MOBILITYURBAN Toulouse – Magasin Vente réparation trottinette électrique

308 Av. de Muret, 31300 Toulouse 4.30 (385 avis)

Retrouvez toutes les informations sur MOBILITYURBAN Toulouse – Magasin Vente réparation trottinette électrique, votre Service de réparation, situé 308 Av. de Muret, 31300 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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  • ✔️ Paiements mobiles NFC
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  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–18:30
  • Mercredi 10:00–18:30
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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (385)

4.30 sur 5.0 (385 avis)
  • Avatar de christian ferando-durfort
    christian F.
    Avis fait le 10/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Première visite chez mobilityurban pour une demande, conseil.... Super accueil, bonnes explications !!!! Très bon choix en équipement de sécurité. Je recommande cette boutique

  • Avatar de ciprian pop
    ciprian P.
    Avis fait le 01/05/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai fait appel à MOBILITYURBAN Toulouse pour un problème de pneumatique tubeless en 10 pouces sur une trottinette JEEP. Je me suis acheté sur le net un pneu un peu plus large que celui dorigine (2.75 au lieu de 2.5). Ce nest pas faute davoir essayé moi-même de le monter en usant de toutes les astuces quon peut trouver en ligne, mais dautres magasins spécialisés dans la réparations des trottinettes électriques basés sur Nîmes ne sont pas arrivés à venir à bout non plus. Résigné et de passage sur Toulouse, je me suis dit de faire une dernière tentative chez un spécialiste toulousain. Disposant dune clientèle majoritairement satisfaite, mon choix sest porté vers MOBILITYURBAN. Très bon accueil et personnel aimable même en fin de journée à quelques minute de la fermeture. Pendant quà laccueil je passais en revue quelles options javais en cas de nouvel échec, le monsieur chargé des réparations est venu à bout de mon pneu récalcitrant en 2 temps et 3 mouvements. Impressionné par sa réussite (j’avoue que je ny croyais plus), je létais encore plus quand on ma dit ça ne me coutait rien. Cest rare de nos jours. Pour ma part, très bonne expérience avec ce spécialiste de la trottinette électrique.

  • Avatar de Raphaël
    R.
    Avis fait le 30/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Satisfait de ce magasin où nous avons acheté une trottinette qui fonctionne très bien. Nous avons reçus de bon conseils et nous avons eu la possibilité d’essayer plusieurs modèles.Merci.

  • Avatar de Morgan
    M.
    Avis fait le 30/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Diagnostic pneu changement chambre à air 50€je lai emmener à 10h00 à 14h00 cétait prêt 👍

  • Avatar de Claude Murschel
    Claude M.
    Avis fait le 30/04/2024
    Note de : 1 / 5

    tres mauvais magasin ne veut pas prendre en compte la garantie vendre et apres…..

    Photo n° 0 de l'avis de Claude Murschel fait le 30/04/2024
  • Avatar de Guénolé Savary
    Guénolé S.
    Avis fait le 26/04/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil, souriants, se sont occupés de mon problème sur ma trottinette dès mon arrivé. Je suis repartis en moins de 5min, merci encore à vous pour le geste !

  • Avatar de Stéphane zubrowski
    Stéphane Z.
    Avis fait le 23/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil, conseil, vente très très content du service, je suis content davoir mis les pieds là bas pour mon premier achat de trotinette !

  • Avatar de Quentin Winzer
    Quentin W.
    Avis fait le 09/04/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis arrivés à 18:10, presque à la fermeture du magasin mais les deux personnes présentes, qui sont d’une extrême gentillesse n’ont pas hésité à s’occuper de ma problématique avec ma trottinette !De véritables génies !!Je devais remplacer d’urgence ma roue avant qui avait crevée et ils ont pu me la réparer malgré la marque de ma trottinette qui n’est pas commune.Et le tout pour un prix vraiment accessible.Je vous en remercie énormément, sans votre intervention rapide j’aurai été en réelle difficultés.Merci infiniment !

  • Avatar de Charles D
    Charles D.
    Avis fait le 08/04/2024
    Note de : 4 / 5

    Service très rapide très pro, avec des tarifs corrects. Équipe dotée dune grande expertise sur beaucoup de sujets de la mobilité urbaine,Sur Toulouse depuis environ 10 ans, qui a toujours répondu à mes questions et besoins, plutôt spécifique en la matière !

  • Avatar de Brice Hélico
    Brice H.
    Avis fait le 03/04/2024
    Note de : 1 / 5

    Pour résumer très mauvaise expérience !!! Nous venons de Bordeaux (cest dire notre enthousiasme et notre motivation) pour essayer de nouvelles roues et dans lidée dacheter 2 roues pour remplacer nos premières. A notre entrée dans le magasin on a déjà limpression de déranger, un bonjour discret sans lever la tête. Après 10min sans quon sintéresse à nous on se dirige donc près du comptoir pour avoir des infos, la limpression de déranger est encore plus présente. 1er essai, et la mauvaise expérience continue, la KS16s de notre essai a le pneu quasi totalement dégonflé ce qui engage la sécurité et gâche totalement lexpérience de lessai. Nous écourtons donc et je fais remarquer au vendeur le pneu dégonflé ce à quoi il me répond : ouais peut-être et remet la roue sur son présentoir.2ème essai de 2 autres modèles sans encombre, et à notre retour on range les roues et là rien, pas une question sur lexpérience, rien rien rien, on a vraiment limpression de déranger le monsieur derrière le comptoir à regarder son ordi. Du coup on remercie, on ramasse nos affaires et on sen va. Jai déjà eu de mauvaises expériences mais là je crois quon frôle limperfection autant dans le comportement que dans le professionnalisme et cest bien dommage. Malgré tout cet essai a permis d’y voir plus claire dans le choix de nos prochaines roues et de répondre à certaines de nos interrogations malgré cela nous ne reviendrons pas dans cette enseigne.

  • Avatar de Axel Monestier
    Axel M.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux je recommande

  • Avatar de Ksantay
    K.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, très bon conseils, je reviendrais !

  • Avatar de Goncalves Barrier Cécilia
    Goncalves B. C.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Après un premier contact par message sur Google, avec une réponse rapide, je me suis rendue à la boutique pour faire réparer la trottinette de ma fille que n’avions pourtant pas acheté chez eux. Ils ont changé les deux pneus avant et arrière efficacement. Je suis très satisfaite venant de loin, ils ont fait la réparation sous 2h m’évitant un aller retour ! Un petit sms vous informe que la réparation est faite c’est parfaitMerci beaucoup pour votre professionnalisme et votre gentillesse ! Je recommande !

    Photo n° 0 de l'avis de Goncalves Barrier Cécilia fait le 21/03/2024
  • Avatar de Vincent Craplet
    Vincent C.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super prestationLe devis a été rapide et précis. Jai pu adapter ma demande et léquipe a été très réactive et aidante. Donc je recommande avec 5 étoiles !

  • Avatar de Jean baptiste branco
    Jean B. B.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Sav top la directrice ma fait un geste commercial super

  • Avatar de Kévin D.
    Kévin D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Étant à la recherche dune boutique spécialisée (et bien notée), je me suis donc rendu chez Mobility Urban ... et jen suis ressorti avec une trottinette électrique répondant entièrement à mes attentes ! Léquipe est sympathique, à lécoute, de (très) bons conseils ... je ne peux que recommander :)

  • Avatar de Marie Puech
    Marie P.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super centre de réparation . Bon accueil et suivi de la réparation.Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Marie Puech fait le 25/01/2024
  • Avatar de Mae laine
    Mae L.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acheter une trottinette vendeuse très accueillante qui conseille extrêmement bien 👍 vous pouvez même essayer les trottinettes

  • Avatar de HERVE COUFFIGNALS
    HERVE C.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour (aujourdhui le 19/12/23)Trottinette achetée le 20/09/23. De suite des problèmes puis la panne. Depuis 3 mois, tjs en attente de ma trottinette réparée. Si vous trouvez ça normal, foncez vers la boutique. Si non FUYEZ.Je publierai toutes les semaines lavancement de ma situation. Bonne journée.

  • Avatar de jean-christophe Blazy
    jean-christophe B.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma trottinette était cassé .La commerçante m’a très gentiment accueilli et une heure après j’ai pu repartirMerci

  • Avatar de Maud Taillade
    Maud T.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service impeccable,Réparation rapide (changement des freins) et prix très correct, je recommande !

  • Avatar de E F
    E F.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super réactif et très aimable, a bientôt mobilityurban!

  • Avatar de Public Dispatcher
    Public D.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Le pire SAV auquel je nai jamais fait face. Mauvaises adresses email et postales dans les CGV au moment des faits, donc impossibilité de les joindre pendant 2 mois. Au moment du traitement de ma demande, renvoi du colis à la mauvaise adresse avec un objet manquant (le chargeur de la trottinette) et les papiers mélangés du traitement des commandes : jai reçu en retour mon papier avec la bonne adresse de retour dans le colis + des courriers dun autre acheteur qui faisait une demande de SAV. Une chance que le modèle de trottinette réceptionné en retour soit le bon. Je ne peux ni tester ni utiliser ma trottinette. Organisation à revoir. Résultat : incapacité totale à me déplacer professionnellement avec cette trottinette depuis plus de 6 mois.

  • Avatar de Esteban Comin
    Esteban C.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une réparation fiable et rapide !

  • Avatar de bouysset patrick
    bouysset P.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Difficile pour se garer, dommage, à lintérieur une compétence, sur la connaissance des produits, et réponds aux différentes questions ! Choix judicieux !!À recommander, produits divers de bonnes factures !

  • Avatar de Boris Sécretin
    Boris S.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super travail très pro et rapide! Je recommande

  • Avatar de Anzor Alkhazov
    Anzor A.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire chaque fois que je ressors je suis ravi, équipe très agréable et professionnelle

  • Avatar de miisteur jam
    miisteur J.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasins en termes de conseils et vente service sav irréprochable connais le choses 💪👍

  • Avatar de Wassim Sach
    Wassim S.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été satisfait car le service était rapide et professionnel.

  • Avatar de Tay Tay
    Tay T.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J amène ma trotinette là bas pour toutes réparations et achats d accessoires divers liés à ma trotinette et je suis toujours bien reçu et satisfaite du résultats. Je recommande 👍😊

    Photo n° 0 de l'avis de Tay Tay fait le 07/11/2023
  • Avatar de L émurien
    L .
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Ne répond jamais au téléphone,et une fois en magasin, les conseils ne sont pas objectifs mais poussent à lachat.Je conseil dautre magasins sur Toulouse

  • Avatar de Jordan Filet
    Jordan F.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil client nickel

  • Avatar de Natalio Maillo
    Natalio M.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Attention, le magasin de Toulouse est hyper (HYPER) cher… et le travail nest pas top

  • Avatar de Zoufryy
    Z.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Petite réparation rapide faite sur place sans frais ! Encore merci pour votre aide :)

  • Avatar de juliette villars
    juliette V.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai eu deux pannes sur ma trotinette et les deux fois ils ont été super rapide et efficace. Je recommande a 100% ils sont attentifs et de bons conseils, ils prennent le temps avec les clients et sont porteurs de solutions. Merci à eux !

  • Avatar de Patricia Lacombe
    Patricia L.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil - Travail au top - je recommande vivement !!!!

  • Avatar de Simonazzi andreas
    Simonazzi A.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, vendeur très agréable et professionnel. Merci pour la rapidité et lefficacité des réparations. vraiment je recommande.

  • Avatar de Fabien Gonin Hoang
    Fabien G. H.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil, malheureusement ils ne font que des réparations basiques.Personne dans cette ville nétant capable de remplacer un calculateur (boitier de gestion) de trottinette....

  • Avatar de Michel PINSAULT
    Michel P.
    Avis fait le 25/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil avec de vrais pro pour un conseil pro. De vrais trottinettes de qualité, pas des jouets du net !

  • Avatar de Pat PHIP
    Pat P.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Trotinette réparée en 5 min gracieusement

  • Avatar de Brice D
    Brice D.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce magasin ! Ni pour un achat, ni pour une réparation... Je suis venu chercher des conseils pour lachat dune Gyroroue, une personne ma dabord accueilli puis est partie, puis un autre individu prétendant être un vendeur est apparu. Pas de bonjour, un ton glacial et une expression très peu avenante... Franchement, ce nest pas ainsi quon attire la clientèle. Je suis parti immédiatement !Cest incroyable quon puisse être accueilli de cette manière de nos jours. Faut pas sétonner que les acheteurs potentiels préfèrent se tourner vers la chasse au prix sur internet et désertent les boutiques physiques.

  • Avatar de Frederic GALVEZ
    Frederic G.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Changement de la roue avant de ma trottinette xiaomi pro 2.Après réception du sms, prise de contact avec la boutique qui m’annonce le montant de la facture.Lors de la récupération de la trottinette, la facture était plus élevée qu’annoncé initialement … Je précise donc pour faire suite à votre réponse que la roue était bien changée et j’ai justement appelé pour connaître le prix de la facture à régler.Lors de cet appel on m’a annoncé le montant de la facture pas une estimation des travaux.Mais lors de mon arrivée au magasin, le montant de la FACTURE était différent de celui annoncé initialement…Je précise également que lorsque nous avons regardé ensemble le pneu qui avait été changé, le vendeur me dit oui c’est pas complètement mort mais si ça avait été ma trottinette je l’aurai changé. Il a précisé : « en cas d’une nouvelle panne similaire, vous pourriez en effet l’utiliser pour dépanner avant d’en mettre un neuf »….

  • Avatar de Sarrazyn Opheliie
    Sarrazyn O.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 1 / 5

    2 fois jai ramener ma trotinette ici et 2 fois déçu il mon changer pleins de pièces pour quelle ne fonctionne toujours pas avec des frais énorme. Mon père est venu et lui a réussie à la réparer ce nest pas professionnel se magasin

  • Avatar de Y DS
    Y D.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Changement du pneu et chambre à air de la roue moteur en dix minutes. Personnels très pro très sympa

  • Avatar de Fabien landillon
    Fabien L.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils trotinette au top vendeur professionnel merci encore

  • Avatar de Solène Vanhaecke
    Solène V.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil lors de l’achat de notre trottinette, accueillant et bienveillant, quelques mois plus tard réparation d’un pneu crevé rapide et pro. Je recommande vivement !

  • Avatar de Paul Legueret
    Paul L.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Réparation rapide de ma Ninebot G30 suite à un accident. Je recommande !

  • Avatar de valou rsa
    valou R.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy suis passé avec ma trottinette pour des conseils sur lentretien et pour des infos pour un éventuel achat sur une nouvelle. Vraiment une super impression, conseils au top, on ressent vraiment une écoute et absolument pas de vente forcée ou autre, tous ce quon peut attendre chez un commerçant de qualité.

  • Avatar de brice etoune
    brice E.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je viens de me faire réparer mes pneus à mobility urban Toulouse par leurs générosités, ils mont faits une visite technique de ma trottinette ( ré-serrage de vice etc ) en toute gratuité. voici pourquoi je laisse un commentaire.

    Photo n° 0 de l'avis de brice etoune fait le 17/08/2023
  • Avatar de kl tolosa
    kl T.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels au top , tant en conseil quen sav, une boutique très agréable et une gamme complète... Je suis allé les voir pour une crevaison et 30min après problème résolu !!! Vraiment au top merci

  • Avatar de Ethan tronic
    Ethan T.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super sympa je suis aller faire changer la poignée de frein est mes fourche de suspension il sont au top est super sympa je vous conseille vivement daller les voir 😄

  • Avatar de Gregory Bourzat
    Gregory B.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail pour ma roue de ma trotinette personnel agréable dans le magasin je recommande à Toulouse

  • Avatar de Marc Vonck
    Marc V.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils au topTarif correct par rapport aux grandes surfaces qui n’ont pas de SAV au top là c’est vraiment bien je recommande très fortement

  • Avatar de Nat Reyes
    Nat R.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    cétait super ils ont fait ce qui était impossible dans ma ville ils sont super dans mon livre

  • Avatar de Gary Gasquet
    Gary G.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, je suis venu pour un sav le mécano a de suite compris mes besoinsLe jeune homme a l’accueil a pris le temps de bien m’expliquer toute la gamme de trottinettes. Équipe très agréable je recommande vivement

  • Avatar de david delafosse
    david D.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un endroit très sympathique pour acheter sa trotinette. Un personnel très compétent et très souriant. Un plaisir dessayer les nouveaux modèles chez mobility urban.Ma prochaine trottinette pour la rentrée, ce sera chez eux, pas de doute.

  • Avatar de Said BOUQUOYOUE
    Said B.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétant et aimable. Répond à vos questions. Nhésitez pas à aller vers eux.

  • Avatar de Martine LAMY
    Martine L.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Large choix, produits de qualité et livraison très rapide.Très réactif si vous avez des questions ou un problème sur lutilisation de votre trottinette via leur messagerie. jai eu des réponses dans lheure qui a suivi !Je recommande vivement :)

  • Avatar de Soihibati Moustoifa
    Soihibati M.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Il y’a mon copain qui est allé déposer sa trottinette vers 16h30 et l’a eu à 17h45. Un accueil au top avec un service de qualité et rapidité. Merci mille fois.

  • Avatar de B N
    B N.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente boutique !La personne au comptoir est au top !Je recommande a 100% Merci de m’avoir évité le karcher 😜

    Photo n° 0 de l'avis de B N fait le 08/06/2023
  • Avatar de 64ceki
    6.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Super sympa !!! 👍👍👍Vraiment agréable et serviable…Un plaisir 🙏

  • Avatar de Omar Hadjioui
    Omar H.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    je suis passé deux fois chez eux pour achat daccessoires,équipe au petit soin et très à lécoute,merci pour vos conseils sur ma dt mini et la klima

  • Avatar de Karim P
    Karim P.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne conseille pas ce magasin si vous avez une réparation sur une trottinette ! Employé expeditif qui ne cherche pas à comprendre le problème vraiment dommage !

  • Avatar de Laurent BRUNELLE
    Laurent B.
    Avis fait le 11/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et de tellement bon conseil, que venu pour faire réparer mon antique monoroue, je suis ressorti avec une nouvelle bête encore mieux adaptée à mon besoin. Merci beaucoup.

  • Avatar de Alex Azar
    Alex A.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat de pneu en magasin pensant acheter un bon produit....Apres vérification, cest du Ali Express....

  • Avatar de Loïc WIL
    Loïc W.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un changement de pneu sur une trottinette électrique. La personne à laccueil était souriante. Explications claires. Et annonce des prix avant réparation.Jai posé la trottinette à 11h, qui était prête à 13h30.Je suis très satisfait !

  • Avatar de Emeline Mansuy
    Emeline M.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur a été très patient et de bons conseils lors de lachat de ma trotinette. Il a su répondre à mes multiples questions et la trotinette que jai prise correspond parfaitement à mes attentes !Merci beaucoup !

  • Avatar de Claudia pmr
    Claudia P.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin un magasin de trottinette qui prend en compte la demande de ces clients. Je recommande les yeux fermées ça été super rapide et efficace. Au top. Allez y

  • Avatar de Kenshiro #
    Kenshiro #.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparateur très réactif et super arrangeant il à résolu mon souci en une journée pour un prix dérisoire comparé à la concurrence qui m’on donné des délais d’échéance toujours plus long pour des prix scandaleux je recommande MOBILITY URBAN merci d’avoir réparer ma trottinette au plus vite dont mon gagne pain dépend !

  • Avatar de Bstn
    B.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Bon ben.... ça fait plaisir. ça ne fait même pas un an que jai acheté ma trottinette chez eux. Déjà que je ne suis que moyennement satisfait de mon achat... Jai crevé mon pneu avant, je les appelle pour savoir si je peux venir, on me dit quils ne prennent plus en charge la marque de ma trottinette (Speedtrott). Cest quand même très moyen !Au revoir Mobilityurban, bonjour la concurrence.

  • Avatar de Void Void (“Void”)
    Void V. (.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire, prix de la main doeuvre honnête, et changement de pneu et chambre à air en 40 minutes, délai annoncé 1 heure donc vraiment nickel 😏

  • Avatar de Camille Chau
    Camille C.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup d’avoir remplacé le pneu de ma Xiaomi en un temps record ! Je recommande a 100%

  • Avatar de Alexis Jourdan
    Alexis J.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapidité efficacitéAccueil très sympathiqueBoutique très propre+ j’ai récupéré ma trottinette nettoyéeJe recommande les yeux fermés

  • Avatar de clanb clanb
    clanb C.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Aucun soucis jai fait réparé ma xiaomi que je navais pas épargné, les 2 roue été dans un état lamentable.Ils ont remplacé, nettoyer, regonflé les pneus je suis clairement satisfait pour un bon prix et tout ça rapidement merci à vous.

  • Avatar de Seb Bastos (Balistik31)
    Seb B. (.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, le magasin a un très bon choix dappareils et de qualité.

  • Avatar de Isabelle Lagard
    Isabelle L.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très pro. Accueil sympa et prix convenables, ils ont accepté que japporte ma propre chambre à air et ont ajuste le tarif en conséquence. Service express (roue réparée en qq heures).

  • Avatar de Maximilien Guilbaud Forn
    Maximilien G. F.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseils, service et réparation au top ! Enfin un magasin où on ne vous prend pas pour un pigeon dès quil faut faire la moindre réparation. 2 visites, une pour une crevaison et lautre pour un problème mécanique, tout a été fait en moins de 24H.De surcroit, ma trottinette était poussiéreuse, au retour du SAV elle ne létait plus.Je ne peux que recommander ce magasin.

  • Avatar de Juliette PRATS (Skovunami)
    Juliette P. (.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    MobilityUrban Toulouse cest une équipe super sympa, des conseils désintéressés, honnêtes et avisés. Sans compter la rapidité de prise en charge de nos équipements... Je vous ramène ma roue sans hésiter une seconde si jai un autre problème.

  • Avatar de Didou
    D.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Écœurer et dégoûté après lachat dune trottinette HIKERBOY FOXTROT PLUS 48 V après une seule utilisation ne démarre plus le guidon tremble perte de puissance en roulant je le ramène au bout de 6 jours on mexplique quil nest pas question de léchanger mais de la réparer car cest la marque qui décide à 850 €, je me retrouve avec une trottinette qui peut tomber en panne tous les quatre matins et qui risque de me coûter très cher je pensais avoir à faire un magasin sérieux et avec des marques de trottinette de qualité vu le prix ce qui est très loin de la réalité je vous déconseille le magasin et la marque

  • Avatar de Rubis Light
    Rubis L.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super conseil, super accueillant! De vrai professionnels, si vois devez acheter une trotti cest THE Magasin !

  • Avatar de Sebkis 31
    Sebkis 3.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une super boutique où les gérants / personnels sont à lécoute, sympathique, agréable et de bon conseil.Réparation rapide et à tarif raisonnable.Vous pouvez y aller les yeux fermés !!!!

  • Avatar de Marc Peries
    Marc P.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu ce matin au magasin Mobilityurban de Toulouse avec ma trottinette electrique de marque Laotie modèle SR10 pour un diagnostic car jai un petit souci électrique par rapport au moteur arrière.Jarrive en toute confiance car sur le site internet de Mobilityurban il est bien précisé quils réparent ou font des diagnostics sur tout type de trottinette electrique. Jusquici tout va bien, mais croyant avoir affaire à des professionnels des trottinettes électriques, je suis tombé de très haut quand le monsieur au comptoir regardant avec un sale air, me dit quils ne regardent même pas ce genre de trottinette qui vient de Chine (alors que lon sait bien que toutes les trottinettes éléctriques ainsi que les batteries viennent de Chine...LOL) et il commence à me faire la morale par rapport aux sites chinois qui ne payent pas la TVA et quà cause de ça on manque de soignants dans les hopitaux en France...Bonjour laccueil pour un nouveau client qui du reste sétait inscrit sur leur site et que je comptais acheter des accessoires chez eux, mais vu laccueil que jai reçu (venant de Saint Jean qui est à plus de 20 kms du magasin) je pense que jacheterais mes accessoires ailleurs et je ne ferais pas de publicité au magasin, cest certain !Donc pour finir avec tout ça, ça serait bien de mettre à jour votre site internet en précisant que vous prenez en compte que certaines marques de trottinettes que lon trouve chez vous et non pas les autres.Je comprend mieux pourquoi il ny avait personne dans la boutique vu laccueil (ça ne donne pas dacheter quoi que ce soit).MDB

  • Avatar de 11.C B.07
    11.C B.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour des ptis soucis avec sa trot.Cest ce que nous avons fait et ils se sont très bien occupé de nous malgré nous sommes arrivés très tard.

  • Avatar de Simon Paul
    Simon P.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 2 / 5

    SAV pas terrible, je regrette davoir acheté ma trotinette chez eux.

  • Avatar de Ellia LS
    Ellia L.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Entretien plus achat dune trottinette électrique. Conseils au top, toujours dispo pour nous guider dans vos choix et projets. Atelier de réparation efficace à des prix tout-à-fait correct.Je recommande fortement cet enseigne.

  • Avatar de Olivier Sarasin
    Olivier S.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Suite à mon aventure humanitaire avec une chance pour la France ayant pour projet de démonter ma trotinette en mon absence (certainement pour en faire don à des associations), Mobility Urban ont eu le professionnalisme de me la remonter tel de bons Français, ils ont soulevé ciel et terre pour recréer des pièces qui mavaient été subtilisées au profit dassociations humanitaires (selon les dires de Melenchon)Merci beaucoup pour votre travail dun professionalisme remarquable, je serai ravis de repasser après croiser de nouvelles chances

  • Avatar de Teddy Lavrador
    Teddy L.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Mai 2022Super je recommande très pro donne de bonne explication changement de pneu en quelques heures travail bien fait et prix très abordable tous se que lon attend dune bonne boutique bravo Novembre 2023Jy suis retourné pour acheté une trottinette malgré le manque de chance lors de lachat oils ont été très bien veillant et on a fini par y arrivé toujours pas déçu super magasin vous pouvez y aller les yeux fermé.

  • Avatar de B. Traoré
    B. T.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super ! Petite réparation effectuer pas de chichi ! Rapide, efficace, courtois et sympa .

  • Avatar de Maxel Maxel
    Maxel M.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service jai changé deux fois mes roues de trotinette, les freins et serrage remis au topJe recommande

  • Avatar de Mathieu CHAZEAU
    Mathieu C.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Venu faire réparer ma xiaomi m365 pro 2.Très bon accueil et conseils, avec le sourire.Cest super davoir un boutique et atelier comme ça à Toulouse.

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe souriante et réparation au top ! Je suis venu plusieurs fois pour des pneus crevés ou un problème de parallélisme. Je suis toujours repartis avec la garantie et la sécurité dun travail bien fait :D Merci à vous !

  • Avatar de KHALIL 26_7
    KHALIL 2.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    professionnel, ils ont changé la roue de ma trottinette en moins dune heure alors que Darty la où jai achetée ma trottinette me parlais de 20jours ! et Decathlon ne change pas les roues des trottinettes qui nont pas été acheté chez eux !Jai acheté un chargeur chez eux la qualité est au rendez vous !Merci mobility urban.

  • Avatar de Michel Saes
    Michel S.
    Avis fait le 14/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Topissime ! Roue arrière crevée sur ma xiaomi, je marrête sans rendez vous, je suis reçu de suite, très clair rapide et pas cher. Je vais leur acheter ma prochaine trotinette.

  • Avatar de Emeric BEHRA
    Emeric B.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique et réparation de la trottinette en un temps record ! La trottinette à nouveau tout neuve et propreLe personnel est très professionnel et efficace

  • Avatar de christophe lesbegueries
    christophe L.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Novice en trotinette électrique habitant à figeac je voulais trouver un magasin pour être bien conseiller ,il faut dire que je nest pas été déçu très bon accueilDe très bonnes explications concernant lusage de mon EDPM au quotidien et on vous dirige dans ce sens ,je recommande vivement MOBILITYURBAN TOULOUSE ,et vous souhaites bonne continuation.

  • Avatar de Robin Dupiet
    Robin D.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super sympa, agréable, réparation rapide et prix correct. Je recommande à 100%

  • Avatar de Emmanuel
    E.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    La boutique MobilityUrban de lavenue de Muret est ma boutique de référence pour tous qui concerne lentretien et les réparation de ma trottinette Xiaomi.Ils connaissent parfaitement les engins et leur expertise est manifeste et leur efficacité indéniable.Lorsque que jai eu besoin de laisser ma trottinette en réparation, jai pu la récupérer dès le lendemain à chaque fois, et parfois même le jour même.Les prix sont correcte et il ai même déjà arrivé quon ne me facture pas la main doeuvre lorsque la réparation pouvait se faire en moins de 5 minutes ( logique me direz-vous, et pourtant cela ne semble pas evident à toute les boutiques). Bref un service pro et efficace.

  • Avatar de brandon volondat
    brandon V.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé en urgence presque à la fermeture, j’ai été reçu par Quentin qui à été très charmant et très commerçant 👌🏾 Un superbe accueil. Il m’a sauvé la mise en acceptant de prendre en charge ma trottinette, ils ont changer mes pneus don l’un était crevé avec une vise foiré pour démonter la roue. Je recommande vivement leurs boutique. Et un grand merci à leurs professionnalisme et réactivité 👍🏾 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

  • Avatar de Baudrier Yann
    Baudrier Y.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un pneu crevé jai été accueilli par une superbe équipe a l écoute et qui se soucis des petits détails ( qui ne concerné pas la roue forcément ) malheureusement j ai dut y revenir une second fois pour le même problème il non pas hésité à faire marcher la garantie et une troisième fois encore où là il mon changer le pneu et ils mont proposé une trottinette de prêt en attendant ( chose que bcp de boutique ne font pas ) et mon fait un geste commercial pour la gêne occasionnée. Franchement une superbe équipe merci beaucoup.Nhésitez pas à y aller ils sont top top top

  • Avatar de Ezra Zera
    Ezra Z.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Un choix non négligeable dEDPM avec les accessoires essentiels (rétroviseurs, amortisseurs, protections, etc.) à des prix très convenables.Des livraisons rapide de produit.Des vendeurs patients, très disponibles et réatifs par téléphone, tchat et mails, connaissant bien leurs produits et donnant des très bons conseils dachat, dutilisation, dentretien et aidant au besoin, à la mise en route des appareils..Un atelier pour assurer la maintenance, réparation modification des EDPM Que demander de plus!!@

  • Avatar de Samir
    S.
    Avis fait le 04/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfaisant, Je suis venu faire réparer ma trottinette (M365) à plusieurs reprise chez eux et je nai jamais été déçus.La prise en charge ainsi que la réparation est rapide.Le personnel est sympathique et professionnel. Dans lensemble lexpérience est satisfaisante Je recommande

  • Avatar de Jean-Claude Lafitau
    Jean-Claude L.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Achat hero s9 décembre 2021 j ai cassé le garde boue arrière commandé en janvier 2022 je l attend encoreVraiment des nuls

  • Avatar de anthony privat
    anthony P.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa, et surtout de très bons conseils.Possibilité de tester les trotinettes, et ça cest top

  • Avatar de Simon Bejjani
    Simon B.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Déçue en totalité,le service de main doeuvre est très cher (25 euros par geste) même si le geste est de serrer une vis ça sera le même prix de changement de batterie!Jai refuser évidement les prix et au lieu de faire un geste de bonne pratiques clientèle jai été crier dessous.Service avec des temps de réparation très rapide sans attente.Jarrive avec un accélérateur cassé qui a été réparer à 46 euros sans recevoir une facture ni lancien accélérateur qui mappartient! Je nai pas reçue aucune facture, et jai été obliger de payer avant de voir la réparation. Au total, Le service nest pas transparent, à faire attention avant toute visite pour les prix de mains doeuvres. À ne pas visiter sauf en urgences pour les délais de réparation rapide mais nattendre pas plus du service.Personellement, je retourne pas chez eux parcequil ny a pas de vision globale sur le marché.

  • Avatar de Médéric Combettes
    Médéric C.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par la vendeuse et ses conseils avisés, je ne regrette pas ma visite!

  • Avatar de frédéric sicot
    frédéric S.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé pour un bruit sur ma roue et regonflage du pneu, vu , réglé rapidement, accueil et service impeccable. Merci

  • Avatar de Raymond Lacombe
    Raymond L.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai le Gotway EX 20 et je suis ravi. Je mamuse beaucoup avec. Je suis heureux de lui donner 5 étoiles!

  • Avatar de Elis Paul-julian
    Elis P.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    La dame sur place ma très bien accueilli et renseigné. Je recommande vivement, elle sadapte à vos besoins et votre portefeuille

  • Avatar de Micke. J
    Micke. J.
    Avis fait le 26/09/2021
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la ville , je me suis arrêté au magasin.Un accueil au top et un large choix de trottinettes.Merci aussi pour les renseignements fournis.

  • Avatar de Alain Merheb
    Alain M.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Large choix de trottinette électrique personnel sympa et compétent très facile daccès

  • Avatar de Alexis Comont
    Alexis C.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect. Jai déposer une trottinette le samedi 11 septembre en expliquant ma situation, comme quoi je venais dAlbi, que jen avais besoin assez rapidement et que jétais sur Toulouse que le Week-End. On mannonce alors quelle serra prête le Mardi et pas avant, aucun soucis pour moi. Arriver le mercredi, ayant reçu aucun message et ayant une possibilité de descendre sur Toulouse laprès-midi je décide donc denvoyer un message afin de savoir si cest bon ou non, on mannonce quelle est à lordre du jour. Je décide donc de descendre et daller en boutique, on mannonce alors que le technicien est dessus et quelle sera prête dans une heure. Malheureusement je reçois un appel en masqué 30 minutes plus tard me disant que ça ne servirais à rien de revenir que ma trottinette sera prête que le Jeudi matin car il y a plus de travail à faire dessus. La jai commencer à penser quon se foutais clairement de moi. Arriver le vendredi toujours aucun message. Le samedi donc une semaine complète après lavoir déposer et 4 jours après le délai annoncer, jappelle car nayant toujours reçu aucun message et comme dhabitude la trottinette nest pas prête il faut relancer le technicien. A lheure actuelle nayant toujours pas retrouver ma trottinette je ne me permettrai pas de faire de commentaire sur le travail, mais une chose et sûre, si vous adorez quon joue avec vous et quon se moque de vous foncez.

  • Avatar de Nico Xnoise
    Nico X.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 5 / 5

    MobilityUrban est une boutique de confiance et de renommée dans le domaine des EDPM. Nous avons décidé de passer exclusivement par cette boutique pour tous nos achats relatifs à la micro mobilité pour sa proximité et son professionnalisme.

  • Avatar de Pascal Levy
    Pascal L.
    Avis fait le 15/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, cela fait plusieurs fois de joindre cette boutique et à chaque fois vous tombez sur le répondeur !!!! Quel commerçant aujourd’hui qui ne répond point à ces clients ??? 1/ 5 , et ce magasin là en fait partie, ce n’est point grave j’ai acheté ma trottinette électrique sur le net ( bien moins chère que ce qu’il propose, et avec un relationnel digne de ce nom, À oublier comme boutique en bon entendeur

  • Avatar de alexandra
    A.
    Avis fait le 12/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Site internet hyper intéressant , avec une gamme de choix de trottinette électrique et roues intéressantes.Une gamme de prix très large puisque cela va de 300 euros à 1300 euros.Donc adaptable a tous les budgets.Si je passe par toulouse jirais visiter le magasin.

  • Avatar de lionel Donot
    lionel D.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Commande passée avant hier, livraison annoncée semaine prochaine, reçue ce matin avec 5 jours davance, service top. Je vous ai découvert par les aventures de Monsieur Flex, très content, merci.

  • Avatar de joris chapus
    joris C.
    Avis fait le 17/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Voilà maintenant 2 mois que jai effectué la réparation de ma trottinette électrique moi-même (G30 MAX). Pour cause ? Jai fait appel à Mobility Urban pour le changement de mon pneu Tubeless au mois de mars pour cause de crevaison. Une fois sur place ils me la prenne en charge pour réparation. Par doute je demande si les pièces de rechange ainsi que le pneu qui me serai remplacé sera bien celui dorigine. On massure que oui. Me revoilà 1 mois et demi après, de retour chez Mobility Urban pour une nouvelle crevaison (sachant quun pneu tubeless à moins de chance de crevé et que celui dorigine a tenu plus d1 an). On mindique que la réparation reste garantie, et que cela ne me sera pas facturé. Par principe de précaution je redemande si le pneu qui ma été changée est bel et bien celui dorigine, on massure que oui. Et de nouveau, 1 mois plus tard toujours un pneu à plat qui ne tien plus létanchéité, visiblement encore crevée. De mon côté je fais quelques recherches sur internet, pour massurer de lauthenticité du pneu sois disant dorigine que Mobility Urban ma posé dessus. Par ma grande surprise la référence ne correspond absolument pas à celui dorigine pourtant annoncée authentique par Mobility Urban. Le pneu de remplacement coûte aux alentours de 18e sur internet, contre 65e pour le pneu vendu par Segway. Je leur laisse donc un commentaire sur leur messagerie instantanée, pour leur faire part de ma découverte. Voilà 2 ou 3h après, le technicien qui gère les réparations me contact sur mon téléphone, pour me faire comprendre que les produits vendus comme dorigine ne sont en fait que compatible, et que le pneu soit disant tubeless était simplement un pneu nu avec une résine tubeless injecté une fois le pneu monté dessus. Jai donc préféré faire la réparation moi-même et voici ma découverte .... (à gauche le pneu sans la couche de protection tubeless vendu par Mobility Urban, à droite le pneu que je me suis procuré sur le site officiel de Segway avec la couche de protection anti-crevaison tubeless) Depuis aucun problème à signalé, et aucune perte de pression dans le pneu. La seule perte se situe dans mon portefeuille, ou à ce jour jai perdu 65e pour ma visite chez Mobility Urban.

    Photo n° 0 de l'avis de joris chapus fait le 17/08/2021
  • Avatar de Françoise Falga
    Françoise F.
    Avis fait le 26/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Ma speedtrott achetée il a juste un peu plus de deux ans part en lambeau.... Je lavais pourtant payée plus de 1000 euros, et après bien des soucis de freins, qui ont nécessité plusieurs réparations, aujourdhui cest le plateau qui seffrite et surtout laxe avant qui menace de se désolidariser du reste... Malheureusement, la garantie était de deux ans.. Heureusement le magasin a été très sympa pour faire un geste..

  • Avatar de Lina Alaoui
    Lina A.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est super accueillant et très professionnel. Je ne my connais pas beaucoup en deux roues, mais jai pu être guidée et conseillée de manière assez chaleureuse.

  • Avatar de Tina Fil
    Tina F.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    L’accueil au top, le personnel très à l’écoute. Ma trottinette est magnifique et je suis ravie de mon achat.

  • Avatar de Sara Mennour
    Sara M.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je etait au magasin aujourdhui pour réparation de ma trottinette acheté en Espagne, ma dit clairement va en Espagne à la réparer, à même pas voulu la voir.Ma parlé très mal, et aucune respect et très mal éduqué.Je reviendrai jamais 0 étoile

  • Avatar de Florian Harris
    Florian H.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Commande effectuée sur ce site pour un support de gyroroue. Ce dernier est arrivé tordu et je nai pas pris le temps de faire une réclamation sur leur site.Jai reçu un mail demandant de noter le produit, ce que jai fais (1 étoile).Ils ont pris contact avec moi dans la foulée, et ont solutionné le problème en 2 mails. Rapide, efficace, entreprenant car à la base je nai rien demandé.Merci !

  • Avatar de Marion Dupuis
    Marion D.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Je souhaitais faire réparer la trottinette de mon fils. Belle découverte, personnel agréable, passionné et efficace ! Jai reçu un bon accueil et de bons conseils, je reviendrai !

  • Avatar de Daniel VALAT-VOLFART
    Daniel V.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Propose du bon matériel et très bon service technique.Client depuis 2 ans, jamais un problème.La nouvelle boutique est tellement plus grande 😎

  • Avatar de Louis Lauria
    Louis L.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin spécialisée dans la motorisation électrique pour les déplacements en ville. Tous les services sont proposés tels que la vente, lassistance, les pièces détachées et des garanties. Je recommande

  • Avatar de Kevin Lemoine
    Kevin L.
    Avis fait le 26/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je ne suis pas un passionné de trottinette électrique et autre appareil mais le magasin donne envie dacheter. Quand jen aurais lutilité et les moyens je me lancerais surement.

  • Avatar de Helene Stefenel
    Helene S.
    Avis fait le 24/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Repartez du magasin si monsieur est au téléphone! Car vous, en tant que prospective cliente, vous êtes complètement ignorée. Au début, je me disais quil allait sexcuser, dire que ça sera court etc.... Eh bien non! Rien ne se passe. Pas même un bonjour. Caché derrière son bureau, il continue sa conversation téléphonique, faisant bien attention de ne pas lever les yeux vers moi. Il est évident que ce monsieur ne connait pas les modalités daccueil, de réception ....Dommage quon soit obligé de mettre une étoile pour être publier. Sans cela, je nen aurais pas mis..

  • Avatar de Cyril DEMOITIE (Cyril_DEM_18)
    Cyril D. (.
    Avis fait le 18/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé dans cette boutique afin davoir quelques conseils pour un futur achat et le personnel est très professionnel et ne pousse pas à lachat ce qui est très appréciable. Les prix sont corrects pour les trottinettes électriques et le magasin et très bien tenu. Ce qui est bien cest que latelier est sur place au cas ou. Jy retournerai sans souci pour mon futur achat de mon deux roues électriques. Je conseil vivement

  • Avatar de Ahmed SAIDI
    Ahmed S.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 5 / 5

    un conseil au top. acceuil et gentillesse exceptionnels. les produits sont de qualités. allez y les yeux fermé. merci pour tout! je recommande

  • Avatar de Estelle Roudier
    Estelle R.
    Avis fait le 16/04/2021
    Note de : 5 / 5

    De passage à Toulouse jai été attiré par ce petit magasin ouvert. Les vendeurs sont sympas. Les produits sont variés. Je recommande vivement cette boutique!

  • Avatar de Cindy P
    Cindy P.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique, où laccueil et le conseil sont au top!Le personnel est très compétent et saura vous expliquer et vous guider au mieux.Large choix de produits, je recommande chaleureusement.

  • Avatar de HEILICH armelle
    HEILICH A.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin à Toulouse où vous trouverez votre bonheur en trottinettes electriques, roues electriques. De nombreux accessoires, dont le rétro au poignet, qui est super pratique. L avantage de ce magasin est qu il effectue également les reparations sur modèles garantis ou non.

  • Avatar de Romain Malcheaux
    Romain M.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Une boutique très agréable, avec des vendeurs qui savent conseiller sans obligation dachats. Ce qui est très appréciable. Un atelier de réparation aux prix corrects. Ma fille y est allé pour des réparations et elle a été très bien reçu et est satisfait . Cest parfait

  • Avatar de Jean Habersetzer
    Jean H.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Le point de vente est bien situé et propose un large choix de produits.Les vendeurs sont sympathiques et profesionnels.

  • Avatar de Travel With Me
    Travel W. M.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Le site est bien. Il a plusieurs catégories ce qui permet de facilement ce retrouver. Il y a de la vente de trotinette électrique, roue, skate board électrique et des accessoires plutôt satisfaite de ce site complet.

  • Avatar de Valerie Gauthier
    Valerie G.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Une boutique agréable, avec des vendeurs qui savent conseiller sans obliger à acheter. Ce qui est très appréciable. Un atelier de réparation aux prix corrects. Mon fils y est allé pour des réparations et il a été très bien reçu et est satisfait . Cest parfait

  • Avatar de Manu 613
    Manu 6.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin où il y a de tout pour les trottinettes et accessoires. Il y a un atelier de réparation. Un accès pour personne en fauteuil roulant un plus. La page Google du marchant est bien remplit en informations et photos. Et à jour dans ses informations.

  • Avatar de Daniel Deutsch
    Daniel D.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Service rapide, le proprietaire sy connait tres bien, possible de changer les pneus/autres, pas mal daccesoire disponible

  • Avatar de Aadé - G
    Aadé -. G.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Mr très professionnel, il a pris le temps de tout nous expliquer comment concernant le fonctionnement de ses produits ainsi que la législation , ils nous à donner de bon conseil pour l acquisition dun produit doccasion.. vraiment je vous conseil ce magasin , ils sont sérieux

  • Avatar de Yann CARA
    Yann C.
    Avis fait le 13/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils. Très agréable.Et super aide pour la mise à jour de ma V11.

  • Avatar de Gyna Grenier
    Gyna G.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin où il y a de tout pour les trottinettes et accessoires. Il y a un atelier de réparation. La page Google du marchant est bien remplit en informations et photos. Et à jour dans ses informations.

  • Avatar de Frederic M
    Frederic M.
    Avis fait le 07/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique de passionnés qui ont su maiguiller dans mon choix. Le vendeur ne cherche pas à idéaliser les produits et prend le temps de répondre aux questions tout un après midi sil le faut. Petit plus : jai eu un soucis en rapport avec la livraison de ma commande et leur SAV a été très réactif pour me permettre de récupérer ma roue au plus vite ! Appréciable

  • Avatar de Mathis Camici
    Mathis C.
    Avis fait le 28/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté leur Roue électrique KINGSONG, rien a redire. Laccueil de léquipe était parfait, de très bon conseil pour trouver le modèle, un service après vente au top.Je me sers tous les jours de la roue, elle marche super bien!Je recommande vivement

  • Avatar de Titou B
    Titou B.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Je venais pour faire changer mes deux pneus + chambre à air de ma Xiaomi. Quand je reviens pour la récupérer, on me fait payer un peu moins cher que prévu, donc ça partait plutôt bien !En voulant juste vérifier que la roue arrière est bien libre, je me rend compte que le garde-boue est cassé, et que la roue arrière nest pas bien remise (pas libre, le disque frotte). En soi, pas de problème, une erreur ça arrive, on est humains ! Je parle dabord du garde-boue à la personne de latelier, qui a lair de le découvrir et qui commence à me dire que cest impossible que ce soit lui qui lait cassé, quil était forcément cassé avant (clairement pas, je men serais rendu compte, et le vendeur qui la récupérée aussi). Il essaye de faire passer le blanchissement que produit le plastique en se cassant pour de la poussière qui le prouverait … Vous avez vu comme elle est sale en plus ? (Ben oui … je lutilise quoi …) Après avoir du insister, il me dit quil va exceptionnellement le changer … en insistant bien : mais il ne faudra plus jamais revenir ! Et je vous remet pas la LED ! (Sous entendu donc vous vous débrouillerez SANS le peu de sécurité présente sur la trottinette … (Apparemment elle était cassée aussi avant que je la donne … jai pas insisté … ça, jen savais rien). Il me remet un garde-boue à larrache (pas adapté, une vraie galère maintenant pour défaire la sonnette du crochet quand elle est pliée), réinsiste sur un faudra plus jamais revenir ! … et je tente de lui montrer que la roue nest pas libre … Il teste … Elle sarrête toute seule en 3 secondes … et me lance un bah elle est libre la roue ! … (non monsieur … une roue qui est libre … ça tourne au moins 1 minute sil ny a pas de frottements !) … Allez laissez moi, ya le couvre-feu faut que je rentre, et revenez plus … Bilan : Je me retrouve à devoir rerégler la roue moi-même, jai du insister pour me retrouver avec un garde-boue sans LED (donc sans cette sécurité), monté à larrache, et banni de leur magasin (bon ça … si cest pour récupérer une trottinette en moins bon état que je lai laissée, je men remettrai je pense …) Edit après réponse : Non, ce nétait pas à peine visible ... cétait fendu sur tout le long, et il suffisait de la porter pliée 1 seconde pour lachever.Je ne dis pas que cest votre technicien qui la cassé, je nen sais rien. Ca peut être un autre membre de léquipe en la transportant jusquà latelier, en la posant un peu fort ou autre.

  • Avatar de Fatiha Siali
    Fatiha S.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs très professionnels conseil tres bien, on peut payer en plusieurs fois, et réparé sa trottinette. Je recommande vivement

  • Avatar de Laurence ELIE-DIT-COSAQUE
    Laurence E.
    Avis fait le 17/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Beaucoup de choix dans les modèles de trottinettes et skates électriques. Les facilités de paiement et la livraison rapide est un vrai plus ! Le site est clair et très bien fait

  • Avatar de Aurélien Desclos le Peley -Wobble Family-
    Aurélien D. L. P. -. F.
    Avis fait le 11/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Un premier contact pour le suivi de ma 1ère commande près deux.Un très bon moment avec une rapidité et super appréciable.Je recommande vivement pour les wheelers et trotteurs;-)

  • Avatar de Ancaluti Daustier
    Ancaluti D.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande : le vendeur qui m’a conseillé a su s’adapter à ma demande et me proposer un modèle de trottinette qui me correspond en matière de corpulence. Pour avoir été dans plusieurs magasins je suis ravie du service et des conseils proposés qui ne poussent pas à la vente. On a le temps de réfléchir et mûrir son projet d’achat sans pression. Il m’avait été conseillé par un ami ravi du service après vente. Pour ma part je vous le conseille.

  • Avatar de Yassine Ichou
    Yassine I.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 5 / 5

    un site web ergonomique, avec un large choix de trottinette électrique, de roue électrique, et de skateboard électrique. tout le monde peu trouvé sa perle rare. petit bonus au niveau des accessoires de sécurité qui montre comme quoi on peut être protéger en ayant du style ( Casque KALI INVADER VTT Enduro intégral par exemple ) mais le point fort de cette enseigne cest les différente gamme de prix. il y a de tout ! des gamme assez luxueuse comme des gammes a prix compétitifs .

  • Avatar de Sarah B.
    Sarah B.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin avec un large choix de trottinettes, skates,.. et accessoires. Ils sont de très bon conseils et font également lentretien.Je recommande

  • Avatar de ghizlane batassa
    ghizlane B.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Le site internet du magasin est super, y a tout ce quil faut par rapport au engin de déplacement personnel motorisé (Trottinettes, roues et skates électriques...). Y a beaucoup de choix, et en plus la livraison est gratuite à partir de 1 euro.

  • Avatar de Lola Martin
    Lola M.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand choix de produits pour se déplacer facilement en ville, ainsi que quelques guides afin de savoir quoi choisir et comment le choisir. Également un large choix de gamme qui correspond à toutes les bourses afin que tout le monde trouve la trottinette ou la roue électrique qui lui correspond !

  • Avatar de Laura N
    Laura N.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super achat de deux trottinettes électriques très pratique pour nous qui l’utilisons tous les jours très bonne autonomie beau design je recommande à 100%

  • Avatar de Tartine Nutella
    Tartine N.
    Avis fait le 27/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très large choix de trottinettes et de bons conseils pour les non initiés comme moi. Merci à l équipe du magasin Qui m’a permis de trouver mon cadeau de noel

  • Avatar de Luc DBP
    Luc D.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Commande faite un lundi, roue livrée le jeudi : parfait.Les petits goodies qui font toujours plaisirs.Bonne réactivité et patience concernant des questions ne dépendant pas forcement de MobilityUrban (activation de lapplication de la roue, par exemple).Bons conseils sur le site. Je recommande donc sans hésiter MobilityUrban pour votre prochain achat dEDPM ou accessoires.

  • Avatar de Ethan Badinier
    Ethan B.
    Avis fait le 15/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Agréable surprise. Jai découvert ce magasin avec une large gamme de produits pour se déplacer en ville avec des vendeurs qui connaissent leurs produits. Ils ont su s’adapter à moi pour mieux me conseiller. Je recommande et garde un agréable souvenir de leur boutique.

  • Avatar de laurence PALLARES
    laurence P.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Un magasin spécialisé dans la trotinette, oi on peut les tester!On nous a proposé un modèle adapté a notre besoin. La gerante a été de bons conseils aussi bien pour la vente qu ensuite pour l entretien et les réparations.Et après si besoin le SAV est garantie. Je vous les conseille

  • Avatar de Stephane Pivard
    Stephane P.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin, bien placé et qui propose de supers produits. Tout est sur place, de la trottinette électrique jusquaux équipements de protection et de prévention comme les gilets à LED. Jai été très bien accueilli, je suis satisfait des conseils que lon ma donné. Je recommande cette boutique.

  • Avatar de Patricia DAUPHIN
    Patricia D.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien fourni en modèles de trottinettes.Berangère est de très bon conseil et laccueil est agréable. Le programme de fidélité fonctionne bien.Ça vaut le coup de se déplacer en magasin, de voir de lhumain, de poser des questions et délaisser internet pour une relation client réelle.

  • Avatar de Ozilk Bozbal
    Ozilk B.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Lieu très agréable et authentique. Ils proposent plusieurs véhicules à 2 roues. J’ai fait une visite du cite internet et déjà j’ai aimé. Je me suis rendu sur place dans la boutique par la suite. Le personnel est agréable et à l’écoute. Il y a une multitude de choix. Une fidélité recompensée. Et cerise sur le gâteau l’entretiens au dela de la période de garanties. 👍👍👍

  • Avatar de kevin ojeda
    kevin O.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    jadore ce magasin les produit son de qualité ma trottinette et superbe pas de problème avec javais eu un problème avec mon casque il me lon réglé rapidement .. avec le temps qui court vaut mieux une trottinette pour aller au boulot :)

  • Avatar de marie
    M.
    Avis fait le 09/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçu !! INCOMPETENCE DU TECHNICIEN Venu 3 fois pour réparation dun pneu crevé sur une trot SPEEDWAY.A chaque fois, au bout de 20 min de route, le pneu crevait de nouveau ! En démontant la roue, nous avons pu constaté que la chambre à air nétait pas appropriée (sortie embout droit alors quelle doit être en angle pour ce modèle). 85 € et beaucoup de temps de perdu !!!!! Au final, réparation maison avec commande sur internet dune chambre à air adapté à la trottinette.Depuis, roule sans problème. Nous sommes très déçus car il sagit là vraiment dune incompétence du magasin, pour une réparation banale, nous sommes toujours en attente dun retour par mail du 8 octobre pour demande de dédommagement, toujours pas de réponse: ADRESSE PEU FIABLE et PAS PRO

  • Avatar de David Weffling
    David W.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Des produits diversifié qui sont proposé par l’entreprise , toujours de nouvelles chose à voir et à avoir , des prix raisonnable qualité/prix ce qui est plaisant c’est qu’il y’a toujours un ticket de remboursement en cas de problème

  • Avatar de Marie Bassa
    Marie B.
    Avis fait le 05/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest bien parce quon a des points de fidélités rapidement et on a le droit à des offres et réductions. De plus la livraison est gratuite et le service client est complet avec un numéro en cas de besoin. Loffre est diversifiée cest pratique quand on a besoin de plusieurs choses.

  • Avatar de Karin
    K.
    Avis fait le 03/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon réception, endroit très propre et plusieurs offres disponible . Ma petite soeur est ravie avec sa trotinette

  • Avatar de Sebastien Rey
    Sebastien R.
    Avis fait le 21/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et supers conseils sur les roues électriques. Je recommande vivement cette boutique

  • Avatar de Chambon Stéphane
    Chambon S.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Super service, la vendeuse est très sympathique.jai acheté ma kingsong 18L en magasin et je suis ravie de mon achat. Jai pu tester le produit avant lachat. Je recommande le magasin et son service SAV

  • Avatar de the nt
    the N.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 5 / 5

    2 réparation effectuer chez eux et toujours parfait, rapide et a un prix raisonnable. Je recommande pour les réparation ou les conseils !

  • Avatar de Hugo Albouy
    Hugo A.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent des gérants Bayart... Roue électrique défectueuse, refus de remplacement ou de remboursement simplement car il narrive pas à reproduire la panne... Honteux ! Ne réponds pas aux recommandés avec accusés de réception. Cela se finira en justice. Une roue qui sarrête également à larrêt contre un poteau ne peut bien entendu quêtre incombé à la conduite de la personne... Bien entendue... Cela coule de bon sens. Toujours le même positionnement du je narrive pas à reproduire la panne donc la panne nexiste pas

  • Avatar de Pascal Monserie
    Pascal M.
    Avis fait le 06/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçue avec beaucoup dattention et de bon conseils, pour un dépannage express ( batterie qui ne chargée plus) sur ma speedway pro lite, en plus sans rendez-vousJe recommande !

  • Avatar de Toulouse Composants
    Toulouse C.
    Avis fait le 03/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Venu pour une chambre a air. bon prix et produit de qualité comparer a la chambre dorigine... de la trottinette. merci bonne continuation

  • Avatar de Théo Brutto
    Théo B.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Je suis venus réparer les deux roue de ma m365 Pro Avec chambre à air et jen suis sortis pour 155 euro ! Les pneus sur internet sont trouvable à 35e Avec 2 pneus et 2 chambre à air dorigine ( 10e le pneus ), Autant le faire soit même ! Ils mont changer le garde boue arrière dorigine en me jetant l’ancien non cassé juste à cause dun point de colle contre un garde boue bas de gamme avec crochet plastique et sans cache pour le câble de la lumière ( La lumière néclaire quasiment pas et seulement sur les contours ). Une honte. des petits point de pâtes pour tenir les câbles.. dautant plus que les réparateurs donne limpression de sen moquer complétement. à fuir ! ( Néanmoins les pneus sont bien changer.. )

    Photo n° 0 de l'avis de Théo Brutto fait le 25/08/2020 Photo n° 1 de l'avis de Théo Brutto fait le 25/08/2020
  • Avatar de Lan Fel
    Lan F.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil très bien, tant dattente pour demande de prise de rendez-vous SAV bien.Mais réparateur a revoir, deux trottinettes venu pour problème de chambre à air, crevaison 20 km après des deux trottinettes (chambre à air pincé lors du montage).

  • Avatar de joel vintrou
    joel V.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu à cette boutique pour compenser une trottinette électrique et on a pas encore reçu et reçu le mail avec les infos pour pouvoir l assuré.et bientôt je pars en vacances et il me la faut

  • Avatar de Brian
    B.
    Avis fait le 10/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super lieu la femme qui ma accueilli était super professionnelle est très gentils elle donne de super conseils pour une bonne utilisation de la trotinette sans forcément essayer de vendre Je reviendrais des que jaurais un problème avec la trotinette

  • Avatar de Amaury Barreras Lapinet
    Amaury B. L.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100% cette magasin. La vendeuse elle est très agréable,elle m’as donné des très bon renseignements . Si jamais je besoin d’un autre produit je retournerai.

  • Avatar de Keny Geurts
    Keny G.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent magasin de véhicule urbain ! Très pro dans la réparation de trottinette électrique. Très rapide aussi !

  • Avatar de Camille.R
    C.
    Avis fait le 27/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, une dame très agréable qui a su nous conseiller suite à un premier achat de trottinette. Très agréable car on nous pousse pas à la consommation et pas vers les modèles les plus chers mais vraiment vers les models qui vous correspondent. Possibilité d’essayer les trottinettes autant de temps que vous le souhaiter. Bon magasin, bons conseils, je recommande vivement ! Merci encore à la vendeuse qui est au top :)

  • Avatar de Cléa Plante
    Cléa P.
    Avis fait le 28/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai eu à faire réparer ma trottinette électrique, on mavait fortement conseiller Mobility Urban et je ne suis absolument pas déçue! Le service est rapide et au top. Equipe soucieuse de ses clients, je recommande!

  • Avatar de Ziad Mrassi
    Ziad M.
    Avis fait le 28/05/2020
    Note de : 1 / 5

    La dame à laccueil très sympathique mais le reste laisse à désirer.A fuir c’est la troisième fois que je ramène ma trottinette le mécano en a rien à faire des problèmes que je lui décrit bref rien n’est fait pour réparer les problèmes

  • Avatar de Cedric Bensoussan
    Cedric B.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 1 / 5

    pour acheter une trotinette a 700 euros vous n aurez pas de probleme mais en ce qui concerne le SAV et votre retour de réparation vous allez pouvoir attendre un moment sans que personne ne prennes la peine de vous appeler pour justifier un retard ou un retour de votre matériel à plusieurs reprises chez le fournisseur 8 semaines d attente et aucune explication. meme pas de geste commercial bravo à vous

  • Avatar de Clémence Perrin
    Clémence P.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Bonjour.Accueil bienveillant en boutique de Toulouse ce jour.Nous avons achetés deux trottinettes.Nous reviendrons vers vous pour vous faire part de nos impressions.Bonne continuation.Clemence Perrin.

  • Avatar de Jean-Paul Dumont
    Jean-Paul D.
    Avis fait le 21/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest difficile en quelques mots de pouvoir résumer la qualité de laccueil, la disponibilité et la bienveillance de léquipe toulousaine.Un grand merci pour ce mini-stage qui sest avéré si efficace quen reprenant les exercices en fin de journée, la Ligne droite sans fin de la Coruscante Andromède navait déjà plus de secret pour moi !

  • Avatar de Pierre Darrouy
    Pierre D.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Après avoir acheté une trottinette , certaines pièces ont du passer en garantie.Mobility Urban na pas cherché à remettre en cause lutilisation que jai pu avoir de lobjet ni même ma bonne foi alors que la situation aurait pu être litigieuse.Les délais de réparation ont été tout a fait correct.Je recommande ce magasin aux professionnels qui utilisent ces moyens de locomotion dans le cadre professionnel, le SAV et les opérations d’entretien sont au rendez-vous.

  • Avatar de Stephane Brun
    Stephane B.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Entretien de ma trot électrique effectué dans ce magasin. La dame à laccueil très sympathique qui prend bien le temps dexpliquer aux clients. Lentretien en lui même impeccable, rien à dire, et tarif vraiment honnête.

  • Avatar de Guillaume VOISIN
    Guillaume V.
    Avis fait le 24/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Personnel sympathique, tarif de 40 EUR pour changement de chambre à air sur roue arrière (suite crevaison ) de m365 un peu élevé. J ai appris à le faire moi même depuis peu !

  • Avatar de michel baloup
    michel B.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Mobilityurban Toulouse....pas de respect du client et montage à l’envers du pneu : ce matin, j’amène ma roue arrière de Xiaomi M365 pour crevaison...je rentre dans le magasin en saluant pas de réponse du Monsieur qui se tient au comptoir...je lui explique pourquoi je suis là...il ne me répond pas...et me demande mon nom et numéro de téléphone...puis enfin m’indique que je peux récupérer mon pneu réparé vers 12h30...je lui demande le prix car aucun affichage n’est en vue pour se référer aux tarifs de prestation...il m’indique 35 € ....je reviens à 12h30...il me tend mon pneu et je lui dis au revoir lui a toujours le visage fermé et pas accueillant...de retour chez moi, je constate que le pneu est monté à l’envers...les stries ne sont pas dans le sens de la marche...il est 14h...j’y retourne....là il ne salue pas non plus...je lui dis que ce pneu est monté à l’envers ce qu’il admet et me dit qu’il m’a fait un cadeau ce matin en me réparant si vite et je dois revenir demain ...je ne suis pas d’accord pour monter ce pneu et il me dit qu’à 25 km/h pas de problème...et que tout le monde fait des erreurs et que moi aussi dans mon travail je dois en faire....hallucinant...il me renvoie la faute et me demande de revenir demain...j’ai perdu la demi journée et pas de pneu...pas d’accord 😌....il concède à refaire ce qui a été mal fait et de revenir dans 30 minutes et il m’econduit en essayant de m’agripper par le bras gauche ou j’ai un plâtre pour une fracture afin me faire déguerpir plus vite....cette conduite est honteuse et vous n’êtes pas un professionnel....aucun tact....et montage désastreux...alors toulousaines et toulousains, vous savez ce qu’il vous reste à faire....Trouvez un atelier sympa et un réparateur professionnel et sympa

  • Avatar de Geoffrey Vidal
    Geoffrey V.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Venu pour une réparation de ma trotinette, le bonhomme ma tout simplement insulté et prié de retourné à la Fnac pour faire réparer mon produit. Incroyable comme comportement pour un commerçant. Jamais je nachèterai ici. Jaurais bien mis zéro.

  • Avatar de Isabelle capbern
    Isabelle C.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Super contente de ma trottinette ; vendeuse agréable, à lécoute.... possibilité dessayer avant dacheter... tout est dit👍

  • Avatar de Paul-Jhony Godin
    Paul-Jhony G.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 2 / 5

    J’ai laissé une roue imotion v5 À mobilité urbaine le 29 septembre on m’a dit que la réparation prendrait quatre jours nous sommes le 19 octobre je n’ai toujours pas de nouvelles de ma roue et quand j’appelle au magasin je tombe toujours sur la messagerie. J’aimerais au moins avoir des nouvelles de ma roue ou savoir si je peux passer la prendre. Bonne journée.

  • Avatar de Eric E
    Eric E.
    Avis fait le 06/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Après une initiation mardi et lachat dune roue, nous sommes dimanche et jarrive à faire des virages et je commence à circuler dans le lotissement. Merci pour linitiation qui ma mis en confiance et ma permis de commencer la gyroroue avec des conseilles et une méthode minimale ...

  • Avatar de Francois Malhiac
    Francois M.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté une trottinette au mois de juin à Mobilityurban , j’ai attendu quelques semaines avant de laisser mon avis volontairement.Je suis ravi de mon achat ! J’ai été vraiment conseillé ! Pas de vente agressive ou bâclée !La conseillère s’est intéressé à mes besoins et m’a proposé le modèle adapté !Les plus bien sûr : possibilité d’essayer les engins devant le magasin et un vrai atelier SAV.J’y retournerai les yeux fermés !

  • Avatar de Mathieu Potié
    Mathieu P.
    Avis fait le 23/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils de la part de gens passionnés.Je suis pleinement satisfait de la roue que j’ai acheté, que du plaisir à se déplacer avec !

  • Avatar de Manuel D
    Manuel D.
    Avis fait le 17/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Dame accueillante et de bon conseil, je possède une Xiaomi M365 et les chambres à air des roues dorigine ont crevés après quelques mois dutilisation (faut dire quà Toulouse quand on bouge très régulièrement avec cest intense pour les pneus) et je cherchais des pneus sans chambre à air, jai opté pour changer les deux roues dun coup et après quelques jours ouvrés (malgré lattente des trottinettes à modifier) cétait dans la poche, il y a même le support plastique pour stabiliser la potence. Depuis cest top, je roule tranquille !

  • Avatar de jb allo (alloJB)
    jb A. (.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 1 / 5

    attention au service après vente très très cher !!! Les trotinettes sont dans ce magasin très cheres à la base mais pensez à mettre autant dargent pour le SAV les mois et années qui suivent ! ( changer la batterie, le chargeur, les roues... une ruine... A eviter

  • Avatar de Le Chat Qui Vole
    Le C. Q. V.
    Avis fait le 13/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Je nai plus eu de nouvelles deux, impossible à contacter par téléphone, pas de réponse mail et ils mont fait venir 2 fois en magasin pour finalement ne pas être là. Jaurais préféré de l’honnêteté plutôt que de se défiler. Le jour ou jaurais eu un problème, aucun SAV donc... Ce nest pas sympa, vous mavez mis dans un énorme embarras pour mon projet, vraiment pas sympa... Vous avez loupé un bon client...[Edit : JE vous assure que Christophe na JAMAIS tenté de me joindre, moi jai essayé plusieurs fois il ne répondait pas, mais je savais que jaurais une réponse de votre part en passant par les commentaires google, et très très rapide même...]

  • Avatar de Maxwell
    M.
    Avis fait le 09/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Bon conseil et bonne vente pour lachat, pour largent mais ensuite catastrophe, aucun suivi ni sav ! Trottinette en panne au bout de 6mois, 2 mois dimmobilisation, puis 6 mois plus tard ca recommence, 4mois dimmobilisation sans informations ni réponse à mes mails et rendu avec le ressors et la vitre du guidon abimée ! Aucun dédommagement, aucun prêt. Service SAV et communication zéro ! Pitoyable

    Photo n° 0 de l'avis de Maxwell fait le 09/07/2019
  • Avatar de David Larroque
    David L.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté une speedway 4 +. Et j’en suis très satisfait mais j’aurai aimé plus puissant. Et oui on en veux toujours plus 😁. Je voudrais dire merci à la Vendeuse qui a su être réactive à mes demandes. La prochaine sera acheter chez vous c’est sûr!!!!

  • Avatar de Y VDM
    Y V.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, plusieurs modèles de trot disponibles en test. La place en face est un bon terrain dessai. Principales grandes marques disponibles: speedtrot, minimotors, inokim, King song, etwow, zéro. Bons conseils. Surface limitée et vu le succès parfois beaucoup de monde en magasin.

  • Avatar de Clement Barbe
    Clement B.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse est super cool et accueillante de plus elle se met à la place du clien ce qui fait quon a les conseils quil faut.Nhésitez pas à y passer !!

  • Avatar de isabelle MUCHIUT
    isabelle M.
    Avis fait le 31/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien situé, beaux produits ! Le meilleur lieu de Toulouse pour les trottinette électrique pour moi.La boutique est très réactive pour répondre aux mails de demande dinformation, et le SAV de même pour les réparations. Je les recommande, excepté le vendeur très peu souriant, et pas du tout aimable, bien dommage.

  • Avatar de Russel Jera
    Russel J.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 4 / 5

    De très bon vendeurs qui sauront vous conseiller et vous faire essayer leur matériel. Accompagnant leur client à travers des séances dinitiation. Je recommande. Le seul truc que je reproche est larrêt brutal de linitiation, qui vous laisse un peu sur le carreau...

  • Avatar de Jacques SOCOLOVERT
    Jacques S.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Super, essai gratuit sans RDV. Disponibilité et accueil chaleureux. Magasin très petit mais beaucoup de modèles et très bons conseils donnés par Bérengère. Allez y en confiance

  • Avatar de christian lebreton
    christian L.
    Avis fait le 09/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil..très agréable..Jai eu droit a une séance dapprentissage..c est un peu sommaire pour débuter mais très utile !!! Dommage quil ny ai pas possibilité de faire des initiations plus longues cest tellement rassurant un pro qui nous explique nos erreurs !!! 😌😌😌

  • Avatar de PHF
    P.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été tres bien conseillés avec une professionnelle, elle a su prendre le temps malgre la forte affluence en gérant plusieurs clients a la fois . Agréable avec sourrire franchent ca fait plaisir de revenir au sources : contact humain, conseil et qualite des produits .

  • Avatar de charly gork
    charly G.
    Avis fait le 05/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable, vendeurs avec de bonnes connaissances tant générales que techniques.Préférez les contracter par mail que par téléphone. Nhésitez pas à y aller!

  • Avatar de Marc Mercier
    Marc M.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu dans ce magasin pour acheter une roue, pas un regard ni un bonjour de la vendeuse qui papotait au téléphone. Jai attendu 10min mais cest comme si ma femme et moi nexistions pas !Si cest une vendeuse il serait bien de lui apprendre son metier, si cest la gérante fuyer ce magasin !

  • Avatar de Claude Salamon
    Claude S.
    Avis fait le 11/09/2018
    Note de : 4 / 5

    L’etoile Manquante c’est parce que je n’ai pas encore reçu ma facture et la doc pour mon assureur sinon la dame a été très disponible très professionnelle car nous avions pris plusieurs adresses sur Toulouse et nous lui avons acheté la trottinette électrique sans aller ailleurs toutes ses explications nous ont suffit pourtant à 70ans c’etait Pas gagné depuis je suis dessus tous les jours petites routes goudronnées ou chemin de terre elle est très stable et mon caniche monte sur la plate forme et profite de la promenade. Bien mieux que mon vélo électrique. Merci

  • Avatar de Audrey Furteau
    Audrey F.
    Avis fait le 11/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté une gyroroue Kingsong. Cela fait 3 semaines et je lutilise tous les jours pour allez de Matabiau à palais de justice cest niquel ! Jai très rapidement pris la roue en main et la je commence à bien maîtriser. Je prends beaucoup de plaisir avec cest un vrai bonheur et cest très pratique ! Alors à vos roues 😀

  • Avatar de Pauline B
    Pauline B.
    Avis fait le 27/06/2018
    Note de : 1 / 5

    personne vraiment pas très agréable était dans le magasin fermé à clef et va mis 10 min voir plus avant de nous ouvrir sur des heures ouvrables du magasin nous étions 3 à faire la queue devant la porteprix très excessifsdommage car produits sympa..

  • Avatar de Guillemette de Colombe
    Guillemette D. C.
    Avis fait le 26/06/2018
    Note de : 2 / 5

    De bons produits mais ... une commerçante qui refuse d’ECHANGER (j’ai bien écrit « échanger », non « rembourser ») un accessoire NEUF et PAS ouvert (à 70€) alors qu’on leur a acheté un vélo à 2000€ … Très décevant ... J’ai cherché (et trouvé !) où me fournir ailleurs … dommage …Sans compter le nombre de personnes que je leur ai envoyées ...

  • Avatar de Nicolas Bernard
    Nicolas B.
    Avis fait le 29/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Jy ai acheté une monoroue et une trottinette, et jai pu y avoir de bons conseils et des prix corrects. De plus il est possible de tester les modèles et de profiter dune séance dinitiation pour la monoroue.

  • Avatar de Greg Delam
    Greg D.
    Avis fait le 27/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Magasin super bien achalandé, et personnel très compétent et sympa. La taille du magasin ne permet pas de tout mettre en valeur, plein daccessoires pour Wheelers et electro-trotteurs.

  • Avatar de leo wicher
    leo W.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, personnel à votre écoute et vous conseille au mieux en fonction de votre projet. Après 3 mois dutilisation de ma trottinette je ne la rendrais pour rien au monde. Je conseil très vivement et en plus on peut essayer avant dacheter !

  • Avatar de Francis Lavit
    Francis L.
    Avis fait le 14/09/2017
    Note de : 5 / 5

    bonjour une boutique sympa ,un bon accueil ,un vaste choix .je me déplace en trottinette électrique depuis mai 2016 .électrotechnicien j apprécie les conseil et la connaissance de cette boutique .

  • Avatar de Guillaume Roussel
    Guillaume R.
    Avis fait le 10/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Après une initiation gratuite au magasin, jai acheté une V5F. Vraiment génial! Les conseils mont permis de faire une prise en main(pied) rapide. Bref, que du bonheur 🙂. Je recommande ce magasin ou vous serez bien accueilli.

  • Avatar de Adrien V
    Adrien V.
    Avis fait le 10/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils, très bon magasin.Je suis venu pour acheter une Ltrott G Air je ne suis pas reparti déçu.Possibilité dessayer les trottinettes avant de les acheter, vendeuse très compétente qui connait extrêmement bien son sujet.Paiement en 3 fois sans frais très appréciable pour un tel achat.Ps : javais demandé des informations le matin sur Facebook, la boutique ma répondu en quelques minutes. Si vous avez besoin dinformations, favorisez lécrit !

  • Avatar de Gregory Sarrazyn
    Gregory S.
    Avis fait le 13/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Super magasin au topBonne explication.Pour ma pars essai et formation gyroroue de 30min pour découvrir se nouveau mode de transport.Et puis jai craqué, j en ai acheter une 2 jours après 😜 La KS 16 en 840wh. Jai fait un peu de chemin et de route avec. Cest vraiment super.Je recommande se magasin plutôt quun autre que je ne siterais pas mais pas loin du capitol.

  • Avatar de clo ben
    clo B.
    Avis fait le 04/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Super accueil , très pro, jai eu toutes les infos que je voulais et même plus. car avec tous ce choix jétais un peu perdu. Je suis reparti avec la trottinette dont je rêvais. merci.

  • Avatar de Pascal MARTIN
    Pascal M.
    Avis fait le 27/09/2016
    Note de : 5 / 5

    Après un commentaire sur le doute de louverture de ce commerce, je me suis rendu sur place . Le magasin est bien ouvert!Jai eu un accueil parfait, toutes les explications les démonstrations et même une séance dessai pour la roue. Jai rencontré un personnel très qualifié et professionnel, passionné par leur métier. Je vous recommande la visite !