Retrouvez toutes les informations sur MONOPRIX LYON VALMY, votre Magasin de vêtements, situé 2 Rue du Sergent Michel Berthet, 69009 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Livraison sans contact
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–21:00
- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
- Jeudi 08:00–21:00
- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 08:00–21:00
- Dimanche 08:00–19:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Personnels désagréable et prix incroyablement élèves achetés des achats de Pâques à offrir et constater qu’il soit (blanc à la place de couleurs chocolat ?) c’est abusé photo et ticket d’achat. Brefs magasin à fuir
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Dommage j étais une cliente fidèle qui faisait ses courses et laissais une note conséquente avec livraison à domicileMais ce soir là livraison ne s est faite quà 20 h 17 alors que mes courses étaient faites et payées depuis 14 heuresIl a fallu que j appelle 4 fous pour savoir où en était ma livraison !!!
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour,« Vigile » très peu courtois m’indiquant « c’est fermé » alors qu’il était 19h10.Je lui ai indiqué que j’en avais pour deux minutes et il m’a répondu « c’est fermé » les machines ne marchent plus (alors que des clients étaient devant ces machines et sortaient avec des courses!!!Une étoile donc car je ne peux pas en mettre 0 devant le peu de courtoisie du vigile et le fait de se faire interdire l’accès alors qu’il restait plus de 20min avant la fermeture.En pj les horaires (mettez les a jour si vous fermez à 19h le dimanche)
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Je tiens à alarmer les clients sur une situation plus que pesante à ce monoprix. Les vigiles qui travaillent à cet endroit sont extrêmement désagréables, et se mettent même à insulter les clients, en plus dappeler plusieurs femmes Monsieur sans même une excuse ( arriver à deux autres femmes que jai pu voir ). Jai vu beaucoup de contrôles se faire sur des personnes innocentes, et même âgées, pendant que dautres ont traversé les portes du magasin en activant lalarme, tandis que les vigiles ne bougeaient pas dun pouce pour attraper les vrais voleurs ( 3 fois ). Je viens de moins en moins à cette enseigne pour ces raisons évidentes, mais je risque de ne plus y mettre les pieds une seule fois au vu des employés qui ont été recrutés à la va vite, semblerait-il. Cest dommage, la situation de lannée dernière nétait pas aussi catastrophique, mais beaucoup de monde partageait mon avis. Ce nest pas parce que lenseigne subit plus de vols quil faut le répercuter sur lensemble de ses clients.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Marre de se faire controler POUR RIEN. Je nirais plus dans ce magasin. Ça fait déjà plusieurs et cest vraiment ridicule quand on vient juste dacheter des fraises et une boisson. Vraiment revoyer vos methodes. Cest honteux. Ah et aussi. Cest pas parce quon est pressé quon est des VOLEURS. Ça sappelle juste avoir des choses à faire dans sa journée.Puis ne parlons pas des caisses automatiques qui ont H24 DES PROBLEMES.Jetais une cliente régulière, cest fini!!!! Adios Le personnel des caisses automatiques par contre est tres bien.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
Grande surface pour un commerce de ville + ouvert le dimanche et à un amazon LockerSeul souci les prix qui sont assez cher
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 4 / 5
Un bon monop ! Souvent des promos sur les dates courtes en alimentaire. Un bon choix de produits capillaires clean. Personnel agréable.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Alors c’est scandaleux!! dans ma pizza, quatre fromages. Je retrouve un morceau de jambon au porc 😱😱 ça ne serait pas grave mais je suis musulmane. C’est scandaleux Monoprix. Scandaleux ! 😠😤
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Alors je suis allé dans ce lieu cet après-midi, et je me remarque que la queue est bien trop Longue 40 minutes dans la queue
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5
Ça fait 4 ans que je viens faire mes courses chez vous. Cest la première fois que 4 vigiles viennent fouiller nos sacs. Cest la dernière fois que je viens. Cest absolument honteux. Surtout que le vigile nous connaît puisquon vient tout le temps. Il était très désagréable et menaçant. Jirai chez intermarché
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, nous sommes ce jour le 21/02/2024, les soldes sont terminés depuis le 06/02/2024. Comme vous pouvez le constater dans votre enseigne à l’entrée il y a toujours le panneau solde d’hiver. Dans la loi l’affichage solde est interdit en dehors des périodes réglementées. J’ai donc signalé à une caissière que l’affiche devait être retirée. Celle ci me répond : « ce n’est pas mon problème il y a des chefs pour ça ». Sa remarque est totalement aberrante. De plus il y a quelques semaines j’ai eu un problème avec un pull femme défectueux. J’ai fait appelé un responsable qui s’est présenté comme le directeur face à moi (j’ai appris par la suite qu’il était seulement responsable textile et non directeur…) il a refusé de me rembourser le pull et à été plus que désagréable. Magasin a fuir !!!!!! PS : j’ai fait un signalement à la DGCCRF. Je ne veux plus aucun contacte de votre part. Cliente perdue.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Monoprix ( vaise) mon magasin préféré, en tant que client et surtout depuis 2014 je suis responsable 1 fois voir 2 fois par ans je fais les collecte alimentaire, pour la banque alimentaire, responsable,nous la croix rouge soccupe des collecte de Monoprix vaise. Je recommande se magasin, très bon accueil et sympathique. Bien amicalement FLOREAL.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 1 / 5
Je viens de découvrir qu’au 31 décembre la cagnotte sur ma carte a été remis à zéro. Monoprix pourrait faire un mail aux porteurs de la carte en fin d’année afin de les prévenir de ce désagrément. Mais soyez certain que j’ai mes petites astuces pour récupérer par moi-même la valeur de cette cagnotte perdue (et plus si besoin).
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Le pire magasin du quartier, clairement.Parking fermé à 20h10 alors que le magasin ferme à 21h. Dailleurs le parking est tellement sale que cela questionne sur la propreté complète du magasin.Prix élevés pour les produits qui ont une étiquette, sil ny a pas détiquette alors le produit sera cher également.Aucun service évidemment : pas de personnel dans le magasin passé une certaine heure, plus de caisse après 20h donc si vous voulez payer en chèque, en carte cadeau ou juste ne pas faire face à une machine : tant pis pour vous.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel des caisses automatiques certains jours très désagréables.... A croire que certaines sont reléguées a ce type de caisse par manque totale déducation....
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Monop qui se dégrade de plus en plus.Plusieurs compartiments réfrigérés sans fermeture , idem pour produits frais.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 1 / 5
Prix horriblement cher et horaire mensonger
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Dommage que tous les clients soient interpeller par les SDF juste devant !! A en croire que cet établissement cautionne la mendancite qui est réglementé…. Bref à fuir !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 2 / 5
Cela fait un bout de temps que je ne suis plus satisfaite de Monoprix Valmy.Je fais toutes mes courses à Monoprix Valmy depuis plus de 20 ans. Cela a toujours été plus cher quailleurs mais il y a quelques années, jy trouvais mon compte car les produits étaient bons et le personnel accueillant et le magasin à proximité de mon domicile. Malheureusement depuis un moment déjà, cest devenu très mauvais. Si jécris aujourdhui, cest parce que tout à lheure on na pas répondu à mon bonjour et que jai poireauté 5 bonnes minutes avant que lon me prenne en considération. Le personnel est dans son ensemble très désagréable, avant il y avait une caissière adorable (prénom mimi) il me semble, mais ils ont dû réussir à la faire craquer car je ne la vois plus. Jai assisté à son lynchage. Tout est très cher et Les produits frais, légumes fruits et très moyens voir mauvais.Bref, je termine mon abonnement monoflix pris pour un an il y a quelques mois et je change de crèmerie. Tant pis jirais en voiture à Leclerc (moins cher et forcément plus accueillant mais impossible de lêtre moins)
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de solde sur les habilles d’enfants j’adore !!!Sinon la nourriture ou autre trop chère 😅
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 2 / 5
Hello, Plusieurs points qui jespère pourront aider à améliorer le magasin à lavenir. Jai eu la joie de croiser un rat aujourdhui. Cest pas vraiment top. À priori cétait un problème que le personnel avait en connaissance car le bas du rayon était défait, le piège collant en évidence, donc la moindre des choses eu été de relever le piège régulièrement pour éviter de voir ce (pauvre) rat à la vue de tous. Il était là depuis un moment car il était fatigué. Jai alors prévenu les agents de sécurité pour quils fassent quelques choses. La réactivité cest pas leur truc. Le magasin est souvent sale. Le sol pleins de traces, les rayons jonché de paquets ouverts et entamés. Les prix sont assez élevés. Cela me dérange pas vraiment si les tarifs sont élevés mais seulement si cest justifié. Laccueil, la propreté, par exemple. Je me doute que le magasin rencontre des difficultés (voleurs, dégradations multiples etc) mais ce ne sont pas des raisons suffisantes pour accueillir votre clientèle dans ces conditions. Si vos tarifs sont élevés, ils doivent être justifiés. Il y a encore beaucoup de travail. Bon courage 🤘
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
VIGILE DANGEUREUX FUYEZ Je suis habituée de ce Monoprix depuis des années. Outre la propreté à revoir parfois, je nai jamais eu de problème avant aujourdhui. Nous sommes dimanche, je viens acheter trois articles sur les caisses automatiques, un équipier vient maider et ma vue arrivée avec ces articles. Je paie et au moment de sortir le vigile (grand cheveux noirs, grande barbe, des lunettes de vue noires) me demande douvrir mon sac. Je lui demande pourquoi, il me dit cest comme ça. Je refuse et lui demande de me laisser passer, la loi indique que seul un policier à le droit de fouiller mon sac (Article R631-10 du CSI à faire lire à votre employé). Je lui dis que sil veut jai tout laprès-midi et il peut appeler les flics. Il refuse une nouvelle fois de me laisser passer sans regarder mon sac et un client appuie ce que je viens de dire, queffectivement cest la loi, il ne peut pas mimposer de regarder mon sac (encore un peu de lecture pour votre aimable employé : la fouille dun effet personnel type sac est assimilable à une perquisition selon l’article 56 du Code de Procédure Pénale). Je finis par partir et il dit encore une qui se croit plus maline que tout le monde. En sortant je ne put mempêcher de lui dire que cest un con avec un problème dego et que la prochaine sil a un soucis quil appelle la police. Ce cher monsieur venait de se faire rembarrer par une femme devant son pote qui était accoudé aux caisses et ça na pas du lui plaire. Il ma coursée jusquà lextérieur du magasin, en criant cest qui que tinsultes comme ça à se rapprocher de moi. Excusez-moi cher monsieur davoir froissé votre virile fierté de paon et vous avoir ridiculisé dans votre boulot mais me courser jusquà lextérieur en me faisant peur à gonfler votre torse tel un gorille prêt à attaquer cest très moyen. Je vous ai dit que vous étiez con avec un problème dego parce que vous refusiez dappliquer la loi. Votre job ne vous donne aucun pouvoir bien que vous pensiez le contraire, vous êtes là pour vous assurer de la sécurité du magasin, pas jouer le cow-boy. Je ne reviendrais plus chez vous, et ne vous en faites pas cher Monsieur, je ne vous donnerai pas la satisfaction dune plainte ou dune main courante, je nai pas de temps à perdre avec des humains comme vous. Bien quun stage de gestion de la colère et de savoir-être serait la bienvenue chez vous. Bonne journée et bonne continuation.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
bon produit qualité prix honorable
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Ferme facile 15 à 20 min avant lhoraire donné dans ce cas-là mettez lhoraire réel. Par ce que cest bien énervant quand on se dépêche en sortant du travail pour acheter une bricole chez vous hors de prix soit dit nen passant et quon nous dit non cest fermé. Pénible quoi
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Avec la suppression du ticket matérialisé, soyez vigilant.En effet ce jour, stupéfaction, alors que je prends un article 6 tranches de jambon herta à 4€29, facturé à la caisse à plus de 6€. Explication de la la caisse centrale, erreur de positionnent de laffichage.Perso, ce genre derreur nest pas propre à lenseigne mais manifeste une volonté de tromper le client. Dautant que monop est une boutique plein but!!!
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Soyez clair sur vos horaires ! Arrivé à 19h05 pour faire mes courses, à 19h12 on me dit que les caisses ferment... cest marqué fin de laccueil à 19h15 et fermeture à 19h30. Pour moi ça veut dire que jusquà 19h15 on peut rentrer, et que lon a jusquà 19h30 pour faire nos achats et passer en caisse ! Du grand nimporte quoi ! Si vous voulez fermer à 19h15 vous marquez fermeture à 19h15 !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Les vigiles ferment le magasin 20mn avant la fermeture.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Service client ++++ , un clin d’œil particulier à Sylvie qui a su me conseiller à 2 reprises , ca fait plaisir !Le magasin est propre et bien rangé . Un vrai bonheur pour y faire ses courses quotidiennes
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bons habits pour enfants notamment mais chers. Nourriture de bonne qualité mais plus cher quintermarche ou autre concurrents.Pas de parking souterraint
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 3 / 5
Magasin et personnel agréable qui dispose d’un parking avec places handicapés , un vrai plus.Par contre depuis le parking, l’accès à l’ascenseur et l.ascenseur sont d.une saleté repoussante : papiers sales,fiantes d’oiseaux,Sol sale, boutons d.ascenseur poisseux etc.Un bon ménage s.impose
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 2 / 5
Beau magasin tout fait envie, en revanche le personnel féminin agressif ce matin gâche le plaisir des achats, on se fait aboyer dessus ni bonjour ni merci ni au revoir prix plus chers quannoncé en rayon quand on la signalé à la caisse on nous réponds payez ce prix on a pas de temps à perdre ! Un petit (gros contrôle) devrait recadrer tout cela, on vient dépenser se gâter pas se faire aboyer dessus comme ce matin (grande fausse blonde, à queue de cheval aux caisses automatique vers 11h00) on ny retournera plus, rue de la république Lyon 2eme à un accueil plus courtois. Bien dommage car cest pas très loin de chez nous et nous, avons un excellent pouvoir dachat.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour Arnaud Directeur du Magasin, jai bien pris la peine de revenir plusieurs fois pour être sûre de mon avis : avez-vous donné comme consignes à vos caissières dêtre les plus lentes possibles ? De sarrêter entre 2 clients malgré une queue pour discuter entre elles ? Depuis quelques mois je le constate et cest très agaçant. Si le but est de nous orienter vers les caisses automatiques, étant pour la défense de lemploi et bien vous mavez perdue comme cliente de 15 ans au profit dintermarché. Cordialement
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5
Coté photocopieuse et imprimante passez votre chemin : appareil à carte qui ne fonctionne même pas, les caissières n’ont jamais de monnaie non plus et comme les machines ne rendent pas la monnaie vous y laisser parfois 2,3 euros… c’est bien dommage le magasin n’est pas mal pourtant
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil: un personnel ( femme ) et le sécurité pas du tout sympa . Il y a plein de magazines ailleurs jamais je reviens sur ce Monoprix .
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Monoprix très bien situé près de la Place Valmy et ouvert le dimanche. Le Responsable et les caissières sont très aimables et accueillants. Les produits Monoprix Gourmets sont mes préférés, et les rayons sont bien achalandės pour mon plus grand plaisir. Il y a aussi les rayons Mode et Maison avec toujours de belles nouveautés. J aime venir dans ce Magasin depuis toujours.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention ne pas toucher votre sac durant vos courses vous pourrez vous faire accuser de vol !!! L agent de securité ma dit plein dassurance que je navais pas payé un article (maquillage) trop sur de lui. Il sagissait en réalité de ma cigarette électronique qui ma vu ranger dans mon sac. Cest super humiliant personnellement je ne retournerais plus là-bas
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 3 / 5
J’avais mes habitudes dans ce magasin, mais les prix ça devient vraiment n’importe quoi !Exemple : Des céréales pour le petit déjeuner à plus de 7€. Certes l’inflation est bien présente et tout le monde doit y faire face.Mais je préfère désormais faire 2km et aller la chez concurrence qui limite l’augmentation de ses prix et oeuvre d’avantage à protéger le pouvoir d’achats de ses clients.J’ai discuté avec plusieurs autres clients et nous partageons le même avis. Néanmoins c’est un magasin spacieux avec beaucoup de choix. Le personnel en caisse est également très agréable. Attention cependant, au niveau des caisses automatiques les promotions ne sont pas toujours appliquées. •En bref, bon pour du dépannage, grandes amplitudes horaires et choix varié.•À éviter si vous ne voulez pas laisser l’équivalent d’un SMIC pour vos courses mensuelles.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Honteux de ne pas laisser rentrer quelqu’un pour 1 bouteille d’eau sachant que le magasin ferme à 21h et qu’il était 20h42
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Magasin spécialisé en vente de produits bas de gamme ou périmé aux prix de luxe. A éviter !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Horaires faux sur Google. Ça ferme à 20h45 et non 21h comme indiqué.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Un endroit ou des salarié son incompétent avec un aplomb sur dimensionné je ne retrournerais plus dans cette établissement
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Vendur impolie en caisse rapide main dans les poche et n’aide pas l’es client
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
A mon goût il manque du personnel en caisse, en plus la rare caissière en poste se fait réprimander par son responsable ( violences verbales) aux yeux des clients interloqués par ces comportements irresponsables. Merci Monsieur le responsable, je nai plus envie dacheter quoi que ce soit dans votre boutique , je me passerai volontiers dassister à ce genre de scène. De manière générale au lieu de se pencher sur la transparence et les origines des produits venant d ailleurs, il faudrait sattarder sur la manière dont sont traités les personnels ici en France.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin est bien placé et très pratique, prix très élevés mais produits de qualité quon ne trouve pas ailleurs pour certains. Quant aux personnes qui se plaignent de laccès restreint 30 mn avant lheure de fermeture , je vous invite à anticiper et à mieux vous organiser . On ne découvre pas un week end à 19h quon a plus deau pour le biberon de son bébé.... Cest déjà super davoir un magasin avec de telles amplitudes horaires, allez en campagne vous verrez si vous pourrez faire vos courses un week-end à 19h....Le directeur prend la peine de répondre à chacun avec courtoisie alors même que certains commentaires sont très déplacés ; Merci à vous monsieur
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu avec grande diversité de produits bien que plus chers que dans d’autres grandes surfaces. Employés serviables rendant un service de qualité
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 2 / 5
Bien contente que vous soyez ouvert un jour férié mais visiblement la personne présente aux caisses en libre accès ne l’était pas.Pas du tout souriante, ne dit meme pas bonjourUne pauvre petite mamie était complètement perdue et heureusement qu’un couple sur la caisse voisine l’a aidée car sinon elle n’y serait pas arrivéeEt quand cette petite mamie lui fait remarquer qu’elle pourrait être plus souriante et aidante, ça ne lui a pas plu
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Je ne fais pas de grandes courses à Monoprix mais y réalise des achats ponctuellement car les prix sont globalement élevés. Les atouts :*bien situé*du choix (pour le quotidien ou faire des cadeaux)*marque Monoprix bio*personnel aimable et serviable A améliorer :*les écarts entre prix affichés en rayon et prix en caisse trop fréquents.Encore un exemple aujourd’hui (car ce n’est pas la première fois que cela m’arrive) : oranges à jus d’une valeur de 2,50 euros qui s’affichent en caisse à 4,99€! La cliente à la caisse voisine a eu le même problème que moi sur un autre produit. Vous perdez donc soit du temps si vous êtes vigilant soit de l’argent si vous ne faites pas attention.*si vous cliquez sur « recevoir le ticket de caisse par email» et que vous avez des articles avec anti-vols, là encore vous perdrez du temps à aller sur votre boîte mail pour montrer le ticket de caisse à l’hôtesse qui enlèvera les anti-vols seulement après vérification.*certaines portes de réfrigérateurs sont absentes. Si la chaîne du froid semble tout de même respectée, cela doit consommer beaucoup d’énergie.
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 2 / 5
Cela doit venir de monoprix en générale..ce jour 6 nov..valse de produits périmés à la vente...quelle honte!
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Bien rangé et très propre... bon choix...bon pas au top des prix mais on le sait quand on y vient
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Magasin scandaleux, refuse de prendre des bons de réduction qui sont valables.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 3 / 5
Je viens souvent dans ce Monoprix, habitant juste à côté. Le magasin est propre et bien rangé, le personnel agréable. Je n’ai jamais rien eu à reprocher à l’établissement. Jusqu’à ce qu’un vigile me prenne aujourd’hui de haut. Je lui explique poliment que j’entends mal ce qu’il me dit (je souffre d’une otite). Il se met à me houspiller et surtout, à me tutoyer. J’en tombe des nues… Ensuite, il m’a collée physiquement lors de tout le déballage de mes articles - je m’en suis trouvée vraiment mal à l’aise. Je comprends qu’il veille à ce que rien ne soit volé, mais la proximité physique n’était vraiment pas nécessaire et je n’ai rien d’une délinquante. Enfin, il s’est permis d’effectuer des actions sur le terminal lorsque j’avais le dos tourné - rien de grave, mais tout de même : j’ai le droit de consulter les actions effectuées sur mon compte Monop. Je suis déçue et choquée de ce comportement… Moi qui prend toujours soin de saluer le moindre employé de sécurité, je suis vraiment atterrée
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
J’aime beaucoup ce Monoprix je suis très reconnaissant de l’avoir dans notre quartier. On y trouve les meilleurs soldes 🤫. Le personnel est toujours agréable et le service satisfaisant. Merci!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 2 / 5
Jaime beaucoup le magasin, mais alors lespèce de kéké de lassociation Care à lentrée, ce nest vraiment pas possible. Une femme a le droit de ne pas vouloir vous parler, Monsieur, le harcèlement dans le rue ça devient insupportable.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Bizarre les avis 🧐, Magasin bien organisé et propres, le personnel de ce magasin a toujours su répondre à mes attentes et les articles que je prends non pas augmenter plus que dautres magasins, le personnel au top comme dhabitude et je fréquente Monoprix depuis dès lustre.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 1 / 5
On est traité comme des voleurs alors que les caisses automatiques fonctionnent 1 fois sur 2. Personnel hyper désagréable et magasin très sale.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Des employés très impolis et qui ne savent pas sourire... Ça mérite que cette note.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Je me refusais à commenter par respect pour les emplois, mais cest trop. On est très loin du standing Monoprix. Le magasin est vraiment sale, les rayons vides, les prix exorbitants, les légumes dans un état bien triste (coucou les mouches) et le personnel désorganisé. Comment peux ton débuter une mise en rayon, APRES louverture, à plus de 9h du matin ? Sans parler de létat de la voirie de lautre côté du magasin, au niveau de la réserve. Cest déplorable, il faut se réveiller.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 2 / 5
Une expérience que je ne souhaite à personne..une caissière ( caisse livraison 2708 10h30 ) d une arrogance et méchancetés absolu , de mauvaise fois..qui prends les clients de haut....A fuire
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour. J’ai fait des courses. Aux caisses automatiques. Il y a plein de papiers et des tickets par terre !! Et aussi dès sacs en papier !!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
plusieurs mois que je ne venais plus à cause des prix trop élevé. je viens de passer acheter un paquet de glace Magnum x4 classic 3.39Euros !!!!! ils sont à 2.27Euros chez Eleclerc Drive à 500Metres. et à 2.50 environ à Intermarché à 400Metres. Ils sont plaqué OR vaut Magnum chez Monoprix ??? de 2.27Euros a 3.39Euros la difference de prix est inadmissible....
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 3 / 5
Heureusement que le magasin est bien mais alors la personne qui soccupe des caisses automatiques vers 9h aujourdhui , elle devrait être plus respectueuse en effet javais deux règlement diffèrent à faire ( un pour mon commerce & un autre pour mon utilisation perso ) elle arrive me voir ni bonjour rien je la regarde je lui ai répondu que oui javais deux règlement différents à faire donc que cétait normal que je ne passe les produits & pareil après elle demande à une dame à côté de moi douvrir son sac pour voir si elle navais pas mis des produits dedans ( comme si on était des voleuses ) alors certes la dame est la pour faire son boulot mais il ya des manière de faire ! Visiblement beaucoup davis marque la même chose que moi ...
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien achalandé. Très bien situé. Supermarché ouvert même le dimanche. Produits de qualité. Personnel aimable et disponible.. Que demander de plus.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 1 / 5
Pourquoi écrire fermeture à 21h quand on ne peut plus rentrer à 20h45, même juste pour accéder au colis Amazon?
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 1 / 5
Ce matin je passe faire une petite course au Monoprix. Dans mon sac il me restait 3 bières que javais achetées la veille dans un autre magasin. Avant dentrer et pour montrer le contenu de mon sac, je jette un oeil au personnel de sécurité qui ne ma pas calculée puisquentrain de discuter devant le magasin. Je décide dentrer dans le magasin malgré tout, sans avoir pu montrer mon sac.Arrivée à la caisse je paye ce que jai pris et le personnel souhaite vérifier mon sac. Je leur montre avec bonne volonté et leur explique que les bières ne viennent pas du magasin. Le personnel ne ma pas crue, me prenant doffice pour une voleuse. Comme le personnel ne lâchait pas laffaire (sans preuve de mon soit-disant vol) et quil voulait me faire payer des bières qui mappartenaient déjà, jai dû partir en leur laissant les boissons. Merci Monoprix Vaise pour ce moment très gênant. Pour votre information cest vous qui mavez volée.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Magasin censé fermer à 21h ne laisse plus rentrer les clients dès 20h45 !!!!! Il suffit de modifier l’heure, ça éviterait à vos clients des sorties inutiles et ça vous éviterait de recevoir ce genre de commentaire.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 1 / 5
« Eric Directeur MONOPRIX LYON VALMY » ferait mieux de revoir l’hygiène de son magasin et la date de péremption des produits. Cela devient dangereux pour les consommateurs, attendez-vous un drame pour réagir ?
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Merci monop pour le café soluble, quand la fatigue semble insoluble.Comme Groupama, toujours toujours là pour moi.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 1 / 5
Magasin au niveau surgelésTrès très sales pas nettoyé de la rouille écoeurant ,du côté va des le yaourt porte cassé doncla chaîne du froid pas respectéJe suis très déçuCar côté près a porté Rien a dire nickelCôté alimentation vraiment faire quelque que chose ,surty Monoprix une enseigne très bienFait quelques que chose .Merci davanceMonoprix de recpublique beaucoup de passages et propre ..
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 3 / 5
Magasin sympas, personnel plutôt sympas.Prix un peu excessif, malgré la largesse des choix.Plutôt satisfaisant pour des petites courses :)
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 1 / 5
De pire en pire, je suis venue faire 3 courses dimanche matin, vu les tarifs on y vient que pour du dépannage. Bref, jai acheté un pain aux céréales, à 2€55 quand même, qui était en réalité du pain de la veille !! Même les boulangeries pratiquent une réduction dans ce cas, vous, rien du tout, sans parler des fraises qui étaient à jeter pour les 3/4 de la barquette. Je pense quun petit passage de la répression des fraudes vous ferez du bien !!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Ce matin jeudi 3 mars je passe aux caisses automatiques, ma fille pleurait dans sa poussette et pendant que je passais ma carte votre hôtesse de caisse s’est permise de remettre la sucette de ma fille dans sa bouche !Ma fille n’a que 3 mois votre hôtesse touche des millards d’articles. Comment c’est possible d’être autant sans gêne et manquer autant d’hygiène surtout en temps de Covid !J’étais tellement choquée que je n’ai même pas pu sortir un mot !
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 4 / 5
Généralement cest parfait mais ce matin, aux légumes avoir mis ou laissé en rayon des patates douces pourries ou presque...une honteEnfin cest rare...sauf pour les champignons..parfoisSans rancune
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest deplorable. Fermer 30 minutes avant la fermeture annoncée est completement débile. Surtout pour quelques courses.. aucun esprit commercial avec des prix exhorbitants
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 1 / 5
Lorsquil y a marqué que le magasin ferme à 19H le dimanche et que lon nous refuse laccès dès 18H30 pour une course de dernière minute cest inacceptable ....Le vigil a lentrée na pas fait preuve de bon sens. Une dame avait besoin de couche pour son fils il na pas voulu la laisser rentrer, un monsieur avait besoin dun chargeur de téléphone pour pouvoir contacter en urgence quelquun, le vigil na rien voulu entendre ....19h ou 18h30 il faudrait savoir !!!
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 1 / 5
Cest ce quon appelle un magasin poubelle. En très mauvais état, beaucoup de ruptures et régulièrement des produits périmés en rayon. Et en plus cest cher !
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Le fait remonte a pas mal de mois! Je passe en caisse auto, déjà la caissière surveilleuse me regarde bizarre, et j oublie de peser un article, ayant déjà passé mes articles, je cours peser et reviens… et je vois que mes articles ont été un peu dérangés! La caissière « surveilleuse » avait vérifié si je n’avais pas volé!!! Mais elle a cru que ct son magasin??? Pfff t payé au smic, et tu vx faire du zèle… ma pauvre! T auras pas de médaille… evidmt, j’ai rien volé suis pas de ce genre la, vieille meuf! Acheter et nous faire sentir qd on vole… je remets plus les pieds si on le fait ressentir ça! Du coup… méfiez vous des apparences= l’habit ne fait le moine!
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 4 / 5
Prix un peu élevé, mais rayon bière incroyable, beaucoup de choix, variée et locales. Merci à la personne qui soccupe du rayon bière (frais), excellente sélection.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 1 / 5
Sur internet fermeture dimanche indiquée à 19h30. Arrivant au magasin à 18h44 impossible d’entrer puisque fermeture du magasin à 19h00 finalement…Peut être serait il juste de changer les horaires sur internet et prévenir que l’entrée n’est permise que 30 min avant la fermeture ?Même si le videur reste très poli et sympa .
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé à 20h49 pour une urgence nourrisson car je n’avais plus d’eau pour les biberons, l’accès du magasin m’est refusé (celui-ci fermant ses portes à 21h) malgré mes explications… en effet, la réponse que j’ai eu est, je cite :« Nous ouvrons à 7h du matin et devons nous assurer de fermer pour 21h petante. Tout le monde a des urgences monsieur, on ne peut pas toutes les gérer ».On parle d’une urgence nourrisson mais cela ne parle pas à tout le monde a priori!Je vais donc gérer l’ensemble de mes urgences bien loin de ce magasin dans lequel j’avais l’habitude d’aller… Bien déçu!
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 2 / 5
Bsr je vient deffectuer des courses je pense que quil save pas dire en revoir et bonne soirée le personnel de se magasin ( même si cest des caisses automatiques) et cela les déranges que les clients paye en espèces aussi
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Très belle collection de vêtements pour femme et pour enfants. Ils taillent très bien.Personnel très agréable et avec le sourire.Aussi un beau rayon linge de maison, vaisselles et ustensiles de cuisine. De belle s couleurs et une belle qualité. Avec la carte de fidélité nous avons de beaux avantages. Merci
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour il est 20h10 quand je suis arriver vigile sans masque et avec 3 jeunes bizarrement et sans masque et ressortit 10 minutes après avec 3 courses est ce que cela est normal que un des jeunes ressorte par l entrer sans payer sa canette et le vigile lui dit va si en arabe cela est il normal dans se magasin ou pas
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Habitué à faire mes courses chez Monoprix car jhabite dans le quartier mais jusquà aujourdhui je rentre a cette magasin. Je peut bien comprendre que vous faites beaucoup dattention a les voleurs mais par contre je suis pas daccord que vous ce permetre de juger sans raison. Il y a quelque jours je été suivie jusque a la porte avant de sortir pour me demandé si javais payé un jouet que mon fils avait dans la main (que javais pas acheté chez vous) et la caissière avait la copie de ticket (quoi pour me culpabiliser avec des preuves???). Aujourdhui jétais interpellé pendant que jétais en train de scanner mes courses pour me demandé si javais déjà scanné un pack deau parce que jétais apparement en train de ranger quand javais même pas fini mais surtout javais pas payé!! Je trouve aujourdhui cétait déjà trop donc je demandé pour parler avec ladministration et voilà réponse non il y a personne qui peut vous parler.Jai plusieurs souvenirs... je suis une femme enceinte de 6 mois et javais demandé une personne pour la caisse prioritaire et réponse désolé il y a pas personne, il avait seulement 1 caisse ouverte. Hier jétais dans les cabines dessayage quand soudain jentends une femme de votre personnel qui me pressé car il y avait une personne qui attendait... franchement allucinant et cest pas ma faute que vous avez seulement 1 cabine et en plus je vous invite a essayer de maillots de bain avec un ventre de 6 mois de grossesse + une bebe de 2 ans dans une poussette. En fin service très très mauvais.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix de produits,seul défaut le personnel (pas tous) qui discutent et qui ne réagi que quand on dit qu’on va se plaindre à la direction
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Je viens souvent faire mes courses et les vigiles sont super gentils et souriant!!
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 1 / 5
Un magasin avec des personnes désagréable qui y travaille plus des vigiles qui contrôle que aux faciès et surtout les jeunes vus que je me fait fouiller très souvent quand je vais là-bas ou lon me suis dans tout le magasin en essayant de se cacher derrière les rayons. Je nai jamais rien voler dans un magasin mais jai limpression dêtre Jacques Mesrine dans le votre... Des heures douverture illogique écrit 19h30 fermeture mais arrivé aujourdhui a 18h50 devant on minterdit laccès comme quoi ils étaient entrain de fermé moi même travaillant dans un hypermarché je ne comprends pas linterdiction dy rentrer 40mn avant la fermeture....Pour le fermé 5mn après alors que des clients si trouvais encore et quils se dépêchés de les emmener en caisse même si leur courses pas fini
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien achalandé. Et assez grand. On peut vraiment tout trouver.Je suis venu pour de lalcool je suis repartie avec un vélo.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix dans ce Monoprix situé au coeur de Valmy. Vigiles très cool à lentrée. Attention paiement uniquement par carte (du moins quand je my suis rendu un dimanche).
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
ils vendent même pas dalcool les dimanches aprem (mais on peut qd mm se servir une ptite bien fraiche et passer aux caisses automatiques)
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 3 / 5
Cette note sera mise a jour en fonction de mes prochaines expériences dans votre magasin. Attention :- suite à un achat produit plat préparé poulet riz ce 28/04/2021, jai de suite a louverture senti une odeur anormal, cest périmé.. jai lhabitude dacheter ce produit dans votre magasin. Jai contacté le service consommateur qui ma dit denvoyer un mail avec photo au *****************, jobtiens comme retour En raison de la situation sanitaire qui bouleverse notre quotidien, nos délais de réponse sont allongés. Le but étant de retirer le lot pour les autres clients mais je crois que vous nallez pas réagir.. La date DLC nest pas dépassé mais proche au 30/04/2021, il restait 4-5 produits identiques lors de mon passage ce jour, Il y a soit un pb dans la chaine du froid soit la dlc est mal fixé (15j).
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Dégouté pour les horaires.Je dois acheter en express 1 article, je vérifie les horaires sur maps, ça indique 19h. Jy fonce et arrive à 18h40, je suis large dans ma tête !Je me fais refouler comme un ado en boite de nuit (snif) ! Officiellement, le magasin ferme à 19h et il y a le couvre feu, certes.Mais mettez à jour vos horaires douverture sur maps dans ce cas !Visiblement vous suivez bien ce qui se passe sur Maps, vous devriez mettre à jour les heures où on peut espérer rentrer.Et ne me dites pas de revenir demain car vous êtes ouverts tous les jours. Jirai ailleurs.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien pratique car ouvert tous les jours, même le dimanche (rayons nourriture seulement) avec pas mal de choix mais des prix un peu plus élevés quen grande surface. A noter que le personnel est vraiment agréable.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas un avis mais prenez- vous des étudiants de 16ans qui cherche un emplois le week-end ? Ou des élèves qui sont en alternance (16ans ) car j’aime beaucoup votre supermarché.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 4 / 5
Magasin pratique, avec grande plage horaire douverture. Un peu cher néanmoins.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Je viens souvent faire mes courses et généralement tout se passe bien. Aujourdhui , jai du venir chercher un colis en urgence à 15 mn de la fermeture. Le vigile très compréhensif ma laissé entrer mais un des vendeur ma très mal parlé quand jai demandé le colis alors que je métais excusée (plusieurs fois) de venir si tard. Après mavoir bien fait comprendre que cest la fermeture, il ma laissée me débrouiller seule.si je reviens un jour, ce sera juste parce que le vigile était aimable!
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 4 / 5
Que pour les bobos???. Pas vraiment. Tout dépend de lidée quon se fait, par rapport à limage où se place
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment très désagréable. Je me suis trompé de sortie et je me suis fait reprendre très sèchement.. à lentrée deux personnes font la quête pour une association on peut à peine passer vraiment pas motivant pour venir faire ses courses. Je déconseille absolument.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, bons produits.Par contre 0 pour les soldes
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien mais chère pour le quartier je trouve et le parking un enfer pour rentrer. Votre pare-choc passe à un poil du muret qui sépare l entrée de la sortie je pensais que cela avait été amélioré
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Jaime ce lieu pour son accès très facile et le choix des produits aussi bien alimentaires que pour les besoins du quotidien.Je le recommande à tous
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 5 / 5
Un des rare magasin où le gel hydroalcoolique ne pue pas et ne colle pas sinon rien à reprocher les vendeurs sont cool et les prix abordable et certains rayons sont bien garni comparer à certains magasins
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 4 / 5
Par rapport à sa taille, moyenne surface, je suis agréablement surpris par ses rayons assez bien fournis. Ce magasin dispose en plus dune boulangerie. Il fait la part belle aux produits hors alimentaire tels que vêtements et articles de maison. Beaux fruits et légumes, jai pu trouver des girolles de France. Ils ont un joli petit rayon vins bien fourni 😉
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 2 / 5
Cest un peu cher . Jhabite a coté de ce monoprix et Auchan champvert . Normalement je fais mes cours a Auchan et le total et jamais plus de 30€ (quand jachete vraiment pas mal de profuits) . Recamenent je suis allée faire mes courses a Monoprix et mon total etait vers 40€ , jetais choquée , pourtant javais pas pris plus de produits que dhabitude . Donc jai lu mon ticket et jetais vraiment navré de remarquer que le prix afiché au rayon etait pas le meme que le prix afiché sur mon ticket pour certaines produits . Et cela nest pas la premiere fois que mest arrivé a Monoprix . Etant quune etudiante sans bcp de revenues je peux absolument pas retourner a Monoprix pour faire mes cours habituelles . Je resterai donc chez Auchan .
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 2 / 5
Magasin cher, surtout que bon nombre de promotions annoncées en rayon ne sont pas répercutées en caisse. Bien entendu, on ne peut sen rendre compte quune fois le ticket de caisse édité et donc les courses payées. Il faut ensuite aller quémander les euros indument payés. Cest décevant quil ny ai pas plus de rigueur sur ce point. Sinon on trouve quasiment tout les produits du quotidien, en plus cher compte tenu de la proximité et du positionnement central du magasin. Plus de produit frais (légumes fruits etc.) seraient les bienvenus, peut être en réduisant la taille impressionnante du rayon alcool ?
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 2 / 5
Une bonne sélection de produits de bonne qualité mais une partie des portes des frigos et congélateurs ne ferment pas (et on a essayé de les fermer en passant) sans parler des portes manquantes!!! Ceci est super dangereux et assez choquant venant dune grande enseigne comme Monoprix
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 3 / 5
On trouve presque tout (alimentaire, vêtements, déco...) dans ce magasin bien agencé. Le personnel est sympathique et laspect général est agréable. Malheureusement je ny vais plus parce que les prix sont trop cher par rapport aux autres enseignes.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 4 / 5
Première fois que jy mets les pieds. Le magasin nest pas désagréable. Les caissières souriantes ainsi que la personne qui soccupe des livraisons. Pas du tout déçu.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 3 / 5
Une fois il fermé plus tôt parce que la police était entrain darrêter un mec, du coup jai mangé de leau
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 2 / 5
Ça dépanne, mais le personnel OMG, je nen au vu quun sympathique. Là même pas de gel hydroalcoolique à lentrée...
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Ce supermarché est très bien conçu et achalandé avec un personnel à vos soins et des services en veut tu en voilà
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Ce supermarché est juste Par-fait les caisse automatique sont rapide et les rayonnages bien agencés
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Très grand Monoprix. Large choix de produits (y compris maison). Un locker amazon est disponible a côté de laccueil du magasin.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Magasin bien achalandé et tranquille.A la recherche de produits de qualité je vais au Monop pour le café et le cacao Monop et les plats exotiques surgelés Thiriet.Le passage en caisse est assez rapide et le personnel agréable. Les clients devraient lêtre aussi !Je regrette que le trottoir devant soit souvent sale et freine mon élan pour rentrer faire mes courses dans ce magasin.Il me souviens dune époque où les commerçants nettoyaient leur trottoir et mettaient des poubelles design à lentrée voire de belles plantes, certains le font encore...
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 4 / 5
J adore il y a de tout magasin très propre personnel à l ecoute.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très très propre et très bien rangé. Encore plus ces derniers temps je trouve. Pratique et personnel sympathique.
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 4 / 5
Ok prix. Meilleur dans dautres endroits. Vaste choix, ce qui est certainement un point positif. Situé tout près du métro de Valmy.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et qui combine essentiel de la mode, bricolage et supermarché de proximité classique. Bon respect des règles dhygiène et horaires douverture étendus. Prix un peu élevés.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Prix parfois salé. Mais ils ont quasi tout le temps des gingerbeer ! Parfait pour les amateurs de cocktails !
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 3 / 5
Ça serait chouette davoir plus de choix dans les produits de la marque glacée Halo Top 😊 dommage daller dans dautres Monoprix alors que celui-ci est le plus proche de chez moi.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe de ce Monoprix est vraiment sympa : vigiles, caissières et caissiers : ils ont tous le sourires et discutent volontiers. Très peu de queue ce qui est super appréciable !
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 3 / 5
Je voulais signaler que la sécurité nétait pas respectée dans ce monoprix face au covid 19.... En effet, aujourdhui 28 mai à 15h30 jai pu voir une bande de jeunes (4) enjamber le tourniquet au niveau des fruits et légumes et cela bien sûr sans masque et sans gel au préalable ! Je pense vraiment quun vigile devrait surveiller cette zone sinon inutile dimposer des règles dhygiène violables aussi facilement !
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 3 / 5
Jenlève deux étoiles car début janvier jai eu la malencontreuse aventure de voire des bourriches dhuitre mise entre 2 rayon sur un présentoir recouvert dalu (lalu ne refroidit pas... a bon entendeur)Pour rappelle les huitres sont vivantes et doivent être conservé entre 5 à 15°C et au delà elle peuvent présenter des risques.
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 1 / 5
Les horaires ne sont absolument pas respectés, nous sommes arrivés à 21h16 pensant acheter un produit bien précis et nous nous sommes vus refuser l’entrée comme des malpropres alors que le magasin ferme à 21h30 cest ce qui est noté à l’entrée
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Prix pour les riches et responsable daccueil nous a vu a coté de laccueil il fait exprès comme quoi il a autre travail a faire donc il nous a laisser attendre pour un retours plus de 15 minute et avec moi une dame bien âgé le pauvre il vient pour retourner un article deja périmé en 18 décembre et il ont vendu quand même donc vous faite gaffe pour les dates des articles nn bien contrôlés par eux le responsable ni bonjour ni politesse on laisse tomber en plus de ça en demander gentiment une femme qui travail dans les caisses électronic je croix qui au présent répond gentiment mieux que cette bonne femmeEt a la fin vous faite gaffe quand vous payer par carte il vous demande un don de 2 ou 3 euro ou plus si vous appuyer sur ok a diosDonc moi avec mono prix c fini et je le déconseil fortementMerci au responsable de laccueil et la bonne femme au caisse automatique pour leur professionalisme
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien placé, bien organisé. Exactement ce quon attend dun Monoprix.Deux caisses rapides de plus lors des pics daffluence serais un plus.
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin mais les prix sont très élevés !!! Merci !!! Mais !!! Ça ne mempêche y aller quand même !!!
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Monoprix car nous avons toutes les marques tous les produits et tout et bien présenté tu tes bien fait et on est une gamme de grande surface élégant
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin l orsque l ont na oublié quelque chose mais trop cher pour faire les courses de la semaine
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable avec un lait aux amandes Monoprix à 7%!...Un personnel serviable des caissières charmantes.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 3 / 5
On y trouve ce qu’il faut, mais attention on ne capte pas, pouvoir accéder au wifi pendant ses courses pour utiliser des applications comme Yuka serait super
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 3 / 5
Les magasiniers ne ce déplace pas pour nous montrer à quels endroits ce situe le produits désirée par simple flemme, cest réellement dommage...
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Pratique ouvert jusquà 21h30 cependant faudrait expliquer au vigile que cest pa pasque vous êtes un arabes que vous aller forcément voler alors quil arrête de nous suivre tel des chien sinon un jour il va sen prendre une donc je vais mettre une étoile
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 3 / 5
Magasin pas très bien organisé on cherche un peu trop les produits dans les rayons mais le personnel a été sympa et m a renseigné de manière agréable contrairement à la caissière qui ne devait pas être dans un bon jour.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien placé sur Valmy. Monoprix possede une gamme de vêtements homme ou femme, ainsi quenfant, de bonne qualité à des prix raisonnables. Si vous avez des goûts plutôt classiques, vous devriez trouver votre bonheur. Bon a savoir si vous avez besoin de faire des photos didentité, il y a un photomaton qui vous fait le travail conforme pour 5 euros.
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 4 / 5
Parfait pour faire quelques courses
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 1 / 5
Impossible de faire ses courses, sans être alpaguée par la horde habituelle de marginaux qui a pris ses quartiers face au magasin. Autant faire quelques mètres et aller au Carrefour, voire à l’Intermarché où on a pas ce problème.
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 2 / 5
Nov 2023: attention le rayon chocolat est envahi de mithes alimentaires, on voit que les tablettes ont été retirées mais les mithes mortes sont encore là...aucun nettoyage / traitement en profondeur....danger
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Personne pour renseigner le client absente de prix pas très propre trop de ruptures j i veste pour le dépannage mais aujourdhui je suis parti sans achats je suis revenu dans ce a reprise et comme dab pas de personnel dans les rayons et les tarif ne corresponde pas au prix indiqué cest récurrent je préfère faire 500 m de plus et payer moins cher vérifier bien vos tickets de caisse j essaye de faire des efforts hors mis le directeur qui dit bonjour les caissières font la geule surtout au caisses automatique ils disent en revoir mais pas de bonjour ni merci je suis polis je pense quont les déranges
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 3 / 5
caissier vraiment agréable souriant le problème cest que à chaque fois que on va à Monoprixle vigile nous suis vraiment dans tous les magasins ce nest vraiment pas correct quant au responsable des caisses Monoprix je trouverai quil devrait être un tout petit peu plus souriant. Patron au top.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très désagréable vous devrez apprendre à vos caissière et caissier a dire bonjour au lieu de discuter vers les caisses rapide trop attente en caisse 1 caisse ouverte le reste discuté pas à conseiller
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 4 / 5
Les prix sont un peu trop chers pour ce que cest!!et les vigiles nous suivent dans tout le magasin cest très bien quils fassent leur travail mais cela fait plus 20 ans que je viens et jen ai marre !!! Et la vous allez me dire de quoi en avez vous marre et je vais vous répondre je ne suis pas une voleuse !!sinon jadore ce magasin
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 2 / 5
Rayon fruits et légumes décevant, des produits de piètre qualité à des prix hallucinants.Quasi inexistance de fruits et/ou légumes bio.Tout le magasin est hors de prix.A néanmoins le mérite dêtre là...
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
De bonnes réductions, de plus un personnel souriant, la possibilité de payer avec des titres restaurant, de quoi manger ou shabiller pour pas grand chose :D
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 2 / 5
Quand il y a de nouvelles caissieres cela est agréable mais celles qui sont anciennes sont trop désagréables ,aucun sourire et quand on pose une question c est d un mépris qu elle y répondent.Sinon je trouve ce supermarché tres propre avec de bon produits de qualités diverses et cela a tout les rayons.
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
je vient presque tous les jour rien a dire a part pas grand choix rayon chaussette femme
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 3 / 5
Ma cantine pour les courses ! Sinon, complément ridicule de ne pas vendre dalcool le dimanche après midi. La prohibition a déjà un siècle. Cela permet de ne pas embrocher de personnel pour diminuer les coûts...
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 1 / 5
Fermeture le dimanche annoncé à 13h, mais blocage des portes à 12h40. Ce qui me plonge dans un agacement terrible. Merci dannoncer votre fermeture en fonction de la réalité, pour pouvoir prendre nos dispositions.Je prends la mienne je viendrai le moins possible. A votre reponse je reponds : cela reste insensé il serait préférable dannoncer la fermeture du magasin en fonction de la fermeture de lacces au public. les problèmes internes au magasin ne nous regardent pas.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Magasin désagréable et surveillant pas très discret pas sympa pour les clients et en plus devant Monoprix il ta des SDF avec des chiens agressifs et une rom mal poli on ne a vraiment pas envie de rentrer dans le magasin Monoprix de Lyon 9 à éviter le directeur à du souci à se faire dommage !!!!
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Grand supermarché avec pas mal de choix que ce soit en alimentaire ou sur le reste des produits proposés. Le choix est assez complet. Après, cela reste un supermarché.
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 2 / 5
Magazin chère avec un mauvais étiquetage des produits dans le but de tromper les clients.Carte de fidélité offrant 10% sur les produits Monoprix supprimés sans en informer les clients.Produits en promotion mal signalés et mélangés avec produits similaires pour induire en erreur.Seule avantage livraison gratuite (sauf surgelés) pour 50 €.maj le 30/12/2020... Confirmation de mes remarques précédentes datant de plus dun an...La volonté de tromper les clients avec un affichage à géométrie variable et provoquer des achats indésirables en mélangeant des produits similaires (mais plus chers) sous la même étiquette Monoprix.N.B : bien relire son tickets de caisse et refuser les produits que vous avez acheté par erreur ou tromperie.Pour ces raisons, je rectifie mon appréciation à une étoile.
Avis fait le 16/02/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de bonne taille proposant un choix de produits satisfaisant. En revanche les ruptures de stock sont de plus en plus fréquentes et les prix de plus en plus élevés. On reste également sur la politique tarifaire classique de Monoprix, largement au dessus des concurrents. Lamabilité du personnel est vraiment très variable.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 4 / 5
Monoprix le moins cher que jai vu, mais reste cher.. , bcp de produit, plusieurs caisse auto qui prennent les espèces au top, seul bémol.. Assez important.. Le personnel ultra désagréable et qui en on rien à faire des clients... Taper une conversation et faire des pauses pour regarder les photos de vacances de la collègue... Pdt que jattends calmement quelle termine de compter les articles et prennent mon règlement.. Entre 12 et 14h.. Nous sommes souvent presser... Une autre fois billet coincer dans la caisse auto.. 10 min dattente.. Et la personne au caisse auto qui menvoie limité balader quand je lui fais observer lattente de 10min.... Mais bon a priori vu les messages plus bas et les réponses... La. Direction sen cogne un peu mdr
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 3 / 5
Un supermarche avec beaucoup de choix de produits situé en plein centre. Ils abusent cependant fortement sur les tarifs pratiqués
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 3 / 5
Ce Monoprix dépanne bien, surtout avec ses horaires et son emplacement, il y a pas mal de choix, par contre les prix sont élèvés, particulièrement ceux des vêtements.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Expérience très désagréable dans ce Monoprix.Suite à une panne de caisse lors du paiement, jai été obligée de payer les articles une deuxième fois.J ai pu constater des le lendemain que mon compte avait bien été débité à deux reprises... Depuis, je dois me battre pour me faire rembourser car le magasin refuse de faire le moindre effort pour retrouver les transactions dans le système de caisse...Jai beau avoir présenté mon compte bancaire en ligne, le ticket de caisse avec montant exact, jour et heure précise de lachat, rien ny fait, je dois attendre le mois prochain et me deplacer de nouveau pour donner un relevé de compte papier... Je trouve inadmissible que le magasin ne fasse pas le necessaire pour me rembourser, alors qu il suffit de relever les encaissements réalisés au moment de mon passage en caisse...
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 2 / 5
Peu souriants, peu aimables, peu disponibles, pas de vendeur en rayon. On a toujours lair de les ennuyer et on doit simposer pour quils sadressent à vous lorsquils parlent entre eux. Et ce pour lensemble du personnel de létablissement. Un critère de recrutement ? Déjà signalé à de multiples reprises et par de nombreux internautes mais aucune amélioration .... Un peu damabilité ne serait pas de trop et ne changeraiten rien la charge de travail .... Assez récurent chez Monoprix... Dommage car la qualité est au rendez-vous. Je préfère payer un port à domicile que daffronter le vendeur à qui je devrai demander daller chercher mon paquet en relais colis. Un comble ....
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Client fidélisé depuis 2ans mais aujourd’hui le 26/12/2018 à 17h30 l’agent de sécurité désagréable mis devant le sas d’entrée pour dévisager les gens sans rendre un bonsoir aux clients à été plus que désagréable limite menaçant à mon égard tout cela parce que je suis rentré avec un petit sac de clémentine que certe, j’ai acheté dehors mais à prix beaucoup plus bas que celui de MonoprixJe trouve qu’il y’a des manières civilisées pour demander à quelqu’un de laisser ses sacs à l’accueil.
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 4 / 5
Prix peu excessifs pour un supermarché de ville, assez importante gamme de choix, rien à redire sur le personnel
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
Magasin agréable...on trouve bcp De choix...dommage que le personnel soit aussi désagréables pas De sourires...Parle entre eux ...,
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile pour mettre un avis, croyez moi ça me pique le .. derrière ! Bref, se faire prendre de haut par vos employés parce que le paiement mobile ne fonctionne pas a la caisse, c’est juste inacceptable. Le TPE a la caisse rapide n’as pas reconnu mon téléphone, je demande a passer sur une autre caisse (rapide), du coup la caissière me regarde de travers, je lui demande ce qu’il y a elle me réponds ; « oui, mais vous n’allez pas me bloquer ttes les caisses quand même !? » .. bah en fait si, si j’ai envie de faire toutes les caisses je les fait ! Donc Madame la caissière désagréable appel son « reponsable » pour annulation, elle transmets l’information a son collègue, qui pareillement, m’envoie petre comme un malpropre, alors que je vais souvent faire mes petites courses dans ce magasin. Notez que je n’ai jamais eu de problème a payer avec mon téléphone. Je paie souvent de cette manière. Mais aujourd’hui ses 2 oiseaux détestable me jette limite dehors parce que leur matériel bug. Je me dirige donc vers une caisse traditionnelle. La encore mon téléphone ne passe pas. La caissière m’explique qu’ils ont souvent des problèmes avec le paiement mobile. Donc, quand on travaille dans un supermarché, hypermarché ou autres grandes surfaces qui peinent a faire du chiffre, la moindre des choses serait de se montrer aimable et a l’écoute du client. Pas étonnant de lire dans la presse que les grandes surfaces coulent. Ps; mon solde disponible était suffisant pour mes courses. Donc vraiment, un effort de politesse, d’écoute et d’AIMABILITÉ, serait un plus ! Cordialement, un client qui ne reviendra jamais :)
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 3 / 5
On y trouve des produits originaux et différents des grandes surfaces. Beaucoup dattentes en caisse.
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car le personnel est tout sauf accueillantQuand les caissières n ont personnes elles discutent au lieu de vous appeler.Les prix sont super chers de base vous êtes là pour vous faire poulet, l endroit est plutôt beau mais sans service au top je ne reviendrai pas.Et oui quand les tarifs sont 3 fois plus chers on aime quand on se soucie du client
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Cliente depuis une dizaine dannée , je ne remetrai plus les pieds dans cet établissement, suite a une agression verbale inadmissible dune employée et cautionné par son responsable.Une agression sans fondement sans explications dune personne qui disait en criant sappeler Françoise.Je regrette les autres employées qui sont dune grande gentillesse.
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 3 / 5
Très bon accueil où une hôtesse de caisse m’a proposé la carte de fidélité. Lieu agréable mais organisation du magasin un peu fouillis mais ce magasin n’est pas très grand. La partie non alimentaire (textile) est trop importante. Bon dans l’ensemble.Gros problèmes au niveau des étiquetages, rupture de stock trop fréquent bref c’est un vrai labyrinthe pour s’y retrouver ! Magasin d’appoint mais hélas on paye le prix.
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez ce magasin avec un personnel des plus désagréable et contradictoire avec leurs propos !Jai lhabitude de faire régulièrement mes courses chez Monoprix Valmy. Cette fois, jai amené mon labrador de 15 ans. Jai voulu la mettre à lextérieur du magasin, mais comme dhabitude, des personnes avec des chiens étaient assis en face. Je suis donc rentrée et jai demandé gentillement à la personne de la sécurité si je pouvais lattacher à lentrée. Celle-ci ma répondu oui exceptionnellement (elle comprenait que je ne pouvais pas laisser mon chien dehors avec les autres chiens agités.). Je vais faire mes courses rapidement et un caissier des plus désagréable vient me voir en me disant de sortir, quils nacceptaient pas les chiens ici que cétait écrit à lentrée. Je lui explique que jai demandé avant et quon ma autorisé et il me répond ce nest pas mes affaires, ce chien na rien à faire ici. Je lui réponds quil y a dautres chiens devant et que je ne veux pas laisser mon chien avec eux. Au milieu de la conversation, le cassier part. Je reviens vers lui, toujours aussi calme, en lui disant quil aurait au moins pu me laisser terminer ma phrase et me dire aurevoir. Celui-ci mignore complétement. Un énorme manque de respect, de politesse et de civilité ne peut pas être accepté, encore moins lorsque lon est censé être client. Je suis allée chez Biocoop par la suite, et la personne a été très accueillante. Elle ma même aidé à accrocher mon chien.
Avis fait le 21/07/2018
Note de : 1 / 5
Très chère, les employés sont des veau ou des esclaves consentent méprisant et méprisable, leur organisation est nul tout commenleur procédure bref un magasin qui devrait couler pour laisser sa place à un autre
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 3 / 5
Jy fais mes courses très régulièrement, un monoprix de grosse affluence les midis et les soirs. Un accueille convenable mais sans plus. Les produits monoprix et petits prix étant intéressants.
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 3 / 5
Cette enseigne reste super chère. Le parking au sous sol est un plus. Rayon vêtement pour les enfants très sympa. Magasin un peu lugubre, lamabilité du personnel est correcte. Il y a des marques en exclusivité chez monop surtout dans le rayon beauté.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 3 / 5
Points forts:-les horaires bien que 21h30 soit plus 21h10-15 selon le vigile ce qui revient presque aux autres supérette du quartier.-la taille et donc le choix (rayon textile et déco /cuisine en plus).-les caisses rapides assez efficaces en comparaison des autres du quartier.-le parking souterrain (quand on connaît laléa des places disponibles du coin cest vraiment un très bon point.-les rayons sont bien agencés et assez logiques (même si je trouve personnellement que les produits briochés pourraient être côté déjeuner/goûter comme dans dautres enseignes plutôt quà côté des caisses rapides).-la situation géographique (sur une place à côté du métro et des bus à un rond point passant cest difficile de le rater). Points faibles:-les dates mises en rayons sont à vérifier car là direction se moque de savoir si vous avez acheté un produit périmé par mégarde (ou confiance en lenseigne tout simplement).-Le personnel quil soit vigile ou caisse nest pas des plus agréables comparé à dautres du même quartier où même à de plus grands magasins.-les heures daffluence pas toujours bien gérés (au delà de 10 articles les caisses deviennent infernales en heure de pointe et sous effectif). Le prix est lambda pour un monoprix situé ainsi donc inclassable.En bref, avec les caisses rapides cela est très bien mais vu la mauvaise gestion volontaire je ne peux y voir plusi que du dépannage au vu du rapport qualité/prix du tout.
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé, avec mes écouteurs, jai enlevé mes lunettes de soleil. Personne ma fait chié, ça me va très bien, 5/5 cest tout pour moi !
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 2 / 5
Produits souvent périmés et laissés en rayon. Hier cétait des crevettes prérimées dune journée. Pour un supermarché qui accueille chaque jour des centaines de clients cest surprenant.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 4 / 5
Nous aimons bien ce monoprix. Un peu plus humanise que dautres enseignes. Il y a de bonnes soldes et bon textile.
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Selon leur horaire affiché, ils seraient ouverts jusquà 21h30.Les caisses sont fermées, seules les caisses empress ouvertes. Du coup, attente monstrueuse...Alors quil y a 5 vigiles dans le magasin, plus de caissiers..Vous avez perdu un client, je ne reviendrai pas.
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
Propre, serviable et de temps à autre des affaires avec des produits de qualité comme nous en trouvions par le passé à savoir pas de la frippe......
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5
Magasin agréable certes un peu petit maintenant compte tenu de laffluence du quartier, caissières et caissier charmant sauf un à qui on a pas appris à sourire. Super affaires quand cest les soldes
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 4 / 5
Un magasin monoprix de proximité qui a lair petit de lextérieur mais qui est grand à lintérieur avec un bon reduit de produit frais mais vous y trouverez également de lhabillement le magasin possède un parking idéal pour les automobilistes . une caisse automatique vous permet de passer rapidement
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 2 / 5
- Un excellent point pour les horaires douverture tardives et ouverture dimanche matin!- Parking en sous sol (une heure gratuite)- Rayons bien achalandes dans lensemble et sélection déco sympa- Magasin de quartier super pratique pour du dépannage et les eventuels oublis mais les produits restent assez chers donc attention a la note si vous prenez lhabitude dy faire un saut en sortant du travail..- Le responsable de létablissement semble négliger son personnel en caisse qui travaille lété sans clim et les hivers sans chauffage!!- Restons dans la thématique du personnel avec les agents de sécurité : ni bonjour ni aurevoir, ils vous devisagent et vous pistent littéralement dans les rayons pour vous réclamer votre ticket a la sortie... Cest le gros point noir de ce supermarché, cest inadmissible! Même en lespace de deux ans (et cliente plus que fidele) ca ne sest jamais apaisé, jai vu des mamans honnêtes de faire deballer toutes leurs courses et leur poussette sans ménagement et sous les yeux de tous.. HONTEUX. Meme les douaniers sont plus agreables et respectueux..- Autre point négatif : la fraîcheur des produits. ATTENTION pas mal de produits en rayon dont les dates sont dépassées et dont la consommation pourrait être problématique (Jambon, oeufs, pâtes fraîches, yaourts..). Si vous les ramener, ils ne vous proposent même pas un échange avec dexcuse, vous payez votre 2eme produit !- Fruits et légumes de très mauvaise qualité qui pourissent en rayon... franchement inqualifiable.
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 5 / 5
Grand choix sur surface à caractère humain. Produits monoprix gourmet excellents. Avantages avec la carte monoprix. Caisses en libre service jusquà 10 articles achetés bien pratiques pour courses rapides. Livraison à domicile gratuite à partir de 50 euros dachats aux possesseurs de la carte.
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 3 / 5
Supérette de quartier dispendieuse mais bien achalandée. Personnel pas toujours très agréable. Parking gratuit en sous-sol pendant une heure appréciable. Ouvert le dimanche matin.
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Commande en ligne pour gagner du temps, et au moment darriver commande pas prête, perte de temps de 45min alors quil en faut 15 à peine pour les faire soit même. Ne proposez pas quelque chose que vous ne pouvez faire !
Avis fait le 25/10/2017
Note de : 2 / 5
Une odeur dégouts attroce dans le magasin, jévite au maximum dy aller. Lemplacement et les horaires sont supers pour dépanner...
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
Jen perds mon latin, le personnel nest pas accueillant, aucun sourire, pas de bonjour. Votre mini restaurant ne sert à rien apart pour réchauffer nos plats sinon à part ça,le personnel nous dévisage comme des animaux sauvages. Jamais une pour rattraper lautre. Cest dommage parce quil ya des entreprises ou même Lycée à côté mais vu comment laccueil est, personne ne vient. Vivement louverture dun carrefour munie dun mini restaurant pour vous ruiniez. Merci au revoir.zoba ( insulte en lingala)
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
on paye pour manger et pour réchauffer des plats autrement on sen fou de vos table toute moche qui sont degeulasse!!!! et en plus de sa vous osez nos regardée de travers mais cest outrant je déconseille fortement ce monoprix je souhaite prendre un rendez vous avec le directement !!!!
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 4 / 5
Ouvert jusque 21h00 en semaine et 13h00 le dimanche midi. Caisse rapide. En bémol la climatisation qui de temps en temps nest pas suffisante au niveau des caisses.
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 3 / 5
Je trouve quil y a un gros laissé aller dans se magazin avec du personnel pas tres agreable avec les clients.
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 1 / 5
La queue aux caisses et le manque de caisses avec des personnes physiques deviennent très pénibles. Le développement des caisses automatiques me fera déserter ce magasin.
Avis fait le 11/04/2017
Note de : 4 / 5
Cest un magasin agréable, bien tenu et dont lhoraire de fermeture tardif est bien pratique pour les personnes qui travaillent un peu plus tard que les autres. Il proposes de très bons produits, large choix.
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 1 / 5
Horaires douverture cool.Intéressant quand il y a les promos.Accueil très désagréable, surtout le gardien indien.
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 2 / 5
Pourquoi pas ca dépanne dans le quartier mais une chose est sur, le prix de la viande est hors de prix ! Dommage jy viendrai plus souvent si monoprix ne nous volait pas a ce point !!
Avis fait le 16/02/2017
Note de : 2 / 5
Les horaires douverture sont cool. Plein de petites promos intéressantes. Mais Dieu que le personnel a du mal à être aimable ! On les croirait au bagne...
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 5 / 5
Jaime le point chaud pour être servis rapidement séparé du magasin, pains et viennoiseries, en plus de lalimentation, il y a du textile.
Avis fait le 16/11/2016
Note de : 1 / 5
Quelques membres du personnel extrêmement désagréables , impolis et donnant vraiment limpression de considérer le client comme une source de gêne !!Ce jour..incroyable, je viens me faire reprendre un produit acheté 2 jours auparavant et défectueux. Ticket de caisse perdu, mais ticket de Cb et carte Monoprix. On me répond qu il ne sera pas possible de me léchanger sans ticket et ni de faire des recherches ticket. J informe donc que Monoprix cordelier me dit que cest possible en le faisant à partir de vaise.. Et la donc le monsieur de vaise change donc son verdict mais en mettant tout en œuvre pour m expliquer que cela va être compliqué !!
Avis fait le 18/10/2016
Note de : 4 / 5
On y trouve tout ce dont on a besoin juste à la sortie du métro Valmy ! Caisses rapides, caisses express, large choix. Attention, plus beaucoup de références certains soirs de semaines...
Avis fait le 03/10/2016
Note de : 4 / 5
Je fais souvent fait mes courses à cet endroit, jaime bien. Après ben cest plus cher quun grand carrefour ou leclerc mais ça a lavantage dêtre un sujet mode quartier donc très accessible
Avis fait le 14/09/2016
Note de : 3 / 5
Pas mal pour faire des petites courses. Les prix sont un peu plus chers quailleurs.
Avis fait le 04/09/2016
Note de : 2 / 5
Très déçu de laccueil dans ce magasin. Les personnes sont plutot antipathiques et des erreurs de prix qui ne sont jamais corrigées malgré les multiples demandes.Bien entendu certaines personnes restent agréables et serviables.Dautre part, le rayon frais et surgelé méritent largement dêtre refaits, ils sont en deca de ce que lon peut attendre dun Monoprix.
Avis fait le 18/08/2016
Note de : 1 / 5
Juste parce quon ne peux pas mettre 0. Les hôtesses de caisse sont désagréables. Dit à peine bonjour. Quand on leur demande une information elle nous prenne de haut, on a pas terminé elle sen vont. Jai appeler le service client parce que une hôtesse ma dit quelle navais que ca à faire regarder les prix sur ca caisse Dans ce cas la il non quà écrire les prix sur les articles soldée. Le service client ma envoyé 3€ de bon de réduction. Je les ai jeter. Du foutage de G..... Je ny retournerai plus jamais, jirai dépenser mon argent ailleurs.
Avis fait le 26/07/2016
Note de : 1 / 5
On se fait refouler quand on a juste besoin dun article et quil est 20h43 alors quil est pourtant bien indiqué noir sur blanc que laccueil se fait jusquà 20h45... et en plus laccueil est effroyable quand vous êtes pourtant bon client dans cette enseigne loin dêtre discount.
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 1 / 5
Encore une fois les agents de sécurité sont agressifs et désagréables au possible, vous suivent pendant vos achats, regard suspicieux, amabilité zéro.Le monoprix, en plus dêtre cher, censé fermer à 21H, ferme systématiquement 20mn plus tôt, avec un vigile qui vous rembarre au passage, voire vous vire du magasin.Heureusement que le sourire des gentilles caissières redonne le moral à la sortie de ce magasin à déconseiller fortement.