Monoprix

M S.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5

Super service ! Lorsque leur partenaire taco & co n’était pas dispo, j’ai été emmenée en voiture chez moi avec mes courses ( offre pour +de 50 euros d’achat). Merci!

Loren S.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 3 / 5

Nous sommes entrés en touristes curieux, traités comme si nous étions des voleurs. Je voulais fouiller le sac à main de ma femme. Comme si le gars de la sécurité qui nous suit de lentrée à la sortie ne pouvait pas dire que nous ne volons rien. OK, un peu de colère de ma part. Je vais ajuster le feu et ajouter des étoiles. Honnêtement, le responsable de la sécurité pouvait sourire et être poli... Pas besoin de stoïcisme.

PIDEIL J.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5

Magasin accueillantRapport qualité prix maîtriséJe recommande

M.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Cliente fidèle Monoprix et de retour à Arles après plusieurs années, quel bonheur de retrouver le cultissime Monop !!!C’est un vrai plaisir de venir faire ses courses dans des rayons propres avec un large choix de produits tout en faisant du shopping stylé et de qualité côté maison ou côté vêtement !On adore l’équipe toujours aussi serviable :)) et la carte de fidélité avec de top avantages !Une cliente qui recommande le magasin d’Arles

SENUT Y.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5

Caissière désagréable qui sans même dire bonjour parle sur un ton sec en vous demandant de faire le tour du magasin pour retirer un colis alors que vous êtes deja dans la file dattente... !Si lidée de positionner le relais colis en sortie de magasin pour les inciter à acheter est une stratégie marketing.... cest raté !Monoprix cest fini !

Jacques F.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Beaucoup de choix. Établissement très propre. Personnel aimable

E. S.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5

Traitement terrible, situations surréalistes.1. demandez des renseignements et ils ne répondent quen français, si vous ne comprenez pas ils partent énervés sans vous aider ;2. à la caisse, ils demandent (uniquement aux touristes) douvrir leurs sacs à dos et jusquà présent tout va bien, je peux comprendre cela. Dommage quils vous demandent en français et si vous ne connaissez pas la langue ils vous attaquent avec des mots grossiers. Moi et une autre dame ne comprenons pas le français et nous sommes seuls à la caisse. Nous navions vu personne ouvrir nos sacs à dos avant nous, alors quand ce monsieur se met à nous crier des mots en français, nous ne comprenons pas ce quil attend de nous (pendant ce temps-là, la sécurité approche également). Nous utilisons langlais, lespagnol et même des gestes pour essayer de comprendre, mais rien, il continue de nous crier quelque chose dincompréhensible en français, jusquà ce quun client derrière nous finisse par me faire signe, en touchant son sac à dos, pour me faire comprendre. 10 minutes de cris alors quun geste aurait suffi. Grossier!

Beatriz Y.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5

Il y avait des objets nombreux et variés. Ils font un contrôle des bagages au moment du paiement, ce que je comprends parfaitement. Parce qu’il y a des gens qui volent secrètement des choses et les mettent dans leurs sacs. Et en France, le contrôle des bagages est obligatoire avant dentrer dans un musée ou une galerie dart.

ROUGY J. G.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5

Nous aimons lesprit Monop et certains objets de déco, la vaisselle quand elle est conçue par un designer. Mais de là à ce quon vous oblige, et de manière très discourtoise (une caissière âgée qui vous méprise ouvertement), à faire tout le magasin pour récupérer un colis, on se dit quon atteint là le comble de labsurde commercial! Tout prouve vous navez pas envie de vous occuper correctement de Mondial Relais. En ce cas, pourquoi le faire?

C.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5

Avec ma compagne, nous avons apprécié lextrême propreté, la disponibilité et globalement lamabilité du personnel, les produits proposés.Habitant peu après la tour Luma, il ne manquerait plus quun drive, la possibilité davoir le chariot jusquà la voiture ou un service livraison pour être clients permanents et non ponctuels.Encore bravo pour la propreté.Et avec la réduction de la carte Monop, les prix sont dans la norme.

Isa D.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5

Personnel plus que désagréable changez de métier si vous n aimez pas les gens !!!! plusieurs expériences désagréables dans ce magasin

Gumilar R.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5

Quel magasin complet dépicerie, de cosmétiques et de mode. Fantastique

Nawrasse E.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5

M étant rendu cet apres midi au monoprix arles je met 2 étoiles pour les produits et la caissière qui travaille depuis 35ans là bas qui est un amour sinon le caissier et la dame au piercing sous la lèvre sont limite hautain, relationnel vraiment horrible...!!!

C.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5

Magasin agréable et bien diversité.parking gratuit 1 heure

Ash N.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5

Le personnel est tout simplement antipathiqueJamais un sourire, toujours des réflexions

S.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 2 / 5

Monoprix devrait revoir la politique de sécurité en passage aux caisses. C est la tête du client qui détermine si on ouvre ou pas les sacs. Mauvaise expérience il y as 8 jours. Suite à défaut du portique je pense un couple sonnent devant moi on leur dit à peine d ouvrir les sacs. Je sonne derrière la caissière appelle le vigile. Pour regarder mon sac. Je trouve sa discrinatoire. Je suis pourtant une bonne cliente mais c terminé je n y retourne plus.

BOUKHANFRA A.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5

En tant que touriste de passage dans la charmante ville dArles, jai décidé de faire mes courses au Monoprix. Globalement, mon expérience de magasinage a été agréable, avec un magasin propre et bien organisé, conforme aux normes élevées auxquelles Monoprix nous a habitués. Cependant, une pratique particulière a attiré mon attention. Jai observé que certaines caissières effectuaient des vérifications de sacs à la sortie du magasin. Bien que je comprenne limportance de la sécurité, je minterroge sur la légalité et léquité de cette pratique. En tant que visiteur, je suis conscient que la sécurité est primordiale dans tous les magasins. Cependant, il est également essentiel que ces mesures respectent les droits de tous les clients et soient conformes aux lois en vigueur. Vérifier les sacs de manière sélective pourrait potentiellement être perçu comme une pratique discriminatoire et contraire aux droits individuels. Jespère que Monoprix prend en compte ces préoccupations et revoit cette pratique pour sassurer quelle est non seulement équitable, mais aussi conforme aux normes légales. En dehors de cette question, jai apprécié ma visite chez Monoprix et je suis reconnaissant pour les produits de qualité proposés.

Elisabetta C.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5

Je suis cliente du magasin depuis 10 ans. Dernièrement laccueil est devenu insupportable, je me fais contrôler systématiquement.Aujourdhui jai du rentrer au magasin une deuxième fois parce que javais oublié de récupérer un colis, jai du vider mon sac et tout les articles ont été vérifiés avec le ticket de caisse. Cest insupportable de se faire traiter de voleuse, jy vais seulement car cest le seul Monopde la ville et , mais cest ibsu!

Gdetou P.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour MrJai fait une erreur de taille lors dun achat sur un vêtement.Jai ramené 15 minutes après.Refus déchange ou remboursement sous prétexte que le vêtement était en solde ?Pas bien.

Atika B.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5

Magasin agréable depuis la rénovationDommage que les caisses ne soient pas plus nombreuses