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MONT-BLANC BOOKING
124 Rue du Faubourg Saint-Honoré, 75008 Paris 2.90 (78 avis)Contactez MONT-BLANC BOOKING
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons eu à réserver un hébergement pour 2 nuits à Val dIsère début mars 24 : service déplorable, nous demandant copie de CB et de CNI pour valider notre paiement, arrivés sur place nous constatons que la literie est souillée, que le ménage na pas été fait, que lappartement nest pas aux normes de sécurité, que la télé ne fonctionne pas, quil ny a pas de livret daccueil, que la vaisselle est en vrac dans un placard, quil y a des trous au mur ...le tout pour une somme astronomique. Malgré nos mails aucune réponse.A FUIR - Agence MALHONNETE
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE !!Nous avons loué à Méribel via MONTBLANC BOOKING pour un weekend prolongé, nous avons dû retrouver en urgence un autre logement. - Draps et serviettes non livrés (bien que payés davance), le service client nous dit quils ne peuvent rien faire, ni aujourdhui ni jamais.- Appartement insalubre et non conforme aux normes de sécurité électrique (fils électriques apparents) + la moitié des appliques non fonctionnelles.- Moisissure sur les aérations, moquette souillée à en causer l’écœurement,- urine séchée sur les toilettes, insectes morts dans la baignoire, - odeur de cigarette froide et remontées dégouts- trous dans les portes... Aucune réaction de leur part après avoir remonté tous ces éléments.Et tout cela pour un tarif exorbitant bien évidemment.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
ARNAQUE !! À fuir durgence !Nous avons réservé un appart au ski, à notre arrivée il ny avait pas les draps et serviettes (que nous avions déjà réglé). La hotline nous dit quils ne peuvent rien faire, ni le jour même, ni le jour suivant.En plus lappartement est dans un état pitoyable, cf les photos (trous dans les portes, moquette tachée, wc salle, insectes dans la baignoire...), ne répond pas aux mesures de sécurité (fils électriques apparents), de nombreuses lumières ne fonctionnent pas, ainsi quune odeur persistante de tabac froid dans le salon et dégouts dans la salle de bain.Nous les avons contacté, ils ne répondent plus. Ils encaissent, traitent mal leurs clients, et disparaissent, cest une vraie arnaque !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Je vous écris pour exprimer ma déception et ma frustration concernant la récente expérience que ma famille et moi avons vécue dans lappartement loué, situé aux Arcs-2000. Nous avions réservé lappartement pour notre séjour de vacances et malheureusement, notre expérience était loin dêtre satisfaisante. À notre arrivée, nous avons été consternés de découvrir que les matelas et les oreillers fournis étaient dans un état inacceptable : sales et insalubres, la télévision était cassée. Bien que les draps aient été payés à lavance, ils nont pas été fournis comme promis. Par conséquent, la première nuit de notre séjour, ni mes enfants ni ma famille nont pu dormir dans de telles conditions. Nous n’avions d’autre choix que de chercher un autre logement pour la nuit et pour la durée de nos vacances. Compte tenu des circonstances désastreuses et du manque des commodités de base promises, nous avons rapidement demandé le remboursement intégral à la propriété. Malheureusement, à ce jour, nous navons reçu aucun remboursement et nous avons été informés que notre dossier était en cours dexamen et quune décision était en attente.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
Appartement bât. Cuzco à Val Thorens. Sérieux défauts de maintenance. Clé coincée dans serrure (intervention dans lheure cependant) et non fermable de lintérieur. Pas une casserole en état dutilisation, trés peu de vaisselle. Impression générale de défraichissement. Literie relativement confortable néanmoins.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir ! Service client déplorable et désagréable au possible, un combat pour tenter d’obtenir une facture respectant les normes réglementaires.L’appartement que j’ai réservé était sale et inconfortable, au prix payé c’est inacceptable, je vous les déconseille vivement !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez !À la réservation vous devez payer la totalité du logement (5 mois à l’avance), et si vous avez le malheur de devoir annuler votre réservation (4 mois avant la date), vous perdez votre argent. Aucun remboursement n’est accordé, même partiel. J’ai perdu en tout plus de 500€ sur mon budget mariage. Merci beaucoup #montblancbooking ! J’avais déjà eu une mauvaise expérience avec eux l’année dernière (chambre extrêmement sale), ça aurait dû me servir de leçon… Ne surtout pas leur faire confiance !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
ATTENTION ARNAQUE !! Ne surtout pas réserver via ce site, ne font aucun remboursement alors que le logement n’est pas accessible. Une honte il faut signaler en masse
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!Nous avions réservé pour 6 personnes et en arrivant impossible davoir les clefs car le code quils nous avez donné nétait pas le bon. Nous avons du dormir dans la voiture et ils refusent de nous rembourser.Je recommande de ne surtout pas y aller.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Inacceptable, le code pour récupérer la clé ne fonctionnait pas. Lorsque quon les a appelé pour résoudre la situation ils nous ont envoyés chié et personne nest venu. Résultats on est même pas rentré dans le logement et pourtant ils veulent pas nous rembourser. Ny allez surtout cest des arnaqueurs.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Impossible daccéder à notre logement les clés bloquées dans une boîte à clé et le code donné nest pas le bon. Au téléphone on nous rabâche que cest le bon code alors que on a dormi dans la voiture donc vous vous doutez que le code on la essayé dans tous les sens. Il refuse sur le moment de nous envoyer quelquun ou de nous trouver une autre solution que un autre appartement pour 4 alors quon est 6 donc inacceptable (on a surtout vu venir la facturation malgré les problèmes) et après le séjour aucun remboursement pour le moment alors quon a même pas mis les pied dans lappartement cest un scandale. à fuire
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
NE RECOMMANDE PAS!!!!!! Le code pour avoir accès aux clés de lappartement na pas marché. Aucune assistance nous a été apportée. Personne nest venu. Le lendemain, une seule solution nous a été apportée: un autre appartement pour 4 personnes au lieu de 6. Même si laccès à lappartement nous a été refusé la première nuit, aucun remboursement est possible daprès eux. Si vous comptez dormir là où vous avez payé, ce nest vraiment pas le bon endroit ! Si vous attendez un remboursement pour avoir dormi dehors, ce nest pas le bon endroit non plus !
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
On n’a même pas pu rentrer dans le logement dû à une erreur de code on est toujours en attente du remboursement
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
De simples voleurs. On se retrouve à la porte de notre logement sans pouvoir louvrir et rien nest fait pour que nous puissions y accéder. On nous explique même au téléphone quil fallait prendre loption pour avoir le droit dêtre remboursé 😂Je ne savais pas que larnaque était légale si on ne cochait pas les bonnes cases.Je constate que nous navons pas été les seules victimes de ce système, à fuir absolument !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs .. à fuir absolument .. aucune réponse depuis 10 jours suite à une annulation alors qu’ils m’ont menacé d annuler mon séjour si je ne payais pas 100%de la somme à la réservation .. scandaleux .. bandes de voleurs .. vivement que l économie du sport d hivers tourne et que des mercenaires comme vous disparaissent
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce site de location dangereux pas sérieux du tout à éviter ⚠️⚠️⚠️ATTENTION À VOS ENFANTSMont-blanc booking propose des locations insalubres et très dangereuses pour vous et vos enfants. Mes enfants ont failli être électrocuter dans la salle de bain. Les fils électriques était apparent 😡C’est une honte et c’est très grave !!!Il était complètement insalubre et il y avait de nombreuses dégradations sur l’électroménager. Les portes, les chaises étaient cassés. La literie était sale et tachée le toilette dégageait une forte odeur d’urine. Moi et mes enfants étions obligés de laisser les portes ouvertes et d’éviter de toucher au mur et même à l’interrupteur de peur d’attraper des maladies. Meuble de salle de bain gonflé par l’humidité, le nettoyage de cet appartement ni fait ni à faire. Les couettes tachées non lavées empilées en boule au sol dans une armoire trop petite sans rangement. Le lave vaisselle HS. Absence de lampe dans la SDB avec Risque d’électrocution dans la salle de bain, fils électriques de la lumière visible.4 chaises dans le salons pour un appartement d’une capacité de 5 personnes ????Des choses bizarres de collés sur dans la salle de bain… etcBref la liste est longue… Et derrière ça leur service réclamation vous promet une remise commercialeMais ils font les morts depuis 9moisJ’ai jamais vu un tel manque de professionnalisme
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Les photos de lappartement nétaient pas vraies. Cétait sale, verre brisé sur la terrasse, trou dans la porte des toilettes, le canapé était tout déchiré. Totalement inacceptable et impossible de rester. Jai demandé un autre appartement mais ils nont jamais répondu et 6 mois plus tard jattends toujours un remboursement. NE PAS UTILISER!!!!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Chamonix était parfait ! Le beau temps, la belle vue sur le Mont Blanc et tout étant à lheure ont rendu notre séjour exceptionnel. Léquipe a été incroyablement utile avec les instructions. Le seul inconvénient était le manque de place de parking dédiée ; cependant, lappartement en lui-même était confortable et propre !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention société mal honnête /!\ Nous avons été logé dans une résidence à Val Thorens. Le logement était infesté de PUNAISES DE LIT !!!! La société était au courant depuis plusieurs mois mais continue de loger ses clients dans lappartement. Nous nous battons pour un remboursement depuis plusieurs mois sans réponse de leur part !!!!De plus le logement était dans un sal état :- Parquet au sol arraché à plusieurs endroit ;-Fil électrique apparent sur radiateurs ;- latte de lit absente, literie en TRES mauvaise état.- moisissures dans la salle de bain- montant de porte dentrée complètement forcé !!!-reste de nourriture sur la vaisselle SIMPLEMENT FUYEZ !!!!!!!!!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Réservation très rapide et simple avec vous, et un grand choix de logements dans différentes stations. Cest le top.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 1 mois que nous avons annulé notre réservation et toujours pas remboursé...les différents avis nous font craindre le pire !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci , nos séjours sont toujours autant appréciés par toute la famille.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Attention ⚠️ Bonjour à tous je tiens à vous informer que cette entreprise loue des appartements dans des conditions désastreuses ( punaises de lit, danger électrique, risque incendie, sale … ) ne passer pas par cette agence
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Cette société loue des logements insalubres rempli de punaises de lit. Logement sale et abîmé.Je déconseille fortement cette société.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
LÉtat du logement laisse à désirer :Pour commencer, le montant de la porte dentrée est complètement défoncé, le parquet au sol est manquant à plusieurs endroit et dangereux car on trébuche dessus. Le logement est recouvert de bois brut avec des échardes partout, des files électriques ressortent sur deux radiateurs, ce logement est donc dangereux pour les enfants et présente un risque dincendie !!La literie est en très mauvaise état avec des lattes manquantes et cassées! Il y avait des traces de nourritures sur la vaisselle. Dans la douche, des moisissures un peu partout.Mais le pire à été la découverte de PUNAISES DE LIT lors de notre première nuit. Il y en avait partout dans le bois et les matelas (photos et vidéos à lappuie) !!!Nous avons contacté lagence à 23h30 qui nous a proposé un autre logement temporaire (trop petit pour le nombre de personnes que nous étions). Nous avons attendu le lendemain pour avoir un 3ieme logement potable. Nous avons du emmener tout nos vêtements à laver en blanchisserie et avons perdu une journée de vacances !Points positifs : LHôte à été réactif pour nous changer de logement. Lappartement est bien situé avec tout les commerces à côté.Ce logement mérite dêtre rénové et le tarif nest pas en adéquation avec la prestation ! Je ne recommande pas.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
ARNAQUE.NE RÉSERVEZ RIEN AVEC EUX.Jai fait une réservation sur Booking et 40 jours après lannulation, ils nont pas rendu largent. Booking a dû me rembourser puisque létablissement a refusé. A éviter à tout prix.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque, jai annulé une réservation avec eux lors de la réservation et après 40 jours, ils nont toujours pas rendu largent et ne vont pas le rendre.Edit : Jai reçu un appel de Montblanc Booking disant quils vont me rembourser, quils le garantissent mais quils ne sont pas en mesure de me dire quand. Ils allèguent un problème avec leur banque, mais cela fait plus dun mois.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Un superbe appartement aux Arcs 2000 - propre, spacieux, emplacement pratique et un excellent service de la part de léquipe
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle station .La résidence au calme et bien entretenue .Je garderais de magnifique images de ce séjour et de ces vues sur le Mont -blanc qui sont impressionnantes.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Nos vacances tant attendues se sont passées à merveille. Nous recommandons.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Week-end magnifique dans un endroit exceptionnel, un régal pour nos yeux .
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Aucune réponse par email !par courrier non plus.Alors que jai envoyé un recommandé.Le dirigeant de lagence me dit juste au téléphone.Il ne fallait pas partir le soir même.Le technicien qui a été envoyé par lagence me dit que cela fait des mois que lappartement (les appartements)est dans un état pitoyable.Même sur Airbnb les appartements ont été signalés depuis des mois comme quoi ils sont dans un état catastrophique.Arrêtez de prendre les gens pourdes imbéciles et nessayez pas de vous faire passer pour un professionnel ! Voici ci dessous le constat du piteux etat de leurs appartements.Envoyé au mois de janvier pour un appartement sur Combloux Bonjour, A notre arrivée nous avons été désagréablement surpris de létat de lappartementEn effet nous avons constaté.1) plusieurs lumières ne fonctionnent pas, lappartement est donc très sombre.2)la télévision ne fonctionne pas et pas de piles dans la télécommande.3) très peu de couverts disponibles et absence de bouilloire4)la poubelle est pleine à notre arrivée5) leau froide ne fonctionne pas on ne peut même pas boire de leau.6) les radiateurs de la salle de séjour ne fonctionnent pas.7) il ny a pas de bouchon pour la baignoire .Je suis en attente depuis le 2 janvier dun remboursement. Mais la personne de lagence me dit de patienter un retour :)...Je ne vous raconte pas la déception de mes enfants lorsque jai dû prendre le soir même le chemin du retour.... agence à fuire...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci,séjour nickel ,tout était parfait . Notre réservation pour Noel est déjà faite.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout,cadre exeptionnel, vue sur la montagne.Propreté du logement parfait.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Appartement qui correspond à la description bon rapport qualité prix gestion par boîte a clé pour larrivé et le départ et super pratique super séjour au ski a isola 2000 merci
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Au plaisir de revenir avec vous lors de nos prochaines visites.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Ouverture de la station tant attendu .Week-end impéccable.Merci à vous.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout,cadre exeptionnel, vue sur la montagne.Propreté du logement parfait.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 3 / 5
Bien en général mais un peu étriqué pour plus de 4 personnes. Typique appartement de location qui a besoin dun peu de mise à jour (douche au lieu de baignoire) la litière nest pas faite pour personnes de + de 175 cm. Serrure de porte à changer.Couloir sans détecteur de présence.A part ça la position est assez bonne, quoi que tout en bas de lurbanisation.Mon déplacement était professionnel
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Séjour de 2 semaines dans les appartements de chalet mont blanc et je ne peu que féliciter le service clientèle pour leur efficacité incroyable encore merci pour tout!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Séjour inoubliable, tout était parfait.Personnel aux petits soins. Merci.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
L’ emplacement, la vue, le logement, la propreté des lieux.RIEN A REDIRE, C’ETAIT PARFAIT.A TRES BIENTOT.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent séjour, personnel très réactif. Nous le recommandons
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Endroit idyllique proche du centre, ambiance joviale.Résidence et appartement refait à neuf, parfaitement équipé.Literie confortable, couettes et coussins qui sentent bon le frais.Adresse à recommander.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Panorama magnifique digne de carte postale.Logement douillet et bien adapté.Personnel présent et efficace pour toute demande.Je reviendrais.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Un séjour aux Ménuires, Résidence Necou (en lieu et place dune autre résidence suite à un pb). Nous avons donc été relogés immédiatement dans l’appartement de la résidence Necou: agréable, fonctionnel, bien équipé, avec une vue superbe sur la montagne depuis son balcon (aucun vis à vis). En cette période automnale, le calme permet de se reposer et de se balader en toute quiétude. Merci Amine (notre interlocuteur chez MontBlanc Booking) pour la réactivité et lamabilité dont vous avez fait preuve. Notre séjour cest très bien passé, reposant avant de partir pour lItalie.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
À FUIR, ARNAQUE !J’ai un avoir depuis plus de 2ans suite à une annulation à cause du COVID et je n’ai aucune nouvelle de leurs parts!Ne répondent jamais au tel ou aux e-mails, j’ai fait des dizaines de relances pour essayer d’obtenir des infos mais personne n’est au courant de ce dossier à part « Marc » qui fait le mort depuis… bien trop longtemps !Mauvais service client, mauvaise communication, mauvaise publicité !!!!(Pour Machu Pitchu Val Thorens)
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Appartement bien agencé, indications pour récupérer les clés très claires
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et très professionnel, merci à eux pour leur travail. La résidence est magnifique et agréable.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Hautement recommandé
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Location appartement 108 Foret des Rennes.Nous avons loué du 12 au 16 aout, lappartement 108 residence Foret des Rennes. Location sans état des lieux et finalement sans eau chaude, avec une électricité défectueuse, des appareils électroménagers non utilisables faute de prises, un ménage sommaire... Daprès la copropriété de la résidence cette location est dans un mauvais état depuis déjà plusieurs saisons.Nous ne recommandons pas cette location défectueuse et surtout sommes dans lattente dune réponse à notre demande de remboursement auprès de Mont-Blanc Booking !Agence et location non recommandable
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aux petits soins, merci pour tout
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Check-in avec système de boîte à clés, ce qui vous permet darriver quand vous le voulez. Lappartement est bien conforme à lannonce
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
très bel appartement avec tout le nécessaire pour votre séjour, idéal pour un séjour en famille
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE... et faux avis. (Cliquez sur les noms des évaluateurs 5 étoiles et vous verrez quils névaluent que des appartements dans les Alpes et évaluent plusieurs appartements en même temps - ils en ont besoin pour conserver un score élevé sur Google. Exemple : Valery Ceron 43 examine les 2 dernières semaines) Faites confiance uniquement aux avis 1 étoile que vous lisez. Mon expérience? : Ils mont appelé juste après avoir réservé via booking.com pour me demander les informations de ma carte de crédit. Je ne me sentais pas en sécurité en leur donnant + ils lavaient déjà lors de la réservation, donc la seule raison pour laquelle ils feraient cela est de contourner la réservation et déconomiser sur certains frais de carte de crédit (?) De plus, la location de lappartement ne comprenait pas de draps, de draps ou de serviettes. Ils ont refusé de procéder à un remboursement, se cachant derrière leurs termes et conditions... Quavaient-ils fait exactement en 30 minutes de manière irréversible ? Jai dû le contester via ma carte de crédit. Voleurs! Reste loin
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe de cette agence, Répond toujours à nos attentes, un personnel réactif et qui ne cherche quà répondre à vos besoins, Nous avons séjourné plus dune fois dans leurs logements, nous recommandons vivement.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Agence professionnelle, merci.Notre séjour était très bien organisé, tout était top, nous recommandons Mont Blanc Booking
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai réservé la chambre Cimes 402 à Val dIsère avec un ami. Lentrée sent la cigarette, le wifi gratuit annoncé sur Hotels.com et ce nest pas le cas. Je suis arrivé aux lits sans draps et jai découvert quil fallait 66 euros supplémentaires pour la literie qui sest présentée et na même pas été mise sur les lits. On aurait dit que la salle de bain avait été essuyée et que le reste de lendroit avait été ignoré pour le nettoyage. Ouvrir la porte du balcon extérieur fait trembler la tringle à rideau et on dirait quelle est sur le point de tomber. Mont Blanc Booking devrait avoir honte de sa gestion de cette propriété.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Logement à la hauteur des promesses. Superbe équipe, efficace, à lécoute, ...
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
C’était une excellente semaine à Val Thorens.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 2 / 5
Reservation via booking en dernière minute.Je reçois un appel d’une personne qui me dit que je vais recevoir un lien de paiement et que si je ne paie pas par le lien ils l’annule y la éservation.Pas de soucis, j’attends le lien que je n’ai jamais reçu et là, voilà qu’il me demande mes coordonnées CB par téléphone. Ça sent l’arnaque donc je refuse de payer et ils m’annoncent que ma réservation est annulée. Je m’empresse d’en faire une autre sur un autre appartement et manque de pot, même prestataire!! J’ai finalement tout annulé et je suis tombé sur un particulier qui m’a loué son appartement via Airbnb et tout s’est bien passé. Alors peut être que je n’ai pas eu de chance mais ce n’est que mon expérience … et peut être qu’en direct c’est mieux gere
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Attention, gens malhonnêtes. se renvoient la balle avec Booking.com via qui jai réservé un sejour pour Avril 2020Sejour 2020 annulé par eux pour raison de confinement covid, jaccepte de mauvaise grace un report ( jamais reçu davoir) , en 2021 stations de ski fermés mais tarifs presque doublés. jobtiens finalement un écrit de remboursement , la loi cest 18 mois , vous serez remboursés 18 mois après la date dannulation ( de leur fait du coup...). Aujourdhui la réponse vous ne serez pas remboursé vous avez un avoir ( que je nai pas....)... Procédure judicaire en coursA fuir
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5
Promet un remboursement après annulation. Annulé en mars pour cause de covid. Je nai pas encore reçu de remboursement en août. Eric, responsable des relations clients, est très gentil au courrier et au téléphone, promet que le remboursement sera effectué immédiatement, mais rien pour linstant.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris !! Jai réservé à la Forêt du Praz, je recommande.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Un séjour au top ! nous avons passé un super séjour en famille avec une vue imprenable sur la montagne. Mention spécial pour la communication qui a était très claire et très pratique. Merci Montblanc Booking
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Ne pas se fier aux commentaires ! Notre séjour au temple du soleil fut très agréable. Nous étions retissants face aux commentaires lorsquon à réservé et pourtant nous navons pas été déçu. Lappartement est plutôt dans le jus de ce nous espérons trouver à la montagne. Il était propre et confortable. Ce que nous avons préféré cest laccès à la salle de sport pour se mettre en forme le matin et le sauna après nos journées de marche.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Super séjour ! Nous avons séjourné aux chalets Autrichiens. Il sagissait dun check-in sans contact. Au premier lieu, cela peut faire peur et pourtant cétait parfait. Nous avons réglé toute notre location avant et nous avons reçu les codes de notre appartement la veille de notre arrivée. Quoi de mieux que de ne pas sinquiéter de notre heure darrivée dans les lieux. Lappartement était studieux, chaleureux et nous avions tout le confort nécessaire pour deux personnes. Je recommande !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 1 / 5
Aucune solution (remboursement, report...) proposée pour impossibilité de se déplacer suite à confinement. Service client inflexible et pas professionnel malgré ma persévérance. Abreuvée dexcuses bidons et renvoyée dun intermédiaire à un autre (abritel, eviivo) pour décourager le client. Tellement dégoutée par cette comédie à peine voilée que je ne passerai plus jamais par eux.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Service client serviable qui a résolu ma situation de remboursement.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
A fuir! Location Val Thorens pour le weekend (résidence Machu Pichu) Lave vaisselle en panne, aucun service internet possible (contrairement à la description du site), une chaise à moitié cassée, canapé éventré, chauffage insuffisant, chauffage dappoint en panne, table bancale Service client inexistant: pas de réponse au téléphone ou bien, quand réponse, personne extrêmement impolie, de mauvaise fois: bref incompétent et inutile Très étonnée de la note générale moyenne de Mont Blanc Booking
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Ménage non fait à l arrivée (poubelle non vidée, vaisselle non faite rangée dans les placards, tâches de café sur le sol, miettes par terre et sur le canapé, table collante...). Pas de chauffage la nuit. Bruits de travaux toute la journée sur le toit. Pas de verrou fonctionnel sur la porte d entrée. L agence immobilière nous a proposé une femme de ménage pour le lendemain de notre arrivée mais elle n est jamais venue. L agence immobilière nous a aussi dit qu elle n avait pas de marge de manœuvre commercial pour nous dédommager des nuisances sonores des travaux. Agence à fuir pour une location d appartement à Val d Isère.
Avis fait le 19/03/2020
Note de : 1 / 5
ATTENTION . ne vous fiez en aucun cas à cette agence de location. Grosse arnaque. malgré les circonstances sanitaires, il refuse le remboursement de ma location!!! jappelle ça du VOL.ATTENTION; Do not trust this rental company.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Un appart au ski dégeulasse !! Ménage pas fait ! Poils, ongles et poussière partout !! Drap et housses non mis ! Service ménage + draps en supplément ! Pas de réponses aux mails et appels suite mécontentement !! JE NE RECOMMANDE PAS !!! MERCI LE SERVICE ET BRAVO AU PROFESSIONNALISME !!