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Avis (86)

3.90 sur 5.0 (86 avis)
  • Avatar de Carl David
    Carl D.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et rigoureux

  • Avatar de luneau anne
    luneau A.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, avec de bon explications. Je recommande.

  • Avatar de Tati Hatouma
    Tati H.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent du service,J’ai emmené mon scooter pour une révision principale,Tarif/300 euros ,le vendeur m’a appeler pour me signalé un problème de démarreur,j’ai donner mon accord pour le remplacement de la pièce,j’ai attendu près d’1 mois que la pièce puisse arrivé,le délai et l’attente fut longue et aucune réponse de la part de la direction, j’ai du appeler à maintes reprises et j’ai du me déplacer également mais à chaque fois pas de retour sur la pièce, la pièce est enfin arrivé et cet fois on m’a appeler pour me dire que le scooter était prêt !Je suis passé au magasin, mon scooter était ranger en bataille avec tous les autres scooters, mon scooter était rempli de poussière sans que les mécanos puissent le nettoyer, la facture s’est élevé à 458 euros, on m’y a facturé également une batterie alors que la mienne était neuve et acheter il ya 3 mois…on m’a dit de m’avoir fait une remise de5%😂…je regrette que ni la date et l’heure n’ont pas été remis à l’ordre ´je n’ai reçu aucune information concernant les réparations devant le scooter,on m’a remis les clés puis je suis parti.Je regrette qu’à ce prix là mon scooter ne sois pas nettoyé et remis à propre,j’ai du demander un chiffon pour le nettoyer seul, le mecano ma remis un chiffon sale plein de graisse,une honte !!!Je paie un service et un prix,j’ai du demander auprès du mécano ce qui avait été fait sur mon scooter, sans cela je n’aurais eu aucune explication.L’appât du gain est donc prioritaire, une grande déception.Aucun respect de ma personne,Un mépris et aucune bienveillance, juste la facture à payer puis au revoir…

  • Avatar de Bernard Chaillou
    Bernard C.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    De bon conseilRévision sérieuse et professionnel

  • Avatar de E. Robert
    E. R.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Au niveau de latelier, il sont carrément incompétents, malheureusement le meilleur est parti, maintenant reste le médiocre... jamais au courant, ne comprend pas, na jamais entendu parler de ce problème....Bref pour mes prochaines révisions , je change de boutique.

  • Avatar de Gwichy
    G.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service client.Jai acheté un pot d’échappement que je nai nai même pas sorti du carton car après démontage de lancienne pièce je me suis aperçu que le scooter avait un autre problème et était irréparable.Du coup je contacte le magasin une semaine après lachat (il y avait le nouvel an entre les deux dates du coup petit décalage) pour savoir si ils acceptent un retour de la pièce neuve pour remboursement, on me dit oui mais ils ne remboursent que 80% de la somme.Ils sont parfaitement dans leurs droits dimposer leurs conditions de retour mais pour ma part cétait la première et dernière fois que je vais acheter quelque chose chez eux.

  • Avatar de Darkpix
    D.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Deconseil fortement cette enseigne.ils vous font payer à la commande des pièces qui vous refond payé à larrivée.mon manque de vigilance ma coûté 80 euros de perte et plus dun mois dattente.( énorme pour un étudiant)😡

  • Avatar de Florian Violleau
    Florian V.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 4 / 5

    De bons conseils, pros

  • Avatar de Cédric Mar
    Cédric M.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Bien, jusquà ce quun problème se présente... ensuite ils vous baladent et ne font rien, obligé de mettre le grosse pression pour que ça bouge. Bilan: moto bloquée 5 mois.Vous serez prévenus

  • Avatar de Philippe Le Roux
    Philippe L. R.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service. Dépanner dans l après midi sans rdv

  • Avatar de Stephane Dervoet
    Stephane D.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Un des mécano peut aimable

  • Avatar de Andres Meier
    Andres M.
    Avis fait le 03/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent attention Bravo!

  • Avatar de Patrick M
    Patrick M.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 2 / 5

    L atelier NE repare PAS les scooters PIAGIO !!!

  • Avatar de julien louit
    julien L.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Heu moto mdr ya pas de cbr ou gsxr lol

  • Avatar de Thierry C
    Thierry C.
    Avis fait le 20/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, efficace et professionnel.

  • Avatar de dominiquedomini debray
    dominiquedomini D.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suit satisfait de leurs maintenance de mon scooter

  • Avatar de Nico Patah
    Nico P.
    Avis fait le 04/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest un très bon garage, on est bien conseillé, cela fait maintenant quatre ans que jy vais pour les problèmes techniques de mon 2 roues. Contrairement à dautres avis, on ne ma jamais raccroché au nez, et jai toujours pu les joindre par téléphone. Sans RDV pour une crevaison, et intervention rapide pour quelques tâches.

  • Avatar de youssef belgaid
    youssef B.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Pas mal

  • Avatar de Clomano
    C.
    Avis fait le 11/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait affaire. Très bien reçu et très bien conseillé. On y reviendra sûrement.

  • Avatar de Stephane Graland
    Stephane G.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je vais voir pour un achat bientôt je suis très intéressé par ce scooter électrique ...

    Photo n° 0 de l'avis de Stephane Graland fait le 09/09/2020 Photo n° 1 de l'avis de Stephane Graland fait le 09/09/2020 Photo n° 2 de l'avis de Stephane Graland fait le 09/09/2020 Photo n° 3 de l'avis de Stephane Graland fait le 09/09/2020 Photo n° 4 de l'avis de Stephane Graland fait le 09/09/2020 Photo n° 5 de l'avis de Stephane Graland fait le 09/09/2020
  • Avatar de xavier robin
    xavier R.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Jai acheté un scooter Django en avril 2019 aupres de ce magasin, et je lai porté en juillet 2020 pour la révision des 500 km (jai donc très peu roulé). Lorsque jai déposé le scooter à 9h00, jai bien précisé quil ne tenait pas le ralenti. Il ma été répondu quils devaient lexaminer avant de me préciser si je pourrai le récupérer en fin de matinée, car cela pouvait nécessiter le remplacement dune pièce en garantie. A 10h15 jai été rappelé pour me dire que le scooter était prêt et quils navaient pas constaté le problème du ralenti, ce à quoi je ne crois pas du tout, car dès que je lai repris jai calé au 1er feu. Le même technicien atelier ma alors précisé que je devais mettre du 95 au lieu du 98 préconisé. Habitant à 50 km du garage jai donc fait le plein en 95 alors quil me restait 15 km à parcourir. Le résultat a été pire quavant, au point de douter que je puisse rentrer chez moi. Coupures daccélérations à répétition en plus du problème du ralenti.Résultat, après avoir contacté tjrs le mm technicien par téléphone, je dois me débrouiller pour le faire dépanner chez un confrère plus proche de chez moi et donc me débrouiller moi-même alors qu il sagit d un scooter quasiment neuf.J ai donc été très déçu de cette décharge évidente dun problème faisant partie du service après vente, alors que ma 1ère impression sur ce magasin était plutôt bonne.

  • Avatar de Wilfried
    W.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil et une prestation plus rapide que prévu. Merci pour vos efforts

  • Avatar de Badi Tawfik
    Badi T.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Franchement léquipe bravo nous sommes professionnel

  • Avatar de Binaire
    B.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Super job de léquipe merci beaucoup

  • Avatar de Hiro Sensei
    Hiro S.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, léquipe est très contente et vraiment humaine, les choix des produits et varié et les vendeurs sympathique, quelque petit délais dattente pour les livraison mais à part ça niquel.

  • Avatar de Solitary music
    Solitary M.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Bof

  • Avatar de hana ma princesse
    hana M. P.
    Avis fait le 11/11/2019
    Note de : 4 / 5

    super sympa

  • Avatar de Nadine HOIRY
    Nadine H.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et temps de réparation respecté. Merci à léquipe pour le travail effectué.

  • Avatar de kaname _
    kaname _.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasinier pas du tout compétent, remet systematiquement la faute sur le client. On nest jamais prévenu quand les commandes sont arrivés en magasin et quand nous nous déplaçons après 3 semaines dattente alors quon nous avait promis une réception la semaine suivante, la commande nest pas prête. le magasinier fouille et ouvre plusieurs cartons devant nous pour nous dire quil na pas reçu toutes les pièces et que la dernière sera la dans laprès midi alors quelle était sensée être là depuis 3 semaines !!! Bref a chaque commande plusieurs allers retour toujours pour des motifs douteux et bien sûr jamais de pièces en stock

  • Avatar de Cyril Chancel
    Cyril C.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Concession de 2 roues.Produits corrects,personnel compétent.

  • Avatar de seb ros
    seb R.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil toujours a lécoute du client et service après vente et atelier très professionnel !!!! A recommander les yeux fermés

  • Avatar de Guillome Gil
    Guillome G.
    Avis fait le 27/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci chui passer cette semaine une ptite piece pour le contact de la batterie et la moto démarre nikel

  • Avatar de Jérémie Hamiltan
    Jérémie H.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Réactif, professionnel...

  • Avatar de Wilfried Duval
    Wilfried D.
    Avis fait le 09/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Une équipe de professionnels qui fait bien les choses ... carré, net, précis ...

  • Avatar de griso didier
    griso D.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 5 / 5

    bon accueil souriant et a l écoute des clients depuis le changement du vendeur

  • Avatar de Jean Rince
    Jean R.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 5 / 5

    À recommander très fortement

  • Avatar de Hugo Malie
    Hugo M.
    Avis fait le 28/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe efficace et professionnelle.

  • Avatar de Bernard Fin
    Bernard F.
    Avis fait le 10/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très à l écoute et sympas pas chère

  • Avatar de Fred Beven
    Fred B.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Vraiment dommage ! Jétais venu pour des informations sur un scooter électrique et Personne de disponible alors que jétais seul dans la boutique ! Tant pis

  • Avatar de Patrick Drouin
    Patrick D.
    Avis fait le 09/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnel agréable et qualifié. De bons conseils. Prix un peu élevés mais travail irréprochables. Disponibilités des rendez-vous allongés en septembre.

  • Avatar de Patrick Briey
    Patrick B.
    Avis fait le 30/06/2018
    Note de : 3 / 5

    Très bien

  • Avatar de Lemoing Elodie Lemoing
    Lemoing E. L.
    Avis fait le 09/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Génial

  • Avatar de j.pierre Bertin
    j.pierre B.
    Avis fait le 08/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnels mécaniciens comme vendeurs très sympatriques et compétant !Chaque membres est compétant dans sa catégorie ( et peut être pour certains dans une autre catégorie que se commerce à )!Mes scooters (2) ont été suivi par un de ses mécanicien et se mécanicien et bien cela fait de nombreuses années que je le connais et quil connais ( ou à connus ) chaque scooters que j’ai possédés et je nai jamais u de problèmes car chaque fois le travaille à été extrêmement bien fait !

  • Avatar de Antoine Perfettini
    Antoine P.
    Avis fait le 20/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon garage, le personnel est accueillant et chalereux

  • Avatar de Jeremy Muller
    Jeremy M.
    Avis fait le 15/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Le personnel de latelier nest pas du tout agréable ! Pour 600€ de factures en 2 mois, ils noffrent même pas de véhicule de prêt Comparé a leurs concurrents! Dommage car le vendeur est très sympa! A déconseiller fortement!

  • Avatar de Aurélien FERRAND
    Aurélien F.
    Avis fait le 25/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil à latelier, des mécaniciens de qualité !

  • Avatar de Antonin Brilla
    Antonin B.
    Avis fait le 08/11/2016
    Note de : 4 / 5

    un bon service de location de scooter unique sur nantes et bien pratique

  • Avatar de Patrick LANRIVAIN
    Patrick L.
    Avis fait le 09/09/2016
    Note de : 4 / 5

    Les mécanos sont très agréables.

  • Avatar de pascal courteaux
    pascal C.
    Avis fait le 19/02/2016
    Note de : 1 / 5

    MBK, mais ne répare pas les velos electriques de la marque ! Personnel pas formé !