Retrouvez toutes les informations sur Monoprix, votre Magasin de vêtements, situé 114 Rue de Picpus, 75012 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Retrait en magasin
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–22:00
  • Mardi 08:00–22:00
  • Mercredi 08:00–22:00
  • Jeudi 08:00–22:00
  • Vendredi 08:00–22:00
  • Samedi 08:00–22:00
  • Dimanche 09:00–20:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (868)

3.40 sur 5.0 (868 avis)
  • Avatar de Manoubia Tlili
    Manoubia T.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Produits importé de qualité mais devrait mieux lapprovisionner

  • Avatar de benoit g
    benoit G.
    Avis fait le 21/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Sils pouvaient dire a leur chauffeur de livraison déteindre leur moteur après 21h30 le soir quand ils sont garés à attendre je ne sais quoi en écoutant de la musique cela améliorerait la vie des résidants. Exemple ce soir rue Messidor dans le 75012.

  • Avatar de carole DAERON
    carole D.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Ne répond pas à ma question raccroche au nez sans dire au revoir ! C est honteux

  • Avatar de Marie Pirali
    Marie P.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Caissière extrêmement désagréable. Elle râlait pour me rendre la monnaie sur un billet de 20 euros ! Très agressive. Cette personne dun certain âge cheveux gris bouclés est sûrement usée et devrait prendre sa retraite.sa place nest plus au contact de la clientèle. Je ne reviendrai plus dans ce magasin.

  • Avatar de stephane simon
    stephane S.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    La boulangerieUne dame gentille souriante et serviable

  • Avatar de EL DL
    EL D.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai récemment vu le scandale par rapport aux conditions insalubres notamment au rayon viandes et fromages, où dieu merci je nallais pas. Outre le fait que cela soit juste dégoûtant, il semblerait quil y ait eu depuis lan dernier de nombreux départs non remplacés, ce qui pourrait expliquer le comportement exécrable de certaines caissières peut-être surchargées (et encore ce nest pas une excuse...). Jai été à plusieurs reprises moquée et taclée par une caissière en raison de ma dyspraxie, qui a ouvertement ricané en regardant la cliente suivante. Ensuite, agacée par mes maladresses, en sont venues des provocations gratuites, dans le but de me pousser à bout et de tenter de me faire monter le ton. Le lecteur refusant de marcher pour environ la cinquième fois en seulement quelques mois de temps, jai dû me rendre à laccueil avec Sabrina, qui a également essayé de me provoquer. Jai malgré tout gardé mon calme, malgré ces comportements nauséabonds.Et sans parler de la carte de fidélité qui soit disant est tout le temps vide (oui, javais déjà appelé le service carte). Dommage de voir de tels manquements dans une magasin qui a des produits aussi variés.

  • Avatar de Jc Moi
    Jc M.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Achat de côtes de porc le 10/02/23. Odeur immonde au déballage. Date limite 10/02/23. Nous les avons jetée. Ce nest pas la première fois. remballe? Problème de frigo?

  • Avatar de Hug O
    Hug O.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour.Mais que se passe-t-il dans ce Monoprix ? va-t-il fermer ? malgré les travaux il y a quelques années il est terriblement dégradé, les rayons sont très souvent en rupture, l’hygiène est approximative, le rayon poissonnerie est régulièrement sans vendeur ( mettez une sonnette !)et les prix 😱 hors le basique le reste est devenu excessif par rapport à Auchan ou intermarché par exemple.Allez une sérieuse remise en question et une reprise en main générale est indispensable ! vous ne pourrez pas dire que vous n’étiez pas au courant :)

  • Avatar de Emilie
    E.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Effectivement et pour confirmer les commentaires les plus récents, il y a de fortes dégradations au sein de ce magasin, ce qui est bien dommage car fut un temps, il était plutôt bien tenu et intéressant dans sa variété de produits...Désormais, le lieu est mal tenu, parfois odorant, des flaques deau plutôt sales trainent par terre, les portes des produits réfrigérés ne ferment pas (dangereux pour la santé et non négligeable!)... Certains étalages sont régulièrement vides... Le coin parapharmacie ferme tellement tôt quon na quasiment jamais loccasion de sy rendre, cen est vraiment désespérant...De plus, chose extrêmement horripilante, les horaires sont de moins en moins respectés! Il mest arrivé plusieurs fois en à peine quelques semaines de me faire fermer la porte au nez parfois plus de 2 heures avant lheure de fermeture... A chaque fois lexcuse est la suivante, raison exceptionnelle!!!. Sauf quà force de fermer des heures avant la fermeture, et ce plusieurs fois par mois, ça nest plus une exception mais une récurrence et surtout une habitude (douteuse). Pour couronner le tout, les prix nont jamais été aussi élevés et lhygiène nest pas top non plus. Cela fera une adresse alimentaire en moins pour moi!

  • Avatar de Tania Fernandez
    Tania F.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je fais souvent mes courses ici parce qu’il est à côté de chez moi mais après le comportement qui a eu une caissière avec moi ce matin, je penserai deux fois avant de revenir , même les clients à côté de moi ils me regardaient de voir son attitude disproportionnée, ça a été très gênant . Madame avec les cheveux bouclés et lunettes, j’espère que vous aviez juste une mauvais matinée et que normalement vous ne parlez pas comme ça aux gens.

  • Avatar de Frédéric LOUIS
    Frédéric L.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    De vrais voleurs n, à fuir!!Jai payé 2 fois pour 3 articles de nourriture à cause dune machine automatique, et malgré ma réclamation auprès de lhôtesse qui a prétendu que le paiement navait pas passé. Conséquences : jai été débité 2 fois la somme sur ma carte de paiement APETIZDes voleurs, à fuir!!

    Photo n° 0 de l'avis de Frédéric LOUIS fait le 12/12/2023
  • Avatar de Stephanie Oliveira
    Stephanie O.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucun service client ! la personne de l’accueil super désagréable je recommande pas du tous ce Monoprix ,Allez plutôt au Dugommier ou nation

  • Avatar de R S
    R S.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Asticots, souris, lavabos bouchés… dans un Monoprix parisien, des soucis sanitaires en cascadeDans ce magasin les alertes de la CGT, qui évoque de multiples problèmes d’hygiène mais aussi de sécurité, sont pour l’heure restées lettre morte. chercher larticle dans internet

  • Avatar de O R
    O R.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Monoprix Picpus insalubre: Asticots, souris, lavabos bouchés… dans le Monoprix Picpus, des soucis sanitaires en cascade. reportage dabs LeParisien. Un petit recherche en google permet de trouver l’article du Parisien.

  • Avatar de olivier pavesi
    olivier P.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin mal tenu. Je ny vais plus que quand je nai pas dautre choix. Vu la concurrence aux alentours ça devient de plus en plus rare. A la direction: la cerise sur le gateau est votre système sonore défaillant qui donne très très vite envie de senfuir. Le systeme de caisses avec balance quant à lui encourage à acheter le moins darticles possibles.

  • Avatar de Philippe Salaun
    Philippe S.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi ce magasin est mal géréPour le moment je n y vais plus

  • Avatar de Simon Sicard
    Simon S.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Visiblement mediocre niveau hygiene. Attention les produits ne respectent pas toujours la chaine du froid. Les livraisons sont defaillantes.

  • Avatar de Bernard NLS
    Bernard N.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Hygiène déplorable !Évitez dacheter des produits frais, vous pourriez en payez les conséquences...

  • Avatar de Marie Martin
    Marie M.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Magasin au top ! Mais le matin les vendeurs mettent leurs chariots devant les rayons ou devant les produits ! Ce qui rend la circulation impossible. Et ce matin je me suis fait engueuler car j’ai eu le malheur de décaler un chariot pour pouvoir sortir du rayon !!! Autre point négatif le vigile est parfois agressif j’ai entendue la semaine dernière il a insulté une femme de « c*nnas*e » car il a voulue fouiller son sac à main (ce qui est interdit )et elle a refusé … Et bien évidemment c’est toujours les mêmes qui sont contrôlés à savoir les jeunes et les gens basanés ! Il faudrait dire au vigile de s’écarter des bornes automatiques soit tout quand on tape notre code… l’impression d’être surveillée constamment

  • Avatar de Benjamin METRAL
    Benjamin M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Depuis quelques semaines, un nouveau vendeur est constamment en embrouille avec les clients, leur manquant de respect. Leur reproche de pas avoir de ticket alors que la caisse propose de ne pas l’imprimer -> arnaque.Virez ce monsieur qui n’est d’aucune utilité

  • Avatar de calista li
    calista L.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Je dirais à tous ceux qui mentourent de rester à lécart de ce supermarché jusquà ce que vous remplaciez la femme près du comptoir libre-service qui hurle sur les clients qui ont besoin de son aide pour annuler des articles. Je nai jamais vu un personnel aussi grossier et impoli depuis un an, et le fait que les articles ne semblaient pas correspondre aux prix marqués et scannés est la raison pour laquelle jai décidé dannuler. Quy a-t-il, honorable dame aux cheveux courts et bouclés, ma demande vous a-t-elle empêchée de prendre une pause pendant les heures de travail ?

  • Avatar de I Ev.
    I E.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 2 / 5

    J’étais une fidèle cliente de ce Monoprix bien que les prix soient nettement supérieurs aux autres enseignesMais depuis qq mois rien ne va plus. Énormément de produits manquants. Le rayon poissonnerie est très mal tenu et le personnel souvent invisibleConcernant la charcuterie le personnel est remplacé par des intérimaires qui ne sont pas qualifiés et incapables de nous servir correctementBref, malgré les relances et bons de réduction que je reçois régulièrement ce magasin ne fait plus partie de mes préférés et je le regrette

  • Avatar de danou
    D.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Virginie Geoffroy
    Virginie G.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 1 / 5

    En faisant mes achats hier Je me retrouve avec un article dont le code bar et le prix nétait pas le même (ancien prix soldes) je me retrouve devant la chef de caisse qui va voir le directeur << monsieur Charles >> au rayon fruits et légumes et je me retrouve devant une personne méprisante, me rabaissant et mhumiliant en prenant les Clients pour témoins. un manque de respect Et dune misogynie sans nom, car il est évident que si javais été un homme, ça ne se serait jamais passé comme ça je suis parti mortifier. Je ne regrette quune chose. c’est de ne pas avoir enregistré les paroles blessantes de cette personne.

  • Avatar de Nicolas Waegeneire
    Nicolas W.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Attention magasins Monoprix avec énormément d’erreurs sur les prix affichés. Arrivé en caisse les prix sont bien plus élevés que ceux indiqués. Les premières fois j’ai cru aux erreurs. Mais cela est récurrent chaque semaine. Politique malsaine des prix. Attention aux arnaques. Cependant des produits de qualité sur les fruits, fromages et viande.

  • Avatar de Yonni Messika
    Yonni M.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 1 / 5

    UN DES PIRES MONOPRIX DE PARIS !Je vous déconseille d’aller faire vos courses là-bas ! C’est pas à l’image de Monoprix ! Pas du tout rangé à part la boulangerie et son vendeur au top et très gentils qui m’a fait l’accueil car personne à l’accueil !Je devais y travailler, je suis arrivé 30min en retard à mon entretien d’embauche du à la régulation de bus que je ne contrôle pas ! Il m’ont fait attendre 20minutes à l’accueil, il n’ont même pas pris la peine de venir me voir comme si j’étais un chien ! Il mon envoyé un employé m’annoncer que sa servais à rien d’attendre ! Bravo ! La classe au bout de 20minutes d’attente ! (Il ont voulu me rendre le retard)MALGRÉ QUE JAI PRÉVENU LA CHARGE DE RECRUTEMENT !Il m’ont dis qu’il fallait que j’appelle directement le magasin !Incroyable Mais vrai !Patron sans pitié qui sort pas de son bureau

  • Avatar de Bertrand Villain
    Bertrand V.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Ça ferme à 22h00, à 21h35 les portes sont déjà fermées 😏

  • Avatar de Marie B
    Marie B.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs. Non seulement il y a régulièrement des problèmes avec les promo et les prix mais dernièrement ça a été le pompon … je me suis fait compter 7 bouteilles de lait au lieu de 4 … et comme les tickets ne sont plus imprimés je ne m’en suis rendu compte qu’à la maison en consultant mes e-mails. Résultat je me suis encore fait voler de 5,67e. Raz le bol du quasi monopole de cet enseigne et son groupe à Paris.

  • Avatar de Achraf Amil
    Achraf A.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 2 / 5

    Arrêtez de dire que lheure de fermeture est de 22h00 si on se fait virer à 21h45.

  • Avatar de Samuel ETIENNE
    Samuel E.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 1 / 5

    L’un des Monoprix les plus laids de Paris.L’entrée fait office de sortie, la porte dédié étant désactivée.Les rayons manquent de cohérence et les têtes de gondole n’attirent pas le regard.Le rayon fruits et légumes est sous-approvisionné et les produits manquent en fraîcheur.Le tout est très très sombre, vieillot, peu lisible, sans chaleur et sans ambiance. On y dépense par nécessité et non par envie.Des travaux de réhabilitation sont à prévoir d’urgence pour rendre ce Monoprix agréable à visiter. Édit 14/07 : grosse déception avec un melon français. Zéro goût, zéro sucre. J’ai passé de longues minutes à trier pour repartir avec une horreur..

  • Avatar de Law
    L.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Les employés ferment les portes 20 minutes avant l’heure de fermeture indiquée. Pas si grave mais merci de changer l’horaire pour qu’on ne se fasse pas recaler alors qu’il y a largement le temps de faire une course et qu’il y a encore des clients à l’intérieur.

  • Avatar de AP C.
    AP C.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Boucher extrêmement désagréable et incompétent : les côtes d’agneau qu’il a découpées étaient lamentables…

  • Avatar de Billot Glenda
    Billot G.
    Avis fait le 02/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour info, il faut éviter le dimanche , les promotions ne sont pas forcément appliquées. Comme il ny a plus de caissière pour gerer , on vous conseillere de revenir dans la semaine et clairement, je nai pas le temps de revenir en semaine.

  • Avatar de Julia Crépin
    Julia C.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Un petit monsieur sensé travailler à l’accueil m’a agressée verbalement puis fait signe de « dégager » pour finir par me poursuivre alors que je me dirigeais vers la sortie. Mon tord : avoir expliqué mon étonnement qu’on ne reprenne pas mes articles étant donné que j’avais suivi les consignes Monoprix (à savoir scanner le QR code présent dans la commande et venir dans l’un des 3 magasins du 12e indiqués) et probablement aussi être une femme et de petite taille. Le Monsieur en question avait visiblement envie d’en découdre avec plus faible que lui cet après-midi. Étonnamment quand mon mari (un homme d’1 metre 85) lui a demandé d’arrêter de me poursuivre physiquement il s’est arrêté net.

  • Avatar de monsieur mademoiselle
    monsieur M.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Dur dure la politesse le soir en boulangerie, cest pourtant un classique, on répond par un bonjour aux bonjours des clients au lieu dun simple oui et des yeux de merlan fri!

  • Avatar de A.C M.
    A.C M.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je viens occasionnellement faire mes courses dans ce magasin mais hier soir fut la dernière. En effet, jeudi 9 février 2023, 19h. --Jentre et il ny a personne à laccueil.Un (gentil) vigil prend mon attente en considération et appelle la responsable.Le panier too good to go que javais réservé nétait plus là. Donc javais réservé / pré payé un panier mais quand je suis venue le chercher ils navaient plus de paniers. Heu.... pas pro !Pire, la dame ne sexcuse absolument pas pour la gêne occasionnée. Ni désolée, ni au-revoir. Rien.Et alors, comble du comble, jétais en vélo avec mon enfant de 2 ans derrière, calée sur le côté je ne gênais ABSOLUMENT personne mais un deuxième vigile ma harcelé et na cessé de me demandé de sortir. Dans un premier temps, je lui ai dit que je ne savais pas que les vélos étaient interdits et que je ne le ferai plus. Alors quil me demandait de partir, je lui ai dit que jattendais la dame qui revenait avec le fameux panier et on la voyait arrivée au loin. Mais non, il ma traqué, dérangé, poursuivit. Jai refusé de sortir vu quil fallait attendre 10 secondes avant que je parte. De plus, le vigile assiste à la scène où la dame, dun air non professionnelle, me dit que ya pas de panier et sans va, donc, mécontente je dois le rentrer immédiatement sur lapplication avant que lheure de collecte soit passée. Il voit quil fait nuit et très froid dehors, que je suis insatisfaite, que mon enfant est assis sur le siège et que surtout JE NE DERANGEAIS PERSONNE, et au lieu de faire preuve de bon sens, de recul et de discernement (donc attendre 1 min avant que je parte) il na cessé de me parler, de me traquer et de me demander de partir JUSTE POUR FAIRE PREUVE DAUTORITE et ASSUMER SON POUVOIR. Par ailleurs, de tous les monoprix que jai fait à Paris (Nation, gare de Lyon et Daumenil) jamais un vigile ne ma empêché de rester 1 à 3 min MAX top chrono sur le côté de lentrée du magasin sachant que je nobstrue absolument pas le passage et viens à un moment ou il y a peu, si ce nest personne, dans le magasin. Donc, non seulement je suis partie sans mon panier mais en plus je me suis sentie attaquée par le vigile et sans raison apparente puisque comme je lui disais, je ne dérangeais pas et que jétais insatisfaite de repartir sans rien. Clairement, jirai au franprix la prochaine fois.

  • Avatar de M.
    M.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Les horaires de fermeture du magasin ne sont pas respectées. Merci pour ce retour. Je vous invite à actualiser vos horaires d’ouvertures dans ce cas car il est indiqué 22h (vs 21h45 dans votre réponse)

  • Avatar de Helene Guibert
    Helene G.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis étonnée de voir que votre magasin est ouvert le 1er janvier. Je pense à vos employés qui vont devoir se lever demain matin... Ne gagnez-vous pas suffisamment dargent comme ça ?Je ne viendrai plus chez vous.

  • Avatar de Baudouin Aubé
    Baudouin A.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Depuis 3 mois les vitres des armoires réfrigérés ne sont pas réparésQuand on dit aux français de faire attention à leurs sur-consommations, il serait bien que Monoprix Picpus en fasse autant !

  • Avatar de Amandine Gazeau
    Amandine G.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 2 / 5

    Le lundi c’est le jour à éviter ! Les employés remplissent les rayons qui deviennent inaccessibles et pour rien au monde ils ne feraient un effort pour te faciliter l’accès alors qu’ils voient très bien que tu as du mal à accéder aux produits.Et je ne parle pas des rayons frais où les portes sont manquantes. Quant aux rayons fruits et légumes il faut faire super attention car il y a pas mal de truc pourri !

  • Avatar de Iryna Fonsy
    Iryna F.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Jétais toujours allé faire du shopping pendant 7 ans mais aujourdhui jai eu la pire expérience ; lagent de sécurité ma traité comme un voleur même si aucune alerte na sonné, jai fait vérifier mon sac personnel et mon sac de courses et mes factures; Il ma demandé ce que javais acheté, je connais les filles de la pharmacie et jachète toujours beaucoup, surtout quand il y a des offres ! cétait scandaleux !! Je parie que les vrais voleurs ne sont pas poursuivis dans le magasin.

  • Avatar de S-B B
    S-B B.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui je viens récupérer 1 article click & collect, personne à laccueil, je me renseigne auprès de 3 personnes du magasin qui sont incapables de me dire où ça se trouve, 1 tour de magasin, la 4ème personne assez aimable(la seule) pour me dire que cest laccueil: toujours personne! Attente de plus de 5mn au lieu dit , là nous sommes 3 personnes à attendre comme des idiotes. L1 dentre nous à lidée ingénieuse de se pencher pour découvrir quune personne est assise à lintérieur dans 1 coin: Amen!Retour dans le magasin à la recherche d1 article que je nai pas trouvé mon colis à la main, je voudrai sortir, 1 ouverture au point des caisses libre-service, je suis arrêtée par 1 dame qui me demande de faire le tour pour sortir au niveau de laccueil. On ne my reverra plus.

  • Avatar de katia levavasseur
    katia L.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Cliente fidèle depuis 12 ans qui ne remettra plus les pieds dans ce Monoprix. Malgré le désordre permanent, labsence de propreté, les promos qui ne passent pas en caisse, les produits dans les rayons dont la DLC est dépassée, les produits manquants etc. jusquà hier encore, jaimais my arrêter après le bureau et avant de rentrer chez moi, jy trouvais toujours au moins une bricole à acheter mais hier jai été profondément dérangée puis offensée par les vigiles dont un qui na cessé de me tourner autour comme un vautour durant ma visite. Après être passée en caisse et avoir payé mon huile hydratante pour les cheveux de la marque Aussie, ce même bonhomme mattendait à la sortie des caisses en libre-service (celles donnant sur lavenue Daumesnil) pour me demander cest tout ce que vous avez acheté, et le maquillage? Jai alors dû, et ce devant tout le monde, vider intégralement mon sac qui bien entendu ne contenait que mes effets personnels. Quand jai interrogé ce Monsieur très sûr de lui quant à la raison de ce contrôle musclé, il ma répondu cest pas moi, cest les caméras, moi je fais mon travail. Son travail cétait aussi de ne pas me rendre mon ticket de caisse que jai dû lui arracher des mains?!Alors un conseil, changez de cameras et/ou de vigiles et surtout affichez les prix des cométiques notamment, ça évitera ainsi aux clientes de se balader jusquau lecteur de code-barres situé près des fromages à la coupe et de passer pour des voleuses😡.Je précise que le vigile en question nest pas celui qui était alors en station au niveau des caddies.

  • Avatar de Salsadanse Samantha
    Salsadanse S.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Produits périmés en rayon constatés à plusieurs reprises, ajouté à des rayons de fruits et légumes très souvent vides, personnel absent et souvent en pause visiblement! Très mal géré c’est dommage

  • Avatar de Chidaustin
    C.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, efficace et avec le sourire !Un paquet de bandes de cire froide vide remplacé après mon retour en panique, complètement essoufflé !Bravo!

  • Avatar de Marc Sandres
    Marc S.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 1 / 5

    BonjourLes rayons sont systématiquement encombrés de chariots difficile de circuler et de faire ces courses d’autant que les prix ont exploséPensez aux personnes âgées et aux handicapés c’est infernalJe vais malheureusement être obligé de changer de supermarchéSurtout qu’il manque fréquemment des articles de première nécessitéCordialement

  • Avatar de cedric coste
    cedric C.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Attention aux promotions affichées en rayon ( 2e produit à -50% , - 30% ) qui ne sont pas reconnues par les caisses automatiques malgré la carte fidélité. On ne fait pas attention et on paie plein pot .Plusieurs fois signalé aux employés, et à laccueil, ils sen moquent complètement.

  • Avatar de Jean-Emmanuel CARLOTTI
    Jean-Emmanuel C.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Très régulièrement déçu par la faible variété des produits proposés.Jai plus de choix dans la supérette en bas de chez moi. Je navais pas ce constat au monop de vincennes où jai résidé 2 ans. Pourquoi ?Visiblement la réponse est automatique. La direction de cet établissement ne lit pas ce que clients écrivent. Rien compris...😕

  • Avatar de Myriam
    M.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 3 / 5

    J’aime bien ce Monoprix et je suis une fidèle cliente puisque je travaille à côté et que j’habite le quartier. il y a beaucoup de choix, le personnel est sympathique par contre je trouve surprenant qu’il n’ait pas pensé aux personnes mangeant halal alors qu’il y a un rayon casher et la place suffisante pour :( ! Les années passent et il n’y a toujours aucun produit halal ( un choix de tranche de dinde et de steak haché ferait pourtant l’affaire …) … à améliorer merci !

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Globalement trop cher mais excellent service rayon boucherie

  • Avatar de Louis Renaud
    Louis R.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Sauf à souffrir danosmie, on ne peut être quincommodé par cette odeur récurrente (éprouvée depuis de nombreuses années) qui, dès lors quà vue de nez vous vous approchez un tant soit peu du rayon poissonnerie, vous étreint capiteusement...

  • Avatar de fleur sonia
    fleur S.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Super mais mal ranger je comprends la superficie pas facile sinon on trouve de tout

  • Avatar de Odille Frebert
    Odille F.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 1 / 5

    La machine à orange pressé régulièrement en panne, flemme ou manque de personnel?

  • Avatar de Jean Yves Clavel
    Jean Y. C.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Venez un quart dheure après louverture. Un vrai capharnaüm : cageots partout, fruits et légumes écrasés par terre, gondoles inaccessibles, personnel criant. Bref, un must pour faire demi tour, ce que jai fait.

  • Avatar de Mickaël Esneu
    Mickaël E.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Longue attente pour une carte cadeau ! 15 minutes et personne n’intervient

  • Avatar de Laetitia D
    Laetitia D.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel malpoli qui insulte les clients ! Pitoyable, ce magasin est vraiment lamentable !

  • Avatar de Brenda
    B.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Un stock de produit disponible mais aucune envie de travailler des employés de vente 🤷‍♀️

  • Avatar de emelire emelire
    emelire E.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je venais presque tous les jours faire toutes mes courses ici depuis 30 ans. Les caisses humaines ont quasi disparu (plus aucun caissier côté rue de Picpus), mais des machines et... des vigiles qui viennent loucher sur votre sac. Maintenant les gens font même la queue pour ces machines... Je veux bien payer un peu + cher mes articles pour avoir un petit plus : un magasin bien organisé, et surtout des caissières (indispensable si on veut payer en tickets restaurant). Je nai plus aucun plaisir à faire mes courses dans ce Monoprix ! Donc cest terminé, dommage car je prenais tous mes produits frais et le bio, qui étaient + cher mais de bonne qualité, depuis quelques mois : trop de désorganisation, et pas dhumain, cest stop pour moi. Je me tourne dorénavant vers dautres enseignes et magasins bio dans le quartier.

  • Avatar de Corinne Louisa
    Corinne L.
    Avis fait le 03/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Beau magasin, aéré, agréable. Dommage que toutes ces impressions soient gâchées par lattitude du vigile à la sortie (samedi 30 avril, 9H50). Je présente SPONTANEMENT mon sac ouvert en sortant, et là, cest comme si jétais suspectée davoir volé les bijoux de la couronne ! Pas de merci ni dau revoir, un regard hyper suspicieux (il avait bien envie de mettre la main dans mon sac, jattendais ce moment critique car cest HORS LA LOI) : un minimum damabilité serait de mise lorsquon a contact avec la clientèle, car, sans clients, pas de magasin et donc pas de vigile !!! Soyez rassurés, je ny retournerai pas.

  • Avatar de Amélie Grémeaux
    Amélie G.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil honteux. Vigile insultant. A accusé de vol à tort moi et plusieurs autres personnes aux caisses automatiques, en me disant de « fermer ma bouche ». Toute dernière fois que j’y mettais les pieds.

  • Avatar de adelaide Bobichon
    adelaide B.
    Avis fait le 20/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Le dimanche le magasin ne travaille quavec des caisses automatiques. Pas de caissiers.Il est 19h. Plus de 60 personnes font la queue, une caisse qui fonctionne sur les 6, plus de 40min dattente. Une maman seule avec son bébé sur le trottoir qui ne pourra pas faire ses courses. Tout ça pour rentabiliser des salaires sur un dimanche.

  • Avatar de Mina Sava
    Mina S.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 3 / 5

    produits similaires dans plusieurs rayonsAffichage prix difficilement visiblePas de vendeur au rayon poissonnerieArrondi montant à la caisse automatique : tapé NON (unique choix) mais effectué quand mêmeCode pour la sortie ne fonctionne pasJe ny retournerai pas

  • Avatar de Queen Fatouma D.N
    Queen F. D.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plus de dix ans que j’habite le quartier et que je fais mes courses dans votre magasin et je ne m’étais jamais autant sentie harcelée dans un commerce que depuis quelques mois, Je rappelle que : « La fouille dans les affaires personnelles (sac, portefeuille, poche, etc.) dune personne est assimilée à une perquisition (article 56 du code de procédure pénale). » Je n’apprécie pas le fais que lorsque je me présente dans ce Monoprix le vigile (ce n’est pas le cas de tous, je suppose que vous avez du recevoir des plaintes car c’est toujours le même) emploi un ton agressif et demande au clients de sortir l’intégralité de leurs sacs, il s’est même permis de mettre ses mains dans mon sac et je pense qu’on ne devrait pas soupçonner la clientèle de la sorte. Il sifflait un membre de l’équipe qui s’assurer du bon déroulement au niveau des caisses automatiques, il se permet d’effectuer un double contrôle et soyons honnête nous n’avons pas le temps pour ce genre de chose je viens faire mes courses je ne suis pas à l’aéroport ! Je ne compte pas m’étaler sur cet avis google je préfère vous signaler ces mauvais agissements car si cela perdure je compte porter plainte contre cette personne pour harcèlement, là aussi je rappelle là définition pour cet individu : « une violence répétée qui peut être VERBALE, physique ou PSYCHOLOGIQUE . » J’arrive à un stade où je suis très agacée d’aller dans ce Monoprix alors que c’est mon favori et le plus proche de mon domicile.

  • Avatar de olivia lille
    olivia L.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce monoprix est pratique et bien achalandé par contre, la mise en rayon des produits durant les heures douverture ce nest pas du tout convivial pour faire ses courses.Foire aux vins nulle : peu de vin à deguster. Promo pas interessantes Et Le caviste limite raciste ma totalement ignoree ...bye

  • Avatar de ida dienis
    ida D.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce jour à 15 h , pas de réponse à mon bonjour de la part de la caissière trop occupée à rigoler avec ses collègues , quand je lui demande le montant de mes achats , cette dame avec un hochement de tête me montre lécran de sa caisse...Pas de sourire , pas de merci 😠😠Il y a un vrai problème dans les magasins Monoprix , même scénario dans le 15 ieme...Noubliez pas Mesdames que ce sont vos clients qui font votre salaire 😉

  • Avatar de Apolline Fossey
    Apolline F.
    Avis fait le 19/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ouverture en retard. Plusieurs fois on attend dans le froid qu’ils ouvrent la porte mais la personne n’y arrive pas.

  • Avatar de Awa Cissé
    Awa C.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je Nai jamais vu un magasin aussi sale. Aux rayons fruits et légumes des fruits et des cagettes sont entreposés sous les étales. Au rayon froid vers les pates feuilletées les frigos ne sont pas fermés car il manque des portes en verre.Entre les rayons au sol on peut voir la crasses car les coins ne sont jamais nettoyés. Les rayons également ne sont pas nettoyés. Je me demande comment les clients font pour faire leur course dans ce monoprix. Le Directeur devrait fermer le magasin pour faire travaux et grand nettoyage, car il met en danger lensemble des client de ce monoprix par une grande négligence.

  • Avatar de Catherine Saliège
    Catherine S.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Rayon animalier pratiquement inexistant !! 2 choix de croquettes et même pas de patées pour chats ! Je ne reviendrai pas !!

  • Avatar de Wal _
    Wal _.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 3 / 5

    J’habite le quartier depuis 2012. Ce magasin n’a jamais respecté ses propres horaires…

  • Avatar de Margaux K
    Margaux K.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Endroit pour faire des courses et pas plus. Personnel pas aimable. Le réassortiment dans les rayons se fait à nimporte quel moment sans tenir compte de la freq. Bref, comme il faut manger, bien obligée dy aller mais ce nest clairement pas par choix.

  • Avatar de Thibault D
    Thibault D.
    Avis fait le 15/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Horaires inadaptés, avant ça fermait à 22:00, maintenant à 20:45 (et non 21:00 comme indiqué)Déçu. Merci de vous aligner sur les autres magasins.

  • Avatar de Ma2C
    M.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Monoprix Picpus, Aucun respect des horaires et des clients !. Le dimanche le Monoprix ferme à 20h00, confirmé sur le site internet. J’arrive donc à 19h38 ce dimanche ainsi qu’un autre client. La dame à la porte dit « c’est fermé ». Je lui dit qu’il ferme à 20h00, elle répond «oui ben c’est fermé » (alors qu’il était encore ouvert). Je crois qu’en tant que cliente depuis plus de 10 ans, on peut nous traiter avec plus d’égard ! C’est inadmissible.Désormais , j’irai en face au Franprix, ils ont plus de bienveillance avec leurs clients.

  • Avatar de Tom Henri
    Tom H.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    On y trouve beaucoup de choses : alimentation, déco, vêtements, hygiène, cosmétiques et produits pour la maisonJe recommande

  • Avatar de Fabien Decombe
    Fabien D.
    Avis fait le 21/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Monoprix de qualité.On y trouve ce que lon cherche.Le magasin est propre et bien éclairé

  • Avatar de Alexandre Baschoux
    Alexandre B.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 1 / 5

    41 EUR le kilo de brochettes de poulet. 34 EUR les 4 Brochettes c est tout simplement du vol.

  • Avatar de mic mum
    mic M.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 1 / 5

    le monsieur qui est à la poissonnerie joue à cache cache jamais là quand on a besoin de lui. Et quand on le trouve il est très peu aimable ( c’est le moins qu’on puisse dire). Les rayons ne sont pas propres et parfois il manque des références.

  • Avatar de emmanuel lejeune
    emmanuel L.
    Avis fait le 08/06/2021
    Note de : 1 / 5

    17 ans que je viens dans ce magasin.Le bilan est catastrophique.Manque d organisation, service insuffisant, problème récurrent dr réapprovisionnent sur certains articles et surtout AUCUNE considération pour le client. Vous arrivez a 20h30 ( fermeture 21h) et vous expliquez que vous avez besoin d’un article important, aucune mansuétude et vous êtes refoulés a l’entrée avec un mépris total.Je vous conseille d autres magasins de proximité ( Auchan, Franprix ) qui eux ont le sens du service client et qui respecte leur clientèle.La fréquence de ce Monoprix est d ailleurs en baisse ce qui s explique parfaitement au regard de ce qui vient d être énoncé.A fuir.1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre un zéro pointé.

  • Avatar de Valentine FEUILLEBOIS
    Valentine F.
    Avis fait le 20/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Je choisis des piles AAA LR03 Duracell à 6,99€, le temps de faire mes achats dans le magasin, soit 10min environ, je passe en caisse et je paye 7,49€. Je m’apprête à me faire rembourser la différence suite à une erreur, et quand je reviens voir le prix avec l’hôtesse d’accueil pour vérifier mes dires, j’ai l’heureuse surprise de trouver une femme changer tous les prix à 17h30 de l’après-midi. On a jamais voulu me faire le prix affiché, soit 6,99€, on m’a proposé de me rembourser la totalité, soit 7,49€. J’ai la carte de fidélité, je suis cliente depuis 2006 dans ce Monoprix, ça devient de pire en pire. Je suis allée chez Franprix, et j’ai payé mes piles 4,49€, ça fait 35 ans que je suis dans le commerce et le service client est déplorable !

  • Avatar de Protat Celine
    Protat C.
    Avis fait le 03/04/2021
    Note de : 1 / 5

    De pire en pire au fur et à mesure des années et le non-respect des gestes barrières et du respect de la jauge en temps de Covid.Heureusement les caissières et le caissier ont toujours un mot gentil.

  • Avatar de A As
    A A.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Des employés, dont le responsable, portent leur masque sous le nez !Cest inadmissible !!

  • Avatar de aurelie escudie
    aurelie E.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Pas ou peu de jouetsPas de rayon homme.Cher dans l ensemble.Mais très bon rayon charcuterie...

  • Avatar de Kty Hay
    Kty H.
    Avis fait le 26/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli seul hic est quil ny ai malheureusement pas de coin jouets pour enfants.

  • Avatar de marie-rose atchama
    marie-rose A.
    Avis fait le 14/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Un peu cher mais de bonne qualité et fruits légumes frais.... bonne présentation...

  • Avatar de brigitte valain
    brigitte V.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 5 / 5

    On y trouve tout ce dont on a besoin et cest un magasin agréable. Les prix sont raisonnable. Le plus, la livraison a domicile top.

  • Avatar de Molas Jean Francois
    Molas J. F.
    Avis fait le 22/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Comme toujours chez Monoprix, des produits de qualités mais plus chers que dans les autres grandes surfaces.

  • Avatar de Léa Sinou
    Léa S.
    Avis fait le 08/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Grand MonoprixDe nombreux rayons et de nombreuses références !Un très bon point pour le rayon traiteur, la boulangerie .Tout pour faire toutes ses courses au même endroit ☆

  • Avatar de Elisabeth REDON
    Elisabeth R.
    Avis fait le 05/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Très déçue du rayon charcuterie il manquait la moitié des ingrédients de la choucroute ( pas de Montbéliard pas de jambonneau ni de petit salé cuit )

  • Avatar de savalle nhung
    savalle N.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Bien. Beaucoup de rayons variés et cest bien rangé

  • Avatar de Franck Jovet
    Franck J.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Il serait judicieux de mettre des surveillants compétents à l entrée du magasin car là c est une catastrophe niveau accueil😱 entre le monsieur obèse pas aimable (on dirait un alcoolique🍷😲) croisé aujourd hui et son collègue qui parle un français plus qu approximatif c est du grand nimporte quoi ! Mais où recrutez vous ces mecs ????? Je ne ne remettrai plus jamais un pied dans ce monoprix à cause de cet accueil pitoyable, ils ne respectent pas les clients du magasin mais qu ils noublient pas au passage que c est grâce à nous quils ont un job ces incompétents là 😡😡😡😡😡

  • Avatar de brigitte kempner
    brigitte K.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 3 / 5

    Ce magasin de lavenue Daumesnil ne fait pas honneur à lenseigne Monoprix.Dans lensemble plutôt désordonné, beaucoup de rayons à moitié plein et pas seulement maintenant dans cette période si particulière que nous traversons. Cest tout le temps comme ça. Cest dommage car ce devrait être agréable dy faire ses courses surtout au vu des prix.

  • Avatar de Batcheva Elbaze
    Batcheva E.
    Avis fait le 05/10/2020
    Note de : 1 / 5

    2e Monoprix que je fais pour faire un retour de vêtements d’enfants , la dame de l’accueil refuse le retour des vêtements , même après lui avoir précisé que je devrai faire un retour négatif sur Google ... elle m’a dit nous après on est embêté avec un stock et on a pas de rayon ! Finalement Imane m’a interpeler très agréablement pour réaliser finalement le retour .. un grand merci Imane pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Florent Zara
    Florent Z.
    Avis fait le 24/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Pas le plus grand Monoprix du coin (celui du métro Dugommier est plus achalandé), mais on y trouve déjà pas mal de produits, un rayon traiteur, boucherie, fromagerie, boulangerie et poissonnerie. Les fruits et légumes sont bien présentés et en bon état. Il y a aussi un espace para-pharmacie dont les tarifs sont parfois plus avantageux que les mêmes produits dans les pharmacies environnantes.Les gestes barrières y sont globalement bien respectés (un vigile sen assure très souvent) et les vendeuses aimables dans lensemble. Ils proposent aussi la livraison à domicile si vous êtes du quartier, ce qui est appréciable.

  • Avatar de T Stivanin
    T S.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Lundi matin 9h30. Jour de réapprovisionnement des rayons. La moitié du personnel ne porte pas correctement leur masque, crient et parlent fort collés aux clients...bref....

  • Avatar de Bruno De Paris et d'ailleurs
    Bruno D. P. E. D.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Ce magasin est une véritable catastrophe ! La mise en rayon est faite dans une totale anarchie et il reste toujours des roulants en plein magasin même le samedi. Franchement à quand un Monop organisé comme les autres ?

  • Avatar de John Eod
    John E.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Un Monoprix qui ne va pas en saméliorant. Régulièrement des produits avec des dates dépassées et le dimanche matin, cest vide dans les rayons (pourquoi ouvrir alors ?) . Le slogan non-dit de Monoprix est probablement Cest cher, mais cest bien ! .Si cela ne devient plus que Cest cher, ça ne va pas le faire.Néanmoins un accueil sympathique en caisse.

  • Avatar de Jeannine ACCOCE
    Jeannine A.
    Avis fait le 27/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien tenu, propre où lon trouve ce que lon cherche.Les horaires douverture sont larges (soirée, dimanche)

  • Avatar de Joséphine Bretzel
    Joséphine B.
    Avis fait le 25/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Larges horaires douverture, magasin bien rangé.Une borne de développement photo est disponible.Le rayon parapharmacie est intéressant (grande offre et réductions assez souvent).Personnel sympatrique.Prix au-dessus des autres supermarchés (habituel chez Monoprix).

  • Avatar de Anthony Mazerolle
    Anthony M.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car je ne peux pas mettre 0 !2ème fois que je fais un click & collect pour gagner du temps et 2 fois la commande na pas été préparée. Donc je me retrouve sans rien. Sans parler de la personne qui a été désagréable les deux fois !!

  • Avatar de Oliv ier
    Oliv I.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Bof sans plus. Ce nest clairement pas le meilleur magasin de la chaine mais les produits sont là. Du moins presque tous.

  • Avatar de Frederic Vialle
    Frederic V.
    Avis fait le 19/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable, magasin bien tenu. Très pratique dans le quartier

  • Avatar de Raphaël BOZIO-MADE
    Raphaël B.
    Avis fait le 23/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Cest mon magasin de prédilection, et grâce à lapplication Monoprix jy fais toujours de bonnes affaires, y compris sur les produits que jachète régulièrement !

  • Avatar de Fab Courle
    Fab C.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Un monoprix assez grand... pas de rayon textile pour les enfants par contre

  • Avatar de Elisa Jaccoud
    Elisa J.
    Avis fait le 05/06/2020
    Note de : 3 / 5

    Ce monoprix est bien achalandé mais les caissières ne valident pas tous les bons de réduction. Il faut toujours contrôler cest pénible...

  • Avatar de Mc BRey
    Mc B.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 3 / 5

    Petit monoprix avec uniquement du textile femme. La caissière que jai eu était peu avenante . Ma carte de fidélité ne passant pas, elle ma juste dit de contacter le service client, alors quelle passait très bien dans un autre monoprix le matin même. Du coup les promos nont pas été appliquées. Dans celui que je fréquente, même si nous navons pas notre carte sur nous, on transmet notre nom et téléphone et tout est réglé.

  • Avatar de Captain Klutz
    Captain K.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Idem que pour certains commentaires lus ici, le service de sécurité na aucun égard, ce jour après être passé par les caisses automatiques avec mon caddie plein, lagent de sécurité me demande si jai bien payé tout ce qui a dedans, je lui réponds que oui, il me demande à vérifier, nous sommes au milieu du hall du magasin où suis-je censé déposer mes courses pendant quil vérifie mon ticket de caisse? Jai lu quil sagissait dun nouveau prestataire, effectivement le précédent était mieux et bien plus respectueux! Les agents darrière caisses ne sont censés intervenir auprès des clients que quand ils ont la certitude basée sur une observation directe ou en vidéo-surveillance quun vol a été commis! De plus jai la conviction que cétait le même agent qui mavait demandé la même chose il y a quelques semaines avec le même résultat, donc on est dans lacharnement! Le pire cest que le responsable de caisses un certain William qui a refusé de me donner son nom lui a donné raison, ça fait 17 ans que je fréquente ce Monoprix cest la dernière fois que jy mets les pieds tant que je naurais pas reçu dexcuse de la part de Monoprix qui ferait un peu mieux de vérifier les cartes professionnelles des agents employés par son sous-traitant en sécurité plutôt que de harceler ses clients! Bien entendu je nai pas obtempéré comme la fois précédente et jengage tous les clients à refuser cette forme dintimidation et à éviter cette enseigne tant quelle na pas changé ses méthodes!

  • Avatar de Emilien DILLY
    Emilien D.
    Avis fait le 17/05/2020
    Note de : 2 / 5

    Nous avons rencontré plusieurs problèmes concernant la fraîcheur des produits: hummus, asperges, haricots, avocats, viande conditionnée par le magasin.À propos de la viande: je me demande si votre procédé de déplacement de la viande est conforme aux normes dhygiène. La viande est placée sur un chariot NON RÉFRIGÉRÉ pendant un bon quart dheure dans le passage sans emballage à la portée des postillons de tous... Cela dit, ça expliquerait, après plusieurs jours traitée comme cela, le problème de fraîcheur de la viande...Une association de consommateur mériterait dêtre contactée.

  • Avatar de Vanina cenat
    Vanina C.
    Avis fait le 11/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Une honte ce magasin aucun respect pour la clientèle, cest bien douvrir le dimanche sauf que cest pas à la sécurité de se charger des caisses car cest pas leur métier et ils se prennent pour un commando de larmée issu du totalitarisme. Sachant que le totalitarisme est interdit par la loi et la Constitution. Vue les prix pratiqués un minimum de service dans le respect.

  • Avatar de Sabrina
    S.
    Avis fait le 26/04/2020
    Note de : 4 / 5

    Merci au Monoprix de l’avenue Daumesnil d’avoir pris des mesures drastiques d’hygiène en cette période si difficile!Je viens donc l’esprit tranquille dans votre enseigne.Merci au personnel d’être là dès 8:30 et d’assurer à la fois notre sécurité et notre réapprovisionnement!Je ne mets pas 5* car je déplore qu’il n’y ait plus de produits ménagers comme le sanytol ou des lingettes désinfectantes!

  • Avatar de Richard Grebot
    Richard G.
    Avis fait le 24/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Monoprix Picpus Paris 12 : Les prix sont élevés, ça ce nest pas un scoop, ce nest pas ce que je reproche à lenseigne. Ce qui est en question, cest le traitement qui est réservé aux clients, même aux très bons clients dont je faisais parti. Je ne sais pas si cest lié à la période actuelle, mais le service de sécurité se croit tout puissant et tout permis, il a dû suivre des stages en Corée du Nord ce nest pas possible autrement. En tout cas leur éducation doit être revue de fond en comble, les clients sont traités sans aucun égard ni aucun respect. Si je peux vous donner un conseil , évitez cette enseigne, à fuir absolument.

  • Avatar de Alain Carbon
    Alain C.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Jeudi 12, au rayon traiteur, la « charcutière » a dû sabsenter 15’ (affiche). « Elle arrive...elle arrive » a-t-on dit plusieurs fois. J’ai attendu, tranquillement, patiemment, compréhensif..25’ . La « charcutière » est arrivée. Je n’ai exprimé aucune impatience, aucune animosité : À peine un bonjour inaudible, pas un mot d’excuse, pas un sourire. « Pov’fille »

  • Avatar de Julia Leroux
    Julia L.
    Avis fait le 09/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Samedi, fin de journée : rayon riz complètement vide. Je nai jamais vu ça!Magasin pas très bien rangé ni très propre : donné une impression de bazar discount par rapport aux autres enseignes monoprix.Prix manquant sur certains cosmétiques depuis leur mise en rayon et malgré le fait de lavoir signalé.

  • Avatar de José Portas
    José P.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 3 / 5

    Tarifs plus élevés quun autre supermarché pas loin mais pas mal de produits. Serrurier très sympa et professionnel.

  • Avatar de Emma Mariot
    Emma M.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil en caisse tjr aussi déplorable, des caissières qui nont pas envie de travailler, qui ne sont pas accueillantes du tout et Un RDM qui vs envoie des copiés collés de messages pour sexcuser et dire quil va tt faire pour que ça ne recommence pas !!!!Du pipeau !!!!!!Et en plus, des prix exorbitants !!!!!!

  • Avatar de Isabelle GUINE
    Isabelle G.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin très mal tenu, rayons vides les 3/4 de la semaines et le We des palettes sont dans les allées et donc impossible de circuler ! bien regarder les dates de fraîcheur car produits souvent périmés (je suis passée le 05 février 2020 jai voulu acheté du jambon serrano je regarde la date limite de consommation 11 JANVIER 2020 !! jen prends un 2éme derrière même chose , un 3eme pareil je vais à laccueil du magasin pour le signaler , la personne sexcuse. je retourne au magasin le vendredi 07 février 2020, je regarde le jambon serrano et le périmé est toujours là !!)Super ! heureusement que je lai signalé !!

  • Avatar de Virginie Kiffer
    Virginie K.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 5 / 5

    On y trouve beaucoup de choses : alimentation, déco, vêtements femme, hygiène et cosmétiques et produits pour la maison: lessive etc... Parfait.

  • Avatar de Vania Henrique
    Vania H.
    Avis fait le 07/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Je retire mes étoiles , la semaine passe j ai été très déçu du personnel du monoprix ! Très désagréable ! Arrogant ! Et réponse à tout ! Je comprend que cette période soit pas évidante , mais ce n’est donc pas une escuse , moi aussi je suis commerçante et en aucun cas je me permettrai de parler comme ça à un client ! De répondre aux clients d’une façon à la limite moqueur !Je suis allé pour échanger un vêtement , le vigile appel quelqu’un à l’accueil il vient d’un rayon , vers moi à peine une bonjour ! Cela vers 9h du matin. , il me dit faut venir plus tard ! Heuuu mais je peux pas je lui explique que je suis commerçante et que mes horaires ne me permettent pas de venir un autre moment de la journée ! Il me répond qu’il ne fera pas d’échange car c’est fermé l’accueil ! De la mauvais fois car il était à l’accueil , s’était d’ailleurs déplace pour quoi faire !? ...faudrait dire aux gens qu’enfaite on peut s’acheter des vêtements mais sans pouvoir se les échanger quand on peut et pas quand on veux car on a des obligations professionnels aussi , et que le magasin n’assure pas les obligations d’échanges ! Du coup je suis repartie de ce magasin ailleurs , ou j’ai été à celui après la place Daumesnil et la très bien reçu et échange directement !Ça reste à revoir la volonté de votre personnel , et le client ne doit pas se plier à quelqu’un parce qu’il a pas envie de .... moi aussi j’ai des salariés malades etc et j’ai assuré les dispositions qu’on doit avoir au sein de mon commerce . Quand la volonté est là tout se fait dans la normalité des choses

  • Avatar de catherine D
    catherine D.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Ce Monoprix n est pas top. J ai mis 3 étoiles car j aime les produits et le choix mais il ne faut pas être pressé. J ai voulu passer aux caisses auto car j avais peu d articles . Évidemment, un article ne passant pas, je demande de l aide, personne en capacité de m aider. Je passe donc à une caisse avec caissière et même chose, la personne devant moi avait un article qui ne passait pas. 10mn d attente et la caissière à été obligé de se déplacer. Bref, 3 articles et 30mn pour payer. Restons zen

  • Avatar de michel arira
    michel A.
    Avis fait le 24/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Allées très encombrées en permanence, à déconseiller aux handicapés...Ce jour, 16 septembre , soit 10 mois après, rien na changé

  • Avatar de Lucie D.
    Lucie D.
    Avis fait le 24/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Bien garni au niveau maison et habillement (demanderait un meilleur merchandising sur cette partie un peu brouillon et tassé mais lassortiment est bien). Niveau alimentaire et entretien par contre je rejoins les autres commentaires, cest pas top niveau stock, quasi toujours vide, peut importe lheure. Les vigiles en effet vous suives dans les rayons comme si vous étiez un voleur, pas très agréable.. Attention au respect des dates et de la chaîne du froid svp, ça mest arrivé 2-3x davoir de mauvaises surprises, du coup je ny vais plus pour lalimentation. Jy vais quasi uniquement quand je cherche des cadeaux ou que je veux faire un peu de shopping, doù le fait que les vigiles suiveurs soit un frein. Ça serait top de le rénover lui aussi, celui de Picpus et de Reuilly sont bien plus pratiques pour lalimentaire.

  • Avatar de Yann Ve
    Yann V.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin très agréable, toujours bien achalandé. Le personnel a l’accueil est très aimable tout comme aux caisses.Les produits proposés sont généralement bon marché surtout lorsque l’on vide la gamme monop’.Le magasin est propre avec un espace fruits et légumes, un fromager et un boucher.Un magasin idéal pour faire ses courses dans le quartier. Il est également possible de se faire livrer.Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Fredo Kikouyou (Yeta)
    Fredo K. (.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Bon produit magasin assez agréable mais pour les les personnes avec un porte-monnaie bien garni je ny vais jamais ou plutôt

  • Avatar de Carole
    C.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprendrais jamais pourquoi, dans ce magasin, les vigiles, et il y en a un certain nombre, passent leur temps à me ( nous ? ) suivre dans tous les rayons du magasin, du coup je ny vais plus, je vais à Auchan où je suis beaucoup plus tranquille...Bref évitez ce magasin !

  • Avatar de P. PERE
    P. P.
    Avis fait le 20/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin ouvert le dimanche après midi aussi, parfois la queue aux caisses automatiques car pas de caissière le dimanche

  • Avatar de Mr Burns
    Mr B.
    Avis fait le 13/08/2019
    Note de : 1 / 5

    26octobre 2022 les caissière ne sont pas des psychologues donc la greluche a la caisse handicapé qui me renvoie vers les caisse automatique pour tailler une bavette et qui répond comme si jétais son pote elle vas se calmer ou je vais la faire dégager au pôle emploi 😤 1 juillet 2022 apprenez au collègue quil ne faut jouer avec son tel pendant lutilisation de tire paletteCette personne a failli rentrer dans une dame âgé 4mai2022 il y a encore des promo qui date de novembre 2021 🤔 de pire en pire... Août 2021 Milanaise préparé du jour il y a 3j... Jvous préviens jenvoie linspection dhygiène en rentrant

  • Avatar de Sophie METTA
    Sophie M.
    Avis fait le 10/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Après les travaux, le magasin est très propre et bien rangé, nouvelles caisses rapides. Et nouveaux horaires le dimanche toute la journée très pratique.Je suis rarement déçue de mon passage dans ce Monoprix.

  • Avatar de ibtissem miso
    ibtissem M.
    Avis fait le 17/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai utilisé le service clikc&collect du site Monoprix.fr afin de faire mes courses à lavance et de les récupérer dans le magasin Monoprix Picpus. Je passe ma commande en ligne à 11h, elle est confirmée et puis plus rien.Je me rends à 18h15 au magasin afin de retirer mes achats et lon mexplique que la personne en charge du rayon alimentaire na pas fait son travail.Selon les informations dont je disposais ma commande devait être prête à partir de 15h (cest dailleurs la raison pour laquelle on peut choisir un créneau sur le site Monoprix.fr).Là on me propose dattendre jusquà 19h que la personne responsable confectionne mon caddie mais je suis pressée et je propose de faire moi-même mon caddie et quon me rembourse les frais liés à la commande click&collect. Cest ce que je fais et ça me prend, montre en main, moins de 10 mn.Les prix en magasin sont différents des articles que je récupère en magasin mais je retrouve tout.Voilà, la personne de laccueil ma sortie daffaire mais ce nétait pas sa faute. Service click&collect à éviter avec ce magasin à tout prix.

  • Avatar de BEN-DAVID Shaï
    BEN-DAVID S.
    Avis fait le 28/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Dommage que de plus en plus de caissières de ce magasin sont de plus en plus désagréables, ni bonjour, ni merci, ni au revoir, ni sourire.

  • Avatar de alexandre fortini
    alexandre F.
    Avis fait le 23/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Nul sale... a fuir.. produits périmés en vente . Je l ai dit .. on me repond c est pas grave...

  • Avatar de isabelle wozniak
    isabelle W.
    Avis fait le 05/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin bien achalande et de bons rayons saveurs du monde excellent rapport qualité prix et qui ferme tard, un plus à Paris

  • Avatar de Stéphane Boglio
    Stéphane B.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Un supermarché très bien placé au pied du metro Bizot. Lagencement des rayons nest pas très intuitif mais lassortiment est honorable pour la surface disponible. Seul bémol : une attente parfois un peu longue à certains moments de la journée.

  • Avatar de Carole PITET
    Carole P.
    Avis fait le 17/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin sans surprises de l enseigne. Grand choix de produits sur plusieurs étages, dommage. Personnel parfois pas trop aimable.

  • Avatar de biotifun zaza (biotifunzaza)
    biotifun Z. (.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bonne boutique. Personnel sympa. De très bons produits biologiques

  • Avatar de la miss
    la M.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Bonjour juste pour signaler que aujourdhui je me suis rendue chez vous comme dhabitude car vous aviez des melons des Antilles(Guadeloupe /martinique) qui était délicieusement bon mais à mon grand regret je me rends compte aujourdhui vous en avais plus et remplacez par des melons du Maroc tout vert . Dommage!

  • Avatar de Frédéric LUSSIGNOL
    Frédéric L.
    Avis fait le 09/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien achalandé. Pratique, car à côté du métro Michel Bizot sur la 8.

  • Avatar de Evelyne Fleurie
    Evelyne F.
    Avis fait le 07/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Le monoprix est bien aménagé mais trop pour mon budget. Le jus de fruit par exemple le jus de coco avec citron ananas par exemple le poisson. Il y a des produits trop cher pour mon budget.

    Photo n° 0 de l'avis de Evelyne Fleurie fait le 07/05/2019
  • Avatar de Nicolas RITA
    Nicolas R.
    Avis fait le 24/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Un monoprix bien positionné à deux pas de la station de métro de Saint Mandé. On y trouve une assez vaste variété de produits du quotidien. Ce nest pas nécessairement agencé au mieux mais cest correct. Les prix ne sont pas exorbitants cest correct.

  • Avatar de Marion B.
    Marion B.
    Avis fait le 03/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas de caisses handicapés ni femmes enceintes... 2 caisses ouvertes à 18h un mercredi soir... longue fille d’attente.... (environ 15 minutes) je pense que une optimisation des horaires des hôtesses de caisses pourrait être organisée sans trop de travail!

  • Avatar de Aurélia B
    Aurélia B.
    Avis fait le 27/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Mon panier comportait 4 produits, sur les 4, 3 navaient pas de prix, cest à dire aucun prix correspondant au produit dans les environs.. Jarrive donc en caisse sans savoir pour combien jen ai, inadmissible. Surtout pour des produits de base : sauce tomate, thon, tortillas.

  • Avatar de Anne Varin de la Brunelière
    Anne V. D. L. B.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Dommage que les cartouches pour imprimantes ne soient pas disponibles le dimanche.

  • Avatar de Fred Ouistiti
    Fred O.
    Avis fait le 16/03/2019
    Note de : 2 / 5

    Le magasin a été remis à neuf mais il y a souvent des palettes en attente de déchargement dans les rayons. Ça limite la circulation avec un chariot ou une poussette.Je ne sais pas si cela a changé depuis la dernière fois que j’y suis allée mais je n’ai jamais pu profiter de la caisse prioritaire pour femmes enceintes. Elle était tout le temps fermée et a même fini par disparaître

  • Avatar de Cécile Guivarch (sanselixir)
    Cécile G. (.
    Avis fait le 11/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Mention spéciale au personnel de laccueil, toujours disponible en cas de souci. Cest rare en grande surface

  • Avatar de Jacqueline Curot
    Jacqueline C.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Produits d epicerie fine qui peuvent être appréciés mais achalandage des rayons â tout moment sans considération pour la clientèle. De façon generale personnel peu aimable qui semble oublier que la clientèle est très utile dans un magasin!

  • Avatar de ludmilla adda
    ludmilla A.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Monoprix un peu petit. Pas de rayon vetements enfants et bebes mais peut depanner

  • Avatar de Emi Sept-Mille
    Emi S.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Je ny suis pas retournée depuis le jour où je me suis fais agressée par une cliente pour avoir defendu une caissière et que le vigile na pas intervenu

  • Avatar de Anthony Brousse
    Anthony B.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Un magasin bien rangé ou les employés sont aimablesOn s y sent toujours le bienvenue

  • Avatar de Annick MARS
    Annick M.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Produits périmés depuis plus de 10 jours encore en rayon et cela à plusieurs reprises juste sur le mois de décembre. Odeurs +++ à proximité de rayon poissonnerie. Petite souris qui se balade et va se cacher sous les rayons. Absence du directeur (du moins cest ce qui ma été dit) un samedi de décembre en plein après midi quand le magasin est plein de monde!!!??? Tout ça ne fait pas très sérieux.

  • Avatar de Marie Tsh
    Marie T.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Des produits de qualité, des personnels de caisse très sympa mais un peu plus des caméra pour éviter de se faire contrôler devant tout le monde pour rien.

  • Avatar de Nadège Dulong
    Nadège D.
    Avis fait le 29/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Monoprix pas très grand ( absence de rayon homme et enfant) mais agréable et bien rangé.

  • Avatar de ivo issa
    ivo I.
    Avis fait le 12/10/2018
    Note de : 1 / 5

    A fuir un magasin qui accuse les clients de voleur systématiquement quand vous passer en caisse libre service. Je suis passé au mois de juin en caisse libre service, j’avais un paquet de lait en autre chose j’étais accompagné de mon frère. Je prends le code barre sur le paquet de lait je le passe devant le scanner, puis je demande à mon frère de le mettre à coter sur la balance. Quand je sors le vigile me stop me demande mon ticket de caisse, et j’entends dans son talkie-walkie, regarde le lait ! Le paquet de lait ‘viva’. Je dis au vigile ‘ je ne comprends pas vous penser que je l’ai volé ?’ C’est pas possible que je n’ai pas payé puisque je l’ai posé sur la balance si je n’avais pas payé le lait la caisse aurai bloqué ! Après vérification scrupuleuse de mes achats il me dit « c’est bon ». Encore heureux que c’est bon, je ne suis pas une voleuse ! Depuis j’avais évité de retourné dans se magasin, aujourd’hui j’y retourne est j’ai la très mauvaise idée de repasser en caisse libre service, depuis la dernière fois je n’y étais pas repassé. Je passe en caisse en sortant du magasin j’entends la caissière qui était en caisse libre service « Madame, madame, Madame !!! » en hurlant, je me retourne, la elle me dit « Vous avez payé ? » , tout le monde se retourne client et caissière, et moi je me retrouve honteuse ! « Et je réponds : « OUI ! » le vigile arrive elle me demande de montrer mon ticket de caisse. Je sors mon ticket, je le montre, et je lui dis ‘ c’est une caisse libre service, si je n’avais pas payé la caisse aurai clignoté rouge ! » Vous l’auriez vu ! Elle ne s’excuse même pas me dit ‘j’ai pas vu quand vous avez payer », et elle part ! Je vais à l’accueil du magasin alors la je tombe sur une personne exécrable détestable, qui me dit ‘ Pas besoin de vous énerver, c’est pas grave !’ On se fait accuser de vol, mais souriez c’est normal vous êtes à Monoprix ! Voila la réponse en claire de l’accueil du magasin MONOPRIX ! Au prix très élevé de ce magasin franchement je suis vraiment choqué, c’est honteux ! DONC EN CONCLUSION : N’allez jamais en caisse libre service à monoprix et n’allez pas dans ce magasin au personnel plus que détestable !

  • Avatar de j.f dran
    j.f D.
    Avis fait le 28/09/2018
    Note de : 1 / 5

    5 personnes en train de ranger dans une allée, 2 palettes au sol et 1 escabeau.... la circulation nest du coup pas évidente et le personnel soupir quand les clients OSENT passer !!!!! Et ce, dans plusieurs rayons !!Circulation quasi impossible jusquà midi (palettes, cartons, roll.....) et rayons presque vides a partir de 16h.... ( jenvisage donc de poser ma démission auprès de mon employeur afin de pouvoir faire mes courses tranquillement entre 12h et 16h !!! )Depuis les travaux cest de pire en pire... ça ne devrait pas être linverse normalement ???

  • Avatar de Jérôme Bruzaud
    Jérôme B.
    Avis fait le 18/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Grand choix de produits, dispose dun poissonnier, charcuterie, fromager. Grande sélection de produit bio, végétarien et vegan pour un magasin non spécialisé. Le personnel est courtois. En revanche la boutique empêche lentrée presque 20 min avant la fermeture, ce qui peut être gênant pour une course de dernière minute.

  • Avatar de Han Chan
    Han C.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Le personnel de sécurité vous fixe avec un regard noir, n’espérez pas une réponse de leur part si vous dites bonjour ou au revoir. Ils hurlent littéralement dans les oreilles des clients 20 minutes avant la fermeture pour quils se rendent aux caisses.Je recommande si vous aimez les incivilités à votre égard. Un manque de professionnalisme qui ternit limage de lenseigne...

  • Avatar de Catherine Roy
    Catherine R.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Depuis peu de temps ce magasin sest refait une beauté, ce qui la beaucoup amélioré. On trouve un ancien stand de fromage devenu fromage et charcuteries. Les fruits et légumes apparaissent de meilleure qualité. Enfin tous les autres endroits ne sont plus vides. La partie boulangerie est toujours aussi correcte. Ce monoprix devient le bienvenu dans le quartier.

  • Avatar de Audrey
    A.
    Avis fait le 16/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Refuse lentrée plus dun quart dheure avant lannonce de lheure de fermeture alors que lon a précisé que lon voulait juste un pack de glaces. Le tout avec une caissière qui hurle NON en nous voyant parler avec le videur. Je veux bien que les caissières doivent être libre à lheure de fermeture mais le magasin était déjà vide et les caisses encore allumées... Mon commentaire est surtout une question dattitude et de respect !Une enseigne voisine a été beaucoup polie.

  • Avatar de Chan Someth Lim
    Chan S. L.
    Avis fait le 31/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Hier attente trop longue à la caisse. Deux caisses humaines ouvertes. La direction aura des progrès à faire dans la gestion du personnel. On cherche des économies du personnel au mépris des clients.

  • Avatar de James Toujours James
    James T. J.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 1 / 5

    J’habite juste à côté depuis 15 ans et j’ai bien vu oh comment ce magasin a dégénéré ! Personnel complètement démotivé, produits en manque et une direction irrespectueuse et impolie. Les anciens qui ont resté comme le’ monsieur bavard de la caisse sont encore la seule chose qui sauvent mes allés dans ce supermarché chèr et décevant.Vigiles impolis et toujours en train de regarder les gens d’une façon méchante et menaçante.Je préfère celui de Dugommier.ATTENTION AUX PRIX DES PRODUITS ! ILS NE SONT JAMAIS LES MÊMES SUR LE PRÉSENTOIR ET UNE FOIS PASSÉ EN CAISSE !

  • Avatar de Jean-pierre Niot
    Jean-pierre N.
    Avis fait le 11/06/2018
    Note de : 1 / 5

    La caissière ne nous a pas prête aucune comme si nous ėtions inexistants. Elle racontait ses prochaines vacances entre Marseille et Nice ā sa collègue caissière. Et cela pendant tout le temps que nous sommes restés à la caisse. Nous même pas pu nous donner le montant. Heureusement que cest affiché.Comportement inadmissible, pas digne de caissière.

  • Avatar de Michel Demetri
    Michel D.
    Avis fait le 08/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Magasin correct, un peu plus cher que les autres commerces des environs, mais dépanne bien quand il nous manque quelque chose, Bon serrurier à gauche avant l entrée dans le monop.

  • Avatar de Maryvonne Taillebois
    Maryvonne T.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin les produits sont frais et il y a beaucoup de.choix

  • Avatar de anne pochet
    anne P.
    Avis fait le 02/05/2018
    Note de : 2 / 5

    Un froid de canard dans le magasin qui en plus n est pas réapprovisionne correctementAucune envie de trainer ...

  • Avatar de Christian Amice
    Christian A.
    Avis fait le 01/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Incontournable dans le quartier.Mais depuis quelques temps, (1 an ?) ruptures de stock sur plein de produits très frequentes. Sur ma liste de courses, je suis certain quil manquera au moins un ou deux trucs. Également ont de référencé beaucoup darticles (chocolats en poudre : plus que 3 sortes, idem pour les purées) Obligé daller finir ses courses au Franprix (qui nest pas moins cher, bien au contraire)Autre chose : il faut souvent courir dans tout le magasin pour trouver un panier.Manque un petit rayon hommes (chaussettes slips...) personne nen vend dans le quartier !Sinon, personnel aimable.

  • Avatar de Edouard ROSSMANN
    Edouard R.
    Avis fait le 07/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Depuis plusieurs mois, il me semble que le MONOPRIX à bien changé :- les Hôtesses de Caisse sont particulièrement antipathiques ; cest tout juste si elles savent dire BONJOUR. Seul le Monsieur caissier à la sortie rue de Picpus, le matin, sauve la situation par sa bonne humeur et sa courtoisie.- les rayonnages sont TROP SOUVENT vides , les produits nétant pas remplacés; de plus trop souvent les dates sont périmés ( laitages, gâteaux...)- les chariots non déchargés traînent dans les allées.- la propreté laisse à désirer.- les prix affichés sont souvent différents de ceux en CAISSE et toujours en défaveur du client.Les points positifs :- la PARAPHARMACIE avec deux personnes compétentes.- le SERVICE LIVRAISON est efficace.En conclusion, je pense que le MONOPRIX se tourne les pouces , en vivant sur ses acquis nayant pas de concurrence à proximité à lexception dAUCHAN qui est devenu mon magasin de référence.

  • Avatar de Marine Benoit
    Marine B.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Les choix de produits sont nombreux,nous pouvons trouver :Nourriture,légumes,fruits,assaisonnement,produits bio,maquillage,fournitures,vêtements...Le seul bémol est quil y a souvent beaucoup de monde et certains produits sont assez cher.Vous pouvez y faire des courses rapide.Les paiements ce font en espèce,carte bancaire et chèque.Au fond côté gauche des caisse ce trouve des caisse rapide à paiement pas carte bancaire uniquement.Nous pouvons aussi retrouver une boulangerie,un serrurier,un photomaton et une photocopieuse.

  • Avatar de Franck Bleines
    Franck B.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 1 / 5

    toujours un seul vendeur au rayon traiteur à 8h le samedi soir....avec 4 personnes qui attendentmonop ne comprend que cest pour ça que je viens chez eux

  • Avatar de Marc Perron
    Marc P.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 1 / 5

    La Pologne de Jaruzelski était mieux achalandée que ce monop ...Des dates de péremption souvent dépassées (aujourdhui les œufs frais en libre service avec une VCR du 28 janvier, il ne restait plus que ceux-là à 16h30).Je passe sur le cas de Priscilla qui semmerde à la caisse (on peut le comprendre) et le montre bien aux clients alors que dhabitude les caissières font le job.Enfin, mention spéciale au monsieur qui achalande les rayons boissons : son odeur corporelle est à vomir - littéralement - cest comme ça toutes les semaines mais ça ne semble choquer aucun responsable du magasin.

  • Avatar de Dania
    D.
    Avis fait le 30/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Lieu accueillant avec des choix multiples pour les courses !

  • Avatar de Marie-Jo ROBIN
    Marie-Jo R.
    Avis fait le 29/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Jai seulement utilisé les rayons alimentation qui sont très bien.

  • Avatar de Bernard Duhoux
    Bernard D.
    Avis fait le 23/01/2018
    Note de : 3 / 5

    Certains produits sont manquants, et certains produits remplacés par dautres, bien que disponibles dans dautres magasins. Cas classiques dun supermarché, par opposition à un hyper.

  • Avatar de Mirella Fallot (Mirella)
    Mirella F. (.
    Avis fait le 19/01/2018
    Note de : 2 / 5

    Travaux terminés donc jespère que le magasin retrouvera son accueil et sa propriété dantan.Depuis un an, tout sest dégradé, manque de variétés dans les produits, rayonnages vides, mauvaise odeur à la poissonnerie.De plus quand on prend plusieurs produits Monoprix, certains ne sont pas pris en compte dans les 10% de la carte et le personnel de laccueil est odieux quand on leur fait la remarque.Bon point pour le stand fromage et charcuterie à la coupe, le personnel est adorable.

  • Avatar de DAnica Mracevic Jurisic
    DAnica M. J.
    Avis fait le 16/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Le comportement de personnel - répugnant. Discrimination des immigrants - très forte. Personnel de sécurité - menteurs et voleurs.

  • Avatar de Dam
    D.
    Avis fait le 11/01/2018
    Note de : 3 / 5

    La réorganisation du magasin a fait beaucoup de bien nouveau stand nouveau produit reste à voir dans la continuité le temps

  • Avatar de André SZEP
    André S.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Une étude a montré que Monoprix est le supermarché le plus cher de France, je confirme, en plus on circule mal entre les rayons, file dattente mal gérées et cagnotte bloquée en fin dannée, 2 retours et 45 mn au téléphone pour débloquer un compte. Jai banni cette enseigne.

  • Avatar de Françoise Prevot
    Françoise P.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Comportement du personnel chute libre en ce qui concerne le respect des clients. La situation actuelle ne justifie pas tout.Si vous pouvez éviter cette enseigne faites le.Produits très chers et qualité pas toujours au rendez-vous pour compléter le tableau ! A bon entendeur....salut !

  • Avatar de A B
    A B.
    Avis fait le 21/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Magasin facile daccès et très pratique ;) propre et bien achalandé ;). Propose un service de caisse automatique.

  • Avatar de Carlos Alves
    Carlos A.
    Avis fait le 12/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympa !Magasin um peut petit !Manque beaucoup des produits.

  • Avatar de L DEL
    L D.
    Avis fait le 02/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Première et peut-être dernière expérience. Je vous passe les détails de cette regrettable expérience mais, globalement, une responsable caisses plutôt pro.... Qui semble pallier la défaillance des autres (pas tous sans doute ! Jai rencontré trois autres membres du personnel pour ma part, dont ceux du service livraison). Peut-être que cet hypermarché fonctionnerait mieux.... Sans clients....

  • Avatar de Benjamin
    B.
    Avis fait le 23/09/2017
    Note de : 2 / 5

    C est un Monoprix donc les produits sont plutôt bien choisis.En revanche ce magasin est mal géré : absence régulière de panier à l entrée, queue monstrueuse aux caisses, rupture systématique de produits le lundi et pour couronner le tout la sécurité est extrêmement désagréable.

  • Avatar de Rosine Desgrez
    Rosine D.
    Avis fait le 14/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Mon magasin favori très bien achalandé malgré des ruptures de produits régulièresTrès déçue lors de la foire aux vins ou la totalité dune promotion de champagne a été emportée par une entreprise empêchant aux pauvres consommateurs que nous sommes den profiter : pas cool de la part du magasin même si on sait quil ne peut refuser la vente!

  • Avatar de Frédéric Lamagdelaine
    Frédéric L.
    Avis fait le 08/09/2017
    Note de : 3 / 5

    Du choix, plus grand je trouve que celui de Dugommier. Par contre méga queue aux caisse quand on passe vers 19h.Après cest plutôt cher quand même.

  • Avatar de morvan sophie
    morvan S.
    Avis fait le 23/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin assez bien entretenuPersonnel aimableEn revanche il fait beaucoup trop froid autour des rayons fraisCela ma fait aller plus vite car cest désagréableService livraison parfaitLa en une demie heure et jai pu payé avec la carte Cofinoga ce qui nest pas systématique

  • Avatar de Xavier
    X.
    Avis fait le 21/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Catastrophique, rayons toujours vides, produits manquants durant des semaines, des mois, ne donne pas envie dy retourner.

    Photo n° 0 de l'avis de Xavier fait le 21/08/2017 Photo n° 1 de l'avis de Xavier fait le 21/08/2017
  • Avatar de Axel Gilet
    Axel G.
    Avis fait le 24/07/2017
    Note de : 4 / 5

    On y trouve tout ce quon attend dun Monoprix ! Large choix de produits bio, sans gluten, vegan...

  • Avatar de Vincent Cavenel
    Vincent C.
    Avis fait le 29/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Qualité et variétés des produits proposés personnel assez sympa dans lensemble

  • Avatar de Anne Paget
    Anne P.
    Avis fait le 26/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Déçue de ce monoprix dont jétais une très fidèle cliente et qui semble abandonné ! : Rayon légumes et fruits peu engageant : fraîcheur ????! Rayon frais : que des portes cassées ... et non remplacées, depuis des mois. Rayon épicerie très sombre, on ny voit rien et un vieux monsieur ma demandé de laide car il narrivait pas à lire les étiquettes des boîtes de sardines. Pas dhôtesse à laccueil, jamais là !Je ne viendrai plus sil ny a pas rapidement une reprise en main sérieuse du magasin !

  • Avatar de Edith Grigy
    Edith G.
    Avis fait le 27/04/2017
    Note de : 2 / 5

    Sale vide avec du personnel désagréable. Un super truc le service de serrurerie au top avec une personne qui se met en 4 pour vous

  • Avatar de Laurent Box
    Laurent B.
    Avis fait le 03/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Un monop clean, partie pharma/beauté/femme , les caissier(e) s très sympa même en heure de pointe. Deux entrées/sorties qui donne sur deux rues différentes, bien pratique.

  • Avatar de B Gouault (Mélodie-rebelle)
    B G. (.
    Avis fait le 23/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Il y a plus de 15 ans que je faisais mes courses chez vous.. ... Il m est arrivé doublié de payer un article et de revenir le payer de nombreuses fois . Jai comme vous le savez des problèmes de santé grave qui me donnent priorité aux caisses. Me faire accuser de voleuse et que les vigiles veulent fouiller dans mon sac avant mon passage en caisse ça on me lavait jamais fait !!! Je ne viendrais plus dans votre magasin ou avec de bonnes excuses. En dessous il est noté je cite Comportement du personnel en chute libre en ce qui concerne le respect des clients. La situation actuelle ne justifie pas tout. Je le découvre. Ce quil sest passé est un non respect de mes droits handicapées, de mes droits tout simplement. Je nai toujours pas mangé ou pas grand chose ..Vous avez choisi demployer des vigiles odieux, sécurité avant tout humanité nulle part cest votre choix. Courses faites le 26 mai 2020 vers 22 heures comme vos cameras peuvent l’attester.Quel mépris avez vous envers les handicapés !!! ...Nous, les handicapés, voulons vivre et non pas être considéré comme des citoyens de seconde zone ...Le COVID ne donnent pas tous les droits aux vigiles .Les vigiles sont la main armées des propriétaires de magasins. Il entendent souvent exercer leur autorité et font croire quil ont le droit de fouiller, dimmobiliser, damener les gens dans des locaux, alors que légalement ils nont quasiment aucun droit. Vos prix ont sacrement augmentés, les masques qui passent de 5 euros les deux en tissu à 10 Euros !!! La situation actuelle ne justifie pas tout. Un autre avis plus bas que je partageUne honte ce magasin aucun respect pour la clientèle ... sauf que cest pas à la sécurité de se charger des caisses car cest pas leur métier et ils se prennent pour un commando de larmée issu du totalitarisme. Sachant que le totalitarisme est interdit par la loi et la Constitution. Vos services dordre ont du suivre un stage en Corée du Nord ...Plus aucun respect, je croyais que ce serait plus humain en sortant du confinement cest pire ....Gouault

    Photo n° 0 de l'avis de B Gouault (Mélodie-rebelle) fait le 23/01/2017 Photo n° 1 de l'avis de B Gouault (Mélodie-rebelle) fait le 23/01/2017
  • Avatar de Virginie NGÔ
    Virginie N.
    Avis fait le 22/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Monoprix correct mais où il manque souvent des produits. Peu rangé et pas très propre au global ca convient tout de même.

  • Avatar de Roc
    R.
    Avis fait le 15/01/2017
    Note de : 3 / 5

    Magasin complet pour les produits mais le personnel est horrible autant incompétent que désagréable. Mention spéciale pour le accueil et la dame a lunette cheveux long noire.....Et pour le service livraison une CATASTROPHE !!!! En revanche la petite cordonnerie dans le magasin ils sont super.

  • Avatar de theillaud louise
    theillaud L.
    Avis fait le 28/11/2016
    Note de : 3 / 5

    Black Saturday le 26/11! Trop de rayons vides. Il semblerait que il y ait un problème dans la gestion des stocks. Personnel très aimable.

  • Avatar de Gérôme Mouton
    Gérôme M.
    Avis fait le 05/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Un peu petit, peu de choix surtout pour les vêtements il ny en a que pour les femmes !Les caisses automatiques sont un vrai confort

  • Avatar de jgpub jgpub
    jgpub J.
    Avis fait le 15/09/2016
    Note de : 4 / 5

    Un bon traiteur et pas mal de choix dans les autres rayons.Pas si cher que ça et moins en tous cas que le Franprix de la rue Picpus.Le magasin mériterait un petit coup de jeune .

  • Avatar de Jérôme
    J.
    Avis fait le 28/08/2016
    Note de : 4 / 5

    De bons produits, un traiteur et une poissonnerie. Souvent des offres intéressantes même si les prix ont lair plus élevés quailleurs. Bien tenu et accessible.

  • Avatar de Loic Tournier
    Loic T.
    Avis fait le 11/08/2016
    Note de : 4 / 5

    Le plus grand supermarché local, si vous avez besoin de quoi que ce soit vous le trouverez probablement là bas, mis à part les vêtements pour homme qui sont un peu oublié, tout le reste est disponible.

  • Avatar de Pablo Ciezar
    Pablo C.
    Avis fait le 02/08/2016
    Note de : 3 / 5

    Espace, propreté, toujours en ré approvisionnement aux heures de pointe (ou à toute heure). Mériterait un petit lifting !

  • Avatar de Vivien Texier
    Vivien T.
    Avis fait le 17/11/2015
    Note de : 4 / 5

    Horaires larges, pas de ruptures, caisses rapides. Promotions régulières avec la carte de fidélité. Personnel pas toujours au top.

  • Avatar de Julian Édouard
    Julian .
    Avis fait le 27/12/2014
    Note de : 3 / 5

    Magasin typiquement citadin. Un choix varié et suffisant, produits chers. Quelques salariés pas aimables.

  • Avatar de Davy LENEVEU (Moira)
    Davy L. (.
    Avis fait le 29/09/2014
    Note de : 3 / 5

    Un monoprix parmi tant dautres : classique mais qualité garantie. Un bémol sur la livraison à domicile qui a quelques problèmes parfois ! (dincivilité entre autres...)

  • Avatar de Henri Fallon
    Henri F.
    Avis fait le 23/08/2012
    Note de : 4 / 5

    A part le monde habituel le soir, magasin très correct avec pas mal de choix