Retrouvez toutes les informations sur Mobalpa, votre Magasin de meubles, situé 29 Av. du 8 Mai 1945, 38500 Voiron. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mobalpa
29 Av. du 8 Mai 1945, 38500 Voiron 4.10 (86 avis)Contactez Mobalpa
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Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
« on ne peut pas avoir une douche étanche » c’est ce que le directeur de l’agence m’a répondu quand je lui ai montré la porte de douche qu’ils m’avaient livrée. La porte n’est pas droite et le carrelage à l’extérieur est mouillé quand on sort de la douche. Dommage, j’aurais dû garder ma douche low-cost d’avant qui était droite et étanche, elle.Ils se sont soi-disant tournés vers le fournisseur mais je n’y crois pas car les réponses ne sont pas cohérentes avec la question. Quelle déception !Claudine est de bons conseils pour la conception toutefois.Ps: M. Gallier, inutile de me répondre que vous regrettez et que le service client est à ma disposition, je sais que ce n’est pas vrai
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par le SAV,quand on signal un problème, on est obligé de se débrouiller par soi-même!..Ça ne donne pas envie de reprendre Mobalpa pour d’autres installations!..
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Un service client intolérable. Tout c’est bien passé jusqu’à la pose de la cuisine. Ils nous vendent un service haut de gamme, mais ils nous explique après la pose qu’ils ne peuvent pas être précis. Nous avons donc une cuisine posée de travers avec des poignées qui ressortent du plan de travail. Bien sûr il n’y a aucun suivi de la part de l’agent commercial Mallaury, ni du directeur du magasin Jean Luc Gallier, alors que la cuisine est posée depuis le début d’année. On ne sait toujours pas à cette heure qu’elle va être là suite du dossier, alors que j’ai déjà fait plusieurs relances ? (Alors plutôt que de nous mettre un commentaire pour nous expliquer à quel point vous êtes désolés de ne pas avoir su répondre à nos attentes, merci de nous rappeler et de faire votre travail).Ps : nous sommes également en attentes du fond de meuble sous évier et des vitres latérales.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Globalement déçu du comportement de Mobalpa. La cuisine posée chez moi est en soit belle et robuste, mais cela fait plusieurs mois que je demande à Mobalpa de venir remplacer une façade de cuisine que le poseur à abimé lors de la pose, et malgré mes relances par mail, téléphone, et même en physique au magasin, rien ne se passe ! La seule réponse du manager a été Parfois, le SAV se passe mal, une réponse vraiment limite à mon sens, et preuve dune incompétence certaine.La seule chose que je souhaite aux futurs clients de Mobalpa est de ne pas avoir besoin de les faire intervenir pour du SAV car dans ce cas il ny a plus personne !
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,Une équipe à l écoute de notre projetEt de très bon conseils pour notre extension de cuisine. Angelique ,Nicolas Rard
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Claudine pour notre projet de rénovation cuisine. Claudine a su nous conseiller de manière efficace en fonction de nos besoins et nos attentes dans la large gamme qu’offre Mobalpa. La réalité virtuelle pour appréhender le projet et de se rendre compte du rendu final est vraiment très intéressant. Nous remercions encore Claudine pour son professionnalisme et son accompagnement.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons rencontré contré le commercial en aout et commandé notre cuisine pour janvier 2023 pour notre maison neuve...je vous rassure tant que vous navez pas payé tout se passe très bien par contre après il ny a plus personne...Notre cuisine a été livré, mon conjoint la monté difficilement car le commercial devait lui envoyer les plans techniques qui ne sont jamais arrivés vu quil est parti et na pas jugé utile de faire suivre notre dossier...finalement on nous livre une cuisine sans plinthe, avec seulement 4 poignées et avec un micro onde qui ne rentre pas dans le meuble...il a fallut attendre une semaine pour que le responsable du magasin rentre de vacances et daigne nous rappeler (apparement personne en magasin nétait capable de commander ce quil restait à commander)...au final il aurait du rester en vacances...pas du tout commercial, de très mauvaise foi, absolument pas emphatique...il nous dit je vous commande tout tout de suite et après 3 semaines et sans aucune nouvelles de lui nous apprenons aujourdhui par quelquun dautre du magasin quen fait rien a été commandé...Bref nous avons une cuisine à 8000 euros sans plinthes, sans poignées (très pratique pour ouvrir les éléments) et sans micro onde...Donc si comme nous vous hésitez entre 2 cuisinistes fuyez Mobalpa Voiron....
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Malaury pour sont accueil et ses conseils pour notre projet de cuisine. Hâte de voir le résultat.je recommande Mobalpa Voiron et Malaury
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Malaury pour son professionnalisme et pour toutes ses bonnes idées ! Nous avons passé un super moment à choisir notre cuisine et avons été bien entouré. Elle a su nous rassurer et répondre à toutes nos questions et nos problématiques. Nous avons hâte de l’avoir enfin à la maison.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Un sans faute du début à la fin de notre aventure aux côtés de Mallaury et Jeremy ! 🥳Des conseils de pros aussi bien pour l’aménagement, les coloris et mêmes les petits détails que l’on n’aurait pas imaginé (des plinthes en bois, une dimension de passage, un panneau de finition pour la future cave a vin…) : absolument tout ce que l’on vient chercher (et même plus !) chez un cuisiniste.Ce qui nous a convaincu : la qualité des meubles, la flexibilité dans nos demandes, l’accompagnement plus que personnalisé, et la gentillesse sans faille qui est fort appréciée lorsqu’on fait un achat de ce type. Sans oublier la visite virtuelle qui pourrait être perçue comme du « gadget », mais pas du tout ! Elle nous a permis de nous projeter à taille réelle et de nous déplacer dans les volumes de notre cuisine : GÉNIAL !Je vous conseille à 100% Mobalpa, qui mérite vraiment de se faire connaître dans le voironnais !Bravo à l’équipe, et merci pour tout, nous sommes ravis ! ☺️
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par Kévin pour notre projet, à lécoute de nos attentes nous avons parcourus un petit chemin ensemble. Je recommande pour la construction du projet il a su ce démarquer des autres.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
nous avons commandé avec laide de Kevin, conseiller commercial, un meuble sur mesure, pour un couloir. nous sommes satisfait du meuble et de la pose, toutefois il y a eu du retard dans le délai de livraison, et il manquait un élément qui a été livré 15 jours plus tard.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu une expérience très positive avec Mobalpa. Kevin Meyer a travaillé pour nous donner tout ce que nous voulions tout en respectant notre budget. Grâce à sa patience et au Contrat Sérénité proposé par Mobalpa, nous avons pu changer davis et adapter notre projet même après la signature du contrat.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 4 / 5
Complément de meubles. Bon accueil et bon conseils. Les delais de livraison un peu long, debut 2023...
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Notre projet est une cuisine sur mesure en renovation de lancien.Claudine a su parfaitement mettre en pratique nos souhaits et a fait preuve dune grande créativité, écoute et professionnalisme.la visite du magasin sest également très bien passée, et le choix des meubles et matériaux très large.Il nous reste à attendre la pose pour un jugement complet.Nous recommandons vivement ce magasin et remercions Claudine pour sa patience.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Claudine qui a été à l’écoute concernant nos attentes, qui a su nous conseillé aux delà de ce que nous attendions et surtout qui a pris le temps nécessaire pour modifier notre projet de cuisine jusqu’à qu’il corresponde à nos envies tout en respectant notre budget. Nous sommes ravis de l’accueil très professionnel que nous avons eu et reviendrons pour nos futurs projets.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Kevin, pour son professionnalisme.Très bon retour de Mobalpa.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, efficacité et compétence...
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Travail propre et très professionnel.Merci à Claudine
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de Malaury qui est professionnel. De très bon conseil pour notre futur cuisine.Je recommande Mobalpa Voiron et Malaury
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu par le passé une excellente expérience avec le Groupe MOBALPA et sommes naturellement revenus vers la marque pour notre nouveau projet de cuisine.Nous navons pas été déçus ! Nous avons eu un premier RV avec Kevin Meyer, accueil agréable, professionnel, compétent, à lécoute de nos souhaits et possibilités. Des ajustements ont été nécessaires par rapport aux plans et là aussi Kevin Meyer a été très professionnel et compétent. Nous sommes ravis du projet et avons complété le projet cuisine avec un projet dressing - placards, avec la qualité MOBALPA bien sûr.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande: qualité, sérieux, de très bons échanges... mention spéciale à Claudine qui est très pro!
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
A fuir ! Mais quelle catastrophe. J’ai commandé ma cuisine chez Mobalpa Voiron en mai 2022, elle a été livré en octobre 2022 dans le mauvais coloris. J’avais convenu avec le directeur de l’agence Jean-Luc Gallier un avoir en dédommagement et que j’accepterai la pose de cette cuisine car il me fallait en encore attendre 5 mois de plus pour avoir celle que j’avais commandé (plus le fait de devoir se passer de cuisine pendant plusieurs jours !).Cela fait maintenant 10 mois que j’attends toujours de recevoir mon avoir. L’agence Mobalpa de Voiron n’aurait soit disant pas de quoi me régler.L’îlot central de la cuisine est a deux doigts de s’effondrer, les tiroirs ne ferme pas, le plateau n’est pas à l’horizontal. Depuis janvier 2023 j’attends que l’on vienne réparer cela. Entre les rendez-vous annulés, le poseur qui ne vient pas et personne ne daigne me prévenir alors que je fais en sorte de prendre une journée sur mon temps de travail pour être présent.La cuisine vous est vendue selon vos désirs, quand il s’agit de vendre, vous êtes au petit soin, mais une fois que vous avez réglé vous n’existez plus.Je fais par de mon expérience afin que d’autre qui prendront le temps de me lire réfléchisse à deux fois avant de signé un bon de commande chez Mobalpa Voiron.Le directeur de cette agence est malhonnête et menteur, il filtre mes appels, ne réponds pas à mes mails. Je suis obligé de passer à l’improviste au magasin pour espérer pouvoir lui parler.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Si vous recherchez un cuisiniste humain, à lécoute, et professionnel, demandez Kévin MEYER. Il a su être efficace et a répondu à toutes nos attentes. Merci à lui !
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi de travailler avec Mobalpa Voiron pour un dressing dans notre nouvelle maison.Accueil sympathique et prise en charge très professionnelle par Kevin.Nous avons plus qua patienter pour la livraison.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, nous avons été reçu par Kévin, qui a été à notre écoute, qui a su nous conseiller et avec qui nous avons pu réaliser notre projet.Nous le remercions.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 1 / 5
extrement mécontent du suivi commercial 2 SAV en 5 ans sur mon évier qu il ne prennent pas sous garanti pour les pièces détachées néanmoins les assistantes sympathiques mais un responsable d agence antipathique absolument pas commerçant et qui n a rien a faire dans un commerce je plaint fortement les équipes qui travaille a ses cotesle retour de bâton il ont perdu mon future projet de cuisine mais comme le responsable pas de négociation possible!
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Jeremy qui nous a très bien accueillis pour notre complément de cuisine et est très professionnel
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Réalisation récente de deux cuisines avec Mobalpa Voiron et les bons conseils et l’écoute de Fanny. Très satisfaite de la pose , de l’agencement et de la qualité de matériaux. Je recommande
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Réalisation parfaite, des conseils de Claudine à linstallation de Lucas.Je recommande.
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons conceptionné notre cuisine Mobalpa et nous avons été heureux de ce projet réalisé par la vision experte de Gwenaelle. Nous soulignons lhonneteté de ce cuisiniste et son savoir faire. Nous avons hate de faire dautres projets avec eux ;-))
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
Manager imbus de sa personne prétentieux qui croit tous savoir. A fuir de toute urgence !!!
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin est très beau, spacieux et très propre. Très bel accueil et je souhaite dy retourner au plus vite et pour longtps 😊
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et proposition sur notre projet par Gwenaëlle au magasin Mobalpa Voiron. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Je vous conseille Gwenaëlle qui après une écoute attentive a su être force de proposition pour un résultat très réussi et un service après-vente tip top. Nous vous recommandons Gwenaëlle chez Mobalpa Voiron pour vos projets.
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien, Mobalpa est là. Bonjour,Je sors de chez Mobalpa Voiron où javais rendez-vous. Javais besoin quon maide à choisir des éléments pour une cuisine. La personne qui ma reçue avait le plan et mon budget. Elle ne ma rien proposé. Elle a même fait dévier le sujet. Nous avons tourné en rond pendant un petit moment. Son ton devenait de plus en plus désagréable. Jai voulu prendre congé en disant que jallais rentrer chez moi pour savoir ce que je voulais exactement et que je reviendrais. La personne ma répondu : Non, vous ne partez pas. Cest tout de suite.Sauve qui peut ! Ne me recontactez pas. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Je me rend dans ce magasin de cuisine pour un projet dans une résidence secondaire pour une cuisine dans une maison de 120m² dans un autre département, jinforme que je ne souhaite pas aller dans des magasins de cette région de France par manque de temps. Jexplique que je trouve cela plus pratique. Je demande si cela est possible. Un Mr me reçoit à lentrée je nai même pas le temps de faire le tour du magasin, il me demande quel est mon projet et me dit tout de suite quil ne sort pas de la zone de Voiron et que mon projet nest pas réalisable avec Mobalpa de Voiron et quil faut que jaille dans le département concerné, merci et aurevoir. Jai signé dans un autre magasin qui eux mont très bien reçu et mont fait livrer et poser ma cuisine sans que jai à me déplacer. En résumé, laccueil limite agréable et pas à la hauteur de projets qui les fait sortir de leur petite zone de confort. Je ne recommande pas!
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
extrêmement mécontents de la mauvaise qualité de services et de lincompétence du soi-disant concepteur expert du magasin de Voiron, également manager de ce magasin. Imbu de sa personne et incapable de reconnaitre ses erreurs, mauvaise foi totale, aucune empathie avec les clients, aucun geste commercial pour compenser les erreurs, oublis et casses qui ont eu lieu au cours de la commande dune salle de bains. Par contre, les meubles sont de qualité et le poseur en sous-traitance était très compétent. Aucune enquête de satisfaction ne nous a été envoyée après la pose, contrairement à ce qui est écrit dans le contrat de services que nous avons signé. Pas étonnant que les seuls avis qui apparaissent soient positifs et que le magasin se vante dune excellente satisfaction des clients puisquil ne prend pas lavis des clients mécontents.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Super content de notre sdb du dressing et de la cuisine Gwenaëlle a très bien su nous guider elle cest énormément investi ne laisse rien au hasard tout est pensé dans les moindres détails, de la conception à la pose.il ya un vrai suivit .Juste super merciOn recommande
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Très heureux de notre sdb dressing et cuisine gwenaelle à parfaitement trouver ce qui nous correspondait .elle cest très investie dans les moindre détails tout à été mûrement réfléchi en amont. Cest au delà ce quon espéraitJe recommande a 100%
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Souhaitant changer de cuisine, nous avons fait appel à la société Mobalpa de Voiron.Fanny Garnier, une des conceptrices du magasin, a compris nos attentes et nous a proposés différents projets correspondants à ce que nous voulions.Elle nous a guidé et orienté tout au long de lévolution de notre cuisine en nous prodiguant des conseils qui nous ont été bien utiles (choix des couleurs, des matériaux etc..)Un grand merci à elle ainsi qu’au poseur, Mr Faure, pour leur travail, leur professionnalisme ainsi que leur sérieux.Nous sommes ravis.
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits des prestations de Mobalpa Voiron. Nous avons commandé une cuisine et du rangement dans une chambre.Notre conceptrice Gwenaelle a été au top de bout en bout. Mais en fait c’est toute l’équipe qui a assuré, ils bossent en équipe là-haut.Mention spéciale pour le poseur, Mr Defrance, un vrai pro qui sait s’adapter si un petit détail cloche. Une maison sérieuse que je recommande.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre cuisine!!! Elle est magnifique! Super conseils de gwenaelle, le travail du poseur est irréprochable, très disponibles malgré nos aléas dûs au covid! En bref équipe réactive et agréable ! Je recommande!
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour nous avons fait lacquisition dune cuisine auprès du magasin MOBALPA de Voiron et avons été conseillé par Gwenaelle que nous remercions pour son professionnalisme, sa rigueur et ses très bons conseils. Le choix dune cuisine est difficile, tant dans son agencement au niveau de lespace et au choix des matériaux, loptimisation des rangements et Gwenaelle a su répondre largement à nos attentes, avec patience et gentillesse. Lensemble du magasin a été très professionnel et arrangeant, nous les remercions pour ce vrai sens du commerce. Nhésitez pas, le conseil et la disponibilité est de mise dans ce magasin !
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons commandé notre cuisine en juin chez Mobalpa Voiron. installée en octobre et finie en décembre. Il manquait le lave vaisselle et ils ont trouvé un moyen pour nous en mettre un provisoire. Très belle conception de Fanny.On recommande.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfais de la proposition de Gwenaëlle pour notre cuisine. À lécoute de nos envies, très profesionelle, elle a le sens du détail. À consommer sans modération. Très bon contact avec Jean Baptiste.
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment satisfaits de notre cuisine, ainsi que de notre salle de bain et dressing. Malgré toutes les difficultés de cette période de covid, nous avons bénéficié dun accueil et dun professionnalisme au top, conception, délai et réalisation sans faille, des idées et un design qui nous ont séduits. Un très grand merci à toute léquipe, nous recommandons Mobalpa Voiron sans réserve !
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre cuisine. Les délais ont été respectés et elle est conforme à nos attentes. Merci
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. léquipe nous a proposé un projet avec de nombreuses innovations que nous navions pas pensé. Nous avons tout de suite adhéré. Le coquet showroom du magasin propose vraiment léventail essentiel de la gamme pour réaliser le projet.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Gwenaëlle est dun professionnalisme remarquable. Elle a su nous écouter, nous conseiller, être disponible et attentive à nos attentes en remaniant les plans autant de fois que nécessaire. Le projet sest construit dans un vrai échange.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Achat d une cuisine à 12 000 eurosJusque la tout va bien, très bien serviLa cuisine devait être montée en 3 jours résultat 2 mois après (sans compter le covid)toujours pas fini manque encore des trucsPeinture des facades très mal faiteFinition du plan de travail de l evier 2 centimètres de moins que la crédence et tablette qui dépasse d un centimètresObligé de tout démonter et de refaire moi meme !!!!!Dommage que je ne puisse pas mettre de photos pour voir la finition dégueulasseProchaine cuisine sa sera chez cuisine plus apparemment bien meilleur et plus sérieux
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
très bon accueil et très bon suivi dans le magasin Mobalpa de Voiron. Un grand merci à Gwenaelle que je vous recommande sans soucis. Elle sera vous accompagner tout au long de votre projet et prendra le temps nécessaire pour que votre projet aboutisse.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans le magasin Mobalpa Voiron un grand merci à toute léquipe pour notre super projet cuisine un suivi au top du début à la fin. Je recommande sans souci le magasin.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous recommandons Mobalpa Voiron. Équipe à nôtre écoute. Très bon accueil, Équipe très dynamique et souriante. Nous remercions Gwenaelle conceptrice de nôtre cuisine, très professionnelle, nous vous conseillons Gwenaelle pour vôtre projet. Merci à Coralie et Mr Gallier. Annie Vachetta.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil a Mobalpa Voiron, personnel a l’écoute, livraison au mieux vu les conditions sanitaires en Mars-Avril, installation impeccable. Gwenaelle nous a très bien conseillé, sest adaptée a nos demandes et changements avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. De plus, une fois la cuisine installée, le responsable et notre conseillère se sont déplacés pour vérifier si tout s’était bien passé. Bref, nous sommes très content et nous recommandons vivement cette entreprise et notre conseillère Gwenaelle.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait remplacer notre cuisine qui datait de plus de 30 ans par une toute nouvelle. La conseillère a su nous proposer des aménagements qui mettent la pièce plus en valeur tout en rendant plus fonctionnelle. Les artisans conseillés pour les travaux de préparation ont également été excellents et nous ont fourni de bons conseils pour garder la pièce en état. Nous attaquons la remise en état de la salle de bain et les premiers éléments sont très encourageants.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 5 / 5
De très Bons conseils, très à lécoute pour la conception. De plus quand il a fallu malheureusement annuler la commande suite à un problème non prévu, la direction de Mobalpa Voiron a été très compréhensive.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
la conceptrice, Gwenaelle Claudet, est de très bons conseils ; elle sait saisir les problématiques et trouver les solutions adaptées.jai particulièrement apprécié quelle sadapte à ma demande. AjoutJe suis très mécontente du service après vente. Mon radiateur acova , en panne depuis le 16 novembre 2020, n est toujours pas dépanne....
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Une excellente compréhension de notre projet, une proposition avec des idées nouvellesBravo à Gwenaelle
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 4 / 5
Nous sommes très content de notre cuisine réalisée avec Mobalpa Voiron. Une conseillère à lécoute de nos demandes avec qui nous avons pu cheminer sur notre projet et le modifier jusquà trouver ce qui nous convenait. Très bon suivi client.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 5 / 5
TRES BON ACCUEIL, TRES BIEN CONSEILLEE, ET TRES BONNE INSTALLATION
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment ravie de mon experience au sein de cette établissement ! Des pro à lécoute aux conseils avisés et judicieux. Ma cuisine est parfaite, adaptée, fonctionnelle et a beaucoup de succès auprès de mes invités ! Cuisiner est devenu un réel plaisir ! Suivi et dispo au top. Je recommande fortement.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, produit et pose tout est parfait, une équipe très professionnelle et un poseur dune grande compétence.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Des professionnels à notre écoute.De bons conseils apportés dans limplantation de notre cuisineUn suivi lors de la pose ainsi quà la fin des travaux.Je conseille vivement MOBALPA Voiron
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme, de sérieux et de créativité pour léquipe de Mobalpa Voiron. Ma cuisine correspond pleinement à mes attentes tant sur le plan de lesthétique que de la fonctionnalité. Les conseils de notre conceptrice ont toujours été très pertinents. On se sent écouté et surtout compris! Je recommande ce ce magasin!
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Devis pour mes beaux-parents en dehors du budget, le patron arrive et par magie fait baisser le prix ! de plus, magasin qui en est réduit à descendre ses concurrents pour nous faire croire quils sont meilleurs... Très déçus, dommage !
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre ponctualité,disponibilité et votre professionnalisme
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 4 / 5
Très content du projet! Accueil chaleureux, conseillère à lėcoute avec de bonnes idées, poseur très compétent et surtout meubles de qualité et très fonctionnels. Pour ma part, je suis satisfait et recommanderai mobalpa.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de ma salle de bain, douche spacieuse avec mitigeur double fonction sur les conseils de Mr Gallier. Double vasque finalement bien confortable. Le tout dans un budget et un délai parfaitement respecté.Un grand merci pour limplication de toute léquipe.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
MERCI a toute léquipe pour son efficacité. Le projet proposé correspond à mes attentes : rangements suffisants et fonctionnels en respectant lesthétique design de la cuisine, en bref efficace et beau.Electroménager aux fonctions incroyables !Timing de pose respecté.
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Je rejoins les autres personnes insatisfaites,Devis signé. ..obligé de revenir car le coloris choisi pou le quartz nexiste plus..Donc obligé de changer également le coloris des meubles.Concernant les mesures. ..40 cm despace non comblé en bas et en haut (mauvais métrage )Meuble haut ne permettant pas louverture de la porte avec la hotte...Tourniquet du bas n ouvrant pas (pas tenu compte de la plaque de cuisson...Un projet commencé fin août et sachevant mi novembre (en courant après Mr le gerant de mauvaise foi et fuyant .)Comme lavis dun client précédent, ne pas payer le solde à la livraison ? Mais réserver une somme à lachèvement des travaux.Bref...mega déçue ..Tout ça sans aucun geste commercial....A FUIR.....
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 1 / 5
Mesures de depart fausses...plan de travail avec des trainees, ils disent que c est normal...sale boulot sur l i stallation de mon lave vaisselle. Ma cuisine n est pas terminee alors qu elle devait etre finie fin juillet. Ne payez pas à la livraison des meubles mais à la fin de l installation.Je ne recommande pas.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 2 / 5
SAV de léléctroménager LAMENTABLE...Lave-vaisselle Arthur Martin qui tombe en panne au bout de deux mois dutilisation et un SAV qui met qui se propose dintervenir sur des créneaux horaires scandaleux: 8h-12h // 12h-18h tous les jours sauf le samedi...
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 2 / 5
A fuir... patron peu sympathique sauf pour prendre son chèque... Gros turnover niveau personnel également...Client de la maison, il ne faudra pas compter sur le SAV... A voir ce que cela donne avec un autre magasin... Si je dois renouveler un achat de cuisine cela ne sera en tout cas pas avec Mobalpa Voiron. ---------------------------- MAJ suite réponse du Service Client MOBALPA: Mon dossier nest toujours pas réglé/cloturé, votre SC ne répond jamais véritablement aux requêtes et quand il le fait, il prend minimum plus dun mois pour répondre à un simple email... on a déjà vu mieux je pense niveau réactivité. Je suis toujours dans lattente dune réponse claire par rapport à trois points mentionnés lors de notre dernier échange téléphonique du 27 juin 2019, un rappel a été effectué par email à nouveau le 31 juillet 2019, celui-ci est resté sans réponse jusquà présent. Pour rappel, lobjet de ma requête initiale date de presque 1 AN DEJA!
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
Pitoyable ! Fuyez!La conseillère change les plans juste avant la commande sans rien demander, puis il faut se battre et menacer de porter plainte pour qu’il veuille bien modifier la commande et commander ce que le client souhaite, pour au final recevoir en deux fois (car ils ne sont pas foutu de le faire en une livraison) les meubles qui ne correspondent pas à la commande! Honteux surtout pour une marque qui se dit prenium! Julien Viret