Retrouvez toutes les informations sur Mobilier de France Annemasse, votre Magasin de meubles, situé 1 Rue Chantemerle, 74100 Ville-la-Grand. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mobilier de France Annemasse
1 Rue Chantemerle, 74100 Ville-la-Grand 4.10 (188 avis)Contactez Mobilier de France Annemasse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Noëlle pour ses compétences et sa gentillesse.Je recommande vivement..👍
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Teddy est tout simplement génial.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Teddy pour son temps et ses conseils dans l’achat de notre table à manger. Après grandes hésitations, il nous a aidé à faire notre choix.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir sauf si vous vivez dans une grotte! Beau canapé acheté en janvier 2023 composé de tissus presque noir et gris clair. Le tissus s est décoloré en à peine 8 mois.... Oui oui je dis bien 8 MOIS et pas 8 ANS. Le tissus le plus foncé est devenu marron clair.... INADMISSIBLE pour un canapé acheté 2000 euros!Service client déplorable qui nous a proposé dans un premier temps de changer le tissus à nos frais (ba voyons) puis suite accord du fournisseur, une partie du canapé a été reprise afin de changer le tissus de celui-ci. Nous voilà 2 mois après et aucune nouvelle de notre très cher canapé. Nous relançons donc le magasin et surprise désagréable : le fournisseur a estimé que la décoloration du tissu était causé par le soleil et donc que cela était normal. Le canapé va donc nous être relivré dans le même état sans aucun geste commercial plus de 2 mois après ! La prochaine fois nous irons voir vos concurrents italiens!
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Noelle a été très à lécoute de nos besoins et connait parfaitement le mobilier quelle propose au magasin. Très bonne conseillère, elle nous a guidé dans nos choix avec convivialité. Je recommande vivement!
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un super conseillé qui était décorateur dintérieur. Il est très à lécoute, très patient et de vraiment bon conseils. On ne peut que vous le recommander.Merci à Teddy
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au topMerci Teddy
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Merci de votre mail. Nous avons été super content de laccueil et des conseils pour nos achats. A bientôt
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Canapé de très haute qualité, personnalisable à l’infini et 100% français.Nous recommandons Noëlle qui a su comprendre notre projet, nous aiguiller et à nous donner de nombreux conseils. Nous nous sommes senti détendu tout on long de notre visite grâce à Noëlle, merci encore.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
bonjour, je fais jamais de commentaire mais cest tellement rare davoir une personne comme Teddy qui prend le temps pour le client un bon moment chaleureux très agréable et ça fait du bien. MERCI
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés sans idées précises nous avons très chaleureusement accueillis par Noelle qui a pris le temps de nous conseiller afin de trouver le produit qui nous correspond. Nous remercions toute léquipe du magasin pour leur disponibilité
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté du mobilier et lexpérience dachat a été vraiment agréable. Nous navons ressenti aucune pression commerciale, mais un réel accompagnement dans notre réflexion. Au final, nous ressortons très satisfaits. Nous leur ferons confiance à lavenir si le besoin se présente.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin propre et bien agencé.Personnel au petit soin et très pro.Mention plus plus a Noelle
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Samuel de Mobilier de France Ville la Grand . Très avenant , précis et ayant bien compris nos besoins il a su nous conseiller parfaitement .
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Moment très agréable et bons conseils
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très professionnel et sav top
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne réception par Samuel et bons conseils. La maison nous a donné satisfaction et nous vous remercions.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier chaleureusement Teddy, qui ma très bien accompagné et conseillé pour lachat de mon beau canapé. Jai particulièrement apprécié son sérieux, ses qualité de commercial et son investissement (= suivi + déplacement à domicile). Aussi, son outil de réalité augmenté ma aidé à me projeter. Merci encore, je suis très content de mon canapé, qui a été livré selon les délais annoncés. A bientôt.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil de Noelle.merci!
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Très professionnel. Collaboratrice très compétente à cibler mon besoin je suis très satisfaite.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,très grand choix de haute qualité.Merci à Teddy pour son professionnalisme et ses conseils.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Teddy qui nous a parfaitement orienté dans nos choix. Très bon professionnel fort sympathique.Merci pour cet agréable moment.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Top sur toute la ligne!!!Noëlle est de super conseil et très aimable.Ses collègues sont tout aussi attentifs à laccueil et au confort du client.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche dun buffet, nous avons été accueillis par Noëlle. Nous tenions à la remercier pour ses conseils, son empathie, son sourire...bref son professionnalisme. Grâce à elle, nous avons pu trouver notre bonheur. Nous lui souhaitons une bonne continuation quant à son déroulement professionnel.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bien reçu, achat réalisé avec toutes les explications nécessaires, grande gentillesse de l’équipe : merci à vous !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Teddy pour ses conseils et son professionnalisme. Nous reviendrons !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une conseillère très professionnelle à lécoute de mes besoins. De bons conseils décoration. Je venais de faire ma recherche dans plusieurs magasins et là jai trouvé la qualité et le bon accompagnement dans ma recherche. Elle a fait un plan et même une simulation avec une photo que javais de la pièce concernée. Jai vraiment apprécié son investissement.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Isabelle est très pro et c’est un plaisir d’échanger avec elle et Jean Noël ! Belle équipe ! Achat coup de cœur d’un buffet
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne rédige pas souvent des avis mais dans notre cas, je le fais ! Un cruel manque de professionnalisme dans ce magasin ! Que dire quand on achète un canapé convertible à 3000€ et que le matelas mesure quasiment 10 cm de moins que celle commandée... (taille du matelas sur le bon de livraison :160×200 / réalité :160×193).Nous avons même eu le droit à la livraison dun nouveau matelas qui se trouvait être le même que le précédent !Un petit problème de connaissance sur les produits vendus ? Pas très rassurant et encore moins professionnel ! Seule réponse de la direction : cest la faute du fournisseur et en compensation on veut bien vous offrir un objet décoratif Eh ben bravo ! On ne reviendra jamais.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Foire de la Roche sur Foron
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Noel, a fait un excellent travail en maidant ! Merci beaucoup 🥰
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller Teddy à Ville-la-Grand est un exemple que devraient suivre beaucoup dautres vendeurs en France, car vous ne sentez aucune pression de sa part, il vous écoute et vous guide très bien jusquau choix définitif!
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Noëlle a su comprendre nos attentes et y répondre tout de suite, tout ça avec professionnalisme et décontractionMerci !Daniel et Pauline
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur très attentionné, très à lécoute et...convaincant.Très beau magasin !
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons passé un super moment avec Teddy qui nous a très bien conseillés pour l’achat de notre futur canapé! Je conseille vivement cette enseigne car ils ont de beaux produits design et abordables, et une équipe au top. Merci encore!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été particulièrement bien accueillis par Noëlle qui possède toutes les compétences attendues chez un commercial. Serviable, elle est à lécoute et sait apporter informations et conseils. Grâce à son savoir-faire et son accueil chaleureux, elle a su nous convaincre et nous sommes ravis davoir fait affaire avec elle.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été extrêmement bien accueillis par Teddy. Il a pris le temps d’écouter nos besoins et nous a mis à l’aise. Grâce à ses bons conseils nous avons trouvé le canapé qu’il nous fallait. Les livreurs étaient également professionnels et efficaces.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour ,Cette visite cest bien passé , Monsieur le conseiller, a très bien ciblé ma recherche ,
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs au top, ne forcent pas à la vente, souriants, super accueillants et de très bon conseils.Merci !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Super experience client avec Veasna - professionel et drole :)
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai rencontré Noëlle qui ma parfaitement conseillée. Jai trouvé mon bonheur en commode et chevet collection Perla. Magnifique !Le tout livré et installé en temps et en heure. Merci pour tout.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de donner un avis élogieux sur Teddy chez Mobiler de France. Cest un vendeur exceptionnel qui sait parfaitement comprendre les besoins et les goûts des clients. En tant que décorateur, son expertise en matière de design dintérieur est remarquable, ce qui lui permet de créer des espaces à la fois fonctionnels et esthétiques. Sa passion pour son travail est évidente, et il est vraiment un atout précieux pour lentreprise. Si vous cherchez un mobilier de qualité et des conseils avisés en décoration, je vous recommande vivement de faire appel à Teddy chez Mobiler de France !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu la semaine dernière pour acheter un canapé à Mobilier de France et que dire de l’accueil que Teddy m’a offert. Je ne m’attendais pas à tant de conseils. C’est un homme qui aime son métier et qui sait parfaitement conseillera. Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Teddy.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Noel était si sympathique et serviable pour nous trouver le canapé parfait pour notre espace et qui répondait à nos besoins. Merci beacoup, encore une fois!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité , bon conseil et commercial
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Noëlle pour son temps accordé ainsi que son professionnalisme, de très bon conseils et à l’écoute. Nous recommandons les yeux fermés ;)
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Noelle, elle nous a très bien conseillée sans nous pousser à lachat et à tout de suite compris notre besoin en ladaptant à notre projet. Nous conseillons vivement, nous sommes heureux de notre achat final.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Noëlle est à l’écoute et patiente, elle nous propose plusieurs options en fonction de nos recherche et nous trouvons le canapé de nos rêves.De manière générale, très bonne prise en charge, rapide et efficace.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe endroit. Le vendeur Teddy est resté avec nous 1h30 après la fermeture du magasin! Conseils avisés, beaux meubles design. Nous somme heureux de notre achat et nous y retournerons bientôt!
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil !! Noelle a était parfaite et très agréable et un directeur Très sympathique ! Magasin très jolie !!
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour lefficacité et la compréhension de notre demande.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Omar est un excellent vendeur, avec de très bon conseil. A l’écoute. Je recommande.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec le vendeur TeddyQualifié dans son domaine
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
On a trop hâte de recevoir nos meubles.Superbes accueil et conseil des vendeurs!
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et des renseignements techniques de qualité
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur très sympathique à écoute après avoir fait beaucoup de magasins ca fait plaisir d avoir un vendeur comme ca merci TEDDY
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai été reçue et conseillée par Teddy.1er point à relever: cest agréable de rentrer dans un magasin et de voir que les vendeurs sintéressent à vous (chez la concurrence personne nest venu me demander ce dont javais besoin).2eme point: le vendeur a pris le temps ! Il met tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Nhésite pas à faire des simulations 3D et déplacer les articles dans le magasin pour se rendre compte du rendu. Vous nêtes pas non plus poussé à la consommation ou mis sous pression bien au contraire à plusieurs reprises il ma laissé le temps à la réflexion.Il a su cerner mes besoins tout en respectant mon budget. Il a été très patient et à lécoute. Ma visite a duré bien 2h et il a été à lécoute tout au long de ma visite. Je me suis sentie à laise, et jai pu lui poser toutes les questions nécessaires. Je vous conseil vraiment ce vendeur, il saura cerner vos besoins selon également votre personnalité. Il est de très bons conseils. Jai signé pour lachat dun canapé et dun pouf. Le directeur du magasin a également fait un geste commercial. Néanmoins le délais dattente est un peu long (livraison en juillet pour mes produits) jespère que lattente en vaudra la peine.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Noëlle pour son professionnalisme et ses conseils plus que pertinents...!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
TRES BIEN RECUS / A LECOUTE DE NOTRE DEMANDE ET ONTTROUVE UNE SOLUTION A NOTRE PROBLEME POUR UN LIT ESCAMOTABLE AVEC CANAPE. ATTENDONS AVEC IMPATIENCE
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil . Personnel à lÉcoute et très professionnel.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin, on y trouve de très belles choses, meubles canapé objets de décoration.. jy ai fait un tour à la recherche dun lit, malheureusement les 3 personnes présentes ne mont pas salué ni même demandé si elles pouvaient mêtre utile. Jai donc passé mon chemin. Dommage.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super canapé excellente qualité, personnel très agréable et à lécoute. Malgré 2 erreurs sur le canapé ( pieds de la mauvaises couleurs et chaise longue dans le mauvais sens) , réactions immédiate du directeur que je trouve très réactif et performant. Il nous a laissé le canapé le temps den fabriquer un autre, presenté ses excuses oralement et par mail. Nous avons même pu changer la couleur et la qualité du tissu.Je recommande vivement.Bravo à léquipe
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu le plaisir de découvrir ce magasin ainsi que Teddy qui a su nous orienter dans nos achats avec goût et passion. Un grand merci
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel et à l’écoute Teddy a pris le temps ( environ 4h) pour nous conseiller et surtout nous accompagner dans l’ameublement et la décoration de notre appartement.Encore merci.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils amicaux
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré Teddy samedi dernier, qui nous a très bien conseillé pour lassociation des couleurs du canapé qui nous faisait envie et nos meubles de séjour. Nous nous reverrons surement pour des conseils de déco intérieure au moment voulu !! Merci !
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous y avons été très bien accueilli et conseillé. Je recommande sans retenue ce magasin tant pour le choix le conseil et la qualité des produits vendus. Bref nhésitez pas a y faire un tour. Et un grand merci a Teddy pour sa patience et ses conseils.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
ma maman a fait appel à teddy : très professionnel à l’écoute et très agréable .Merci pour vos conseils
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Teddy pour ses bons conseils en tant que décorateur ! Il fait preuve dune générosité et dune gentillesse qui font chaud au cœur.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous souhaitons remercier Teddy pour son professionnalisme. Il a su nous conseiller et nous mettre à l’aise pour concrétiser notre achat dans les meilleurs conditions. Le magasin est bien agencé et le choix de meuble est immense. Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux. Nous vous recommandons ce magasin sans hésiter.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil au magasin est très chaleureux, les commerciaux sont à notre écoute. Leurs conseils sont dun grand professionnalisme. Bcp de mobilier en exposition pour faire son choix
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Je ne pensais pas vivre une expérience humaine aussi intense avec des vendeurs dans un magasin dameublement.. Je ne pouvais pas ne pas trouver mon bonheur avec le choix et la qualité des produits proposés. Laccueil chaleureux du personnel et leur accompagnement tout au long de mes visites ont été plus quappréciables. Je compte bien y retourner pour des futurs besoin. Je recommande sans réserve
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et des meubles magnifiques, nous avons acheté un superbe salon.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beaux meubles et surtout on a pu prendre le temps de choisir précisément la variante souhaitée avec le vendeur parmi les très nombreuses choix.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième achat dans ce magasin et très satisfaits de l’accueil, des conseils et des services
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du magasin très compétent et cordial
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
Un excellent service après vente.Efficace, dynamique, très bon suivi.Merci à vous.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Environnement du lieu agréable. Personnel à la fois discret , disponible , compétent et compréhensif.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Une société très humaine et très sérieuse, avec des vendeurs très qualifiés,Ils n’hésitent pas à se déplacer chez vous, pour vous apporter les meilleurs conseilles.Je vous recommande Teddy un excellent vendeur!Sylvain.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Après une quinzaine de magasins de meubles sans trouver la table de nos rêves, nous avons trouvé notre bonheur chez Mobilier de France, grâce à Noëlle qui a su nous dénicher la perle rare parmi les nombreux choix de ses catalogues, avec une table SUR MESURE, des matériaux de qualité, les bonnes couleurs, dimensions, TOUT parfait. Nous sommes comblés. MERCI !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils efficaces et canapé au top !!!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, à la fois professionnel et chaleureux de Teddy .Deux visites ont été nécessaires pour mon choix : à chacune des visites Teddy puis le directeur ont pris leur temps .Un très joli cadeau a marqué la signature du bon de commande .Bref une très belle expérience et une bonne adresse.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil dans ce grand magasin proposant de beaux produits, design, et de qualité. On vous laisse le temps de regarder comparer, en vous apportant les infos nécessaires pour votre faire votre choix. Avec les offres du moment, on arrive à des prix semblables à ceux des boutiques en ligne, mais avec l’avantage d’avoir tester le confort, avoir eu des explications sur les différences entre les produits et vu les vraies couleurs.C’est quand même mieux quand on a affaire à des humains, pros et sympas.Je recommande.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la disponibilité de la commerciale qui ma reçu Madame Nawel.Bonnes explications et démonstrations des différents modèles.Elle a bien compris mes exigences de qualité que jattendais, elle est bien resté dans mes attentes sans faire de forcing commerciale ce que jai fort apprécié.merci, je suis client chez Mobilier de France depuis plus de trente ans, vous avez de bons produits. cest la première fois que jachète du matériel mécanisé, jespère que ça fonctionnera bien et longtemps.Merci.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’équipe. Noëlle charmante et efficace vendeuse nous a très bien guidés. Ne reste plus qu’à attendre la livraison pour confirmer notre impression.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat chez Mobilier de France à Ville la Grand.Nous avons été reçus par Noëlle, une vendeuse charmante, disponible, à l’écoute et souriante.La livraison du canapé a pris un peu plus de temps que prévu, mais ça en valait la peine.Je vous la recommande vivement !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons acheté un beau canapé il y a un peu plus dune année. Cest vrai quil est très confortable et la couleur est superbe. On a aussi acheté 3 coussin parce que le vendeur disait quun chiffre impair cétait mieux. Pourquoi pas... Malheureusement il est déjà plein de bouloches à plusieurs endroits, ce qui est très laid. Cest vraiement navrant davoir payé un prix assez élevé et déjà après si peu de temps se retrouver à penser à le changer parce quon en a honte. On arrive à la conclusion que la qualité du tissu nétait pas très bonne, volontairement ou pas.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente très mauvais!...
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Mobilier France AnnemasseMon dossier un peu compliqué a été pris en charge par Alexandra.Jeune dame professionnelle,efficace, consciencieuseTrès agréable elle a suivi le dossier régulièrement tout en me tenant informée.le dossier est clos depuis hier grâce à a cette dame.Je la remercie chaleureusementNadine Montout de St Yves
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
avions été bien reçu, mais la livraison sest révélée impossible car le meuble trop gros et trop lourd pour passer dans lascenseur et dans lescalier. Lisez la commande car nous aurions été questionné à ce sujet et signé ???? Donc pas de remboursement possible ou sinon à payer un hypothétique démontage à nos risques et périls. a préciser que lors de lachatnous nhabitions pas lappartement donc nous aurions été en peine de répondre aux questions.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Fidèles à l’enseigne depuis 2007, nous devions changer notre salon (canapé, table basse et meuble tv), nous avons été accueillis par Noëlle, très sympathique, dynamique et patiente (3 visites avant de finaliser la commande 😊) Elle nous a trouvé une table basse qui n’était pas en magasin et nous a prêté les échantillons de tissus, bois et céramique pour valider nos choix en fonction de notre intérieur. Je recommande ce magasin pour la qualité des meubles et tout le monde est très agréable (des vendeurs au directeur)
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
De beaux meubles de qualité, accueil très agréable, prix raisonnables. What else ?
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons déjà des meubles Mobilier de France et nous en sommes très satisfaits. Aussi, nous sommes naturellement retournés vers cette enseigne. Nous avons été reçus par Teddy qui est un vendeur exceptionnel. Il a su nous écouter, comprendre exactement nos attentes et nous trouver exactement ce que nous recherchions. Nous souhaitions compléter notre achat avec dautres meubles quil navait pas. Toutefois, il a cherché dautres possibilités et il nous a appelés le lendemain pour nous proposer des nouveautés quil avait trouvées entre temps. Il nous a également proposé de venir à notre domicile avec des échantillons afin daccorder au mieux nos meubles. Tout cela avec beaucoup dempathie et de gentillesse ce qui mérite dêtre souligné. Nous ne pouvons donc que recommander ce magasin !
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Concernant mon dernier achatUn service au top entre Luc et Teddy. Merci .Professionnel jusqu au bout .
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été extrêmement bien accueillis dans ce magasin dAnnemasse. Le personnel est à lécoute, cherche à comprendre notre demande ( table et chaises), nous propose des produits sans chercher à nous vendre les plus chers de leur gamme.Après de nombreux magasins visités, nous ne pouvons que vous conseiller de commencer par celui-ci!Merci à toute léquipe, qui est restée patiente et attentive durant 2 heures avec nous;)
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Noëlle a su répondre à notre demande et nous conseiller au mieux. Quant au gérant, il a été très commerçant. Nous recommandons vivement Mobilier de France!
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin, vendeuse au top, bons conseils, rien à redire.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part très bon accueil et jai trouvé ce quil me fallait.À la base cest un canapé panoramique aux coloris et tissu complètement hors standard qui m’ont orienté vers lenseigne.Pour compléter, on a su me proposer coussins et tapis assortis et sans exploser mon budget. Parce que je dois reconnaitre quil ya vraiment de belles choses dans leur magasin.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle expérience dachat avec Mr Guillemaud ! Très large choix dameublement avec de belle finition ! Le service est très personnalisé.On valide et on conseille !
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5
Attention … si vous faites un jour un achat dans ce magasin … vous allez recevoir des appels intempestifs sur votre téléphone privé à n’importe quel heure !!! Insupportable et complet manque de respect. jamais plus un seul achat auprès de cette marque 😡
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin avec de jolis meubles de qualité parmi lesquels nous avons trouvé ce que nous recherchions, bien conseillés par la gentille vendeuse sur le choix des matières et couleurs.Accueil, conseils, geste commercial : rien à redire, nous recommandons sans hésitation.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, propositions correspondantes à nos attentes, avons passé commande pour 2 canapés,attendons la livraison pour confirmer notre bonne impression,livraison reçue avec un bon mois davance,livreurs prévenants pour lhoraire ,sympas,et méticuleux, livraison conforme à nos attentes, maintenant nous allons voir dans le temps la qualité du produit, pour nous ,rien à redire pour linstant sur les prestations du magasin ,nous sommes très satisfaits de lenseigne
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
magasin très beau avec un bel accueil !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très jolie bien rangée . Pas mal de choix dommage quil ny es pas de bureau cest ce que je rechercher. Vendeuse super sympa
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin , jai était accueilli par une vendeuse qui a su bien me renseigner et répondre à mes attentes je passe bientôt pour concrétiser la vente !Je recommande les yeux fermés!
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Meubles de qualitéVendeuse très agréable et professionnelle
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Service après vente nul.J’ai commandé une table à 1600€ quand même au moment de la livraison elle est arrivé abîmé le personnel de livraison nous a dit de payer et que aucun souci le magasin allait nous contacter pour régler ça ce que nous avons fait en leur fessant confiance on aurai pas du, peux être si on a à it pas payer ils auraient été plus réactifs.Aucun contact du magasin. Nous avons du les contacter pour trouver une solution qui n’as pas été trouvé on nous dit après plusieurs appel que leFournisseur n’as pas répondu.Nous attendons toujours une réponse de leur pars pour le changement de la table. On doit nous rappeler pour savoir si ils ont trouvé une solutions il s’en fiche.Service client pas digne du prix des produits très cher nous avons pour moin cher chez IKEA et service client plus au top je recommanderai pas ce magasin c’est la 1er fois que j’achète ici et la dernière .
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 1 / 5
Nul soit disant ouverture exceptionnelle sur leur site et en réalité magasin fermé et personne au téléphone. Dommage je ne reviendrais plus.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très compétente. Merci
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et compétent par un dame blonde. Aide au choix par le responsable du magasin. Réduction appréciable en cette période de vente privée
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un super accueil et de très bons conseils, nous avons acheté une table dans ce magasin que nous recommandons vivement.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil , bon équipe, bon produitsJe recommande
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un canapé dangle sur mesure et aux couleurs désirés au magasin de Ville-la Grand .Jen suis totalement satisfait . Il a été livré dans les temps .Vendeur très à lécoute du client je nai que des compliments à lui faire .
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil formidable et produits de grande qualité!Nous avons passé un très agréable moment lors de notre commande grâce à Victoria et Olivier, et nous y retournerons avec plaisir. Nous recommandons vivement cette belle enseigne.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Approche commerciale douce. Equipe à lécoute, professionnelle et force de proposition. Cest notre second achat. On recommande vivement ce magasin dont les produits de qualité nous ont donné satisfaction.Je poste ce nouveau commentaire pour exprimer encore ma satisfaction et féliciter léquipe pour la prise en charge dun petit souci de couture intervenu hors garantie. Toujours avec le sourire!Bravo! Et continuez ainsiMerci+++
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Monsieur Olivier RUET. Il a été d’excellent conseil. Il a fait preuve de patience face à toutes nos demandes, il nous a donné à chaque fois un avis objectif et professionnel. Il connaît les produits qu’il propose et c’est toute la différence avec certains autres magasins.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, personnel, extrêmement compétent, rapide et accueillant. Je recommande et ma compagne également.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 2 / 5
Pas de SAV. Depuis le 29 septembre 2020 nous sommes en attente dun SAV concernant un meuble Celio. Defaut vu à la livraison et indiqué sur le bon de livraison. Depuis, malgré nos coups de téléphone et nos emails, personne na eu la politesse de nous repondre. Edit: apparement il y a eu un changement de direction. En effet, ce 10 mai 2021, quelquun est passé pour le sav ! une bonne surprise !
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 4 / 5
Malgré les conditions actuelles nous avons été accueillis par une très bonne équipe ils ont pris le temps de nous expliquer correctement pour nous faciliter dans notre choix entre deux modèles sans forcer à la consommation.Merci à cette belle équipe bonne continuation
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Un conseil, fuyez! Nous avons notre canapé et notre fauteuil depuis le mois doctobre. Or après 2 mois dutilisation seulement, le tissus est déjà tout abîmé avec plein de peluches sur les assises. Je précise que nous navons pas danimaux. Le service client est muet depuis ce jour malgré des mails envoyés. Un honte pour les prix pratiqués! Je ne recommande pas ce magasin. Vous pouvez trouver bien moins cher et de meilleure qualité ailleurs!
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
une belle équipe de commercial ,de bon conseil, suite a une commande avec une petite incompréhension je ne peux que les remercier de leur honnêtetés et de leurs conscience professionnelle pour favoriser avant tout lintérêt du client . je recommande ce magasin .
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
MISE A JOUR 2Il y a un mois lentreprise nous disait avoir reçu les pièces SAV. Sollicitée par e-mail et par téléphone elle ne répond pas ou na pas dinformations sur lavancement du dossier. Trois mois dattente pour le SAV dun objet acheté il y a sept mois. OK le coronavirus mais un peu de respect pour les clients serait sympa. MISE A JOUR 1Nous avons reçu le canapé le 12 janvier et avons constaté un défaut de fabrication quelques jours après: la soudure du pied avant/gauche ne tient pas ce qui fait pencher le pied et le canapé aussi (voir images ci-jointes). Un nouvel e-mail écrit mais impossible davoir une réponse. Le service client est gentil et nous dit que cela sera réparé mais on ne sait pas quand. Comme pour la livraison un effort de communication serait grandement apprécié. PREMIERE CRITIQUEUne catastrophe. Livraison prévue deux mois et demi après lachat et acompte de 600 euros payé tout de suite. Il est impossible davoir des informations concernant la livraison: on est au troisième e-mail et au troisième téléphone et on ne sait toujours pas combien de retard on va avoir la commande. On nous promet des nouvelles mais on nous en donne jamais. Je trouve très peu respectueux... Nous avions prévu ce canapé-lit pour faire venir mes parents de létranger mais maintenant on doit les mettre à lhôtel. Je déconseille.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Mobilier de qualité ! Commerciaux très avenants ,souples et professionnels !Je recommande ce magasin.Jespère que la livraison des meubles se dérouleront bien avec des leds et spots identiques pour tous les meubles !
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Mobilier (de salon et séjour) acheté au salon de la Roche-sur-Foron en 2017, depuis nous sommes encore et toujours en procédure SAV. Dernièrement, nous avions fait reprendre la table basse pour réparation suite à un défaut, la reprise a été faite en janvier 2020 et nous navons toujours pas de nouvelle à ce jour (soit 9 MOIS et aucune table de remplacement). Après plusieurs appels de ma part, on nous indique un délai supplémentaire de minimum 1 MOIS ET DEMI. Ainsi nous serons bientôt à UN AN de délai pour un SAV. CEST LAMENTABLE (et je pèse mes mots). Ne parlons même pas de la porte d’enfilade du buffet qui ne sera, je pense, jamais changée malgré ses défauts.J’ajouterais que la personne en charge de notre dossier à Ville-la-Grand module sans cesse les délais, les repoussant un peu plus à chaque fois. Il a également une certaine verve, ainsi j’ai pu avoir le droit au cours de nos échanges à, je cite pelle-mêle : « je n’hésiterais pas à vous mettre en contentieux », « les avis mis sur internet sont une forme de délation » et « en temps de guerre certain aurait été fusillés pour moins que ça » (et ne vous avisez pas d’être outré que M. puisse tenir de tel propos car « c’est vous qui interprétez mal »). Cela dénote d’un réel « professionnalisme ».Je terminerais en disant également que malgré notre facture acquittée, il semblerait que Mobilier de France ait « perdu » un de nos chèque et nous demande de repayer alors que la vente remonte à plus de 3 ans … pratique plus que douteuse surtout lorsque l’on voit que nous sommes toujours en SAV … En attendant, fuir cette marque qui prône le made in France alors que la fabrication (ou du moins lusine) est portugaise et qui a un SAV terriblement incompétent...
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Laccueil y est chaleureux. les conseils donnés par M. Chevrol et son équipe sont tous pertinents. Sans oublier qui les prix sont très attractifs. Je recommanderai ce magasin à tous mes amis.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 3 / 5
Du beau mobilier malheureusement pas a la portée du commun
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
De très beau produits et un excellent service
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, beau magasin, personnel compétent, livraison rapide.
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 1 / 5
Quelques mois après avoir reçu mon meuble tv; la porte du bas est tombée suite à la rupture du vérin de retenue . En informant le directeur de mon problème il a commencé a me dire que cétait de ma faute presque menaçant quand jai demandé le remboursement après 6 mois dattente . Bref après 8 mois jai quand même obtenu le remplacement de mon meuble tv avec 2 vérins au lieu dun sur le premier meuble.Magasin où je ne retournerai pas. Monsieur,Suite à votre réponse.Sur les conditions générales de vente, au paragraphe 10-garanties légalesil est stipulé que le client bénéficie dun délai de 2 ans pour agir et demander soit le remplacement soit la réparation du bien.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Meubles de très bonne qualité avec une large gamme de tissus sur mesure, je crois tous fabriqués en Italie. Nous avons eu une belle table à manger avec un plateau en céramique et des chaises sur mesure - bien sûr, cest plus cher que des endroits comme IKEA, mais nous voulions investir dans des pièces plus belles et plus élégantes qui dureront des années. Équipe professionnelle et livraison/installation en Suisse (au lieu de devoir construire soi-même). Seulement, vous ne pouvez pas être pressé : les commandes personnalisées prennent naturellement plus de temps que lachat de meubles industriels en masse.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil,chaleureux,une équipe de professionnels qui ont su me diriger sur mes choix,et un merci tout particulièrement a la vendeuse qui a su être a l écoute de mes questions et qui mon decidé dans mes choix.MERCI BEAUCOUP
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec un accueil très chaleureux dune conseillère de vente qui a tout mis en oeuvre pour nous guider.Elle est restée à lécoute et patiente, et à répondu à toutes mes questions! Bon, maintenant je suis impatiente de recevoir notre nouveau canapé!Je la remercie, et je recommande sans aucune hésitation ce magasin!
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 1 / 5
Au premier abord vendeuse sympathique, mais quand on dit qu’on a 3000 euros Max de budget pour un canapé la vendeuse a complètement changé en nous disant qu’elle ne voulait pas nous faire perdre notre temps et surtout le SIEN.Réflexions déplacés de sa part, vraiment aucun respect du client.Tout dans ce magasin est vraiment hors de prix et ils ne sont pas justifiés. On peut trouver tout aussi bien ailleurs et pour beaucoup moins cher.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 3 / 5
Jy suis passé par curiosité et jai trouvé le magasin vraiment cher malgré un bon budget ameublement. Made in France oui pourquoi pas mais....une table à manger à 3.000€une étagère à 3.500€2 tables basse en metal à 750€... Cest ruinant.Autant se rapprocher directement dun artisan.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,J ai mis une étoile mais elle ne signifie rien.Mon commentaire ici est juste pour poser une question.Voici ma question : quelqu un a t il déja acheté un canapé convertible rapido ? Si oui merci de me dire ce que vois en pensez
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Un beau magasin , tout a fait à l image de ce que représente le confort que lon voudrais chez soi. Personnel accueillant et souriant. A venir voir ! Une équipe à la hauteur de limage que lon donne à Mobilier de France. Nous avons rencontré le Patron qui est à image de son personnel . Merci de votre accueille est ils nous reste à attendre notre belle salle à Manger . Nous repassons vous rendre visite pour les Solde comme promis . 👌🏽
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service et produits de haute qualité !
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très à l’écoute et gentils. Si vous avez besoin d’aide n’hésitez pas à demander Oscar ou Erwin qui vont savoir vous aider et répondre à toutes vos attentes.Nous avons prit un canapé et nous en sommes ravis :)
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 3 / 5
Très beau mobilier. Mais prix élevé.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Beaux meubles, ça change de but et fly ou Ikea. Personnel très sympathique
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour ce qui veulent de la m... au prix de la qualité
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche dun meuble pour notre hall dentrée et nous avons trouvé chez Mobilier de France une très belle exposition, de haute qualité. La commerciale a su nous écouter, nous conseiller et nous orienter avec beaucoup de compétence. Nous sommes très satisfaits de notre choix. A recommander absolument.
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Déception total, Commande en Mai, livré en Novembre avec une colonne sans led…. donc attende de Re livraison et attention encore 2 mois dattente!!Le pire, je vous laisse voir les photos, leur propre photo avec les led jaune parfait et les 2 autres photos chez moi avec des led sans aucun intérêt et horrible à la vue!! bleuté qui fait totalement tache avec le meuble du dessous et si vous regardez bien, pas les même led, dans ma colonne un simple led collé à larrière de létagère vitrée alors que chez eux les leds sont jaune et vue du dessus. Je les comprend pas. Publicité mensongère,Foutage de gueule et un directeur qui sen fou totalement!!Son geste quil propose, un bon dachat, ben voyons et quoi encore, acheter chez lui et devoir rajouter certainement. Ben voyons!!!Ah oui et en plus le meuble n a pas été installé à niveau, Vraiment plus rien à faire avec eux, DES NULS. Je vais éviter de renvoyer car lattente, ce nest plus pour moi.Pour les leds, jappelle ca de larnaque !! Le message ci apres de Monsieur le directeur.... désolée mais je ne vous ai pas attendu pour remettre mon meuble droit, mon frère me la fait.Pour ce qui es des leds, dans votre e mail que vous mavez envoyé personnellement vous ne pouvez rien faire puisque vous me dites que dans votre expo les étagères sont en bois donc ressort jaune comme j ai vu lors de ma commande ...et ma livraison étagère en verre donc ressort bleuté.Pas la peine de montrer que vous voulez faire quelque chose pour moi puisque vous pouvez pas!On en restera là et je resterais insatisfaite! Lattente ma suffit.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Service après vente nullissime. Problème avec les rallonges dune table achetée il y un an et demi. Toujours pas réglé. On me promet une réparation depuis des mois. Quand on appelle il faut à chaque fois tout répéter car il ny a aucun suivi et la personne au bout du fil nest jamais au courant de rien.
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille d’y aller celA fait plus de 4 mois que j’attends le reste de mon dressing que j’ai déjà payé ,ce sont des NULs.Mérite même pas une étoile.
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Bof bof .....
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
....Il faut aussi dire quand les choses se passent bien... Merci pour le remboursement et davoir tenu votre promesse.... Nous nous sommes rendus dans le magasin le 14 décembre 2018 pour commander une table qui devait être livrée au plus tard fin février. Le 28 février nayant aucune nouvelle de Mobilier de France, je les ai appelés, on mannonce que cette table ne sera livrable que fin mai.Il me semble que le rôle dun magasin cest de se renseigner auprès du fournisseur ou fabricant et en cas de problème aviser le Client! Par conséquent, jai annulé ma commande et je demande le remboursement, jattends toujours ce remboursement malgré leurs promesses.Ce nest pas sérieux et les promesse non tenues me blessent.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Promettre une commande (table, chaises et bahut) 2 mois et demi à lavance pour une date et être incapable de les livrer dans les temps... Déception total pour une boite renommer comme Mobilier de France ! Evidemment je ne recommande pas
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, une bonne équipe très professionnelle et toujours à lécoute du client, je recommande .
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5
Super bien en bom magasin on nest contente 😀
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin vraiment acceuillantLe personnel est sympathiqueSouriant et de bons conseilsBravo
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon conseillers
Avis fait le 25/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge, ils ont su répondre à nos attentes. Il ny a plus quà attendre la livraison...
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et une équipe au top
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Aucune réponse au téléphone... pourtant le magasin est ouvert....
Avis fait le 14/01/2018
Note de : 1 / 5
A fuir, je confirme le peu de sérieux et de respect du client. La prochaine fois, je me rendrai chez IKEA . Au moins le prix correspond à la qualité.
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et de bon conseils.
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
Nul!!!!!!! je vous déconseille vivement! il vaut mieux aller acheter chez BUT, Ils disent vendre de la qualité, cest de la m..... !!!!! à des prix exhorbitants!!!!! SAV depuis octobre, nous sommes en avril. gravissime Même une étoile cest trop!
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 3 / 5
Moyen
Avis fait le 09/12/2016
Note de : 1 / 5
Nul!!! Aucun suivi de commande. Apres 3 mois dattente dune commande a 14000€ la table basse est cassé a la sortie du camion. 5 mois après toujours pas ma table basse soit 8 mois au total. Pas dinfo, pas de reponse aux e-mails ni courrier.Bref la pire expérience client...