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Mobalpa
132 Av. du Centre, 74330 Epagny Metz-Tessy 4.20 (291 avis)Contactez Mobalpa
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- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons choisi de confier notre projet de cuisine à Mobalpa Annecy et nous en avons été totalement satisfaits : Solène Surina a pris le temps découter nos préférences et elle a su concevoir un projet qui correspond totalement à nos attentes, tout en restant exactement dans le budget que nous espérions ne pas dépasser. Grâce à lusage du logiciel informatique durant notre rendez-vous, nous avons pu tester ensemble différentes configurations et choisir la meilleure. Nous sommes impatients de voir le résultat installé dans notre appartement de Duingt ! Merci à Solène pour son écoute et son savoir-faire !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons conçu notre nouvelle cuisine avec Mobalpa Annecy. Quelques mois après la pose nous pouvons dire que nous sommes ravis de la prestation. De la conception à la pose, tout s’est parfaitement bien passé. M. Cadoux qui s’est occupé de la conception, a su faire preuve de bons conseils et d’adaptabilité. Tout est parfait tant au niveau de l’ergonomie que l’optimisation de l’espace.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, avec une SAV catastrophique ! Obligé de relancer à plusieurs reprises pour avoir des réponses. À fuir !!
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Il y a une dizaine dannées nous avons fait installer une cuisine Mobalpa dont nous sommes pleinement satisfaits.Récemment, notre lave vaisselle a rendu lâme et nous venons de le remplacer par un lave vaisselle encastrable, confiants sur le fait que nous pourrions lhabiller dune façade Mobalpa. Mal nous en a pris. Nous ne proposons pas de pièces détachées. Voici ce que nous a indiqué le vendeur hier, a Epagny, sans autre forme de procès. Nous avons tenté de lui faire comprendre que notre lave-vaisselle était totalement standard, que nous avions besoin de telle dimension etc. Rien à faire, lhomme était obstinement borné. On se serait cru dans les bronzés quand un client demande une crêpe au sucre à Gigi. Il doit en avoir marre davoir à faire à tous ces cons qui lui demandent des pièces détachées toute la journée ! Edit après votre réponse : trop tard. Jai commandé une façade dans une crêperie ayant le sens du service et où lon na pas étudié la faisabilité de ma demande.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Malheureusement pour des raisons de contraintes budgétaires inattendues, nous navons pas pu finaliser notre projet cuisine auprès de Mobalpa.Cependant, nous remercions Joann, le commercial qui était sur notre projet, pour son accueil et ses conseils précieux. Joann sest rendu disponible et a su répondre aux mieux à nos attentes et même nous orienter dans nos choix en comprenant nos priorités. A chaque rendez-vous, Joann a toujours était très aimable, souriant et attentionné (toujours un petit café ou un thé). Ce que nous navons pas retrouver systématiquement chez dautres cuisinistes. Joann a su trouver des solutions pour notre budget mais malheureusement lenveloppe travaux autour de la cuisine était trop conséquente pour pouvoir finaliser ce beau projet. Merci à Joann davoir essayé et merci à Mobalpa de continuer à nous faire rêver sur de beaux projets !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
Nous sommes dans notre projet de construction et avons consulté Mobalpa pour notre cuisine, nous avons été ravis du conseil et du professionnalisme de Solène Surina, nous sommes confiants pour la pose et le rendu!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil avec Solene qui nous as accompagné parfaitement pour notre projet de Cuisine a Ambilly. Cette personne connais son travail, le choix des produits est fin et efficace. Bravo. Nous attendons maintenant notre cuisine avec impatience.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la cuisine terminée, conçu par Solène et installé par Christophe merci a tous deux
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Un grand merci à Solène Bruyère qui nous a conseillé au mieux durant tout le projet. Nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, son écoute et le respect de nos besoins quant à notre cuisine idéale. De la conception à la réalisation, nous avons été ravis, elle nous a même convaincu dans la couleur des murs: un vert émeraude qui fait ladhésion de tous. Nous avons pris plaisir à cuisiner durant les fêtes de fin dannée. Le seul bémol reste le service après-vente: une erreur du poseur nous a contraint à recommander une crédence. Lorsque celle-ci est arrivée au bout dun mois, nous avons eu la mauvaise surprise de découvrir que ce nétait pas la bonne! Il a encore fallu attendre presquun mois entre la réception de la bonne crédence et la pose terminée.Une grosse déception mais qui nentache pas notre satisfaction finale.Merci Solène.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout va bien jusquà la livraison !! Mobalpa soutraite les installations avec des prestataires loin dêtre compétents. Douze mois et 1/2 de pose ratée de A à Z : posée de biais, rétrécie en profondeur engendrant des problèmes au niveau de la cuisson, vis qui traversent les façades de tiroir, lave vaisselle et four non fixés, filers inox horizontaux endommagés par des vis trop longues, trous inutiles cachés par des gommettes, non respects des jeux entre les façades de tiroirs, pas de ventilation haute du réfrigérateur... Le Sav est très très long. Certains postes ont été revus par le poseur et avons nous-mêmes amélioré mais non résolu certains désordres. On naura jamais la cuisine que nous avons achetée 23 000e mais une cuisine bricolée. Un courrier recommandé a été envoyé à Mobalpa Epagny début novembre. Aucun retour de leur part, on se fout des clients. En conclusion fuyez Mobalpa.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons choisi Mobalpa pour notre nouvelle cuisine. A ce jour, nous accusons un retard de 3 mois dans la livraison de certaines pièces de la cuisine. Mobalpa nest pas en mesure de nous indiquer à quelle date notre cuisine pourra être finalisée. Malgré de multiples relances, mon dernier mail reste a ce jour sans reponse....Le directeur du magasin Mr Roux semble inexistant et muet face a nos demandes....La qualité du SAV nest pas à la hauteur de lavant vente, ce qui est tout à fait regrettable, car cest notamment pour cet aspect du service que nous avions fait appel à eux. Nous envisageons de demander le remboursement de lélément délectroménager manquant et de se débrouiller par nous même pour en racheter un nouveau et linstaller....pour le reste nous espérons que mobalpa sera en mesure de finaliser rapidement linstallation.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Solène surina de Mobalpa epagny pour son accueil ses conseils pertinents. Elle nous a bien aidé dans les choix pour la conception de notre cuisine qui sintégrera parfaitement à notre intérieur.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Solene Surina a été d’un très bon conseil et nous avons eu un super feeling, raison pour laquelle nous avons décidé de signer notre cuisine avec Mobalpa. Un grand merci à elle d’avoir réalisé la cuisine de nos rêves
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier Solène Surina pour ses excellents conseils lors de la conception de notre projet de cuisine. Solène nous à donné de précieux conseils techniques pour la pose, a une bonne vision pratique et ergonomique de lespace. Cest une personne dynamique et qui regorge didées et d´astuces pour embellir encore le projet final! Je pense quelle ne tardera pas à se faire une place parmi les meilleurs conseillers de la marque !. A bientôt pour dautres projets!
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !! Signature d un bon de commande en 2022 pour un appartement sur plan ! Depuis le commercial a changé et nous avons été appelé pour une légère modification par le nouveau vendeur sous prétexte que les dimensions sont différentes … complètement faux mais le projet initial n était semble t il pas réalisable ! Ils ne sont pas gêné pour mettre une plus value de 2000 euros !!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons décidé de retenir Mobalpa pour nos cuisines, les collections sont modernes, les personnalisations très larges.Les conseils de M. Cadoux ont été pertinent, la livraison impeccable.Et enfin la pose de M. Graziano très soignée. Un sans faute !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience du début jusquà la fin. Accueil par une personne qui commence à mexpliquer que notre budget entre 10 et 15 000 euros ne sera pas suffisant pour notre cuisine de 10 m2. Contrairement aux autres cuisinistes, il nous dit quil va repartir sur la même configuration et du coup peu probable qu on puisse mettre un frigo américain. Les autres cuisinistes ont tous imaginé des solutions et tous nous ont dit que notre budget était cohérent y compris avec plan de travail en pierre (cuisinistes indépendant haut de gamme et schmidt). Rdv pris 1 mois après le 1er rdv : nous arrivons et soit disant, la personne est malade (on nous a appelé 5 minutes seulement avant le rendez-vous). Je demande à ce qu une autre personne nous présente le projet mais on nous explique que le projet n a pas avancé, en un mois !!! En bref, vendeur prétentieux et très peu professionnel ! Je ne conseille pas ce cuisiniste j ai été bien mieux accueillie chez les concurrents, aucune comparaison possible !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez !! Le conseiller na pas honoré le rendez-vous et après un mois laissé pour quil puisse étudier notre projet, rien navait été fait.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents du rendu de notre cuisine conçue en septembre 2021 par Solène pour notre futur appartement acheté en VEFA, installée par Christophe (IPA Pose) deux ans plus tard quand il nous a été livré. La créativité de la conception pour répondre à nos besoins, la qualité des matériaux et la compétence du poseur vont nous permettre de profiter dune cuisine agréable pour notre nouvelle vie en région annécienne.Bravo à léquipe !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Solène Surina que nous recommandons les yeux fermés !Elle nous a consacré plus de 3h de son temps pour concevoir la cuisine de nos rêves.Nous avions une idée bien précise de ce que nous souhaitions mais Solène a su nous accompagner, repenser et peaufiner notre cuisine afin quelle corresponde en tout point à notre espace et à nos envies !Tout cela en respectant notre budget, sans pression commerciale et avec le sourire !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait à ce stade de la qualité du service et du professionalisme de Mickaël.Merci encore.Bruno
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !! Mobalpa EpagnyCommerciaux incompétents, conception bas de gamme, extrêmement déçue !!!Bêtises sur Bêtises !! Groupe Fournier puissant car possède de nombreuses enseignes. Ils ont toujours raison, leur chiffre daffaire est plus important que le conseil quils apportent à leur client !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
La qualité n est pas la ainsi que le service après vente qui n es pas réactif. Tout cela malgré des prix bien hauts.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions déjà une expérience positive de cette enseigne et c’est donc tout naturellement que nous l’avons retenu parmi quelques autres pour un devis.Hormis le choix et la qualité des produits proposés, nous avons tout spécialement apprécié le contact avec notre conceptrice, Solène SURINA. Son professionnalisme, sa transparence, ses conseils et son amabilité ont contribué à la validation de notre choix de faire confiance à nouveau à la marque.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
Jai été accompagnée dans mon projet de cuisine par Kévin Devillers et ça a été une vraie déception. Jai été obligée de le relancer à de multiples reprises dès lors que javais une question ou une modification du plan à faire. Il se justifie en disant quil reçoit trop demails pour pouvoir nous répondre sans relance.La pose de la cuisine a démarré le 08/02/2023 et sest terminé le 01/05/2023 soit presque 3 mois plus tard. Quasi aucune communication avec le poseur. Le concepteur et le poseur se rejettent la faute dès que possible. Il a fallu organiser 2 SAV pour terminer la pose de la cuisine. Personne nassume et cest le client qui fait les frais. Je ne reviendrai pas chez eux pour un prochain projet cuisine
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
En raison du calendrier imposé par notre promoteur nous disposions de très peu de temps pour choisir une cuisine quand nous sommes entrés chez Mobalpa à Epagny.Nous avons été accueillis par Solène Surina, une conceptrice charmante, dévouée et réactive qui a su écouter et comprendre nos attentes. Avec elle nous avons trouvé rapidement la cuisine qui nous conviendrait.Nous avons hâte de voir se matérialiser le projet qu’elle nous a concocté.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Mickaël pour la conception de notre cuisine coup de coeur. Ses conseils avisés, son écoute et sa compréhension du cahier des charges font que le résultat est à la hauteur de nos attentes. Nous avons apprécié cette relation de confiance permettant de faire évoluer notre projet, tout en respectant notre budget. Au final, un très bon rapport qualité / prix! Nous recommandons!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Meubles de bonne qualité mais 2 mois d attente pour unePorte vitrée manquante et un transformateur quand elle fût livrée il n y avait pas ni les charnières ni la poignée 2 iem commande 2 mois nouvelle livraison il n’y avait qu un transformateurPas de charnière nouvelle commande 2 mois nouvelle livraison oh encore une porte donc livrée en double toujours sans charnières ni poignées sans parler d étagère commander et livrées dans lesquelles on ne peut pas mettre les spotsJe vous laisse juge la cuisine devait être finie mi avril on est début octobre je fais quoiMail envoyé il y a 2 mois au service après vente conclusion dossier ouvert pas de nouvelles !!!!!!!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Lors de la prise de rendez vous, nous avons été mis en relation avec Elvin qui a traité l’ensemble du dossier.Après 2 rendez-vous physiques et une visio, nous pouvons faire part d’un retour assez exhaustif sur la qualité d’écoute de nos souhaits, respect budgétaire. Elvin a su également nous proposer des nouveautés a notre vision et attentes assez déterminées.Merci pour ce travail.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience Mobalpa infernale! Voilà 3 mois que notre cuisine a été commencée mais quelle toujours pas finie! Il manque toujours un tiroir, le réfrigérateur nest toujours pas utilisable, le bandeau supérieur nest toujours pas de la bonne couleur, les profils alu endommagés nont toujours pas été changés, le plan de travail nest toujours pas fini, ... jarrête là la liste des malfaçons est trop longue! On nous a promis de rectifier une partie seulement de ces défauts dans 1 mois (soit 4 mois après le début des travaux!) mais nous navons pas de date pour la suite! Nous leur envoyons un courriel pour avoir des informations et personne ne répond! Bref expérience nulle de A à Z!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions déjà convaincu de la qualité par notre expérience salle de bain. Pour notre devis cuisine nous avons échangé avec Elvin. Très sympathique, commercial et à l’écoute de nos envies. Bonnes idées ! Nous sommes satisfaites de notre expérience chez Mobalpa :)
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon experience au Mobalpa pour créer et finaliser notre meuble de salon et cuisine sur mesure. Kevin Devillers était à l’écoute, donné des bons conseils, professionnels et efficace avec bonne humeur. Rien à dire, juste super service et qualité du produits. On hâte de recevoir maintenant les pièces! 🤩
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Aide précieuse reçue de Solène Bruyère malgré un projet qui na pas abouti (à ma demande). Professionnelle, patiente, efficace, elle a su cerner le projet de A à Z.Au plaisir de retravailler sur un projet avec elle.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié le travail de conception que Solène Bruyère a fait avec nous pour notre future cuisine : patience, écoute et prise en compte de nos désirs et besoins.. sans oublier la qualité de la négociation commerciale qui a permis de respecter aussi notre budget. Merci Solène et MOBALPA.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact et relation de travail pour la conception de notre projet cuisine avec la commerciale Solène BRUYERE sur le magasin dEpagny
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle !Merci à Solène Surina pour son accueil sa réactivité et ses compétences qui ont permis d’aboutir à notre projet de cuisineJe recommande vivement !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin. Solène S. a été très efficace, de bon conseil et a su concevoir une cuisine répondant à nos attentes tout en respectant notre budget.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié les conseils, le professionnalisme et la patience de M. Johan Rubin. Il saura sans nul doute vous proposer une cuisine répondant à tous vos critères. Merci encore !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
merci beaucoup à Fanny pour cette belle réalisation (cuisine,dressing chambres, dressing entrée) très bonne expérience partagée avec elle pour notre projet . Fanny a été de très bon conseils pour la conception, la personnalisation et la gestion malgré de nombreuses modifications.un bravo aussi aux poseurs qui ont fait un travail exemplaire, rapide et de qualité.Nous avons aujourdhui un appartement dans lequel nous avons plaisir a vivre .Fanny est professionnelle, à lécoute et disponible de la conception à la pose.merci a toute léquipe MOBALPA EPAGNY
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand bravo à Kévin Devillers pour son professionnalisme et mille mercis pour sa disponibilité !Nous lui avons confié un projet complet de cuisine: dépose de lancienne, adaptation à lexistant situé dans une ancienne ferme, et il na compté ni son temps ni ses neurones créatifs pour surmonter les obstacles techniques et intégrer nos exigences esthétiques. Le résultat nous satisfait pleinement ! Je précise que celui-ci na été possible que grâce à une équipe de poseurs très sympathique et performante ! enfin les efforts de Kevin pour alléger la facture ont aussi été efficaces.Nous avons donc décidé de lancer notre 2eme chantier cuisine avec le même interlocuteur commercial. Il a déjà fait preuve dune bonne réactivité pour résoudre une forte contrainte technique non décelée au départ. Celle-ci a naturellement entraîné un coût supplémentaire...diminué grâce au nouveau geste commercial de Kevin !Un seul bémol, impliquant uniquement la politique financièrede MOBALPA; lexigence du règlement du solde à la livraison et non à lachèvement des travaux !! Les clients honnêtes paient donc pour les malhonnêtes...Les efforts pourraient être partagés, au moins pour le principe, car la capacité de trésorerie dun particulier ne se compare à priori pas à celle de MOBALPA à gérer ses risques dimpayés !!
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuilli avec beaucoup de professionnalisme par Fanny, au magasin depagny.Cette jeune femme pétri didées a su nous proposer limplantation idéal pour notre cuisine.Je reviendrais pour un prochain projet sans hésiter.Je ne regrette pas davoir poussé la porte de cette enseigne.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience client ! Un grand merci à Solène B pour mavoir accompagné dans mon projet de cuisine. Solène a été de très bon conseil. Jai beaucoup apprécié son approche et son imagination. Elle a su se montrer très professionnelle. Je recommande ++ !
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Très satisfaits par la cuisine qui a été installée.En revanche la communication a été très compliquée (aucun retour à notre architecte qui a tenté de contacter Mobalpa à plusieurs reprise pour optimiser linstallation de la cuisine) et des retours très longs suite à divers problèmes dinstallation (6 mois pour régler un problème de hotte mal installée).
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Kevin pour notre nouveau projet cuisine. De très bon conseils, il a su répondre à nos attentes et nous guider dans ce projet. Gros coup de cœur sur la qualité et le choix des matériaux proposés. Nous recommandons à 100% ce magasin dans lequel nous avons toujours été très bien accueilli. Hâte de mener à bien ce projet cuisine.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
jattends depuis février 2023 que ma cuisine soit terminée ... le vendeur ne répond plus à mes sollicitations ... enfin pour le moment :-)Après 5 mois et 3 relances du service juridique aucune manifestation du service apres venteC est ce qu on appelle un vrai respect du client !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Mickael nous a aidé à construire notre projet de cuisine et nous sommes maintenant très impatients de la recevoir. Nous avons reçu de très bon conseils de Mickael que nous remercions pour ses services, sa disponibilité, son écoute et sa patience.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits de l’accueil et de notre projet de cuisine chez Mobalpa Annecy. Noemie a été à l’écoute du début à la fin et a répondu à toutes nos attentes.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Contact avec le SAV Mobalpa pour changer une cartouche de robinet .... après 2 mois dattente et de relances toujours rien. Jai finis par acheter la pièce et fais le changement moi même. Très déçue.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Joann KANNIAL, qui a parfaitement su me conseiller et répondre à mes attentes. Excellent !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
L’expérience avec Mickael a été excellente pour les points suivants :- écoute pour nos besoins,- compréhension de notre personnalité,- connaissance des produits,- conseil quant aux choix des matériaux,- offre commerciale intéressante. Nous ne souhaitions pas signer lors du deuxième rdv et pourtant nous l’avons fait !Nous avons hâte d’arriver à la pose
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu trouver la cuisine de mes rêves grâce à leur conseil à leur patience et la conseillère à su me développer plusieurs type et modèle de cuisine bravo pour son professionnalisme merci encore S.G👌
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous somme ravie de la qualitee des échanges et professionnalisme de notre conseillère Fanny R. avec qui nous avons confectionnés de A à Z une cuisine et deux placards sur mesuresNous avons eu de très bons conseils et de très bons échangesMerci également à Florent notre poseur de la société NObel Pose qui a fait un excellent travail très soigner ! Grâce à vous deux nous avons la cuisine et dressing de nos rêve dans la maison de nos rêve !!! ☺️☺️Je recommande Mobalpa Epagny les yeux fermé . Merci pour tout et à peu être bientôt pour un autre projets ☺️☺️ Delphine et Maxime Box
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne pouvant répondre à l avis précédent, je réitère. Nous avons déjà contacté le service client mobalpa, qui attend que mobalpa epagny prenne contact avec nous. Ça peut durer longtemps. Les dressings sont 100% payés, puisque c est une condition de mobalpa pour que le déchargement soit réalisé. Donc nous navons plus aucune pression pour que mobalpa termine le chantier. Un scandale
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Charline qui a su mener à bien 2 projets. 1er projet, ma cuisine idéale optimisée au maximum. 2 -ème projet ma salle de bain .Dotée de patience, très créative, et réalise des choses exceptionnelles sur plans. Tout est conforme à mes attentes. Elle est entourée de très bons poseurs, ce qui nest pas négligeable. Je nhésiterai pas à revenir vers Charline , qui est une super conseillère!
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenions à remercier particulièrement Charline pour son accueil, son professionnalisme, sa gentillesse lors de son accompagnement dans notre projet de cuisine.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Mickaël sait être à lécoute et sest démené pour satisfaire nos demandes et répondre a nos critères. La relation commerciale à été très agréable et détendue avec un résultat très satisfaisant.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
6 mois de retard pour notre dressing totalement paye depuis nov 2022. Un directeur dagence qui ne répond pas à ses clients et ne donne pas de nouvelles. Une direction mobalpa groupe qui se dédouane en notant que son réseau est un réseau de revendeur indépendant... bref, fuyez devant autant de non respect du client.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fanny pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su cibler mes attentes et ma proposé une cuisine qui correspondait tout à fait à ce que jenvisageais. Encore merci pour laccompagnement Fanny !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Fanny Ramuz pour son écoute et ses conseils. Elle nous a grandement aidé dans notre projet cuisine. Je recommande !
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai contacté Mobalpa pour mon projet de cuisine. Je remercie Mickaël Cadoux qui a su me proposer un projet adapté à mes besoins. Il a été à lécoute de mes envies et a su me guider dans mes choix avec professionnalisme. Jai hâte de voir mon projet se concrétiser.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Mobalpa AnnecyLieu très chaleureux et convivialEquipe très sympathiqueAchat réalisé avec le vendeur M. Cadoux Mickaël, vendeur très sympa, très professionnel et a l écoute des besoins.Tres bon rapport/qualité prix et en produit françaisN hesitez pas.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Solene, souriante et très aimable. Ses conseils judicieux nous ont permis de faire évoluer notre projet cuisine vers le top.Le magasin est chaleureux et bien conçu, ce qui permet de faire un choix qui correspond exactement à ce que lon souhaite.Vivement quelle soit installée !Merci à toute léquipe pour son professionnalisme.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickaël CADOUX pour son accueil, son écoute , les conseils et toutes les exigences prises en compte pour que notre projet de salle de bain soit parfait. Hâte de le voir se réaliser!!
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mickaël pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et son écoute pour mon projet de cuisine.Je reviendrais vers lui pour mon futur projet de dressing.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience partagée avec Charline pour notre projet cuisine. Elle a été de très bon conseils pour la conception, la personnalisation et la gestion du budget. Nous avons aujourdhui une cuisine qui nous correspond et que nous avons plaisir a utiliser chaque jours. Charline est professionnelle, à lécoute et disponible de la conception à la pose.. Encore merci Charline !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Soléne est trés agréable et à lécoute, elle a pu nous proposer un plan et lenvoyer par mail trés rapidement qui rentre dans notre budget. Merci pour votre reactivité
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super enseigne locale, produits de grande qualité. Equipe professionnelle et très disponible. Un grand merci à notre concepteur Johan !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec notre concepteur Johan R. Rapide et efficace et un projet qui correspond parfaitement à nos attentes! Un grand merci.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Mobalpa pour la conception de notre cuisine, nous sommes vraiment satisfait de la conception, de lefficacité et de linvestissement. Nous remercions Léo Pollet pour son aide et ses conseils sur la conception.Encore merci pour tout et hâte de voir le projet se construire !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Léo Pollet pour la conception de notre cuisine. On le remercie pour sa réactivité, son professionnalisme et le très beau projet qu’il nous a proposé. On le recommande sans hésiter. Encore un grand merci à lui !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé notre projet avec Solène Bruyère. Merci pour son professionnalisme et son amabilité. Nous ferons probablement les prochains projets au même endroit. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre cuisine auprès de Fanny. Merci à elle pour son professionnalisme et son écoute. Nous sommes ravis du résultat et nous nhésiterons pas à revenir vers elle pour de prochains projets
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli,Elvin est très à l écoute, très bon conseiller .tout en étant discret et disponible.Très satisfaite de la relation client.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
A visiter sans plus attendre, Léo a dessiné notre futur cuisine. Son expérience fait la différence. Merci à lui !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Trés bonne expérience avec Johan R. qui à su interpréter nos besoins et nos envies pour nous proposer un projet original, à notre image et qui nous as suivi de la conception à la pose.On est ravis du résultat !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier Solène BRUYERE pour son accueil chaleureux ainsi que son professionnalisme.Nous sommes venus pour la conception dun dressing. Solène a pris le temps découter nos besoins et a su parfaitement nous conseiller. Nous la recommandons vivement.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Fanny pour son professionnalisme et sa réactivité, nous avons fait appel à Mobalpa pour notre projet cuisine et nous sommes ravi du résultat !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Johan pour votre écoute et votre sympathie. Grâce à votre professionnalisme et votre créativité, vous avez su répondre à nos attentes et le résultat est là. Nous sommes vraiment comblés et impatients dutiliser ces espaces que vous nous avez créés. Vous avez été vraiment de bons conseils. Merci encore
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé une cuisine intégrée, Mobalpa en Janvier 2023.La conception a été faite par Charline, qui tant sur la conception et la relation client, a été parfaite.Nous sommes très satisfaits et nous recommandons Mobalpa.Nous avons décidé de refaire notre salle de bain et espérons être aussi contents.Mr et Mme Bressi
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Joann.K ma accompagné dans mon projet avec professionalisme et sympathie. Ses propositions et recommendations étaient pertinantes et parfaitement adaptées a mes besoins. Je suis absolument ravie de ma cuisine. Un immense merci a Joann !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Un 5 étoiles pour Kévin, qui sait être à lécoute de ses clients, une réalisation merveilleuse quil a mené dune main de maître. Et pourtant le projet était compliqué vu le petit espace. Merci encore Kévin !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Mobalpa et leur commerciale Bruyère Solène jai pu avoir la cuisine de mes rêves. Merci de mavoir accompagnée et très bien conseillée dans ce projet... même si je nai pas fini lélectricité 😉. Encore Merci
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très grand professionnalisme et réactivité de Mr. Devillers chez Mobalpa pour le design dune cuisine exceptionnelle en un temps record. Je recommande fortement Mobalpa pour le conseil et design de cuisines.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Mobalpa Epagny. Charline a su écouter nos attentes et proposer un projet de cuisine innovant qui nous correspond. Je vous recommande vivement de pousser la porte !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe réactive, a l’écoute et surtout des propositions de projet excellentes! Merci à Charline pour l’accueil, disponibilité et surtout pour les propositions toutes intéressantes et répondant a nos besoins.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin.Jai été accueilli par Léo, un concepteur créatif et aux compétences indéniables.Il a été de très bons conseils et force de propositions. Un accompagnement par une personne qui aime son travail cest top !A très vite !Je recommande +++
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait confiance à Fanny pour ma cuisine et je ne regrette pas du tout ! Je la recommande vivement.J’ai été très bien accueillie par Fanny qui a su être à l’écoute et comprendre directement mes attentes.Elle reste présente à toutes les étapes et est toujours disponible en cas de besoin.Merci encore Fanny pour votre bienveillance et votre professionnalisme.Au plaisir de vous recontacter pour d’autres projets !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous connaissions la renommé de Mobalpa dans la région mais l’expertise et le professionnalisme du jeune vendeur Elvin Louis nous a bluffé, je vous le recommande les yeux fermés
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait 👍🏼 super conseillé Léo, je recommande vivement ! Très professionnel ! Merci beaucoup et hâte de recevoir ma nouvelle cuisine 🤩
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Milles merci à Noémie de chez Mobalpa !Mon projet cuisine sest avéré mieux que je limaginais ! Que de bons conseils et de magnifiques idées !Un projet normalement compliqué était en fait simple pour elle ! Noémie ma rassuré sur mes inquiétudes et a amené à bien ce beau projet !Le choix des matériaux, couleurs, agencement, etc tout sest déroulé a merveille pour créer de toute pièce un lieu exceptionnel !A aucun moment je nai douté de ses capacités, qualités et professionnalisme.Merci Noémie et Mobalpa.Je reviendrai et conseil sans hésitation !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Léo P. nous a accompagné dans notre projet de cuisine avec enthousiasme et réactivité. À lécoute, il a su rapidement nous proposer un projet coup de coeur.On a hâte de voir cette cuisine posée !Merci encore !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueilli par Léo, que je tenais à féliciter pour son professionnalisme, jai tout de suite trouvé ce magasin chaleureux . Les modèles exposés nous permettent de suite de se rendre compte de la qualité des produits. Jy es trouvé ce que je recherchais dans un budget bien en dessous de celui que javais communiqué. Je recommande très fortement
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, notre conseiller Léo Pollet a été réactif, patient, à lécoute de nos souhaits, je vous recommande ce commercialIl a su nous guider dans nos choix
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’agence de Mobalpa Epagny et Mickaël pour leur professionnalisme et accompagnement lors de notre projet.Un conseil spécifiquement dédié à notre besoin ! Merci
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un super moment avec Léo pour le projet de 2 salles de bain. Très bon conseil, très sympathique et à lécoute. On recommande. Merci Mobalpa.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Mille merci à Leo et Elvin qui ont su me réserver un accueil formidable. Amabilité, conseils et compétences incroyables. Je recommande mobalpa Epagny pour le professionnalisme de ces deux vendeurs ainsi que pour la qualité des produits proposés.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Achat de notre cuisine chez Mobalpa en 2019 très contents du rendu et de la finition. Pose au top.. Nous sommes toujours aussi satisfaits. Petit problème avec lélectroménager mais vite résolu en appelant le service après vente pour une intervention.Jai contacté aujourdhui Mobalpa épagny pour obtenir une facture dachat que me réclame le SAV . Je remercie Mickaël CADOUX pour son accueil téléphonique et sa réactivité car dans la foulée, je recevais par mail les éléments demandés.AU TOP
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eut Johan comme Conseiller qui a su concevoir la cuisine de nos rêves, avec nos exigences !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Cuisine conçue et achetée auprès de Johan Rubin, concepteur au top, à l’écoute et créatif.Je recommande!
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé par Mobalpa Epagny pour équiper 2 appartements à Allonzier (2 cuisines + 1 dressing) La conception avec le 1er conseiller a été catastrophique, meubles en lévitation dans le projet, manquait des fileurs, aucune note prise lors des rdv. J’ai donc demandé à changer de conseiller. Le 2ème était très bon mais il est parti de la société juste à fin de la conception. L’ installateur a très bien fait son travail mais le plan de travail avait un défaut et un SAV pour le lave vaisselle et quelques réglages à effectuer. Cela fait un mois, j’ai appelé pour expliquer le problème du lave vaisselle (porte qui s’ouvre automatiquement à la fin du cycle et avec le poids du panneau elle tape le sol) on me répond d’appeler le SAV du fabriquant. Pour le reste je n’ai aucune nouvelle. Je suis vraiment déçu, vraiment 0 suivi, c’est incroyable personne n’est venu après l’installation vérifier la fin des travaux! je pensais Mobalpa haut de gamme mais ce n’est pas du tout le cas. Je déconseille mauvaise expérience pour moi sauf avec l’installateur.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante.Je tiens à remercier tout particulièrement Léo. P pour son accompagnement dans notre projet mais aussi à le saluer personnellement pour son implication et son professionnalisme. ☺️
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
acheter Mobalpa ( cocorico), est une valeur sûre. Merci Fanny vous avez tout compris à notre demande. Quant à la pause ( Société Annécienne de pose. SAP), nous remercions Florent et Bertrand pour leur montage au millimètre ( qui na pas été simple)Toute cette équipe a fait un travail formidable pour notre projet.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Fanny pour son professionnalisme, son accueil et son efficacité. Elle a très vite cerné nos besoins et nos goûts, notre projet correspondait 100% à nos envies!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons contacté Mobalpa pour un projet de cuisine dans une maison neuve.Nous avons rencontré Kévin qui a tout de suite était à lécoute que ce soit au niveau de notre projet ou de notre budget.Il a su comprendre rapidement ce que nous souhaitions et nous proposer la cuisine de nos rêves !!Que ce soit au niveau de la qualité de la marque ou de laccompagnement, je vous recommande Mobalpa !Vous ne serez pas déçus !Un grand merci à Kévin pour son professionnalisme, nous avons hâte de recevoir la cuisine !!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
On ne change pas une équipe qui gagne, nous aurions dû suivre ce dicton à la lettre.Après un projet cuisine parfaitement mené chez Schmidt, nous avons décidé de donner sa chance à Mobalpa pour un projet dressing + bureau... Bien mal nous en a pris !Nous avons eu des problèmes à tous les niveaux :- Défauts de conception par le commercial aboutissant à un problème dagencement dangle et un rendu parfois inesthétique.- Défauts dusinage tels que des parois non pré-percées ou pas de la bonne taille.- Un prestataire de livraison catastrophique (Logitrans74) avec des colis manquants, des colis cassés, ayant abouti à une commande SAV qui a été livrée par morceaux sur plusieurs mois.- Au final un projet à 5 chiffres qui aura mis près de 14 mois à se finaliser sans aucun geste commercial et une politique de lautruche qui laisse perplexe.Nous ne pouvons que vous conseiller de faire 200m de plus et daller pousser la porte de Schmidt.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité Mobalpa pour linstallation dune cuisine dans une construction neuve. Nous sommes très satisfaits de laccueil qui nous a été fait par Fanny. Même si le projet, pour des raisons extérieures, na pas pu aboutir, nous la remercions pour son écoute et ses propositions damélioration de notre projet.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait ma demande sur le site web de Mobalapa afin davoir un devis concernant ma cuisine. Jai très rapidement été rappelé par Johann K. qui a été notre interlocuteur unique durant tout nos echanges. Ce que nous avons aimé avec Johann cest quil a su sadapter à nos critères, nos envies et notre budget. Nous avions un budget en tête, et nous avons finalement multiplié par 2,5 celui-ci parce quil nous a conçu notre cuisine de rêve ! Il a été très transparent, pédagogue mais surtout patient car nous changions toujours davis et nous avions toujours des choses à changer. Finalement, grâce à son expertise nous avons pu nous décider, et finalement malgré les devis chez les concurrents nous sommes arrivés au constat quavoir un interlocuteur comme Johann navait pas de prix et la qualité Mobalpa primerait sur tout le reste. Son accompagnement est sans conteste un atout de taille, surtout que nous habitons loin et ce sera pour notre appartement à rénover. Nous avons ressenti chez Johann une extrême honneté dans ses informations mais surtout une grande gentillesse. Merci infiniment pour tout Johann !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction totale pour notre projet de cuisine.Noémie a été à notre écoute lors des 3 rendez-vous.beaucoup de patience, de conseils et d’astuces pour optimiser notre projet.Mobalpa est un concept qui permet d’être au plus près de nos envies et nos besoinsEncore merci pour tout
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait un début de projet pour une cuisine avec M. Metzger.Très bon feeling et très professionnel.Nous n’avons en fin de compte pas conclut avec mais celui ci est resté professionnel tout le long de notre projet.Merci
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin Mobalpa Epagny 74 est géré par une équipe qui fait beaucoup derreurs.Son directeur fait preuve de mauvaise foi caractérisée.En plus pour diminuer votre mécontentement on vous offre des cadeaux si vous leur mettez un note de satisfaction dau moins 9/10......
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits des services de Fanny.Dès le début de notre projet, elle a su cerner parfaitement nos attentes et notre degré dexigence.Elle a su nous proposer une cuisine familiale alliant à la fois esthétisme et grande fonctionnalité, le tout en rentrant dans notre budget initial !Nous en sommes aujourdhui ravis, notre cuisine est telle que nous lavions rêvée.Fanny a toujours su être à lécoute de nos questions, doutes ou appréhensions concernant les délais et la pose.Notre dossier sest étendu sur plus dune année, mais Fanny na jamais failli et a toujours été à nos côtés.La pose sest admirablement bien passé grâce à lexpertise de Bertrand. Malgré les difficultés techniques, grâce à lui, nous avons aujourdhui une superbe cuisine !Bravo à tous les deux, pour votre excellent travail déquipe !Nous recommandons chaudement Fanny et Betrand et nhésiterons pas à refaire appel à eux pour tout futur projet daménagement dans notre maison.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un super contact avec Fanny. Elle nous a dessiné une cuisine parfaitement adaptée à nos critères, a suivi le chantier de À a Z et s’est montrée disponible pour répondre à nos questions. Nous recommandons vivement, ainsi que le poseur de Nobel Pose ! Il a su adapter la cuisine à nos souhaits au millimètre !
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, disponibilité, qualité et professionnalisme sont les mettre mots de ce magasin Mobalpa à Annecy. Acteur local en termes dagencement cest déjà mon 3ieme Projet avec Mobalpa. Pour mon dernier Projet jai été accompagné par Mickael CADOUX, son sens de linnovation dans la conception de ma Cuisine, sa serviabilité, sa compréhension de mes attentes et sa volonté de me satisfaire durant nos 4 entretiens tout en maitrisant le budget final, font de Mickael CADOUX un grand professionnel dont Mobalpa peut s’enorgueillir.La qualité des produits et la prise en charge de mon projet par M. CADOUX ont fait que jai renouvelé ma confiance à Mobalpa.Sans hésiter je vous recommande vivement Mobalpa Annecy pour tous vos projets dagencement. Vous y trouverez un sens du détail, une excellente offre de produits et un accompagnement personnalisé exemplaire.Merci !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre futur maison, nous avons travaillé avec Fanny Ramuz.Même si le projet ne s’est pas finalisé, nous avons été très content du travail réalisé par Fanny.Nous avons vraiment apprécié son approche tout au long du process. Elle était très à l’écoute de nos multiples demandes et changements d’avis. Chose qui est rare dans d’autres enseignes!Par ailleurs, elle a été toujours aimable avec nous même si nous avons changé plusieurs fois d’avis dans nos choix. ET jamais elle nous a forcé à prendre une décision ou à agir dans la précipitation!! Chose qui est tout à l’air d’être vraiment rare dans ce secteur d’activité!!En somme, merci beaucoup pour votre travail Madame Ramuz.Peut être que nous pourrons retravailler ensemble dans le futur pour d’autres pièces de la maison
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai signé ! Merci pour la qualité du service et la disponibilité de Mickael Cadoux pour mon projet de cuisine. Jai hâte de recevoir autour de mon îlot 😁
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli, à deux reprises, par Mme Clerbout sur le site de Mobalpa à Annecy. La première fois pour choisir et élaborer la cuisine correspondant à mon cahier des charges et jai trouvé, sur place, dans la salle dexposition, les éléments de matériaux et de techniques permettant de contrôler mes choix. La seconde pour vérifier les plans élaborés par Mme Clerbout et donner mon accord. Mon hôtesse sest montrée dun contact agréable et dynamique ; elle nétait pas avare de son temps, constamment disponible, attentive, à mon écoute et capable de traduire mes goûts dans la réalité ; elle ma toujours laissé le dernier mot sans pousser excessivement à la dépense. Mme Clerbout de Mobalpa sest révélée être une vraie professionnelle à qui lon peut faire confiance. Quelle en soit remerciée.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Charline, qui a répondu à toutes nos attentes. Très arrangeante et patiente, elle nous a consacré 3h30 de son temps lors du premier rdv. La cuisine qu’elle a imaginée pour nous est magnifique, nous avons hâte de la découvrir livrée et montée. Nous recommandons Charline les yeux fermés !
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Johan RUBIN connait son métier.Il accorde du temps et sinvestit dans votre projet. A lécoute, il a su parfaitement répondre à mes attentes.Tout le risque de léquipe ont été accueillant.Merci de votre bonne humeur
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
jai apprécié lécoute de Mr Cadoux sur le projet de rénovation de notre cuisine. Il a su proposer un aménagement fonctionnel, original et esthétique en tenant compte du budget. Son suivi après la commande a été sérieux et réactif.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top !! . Noémie à été à lécoute de mes besoins . Très professionnelle, elle ma conseillé efficacement pour mener à bien mon projet.Belle expérience.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour votre projet qui vous tient à coeur fait confiance à Fanny elle sait vous conseiller, suivre votre dossier dans les détails et avec réactivitéCe projet a pu se faire dans une ambiance sympathique et conviviale. Je vous la recommande donc chaleureusement.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
M. CADOUX a su parfaitement répondre à la problématique de mon projet tout en tenant compte de mon budget. Je le remercie pour son professionnalisme et son accompagnement pour me proposer une cuisine fonctionnelle, esthétique et qui répond à mes besoins.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Mr Cadoux pour un projet de cuisine.De très bon conseils pour la conception, la personnalisation des produits et la gestion du budget.Merci encore et nous attendons avec impatience la pose de cuisine.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis par Laure . Elle a écouté nos besoins, nos attentes et nos contraintes. Elle nous a proposé un projet de qualité, esthétique et ergonomique quelle na pas hésité à remanier en fonction de nos remarques.Merci pour son travail et sa gentillesse.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Compte tenu du tarif de vente, le SAV est décevant. Ils font tout pour ne pas prendre en charge les réclamations clients. Pourtant ils vous vendent la cuisine en vous annonçant des années de garantie.1ère réclamation : infiltration d’eau dans la porte du four trois mois après la pose. La réponse du SAV à été la suivante : « la porte du four contient un joint qui est considéré comme un élément d’usure, celui ci n’est donc pas pris en compte dans le cadre de la garantie ». J’ai du faire intervenir un artisan extérieur.2ème réclamation : le plan de travail en pierre naturelle (facturé plusieurs milliers d’euros) se fissure. Il n’est pas pris en charge non plus car les 2 années de garanties sont dépassées. Ce plan de travail est tout de même vendu comme robuste, il se fissure alors que alors que nous faisons très attention.En résumé, les garanties annoncées ne s’appliquent pas. Il n’est pas judicieux d’acheter chez Mobalpa car dès que vous avez besoin d’eux, ils se retranchent derrière une excuse afin de ne pas intervenir. La cuisine m’a couté 17 000€, à refaire, je ne prendrai pas une mobalpa.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
1ere fois pour nous dans la conception dune cuisine et nous avons eu envie de travailler avec Mobalpa et quelle belle surprise. Nous avons été accueillis par Charline L qui sest occupée de nous durant nos deux rendez-vous. Une conceptrice incroyable, par son professionnalisme et son amabilité, elle a tout de suite compris notre projet.Avec un budget limité et malgré le peu de place que nous avions, Charline nous a conçu LA cuisine. Avec les modèles que nous lui avions montrés et le détail de ce que lon souhaitait, elle a réussi à faire encore mieux que ce que lon pouvait espérer. Tout lespace a été optimiser afin que celle-ci soit des plus pratiques pour nous.Elle a pris tout le temps nécessaire afin détudier tous les matériaux, les poignées, les façades, les ouvertures, le plan de travail, tout a été vu au peigne fin, nous avons été agréablement surpris d’avoir à faire à une cuisiniste qui a du gout et qui accorde tout son temps aux projets de ses clients.Je ne peux que vous conseiller de choisir une cuisine Mobalpa et de travailler avec Charline qui vous présentera sans aucun doute votre cuisine parfaite.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Charline a été aux petits soins pour nous et su répondre parfaitement à nos attentes ! Elle sait sadapter au besoin de ses clients. Nous avons hâte de recevoir notre belle cuisine !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Premier contact en magasin décevant, peu d’écoute.Le projet devait m’être présenté à distance : problème informatique. Proposition de m’envoyer un dossier : je l’attends toujours…Pas très professionnel.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons franchi la porte de Mobalpa par curiosité, pensant que les prix allaient être trop élevés pour notre budget. Nous avons été accueillis par Monsieur Metzger qui nous a dit pouvoir respecter notre critère de prix. Il a compris nos attentes et lors du deuxième rendez-vous il nous a proposé un projet de grande qualité, avec beaucoup de rangement, une cuisine esthétique et ergonomique. Il est même arrivé à descendre le coût global (remise commerciale + aménagements) pour arriver à atteindre la limite que nous avions fixée. Merci à lui pour son professionnalisme et pour la précision de son travail.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons fait réaliser notre cuisine en mai 2021. Le béton ciré neuf a été endommagé par le prestataire ayant monté les meubles. Nous attendons encore à ce jour le remboursement du coût de rénovation malgré de multiples mails et appels téléphoniques depuis le signalement du dommage à Mr Cadoux !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu la chance d’avoir deux RDV avec Johan Rubin qui s’est très bien occupé de moi et de mon projet de cuisine. Il est extrêmement rare d’avoir affaire à un cuisiniste qui a du gout et qui accorde tout son temps aux projets de ses clients. A la base je voulais une cuisine rouge laquée avec un plan de travail en ardoise et Johan a su m’aiguiller et a finit par me proposer le compromis idéal pour arriver à la cuisine de mes rêves tout en respectant à la lettre mon budget initial! En résumé : l’accueil est très agréable, le showroom est spacieux et parfaitement représentatif de la qualité des produits vendus par l’enseigne. Je recommande vivement Mobalpa à Épagny et surtout Johan pour son accueil et son travail irréprochable!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fanny Ramuz qui a réalisé les plans de notre 4ème cuisine avec Mobalpa. A lécoute et professionnelle, inventive et créative, un grand sens de lesthétisme, elle a su répondre à nos attentes à la perfection ! Bravo !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus par Fanny qui a été d’excellents conseils et qui a compris rapidement nos attentes. Les projets proposés par Fanny sont de qualité et répondent complètement à ce que nous cherchions. Nous recommandons ce magasin et Fanny pour vos projets.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
C’est une grande réussite pour notre cuisine réalisée par Laure . Beaucoup de soin, d’écoute et de patience de sa part pour réaliser ce projet qui est encore mieux que nos attentes. Merci beaucoup à Laure pour ses précieux conseils et ses belles idées ! Service SAV très rapide et efficace.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest notre deuxième expérience avec Mobalpa et nous sommes toujours aussi content. Suivi au départ par Alexandre qui a su bien nous conseiller.Kévin a pris le relais sur notre dossier et a su sadapter malgré un contexte particulier. Nous le remercions pour son suivi, son écoute et sa patience, ainsi quà léquipe Mobalpa Epagny. Nous les recommandons!!
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Loïc, qui permait à mon projet cuisine de voir le jour, en ayant relevé le défi des contraintes par sa logique, ses connaissances en la matière mais surtout un sens esthétique, un esprit jovial et détendu. Jai beaucoup apprécié son accueil, le suivi du dossier et sa fiabilité pour mettre en confiance, à laise et tout le monde daccord pour la validation du projet. Un beau challenge !Je recommande Mobalpa Epagny et Loïc comme commercial.
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très beau projet achevé ce jour. Nous sommes très satisfaits du résultat👍.Un grand merci à Kevin pour les conseils avisés, son suivi, sa persévérance malgré une période difficile. Mission accomplie.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fortement apprécié notre collaboration avec Joann K. qui sest montré professionnel, sympathique et à lécoute de notre projet.La qualité est présente tant au niveau des matériaux et des choix que par le professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Cela a été un peu long pour Kévin D mais lachat dune cuisine mérite réflexion. Merci pour sa patience, pour ses conseils en prenant en compte la vie de notre quotidien, pour les différentes propositions de disposition qui nous ont permis de se décider, avec respect et courtoisie
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli par Mickaël qui est très sympathique. Il a pris le temps de mécouter et Jai pu faire mon choix sur ses conseils . Je le recommande vivement. Une fois la cuisine installée, à la fin août, je donnerai mon avis sur la qualité des prestations.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Loic pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et ses compétences.Pour notre projet de salle de bain et de dressing,Il a su parfaitement nous conseiller tout en tenant compte de nos exigences.Nous souhaitons un bel avenir à ce jeune homme sérieux et prometteur.Josette & Eddy Penny
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Second magasin testé, cette fois-ci le contact, Loïc, est plus sympa et un peu hors du discours commercial habituel. Malheureusement, nous naurons jamais les visuels promis, encore moins le devis et ce malgré nos nombreuses relances (tél, email) Dernier message transmis le 18 Février par ma femme moins de 5 minutes après un appel on sétait pas compris, je vous fait ça tout de suite !, on attend toujours la réponse ! Il mavait demandé de laisser un commentaire pour toucher sa prime, cela maura permis de voir les mauvais commentaires et déviter de me faire avoir. Consternant.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le plaisir dacheter la cuisine de nos rêves chez Mobalpa. Merci encore à Noémie pour son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons vu avec Johan pour notre projet cuisine a Mobalpa Epagny,Personne très à l écoute, professionnelle et de bons conseils.Ça fait plaisir d avoir quelquun de pro en face de soi qui sais de quoi il parle .Un grand merci
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à Johan pour notre projet de cuisine. Concepteur super attentif à nos besoins, très réactif, de superbes idées, a cerné nos goûts et besoins en un instant ! Merci à lui !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
C’est clair que la qualité d’accueil et de conseil des équipes commerciales sont top. Par contre au niveau du SAV c’est une autre histoire. En panne de hotte aspirante depuis le mois de novembre, et après visite et diagnostic d’un technicien le 8 décembre 2021, multipliant appels téléphoniques et mails à ce jour 15 mars 2022 rien de plus et ma hotte ne fonctionne toujours pas. Une vraie catastrophe le SAV Mobalpa. Au prix où l’on paye leurs cuisines et SDB c’est assez scandaleux.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma cuisine chez Mobalpa et dois avouer que la qualité est vraiment au rdv ! Hyper content de ma cuisine, de l’élaboration de mon projet + suivi (avec Fanny ma conseillère!) ainsi que de la pose faite par Christophe ! Super taff, pro et soucieux du travail bien fait ! Je recommande 😊
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne experience pour la conception du projet avec Fanny. Nous résidons a létranger et Fanny a été très facilement joignable et à lécoute de nos avis et envies. Malheureusement, les delais en usine sont non compatibles avec notre emmenagement, mais si vous avez plus de temps, Fanny vous accompagnera avec beaucoup de gentillesse et de professionalisme.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
J’avais déjà fait confiance à la qualité Mobalpa en 2012 pour un précédent projet cuisine. Cette fois j’ai fait confiance à l’agence d’Annecy. Un grand merci à Loïc qui a su de par sa gentillesse, son empathie et son professionnalisme, comprendre, dessiner et matérialiser mon projet de cuisine.Et ce qui est particulièrement agréable, c’est que ce projet a pu se faire dans une ambiance sympathique et conviviale. Je vous le recommande donc chaleureusement. Nul doute qu’il saura réaliser vos prochains projets avec brio.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de concevoir notre cuisine avec Loïc.Tres à l écoute de nos besoins il nous a proposé la cuisine de nos rêves dans le budget. Très professionnel il a su s adapter à nos remarques . Nous avons hâte de fêter la nouvelle cuisine avec Loïc autour d un apéro.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 4 / 5
je laisse rarement des avis, cependant je tiens cette fois à remercier Kevin Devillers pour son professionnalisme (la clarté de ses explications, ses conseils, sa franchise), ses compétences et le suivi du dossier.Jai signé pour 3 aménagements qui seront posés le 18 juillet 2022 (jattends la pose pour mettre la 5ème étoile). Des amis mont conseillé Mobalpa et je ne regrette pas.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis des conseils de Mickaël pour laménagement de notre cuisine et notre salon. Il est très à lécoute et a su nous proposer un aménagement global correspondant à nos besoins. De plus les produits Mobalpa sont de qualité avec une fabrication locale.
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! C’est Solène qui s’est occupée de notre projet et qui a su concrétiser nos idées ! Merci à elle ainsi qu’au poseur Christophe pour leur travail. Grâce à eux nous avons notre cuisine de rêve !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait le choix dacheter une cuisine mobalpa et pour le moment sommes très satisfaits du projet et de la disponibilité de notre conseillère. Merci à Fanny de son accompagnement et implication.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Super ! Un grand merci à Loic, qui nous a accompagné tout à long de notre projet. Notre cuisine répond à toutes nos attentes. Merci beaucoup, nous avons hâte de la recevoir. Je recommande
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
SAV MOBALPA : une catastrophe. Cuisine installée fin 2019. 4 interventions sur led des tiroirs îlot. Depuis Juillet 2021 ne fonctionnent pas. Après multiples interventions, un technicien interviendra « peut-être « courant Janvier 2022.Lave vaisselle en panne depuis SIX SEMAINES. Toujours pas réparé et deux rendez-vous non honorés. Il a déjà été réparé à trois reprises en deux ans d’existence…….
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Dans notre projet dune cuisine, nous avons été accompagné par Fanny, sa personnalité, son engagement et son professionnalisme nous ont beaucoup apporté et ont permis la création dun très beau projet.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une cuisine pour notre maison neuve installée en juillet 2019. Multiples SAV surtout pour lélectroménager. Mais à chaque fois, ce sont des semaines dattente et de multiples relances. Notre dernier SAV pour notre cave à vin date du 27 octobre 2021 et nous sommes toujours sans nouvelles. Épuisant de courir après.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Madame Fanny Ramuz. Elle sest montrée à lécoute de notre projet et a su nous faire des propositions intéressantes.Nous la recommandons !
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été ravie de la prestation de Joan ainsi que dAlexandre qui ont su parfaitement me proposer la cuisine que je souhaitais depuis longtemps. Très à lécoute et réactif, je vous les remercie!
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très content de laccueil et du suivi de Loïc JARRIN, collaborateur chez Mobalpa Epagny. Il nous à écouté, et parfaitement répondu à nos attentes pour notre futur cuisine.Loïc est quelquun de sérieux, connaissant bien son sujet, il fait preuve de beaucoup de sympathie ce qui accroit lexpérience client; important dans ce genre dinvestissement.Merci à Loïc, et rdv pour lapéro quand nous aurons notre belle cuisine! ;)
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Quel plaisir cette cuisine ! On a vécu dans notre chantier de rénovation avec une cuisine inexistante pendant presque 4 mois donc on lapprécie dautant plus. Tout est parfaitement fonctionnel, beau et conforme à nos attentes.Nous avions eu du mal à nous projeter (cest toujours difficile sur des logiciel 3D ou des échantillons de couleurs) mais on a fait confiance à notre conseiller qui a bien su écouter nos demandes. Merci Mickaël :)
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons démarché Mobalpa Epagny pour un projet de cuisine.Laure Clerbout nous a reçu lors dun premier RDV afin de nous écouter sur la vision de notre futur cuisine ainsi que nos besoins.Lors de notre 2ème RDV, Mme CLERBOUT nous a proposé un projet réfléchi et abouti correspondant à nos attentes.Cependant, nous nous sommes dirigés vers un autre projet pour dautres raisons que Mobalpa ne pouvait maitriser.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de léquipe Mobalpa Epagny! Un grand merci à Nicolas Metzger, qui à traduit nos souhaits sur plan avec talent, solutions pratiques et conseils avisés. Je recommande ce concepteur et cette enseigne par rapport à la concurrence!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Notre projet de cuisine a été parfaitement mené, même si au final nous avons choisi pour certains critères une autre marque, notamment pour la gestion de la partie rénovation avant l’installation de la nouvelle cuisine. Nous remercions néanmoins monsieur Kannial pour sa patience et la grande qualité de son travail.
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Kévin Devillers. Il a sû nous conseiller et répondre à nos questions, pour établir un projet de cuisine qui correspond en tous points à nos attentes.... Très professionnel, il est attentif et disponible. Merci.Sylvie et Jean-Marie Paineau.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 3 / 5
Nous sommes satisfait de notre prise en charge par Solène qui a été à lécoute et aussi pour sa sympathie, la qualité est correcte, en revanche, dune part les portants ne sont pas sur mesure (découpe en hauteur), et surtout la livraison nétait pas au niveau, en effet jai beaucoup de montants abimés sur les angles, pour un dressing à 7000 euros, ce nest pas normal. On aurait pu refuser la livraison mais on repart sur 5 mois dattente...
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience. Fanny a pris le temps pour nous concocter la cuisine idéale et fonctionnelle. Les meubles mobalpas sont reconnus pour leur qualité et leur durabilité et laménagement sur mesure est vraiment un plus. Si vous avez vraiment besoin dêtre aiguillé dans vos choix je vous recommandé Fanny.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Hyper satisfaite du travail réalisé par Fanny Ramuz! Une conseillère très agréable et pleine de bonnes idées! Je suis totalement fan de la cuisine! Mobalpa Annecy propose des cuisines de qualités avec des matériaux qui viennent de la région, c’est vraiment top!
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu chez Mobalpa par Kevin Devillers qui a pu nous proposer un projet de cuisine conforme à nos attentes. La qualité et durabilité des meubles Mobalpa est reconnue, nous pourrons confirmer ça sur la durée.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus par Kevin Devillers, jusque-là en visio, pour notre projet de cuisine. Sa proposition répond tout à fait à nos attentes. Les conditions sanitaires ne nous permettent pas de nous rendre en magasin pour le moment et nous attendons avec impatience sa réouverture pour la poursuite de notre projet !
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Malheureusement mon avis positif d’il y a un an à pris du plomb dans l’aile. Depuis 1 an que la cuisine est posée il nous manque toujours une tablette dans un meuble haut, le mécanisme pousse lâche de la poubelle ne fonctionne pas correctement et malgré nos demandes il n’a pas été changé.De plus nous avons des chaises hautes de bar dont les vérins sont affaissé et aucune solution de pieces de rechanges nous est proposée.Malgré nos relances sur ces points aucun retour depuis 1 an. Nous avons écrit à plusieurs reprises à notre magasin mais sans réponses. Je ne voulais pas en arriver à arroser les réseaux sociaux mais puisque c’est la seul solution…Même le formulaire de contact client est m’éradique. Il faut remplir 1 formulaire par problème. Comme j’ai bien autre chose à faire que ça, je pose ça ici..C’est une honte. Excellent! Kevin a repris notre dossier signé il y a 2 ans. Bien quil ne soit pas le vendeur, il soccupe de nous avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Mobalpa sadapte avec souplesse à tous nos retards et autres changements. Ce sera notre 3ième cuisine et 3 sdb. Tout est parfait avec une rigueur implacable. Conseil, choix, livraison, délai, pose, SAV. Jamais déçu! Nous ne changerons pour rien au monde.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel a MOBALPA pour notre projet de cuisine sur mesure. Anaïs SCHWEIGHOFFER qui est vendeuse-Conceptrice a conçue notre projet de façon très professionnelle. Elle a été très disponible et de très bons conseils. Nous avons déjà travaillé avec une autre société sur Annecy une vraie catastrophe. Je vous conseil et je retournerais chez Mobalpa annecy sans hésiter. Local Guide · 79 avis · 19 photos
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par toute léquipe de Mobalpa. Nous avons été pris en charge par Cindy T. qui sest montrée très très patiente ! Elle nous a donné une multitude de conseils et a été très à lécoute de nos demandes. Une personne pro et efficace. Je recommande !
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Cindy as su nous conseiller du début à la fin et a fait preuve dun grand professionnalisme .Tout cela avec le sourire et la bonne humeur!Le budget a été respecté .Elle a su nous guider sur le choix des couleurs et lemplacement des meubles . pour un appartement sur plan ou il est difficile dimaginer les espaces.Les cotes sont prises au millimètres . Jai effectué moi-même la pose, aucune mauvaises surprise .Bonne continuation !
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Cuisine réalisée fin 2020 : très bon suivi du projet par Alexandre ! Nous avons eu quelques soucis avec lentreprise qui posait le marbre mais Mobalpa a toujours su être présent et à lécoute. Alexandre sest montré réactif et compréhensif. Je recommande !
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Notre cuisine est terminée et nous sommes très satisfaits du rendu, de la qualité du mobilier et de lélectro-ménager. Merci à Solène de nous avoir accompagné sur ce projet, toujours à lécoute et très agréable. Merci également à Patrick très professionnel et efficace. Belle réussite conforme à nos attentes.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons confié notre projet a Fanny qui a su faire preuve de patience, découte et de professionnalisme avec au final une cuisine comme nous en rêvions. Notre cuisine sera livrée fin dannée donc nous ne pouvons pas encore parlé de la pose et du suivi du projet mais pour linstant tout a été parfait. un grand Merci a Fanny.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
MOBALPA CRAN-GEVRIER Cherchant une pièce détachée pour un vieux tiroir sans marque, jai tenté ma chance dans ce magasin. Le personnel a été très accueillant et disponible et a pris le temps nécessaire pour tenter de répondre à ma demande très particulière. Après des recherches dans leur stock, la pièce recherchée a été démontée sur un produit et ma été offerte en 2 exemplaires ! Je ne peux que recommander ce magasin ne serait-ce que pour laccueil réservé aux potentiels clients.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre cuisine et dressing Mobalpa!Et d’autant plus de l’accompagnement de Mobalpa au travers de notre conceptrice Anaïs et du poseur Florent qui a aussi fait un excellent travail, souriant, professionnel et arrangeant.Anaïs a su nous proposer un très beau projet de cuisine (même avec nos multiples reprises) et de dressing sur mesure et à su prendre en compte toutes les contraintes liées à notre projet en neuf.Du vrai « Made in France » et un vrai accompagnement du début (conception) à la fin (pose). Ce succès amène effectivement à des délais important qu’il faut pouvoir anticiper :)Je recommande
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Après un projet raté avec Mobalpa Annemasse nous avons décider de quand meme tenter lexperience avec Mobalpa Annecy cette fois et nous navons pas été décus. Solene a su répondre a nos attentes et realiser un projet parfait pour nous. elle a repondu presente tout au long du projet (ce qui est rare chez les cuisinistes) et a su pallier a toutes les surprises qui peuvent se mettre sur le chemin dun projet de renovation.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravi d’avoir pu travailler avec Cindy, qui a su nous aider dans nos choix en respectant notre budget, sincèrement nous avions choisi deux autres cuisinistes et c’est grâce a Cindy et son professionnalisme, sa rigueur, sa gentillesse que nous avons choisis Mobalpa! Elle est une valeur ajoutée indéniable a cette entreprise... pas le cas des autres cuisinistes d annecy. Cyril
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu, par Laure qui a su nous dessiner notre cuisine en répondant à toutes nos attentes. La pose de la cuisine cest très bien passé.Nous sommes ravi de notre nouvel cuisine .Merci à Laure nous ne manquerons pas de la solliciter pour notre futur projet de dressing.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel réactif et très professionnel, merci notamment à Anais pour son suivi de notre projet de cuisine, du début à la fin. Livraison et installation ce sont passé sans mauvaises surprises malgré le context dû au Covid.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Fanny, très compétente et à votre écoute, a répondu parfaitement en terme de conception à nos besoins avec des produits de qualité fabriqué à Thônes. Malheureusement le délai usine proposé nétait pas compatible avec notre emménagement. Si vous navez pas de contraintes de temps, je vous recommande Fanny.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils de Laure C. qui à lécoute de mes envies a su dessiner et concevoir une cuisine en parfaite adéquation avec les attentes et le budget envisagé pour ce projet. Je recommande sans hésitation!
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexandre Buscemi pour son accompagnement précieux tout au long du projet daménagement de notre cuisine : écoute, disponibilité,, conseils et professionnalisme très appréciés.Nous le recommandons sans modération. Alors foncez et réalisez votre futur projet avec Alexandre en toute sérénité !!!!Petite mention également à Jean Michel qui a réalisé son travail de pose avec précision et minutie tout au long de linstallation.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Concernant la relation que nous avons pu avoir avec Mr Kevin Devillers à Mobalpa Epagny, nous sommes très satisfaits de laccueil, des conseils et de la relation commerciale que nous avons pu avoir avec lui sur notre projet. Avant de partager un avis global et définitif, nous attendons la livraison et la pose de notre cuisine pour Janvier 2021, mais à aujourd’hui ce stade nous sommes contents de nos échanges.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre cuisine en mars 20. Au final nous avons une vraie satisfaction de voir que le résultat correspond au projet. Anais Schweighoffer de lagence dEpagny nous a très bien conseillé. Cuisine de qualité. Montage impeccable aussi. On recommande
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fanny Ramuz pour son travail. Nous avons eu le plaisir de travailler sur notre projet avec elle : son dynamisme, ses conseils et ses compétences nous ont conquis! Nous avons hâte davoir notre nouvelle cuisine.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Pour nous l’accueil a été chaleureux. Dario a bien compris nos besoins, il maîtrise son métier. Il a su bien nous conseiller et s’adapter/ respecter notre budget.Un conseiller appréciable, sympa et respectueux.Continuez comme ça.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre cuisine chez mobalpa et en sommes très satisfaits depuis la pose au mois de juillet dernier. Lors de lachat et de la construction du projet, nous avons été très bien conseillé, avec un échange qui nous a permis de fixer le projet à notre convenance, avec les contraintes existantes. Pour la pose, nous avons eu affaire à une personne très ponctuelle et très efficace, qui a posé la cuisine avec un soin extrême. Cest cette personne qui a noté les meubles qui étaient abîmés et les a recommandé pour nous (sans que nous layions vu par nous-même). Un deuxième installateur est venu plus tard changer ces éléments, lui aussi très professionnel.Enfin, notre crédence sest avérée trop basse derrière lévier, et mobalpa a accepté de la changer à titre gracieux.Bref, nous sommes très satisfaits de lachat, de la pose, et surtout de notre très belle cuisine !
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Moins dune étoile nexiste pas et cest bien dommage...Conception et réalisation dune cuisine sans électroménager auprès de cette agence. Produits de qualité et belle conception mais pose totalement approximative et catastrophique. Bientôt 3 mois depuis la pose initiale, et toujours des soucis à régler ! Non respect des plans, chantier sale, plan de travail mal calé, crédence qui tombe, évier qui se décolle... Si vous êtes bricoleur réalisez éventuellement la pose, sinon fuyez ! En un seul mot : D E C E P T I O N ! Je ne conseille à personne ce genre dexpérience, cest dautant plus honteux étant donné le niveau de budget de la cuisine...
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Très mal reçu par un conseiller sur un projet de dressing, qui ma pris de haut parce quil ne travaille que sur de gros projet où il peut marger plus. Sinon sur un autre projet de cuisine jai eu 2000€ de moins dans un autre Mobalpa de la région pour la même cuisine, nhésitez pas à mettre les magasins en concurrence il peut y avoir de grosses différences!
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 2 / 5
Je ne dirais pas que c’est nul car le mobilier est beau et bien présenté en magasin mais si vous voulez avoir des séries de problèmes c’est chez mobalpa que vous devez aller. J’ai acheté une cuisine chez mobalpa fin 2018, la pose à été pire que laborieuse. Beaucoup de problèmes de poses : panneaux mal découpés, tirroirs mal réglés, plan de travail mal fixé, évier sous plan qui est tombé 15 jours plus tard. Dans les deux mois qui ont suivi la pose les poseurs sont revenus 3 fois et là nous sommes fin mai 2019 et l’évier s’est de nouveau décollé. J’en conclu donc que cette marque ne maîtrise pas son produit, ils vendent des choses qu’ils ne savent pas poser. J’ai contacté une énième fois le magasin pour signaler le problème il y a maintenant 15 jours et je n’ai toujours pas de reponse de leur part. On rajoute à cette liste que l’électroménager vendu par mobalpa est défectueux : problème de série sur le lave vaisselle qui est connu par la marque, mobalpa vend donc des produits défectueux en connaissance de cause. Certainement qu’ils font une plus grosse marge sur ce type de produits. Heureusement que le SAV d’Arthur Martin est fiable lui, mais ne comptez pas sur la garantie annoncée par mobalpa à ce sujet, ils communique sur une « garantie totale » dont 7 ans pour l’électroménager : pour moi, 2 mois après la pose rien n’a été fait.Cette cuisine était la quatrième que j’ai faite poser par un cuisiniste. C’était une première avec mobalpa mais il est certain que c’était la dernière.J’espère que ce commentaire fera prendre conscience aux consommateurs que cette marque c’est du flan.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour notre cuisine. Notre conseptrice, élise, a été très à l’écoute et a parfaitement cerné nos attentes dès le début. La pose s’est déroulée sans aucun problème et dans les délais.Notre cuisine est de très bonne qualité et elise a été très commerçante et professionnelle de a a z. Nous repasserons par elle si l’occasion se présente.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 1 / 5
Aucun service apres vente !!.Cuisine de 10000€ acheté en 2010Porte abîmé par ma faute! besoin de la remplacer !Passé au magasin de cran gevrier pour la cder.Personne a laccueil soin disant débordé par des appels téléphoniques imaginaires car le standard ne sonnait pas ( j étais juste au dessus).Jai donc contacté le sav France.Depuis le 16 janvier 2019 aucun devis ou retour venant soit du magasin soit du sav...!Bravo !Enfin une reponse debut Mars pour minformer que la teinte cappucino de ma cuisine NEXISTE PLUS. ...!cuisine de moins de 10 ans et aucune possibilité de changer ma porte abîmé. ..JAMAIS PLUS MOBALBA....!
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 4 / 5
Le chantier sest terminé hier avec le changement dun meuble abîmé lors de la livraison. Ca ma un peu inquiété lors de la livraison mais tout sest bien déroulé pendant la pose de ma cuisine et le remplacement du meuble na posé aucun problème.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Belle cuisine, je ne regrette pas. Bons conseils du vendeur qui nous a accompagné tout au long du projet. Une porte à changer car il y avait un défaut mais rien de majeur.