Montluçon Communauté Direction Eau et Assainissement

Ro- X.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5

5 étoiles largement méritées. Toujours bien reçue et avec le sourire. Un grand merci tout particulièrement à Audrey qui a su résoudre mon problème de facture !

cloe C.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5

Personnel efficace et rapide

Viviane P.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5

Très mécontente un travail de sagouins !! Une canalisation qui a pete depuis l’été dernier , on le signal en Août personne ne bouge , du coup problème d’évacuation chez nous . Nous rappelons il referme la canalisation sans nettoyer à l’intérieur ( pierre , terre etc ….) du coup plus d’évacuation chez nous ………c’est ni fait ni à faire !!!

Mathis L.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 1 / 5

Jai reçu une facture dune période après la date de mon départ de Montluçon, ne répondent pas au téléphone depuis plusieurs semaines, je viens de me faire relancer avec majoration alors que je ne peux même pas les joindre...

Gilet J.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5

BonjourY a 20 ans cette société avait des employés qui étaient agréable et faisaient leurs boulot se très rapidement et efficacement. Cela cest beaucoup dégrader , très difficile de les joindre par téléphone combien même vous les auriez cela ne changerait rien vu quil faut refaire plusieurs fois les mêmes demande , ce permette de donner les informations bancaires dautre personne parce quil se trompe dadresse , comme ils ont open bar sur votre compte ne vous tienne au courant de rien lors dun changement de logiciel et vous vous retrouvez avec des factures douteuses. Un conseil changé de mentalité avant davoir une plainte judiciaire. Vous êtes les seul à Montluçon mais pas Dieu pour vous croire au dessus de tout. 1 étoile cest déjà de trop

RUJEM P.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5

Prix excessif de l’eau et des services associés. Les explications et justifications détaillées pour les tarifs appliqués sur la facture sont invérifiables. Une double consommation payée avec Huriel, sans avoir de raison …Juste un « c’est bizarre ! » Des factures reçues en moyenne 10 jours après la date du document. Les médiations où tout autres échanges ne seraient-ils pas préférables une saisie du tribunal administratif ou à la création d’un collectif d’usagers mécontents? Ces tarifs exorbitants sont une des meilleures stratégies pour faire fuir les investisseurs immobiliers.

chloe A.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5

Pire que les impôts pour ce qui es de répondre au téléphone !! Incroyable

Jojo D.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5

10min pour répondre au téléphone, encore des fonctionnaires trop payer merci Montluçon…

Vincent P.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5

Répondre au téléphone et au mail ça serait pas mal

meritet J. P.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5

reparation rapide equipe efficace que du plus

So N.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5

Nul! Quand jai déménager jai demander à mensualiser ils ont refuser maintenant je me retrouve avec une facture de 800€ deau que je ne peux pas payer cash.Ont fait comment ?Impossible de les joindres au téléphone (sa raccroche tout seul après avoir appuyer sur 3 pour mensualiser). Bonjour le sérieux. À ton le choix davoir un autre service des eaux et assainissement plus arrangeant ?Avec des faciliter de mensualiser quand ont déménage en dehors de leurs date de mensualisation par secteur ?Système mal foutue leur truc.Vais je payer les 800 € je sais pas...

Sunil 7.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 3 / 5

On y va juste pour nous inscrire ou poser une question, on ne peut plus payer ici.

Kar B.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5

Accueil téléphonique très agréable, super professionnel et empathique

Laurence S.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5

Incompétentes et lâches.Aucuns suivit des dossiers. Elles ont même trouvées le moyen de me faire payer les factures de ma propriétaire au lieux des miennes.