Retrouvez toutes les informations sur Mozart Autos – Jeep, votre Garage automobile, situé 248 Bd du Mercantour, 06200 Nice. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mozart Autos – Jeep
248 Bd du Mercantour, 06200 Nice 3.90 (78 avis)Contactez Mozart Autos – Jeep
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Actuellement propriétaire dune Jeep et souhaitant en changer je me suis rendue à la concession un samedi il y a un mois environ. Bien entendu les horaires annoncés sur la porte et le net ne correspondaient pas à la réalité et la boutique était fermée entre midi et 2. Cela aurait dû malerter...je reviens donc vers 15h et alors que je demande a parler a une personne en charge des véhicules neufs on me demande si je peux attendre car les 2 personnes ont un travail à effectuer sur leur logiciel?J ai alors fait comprendre que j avais assez perdu de temps et qu ils pourraient traiter leur problème interne après mon départ. Aucun renseignement spécifique na pu mettre donné sur lAvenger thermique que je souhaite acquérir. Il a fallu que je découvre pas a pas avec la commerciale qui découvrait comme moi, la brochure et la configuration générale sur le site jeep.Aucun essai possible car pas de véhicule en concession : on vous rappellera si on décide den faire rentrer un si cela est rentable!Avant de partir , je fais chiffrer la reprise de mon véhicule ... Coté par leurs soins a 14000€ mais repris a 10000€. 🤣A ce jour sans appel , je me permets de relancer la concession. Et la le gentil collègue de la commerciale est ravie de mannoncer quil est normal que lon ne mait pas rappelée puisque sa collègue a été virée et que c est très bien comme ça!.Le véhicule d essai devrait arriver en Juin!Honteux du début à la fin !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller au top , rien à redire très grand professionnalisme merci encore .
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Extrêmement peu courtois et aucune envie d’aider le client
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Cedric, le commercial de Jeep est très disponible et nous a très bien renseigné
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile parce que on ne peut pas mettre 0Incompétence totale de la commercialeArnaque du responsable commercial : Pour un bon de commande signé avec LOA4 modifications de mensualités différentes imposées soi-disant pour mauvais logiciel utilisé, bug du système, tarification changée etc…Services supplémentaires facturés mais non effectués : Powershine à 249€ !!!Tapis de sol à 160€ alors qu’ils sont livrés avec le véhicule !!!J’ai contacté le service clients Jeep qui connaît très défavorablement ce distributeurA fuir
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 1 / 5
Tout simplement des voleurs, un diagnotic a été fait ou ils me demandent de changer le turbo alors que mon véhicule a à peine 80 000 km. Le devis de remplacement sélève a plus de 3000 euros. En faisant une contre-expertise, il savère quil y avait seulement une pièce dune valeur de 30 euros à changer. A FUIRE
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et accueil chaleureux
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon essai. De tes bonnes explications. En plus le véhicule est au top
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très acceuillants. Équipe très agréable. Nous avons pu tester le véhicule. Et avons eu toutes les réponses à nos nombreuses questions. Merci
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu par le service client. Le commercial au téléphone a été loin dêtre compréhensif et professionnel. De plus, il y a une offre mise en avant que nous ne pouvons même pas utiliser, et aucune tentative na été faite pour nous aider ou nous proposer une solution alternative. Je mattendais à un service bien meilleur de leur part.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre dépannage sur le pouce concernant louverture de mon capot à 2 jours de mes congés.Je peux partir tranquille. Super pro super service
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, vendeurs compétents, sérieux, en particulier Frédéric que je remercie pour son efficacité, je recommande
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Personnel / chef d’atelier pas arrangeant, suite à un retard (1h) refus de prendre le véhicule et obligé de reprendre un rendez-vous (3-4 semaines d’attente)
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est top.Très content de leur accueil. Après 5 jours sans pouvoir déplacer la voiture, en raison de quelques erreurs, nous avons emmené la voiture de lun de nos clients sur la plate-forme, et en quelques minutes, je conduisais la voiture.Super professionnels et rapides!
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons été bien accueillis début mai, on nous a proposé un véhicule en cours de production avancée avec un délai correct annoncé de 2 mois (fin juin) qui nous a convaincu pour signer. Malheureusement ce délai na pas été respecté, après relances en juillet on nous annonce enfin début Août une livraison courant octobre sans garantie.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
rapide, sérieux, efficace
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Service et accueil de Qualité . Véhicule de courtoisie. Merci !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, disponible, agréable
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service client. Je remercie William pour sa prise en charge et son suivi
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Horaire respecté, personnel compétent et réactif
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Tout est fait pour que le client soit satisfait à 100%
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Services réactifs et professionnalisme des collaborateurs
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Malgré des prix de LOA un peu au dessus de ce que nous recherchions, le service sur place est au top. Des vendeurs très à lécoute des besoins et du budget de leurs clients, très honnêtes quant aux qualités et defauts de leurs vehicules. Le showroom est assez espacé et présente tous les modèles proposés par Jeep (à ma connaissance). En bref, cest super. 👍
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais diagnostic, surcoût de réparation qui n aurait pas dû être. Allez ailleurs!
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 2 / 5
Ma voiture a été remorquee dans cette concession pour une perte de clé.Résultat : deux semaines pour commander une clé et comprendre que c était CA la panneLe klaxonne ne marche plusLe pare-chocs avant est fendu ! Je suis ancienne chef des ventes donc pitié ne trouvez pas une réponse type de la part de la responsable marketing.Cest une véritable HONTE ! Magique mozart Auto !
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Malgré les travaux et un vendeur déjà en clientèle, ce dernier est venu me voir pour connaitre la raison de ma venue, assez rare pour le signaler.Rendez-vous pris, nous avons pu faire un essai qui sest très bien passé. Merci pour votre disponibilité et votre sérieux.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis arrêté chez Jeep Nice pour voir le nouveau Renegade Hybride, alors quil était midi moins le quart et que le commercial était déjà en clientèle, jai été personnellement reçu par le Directeur de la concession qui sest dabord occupé de moi. Jai pu ensuite échanger dans le détail avec le vendeur qui est très pro. Bravo à eux très belle équipe : ça fait plaisir dêtre bien accueilli et renseigné.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Venu acheter un Jeep wrangler neuf, Et après être resté 15 minutes a regardé un véhicule dans le showroom, les vendeurs nont rien de trouvé de mieux à faire quà rester sur leurs téléphones portables ... Je suis reparti sans aucune information, personne nest venu me voir... Je ne risque pas de retourner à ce magasin. Je conseil au gérant de virer tout le mondes
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Dans le souhait d’acquérir une jeep je me suis permise de contacter cette concession à fin d’avoir plus d’informations. Le conseiller était avec moi très hautain nous avons en plus de ça même pas le budget que j’avais m’a fait comprendre que c’était trop cher pour moi. De ce fait je me suis dirigé bien plus loin chez un concessionnaire à Valence qui m’a très bien renseigné et qui a gagné la vente et trois clients en plus. La direction, je vous conseille de changer votre équipe, Lamentable le service. Bien cordialement
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Votre garage a passé 5 semaines, à grands frais, pour changer deux tuyaux de frein qui se sont cassés à cause dun problème de frein plus grave. Jai demandé à plusieurs occasions que lorigine du problème de freinage soit étudiée, mais rien na été fait. Il est clair que votre garage na même pas pris la peine de démonter les pneus pour effectuer une inspection élémentaire des freins. Le résultat ? Votre garage ma rendu ma Jeep Wrangler avec un piston en céramique cassé dans lun des étriers de frein, ce qui a créé une situation de conduite très dangereuse. Incroyable. Vous avez également refusé un bulletin de service émis par la FCA concernant un problème de remplissage de carburant. Lusine a demandé que VOUS, le concessionnaire autorisé de leurs véhicules, résolviez ce problème. Jai fourni le bulletin de service et la lettre demandant à chaque concessionnaire de résoudre ce problème à ses propres frais. Vous navez rien fait. Je suis un client très loyal, mais cela fonctionne aussi dans lautre sens. Depuis le mois de juin, jai saisi toutes les occasions pour dire à mes amis et à ma famille que votre garage est terrible et que jattends avec impatience le jour où Nice aura un autre concessionnaire de jeep disponible. Passez une bonne journée :)
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Reçu agacé enerve inadmissible venu me renseigner pour une reprogrammation de mon grand cherokee reparti avec aucune réponse et très enerve contre ces gens je ne recommande pas du tout
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil limite inexistant. Les commerciaux avaient l air AGACÉS des questions que je posait sur un modele en particulier. En guise de question j ai eu droit à : vous comptez acheter ???. Je ne vous conseille pas de vous rendre dans cette concession. Pas de sourire.aucune remarque positive
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jeep St-Laurent-du-Var DÉMÉNAGE A NICE au sein de la Concession Alfa Romeo : 248, Bd du Mercantour. Votre Showroom et atelier sont maintenant réunis pour mieux vous servir.A très bientôtLa Direction
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
parfg
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour, rien à redire accueil très sympathique et très professionnel
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 4 / 5
Le vendeur suzuki super sympa
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Bon compétences.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 2 / 5
Petite concession qui ninspire pas confiance
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 4 / 5
Personnel competent. Large choix de vehicules