Monsieur Store Vichy – Sacherie d’Auvergne

lud L.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5

Très onéreux ! Plus de 400 le M2.Apres 4 mois de commande pour un produit standard car la commande na pas ete passée malgré 2 visites pour la prise de dimension.Pour linstallation les techniciens sont arrivés avec. Près dune heure de retard sans excuse et le chantier qui na duré que 2hrs a été rendu avec des mégots de cigarettes et une lame de terrasse cassée et bien caché lors de la signature du PV de réception des travaux...A fuir !

marc R.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5

Moteur du rideau électrique pas assez puissant, à griller peu de temps après, le rideau accroche dans le rail car les vis sont de travers.

Julienne D.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5

Jai acheté un store chez monsieur store à Montluçon qui travail avec Vichy. je nai pas regardé au prix pour profiter au maximum de mon extérieur. Catastrophe dès le début par des installateurs incompétents. Le store ne fermait pas mais nous étions un vendredi soir donc ils sont parti en me demandant de larrimer pour quil ne parte pas en cas de vent. Depuis 7 ans il y a eu au moins 12 interventions qui nont jamais réglé les problèmes et la garantie vient de se terminer... La toile est toute vrillée, il faut louvrir et le fermer avec un balai pour faire rentrer un bras, une partie des LEDS ne marchent plus, il ne ferme toujours pas entièrement et jai toute une collection de pièces qui sont tombé au sol. Je nai plus quà le faire démonter et trouver un autre installateur plus sérieux qui connais son métier.Une étoile cest déjà de trop.

Michel S.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5

3 rappels en 3 semaines pour entendre quils ne se déplaceront pas pour une réparation. CQFD

The M. S.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5

nous avons fait installer une motorisation de portail. Le portail n’a jamais vraiment fonctionner de manière optimale. J’attends depuis trois mois qu’on me rappelle pour venir voir le problème. Je viens de ma percevoir également que mon moteur ne tient plus que par un vice. Où est passé le deuxième ??????L’interlocutrice que j’ai eu au téléphone me semblait pas très compétente. Si vous lisez cet avis, je vous conseille d’aller faire un tour chez d’autres poseur qui seront plus à même de répondre en matière de SAV

stephane B.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 1 / 5

Nous avons acheté un portail alu électrique il y a quelques années. Depuis , à 2 occasions, nous avons voulu prendre un rdv pour effectuer un réglage du portail qui fonctionne mal, donc force et est en train de sabîmer. Impossible dobtenir ce rdv malgré de nombreux appels et promesses de nous recontacter... Présent pour vendre mais complètement absent et irrespectueux pour assumer un sav. A éviter absolument.

Danielle K.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5

Des problèmes à répétition avec un grand volet de 2m60X3m10 Apparemment mal monté ,Les attaches ont cédé à plusieurs reprises , Actuellement de nouveau des problèmes, et impossible de joindre installateur… À fuir

Vanessa N.
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 1 / 5

Jattends toujours quon me rappelle pour ma serrure de porte dentrée... Marre dappeler plusieurs fois par semaine sur tout le mois de décembre. Et depuis que jai arrêté aucun appel. Merci 👍🏼👍🏼

Joelle &. A. G.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 1 / 5

Mr store vichy : incompétence totale, devis signé le 22 mars 18 et toujours pas dinstallation aprés 8 semaines !!! organisation nulle, impossible davoir un interlocuteur par tel !!! obliger de se déplacer car jamais de réponses aux messages !!! A FUIR

David 0.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 3 / 5

Bon conseille .Par contre , ils sont déménagé et jai cru quil avait mis la clé sous la porte . A ma grande surprise ils sont déménagé dendroit mais les futurs clients nont pas su. Aucune pub rien pas de communication... Bref un peu dommage ! ! donc 3 étoiles car jai bien été renseigner et conseiller.