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Monceau Fleurs Malesherbes
92 Bd Malesherbes, 75008 Paris 3.80 (401 avis)Contactez Monceau Fleurs Malesherbes
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–21:00
- Mercredi 09:00–21:00
- Jeudi 09:00–21:00
- Vendredi 09:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- Dimanche 09:00–19:00
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Client régulier, (je dépense env 500€/an), je fais l’effort de venir chez Monceau Malesherbes par habitude et pour ce que représente la Marque dans mon imaginaire : Premium, élegance, qualité et authenticité, malherbes étant LA boutique historique de Monceau. Cela m’ennuie de mettre une mauvaise note mais il y a systématiquement qqch qui cloche quand je viens, ce qui rend l’expérience presque désagréable. Mon nom est mal orthographié dans le programme de fid, on ne me le demande jamais quand je passe en caisse. Les fleurs ne sont jamais de toute première qualité. Les équipes sont aux aboies, c’est impossible d’avoir un conseil de qualité ou une recommandation tel que le ferait un fleuriste de quartier. J’en connait un très bien à 500m dans une une commerçante et piétonne non loin (les gens du quartier reconnaîtront). Bref, de déception en déception.Aujourd’hui, un dimanche de Paques, il n’y a qu’une personne a la caisse qui fait un bouquet. Personne dans la boutique pour accueillir et servir les clients. J’attends, devant la caisse. Rien. Mieux, je me fait griller la priorité par un monsieur qui pose des fleurs sur le comptoir pour avoir une composition. Je reste patient, mon enfant de 2 ans dans les bras, et j’aimerais bien que qqun s’occupe de moi, et cela fait maintenant 10min que j’attends dans le vide. Lassé de la situation, je vais moi même chercher une personne dans la reserve en lui demandant aimablement si qqun peut s’occuper de moi. J’obtiens péniblement de l’aide, et niveau conseil c’est le néant. Je voulait un bouquet de roses blanches pour un budget de 50-60€, et je finirai avec deux bouquets de roses déjà fait à 29,99 chaqun qu’on me recomposera en un dans le même papier froissé qui enveloppait l’un des deux bouquets. Franchement j’ai les boules, c’est toujours la galère. Monceau est devenu de mon point de vue une marque qui a perdu son identité et totalement surcôtée et avec une qualité souvent discutable. Pour moi c’est terminé, j’arrête les frais.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Des fleurs excessivement chères, de piètres qualités. Des propositions allant de fleurs fanées, à des bouquets ringards. Je ne recommande absolument pas. Payé un bouquet 40 euros pour 4 pauvres fleurs ? Sans aucune aide de la part des vendeurs de la boutique trop occupé à ne rien faire ? Du jamais-vu.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Pas mal.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement la boutique monceau fleurs Malesherbes j ai eue a faire a une petite jeune femme qui m as vendu un très beau bouquet pour la St Valentin ,il a tenu une bonne semaine sur les bons conseils qu elle m as fournis ,ravie de mon passage dans cette boutique accueilsympathique et agréable
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai commandé plusieurs jours avant la Saint Valentin pour une livraison bien évidemment pour le 14 février. Il était dailleurs indiqué sur le site Livraison garantie Aujourdhui, donc le 14 février, en présicant quil sagit dune livraison dans Paris. (voir capture décran)Mais la livraison na pas eu lieu le 14 février, jai appelé le service client qui ma indiqué ne rien pouvoir faire mais quétant donné que ce nest pas livré le 14 février, ça na plus aucun intérêt pour la Saint Valentin.Jai donc demandé lannulation et le remboursement dès le 15 février à 7h30. La seule réponse que jai obtenu à 15h : livraison effectuéeMalheureusement, une livraison chronopost doit se faire en présence du destinataire avec une remise en main propre contre présentation de la pièce didentité.(sauf instruction contraire du client).Il ny a eu ni appel, ni remise en main propre et contrairement à ce qui est indiqué, il est impossible de mettre le colis en boite aux lettres puisquil sagit dune BAL au format A4.Ma compagne est rentrée vers 19h et na trouvé aucun colis.Non seulement il ny a aucune preuve de dépôt de colis, mais en plus une livraison le 15 février pour la Saint Valentin na aucun intérêt.Jai envoyé depuis 2 mails au service client qui reste totalement muet. La faute nincombe peut être pas à Monceau Fleurs mais à Chronopost, mais en aucun cas je ne peux en subir le préjudice.Le service na pas été rendu alors que jai payé environ 85€, je demande un remboursement pur et simple. Si cest un problème provenant de Chronopost, cest à Monceau Fleurs de régler le problème avec eux directement sans minpacter.Cet avis ne changera que si jobtiens une réponse et un remboursement.Service médiocre et service client absent ! A fuir !!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu.Jai commandé sur le site web un bouquet de roses donné.Un bouquet qui na rien à voir avec ma commande a été livré à la personne à qui je loffrais, sans parler de la mauvaise qualité de certaines roses.Le nombre de roses nétait pas non plus conforme à ma commande sur le site web.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de plantes qui refleurissent d’une année sur l’autre
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je vais parfois dans cette boutique pour des orchidées ou bouquet fleuri pour des amis ou moi-même.Mais cette fois, j’y étais pour un conseil sur ma plante le PachiraMalgré que je n’ai pas fait d’achat ce jour, Madame Sandra m’a reçu avec un professionnalisme énorme et un sourire de même. Elle m’a conseillé comment prendre soin de ma plante grâce aux photos que je lui avais ramené car elle me l’avait demandé quelques jours auparavant.J’adore cette boutique, et même si il y a des fois des commentaires pas très élogieux. Allez vous même, vous faire votre propre opinion … Bonne journée à tous et bonne année 2024
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Un grand choix de plantes, fleurs et bouquet. Les vendeuses sont aimables
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai envoyé mon compagnon pour acheter un bouquet Saint Martin classique à 44e. Il lui a été indiqué que les fleurs du bouquet n’étaient plus dispo mais qu’il en aurait un équivalent. Résultat : il a payé 66euros (sans qu’aucune information sur le différentiel de prix ne soit précisée) pour un bouquet (i) qui n’avait rien à voir avec le Saint Martin et aux (ii) aux fleurs gâtées. Du vol, de l’arnaque, de l’abus face à un profane afin de sous tirer un max d’argent - pour résumer : une honte. Plus jamais
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un grand large choix de plantes et de fleurs, les fleuristes y sont très professionnels et très sympathique!! Je vous le recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, bien rangé,beaucoup de choix et très joli bouquet je recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très content de mes achats, magasin très beau !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente accueil,magasin très beau avec un large choix, cest toujours un plaisir dy passer 😌
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Un large choix, un service de qualité et une équipe aux petits soins
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvais service après-vente, fleurs, qui ne tiennent pas, je ne recommande pas
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas, livre des fleurs déjà fanné qui tiennent à peine une journée service après-vente très mauvais. Mets en attente sans aucune explication pour au bout de 10 minutes après nous dire que il n’y a rien à faire.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5
Accueil déplorable ! Personnel non qualifié qui ignore les clients. Qualité des fleurs très moyenne. Je ne recommande pas cet établissement.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Un bouquet avec des roses baccarat magnifiques
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5
Un si beau magasin qui était une référence en jolies fleurs et qui ...est en train de mourir ..dommage !!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Les employés sont tous très hautains.Le service clientèle est horrible nous avons dû attendre 25 minutes pour ce être attendu bien qu’il n’avait qu’une personne devant nous
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
accueil déplorable, vendeur désagréable et très hautain en plus de ça nous donne un sapin totalement penché
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Plutôt cher, même si le quartier voudrait ça, et accueil plutôt distrait. Il faut s’attendre à attendre…
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé ce soir. C’était une première fois, même si je suis voisin depuis de nombreuses années. Je fus très étonné que malgré l’absence de clients je semblais déranger la responsable qui de toute évidence n’avait pas envie de vendre. Ce fût la dernière fois donc.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Complètement novice en plante, Sandra a su bien me conseiller avec gentillesse pour mon premier achat de plantes dintérieur. Jy retournerais surement 🙂
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 2 / 5
Un dimanche bien pauvre en fleurs et plantes. Ce fleuriste n’a plus la qualité de ses débuts que je connais depuis les années 70/80. Tout se perd même les clients!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Après une attente de 5 minutes (seul dans le magasin), une caissière madresse la parole: Quest-ce que voulez? «J’aimerais quelque chose de coloré, dans les couleurs dautomne pour 30-40 €.Ca veut dire quoi, Monsieur? Ben [?], jaimerais des fleurs. Ah...! ...Allez voir avec le Monsieur la bas il a des bouquets pour 48 €. Voilà Monsieur ici des bouquets de fleur [petits et vraiment sans intérêt, réalisés visiblement par un débutant] avec vase en sac de plastique [Wow, là tu mintéresse vraiment]. Sinon, vous pouvez aller voir dehors [Stupéfaction] Ben... daccord...et au revoir ... Pour des fleurs, allez-donc voire ailleurs...
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté les fleurs en pot pour offrir. Emballage en papier qui ne tient pas et ne met pas en valeur les fleurs. Difficile à transporter sans les abîmées. Déçue.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Les fleurs y servent dalibis...cest une usine qui se moque de la beauté des fleurs...seul objectif...rentabilité...
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil, équipe très créative !!
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Japprécie le choix offert et la gentillesse du personnel. Le magasin est également facile daccès à pied ou en voiture.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Personnel impoli... Pas bonjour ni aurevoir.Aucun regard...
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa, on nous a ecouté et conseillé, en prenant le temps.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier le staff de Monceau Fleurs Malesherbes pour leurs sourires et amabilité à chacune de mes visites. Plus particulièrement Sandra, pour sa collaboration. Dès les premiers échanges de mails le courant est bien passé, ce qui nous a mis en confiance. Vous avez été attentive à nos demandes et avez de suite cernée le thème et l’ambiance de notre mariage.Un Grand merci à vous Sandra pour votre investissement, vos propositions et votre remarquable travail pour la décoration florale de notre réception et pour le bouquet de la mariée. Sandra a su concilier nos envies et son talent, et surtout a bien cerné nos personnalités. La qualité de vos réalisations a sublimé cette journée et émerveillé nos invités. Merci pour votre professionnalisme et votre talent, le résultat a dépassé toutes nos attentes. Nous sommes ravis davoir fait appel à vos services pour notre mariage et ne manquerons pas de vous solliciter pour tout autre événement.Encore un grand merci à Sandra et l’équipe.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et superbes fleurs !!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
1 semaine avant mon mariage, je passe en boutique pour commander le bouquet de la mariée, des tules pour la voiture et un bouquet pour la voiture (sur ventouse). Tout est clair, tout est carré. La tule coute 3x plus cher que dans les autres fleuristes franchisés (14€ le ruban..) et le montage pour la voiture etait 2.5x plus cher que l’exacte réplique d’un autre Monceau fleurs franchisé. Je ne dis rien, je paie. Le jour J, pour la réception des bouquets et installation, mon chauffeur arrive 30min avant l’horaire fixé. Rien n’est prêt, résultat : 1h de retard. Mon épouse a attendu 20 min en robe de marié que le chauffeur arrive, et est arrivée avec 15 min de retard à la cérémonie. Merci Monceau Fleurs Malsherbes
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 2 / 5
Je ne recommande absolument pas si vous ne savez pas quoi acheter comme fleurs. J’ai l’habitude d’en acheter donc c’était plus simple mais quand même. Tous les bouquets dehors sont à moitié fanées. Les pivoines n’en parlons pas. Quand vous choisissez vos fleurs vous choisissez dans un tas de fleurs à moitié fanées c’est déplorable d’où le petit bouquet. Je vous recommande de faire vous-même votre bouquet avec les fleurs présentes à l’intérieure ou même de ne pas allez chez eux tout court. Si vous ne savez pas quoi choisir ne vous attendez pas à de l’aide de leur part, ils vous verront galérer pour tenter de trouver un bon arrangement de fleurs mais vous regarderont avec des yeux de merlans fris sans rien dire. Je précise que je n’étais pas là seule en détresse. Il faut que vous les appeliez et que vous les forciez à venir vous aider. Autant vous dire le service est mauvais. Aucun conseil ni sympathie. Cherchez votre inspiration sur Pinterest. D’ailleurs, on vend les fleurs par nombre impair, ce qui est bien connu de tous les bons fleuristes, mais pas de eux apparemment.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique la plus belle des Monceau à ParisTrès bon accueil et conseils de la part de Sandra - adorable conseillère de vente ! <3
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, de bons conseils, belles présentations et du choix au niveau de la gamme de produits. Il manque des vases et des pots.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique, jai commandé une composition pour mettre sur un cercueil avec des lys rose. il y avait en tout et pour tout 4 lys fanés les autres fleurs étaient aussi très fatiguées. Cest une honte par rapport au prix payé. par ailleurs javais commandé le ruban vert et il est arrivé blanc (?)
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas de conseil, pas de temps. Je me dirige vers une autre adresse
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, Sandra aux petits soins pour trouver le bon bouquet au bon moment ! Je recommande :-)
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin Monceau Fleurs au 92 Boulevard Malesherbes est un véritable joyau floral au cœur de Paris. Lors de mon passage dans ce magasin, jai été immédiatement enchanté par la variété et la fraîcheur des fleurs qui y sont proposées. Valérie de léquipe du magasin est extrêmement accueillante, chaleureuse et compétente. Son expertise ma aidé à choisir les arrangements floraux parfaits pour différentes occasions, que ce soit pour un anniversaire, ou simplement pour égayer mon intérieur. La qualité des fleurs est remarquable et elles durent incroyablement longtemps. De plus, le magasin est impeccablement organisé et offre une atmosphère agréable et apaisante pour faire du shopping floral. Si vous êtes à la recherche de fleurs fraîches et magnifiques, je vous recommande vivement de visiter Monceau Fleurs au 92 Boulevard Malesherbes à Paris. Cest lendroit idéal pour trouver des compositions florales exceptionnelles et pour être inspiré par la beauté de la nature.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon fleuriste et merci à Sandra d’avoir répondu à une demande bien particulière 🙏
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Plus proche de mon service en plus les vendeuses vous donne des tre bon conseil beaucoup de choix
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 3 / 5
Je demande un bouquet entre 15-20€ on m’en fait un à 30€ …
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Acheté 35€ un bouquet préparé pour la St Valentin. Chez moi jai découvert que 70% des fleurs qui composaient le bouquet étaient pourries. Et jimagine que cétait le cas pour la totalité de leurs bouquets. Comment une enseigne fleuriste ose-t-elle proposer ça à ses clients, comment accepter un tel manque de respect ou de considération ? Cest inadmissible.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et de très bon conseil.Le personnel est au petit soin .Large choix de fleurs et plantes .très belle boutiqueJe recommande vivement
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
On commande mais personne ne livre sans prévenir et quand je les appelle on me dit juste bug informatique on ne peut rien faire
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Il est 9h25, je suis devant la boutique Monceau fleurs malesherbes, et plusieurs clients attendent dehors ainsi quun livreur, car rien nest encore ouvert alors quils doivent ouvrir à 9h! Cest inadmissible! Et le livreur me dit que cest fréquent! Il fait le dénoncer à leur direction pour quils arrêtent de prendre les clients pour des cons!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Que tous les monceau fleurs de France et de Navarre prennent exemple sur monceau Fleurs malesherbes car le service est impeccable l´amabilité irréprochable, encore bravo pour MonceauFleurs Malesherbes.JMH
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel au petit soin et très aimable, j’ai été servie par une fleuriste ce matin qui été très professionnelle cela fait plaisir à voir, je lui ai promis mon commentaire…..le voici, je pense qu’elle se reconnaîtra.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Après une petite déception, le (ou la) responsable est revenu vers moi par téléphone ainsi que par mail pour me présenter des excuses et convenir dune solution. Je trouve cela super. Les erreurs peuvent arriverr et tenter de les arranger devient choses rare. Alors merci pour les efforts faits.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Large choix et excellent accueil: souriant, professionnel et commerçant. Je recommande vivement!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe exceptionnelle, avec service top, je conseille vivement pour faire plaisir à ceux que vous aimez !!!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, bien accueillie et beaucoup de choix pour les bouquets
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas la première fois que je viens à la boutique et j’adore ils ont de très belle composition de fleurs et j’aime toujours être servie par une vendeuse de petite taille et assez forte je recommande
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau fleuriste et belles compositions, je recommande très fortement la vendeuse un peut forte pour son savoir-faire et son beau parlé !
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique personnel chaleureux et très aimable je vous le recommande
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Très belle boutique, personnel super sympa, je recommande +++
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à félicité ce magasin le meilleur monceau fleurs de tous, l’équipe est au petit soins et dégage une énergie positive, l accueil est parfait et énormément de choix en boutique
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable avec une prestation à la hauteur de ma satisfaction car une commande répondant à ma demande a été effectuée.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé juste avant le réveillon de Noël, les vendeurs étaient très chaleureux. Nous avons eu un beau bouquet de Noël soigné.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Un bouquet déjà composé à +de 40€ résultat 2 jours après les roses sont fanées c’est inadmissible
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Très peu aimable à la caisse. Si on a pas activé son compte-client depuis 6 mois, on est puni et on n a pas le droit de profiter des 15% de réduction pour les détenteurs de la carte fidélité.Même si c était pour acheter un père Noel boule de neige en présence de son enfant. Conclusion : je n y remettrai plus les pieds.
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Quel accueil, en cette veille de Noël ! Des vendeurs et des vendeuses disponibles, attentifs, créatifs, ne cherchant pas à vendre de force ce dont on n’a pas besoin. Et ouverts à la discussion…Merci et à bientôt en 2023
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Top Acceuil très content du sapinMerci à toute l’equipe
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe , super professionnelle
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe aux petits soins qui a gentiment pris le temps de coller mes décorations sur une couronne de Noël. Merci beaucoup !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Un beau choix de fleurs et de cactus :). Et le personnel est charmant, de très bon conseil!!
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, responsable très aimable et commerçante, un accueil rare! Surtout un dimanche soir à presque 20h! À recommander vivement! Merci
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable vendeuse tres compétente
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendredi je suis passée au magasin, j’avais besoin d’un bouquet et le jeune homme qui me l’a fait a réalisé un très beau bouquet et était très gentil et accueillant. Je crois qu’il s’appelle Momo. Je recommande !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Choix et qualité.acceuil et conseils de professionnels
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique bouquet 💐 réalisé par Mamun 💖
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un bouquet pour une occasion spéciale.. Nadia m’a bien accueilli, très patiente et professionnelle, Elle m’a fait un très joli bouquet, je la remercie, à très vite
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Super adresse!!Les fleurs sont de qualité et dute longtemps
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Valerie est une fleurs parmi les fleurs toujours souriante et professionnelle. Monceau fleurs est pour moi une institution dans Paris!!! Merci car c’est toujours un plaisir d’y retourner
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement accueillit. Les dames sont charmantes .
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et guai. Vaste choix. Service rapide
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseils très sympa
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Le service est très mauvais et les vendeuses absolument pas agréables, ni serviables, ni disposées à aider, ni souriantes. Il faut vraiment travailler ce point.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil et professionnalisme au top !! Rien à redire. J’ai pris deux terrarium pour deux amies et ils me les ont livré la même soirée moins d’une heure après que j’ai quitté le magasin. Merci encore pour votre accueil !! 🌞
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Super service!!! Merci pour les fleurs offertes
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours de belles créations et des prix attractifs
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Un peu répétitif ça serait mieux de diversifier
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil avec Sandra, de belles fleurs blanches pour une soirée
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté des pivoines en promotion à 4€95 le bouquet. Nous avons été très déçus de notre achat car malgré toute l’attention que nous avons porté à nos fleurs, elles ne se sont pas ouvertes et se sont fanées fermées. Pour un magasin réputé comme Monceau fleurs, c’est honteux, nous ne reviendrons plus, nous étions des clients fidèles.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, des produits français locaux, des magnifiques plantes à petit prix et des professionnels au petit soin.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et commerçant, spécial dédicace à Sandra!
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Très beaux bouquets pour la fête des mères, je recommande !
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 2 / 5
Pas sympa et cher
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
109.95 EUR !!! la clématite de 60 cm de plusen mauvais état voir photo ... Ça se passe de commentaires et dachats !!
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Jadore
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
HONTEUX! Emballage à l’arrache, aucun sens du client et du respect du bouquet. Tel qu’emballé pour exposition tel que donné, c est juste un scandale.Il a fallu demander d’avoir un « nouveau papier » pour que la caissière me le change avec un noeud qui ne ressemble à RIEN!
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 2 / 5
Du choix comme dans tous les autres magasins mais les bouquets sont plus chers quailleurs et de qualité vraiment moyenne. À reprendre en mains.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un bouquet de fleurs pour la ST VALENTIN et malgré le prix prohibitif elles étaient toutes fanées dès le lendemain, la qualité nest pas du tout au rendez-vous, je suis très déçu.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon expérience chez vous. J’ai trouvé un très joli bouquet pour ma femme qui lui a beaucoup plu. Le service livraison est un vrai plus.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait comme toujours
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 3 / 5
Ils sont à priori autant fleuriste que moi. Ils ny connaissent rien.Suivant la personne qui vous conseille vous serez ou non bien accueilli.Ils ont quelques belles plantes doù mes 3 étoiles.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 4 / 5
Joli magasin.Beaucoup de choix bien mis en valeur dans toutes les couleurs de végétaux.Ça donne envie de faire plaisir et ou de se faire plaisir.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Comme a laccoutumé serviable et fleurs de qualité
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 1 / 5
Sélection florale digne d’un pays pauvre en plus hors de prix.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu avec le sourire. Ça fait plaisir d acheter en étant bien accueilli et bien conseillé.Le bouquet a eu beaucoup de succès pour seulement 31€.Je recommande.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 1 / 5
Le service de commande en ligne est déplorable, très mauvaise expérience, jai commandé un bouquet pour quil soit livré le jour même sur Paris (lors de la commande il est écrit livraison en 4h). Je choisis donc le créneau du jour même entre 19h et 21h, le livreur est passé à plus de 22h, na pas essayé de contacter les numéros de téléphone laisser pour loccasion, ne la pas déposé à la gardienne, aucune info concernant le suivi na été donné, jai du contacter le service client pour reprogrammer une livraison, pas possible avant 2 jours (pour avoir soit disant des fleurs fraiches), et 2 jours plus tard pas de nouvelle, aucun bouquet livré, plus de réponse du service client.POUR UN SERVICE QUI PROMET UNE LIVRAISON ENTRE 4 ET 24H et bien 72H PLUS TARD TOUJOURS AUCUN BOUQUET ET AUCUNE NOUVELLE DU SUIVI. Scandaleux passé votre chemin pour du service en ligne, leurs concurrents sont tellement plus efficace...
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 2 / 5
Trop cher pour la qualité des bouquets et le prix de certaines plantes (minis cyclamens)
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai commandé un bouquet un anniversaire a faire livrer par coursier. La commande nest jamais arrivée. Quand jappelle le magasin personne pour maider et on me donne le numero dun sav qui ne repond pas.....Fuyez !(Commande n°202100028648)
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 4 / 5
Magasin attrayant pour les amateurs de plantes et fleurs. Personnel accessible.
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Très beaux bouquets. Personnel sympathique. Prix assez élevés. Fini lépoque des bonnes affaires. Dommage !
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Des roses achetés dimanche, fanée mardi ☹️
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent endroit pour acheter des plantes fleurs rosés orquides etc grand choix prix intéressants
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
La fleuriste aux cheveux colorés est topissime ! Elle oriente très bien dans le choix et comprend les besoins de sa clientèle. Elle met rn valeur les fleurs choisies et les bouquets sont magnifiques.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
J’ai connu ce fleuriste grâce à l’application anti-gaspi Too Good To Go, où j’ai payé (à l’avance..) un panier de 8€ de « plantes d’extérieur ».Arrivé sur place, ce à quoi j’ai eu droit étaient des fleurs non vivaces fanées, des plantes quasi mortes, un pied de menthe rachitique, avec presque aucun choix. Si vous n’avez pas de plantes dignes à proposer, retirer ce panier « anti-gaspi » de l’application, car les plantes que j’ai vues étaient bonnes à JETER ! Car là, ça revient juste à arnaquer les utilisateurs, qui en plus, n’ont pas de gros budget.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 2 / 5
Comme le dirait un prof de collège, peut mieux faire ...
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
équipe sympathique et très professionnelle
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et beaucoup de choix de fleurs et plantes
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Être aussi malpoli pour un commerçant cest regrettable. À éviter
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
On nous refuse l’entrée à 18h (alors que le site indique 18h30) sur un ton incroyablement désagréable !!! Passez votre chemin à tout prix
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 4 / 5
Jadore les fleurs dici, le personnel est adorable. Bon prix
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Comme toujours très bien
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 2 / 5
Très lents, aucun conseil, et le lundi 31 en fin de journée affichaient encore 28 mai St Germain : vous naviez même pas mis à jour votre panneau la veille pour la fête des mères ?
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Monceau fleurs est devenu une institution sur le marché avec un concept qui fait qu on aime ou qu on n aime pas. Tout depend de ce que l on recherche.En ce qui me concerne j aime. J apprécie leur service et la qualité des fleurs qu on y trouve. Leur rapport qualité prix est très bien équilibré et en général on en ressort satisfait tout au moins c est mon avis pour l avoir pratiquer comparativement à la concurrence. Je conseille vivement aux personnes qui ne connaissent pas d en faire l expérience je pense quelles n en seront pas déçues. De plus en fonction des mois de l année on y trouve toujours des fleurs de saisons proposées soi sous formes de bouquets richement garnis soi sous formes de présentations en pots Donc bonne découverte et bons achats.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé. On peut discuter au niveau de laccueil et du sourire....
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Il y a beaucoup de choix dans ce magasin
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 4 / 5
Incontournable !Un grand choix, rapport Q/P satisfaisant, professionnalisme des fleuristes pour les compositions, un inconvénient du fait de leur succeyil convient dêtre un peu patient.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 4 / 5
très grand choix de fleurs etplantes ,personnel aimeble.ç.est agréable dentre dans lesMagasin Monceau..
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 4 / 5
Le parc serait encore plus accueillant si lon arrivait a y réduire la poussière lété et surtout a y nettoyer les bancs !!!!
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et un service facile
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5
Bouquet commandé 60e pour le jour même comme affiché sur le site, le bon de commande affiche la date du lendemain, cétait ya 2 semaines, jamais livré, ils me proposent de rembourser la livraison uniquement dans un mail bourré de fautes dorthographes, disant quà la première livraison le contact était noté absent jusquau 18 février et quà la deuxième livraison ils nont pas trouvé mon appartement. Quelle blague 🙃
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Très beau bouquets mais le prix est élevé
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 4 / 5
Toujours un très bon choix pour des budgets divers et variés. La plupart du temps le service est également très bien avec des personnes aimables, sachant que pour la plupart du temps très lent. Si vous navez pas beaucoup de temps plutôt reporter que de partir frustré et sans fleurs.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 2 / 5
Sur un bouquet 2 boutons cassés...à la Saint Valentin ça fout mal 😪😤
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 1 / 5
Pas trop accueillantsSourire inexistantJaime pas le concept
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix. Bon accueil.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Excellent rapport qualité prix
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 4 / 5
Achat de dernière minute, rapide , efficace !
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 4 / 5
Très contente de mes achats, très bon relations clients.Néanmoins la propreté nest pas au rendez-vous...
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venue chez Monceau fleur faire un petit bouquet simple avec des fleurs blanches et roses. Le Vendeur a mis 25 min à me faire ce petit bouquet ( sur la photo) qu’il a refait 5 fois car le bouquet qu’il faisait était difforme, et au bout de 25 min le bouquet n’avait toujours pas un aspect convenable, je l’ai payé et je suis partie..si vous prenez des stagiaires assurez vous qu’ils soient accompagnés..
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil j espere que la livraison se passera bien
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 4 / 5
Bouquet de 29 roses rouges ils ont tenus 3 jours avant de piquée de la tête et mourir fleurs pas très frais très déçu après le passage et explications ils mont refait un bouquet très commercial et compréhensif bravo
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 4 / 5
Rapport qualité prix très correct. Accueil courtois. Bon choix notamment en plantes.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 5 / 5
Lieu agréable parmis les nombreuses plantes et fleurs
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Beau commerces avec de nombreuses variétés de fleurs et plantes à tout les prixPersonnels sympathiques et accueillants
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Bouquet fané à larrivée de ma livraison pour mon anniversaire... Quelle honte !
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Une étoile parce que les fleurs sont belles et les prix ok pour les bouquets.Mais alors le personnel.... la cata, à lexception du jeune homme qui est très aimable. Tous les autres ignorent la longue file dattente, sont malaimables. Sils bossaient dans un cimetière je comprendrais, mais alors quand on vend des fleurs en sortie de confinement...Il serait grand temps que quelquun se préoccupe du recrutement de ce point de vente, je ny mettrai plus les pieds.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Bel endroit spacieux, un pti jardin avec plein de divers plantes
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 3 / 5
Beau choix de fleurs mais le personnel nest pas toujours à lécoute du client. Un peu dommage
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bien, beaucoup de choix
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 2 / 5
Grand choix de fleurs et plantes promotions très intéressante mais personnel à la limite de lamabilité. .. enfin la fermeture était proche et la journée avait dû être longue... comme celle de tout le monde en fait.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Belle boutique avec beaucoup de choix
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 4 / 5
Chouette magasin avec plein de belles fleurs et plantes. Très agréable.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cest vraiment top
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 3 / 5
Jai fais un tour mais jai pas trouvé mon bonheur 🤣🤣🤣
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 4 / 5
Joli choix de fleurs,plantes,décoPersonnel à l ecoute des clients,sachant conseillerUn seul bémol,le très long temps d attente pour l emballage puis le paiement
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Fleuristes agréables avec la clientèle, des bouquets soignées.
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience!!! Je ne vous recommande pas!! beaucoup demployés dans le magasin, un qui ne peut pas faire un bouquet simple et est très désagréable!!!
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 3 / 5
Ce fleuriste a dû changer de gérant car les lieux ont changé et le choix me semble moins bon, côté plantes. A voir
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 3 / 5
Ça se maintient, du choix mais l accueil n est pas toujours là ....
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Très joli un peu cher mais vu où le magasin est situé cest normal
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Grande sélection de fleurs et plantes grasses, toujours sympas et rapides
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Ça serait utile de mettre les horaires d’été sur Google.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 5 / 5
Ici, il y a tout ce quon veut. La décoration change souvent, laccueil est remarquable et ce nest pas hors de prix. Il y a souvent de bonnes promotions et on a envie de tout acheter.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Fetes des meres achat de 2 bouquets de pivoines a 40 unité pour descendre en Normandie . On maffirme que les boutons s ouvriront mensonge 10 jrs après feuillages et fleurs pourris ..on ne prend même pas le temps de refaire présentation du bouquet. .prix non enlevé. Aucunes ampathie pour le client mais les caisses seront pleines de toute façon. .dommage !!
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 2 / 5
Des prix qui font souvent défaut dans laffichage et un personnel qui manque dempathie
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon choix, très bon acceuil
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 5 / 5
Choix, horaires, prix : un bon équilibre. Comme fleuriste, je nai pas encore trouvé de meilleur compromis dans les arrondissements alentours. Bon accueil et bons conseils. Il y a des fleurs et des plantes originales. Qualité et élégance des produits entre convenable et super. Vous trouverez mieux chez les boutiques de luxes mais pas beaucoup mieux et surtout beaucoup , beaucoup plus cher.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. 5 employés aux magasin javais commandé deux bouquets personne fait attention à vous quand vous demander, à cest pas moi qui men occupe jai attendu un quart heure avant que une personne face attention à moi. Pourtant jétais le seul clients et il était 11h30. Merci monceau fleurs pour laccueil du client.
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Parfait, filles très sympa et de bons conseils.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 4 / 5
Choix de fleurs fraîcheur et qualité de service
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnel aimable
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Jai connu ce magasin il y a une cinquantaine dannées, le 1er dans le quartier de Monceau. Grand choix mais un peu cher à mon avis. Dans le passé les prix était plus raisonnables.
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 3 / 5
Magasin très beau mais il faut tomber sur des fleuristes sympa... Beau bouquet et pas trop cher
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 4 / 5
Pratique et ouvert le dimanche TT la journée
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 4 / 5
Jai trouvé la plante que je recherchais. Le magasin a été rénové et plutôt mieux quavant. Il me semble quil y avait plus de choix avant...
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
La vendeuse française de type asiatique Est une très mauvaise vendeuse.J aurai voulu acheter deux gros bouquets;Et faire une comande pour un anniversaireSont manque de professionalisme m aFait perdre trente minutes !Cela étant dit je resterai un clientFidèle !PS : PAR CONTRE VOTRE RESPONSABLE DUMAGASIN À ÉTÉ PLUS À L ÉCOUTE MERCIA ELLE .👌 !
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Un nouveau magasin refait a neuf. Très belle gamme. On craque sur toutes ces belles fleurs.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 5 / 5
Super fleurs pas trop chères. Un plaisir à faire ou à se faire.
Avis fait le 28/02/2018
Note de : 4 / 5
Si vous avez un besoin urgent de fleurs ou darbres de Noël, nous vous conseillons de vous arrêter définitivement dans ce magasin. On dit que cela fonctionne depuis plus de 50 ans, ce qui veut dire que ça vaut le détour :)
Avis fait le 07/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bien pour des bouquets de rose en rond ou des plantes. Avec la carte beaucoup de réductions
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 3 / 5
Belle sélection de plantes et fleurs, ainsi que de beaux cache pots!
Avis fait le 05/02/2018
Note de : 1 / 5
Aucun suivi, aide, dun client non habitué à lenseigne.
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 4 / 5
Très bon fleuriste. Très commerçant.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 4 / 5
Plus cher quavant sinon toujours bien
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 3 / 5
Pas extraordinaire au niveau des choix des compos et le personnel trop peu nombreux
Avis fait le 01/07/2017
Note de : 4 / 5
Cest bien, prix intéressant.
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Catastrophique!!! Nous avions commandé et choisi un bouquet pour des funérailles, un des fleuristes ma affirmé que je pouvais lui faire confiance et a fait le bouquet lui-même! Je nai jamais vu un résultat aussi catastrophique que celui-là. En plus du rendu qui nétait PAS DU TOUT à la hauteur, ce sont des menteurs! Cest honteux, je déconseille fortement !
Avis fait le 12/03/2017
Note de : 4 / 5
Souvent du monde le vendredi après midi en tous les cas, mais employés sympas
Avis fait le 02/03/2017
Note de : 2 / 5
Le géant du discount de la fleurs, Le lidl de la fleur, vite fait et souvent baclé
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 5 / 5
mon Monceau preféré ;)... personnel gentil et je trouve toujours de belles plantes ou fleurs
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 1 / 5
Plus mauvaise expérience client tu meurs: 20h54, jentre dans la boutique dans loptique doffrir un bouquet pour lanniversaire de mon chéri. Bonjour du bout des lèvres et avertissement immédiat: je vous préviens, cest CB et uniquement les bouquets déjà faits, on ferme dans 5 minutes. Je jette un œil rapide aux bouquets qui sont très prout-prout, de mauvais goût. Fin de lhistoire. Un peu dhonnêteté avec vous mêmes, fermez vos boutiques plus tôt si vos fleuristes trépignent dimpatience de partir...
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 5 / 5
Grand, beaucoup de choix et ouvert le dimanche!
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 1 / 5
Une usine. Grand. Beaucoup de choix. Mais fleurs fatiguées et surtout service exécrable, sans conseil.
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 4 / 5
De bons prix pour faire des belles surprises mais la qualité nest pas toujours au rdv. Les conseils sont bons, tout comme laccueil.
Avis fait le 30/10/2016
Note de : 4 / 5
Grande variété de fleurs à un prix raisonnable.
Avis fait le 24/08/2016
Note de : 5 / 5
Le seul fleuriste du coin ouvert en permanence. Pratique quand on doit faire une surprise un dimanche par exemple.
Avis fait le 06/06/2016
Note de : 3 / 5
Des bouquets pas extraordinaires et un service client quasiment inexistant.
Avis fait le 21/12/2015
Note de : 2 / 5
Je suis allée au magasin Monceau Fleurs récemment ouvert à Cormeilles en Parisis et je n y retournerai pas. Dune part, il faudrait prévoir plus dune personne pour servir les clients le dimanche matin (on comprend pourquoi il y a autant de chômeurs en France !) dautre part, je voulais acheter une orchidée et franchement toutes celles proposées navaient aucune fleurs en réserve à fleurir ou bien les feuilles étaient particulièrement moches mal positionnées, jaunies etc... vendues autour de 20/25€ : cher pour la qualité de la fleur !De ce fait, jai acheté un bouquet de fleurs coupées au détail : 3 roses, 3 lys et 3 gypsophiles pour 27€ car jai remarqué que les autres fleurs proposées en pot (exception faite des jacynthes) avaient également des feuilles jaunies ou bien peu de nouvelles fleurs en réserve.Les roses achetées étaient beaucoup trop ouvertes, je crains quelles ne tiennent que quelques jours et cest dommage ! Il fait exceptionnellement doux en ce moment MERCI den tenir compte et mettre en vente des fleurs qui ne sont pas fanées.Nous étions invités chez des amis et navions pas le temps daller voir ailleurs mais ce nest pas lenvie qui me manquait ! ...