Mr.Bricolage Chalonnes Sur Loire

émile B.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon magasin de bricolage, et personnel très accueillant et serviable

Jeremy C.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour, ayant besoin de renseignements sur le service de la découpe bois, je suis tombé sur un vendeur dune gentillesse qui a su me conseiller sur le matériaux et la façon de my prendre, je conseille ce Vendeur sans problème vraiment très agréable et très gentil avec ses clients!!!

Michel R.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfait de notre passage en magasin ! Nous avons reçu de très bons conseils de la part de la vendeuse en papier peint, et un très bon accueil de lensemble du personnel !

Sebastien L.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour,Jappelle 5 jours de suite car ont me demande de rappeler demain en permanence....pour une location de matériel....comment vous dire....le manque de respect et de professionnalisme son le maître mots dans cet établissement.Jai toujours eu personne....cest fou.....😡Comment la marque Mr bricolage peux être inscrite sur la devanture, si seulement il savait la mauvaise image reflèté par cet établissement.Jai appelé une fois à midi moins 5 ont ma répondu quà cette heure je ne pouvais pas vous passer la personne car elle allait être en pose .....jai bien dit allait.... et quel serait mécontent.😳.... sérieusement cela est juste un sketch.Jaimerais rencontrer le directeur de cet établissement pour échanger.Cordialement

Alexis D.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5

Magasin accessible, on trouve tous pour bricoler

Bruno G.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, le 13 juin 2023 vers 16h30 je suis entré dans votre magasin pour faire quelques achats de quincaillerie,, je ne trouvais pas le prix de larticle choisi donc jai demandé à un membre du personnel qui ma répondu avec une extrême condescendance, je suppose quil préférait discuter avec sa collègue. Je suis extrêmement déçu de ce magasin , en règle générale je suis compréhensif mais là, jai pris sur moi pour ne pas répondre à cette personne. Cest la deuxième fois que cette personne adopte ce genre de comportement à mon égard.Cest la première fois que je vois un personnel aussi désagréable envers la clientèle.A bonne entendeur.Cordialement.

Louane G.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5

Je n’ai jamais vu des gens aussi peu accueillant. Nous demandons à un homme de la cinquantaine de nous aider et je n’ai jamais vu quelqu’un d’aussi arrogant et peu professionnel. Je n’y retournerai jamais si c’est pour recevoir autant de malveillance.

Guillaume C.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5

Faite attention : le prix afficher sur létiquettes ne correspond pas forcément au prix demandé en caisse ! Exemple, pour un profilé de plan de travail différence de 6€ !!!!

Mathieu M.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5

Magasin très bien approvisionnerVendeur très sympa

Z.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5

Nous sommes passés au magasin ce lundi, et nous avons reçus de très bons conseils de la vendeuse ! Je recommande ce magasin, le personnel est accueillant !

Florian B.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5

Ma première visite a été très positive, contrairement à ce que jai pu voir sur dautres avis, jai pu demander des renseignements au personnel sur place qui sest montré très aimable et serviable. Le magasin est propre et bien organisé, et pas blindé de monde. Je reviendrai !

Morgane C.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Sandra pour ses conseils qui m’ont beaucoup aidé !!

Marie-Lou G.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5

Honnêtement… très déçu… Nous avons téléphoné en demandant à la secrétaire si le magasin faisait les cartes cadeaux, ont nous affirme que oui au téléphone. Une fois arrivé en magasin, on nous dit qu’ils ne font pas de carte cadeaux mais des « bon d’achats » sous forme de facture… mais qu’il ont de « jolie » pochette pour accompagner. Un peu déçu nous acceptons pour au final finir avec un bon cadeau ressemblant à une facture ! Aucune personnalisation et en plus emballé dans une enveloppe de poste parce qu’ils n’avaient plus d’emballage cadeau… Bravo Mr Bricolage, c’est ce que j’appelle du professionnalisme

LAURE M. M.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5

BonjourAyant plusieurs fois fait des achats dans votre magasin , j’ai chaque fois été consternée devant la froideur du personnel, j’ai ressenti que tout le monde était là pour travailler, mais surtout pas pour être « gentiment » au service du client.C’est loin d’être agréable.Sont ce les conditions de travail qui font que ….?Un sourire, un mot gentil , un renseignement donné de bon cœur feraient toute la différence!Bonne journée

Lydia L.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5

Passée fin octobre pour prendre de la peinture, jai trouvé un rayon bien achalandé, un magasin propre et accueillant. Sandra est venue à ma rencontre pour me proposer des conseils adaptés à mon projet ce que jai beaucoup apprécié.

F.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5

La quasi-totalité des employés de ce magasin est particulièrement désagréable. On sent clairement quon dérange quand on demande un renseignement. Je ne savais pas qu était possible dêtre aussi mal reçu dans un commerce.

Flora B.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5

Personnel du magasin pas correct !La veille nous regardons sur leur site pour du pellets, il signale un arrivage aujourdhui. Nous décidons dappeler à plusieurs reprises jamais de réponse. Nous décidons donc de nous y rendre. Nous voyons 6 palettes dans la cour des marchandises. Nous nous dirigeons donc vers la personne de laccueil du magasin. La personne nous ment droit dans les yeux, en nous disant quils non pas reçu la livraison. Nous lui disons que nous avons vu les palettes, ils nous dis alors quelles sont réservées, alors que sur leur site ils avaient indiqué Pas de réservation, encore un mensonge. La personne finit par nous dire la vérité parce quil est trop confronté à ses mensonges. Pas de prix, donc pas de ventes.. tant de mensonges, que ce commerce est infréquentable. Nous ne sommes pas prêts dy retourner, nouveau dans le secteur. Je peux vous dire que ce magasin ne nous reverra pas. Degeulasse, Honteux ! À fuire !

Fabien L.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5

Venu pour acheter plusieurs articles, notamment une ponceuse. Celle-ci était affichée à 50€ en rayon. Une fois passée en caisse : 59€ ! Et ensuite on nous explique avec condescendance comment lire une étiquette. Cest dabord de la faute des clients qui bougent les étiquettes... Mais cest faux, car la fameuse ponçeuse à 50€ nest même pas disponible. Ensuite, le client doit comparer le code-barre avec le numéro de série ! Qui fait ça ? Autant de mauvaise foi devrait être interdit quand on travaille dans le commerce ! Ils ont perdu 2 clients de plus, mais apparemment, ça ne les gêne pas !

Theodore D.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5

INFO UTILE :Ce magasin de BRICOLAGE ne rembourse les articles que jusqu’à 10€ si non utilisés et non ouverts, au delà il propose un avoir (ce qui n’est pas mentionné sur le ticket de caisse durant les 15jours de retour)… alors quand vous voulez rendre un pot de peinture (neuf) à 13€45… c’est très embêtant… DONC vous avez intérêt à connaître exactement la quantité de produit dont vous avez besoin pour vos travaux sinon vous vous trouverez avec un avoir inutile (si vos travaux sont finis).Une politique commerciale d’un autre âge qui est sensé pousser le client à revenir mais qui a pour effet complètement l’inverse.Installer une relation de confiance avec le consommateur et il restera fidèle !Tenez le en laisse et il n’aura qu’une envie c’est de s’enfuir…

D B.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait, bon accueil. Personnel souriant.

Noémie L.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour, je me suis rendu à ce magasin pour aller chercher 70 kg de sables, étant enceinte jai demandé de laide à un vendeur, qui m’a dit aller chercher un chariot jy ai été en me disaient quil me les mettrait dessus, eh non ! Mr ma regardait passer devant lui. En plus davoir des prix élevés, le relationnel et la bienveillance ny est pas. Sans parler de la politesse.

patrice W.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 1 / 5

Quand on vient chercher du conseil et quon repart avec un jai pas de solution , plutôt vite expédié, on se demande où est le PROFESSIONNEL.....

Stéphane J.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 1 / 5

Personnel désagréable et ne rembourse pas certains article !!!!!!!Il serait intelligent de le préciser lors de l’achat au passage en caisse

Mich T.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5

A chaque fois que je me déplace, il y a jamais les articles en rayons, il y a bien létiquette mais cest vide.Quand tu appel au téléphone aucun conseiller de dispo, alors que quand tu y va il y a pas un chat. Bref certaines personnes sont professionnelles et gentils, cest Mr dépannage, pas un magasin de bricolage

Noé S.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5

laccueil est bon mais ne comptez pas sur le SAV ! pour un casque antibruit qui se brise à la première utilisation, on me la échangé une fois, il me recasse dans les mains à la première utilisation. (probablement un défaut sur la série) aucun avoir pour prendre un modèle différent, super !

Sébastien L.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5

Bon accueil bien renseigné

chambres D. A. A. R.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5

1 fois, 2 fois, 3 fois, etc.... cela devient une habitude, à chaque fois que je demande un renseignement, quelque soit le rayon (sauf electroménager ou tv), on me donne un produit qui ne correspond à tous sauf à ce que jai demandé. aujourdhui encore, une caissière était désolé, Je reviens pour me faire rembourser et pour prendre le produit qui correspond. Un de vos vendeurs maffirme quil est spécialiste en électricité et me certifie quil a raison, apres vérif, il a tord. Je demande un produit à un vendeur, il maffirme que cela nexiste pas, hors jai ce produit chez moi mais il est en panne. Jai même à un moment dis au vendeur que quand jaurais besoin de rien je viendrais le voir. st georges chalonnes, 2 aller retour à chaque fois, grâce à lincompétence de certains vendeurs. Ras le bol

K.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 4 / 5

Quand on trouve ce qu il faut près de chez nous 👍

François J.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 2 / 5

Un magasin qui a un potentiel à développer. Lorsque vous entrez dans le magasin ne comptez pas sur un bonjour... Le personnel nest pas très accueillant.Côté produits on trouve le nécessaire et cest très appréciable. La partie extérieure est mal agencée et on a du mal à sy retrouver. Cela manque dindications et les articles ne sont pas mis en valeur.Pas de carte de fidélité ce qui est dommage car la fidélité nest pas récompensée.Grand parking mais ce dernier est en pente: quand le caddie est plein il ne reste pas en place et charger la voiture nest pas facile.Cet avis se veut constructif et en aucune façon ne cherche à nuire à quiconque. Je suis sûr que les choses samélioreront peu à peu.

BIENAIME M.
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5

Personnel charmant. Très bon magasin de proximité pour tous travaux. Oui mais aujourdhui 10.10.2021 nous navons obtenu aucune aide : nous demandions juste la recoupe ( en payant cette recoupe) détagères achetées en kit. Cela nous aurait vraiment dépanné, cela nous a été refusé. Ce nest pas ce quon attend dun magasin de proximité.

Raphael D.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 3 / 5

Équipe sympa, lieu désertique cest pratique.

Pierre M.
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 5 / 5

Parking pratique tarifs correctes vendeurs compétents

Nathalie P.
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 5 / 5

Tres beau magasin.

CJ A.
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5

bon choix darticle stationnement facile