Retrouvez toutes les informations sur Montres and Co, votre Horlogerie, situé 130 Rue de Soultz, 68270 Wittenheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:45
- Mardi 09:00–19:45
- Mercredi 09:00–19:45
- Jeudi 09:00–19:45
- Vendredi 09:00–19:45
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 14:00–19:00
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Je dépose ma montre pour changer la pile. Quelques jours après, je reçois un sms mindiquant un bon de 10 €, sans conditions ni obligation dachat. Au moment de payer, jai voulu utiliser le bon, et là on me dit que je suis obligé dacheter quelque chose ! Légalement, cela doit être renseigné sur loffre émise que cest soumis à condition. La responsable a purement refusé de mappliquer ce bon. Elle ma montré une offre dune autre cliente avec tout un tas de conditions notés, mais ce nétait pas mon offre. Ce sont des voleurs. je ny retournerais plus. En plus ils vous prennent pour des idiots !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne experience. De superbe conseil de stewen. Merci a lui pour sa gentillesse et son professionnalisme
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas ce magasin jai acheté une montre a 300e il y a 1 ans depuis sa fait 3 fois quelle va en garantie est la au bout de 4 mois quil ont ma montre en garantie je dois payé 80e de réparation pour la récupérer une blague la garantie de 2ans elle serre à quoi
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je cherchais une montre festina il me lont trouvé et il me lon commander je lai récupérer et jen suis très satisfaite merci à toute léquipe pour votre écoute et votre accueil
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la pars de la vendeuse Jessica, très chaleureuse et professionnelle !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 2 / 5
À savoir avant dacheter une montre , les aiguilles ne font pas partie du mécanisme donc pas inclut dans la garantie ... Même si on met le prix dans une montre
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Jessica pour son professionnalisme et sa bonne humeur !
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Madame Jessica très gentille, et merci pour la réparation de mes deux montres.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, à l’écoute et pleins de conseils. Je recommande la boutique.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 2 / 5
Personnel peu qualifié.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jessica pour sa bonne humeur, sa réactivé et son professionnalisme
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé par la vendeuse, elle a été très patiente. Mon fils est très heureux de sa 1ère montre connectée. Merci pour vos conseils. À bientôt
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, Notre vendeuse à été très bienveillante et de très bons conseils malgré que je sois en jogging. Je repars donc heureux avec une montre splendide !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Cliente depuis plusieurs année je me suis rendu à la boutique , la vendeuse sur place était désagréable ! Même pas de bonjour !! Elle a fait comme si elle nous avez pas vu !! Nous avons attendu 15 min et nous sommes partie !! La politesse n’aurez pas était de trop !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 4 / 5
Sympa
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont très souriantes et donne de bon conseil.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté une montre à mon compagnon mise une fois la montre cest démonté toute seule suite à ça jy suis retourné une vendeuse ma abîmé toute la boucle de la montre mais celle-ci cest encore démonté toute seule jy suis retourné une deuxième fois donc la montre es parti chez lhorloger mais es Revenu avec un morceau en moin donc encore un retour à lhorloger au mois de janvier 2022 jai récupérer la montre le 16 février mais dune montre noir je repars avec une montre bicolor 😅 plus jamais jachete la basbas .Pas professionnels du tout
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Amélie pour son accueil très agréable, et sa prise en charge très rapide :)Je recommande !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Un conseil de la part de deux vendeuses formidables, un accueil chaleureux et professionnel. Je recommande pour leur choix, leur prix plus que correct mais surtout leur jovialitées. Merci pour tout Mesdames. Au plaisir 😉
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Belle enseigne, si vous cherchez une montre cest ici ! Il y a du choix et des conseils.Top!
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin de bon choix et de supers conseils je recommande
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très acceuillant.Donne de bons conseilsJe suis très satisfaite de monachat.Merci Madame Carmen.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un nouvelle fois une montre à la boutique de Wittenheim, conseillée par Carmen, sympathique échange, comme à chaque visite dans cette boutique.Je recommande.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Tres professionnel et a lecoute du client👍
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, à l’écoute, arrangeant, et beau choix de montres ...dommage quil ny est pas de choix de montres suisses.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils. La fête des mères a été une réussite. Merci encore a cette équipe dynamique et professionnelle.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Je nai jamais laissé davis sur une boutique ou un site. Mais cette fois il le faut.Suite à une commande passée le 30 novembre sur le site internet de montres and co, je sélectionne la livraison en click and collect dans la boutique de Wittenheim, dans la mesure où la montre achetée était présente dans leur vitrine la veille.Le 31 novembre je reçois une confirmation que je nai plus quà aller chercher mon achat dans la boutique.Le midi, je reçois un coup de téléphone dune vendeuse mannonçant quil y a eu un bug du site et que la montre nest pas là, et que oui le site renvoie une montre même si ils en ont une en vitrine.Pourquoi pas ... Je patiente jusquau mercredi 2 et je rappelle pour savoir où est larticle. On me répond sans avoir eu besoin de mon nom de famille que la montre nest de toute façon pas là et quils appelleront quand ce sera disponible.Le lundi suivant je rappelle, afin davoir des nouvelles, toujours la même réponse.Je décide donc de me déplacer le vendredi 11 décembre afin davoir des éclaircissements. On me répond que de toute façon il faut compter 7jours avec la période des fêtes, tant mieux ça fait 12 jours ... Les deux vendeuses cherchent donc dans la remise, et je leur signale que javais commandé chez eux à la base car la montre était en vitrine. Réponse Ah oui mais elle a été vendue entre temps.On prend mon numéro de téléphone et mon numéro de commande et on minforme que la responsable reviendra laprès-midi et quelle mappellera.La samedi 12, toujours pas dappel de leur part, je rappelle ... On me demande de rappeler plus tard, ce que je fais. Je tombe enfin sur la responsable qui me dit quelle a contacté le site mais quelle na pas plus délément à me donner et me propose de rappeler lundi 14. Le lundi 14 je craque et appelle le service client du site. Je tombe sur une personne vraiment gentille qui en fait mavoue le pot aux roses. Ayant bénéficié dun code promo pour lachat de la montre la boutique a refusé de me donner la montre quils avaient en vitrine, le tout sans en avertir personne. Jai donc patienté sur la livraison dune montre qui na jamais été envoyée par manque de professionnalisme et dhonnêteté de la part de la boutique. Ce qui me déçoit le plus, cest la malhonnêteté des vendeuses. Je remercie en revanche le service client qui très pro ma renvoyé une montre à mon domicile, car après avoir pris attache avec la boutique de Wittenheim, cette dernière a dit que ce serait plus simple ... En ce jour 22 décembre jai donc enfin reçu ma commande du 30 novembre, et ce nest certainement pas grâce à votre boutique.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa et très pro.
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 5 / 5
Jadore.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Je trouve toujours ce que je cherche
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Choix, SAV, agréable
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
Réparation montre payée 50 euros, suite à la réparation la montre nest plus étanche, information donnée : le fabricant ne fabrique plus le joint. Aucune solution proposée ni geste commercial, résultat montre cassée suite défaut détanchéité....je ne recommande pas ce magasin pour son mauvais service après-vente....personne ne mavait informé lors de la remise du devis quil fallait changer le joint et encore moins que ce joint nexistait plus...en plus du mauvais SAV les responsables mentent...!!!!
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon choix
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5
Joli choix mais prix plus chers que sur internet
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Bien servi. Extension de garantie dispo. Beaucoups de marques et pas que des montres, de beaux bracelets aussi.
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 4 / 5
Une bonne boutique, de bons conseillers. Il est juste dommage que la gamme proposée soit limitée sur certains produits.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Cela fait longtemps que je suis client et jai acheter plusieurs montres, jai eu la malchance davoir une pièce qui sest décrochée dans le mécanisme de la montre et lors de la prise du service après-vente javais la facture et le certificat dauthenticité mais on a refusé de me reprendre la montre car je navais pas lemballage et le petit livret de garantie à lintérieur, lors dun autre passage en magasin on ma donc proposé denvoyer la montre dans leur atelier et de la récupérer sous 10 jours ce que jai fait et aujourdhui pour récupérer ma montre qui était encore sous garantie jai dû payer 15 € alors quon ne me lavait pas précisé lors de la prise du SAV, ce que je trouve intolérable, dautant plus quon ne ma pas précisé quil fallait garder ce petit livret pour faire jouer la garantie de la marque Fossil, il y a un sérieux manque dinformation du client. je ne mettrai plus les pieds dans cette boutique vous perdez un client de plus de 15 ans dancienneté, la fidélisation et le service après-vente nest effectivement pas votre point fort.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Un beau magasin
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant belles vitrines ..
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Magasin que je ne recommande pas. Les délais pour réparation sont trop longs lorsquil faut renvoyer larticle à lusine.
Avis fait le 29/05/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, personnel souriant et efficace.Je recommande vivement !
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 1 / 5
Cadeau reçu début du mois...celui ci n’etant pas à mon goût, retour en magasin afin d’échanger contre une autre montre. Coup de cœur pour une montre que j’ai vu sur le site mais moins chère que le cadeau initial...arrivé au magasin la montre n’est pas disponible alors que présente sur le site. C’est pas grave la personne demande de me la commander. MAIS refus catégorique de remboursement de la différence, soit 90€. La personne me l’ayant offert n’habitant pas ici, de l’argent qui dort et finalement dans la poche du magasin... Je déconseille la boutique, la dite « directrice » pas arrangeante et surtout vraiment pas commerciale... Le site garanti que le client est satisfait ou remboursé alors qu’en magasin non. Pourquoi une telle incohérence ??!!! Système vivement à revoir.... À priori leurs priorités ne sont ni la satisfaction de la clientèle, ni sa fidélisation.
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
Vraiment très déçu,Le magasin ne respect pas les garanties produits et se cache derrière ses fournisseurs pour se justifier ... un peu facile je trouve !!!