Mondial Garage Fiat . Alfa-Romeo Abarth Fiat-Camper Fiat-utilitaire

Kathline C.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5

1) Le commercial nous a bien renseigné sur le modèle de la voiture et nous sommes repartis satisfait de notre achat.Dommage quon nous ait demandé de compléter une enquête en cochant oui sur le fait quon nous ait rappelé après la vente (alors que pas du tout). 2) Service Administratif mauvais. Très difficile à les avoir par téléphone et quand on sy déplace elles ne sont pas aimable. Ayant acheté une voiture neuve nous avons attendu de recevoir la carte grise dont les démarches ont été prise en charge par le garage. Des jours, semaines passent et rien. Nous arrivons avec difficulté à joindre quelquun par téléphone = la carte grise a été livrée à notre domicile mais vu quil ny avait personne (contre signature) le facteur la déposé en point relais. Nous avions un délais pour aller la récupérer et depuis elle a été retournée à lANTS. Cependant, nous navons eu aucun mot dans la boîte aux lettres, pas de mail ni de SMS pour nous prévenir. Obligé de demander à lANTS de renvoyer la carte grise.. Dans le cas dun contrôle routier et afin de nous justifier, on nous a confirmé au téléphone quon nous enverrait par mail la frise chronologique des démarches faites à lANTS, la demande de renvoie ainsi que le suivi de livraison. 2 jours plus tard toujours rien. Jenvoie un mail de relance et on me répond que finalement on a aucun document à me fournir car la demande a été faite par téléphone. Le délai étant de 48h nous attendons patiemment. 3 jours plus tard rien. Nous nous attendions à avoir un mail, un appel pour nous prévenir du suivi etc. Impossible de les joindre au téléphone nous nous déplaçons donc.On nous imprime un papier avec le numéro de suivi de livraison de la carte grise qui doit nous être livrée cette semaine. Encore une fois nous avons eu la sensation de les déranger. Il serait préférable de laisser le client faire ses démarches lui même auprès de lANTS pour éviter ce genre dincident ou de mettre en place un suivi pour sassurer que ses clients aient bien reçu leur carte grise ou les prévenir dun quelconque incident.

Lollo G.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Cet atelier est vraiment méga-classe. Après un problème, le chef nous a immédiatement aidés. Je nai jamais connu quelque chose daussi aimable et serviable ! Merci encore pour votre aide, Monsieur Rivollet.

Pierre A.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5

Un professionnel très compétent et à lécoute de ses clients.Première visite, et il aura bien sûr lentretien de mon camping car

Françoise V.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5

Je suis client(enfin jétais) client dans ce garage depuis 10 ans. Cher mais contientieux. Par contre, je ny retournerai pas, en effet tant que vous faite faire entretiens ou réparations ça va, par contre pour avoir un service simplement un conseil....il faut passer son chemin. La personne de laccueil devait me rappeler pour me dire quand passer pour montrer mon véhicule, elle ne ma jamais rappelé, je suis donc allé dans un autre garage FIAT (je précise que je ne suis pas client, enfin je ne létais pas....) la personne à pris 10 minutes sur son temps ma très bien renseignée.

Frederic C.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon garage, sérieux.

Fredo K.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5

Venu pour demander conseil suite à problème de durites sur ma Fiat achetée il y a 3 mois. … L’accueil m’a gentiment dit d’aller voir le vendeur pour faire jouer la garantie … sur des durites 🤔Bref, je croyais qu’ils réparaient des FIAT…..Je n’y retournerai pas.

rene D. V.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5

Aidez quelquun ou regardez simplement ce qui se passe avec la voiture, peu importe, service 0 00000%

Rousson G.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5

Excellente prestation, à pris en urgence ma Giulietta pour une vidange qui commençait à se dégrader ,très bon relationnel et une connaissance parfaite des Alfa.

Martina G.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5

Sur le chemin des vacances, nous avons eu un problème avec notre camping-car. Nous sommes passés spontanément et avons été immédiatement servis par le patron, presque comme des clients réguliers. Eric Rivollet et son épouse ont pris soin de notre véhicule même si la garantie nétait pas claire. Heureusement, la connaissance de lallemand de M. Rivollet était meilleure que la nôtre du français !Notre problème a été résolu et nous avons désormais pu profiter de nos vacances en France.Nous pouvons fortement recommander cet atelier!Merci beaucoup Mme et M. Rivollet pour vos efforts et votre douceur. Nous pouvons fortement recommander votre garage!

Michael K.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5

Très consciencieux et très sympathique.Nous recommandons

Kai S.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5

Un petit atelier également pour les campeurs. Jobtiendrais de laide rapidement. Le patron parle un peu allemand.

Caroline M.
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5

Super accueil. Très bon service.

Fabrice S.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 1 / 5

Au secours, fuyez !!!!!

fabrice V.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 4 / 5

Garage automobile, Éric et vraiment très professionnel, bon accueil.

pascal F.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 5 / 5

Super sympa

Nelly L.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5

A laccueil une dame à qui nous parlons dun problème électrique dans le module de ventilation avec fumée et début de petites flammes déclare quil faut immobiliser le véhicule alors que nous sommes en route en camping-car. Le patron en train de téléphoner confirme sans rien regarder non plus.Il faudrait même contacter notre assistance ou Fiat Italie qui conseillerait un garage.Un peu plus loin, un garagiste Fiat plus serviable regarde notre problème et le règle en moins de 90 mn.

oliveira M.
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5

Équipe adorable, efficace, rapide, enfin un garage très agréable, jy retournerai avec grand plaisir, mille mercis 😊

Antoine S.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5

Zéro étoile serait plus approprié pour ce petit garage ! Mais dans lobligation de leur en accorder une ; faute de quoi je ne peux pas partager mon avis ... En somme, laccueil y est minable et les prix exubérants ... C’est à peine si on vous accorde du temps et lorsquils daignent soccuper de vous, c’est à des prix totalement farfelus... Ils vous feraient payer lair respirer dans leur local sils le pouvaient ... Honteux pour un agent concessionnaire ... A fuir au plus vite !

Fabrice C.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 4 / 5

Garage visité pour faire changer une pièce dun véhicule de location .Prise en charge rapide . Les gérants sont sympathiques et discutent avec le client. .Un garage familial comme je les aimes .

Marie D. G.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5

Très bon accueil travail nickel

Aurélien M.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5

Du vol a létat pur !On y va pour un problème de voiture on a limpression davoir affaire à un ingénieur informatique qui parle plus logiciel que de voiture ou de mécanique.Bref à eviter absolument.

Yann C.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5

De très bons professionnels ! A recommander.

DENIS D.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5

Un très grand merci au patron de Mondial Garage qui a dépanné notre camping-car un soir de la fin du mois de juin. Arrivés vers 19h30, alors que le garage était fermé, il a pris le temps de rentrer le véhicule, de cibler la panne et de le réparer sur le champ. Après un test sur route pour vérification, sommes partis vers 20h30. Merci encore à ce patron qui en plus de son amabilité et de ses compétences techniques à fait preuve dune très grande humanité.

jean.claude C.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5

Parfait en tous points service au top

Maïté A.
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 5 / 5

Il y a le fils Rivollet il a volé mon bueno à la récré !Ps: parfait pour le championnat de table basse.

Cheyenne I.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5

Ce garage est exceptionnel. Accueil remarquable, compétence, et prix tirés au plus économique. Ce sont des gens qui aiment leur métier. Je recommande vivement.

Lindsay P.
Avis fait le 27/02/2016
Note de : 1 / 5

Cette dame a laccueil est très très très désagréable!!! Mon véhicule est neuf et c un fiat!!! Pour un devis elle na jamais le temps. Ils sont toujours deborder sa doit être à la tête du client. Inadmissible ce fiat le pire cest que les autre fiat sont à 50 km de chez moi!!! Que doit je faire si personne ne ve me faire ma vidange.

Laurent B.
Avis fait le 23/09/2015
Note de : 1 / 5

Le dernier avis me semble bizarre et je ne crois pas au hasard !!!!!

Joseph G.
Avis fait le 15/07/2015
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement ce garage eu égard :- à laccueil exceptionnel et à lamabilité en toutes circonstances- aux compétences mécaniques toutes marques de très bon niveau allant ainsi au delà de la marque Fiat et Alpha- aux prix pratiqués- au sérieux de la gestion- à la garantie effective sur toutes les réparations pratiquéesEn outre ce garage est spécialisé pour lentretien mécanique des campings cars disposant dun pont spécifique et de la place nécessaire pour lever les gros gabarits.Étant moi même camping cariste propriétaire dun gros HYMER intégral sur châssis Ducato je peux attester de lextrême professionnalisme dEric Rivollet, de son épouse qui assure avec une compétence mécanique le secrétariat et la comptabilité et du mécanicien quils emploient.Ce sont des gens rares que jai découverts il y a trois ans alors que jétais ennuyé pour un problème de freinage quils ont résolu efficacement.Joseph Guichou

Mme B.
Avis fait le 01/07/2015
Note de : 1 / 5

A éviter absolument !!!!!!Le devis est PAYANT 150 euros hors taxes.