Retrouvez toutes les informations sur Mondovelo Angoulême Atoutcycles, votre Magasin de vélos, situé 132 Bd de Bretagne, 16000 Angoulême. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et de très bons conseils. Je recommande vivement. Désormais je ne me fierai qu’à votre expertise et vos produits. Merci encore.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Randonneurs à vélo sur la scandibérique et en galère avec nos deux vélos merci à l équipe de nous avoir dépanné. Rapides, efficaces, professionnels et sympathiques.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
bon magasin de vélo, avec un patron sympa
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
rapideService très sympathique et serviable.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellents services ! Je recommande.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Premier rendez-vous pour une révision, impression excellente. Travail bien fait sans changement de pièce superflu et terminé plus tôt que prévu. Bravo !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en itinérance avec une chaîne en bout de course...et hop une réparation express à un bon prix chez Mondovelo Angoulême ! Encore merci pour votre accueil et votre générosité 😃
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseil avec un très bon accueil
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la commande de ma pièce Look introuvable 👍
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage vite fait mécanicien au top
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon professionnel, très bon accueil
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Besoin dun carton vélo le patron refuse prétextant les donner à une association... la déchetterie sen charge pas grave je ny remettrai pas les pieds...patron antipathiqueSuite à votre réponse effectivement vous avez un grand sens commercialBonnes ventes à vous
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel je les recommande
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe du mondovelo: pro et sympa a la fois!On est arrivé hier a 17h avc un vélo en rade. Ils ns lont réparé sur le champs! Et grâce à eux, on a plus continuer notre périple vers la Rochelle... On reviendra chez mondovelo et on leur fera de la pub, cest sûr!
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue. Jai commandé un casque qui ne convient pas. On refuse le remboursement mais aucune solution d échange possible non plus. On ma dit que quand on achetait qqch sur internet il n y avait jamais de remboursement ? Jai acheté un casque plus de 70€ sur VOS conseils, il ne convient pas et on me dit tant pis pour vous??? Cest du vol!
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour lachat dun vélo ou une réparation durgence laccueil et le service est toujours le même cest-à-dire parfait !!
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Belle équipe beau travail
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande même pour les plus débutants comme moi. Conseils et professionnalisme sont au rendez-vous !
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin , 3 vélos achetés impeccables, personnels agréable, je recommande sans souci !!!
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Qualité du service au top !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil gentil et service impeccable.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, très bon accueil
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top ! Un très bon accueil et surtout de très bons conseils ! Super réactivité pour de petits problèmes mécaniques. Allez faire un tour…
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueil OK et disponible
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
de très bons conseils, équipe sérieuse, je recommande, très satisfait de mon achat, je recommande
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil je recomande
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour a tous Décu du SAV . déposé pour la 1ére révision OFFERTE et un petit sav!Vélo récupéré en temps et en heure. 48 H annoncé en réel 1 semaine mais a leur décharge cétait le mois daout. 1ére sortie les freins ne répondent plus!!!!! Réclamation.....Réponse rapide (jai glacé mes freins).... Avant le dépot aucun signe avant coureur de freins glacés ni bruit ni vibration et a sa 1ére utilisation les freins aussi bien Avant qu Arrière font un bruit denfer et surtout ne freine quasi plus!!! Comme par hasard selon eux jaurais fait chauffer ces organes et donc Glacé mes freins. Les 2 en meme temps et par pur hasard juste a ce moment la!!!!!!!! Donc que vous dire dautre!!!! AH si très bon accueil lors de la vente et comme un peu partout de nos jours la suite est ............ je vous laisse choisir le mot qui vous convient Bonne journee a tousEt surtout SPORTIVEMENT. Je prends note a nouveau de votre réponse. Je vous ai communiquer hier son Kl( 977) si vous vérifiez son kI a lentrée chez vous, vous verrez quil na quasi pas roulé !Jusqua hier !Par ailleurs je vous rappel que je nai pas parlé de nettoyage du vélo mais dun graissage chaine et pignon ce qui me parait etre un minimum! quand a la date elle a été actée par vos soins eu égard a la prise en charge tardive de la selle en garantie ce qui nest pas de votre fait ca je lai bien compris . Et je vous certifie ne pas avoir eu de signe avant coureur concernant cette anomalie ,cest la raison pour laquelle je suis interpellé! Je ne sais pas comment cest possible mais en tout cas cest un état de fait! Je ne souhaite pas mettre en doute votre sincérité mais vous nétiez pas présent lorsque jai récupéré le vélo et le personnel présent ne pas donné dexplications sur ce qui avait été fait car selon leurs dires la personne qui a officié nétait pas la!!! ils mont seulement remis un document de test batterie . Je vous souhaite un bonne fin de semaine
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente, équipe au top
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté nos vélos électriques chez mondovelo de nouveau. Je recommande fortement. Merci pour vos conseils et services.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très pro, très bon accueil !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Pneus lisses, roues non gonflées, béquilles (neuves) non serrées, roue non serrée au cadre, durites de frein hydraulique serrées à la pince occasionnant des fuites !!!Voici ce que nous retrouvons après une révision chez ce professionnel du vélo!!! Non Monsieur, je ne vais pas vous apprendre votre métier mais vous conseille fortement den changer ! A bon entendeur
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Achat, entretien et équipement pour toute la famille : accueil, service, professionnalisme et réactivité +++.A mon sens, le vélociste de référence à Angoulême et en Charente.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et très bien conseillé. Mon fils est ravi de son choix de vélo.
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Proximité parking.Large choix de produits cyclesPersonnel reactif aux demandes.Possible dy trouver son bonheur.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
L accueil nest vraiment pas extraordinaire .Les prix sont excessif, jai emmener mon fils pour acheter une pompe, mais il en avait même pas en stock. ???
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin , avec du personnel conpetant et un gérant très sympathique et commerçant..A recommandé.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 4 / 5
Bien, service pro, bon conseils... un peu dattente : atelier bondé de velo.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils...
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Ils viennent de me dépanner en urgence trop cool
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent et de bon conseil
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Equipe jeune et compétente et professionnelle
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Venue faire réviser mon vélo, je repars avec un vélo dont le frein arrière ne fonctionne pas.. Et pourtant une facture de 60 euros payée, au titre d un changement de chambre à air et le reste pour la révision du vélo (apparemment les freins ne font donc pas partie du forfait de révision) . Et le technicien de me dire que oui il ne pouvait pas faire mieux !!?? Incompétence et service client déplorable. À FUIR
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin tenue par des gens passionnés. Service mécanique au top.
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, super sympa, je retournerai surement.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, pas souriant, à fuir. Réglage vélo catastrophique.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Un probleme de casse materiel sur mon vtt , une prise en charge en debut d aprem j ai pu recupere mon velo remis en route en fin d aprem ! Le velo tourne comme une horloge pret pour ma course du lendemain.Merci a l equipe accueillante et compotante avec de bons conseils , j y repasserai sans aucun souci. Merci
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil glacial, sensation de déranger.Une véritable arme contre le réchauffement climatique, à éviter il y a certainement dautres e concurrents que ont envie de voir des clients
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant, personnel compétant... etc. Le TOP sur Angoulême.
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 1 / 5
Comme on dit: il ny a pas de qualité sans prix. Prendre garde, toutefois, au prix sans qualité.
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Anthony et ludo super sympa et accueillant toujours de bon conseil
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, très professionnel. Service rapide.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable..ambiance nickel...quoi de mieux sur Angoulême .....a recommandé sans soucis
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Un seul conseil. Allez y...
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et passionnée avec un accueil plus qu’agréable, le tout dans un bel espace bien agencé. Un grand merci pour votre professionnalisme...A conseiller les yeux fermés...
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Pas daccord avec les avis négatifs.... Boutique très pro et point mondial relay très fiable au nombre de colis que je peux déposer. Je recommande ++++
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil super professionnel je recommande a 100% merci a eux encore a bientot
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 1 / 5
Établissement plus que limite sur la politesse
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue , que ce soit côté cycle ou côté point relais .C’est une chance d’avoir ce service près de la maison.Merci Anthony et toute l’équipe . A très vite .
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil pas terrible je suis venu deux fois j ai tourné autour des vélos de route personne est venu me voir.Mais je vais y retourné se mois ci pour un vtt je verrais bien.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour récupérer un colis jai dit bonjour messieurs dames personnes à répondu, jétais avec une dame très handicapée, après une attente de 15 minutes je me suis avancée vers le vendeur (je voulais lui demander si il pouvait me servir) car la dame criait, quand on ma vu arriver la discussion a pris fin et je me suis excusée, le vendeur ma dit jétais sur une vente dun vélo à 2500 euros en voulant dire toi tu ne me rapportes pas dargent tu attendra 😠😠😠. Et pour partir sans mon colis car il ne le garde que 10 jours
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Non satisfaite.Ce mardi etant a la recherche d un vtc electrique, je me suis rendu dans votre magasin par le biais d une collegue de travail.J ai ete decu par vos conseils, vous m avez proposee des produits qui ne correspondaient pas a mes attentes.L ecoute du client est a revoir.Suite a cela, je me suis rendu chez un autre vendeur de cycles du coin, ce dernier a su prendre en consideration mes attentes precises. Suite a votre reponseVotre attitude face au client est encore une fois a revoir, vous devez vous mettre a la place du client et non rester sur vos positions.Si vous n acceptez pas la critique votre place est surement ailleurs que dans le commerce. D autant plus que ma critique est constructive dans le but de ne plus reproduire ce manque d attention.La notation est justifiee
Avis fait le 17/09/2018
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour une super Prestation.Effectivement, voulant me remettre en selle sur une belle monture après un an de coupure, j’ai poussé la porte de Mondovelo sur recommendations de mes collègues. Anthony ( le Gérant ) m’a très bien conseillé et je tiens à souligner ses propositions tarifaires qui sont au niveau de celles du net. De plus, Anthony reste simple et honnête avec ses clients ce qui crée un vrai climat de confiance. En bref, que du bon pour ce premier achat.Mondovelo Angoulême, je recommande !!!
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa choix très important et de très bon conseils pour la vente et les petites astuces en plus. Très professionnel. A connaître ds le monde du vélo.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 4 / 5
Connaisseur et compétent, beaucoup de travail
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venu jeudi dernier pour retirer un colis. J’ai été très mal accueilli par le dirigeant de cet établissement. 0 sourire. 1 bonjour et 1 au revoir forcé. Impression de gêner... Et ce n’est pas la première fois que je reçois un accueil comme celui de sa part. Établissement à déconseiller !!!!
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique. À lécoute. Magasin facile daccès.
Avis fait le 26/03/2018
Note de : 5 / 5
Enseigne Très professionnel; toujours le sourie,le conseil et la technique.Sadapte à toutes demandes des clients, de lamateur au Pro tous le monde y trouve son compte .Je recommande à 100%
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour, pas dau revoir, il ne faut pas seulement revoir les bases de la relations clients, mais aussi et surtout les bases de la politesse ...La dernière fois que jy suis allé restera la dernière, en effet jai limpression constante de déranger.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 1 / 5
Pas de bonjour, pas de merci, pas dau revoir, vraiment pas aimable du tout, je ny retournerai pas même sil est placé à côté de chez moi, je préfère faire quelques kms de plus et avoir un bon service. Jai eu limpression de déranger dès lors que jai passé la porte.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Ni bonjour, ni au revoir nous sommes repartis pour allez voir la concurrence et bien nous en a pris.....Le commerce commence par un bonjour ou un sourire !