Retrouvez toutes les informations sur Mobalpa, votre Magasin de meubles, situé 13 Av. des Fourneaux, 17690 Angoulins. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de meubles
Magasin d'ameublement et de décoration
Spécialiste de la salle de bains
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Cuisiniste
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Magasin de meubles de bureau
Mobalpa
13 Av. des Fourneaux, 17690 Angoulins 4.30 (184 avis)Contactez Mobalpa
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Bouteilles en verre
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:30–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Pas étonné que ce magasin soit en redressement judiciaire ....Notre expérience :- gros turn-over : de nombreux interlocuteurs qui à chaque fois découvrent le projet et les problèmes (8 interlocuteurs dans notre cas),- pas de suivi du dossier en interne,- métré fait approximativement (erreurs sur le plan technique générant des problèmes au montage,- difficultés à avoir les données techniques pour le plombier et lélectricien (données fausses pour certaines)- 9 mois entre le début et la fin réelle du chantier de pose.- refus de réserver un montant à verser à la fin du chantier : obligation de régler la totalité du contrat à la livraison des meubles.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Très deçu par le commercial et suivi. Première commande chez Mobalpa et dernière pour moi.En février 2023, jai commandé une cuisine avec électroménager auprès du vendeur Mr AZNAR. Cette cuisine a été posée fin mai 2023. Début octobre, après une coupure de courant, je constate que les 2 spots sallument lors de la remise sous tension. Un technicien est intervenu 2 fois en changeant la platine, mais le problème subsiste. Il y a donc un défaut. Face à cette situation, quand même transmis une lettre recommandée avec AR au vendeur, mais ce dernier na pas jugé utile de me répondre. Cette attitude est déplorable. Je rappelle quand même que le vendeur est tenu, aux termes des articles L.217-4 et suivants du code de la consommation, de garantir le bien contre ses défauts de conformité.Pour vendre, beaucoup de bla-bla, mais peu daction par la suite.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Attention ce magasin est en redressement judiciaire
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Du premier contact à la signature du projet, nous sommes ravis de notre expérience chez Mobalpa à Angoulins. Qualité des matériaux, écoute de nos besoins, force de propositions, suivi actif et dimension humaine très forte sy côtoient ; nous recommandons en toute confiance !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Christophe et Jonathan pour tout le temps consacré à notre projet
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la conception et de la réalisation de ma cuisineJ ai été très bien conseillée par Christophe qui a su faire preuve de professionnalisme pour concevoir un agencement esthétique et pratique dans un petit espaceLe menuisier poseur était également très minutieux dans son agencementMerci à toute l équipe pour leur travail et leurs conseils
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans votre magasin, les vendeurs sont de très bon conseils merci à Christophe pour son aide !J’ai pu être guidé et accompagné à la perfection encore merci !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, jai été conseillée par Christophe et je suis très satisfaite des conseils reçus. Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par Christophe qui a su répondre a toutes mes questions! Bonne expérience, je reviendrais !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alix pour son accompagnement et la concrétisation de notre projet, nous en sommes ravis !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon professionnalisme. Merci à Christophe pour sa disponibilité et ses conseils avisés
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique.Nous nous sommes tournés vers cet enseigne, la considérant comme cuisiniste de qualité.Quelle terrible surprise lorsque 6 mois plus tard la cuisine n’est pas terminée et plus personne ne nous répond. Évidemment, ils exigent le paiement intégral avant la livraison des meubles. Fuyez !!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Réception agréable et professionnelleMention particulière pour Aymeric , de bons conseils
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles sympathiques très à l écoute et professionnel
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe formidable ! Bravo et merci pour votre bonne humeur et bonne entente ! Projet super ! Merci à Alix et à David
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Mobalpa Angoulins, nous avons été accompagnés par Christophe Rouyer pour notre projet de cuisine. Il est de formation d’architecte d’intérieur, il est de bons conseils, créatif et force de proposition. Je recommande vivement.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Christophe pour l’accueil .
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Du vrai professionnalisme dans les conseils, le choix.. Merci Christophe 🙏🏼
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un professionnalisme à la hauteur de nos attentes.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Commande de ma cuisine sans la pose en décembre 2022.La livraison a bien eu lieu en juin mais depuis cette date il n’y a que des soucis.La communication avec les salariés n’est pas mauvaise mais aucun retour du responsable malgré mes demandes. Tous les désordres et désagréments mentionnés ne sont pas réglés. Je n’ai pas pu installer ma cuisine dans l’été du fait de ces problèmes récurrents. Je n’ai donc toujours pas de cuisine en état de fonctionner à ce jour. J’ai pourtant fait une réclamation au magasin et au service client mobalpa France mais je n’ai pas de retour. Dommage car cela va complètement à l’encontre des valeurs et de l’image véhiculée par la marque.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Notre projet sest concrétisé et la pose de notre salon/ bureau a eu lieu les 14 et 15 août dernier par 2 poseurs exceptionnels. Sommes très satisfaits et enchantés du résultat obtenu!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Super échange, les équipes ont su répondre totalement à notre demande afin d’élaborer un super projet de cuisine ! Je recommande :)
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Suivi par des professionnels hors normes. Je recommande vivement cette entreprise
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions pris rdv avec mon mari sur le site de Mobalpa et cest Emeric qui nous a accueilli et qui a passé plusieurs heures samedi à nos côtés. Il nous a proposé un projet dans la journée qui correspondait totalement à nos attentes et à tout fait pour que cela rentre dans notre budget avec laide de David. Mille mercis à tous les 2 pour votre patience, votre gentillesse, votre professionnalisme.Nous avons hâte de recevoir notre cuisine !!! MILE FOIS MERCIS et encore bravo Emeric !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Lors de la conception, le vendeur a été très bon, nous étions conquis.Les problèmes sont arrivés une fois le délai de rétractation passé :Surcoût, retard, malfaçons et j’en passe…Zéro communication.Les interlocuteurs n’ont pas la moindre notion de ce que devrait être une relation client. Nous nous sentons abandonnés avec une cuisine en travaux, alors que tout est payé depuis longtemps… comment est-ce possible ???Un conseil : fuyez Petite mise à jour suite à votre réponse : le service client ainsi que la direction ont bien été informés par courrier recommandé avec la liste des dysfonctionnements ….Nous attendons toujours une réponse quant à la résolution de nos problèmes…
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons choisi lenseigne Mobalpa pour sa renommée.La belle promesse lors de la signature sest vite transformée en cauchemar:1- Assurez-vous quil ny a pas de coûts supplémentaires à la signature.2 - Vérifiez la conception, les soucis y sont légion (hotte qui dépasse du meuble, etc.).3 - Vérifiez bien la prise de métré, il peut y avoir jusquà 11cm derreur sur un mur...4 - Soyez très très conciliant, le suivi des travaux, la résolution des problèmes et la communication sont catastrophiques.5 - Soyez patient, ça fait 2 mois (6 mois maintenant, le temps passe...) que la cuisine est en travaux et nous navons pas de date de fin.6 - Prévoyez une bonne assurance protection juridique, le directeur ne répond pas et le service réclamation/client est désolé...ça naide pas.Des clients très très déçus...qui ont fait preuve de patience pendant plus de 2 mois avant de faire ce poste... Mise à jour en novembre 2023 du poste: la cuisine est toujours en travaux et la communication sens Mobalpa=>Client ne saméliore pas.Je pense que la stratégie de Mobalpa est de nous avoir à lusure et dabandonner le chantier... à suivre...Jajoute que le lave vaisselle a basculé (ça semble être un problème récurrent chez Mobalpa) car fixé par une seule vis... Résultat: assiettes cassées mais ça némeut personne chez Mobalpa...
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Expérience mitigée. Nous sommes satisfaits de la cuisine dans son ensemble. Tout sest bien passé jusquà la livraison de la cuisine mais les détails comptent lorsque vous payez une cuisine à ce prix. Et dans les détails rien ne va : couleur de façades pas cohérente, porte déformé, coulisses dysfonctionnelles, cest la 6ème fois quune entreprise prestataire de Mobalpa intervient. De plus, cette entreprise a changé en cours de SAV. Pour linstant, un filleur a été enlevé de la cuisine depuis 2 mois mais visiblement ne convient pas il faut enlever une façade...pendant combien de temps ??? On nen sait rien. Depuis décembre que du SAV et aucun contact avec Mobalpa Angoulins, personne ne gère nos problèmes. Déçu de cette prestation, je ne recommanderai pas.MAJ Sept 2023 : Contact avec le magasin rien ne se passe ! Contact avec le SAV National pour faire avancer les choses. Depuis le lave-vaisselle a basculé car fixé avec une seule vis. :-(
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
RV respecté. Très professionnel, et à lécoute du client. A recommander sans réserve.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe Mobalpa dAngoulins que nous visitions pour un dressing. Ludovic a mis sur pied un superbe projet que Charlène a mis en formes en 3D en quelques minutes, ce qui a permis davoir rapidement une vision densemble. Notre budget étant inférieur au modèle proposé, nous avons pu remodeler le tout pas à pas et, avec laide de David, le directeur commercial , nous sommes arrivés à un résultat conforme à nos besoins ... et à notre portefeuille! Merci à léquipe, à sa bonne humeur et à sa patience (3 heures de rdv, quand même !!!) Bravo à eux👍. patience !) pour boucler le dossier
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil extraordinaire,une maîtrise technique et..artistique remarquable.: nous sommes conquis par le projet proposéMerci à David et à Christophe !Je recommanderai Mobalpa, et particulièrement cette agence.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, Christophe a su minspirer dans le choix de ma cuisine et des matériaux. Son attention au besoin du client est remarquable. Je suis ravi de ma cuisine sur beaucoup daspect ! Merci !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Christophe a pris le temps pour connaitre et concevoir une cuisine qui correspondait parfaitement à nos attentes ! Nous sommes ravis. Je conseille les yeux fermés, encore merci à léquipe.Alan
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à Camille qui nous a conçu une cuisine selon nos attentes. Très professionnelle et de bons conseils. Nous recommandons vivement.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
C’est notre deuxième cuisine effectuée avec Camille, elle a su s’adapter à nos besoins et notre projet une nouvelle fois. Merci pour les bonnes suggestions !
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accompagnement pour un projet , livraison dans les temps et poseur compétent.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe conception par Mr ROUYER Christophe ! Merci et hâte d’avoir notre cuisine !!
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec Christophe ´ très bon accueil. Nous avons été reçu par un vrai professionnel. Grand merci à vous
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Christophe est un excellent commercial talentueux et de bons conseils... David le responsable de lagence est très sympathique et arrangeant.Nous avons signé avec une bonne équipe !On revient donner un avis après la pose de notre cuisine en juillet.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Ludovic est son équipe nous à très bien accueilli . Agréable souriant et très bon conseils
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Charlène pour son professionnalisme ! Après plusieurs cuisinistes c’est grâce à elle que j’ai enfin pu avoir la cuisine de mes rêves. Enfin une vraie cuisiniste qui ne travail pas avec des méthodes de vente forcée! Elle connaît son métier, à de bon conseils et surtout agréable !!! :)Merci Charlène !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Christophe nous a accompagné avec écoute, professionnalisme et envie. Notre projet nécessitait une vision et une expertise que Christophe a pu nous apporter. Et quel coup de crayon!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez mobalpa Angoulins tout particulièrement avec Christophe qui s est occupé de notre projet de cuisine . C est une personne à l écoute de nos envies avec de très bons conseils et un super coup de crayon !et en plus accueil chaleureux de tte l équipe ... Alors n hésitez pas et demander Christophe super concepteurDe plus avec le directeur il trouve des solutions pour rester dans le budget merci à tous
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un grand merci à Christophe, concepteur très talentueux et à l’écoute. Très satisfaite de sa proposition.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, un grand merci à Christophe qui a su être à notre écoute et qui nous fait bénéficier de son savoir faire professionnelHâte de recevoir notre belle cuisine
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre cuisine Mobalpa.Merci à Camille pour ses conseils et son professionnalisme, toujours avec le sourire.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Camille pour son professionnalisme ! Nous sommes très content du rendu qu’a réalisé Camille sur notre cuisine. Elle est à l’écoute et propose beaucoup d’alternatives pour avoir LA cuisine idéale. Merci à elle, je recommande vivement
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
Commande de ma cuisine (11 m de linéaire)en Février et paiement en avril chez Mobalpa Angoulins. Début de pose en mai prévue sur 3 jours mais impossible de finir dans les délais impartis. il manque 3 jours de pose. Et bien depuis, il ny a plus de poseur chez Mobalpa, on me fait cette réponse toutes les semaines. En mai, le poseur est parti en laissant une cuisine qui nétait pas branché en eau et la moitié des éléments nétaient pas posés et ceux posés nétaient pas réglés. Il a fallu quon se débrouille nous même pour brancher leau. Depuis le mois de mai, jattends une solution mais Mobalpa nen a pas. Il faut que je comprenne Je ne peux pas vous donner ce que je nai pas dixit mon interlocutrice Mobalpa qui nest pas ma conceptrice, qui nest plus là. Jai fait 2 courriers au directeur qui na jamais répondu. La seule fois ou il ma répondu cest pour un litige de mitigeur qui nest pas compatible avec lévier quon ma posé, pour me dire que je savais pas men servir. Maintenant quils ont largent ils nont plus aucune raison de faire le travail pour lequel jai payé. Mobalpa a beaucoup insisté pour que je poste un avis au moment de ma commande, ce que jai fait et il était positif, aujourdhui il ne lest plus. Et si mets une étoile cest pour le personnel qui essaie de se battre mais à qui on ne donne pas les moyens de travailler correctement.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Projet parfait du début à la fin , service après vente de qualité , merci Léa et toute l’équipe
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Camille pour notre superbe cuisine nous avons été très bien conseillé. La cuisine posée est aussi réussi que sur les plans. Merci beaucoup !!!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été reçu par jessica, elle a pris du temps pour nous, nous a très bien conseillé. L’equipe est top. Hâte de recevoir et utiliser notre cuisine!!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de l équipe.Jessica a pris le temps de nous conseiller pour cuisine et placard.Nous achèterons MOBALPA sans hésiter.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très chaleureux, on a envie d’y habiter. Conseils personnalisés et sur mesure
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content de notre cuisine. Un grand merci à Florian.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Projet de nouvelle cuisine très bien mené depuis la conception jusqu à la pose.Délais respectés, organisation topMention spéciale à Camille et Fabrice
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Ravis de notre rdv avec Camille qui a pris le temps de nous conseiller et de prendre en considération toutes nos demandes afin de nous mettre d’accord avec monsieur sur nos choix.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, chaleureux et de qualité. Conseillère très à lécoute, attentive à nos attentes et envies. Un joli projet cuisine qui se concrétise.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon accueil de Mr Rouyer. De bons conseils et bon professionnel.l
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par concepteur decorateur très compétent, à l’écoute des besoins .Excellente présentation des avantages Mobalpa, des options, des matériaux ….Nous a remis en quelques minutes un avant projet de qualité qui nous a permis de voir notre cuisine.Nous recommandons une visite si vous envisagez un changement de cuisine
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand professionnalisme de la part de Camille un accueil très chaleureux une vraie écoute et réponse à nos attentes un projet cuisine magnifique
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour son accompagnement, de la conception à la pose de notre cuisine. Merci tout particulièrement à Mr Royer pour ses conseils tant sur le plan esthétique que fonctionnel. Nous sommes pleinement satisfaits. Mr et Mme CHALVET
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnels au top, conseils avisés et un talent architectural indéniable ;-)Qualité au rendez vous !Un grand merci 🙏
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Charlène pour son accueil, sa disponibilité, ses conseils et surtout son relationnel qui est naturel et bienveillant.Nous ne ferons pas ce projet avec Mobalpa mais ça ne cest pas joué à grand chose.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
merci à léquipe mobalpa dangoulins pour votre accueil en espérant que le devis soit à la hauteur de laccueil
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
La commerciale Noëlla saura parfaitement vous proposer le projet de vos rêves en s’adaptant à votre budget. C’est avec pugnacité qu’elle essaiera de réaliser votre projet au plus proche de vos attentes. Avec brio, Noëlla sait en effet être à l’écoute des clients et cerner parfaitement leurs attentes. Elle n’hésitera pas à vous proposer des solutions adaptées à vos envies, à vos besoins, et à votre budget. De surcroît, ses explications sont toujours limpides. En prime, Noëlla ne manque jamais d’être souriante et surtout agréable. Alors n’hésitez plus, que ce soit l’équipe de Mobalpa Rochefort ou Angoulins vous serez accueilli chaleureusement et on répondra à vos aspirations. Bien évidemment, les produits de qualité et le large choix de coloris et matériaux, qui vous seront proposés ne pourrons que vous conquérir ! Merci à tout l’équipe pour la réalisation de notre projet cuisine.
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Après démarchage de 3 cuisinistes Camille a été capable de pouvoir me proposer une cuisine à la hauteur de mes attentes tant sur les coloris que sur limplantation de la cuisine qui nétait pas facile!! très agréable et professionnelle je recommande Mobalpa Angoulins
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’équipe de Mobalpa Angoulins qui nous a très bien conseillé pour notre notre projet. Nous attendions que notre cuisine soit posée pour mettre un avis. Nous avons rencontré une problématique qui a été résolu rapidement par le service sav et merci pour la réactivité . Ravi de la qualité des meubles ! Cela nous a donc motivé pour un projet dressing dans notre chambre parentale.Merci encore à l’équipe et pour leur bonne humeur
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait maintenant plus d’un an que nous attendons que notre cuisine soit terminée. L’avantage de sous-traiter la création d’un plan de travail auprès d’un marbrier c’est que Mobalpa ne s’intéresse plus à ses clients. Malgré plusieurs relances Mobalpa fait la sourde oreille. Aucune communication entre le marbrier et les poseurs. Bilan: un meuble qui n’est toujours pas posé un an après et un plan de travail qui ne correspond pas à notre demande initiale.Un manque de suivi et de communication scandaleux quand on voit le prix de vente d’une cuisine.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
On a accompagnée ma belle-mère qui voulait changer complètement sa cuisine et qui était indécis sur le modèle et la couleur.Nous étions accueillis chaleureusement par la conceptrice Noella. Une gentillesse et quel patience surtout traité avec une personne âgée qui a du mal à changer ses habitudes.Chapeau car elle a réussis à la faire changer tout son mobilier, en prime elle a une énergie à conseiller et à l’écoute. le directeur nous a fait découvert tout les produits avec passion surtout que je viens de l’île maurice et j’avais vue mobalpa.j’avais hésiter à faire ma cuisine.Il m’a tellement embarquer avec mon mari sur ses produits que j’irai faire un tour à mon prochain voyage pour refaire des travaux.Une équipe à angoulins qui travaille avec le sourire et nous conseiller, ça donne envie de tout changer.Bravo au directeur qui encourage son personnel.Et merci pour un accueil que mon mari était moi on pense à faire quelque modification après les travaux à perigny et c’est sure qu’on demandera conseil chez eux.Bonne continuation et surtout merci pour l’accueil qui fait beaucoup.Surtout de nos jours dire bonjour ou un sourire même dire merci coûte cher chez certain.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, de très bons conseils avec une parfaite compréhension de nos besoins. Un grand merci à Camille.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Super contact avec Camille qui a d’excellentes idées d’agencement ! Merci à David et Camille d’avoir pu réaliser la cuisine qui correspond 100% à nos attentes !!!Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’ensemble de l’équipe qui est très professionnel.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Visite à la boutique pour un complément daménagement.Bien que linstallation initiale à compléter ne soit pas de la marque Mobalpa jai été très bien accueillie par Camille.Délais de livraison et dinstallation parfaitement respectés.Très satisfaite du résultat
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Camille Ardoiun de Mobalpa à Angoulin est toujours restée disponible et agréable pour répondre à nos attente. Nous avons hâte de voir notre projet prendre forme en octobre prochain.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très professionnel et très agréable.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable. Camille une vendeuse à l écoute, qui nous aide à construire notre projet avec créativité et beaucoup de disponibilité.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre cuisine chez Mobalpa Angoulins et avons été plus que satisfait du service reçu. Une mention spéciale a Camille Ardouin qui nous a suivis de bout en bout pour la conception. Toujours a lécoute, très professionnelle et compétente. Merci a elle et a léquipe dinstallation qui a fait également un sans faute.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Camille très performante et impatient davoir notre cuisine quon adoreMerci pour les petites attentions
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et écoute et patience de Camille.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe cuisine nous sommes ravisParfaitement satisfait du suivi et de la réalisation merci à Mr Delacourcelle
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Lucie Fievre, qui a su parfaitement répondre à mes attentes et même plus !Des conseils avisés, et un excellent rapport qualité/prix, je recommande ce magasin !
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Projet mené parfaitement.Nos idées et souhaits bien pris en compte.Les délais ont été respectés.Pose impeccable.Camille est très attentive et à lécoute.Merci à léquipe Mobalpa.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Orienté vers Mobalpa par mes proches, jai pu finaliser la conception de mon projet de salle de bain avec laide de mon conseiller Christophe R. A lécoute, il a su comprendre mes souhaits, contraintes et attentes et apporter son expertise précieuse en matière de design et fonctionnalité. Le résultat est à la hauteur : qualité des matériaux et produits. Très bonne réalisation également ; merci à Hervé Bourgognon (La Bon Tuyau) pour la qualité de son travail et sa disponibilité.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Décidément je suis certainement le prototype de client ciblé pour que tout saccumule. Commande passée en Octobre 2021 livrée en Février 2022, une porte manquante, la pose est faite mais non terminée (élément manquant) et comme le magasin à très bien géréla pose de ma cuisine, le marbrier ne connaissait pas la date de pose de celle-ci, il a prévu de venir le 7 mars (13 jours + tard) avec une cuisine inutilisable car pas dévier ni table à induction. Merci Mobalpa Angoulins et particulièrement C.R. le commercial très disponible jusquà la commande…après probablement sur les terrains de foot!!
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai vécu une expérience pitoyable. Aucun accueil à lentrée, jai fait un tour du magasin qui est vide. Personne ne dit bonjour, lambiance est glaciale. Jai osé déranger 2 hommes en pleine discussion. Jai eu affaire à une personne très hautaine que jai la très nette impression de déranger, et qui me prends de haut dès le début. Cette personne, selon ses propres mots, maccorde 30 secondes pour mexpliquer quil lui est impossible de réaliser ma cuisine pour 15000e. Cependant il ne juge pas nécessaire de savoir ce dont jai besoin ni même la taille de ma cuisine. Cest quand même bien dommage denvoyer bouler les gens de la sorte. Je ne comprends vraiment pas cette façon daccepter ou non les clients ...A moins quil ne soit vraiment pas possible de faire une cuisine pour 15000e ...
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Très content de notre cuisine mobalpa. Délais longs mais tenus. Artisans très compétents. Belle qualité. Un grand merci pour le résultat.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours à votre disposition et un grand choix de cuisine.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Christophe pour sa compréhension rapide de nos désirs, de son talent de dessinateur et de designer qui concrétisent si efficacement le projet en deux coups de crayons, de son professionnalisme et du respect des budgets annoncés.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Mr Delacourcelle a compris nos attentes. Le résultat final est top ( ergonomie, esthétique, qualité des matériaux) Heureuse d’avoir choisi Mobalpa après avoir consulté plusieurs cuisinistes. De très bons conseils et une bonne écoute de nos besoins ( choix de l’électroménager ...). Merci aussi à Fabrice le poseur et à l’entreprise Barillou pour le granit. Quel bonheur de cuisiner dans cette nouvelle cuisine !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe super concept... merci à David directeur et à Jonathan pour sa créativité !!! Du professionnalisme assuré à 100 % 👍👍👍👍
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la réactivité de Camille, ravie de notre projet cuisine/salle à manger, hâte de pouvoir envisager la chambre parentale !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camille pour son accueil et son professionnalisme.Elle a su nous guider dans nos différents projets d’aménagements intérieurs, avec goût et ingéniosité.Je recommande
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux davoir signer notre projet cuisine avec Christophe R. et heureux davoir pu bénéficier dune superbe offre commerciale grâce à la mobilisation de toute léquipe.Hâte de recevoir cette cuisine.😀
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Mention spéciale à la charmante Charlène qui nous a proposé un joli projet bien pensé. Elle a fait preuve dune bonne disponibilité et dune bonne écoute. Elle a été parfaite. Négo avec son patron plus discutable.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Camille pour ses conseils, son professionnalisme et sa sympathie.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Charlène pour la création de notre cuisine.Nous sommes entièrement satisfait de la création du projet, du suivi, de la disponibilité de Charlène.Nous sommes également ravis de la qualité des matériaux.Nous te remercions de l’investissement professionnel que tu as réalisé.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite à un SAV lié à la porte de mon lave-vaisselle, je tiens à signaler une belle prise en charge par Mobalpa Angoulins. Daniel DELACOURCELLE et son équipe tendent à rendre leurs clients satisfaits, et ça marche !FélicitationsThibault D.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Camille pour son professionnalisme, sa réactivité. Elle a su répondre complètement à nos attentes et nous guider au mieux dans notre projet...Je recommence à 100%!!!!!
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Christophe qui est très à lécoute de ses clients. Très professionnel.Nous le recommandons vivement pour ses précieux conseils et son expérience avisée.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de toute léquipe. Disponibilité, amabilité, efficacité, surtout de la part de Camille. Je recommande ce cuisiniste.
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 5 / 5
Une cuisine 👌 , merci encore Christophe pour tes conseils et la conception de notre projet.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
jai choisi Mobalpa et je regrette pas. Un grand merci a Camille qui a sus mener le projet avec professionnalisme et serieux.je suis ravis des matériaux et de la qualité des meubles et des accessoires.Mobalpa cest du conseil et des solutions pour que ca reste dans le budget. Merci a Ludovic le poseur pour le résultat final.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Super magasinSupers concepteursAu top!
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe Mobalpa d’Angoulins. Il a fallu faire preuve de patience pour voir mon projet se concrétiser, mais je suis très satisfait de ma nouvelle cuisine.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci Camille pour vos conseils et votre professionnalisme, un beau projet en perspective.Hâte de concrétiser celui ci avec vos équipes .
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
A fuir
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Venant demménager à la Rochelle , je suis passée au magasin dAngoulins , accueil nul , pas de bonjour, une vendeuse à droite et à gauche , chacune le nez baissé sur leur dossier , jai été assez bête pour les saluer , le tour du magasin a été vite fait et pas envie de my attarder plus longtemps , ambiance glaciale ; je suis allée voir lautre cuisiniste français à Beaulieu
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre cuisine Mobalpa .Nous avons apprécié laccompagnement, lefficacité et la compétence de notre conceptrice Camille ainsi que la pose des meubles par Nicolas et Ludovic .Belle expérience
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Une grande enseigne avec des produits de qualité mais une direction et un service déplorable à Angoulins et on pèse nos mots car ils pourraient être bien plus crus. Cela fait un an que lon attend quon nous change la hotte qui nest pas de la bonne couleur. On nous dit que cest la faute du commercial qui ne fait plus partie de lentreprise. Il est toujours plus facile de faire porter la faute à quelquun qui nest plus là. Toujours est-il que le client na que faire des aléas dune entreprise mais demande un Sav correct surtout quand le projet coûte près de 20000 euros encaissés sans soucis. Cela fait donc depuis avril que le directeur lui-même est venu chez nous, nous a pris la télécommande de la hotte donc on ne peut même pas lutiliser et nous dit quil la change dès que possible. Cest une honte de ne pas changer la hotte qui est de la mauvaise teinte et prendre la télécommande. On se retrouve avec une hotte quon nutilise même pas et qui nous a coûté 1800 euros. Soit ils la changent soit ils remboursent, il ny a rien de compliqué mais ces gens sont tout sourire pour signer un beau projet, encaissent et laissent leurs clients attendre gentiment quils oublient et finissent par enterrer lhistoire. On songe à contacter notre avocat et faire appel au tribunal judiciaire puisque notre affaire nest pas prise au sérieux !
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Même si nous navons finalement pas fait affaire, jai apprécié le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité de Charlène. Le projet était clair, transparent et bien pensé. Je recommande donc!
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. A lécoute du client, merci Charlène ! pour tous les conseils concernant la réalisation de la cuisine et salle de bains.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
tres bon choix un peu long sur les délais
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable de Camille qui, à lécoute de la clientèle, cherche à la satisfaire au mieux.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Équipe au top ! Merci à Lucie pour son professionnalisme !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 3 / 5
Mitigé pour du service se disant haut de gamme. Les échanges pour le projet de la cuisine ont été relativement fluides avec MOBALPA angoulins, malgré 3 contacts différents. La qualité des matériaux est belle. le service technique est sérieux. La pose à été correctement effectuée. Déception pour le SAV commercial. En effet, une prise éléctrique était prévue sur le plan de travail. Nous appelons donc MOBALPA qui nous répond que la prise napparait pas dans les plans.Nous vérifions les plans techniques envoyés par la 1ere commerciale à notre conducteur de travaux et la prise apparait bien. La réponse de la 2eme commerciale de MOBALPA est quil sagissait dune suggestion. Nous appelons notre conducteur de travaux qui nous répond que la sortie de câble avait été prévue avec les plans du cuisiniste et donc il ne sagit pas dune suggestion. Nous avons compris quil y a eu une erreur dans la transmission de dossier dune commerciale à lautre, cela peut se tolérer sans soucis, nous demandons donc un devis pour installer cette fameuse prise, la réponse est de passer en magasin pour en commander une, et nous comprenons que nous ne sommes pas leur priorités avec notre histoire de prise. La gestion de ce petit détail par MOBALAPA angoulins ne reflète pas limage haut de gamme que lenseigne prétend. Au final cest notre conducteur de travaux Mr LAVALLE pointilleux sur les détails de SAV qui est passé nous installer une prise à la place du cuisiniste !
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil et de supers conseils de la part de Lucie, qui a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et à très rapidement compris nos envies, je recommande fortement !
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Je change d’avis auprès de Mobalpa. Nous sommes très déçus.Nous avons reçu notre cuisine cassée à 80%. Le directeur ne s’est jamais déplacé, aucun appel de sa part, aucune communication. Il a fallu gérer le litige avec un directeur de secteur. Bref un service qui n’est pas à la hauteur d’une telle marque quand on a un problème. Je ne parle même pas d’idéal pose le sous traitant poseur de cuisine qui ne reconnaît pas avoir abîmé nos murs lors de la pose.Et pour un Sav de mitigeur il faut attendre 8mois sans que personne ne te contacte. Je ne conseille pas cette agence quand il y a un litige. Le directeur aurait du faire un dossier suite aux dégâts effectués par les poseurs mais non il n’a rien fait.Nous n’avons pas eu notre électroménager dans les temps, il ne nous en a pas prêté, nous sommes restés sans four micro onde, sans four et sans plaque de cuisson pendant plusieurs semaines. Ça ne l’a pas dérangé de nous laisser dans cette situation. Et pour au final avoir un dédommagement qui ne correspond pas au litige.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil dynamique et immédiat. Contact professionnel avec le commercial. Écoute attentive et traduction concrète du projet. Signature en 15 jours. Vivement la livraison et la pose de la cuisine. Lee commercial a bien compris ce que je voulais. Expérience réussie.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie le magasin mobalpa angoulins très content de notre projet cuisine conçue par Camille Ardouin.Elle a été patiente tout au long des rdv.Ses collègues ont aussi participé, super équipe dynamique.Nous attendions la pose de la cuisine avant de mettre un avis et rien à dire.Nous recommandons cette marque qui est de très haute qualité.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, Camille a été très professionnelle, un vrai plaisir quelle prenne notre projet en main !
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, une équipe professionnelle et a l’écoute.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Super content de mobalpa avec une excellente prise en charge SAV. Je recommande 👍🏼
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un très bon accueil et les propositions de Benjamin L. ont été très professionnelles et il a vite compris nos attentes. Top !
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et souriant. Lucie ma très bien aiguillée dans le choix de ma cuisine. Jattends larrivée de ma cuisine en septembre avec impatience !
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et personnel très disponible. Prix accessibles mais délais un peu long
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 2 / 5
Changer de métier, délai non respecté par rapport à la commande initiale,installation à la vas vite ,manque des pièces,et aucune nouvelle depuis un mois ,par contre l encaissement ça traîne pas .
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Le projet dun changement de cuisine est exigeant car il fédère des attentes fortes.Avec Mobalpa nous avons trouvé les meilleures conditions du point de départ du projet la première visite à domicile jusquà la réalisation et la post réalisation avec la prise en compte des derniers ajustements nécessaires.Les rendez-vous successifs ont été effectués avec une vraie écoute et une prise en compte des évolutions nécessaires pour finaliser le projet et planifier sa réalisation.Bravo à toute léquipe de Mobalpa et de ses partenaires sous la responsabilité de Mr Daniel Delacourcelle !
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 2 / 5
Des produits de qualité mais beaucoup derreurs, des manquants et des imperfections dans ma commande de dressing ayant entraîné un retard de plusieurs mois.Jai obtenu une maigre compensation financière mais après avoir insisté par des dizaines de mail et attendu 7 mois. Autant dire que je ne peux pas recommander Mobalpa.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour,Pour mon SAV, je ne peux quêtre pleinement satisfait. Dès que jai eu mes soucis pour ma salle deau (alors que la faute en revenait au constructeur), jai contacté Mobalpa qui ma répondu dans les plus brefs délais. Je remercie une nouvelle fois madame Bouhier pour sa réactivité et sa compréhension.Les techniciens qui sont intervenus rapidement sont très efficaces et respectent à la lettre les gestes barrières, ce qui devient rare chez beaucoup dartisans. Merci à eux pour pour leur gentillesse et leur efficacité.En somme, extrêmement satisfait de Mobalpa !
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe Mobalpa pour avoir trouver la cuisine quil me fallait.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Mobalpa pour notre cuisine et linstallation dun dressing. Grâce au travail de Camille, nous avons eu les installations que nous souhaitions et sommes très satisfaits. personnel accueillant, nous reviendrons certainement pour nous renseigner sur les salles de bain.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre cuisine, grandement aidés par Camille, qui est restée disponible et réactive tout le long du projet. Elle a su écouter et comprendre nos besoins, et adapter le design de la cuisine.Nous recommandons vivement ce magasin. Pierre et Mathilde
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu loccasion de passer par mobalpa pour changer lensemble de notre cuisine , et laccompagnement qui nous a été proposé a été sans faute dun bout à lautre: relation humaine, compréhension de nos attentes, adaptation à notre budget, conseils, respect des délai, pose et même jusquau sav. Un grand merci à Charlene qui nous a accompagné dans ce projet !
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Charlène nous a très bien renseignés et accompagnés dans notre projet de cuisine. Elle a été très professionnelle et disponible et a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Ses conseils nous ont été très précieux !
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Dans le cadre de notre construction, nous avons sollicité 3 cuisinistes différents pour comparer leurs propositions, leurs offres... Il est apparu très rapidement comme une évidence que nous allions confier notre projet a Mobalpa. Une réactivité hors norme, une disponibilité exemplaire. Le responsable M DElacourcelle a pris le temps découter nos attentes, nous expliquer point par point notre future cuisine, les équipements proposés ont été expliqués un par un et correspondent parfaitement à nos attentes. Les matériaux nous semblent de qualité, M DElacourcelle a fait son possible pour nous faire une belle offre commerciale. Il nous tarde maintenant de profiter de notre cuisine. Nous recommandons les yeux fermés cette enseigne et en particulier les boutiques de Rochefort et Angoulins. Les équipes sont accueillantes souriantes et les boutiques font rêver avec ces belles couleurs, ces belles cuisines dans des locaux propres qui invitent avec plaisir à pousser leur porte.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Cuisine fait par Camille et son équipe je suis très satisfaite merci à tous
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
je déconseille Mobalpa Angoulins , on ne ma jamais rappelé après un rdv à la maison plus 3h30 de rdv magasin ( ou dailleurs le projet qui devait être fait avant mon arrivée a été fait avec moi) ensuite aucune nouvelle de leur part je nai pas du intéresser le vendeur (Édouard) qui pourtant avait bien lair sur de lui.Jai donc fait affaire ailleurs et ma nouvelle cuisine est installée.Mais je trouve ça hallucinant
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Très agréable et professionnel
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
On est bien accueillie 🤗
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Construction dune cuisine parfaite, en janvier 2019. une bonne adaptation a nos contraintes imposées. un bon poseur. Un merci (un grand).
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et à l’écoute.Camille a su concevoir notre projet avec professionnalisme. Les nombreuses modifications ont été bien accueillis.Le résultat est à la hauteur de nos attentes.Je recommande Mobalpa.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Des modèles de cuisine divers et variés. Un large choix de façades, de couleurs, de poignées, de meubles et déquipements. Des offres commerciales attractives (pose offerte dans mon cas). Des matériaux de qualité. Des artisans poseurs de qualité et à lécoute. De la réactivité, de la disponibilité, de ladaptabilité de la part des concepteurs/vendeurs. Mon expérience chez Mobalpa La Rochelle a été concluante bien quentachée par un problème de production ayant retardé de quelques semaines la pose par rapport à la date prévue. Un coup de malchance à priori peu fréquent mais qui mempêche malgré tout de mettre 5/5. Je recommande néanmoins Mobalpa LR, pour preuve je débute un nouveau projet de salle de bain avec eux :)
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Super accueilProjet adapté à nos besoinsJe recommande sans hésitation !
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour voir les modèles de cuisine suite à un nouveau projet maison, magasin propre avec de nombreux modèles de cuisine plus beaux les uns que les autres.Équipe accueillante, je recommande !
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Camille est au top, hyper disponible et très patiente avec nous.Projet rondement mené avec des astuces, des explications,Nous sommes impatients de voir notre cuisine installée.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Camille de Mobalpa Angoulins pour son professionnalisme et ses conseils pour la conception et le design de notre cuisine.Son projet initial et sa finalisation ont répondu à notre demande et à notre budget.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe qui nous a accompagné depuis le projet jusquau montage, de façon personnalisée, en étant à notre écoute et en nous conseillant judicieusement.Le résultat est plus que satisfaisant et correspond parfaitement au travail réalisé en amont. Qualité du conseil, et du produit. Encore merci !
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Camille de Mobalpa Angoulin pour son professionnalisme ! Elle a tout de suite su répondre à nos attentes autant pour lesthétique que pour la fonctionnalité de notre cuisine ! De plus elle a su nous proposer un projet qui rentre dans notre budget.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel au top à l’écoute de nos envies, meuble de très bonne qualité, rendu parfait.Nous recommandons MOBALPA Angoulins
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie beaucoup le magasin mobalpa la rochelle pour leur geste commercial suite à un problème occasionné par notre faute sur une porte de notre récente cuisine. Merci encore.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 3 / 5
Premier contact, vendeuse souriante et sympa. Nous lui donnons le plan de la cuisine que nous voulons mais en lui demandant des conseils, des modifications, ou un autre plan... au final elle n’a fait qu’un copier/coller. Un peu lourde sur le fait qu’elle voulait absolument nous faire absolument signer le bon de commande au prochain RDV alors qu’on lui avait dit qu’on avait démarché plusieurs cuisinistes.Leurs confrères ont été meilleur au niveau des conseils et nous on fait des modifications avec de bons conseils et même plusieurs plan. Bref, je la préviens par Sms que l’on ne signera pas chez eux, en la remerciant pour son travail et en lui souhaitent de bonnes fêtes, je n’ai jamais eu de retour. Humainement zéro ! Au lieu de partir sur une bonne note juste en répondant à mon message ! Ça ne donne pas une bonne image
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 2 / 5
Perte de temps.. Cela résumera nos deux visites dans leur magasin. Nous avons passé 1h30 pour lélaboration du projet avec les responsable du magasin .. Pour ensuite que notre rdv final soit annulé deux heure avant celui ci... Nous attendons toujours une date de prochain rdv. Pas eu dappel pour nous préciser que notre devis était prêt... Déçu... Nous avons donc acheté notre cuisine chez Cuisinella rochefort !
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez !!! cette agence Mobalpa. Fin juin nous avions rdv à 14 h. 1/4 dh après nous attendions à lentrée pendant que ces dames discutées au fond de lagence et puis à laccueil un homme (collaborateur de la sté) mâchait un swing gum. Nous aurions dû fuir !!!. Après cela à été galère sur galère. Installation reportée puis à nouveau reportée. Je ne vous parle pas du reste. Un seul mot ..fuyez
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Avons fait 65km personne ne sest occupée de nous
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 2 / 5
9 mois entre la commande et une installation définitive de placards prévue le 02/07/2019, des problèmes de conception, des retours usine de portes, 5 interventions des poseurs et enfin une promesse écrite de geste commercial revue sérieusement à la baisse...Le responsable des magasins dAngoulins et Rochefort na jamais répondu à nos mails, et la gérante du magasin dAngoulins fait la sourde oreille...Quant à Mobalpa France, saisi des problèmes, ils ne veulent rien savoir...Ma proposition de nouveau slogan :Mobalpa, ça memballe pas...
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 5 / 5
On nous a accompagné tout au long au projet, et travail parfait des poseurs et une mention à Marine et au poseur Jérome excellent, je vous recommandes vivement ce magasin, nous avions déjà eu à faire à cuissinella mais rien à voir, rouge et noir, très bien , bonne continuation comme ça
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon Conseil, présentation très professionnel dans un showroom accueillant. Nous avons signé pour notre projet. Nous recommandons!
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 1 / 5
Qualité pas au rendez vous toutoutes les façades à changer sans parler des finitions de pose.... salle de bain avec un lavabo planacryl qui fuit réparé et fuit encore mirroir Sdb changé 2 fois toujours avec des défauts ... ça fait déjà 3 mois que ça traîne... à eviter
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 3 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 5 / 5
Qualité, accueil chaleureux et équipe à lécoute, rien à redire
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux de la part de toute l’équipe. Nous sommes très satisfaits de notre nouvelle cuisine et du professionnalisme de chacun. Merci ! Cest juste trop beau !
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous concernant, lexpérience auprès de lagence dAngoulins est peu élogieuse. Voici en quelques lignes, laventure que nous avons vécu :- bagou commercial envoûtant avec sentiment dêtre mis sous pression pour signer le contrat rapidement - promesses doffres alléchantes daccessoires formulées verbalement puisque achat de la cuisine. Problème : le détail napparaît pas au moment de faire les comptes (aucune trace écrite laissée au repreneur du dossier) - appel ô combien agréable de notre banquier pour présentation dun chèque dacompte sans lapprovisionnement nécessaire sur nos comptes : malgré une demande écrite et un accord cuisiniste (gérant auprès de la comptabilité) avec consigne dattendre notre aval pour prélever (accord demprunt en attente), ils lont fait ! Non, non, tout le monde ne dispose pas de 1000 € en même temps quil faut financer des frais liés à une construction ..! Merci pour le rouge ! - relances téléphoniques pénibles mais nécessaires de notre part pour obtenir notre dû suite à une réception de pièces manquante et abîmée. Nous avons limpression de réclamer et de faire une belle balade initiée par nos interlocuteurs de lagence: le délai dobtention des nouvelles pièces est considérable (presque 4 mois) et il faut sy reprendre à 2 fois pour avoir les pièces réellement adaptées - changements dinterlocuteurs multiples sans suivi réel de dossier ou transmissions (aparament usage intempestif de post-it : transparents? vierges? ) entre collègues avec prétextes de vacances, de congés maternité, de réunions pour ne pas gérer le dossier (quid de la continuité du dossier attendue par tout client payeur ?). Il y a bien des propositions de rappels le lendemain ou autre mais rien ne se passe ou douloureusement. Cest alors que nous finissons par prendre le téléphone et rappeler une fois de plus, excédés du manque de considération face à des clients qui déboursent une somme conséquente pour cette acquisition - phrasé bien tourné pour faire croire à de la compassion face à notre vécu : nous mettons tout en oeuvre. ..; je vais reprendre le dossier et faire avancer les choses ; je comprend votre ressenti , nous aussi nous sommes clients etc etc....Ah oui, et la dernière nous préférons vous voir partir avec le sourire, notre directeur dagence vous rappellera .... Le téléphone na toujours pas sonné Honnêtement, la qualité des matériaux et du design nest pas à remettre en cause car nous sommes ravis du résultat mais le manque de professionnalisme que nous avons constaté en gâche un peu le plaisir.Nous ne recommandons évidemment pas cette agence et espérons timidement que ce commentaire orientera les clients intéressés et participera à un remise en question de lorganisation et du service client.Lefficience reste aujourdhui à atteindre. ..
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Surtout surtout ne pas aller cher mobalpa, cest très cher, ils prennent les gens de haut, ils ont fait une erreur avec nos poignées et ils ont rien voulu savoir, je déconseille fortement mobalpa.
Avis fait le 29/09/2018
Note de : 1 / 5
Javais laissé un avis négatif il y a plus de 6mois suite à un plan de travail hydrofuge qui a gonflé à un endroit au bout de même pas un an. Le directeur mavait alors contacté pour soit disant trouver des solutions. Sa proposition était un geste commercial pour en racheter un nouveau. Autant vous dire que je ne vais pas re-dépenser une certaines somme pour avoir à nouveau un plan de travail défectueux!!!! Depuis, jattends toujours de ses nouvelles. Je déconseille donc fortement ce magasin et celui de Rochefort (même direction) car le SAV est vraiment déplorable (MÊME SI ON A PAYE LEUR ASSURANCE!!!!!!!!!donc ATTENTION!!!!)
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 2 / 5
On nous prends pour des américains ! !!
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Depuis le temps quon cherche quelquun de spécialisé dans des salles de bain... Merci à la conceptrice et au service technique, cest encore mieux que ce quon imaginait
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 5 / 5
Exactement ce que je voulais, la vendeuse à tout compris merci
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Projet de cuisine réussi, conseiller passionné par son métier! De bonnes idées et un «cahier des charges» respecté... Je recommande!
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons étés surpris par laccueil chaleureux et professionnel qui nous a été réservé dans ce magasin.Méthodes totalement différentes de beaucoup dautres cuisinistes, on se sent plus à laise, moins de pression pour signer et un projet de qualité. On a clairement été séduit par le concept. Certes le premier rendez-vous était long pour découvrir nos besoins ( env 1h30 ) mais quand on voit le projet final on comprend pourquoi. On a adhérés de suite !Merci encore à philippe, qui a su prendre le temps quil fallait pour notre projet, on est ravis et on recommande à tous nos proches !A bientôt pour le projet dressing.. :)Mr et Mme BLANCHET
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Nous avions un petit projet environ 2000 euros. Dès connaissance de la valeur de ce projet, les commerciaux n!étaient plus disponibles et devaient nous rappeler pour rendez vous. Un mois plus tard nous attendons encore...
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du travail réalisé. Nous avons été envoyé par des amis et nous ne le regrettons pas. Un accueil parfait et un conseil de qualité. La personne a été disponible et nous a suivi jusqu’à la fin. A conseiller.
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 4 / 5
Agence avec personnel efficace. À lécoute.
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 1 / 5
Entreprise pas sérieuse et qui mène ses clients en bateau : à eviter de toute urgence sauf si vous voulez perdre du temps et de largent.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 1 / 5
Très aimable jusquau paiement mais il ne faut pas avoir de problème. En attente des finitions depuis fin septembre 2017 !!! et plus aucune nouvelle des intervenants de cette société.
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 3 / 5
Pas sérieux
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 1 / 5
Mal reçu , un rdv pris a lavance et annulè de leur part sans trop dexplications une fois arrivé au magasin ..Bref déçue. .