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Mr.Bricolage Charmeil – Vichy
16 Rte de Saint-Pourçain, 03110 Charmeil 3.50 (768 avis)Contactez Mr.Bricolage Charmeil – Vichy
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche 09:00–12:30
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien employé agréable merci
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bien entretenu et personnel très sympa et disponible, les dames à la caisse sont très sympa. ❤️🐕 Animaux acceptés.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Disponibilité malgré le manque de vendeurs renseignements professionnels à lécoute à pris le temps de me donner des conseils complémentaires très satisfaite ceci concerne le rayon bois découpe
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Incapable de fournir des étagères lourdes la promo a peine commencer déjà plus rien en stock, vendeur à fuir complètement incompétent
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Médiocre. Même pas capable de reprendre leurs produit défectueux acheté 2 semaine avant. Jai beaucoup acheté là-bas par rapport à la proximité. Désormais je ferai 30 minutes de route pour acheter moins chère à la concurrence qui reprend les produits deffecteu
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Des gens formidables et très professionnels
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Le plus grand des magasins de Mr.Bricolage que je connaisse. Très clair des rayons bien rangés ,un grand choix de produits, les prix se tiennent avec les autres magasins de bricolage . Un bon accueil, jy retournerai.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil grand choix de produits
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,merci de prevenir,que laccès bâti est fermé le dimanche matin,ça évite la perte de temps et dessence.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin propre, bien rangé, des conseillers disponibles et à lécoute du client. Cest un plaisir dy chercher de linspiration !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Établissement très bien tenu.Idéal pour les bricoleurs du dimanche comme moi et certainement pour les professionnels.Personnel qualifié pour vous donner les bons renseignements et quelques conseils.Caissière très sympathique pour terminer.Merci à toute l’équipe
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Sous verrière refaite à neuf, diversité des produits et gentillesse/ compétences du personnel
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Manager Florent au top pour ses conseils.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 3 / 5
Bon choix de produits, personnel disponible et qualifié.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, disponible, bon conseil de la part de Fred
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé acheter 4 gros oliviers soldés à -50% à Cosne dAllier pendant les soldes mais une autre personne les avait achetés avant moi. Le vendeur très aimable vous a contacté pour en réserver chez vous... Bizarrement,le responsable du magasin na consenti quun rabais de 5% alors que les deux magasins dépendent du même franchisé... Les consignes avaient été données afin que vous puissiez accorder ces 50%. Pouvez-vous mexpliquer pourquoi vous navez pas appliquer les consignes ? Cordialement
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Sav inexistant, pas à la hauteur de ce que lon peut attendre dune telle enseigne
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
On trouve vraiment tout ce qui peut améliorer notre quotidien au niveau bricolage, déco, etc. Personnels agréables en plus. Je recommande vivement 👍
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
Ce magasin correspond aux attentes des clients choix diversité accès..etc.. le personnel est compétent et a lécoute dommage quil ny ait pas assez de vendeurs cela engendre trop dattente. Les vendeurs doivent gérer peut être trop de rayons ?? DommageLe client par conséquent doit attendre plus longtemps et même très longtempsCela nenlève rien au côté serviable et pro des vendeuses et vendeurs !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Il nexiste pas des dizaines de magasins de bricolage ici. Celui-ci est un de ceux que je fréquente souvent. Le choix est important. Les prix ont cependant tous augmentés mais il sagit plus de la crise actuelle sur les matières premières. Laccès au parking est plutôt facile.A noté que laccès au bâti se fait sur le côté du magasin.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin avec des supers conseillers et une super caissière ! Nous avons été très bien guidés dans lachat de panneaux de tasseaux de bois à fond noir. Initialement venus pour prendre des vrais tasseaux à fixer derrière un luminaire dans notre couloir, les conseillères se sont démenées pour retrouver les dimensions dun ancien luminaire quils vendaient afin de calculer le nombre de panneaux requis.Ces panneaux donnent un rendu extraordinaire, et a permis un gain de temps considérable ! Pas eu besoin de fixer tasseau par tasseau, quelques vis noir et le tour était joué ! À tel point quon a décidé den mettre dans notre salon aussi. Sajoute à cela la gentillesse de la caissière qui a fait preuve de patience avec nos deux enfants en bas âge.Merci et continuez ainsi !!
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien on trouve de tout super je ne connaissais pas merci
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 3 / 5
Offre et services au rendez vous …..Mais à quel prix 😱
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Ayant acheté il y a un an ou deux chez vous un coupe bordure Black et Decker je passe commande le 25 avril dune tête de rechange la mienne ayant rendu lâme .Comme cest un samedi je remplis un bon de commande et on doit me rappeler la semaine suivante pour avoir le prix et le délai pour la pièce .Le 2 mai ne voyant rien venir je rappelle le chef du rayon jardin qui me redemande nom prénom téléphone référence de la pièce( ça sent le bon de commande perdu et loubli) je ne dis rien on me promet de me recontacter au plus vite pour délai prix comme la dernière fois .Ce jour le 15 mai pas de nouvelles je rappelle et pas de nouvelles on doit me rappeler ( jai néanmoins bien écouter ce que disait dans le dos de la personne qui me répondait ce que je suppose être le responsable de rayon ) Résultat de vouloir faire travailler une enseigne locale au bout dun mois je ne sais même pas le prix des pièces quand au délai il mimporte peu je viens de commander sur Amazon je serai livre au pire du pire lundi prochain!!!!Vous remercier votre chef de rayon jardin qui sappelle monsieur Charlot je crois et qui donne une image très professionnelle de votre enseigne ou jéviterai a lavenir de remettre les pieds !!!!Je ne mets pas zéro étoile car la case nexiste pas mais cest dommage
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que je cherchais donc très bienVendeurs à lécoute
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 3 / 5
Je ne suis allée qu a l exterieur. Mais le membre du personnel etait tres accueillant serviable et courtois.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec tout ce dont on peut avoir besoin des travaux à la déco, et de beaux luminaires. Personnel agréable et accueillant. Je recommande ce magasin, on y est très bien conseillé.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement dacheter la lasure SYNTILOR XYLODHOME soit disant Ultra Haute Performance posée sur des planches achetées chez Mr BRICOLAGE. Posé en Aout 2022 après quelques mois, tout est en train de partir en lambeaux...Je dois tout refaire avec des produits achetés dans un magasin de qualité mais pas chez Mr BRICOLAGE.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 3 / 5
Pas assez de personnel pour aider et conseiller les clients, cest très dommage
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Il y a 2 ans que jhabite vichy je nai jamais eu quelques choses de Mr bricolage soit sur la carte où autres ont me dit le contraire pour les entreprises peut-être mais pas pour un retraité OK
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Hôtesse courtoise et toujours en recherche de solutions. Merci beaucoup
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel assez pro.Achalandage produits intéressant
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée depuis peu dans cette région, et comme il ny a pas de grand nom de magasin de bricolage, je suis allée chez eux. Mon dieu, plus jamais. Jai acheté 2 petites barrières en bois , elles nont même pas eu le temps darriver chez moi qu un bout était déjà parti, ( posé proprement à plat dans le coffre de la voiture ) et une semaine après les avoir posés, cest en train de se casser de partout.... De plus , le paquet de 400 agrafes de grillage en 16 mm, 19 euros , ça sappelle tout simplement du vol . Honte a vous
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
personnel à l écoute magasin à recommandé très satisfaite
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Attention aux publicités un peu mensongères...réduction de ...mais il y a toujours un sauf et... voir conditions en magasin...!!!
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
On a trouvé de la cire a bougie, chose quil ny a pas ailleurs.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu trouver ce que je cherchais (porte serviette à bras à fixer au mur)ils avaient plusieurs modèles et pour un prix correct.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 4 / 5
Je venais chercher un renseignement, et jai été très bien renseigné 😉👍
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 3 / 5
Personnel difficilement trouvable et pour les renseignements il faut repasser...pas le choix vu le nombre de magasins de bricolage dans le secteur...
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Tringle en rupture, prix non compétitif, venu pour acheter une dizaine de produits sortis avec 3. Aucun stock et peut de choix.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Un bon accueil à la caisse, ça change dautres enseignes.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, aurait besoin d’être rafraîchi.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Achat d un panneau rayonnant et d un poêle à pétrole rien à redire pour le moment. Personnel agréable disponible et à lécoute. Client depuis de nombreuses années je fais entièrement confiance à cette enseigne.Avec mes remerciements.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellent conseil en caisse ! Je recommande.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 3 / 5
Une nouvelle hôtesse de caisse vraiment agréable . Ça nous change!Pas la peine de demander un renseignement …. Le personnel ne dispose pas d’un niveau de compétence suffisant.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bjr à tous bien j avais confié ma tronceuse à chaîne au SAV bon le jeunot pas d experience dans la motoculture l à démontée bref vous pouvez en racheter une autre j abrége là un chef de secteur après être parti s en est occupée remis mon ressort et qbonne surprise réparation sans pièces tout allait bien de ce côté gratos désolé pour vous Mr bravo à eux ça c est des commerçants merci à eux
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Beau choix de références et personnel agréable, petit bémol pour les prix...
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Y avait toute la gamme donc pas de souci
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 4 / 5
Très accueillant. Je préfère aller là même il y a dautres magasins plus proche chez nous.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 3 / 5
Les tarifs sont élevés, la qualité moyenne. Ce matin il y avait au moins deux tréteaux cassés en rayon.Le personnel est très sympathique, surtout les caissières.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Chaque visite que des rayons vides, produits qui ne sont pas en stock.. je ne trouve jamais ce dont j’ai besoin..
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le personnel donne de bon conseil
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce qui garnit habituellement ce type de GSB.Bien placé et stationnement facile.Ouvert en continu de 9h à 19h en semaine et le dimanche matin, de quoi dépanner à toute heure...Prix corrects.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 3 / 5
Peut de vendeur à votre service, ils vous esquives , obliger de leur courir après. Autrement bon magasin.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Hyper déçu par la qualité d’un ensemble complet salle de bain.Matériaux très bas de gamme malgré un tarif élevé….Certaines enseignes dites « low cost « non rien à envier Mr. Bricolage.------------------------------------------------------------En réponse cette enseigne qui sétonne de mon avis négatif au sujet de ses produits et qui, bien entendu, fidèle à une mentalité bien française de quelques commerçants, ne veulent jamais reconnaître la piètre qualité de certains de leurs produits me répond que je dois à lavenir acheter des produits dits “ DE LUXE ” dans leur commerce alors je pose la question : “ A COMBIEN UNE SALLE DE BAIN CONVENABLE CHEZ VOUS ? “.Jai investi ici 2000.00€ pour un receveur deux parois et accessoires, un lavabo et son meuble, une colonne, qui finalement pour vous, est, en résumé, daprès vos propos, du matériel bas de gamme...Ce nétait pourtant pas lavis du collaborateur à la commande.Si les fournisseurs sont les mêmes pour toutes enseignes, les tarifs quant à eux diffèrent ostensiblement.Jétais un fidèle de votre enseigne depuis dix ans que je demeure dans la région mais devant une réponse aussi pitoyable, il est préférable de sabstenir pour mes travaux futurs.Un professionnel aurait plutôt essayé de comprendre la raison de mon mécontentement mais pour vous, aveuglé par votre politique, cest sans doute trop demander.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien beaucoup de choses surtout de très beaux luminaires
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon choix , bon accueil. Amplitude horaire d’ouverture parfaite .
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Ayant récemment visiter le côté « matériaux » à l’extérieur du magasin, agréablement surprise par la qualité de service des employés, un jeune homme très à l’écoute et de très bons conseils.Nous reviendrons.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Conseils avisés, employé avenant et compétent ; très satisfait de mon passage.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par le secteur des matériaux. De très bon conseils ainsi qu’une qualité de service très appréciable.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Au rayon jardin ,la vendeuse est de très bon conseils, très accueillante, souriante , une vendeuse parfaite, elle mérite de laugmentation cette petite.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
MERCI à la vendeuse côté jardin qui réhausse le foutisme de ses collègues.Cependant malgré ses efforts je suis toujours dans lattente dun devis.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons acheté une table de jardin ce soir en fin de journée, la vendeuse aurait pu être démotivée de nous démonter la table dexposition à 18h30. Mais il en aurait fallu bien plus pour cette super vendeuse ! Elle a fait ça dans une ambiance très conviviale, tout en discutant et rigolant avec nous et ses collègues. Ravis de notre achat et personnel au top 👌
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 3 / 5
Achat de lambris. Trop cher pour la qualité du produit portant à plus de 30 euros la botte. Pleins de lame abîmée à lintérieur de la botte. Cassure et plein de mauvaises marques sur le bon côté à poser
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et des vendeurs compétents et agréables particulièrement au rayon déco.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 2 / 5
Des vendeurs agréable mais des prix qui sont pas à la hauteur sur Internet c’est beaucoup moins cher et ça c’est pas normal cordialement Jean-Charles Zerbib
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable..demande de renseignements et la personne nous dit qu ils n ont pas alors que nous avons trouvé seul..
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile mis de force. Aurait mérité zéro.Caissière pas aimable du tout et responsable très désagréable.Nous sommes venus dimanche dans ce magasin afin d’ acheter des matériaux via une entreprise. Or une fois arrivée à la caisse avec le total du caddie on nous a annoncé que le dimanche les entreprises ne pouvait donc pas venir dans ce magasin car ils étaient obligés d’appeler les banques a pour les paiements d’entreprise par chèque.Très déçu de leur comportement.Obligé de reposer le caddie entier dans les rayons. Cela est vraiment inadmissible d’un magasin de bricolage telles que Monsieur bricolage de ne pas pouvoir servir les professionnels le dimanche ! Du coup d’après ce que je comprends le professionnel ne doit pas travailler le dimanche !
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu dans la semaine pour une découpe bois, jai vraiment eu limpression de déranger la personne quand jai gentiment demandé le temps que cela allez prendre réponse sèche vu la quantité je ne sais pas. Un quart dheure plus tard je reviens à la découpe la personne me regarde et ne vient pas me voir.. bon... Il fallait que jaille à un autre magasin à côté, jy vais à mon retour je croise lemployé en rentrant, je lui fais un petit sourire, il ne ma même pas parler pour me dire si la commande est terminée. Je la retrouve au local découpe sur un chariot. Ma femme me dit vérifie.. impossible je nai pas de mètre il y avait une quinzaine de découpe avec les chutes il devait y avoir pas loin de 30 morceaux sur le chariot je vérifie chez moi évidemment il manque une découpe, la plus grande.... je ny retournerai pas.
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très sympa, cependant je nai pas trouvé larticle désire : gouge à bois...
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Venue pour acheter de quoi faire quelques petits travaux j’ai eu la chance d’être accompagnée par deux vendeurs très à l’écoutes et pédagogues quant à la façon de conseiller ! Merci à Kahina et Francisco pour leur temps et leur bonne humeur !
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Aimable aujourdhui. Nous ont bien aidé à charger la remorque. 👍👍👍
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 2 / 5
Normakement je suis satisfait. Dubitatif pour aujourdhui ! Beaucoup de personnels qui discutent entre eux, qui sabsentent et on attend pour un renseignement ... les pauses doivent être longues ! Je suis parti en laissqnt tout sur place.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Maryline (matériaux extérieur magasin) pour sa gentillesse et son efficacité !
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Les vendeurs à l écoute. Par contre au tel pas très gracieuse. On dirait qu on dérange.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 3 / 5
Magasin bien fourni, je suis rarement reparti bredouille mais mention passable à certaines vendeuses qui ont tendance à se cacher à la vue de clients. Jai dû me rendre à laccueil pour pouvoir être renseigné ... Par contre, les personnes qui soccupent des rayons du jardin et de lélectricité sont au top!
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Au vue de votre réponse sur ma notation, je ne regrette en rien le fait davoir refusé votre promotion en temp que chef bâti.... Quand je vois laspect du bâti aujourdhui est quand je le regarde il y a quelques semaines en arrière, cest à dire quand je le gérer, ont ce rend bien compte dun sérieux malaise.. Lorsque lon veut essayé de dépasser la concurrence, il faut sen donner les moyens.. Humain et financier.. Je ne parle que de la parti bâti.. Pour le reste je vous connais est vous vous coupez en quatre... Je tien a rappeler tout de même que en une semaine jai chercher à vous contacter à 3 reprises.. La preuve auprès de vos hôtesses de caisse (Sylvie et Sandrine) à aucun moment vous avez cherché à me recontacte, est pourtant javais un devis à vous faire faire, un devis de 16 000euro de matériaux pour la construction dun garage, devis qui devait ce transformer en bon de commande après passage en banque...
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Fantastique! Great sélection de matériel ! SERVICES à clients. Had what I needed.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil au service livraison et personnels super sympathique
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 4 / 5
Ça va, le petit souci chaque fois que je passe il ny a jamais personne dans les allés pour nous servir
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Secteur matériaux, un vendeur au top, dexcellents conseils, et très accueillant. Un grand merci à lui, ça fait plaisir de pouvoir compter sur des gens comme ça!!!
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 3 / 5
Comme dhabitude si vous avez besoin dun conseiller il vaut mieux passer par laccueil avant car dans les rayons cest le désert quelque soit lheure
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 1 / 5
Besoin dune lame de tondeuse , je vais au magasin , je laisse mes coordonnées pour que lon me rappelle puisque que la personne qui sen occupe est absente , il faut croire que personne dautre est capable de se renseigner pour commander cette lame . ET CA FAIT PLUS DE 15 JOURS QUE JATTENDS ! Evidemment jen ai commandée une ailleurs ! Lamentable
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Tu vois 2 vendeurs tu leur dit bonjour j ai besoin d un renseignement ils te regardent et tracent tt droit sans s arrêter. Alors ma debroussailleuse j irais l acheté ailleurs, vos vendeurs franchement..... ils seraient payer aux ventes ....
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Achat de plusieurs étagères avec aide au chargement par le responsable de magasin, très appréciée.Encore merci.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé et on a le droit de se tromper.Parfait.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Passer le samedi 7 aout après-midi au dépôt, très bonne accueil, endroit très bien rangé. Je félicite lefficacité et lamabilité du personnel.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Il est inadmissible de faire payer une coupe 1euros sur un champ qui vaut 3€ les tarifs sont à revoir. Il serait bien de rendre ce service aux clients du magasin
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 4 / 5
Comme partout faut éviter les heures daffluence, sinon cest la galère. Bon matos avec obligation dêtre compétitif.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Sest bien quil y est des produits Classe A + mais faudrait plus de produit ecolabel et photovoltaique
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Assez bon magasin. Pas mal de choix, la cours des matériaux est bien car il y a pas mal de choix et on peut rentrer en voiture. Le personnel est aimable et vous conseille (sincèrement), vous aide à charger dans votre véhicule. Pas contre les prix sont un peut plus chère quà dautres endroits...
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 2 / 5
Note de 2 et encore bien noté, renseignements du personnel rayon, bof ....certaines caissières plus que désagréable....étant de vendat , je préfère faire qques kilomètres en plus pour me fournir à brico marché ou quincaillerie bourbonnaise
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Une honte aux matériaux vous avez vraiment une personne très désagréable didier il na pas voulu me couper de la ferraille qui ne rentrait pas dans mon véhicule il ma chargé 10 sacs de beton vraiment en serrant des dents..... il faisait 30 degrés heureusement que la caissière magali et un autre jeune étaient là sinon je partais à brico marché faite quelque chose il y à tellement de personnes aux chômage que vous ne pouvez pas garder ce genre de personnel.et au passage le lendemain j ai préféré aller chercher 1 tonne de cailloux à moulins à brico depot plutôt que de retomber sur cet homme.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 1 / 5
Des produits mis sur des publicités et il ny a rien de disponible en magasin, les vendeurs ne savent pas si ça va arriver voir même pense quils ny recevront jamais, de plus il faut avoir un bon porte monnaie chez mr bricolage , très onéreux.Conclusion: je ne pense pas retourner dans ce magasin qui ma semble vide de consommateur, 6 caisses et une seule douverte en pleine après midi et la caissière avait le temps de se faire les ongles !!!!
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Grand et beau magasin. Personnel aimable et professionnel.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5
Vendeur rayon carrelage invisible, ne souhaitant même pas se déplacer après un appel de son collègue.Comme d habitude, si on a besoin d un Conseil, on va dans un autre magasin !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 mois que g commander des bains de soleil es toujours rien mr bricolages charmeil sont des bon a rien surtout un certain redouane qui na pas de parole
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix , personnels compétent ( fleurs 🌸, plantes aromatiques et animalerie ) je ne sais pas pour le reste du magasin, caissière assez froide mais compétente .
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Jai trouvé rapidement ce que je cherchais, dommage que jai dû attendre 25minutes pour passer à la caisse pour régler un achat banal.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 2 / 5
Si vous avez le malheur de pénétrer aux matériaux extérieurs avec votre véhicule et que le produit que vous désirez nest plus en stock ou que vous ressortez sans achat. Vous vous retrouvez coincé dans une file de véhicules qui attendent dêtre encaissé et contrôlé. De ce fait, attente beaucoup trop longue pour rien.Dommage quil ny ai pas une voie réservée aux sorties sans achats.Malgré tout le personnel reste dévoué et sympathique.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 4 / 5
On trouve facilement de tout . Prix accessiblesInutile d aller sur Clermont Ferrand
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 4 / 5
Le monsieur a cassé tres bonne explique, le jeune homme aide moi avec mon commande remercie et la dame à laccueil ca va aussi
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Nul complètement personnel non qualifiés trois fois jai eu affaire avec eux et 3 fois des problèmes.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Magasin sympa employés sympa surtout les dames les messieurs sont plus sur la retenue, souvent des ruptures de stock dommage peut être dû à la covid, prix moyen à cher
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 4 / 5
Bon magasin, respect les gestes barrières, juste ne vous trompez pas dentrée sinon la personne qui vend des crêpes a lentrée vous agresses verbalement et sans aucuns respect
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 4 / 5
Très grand magasin, beaucoup de choix en déco, luminaires. Très propre
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Globalement satisfait manque de offre PROMO utiles... Il faut offrir des remises pour le découpage des planches a partir de 10 découpage Car parfois le commercial TOUT DEPEND DU COMMERCIAL MR BRICOLAGE lui meme fait une offre sinon cela revient tres chere si la quantite de découpage est nombreuse...
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Bien comparer les prix avec la concurrence, un panneau OSB 2,5 fois plus cher quailleurs cest assez décevant...
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Quand vous êtes passé à la caisse contrôler bien votre ticket, on vous rajoute des articles que vous navez pas 😤
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 1 / 5
Produit 22€plus cher qu’à bricomarche (169€ au lieu de 147€ à bricomarche)J’ai donc demandé un remboursement sur ma carte le même jour que mon achatET BiEN NON ils font désormais des avoir sur un petit bout de ticket de caisse avec l’encre qui part avec le temps et PAS de recherche possible sur la carte si on le perdsUne honteUn magasin qui a changé et ça se sens
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 2 / 5
Un magasin bordelique, des palettes encombrants les allées. Difficile dy trouver ce quon cherche y compris un conseiller. On est loin de la publicité diffusée actuellement à la télévision.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 2 / 5
Manque beaucoup de référence dans beaucoup de matériels, et surtout à certaines heures il faut faire le tour du magasin pour trouver un conseiller
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Un peu déçue darriver à 18h45 et dentendre dire que le magasin fermait...je suis en plein travaux et mon pinceau sest cassé...je me retrouve bien embêtée je serai moins enthousiaste à lavenir de dire du bien de cette enseigne !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Une hôtesse de caisse Maryline exceptionnelle !!!Nous avons été renseigné et servi vraiment très bien pour un produit inhabituel.Merci beaucoup pour votre professionnalisme
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, jai trouvé le produit idéal que je recherchais.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 4 / 5
Il y a du mieux,les rayons sont fournis et les shows room sont sympaToujours un manque de cohérence dans les rayons et l affichage des prix
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 4 / 5
On trouve presque tous pour faire des travaux dans la maison .mais très peu de personnel pour des renseignements il faut chercher un petit moment pour en trouver un,Sinon il sont très agréable quand on en trouve un.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 2 / 5
Personnel très long à la détente et bien sûr quand on trouve quelquun de compétent pour le bon rayon
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel nest pas très compétents il manque beaucoup de matériels
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Équipe déplorable, à la limite du scandaleux. Aucun conseil cest limite si, vous les deranger pas ! Note particulière à la caissière sandrinepour son incompétence total et son manque déducation. Regrettable que lon ne puisse pas mettre zéro étoile. Je conseille de se rendre à brico dépôt plutôt !
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
à fuir ne mérite même pas une étoile , 2 fois que lon se rend dans votre magasin 2 fois des problèmes, malheureusement Vichy est pauvre en magasin de bricolage heureusement BRICO MARCHE relève le niveau à CUSSET !!!!!! Une palme dor a votre caissière Sandrine (4009) qui sadresse à vous comme si vous aviez 5 ans ( et encore je reste poli) et qui simprovise conseillère bancaire ,et aussi à ces pauvre collègue quelle pourris devant des clients au moment où une jeune caissière la appeler car sa douchette ne fonctionner plus . MAGASIN A fuir je regrette fortement davoir laisser un acompte suite à une grosse commande la bas . La moitié du personnel de ce magasin est aigri et désagréable à souhait.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
Achat sur internet pour plusieurs articles (salon de jardin) qui savairait doccasion ou inexistant. Geste commercial du directeur après longue attente et de mécontentement.
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 3 / 5
Du choix, mais des prix assez élevés. Peu de personnel aux caisses, attente souvent longue.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 3 / 5
Bon magasin de bricolage, bien quassez excentré par rapport au centre ville. En revanche, à oublier hors temps de promotions. La faute à des tarifs excessifs.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 3 / 5
Y de quoi dépanner, même si cest plus la foire à la déco quune vrais enseigne pro. Mais ça on le sait.Par contre je passe deux jours daffiler pour avoir du lino à la découpe sans résultat.La première fois en 10min javais peut de chance quun employé soit disponible. Mais le lendemain 20 min dans le magasin et je suis repartis bredouille.Cest dommage, je vais devoir y retourner une 3 eme fois.Je vais faire mon pénible et passer directement par l’accueil pour faire venir quelquun parce quil est hors de question que jattende encore pour du lino à la découpe fait au cutter. (panneau, ne pas se servir )Mon avis est quil vaux mieux avoir des employé disponible plutôt que la tête dans lordi ou à la mise en rayon. Donc des ordi plus performant (ssd + proc + ram = 200€ par ordi) et des logiciel plus performants (il en existe des gratuit). Et dès rayons déjà prêt à 10h.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Venu chercher 4 sacs de béton en 1 er prix mais ils sont sur des palettes , mise en rayon à une hauteur de 2 m à bras lever , si faut être rugbyman pour les descendre, bien sur personne du personnel qui vous aide en vous voyant en difficulté merci pour le mal de dos , je vous envoi la facture d’ ostéopathe. Monsieur le chef de rayon allez voir lundi Matin à l ouverture les sacs premier prix de béton.
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 1 / 5
Je deconseille vivement surtout quand il font des promos il y a 3 semaine j ai voulus commande un abris de barbecue malheuresement il en avait pas en srock du coup j ai voulue le commande pour avoir la remise. Et la chef de rayon recalcule le prux et me dis que le prix afficher et pas bon et quand je le recuper la promo sera passe. J etais agacer les prix ne doivent pas evoluer, Tant pis je me dis allez je vais acheter des robinet j en prend pour 300 euros et pourquoi il y a pas la reduction Faut la carte !!! D une facon que j ai rout pose a la caisse et je suis partie je ne reviendrai pas.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 3 / 5
Si vous allez au rayon lino ( sol vinyle) surveillez le vendeur!Il vous dit quil rajoute 20 cm car ce nest pas coupé droit, mais il vous arnaque de 30 cm.Il arrondit aussi les m2 au nombre supérieur.Très déçue. Jai dû tout ramener pour avoir les bonnes dimensions...
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Magasin qui m a donné une grande satisfaction, de bons conseils et ce: depuis des années, mais déçu par l en encadrement du rayon jardinage malheureusement.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 2 / 5
Je me suis rendu ce matin dans votre magasin, au rayon jardinage, a force de tout changer de place je suis reparti sans rien acheter. Vous avez perdu un client, et moi mon temps.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 1 / 5
Ce post concerne la partie matériaux extérieur 2ème visite en 8 jours , elle sera la dernière. Décidément le personnel est au-dessous de tout..... le bonjour et l amabilité n ont pas du faire partie de leur éducation. Ce n est pas grave.... pour mes travaux j irai maintenant plus loin.... je ne voudrais surtout pas les déranger. Dommage le zéro étoile n existe pasVotre réponse Mr Brun est à l image de votre personnel.... à côté de la plaque
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Ce jour, et plus exactement cet après-midi du 3 juin 2020 en sortant du magasin sans avoir fait dachats un gardien est venu vers moi et il cest permis douvrir ma sacoche à ma grande surprise. Curieux et inadmissible sachant quil aurait du me demander de le faire moi-même, je vais réviser ma position par rapport à ce magasin et privilégier les achats au concurrent du coin !
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis énervé et révolté, pas de contrôle à l’entrée de magasin, pas de gel désinfectant.. un monde pas possible à l’intérieur, 80% des personnes sans masque , quand les dirigeants prendront leurs responsabilités pour éviter une catastrophe sanitaire dans la région?!
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 1 / 5
Jusquà présent je navais rien à redire sur ce magasin pour ce qui concerne laccueil, le masin etc etc... Ça jusquà hier.. Ou lhôtesse de caisse ma envoyé boulé car je lui ai présenter ma carte fidélité quelle a refusé de me prendre car cétait les nouvelles directives.. Si elle en était restée là je naurais même pas réagit à sa réaction...mais cette dernière ma presque engueuler car elle trouvait inadmissible que le magasin soit ouvert et que les gens vienne acheter du matériel !! Je me suis retenue car moi même ayant travaillé dans la grande distribution pendant 20 ans je connais parfaitement les difficultés de ce métier.. Mais je trouve inadminisible quelle me parle comme cela
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 1 / 5
Vos employés pourront demander une prime de participation,voir de risques en fin dannée.. ouvrir par les évènements actuels..du grand nimporte quoi.. vous allez encore repondre avec un copier coller.. Monsieur suite à l arrêté...bref le fric.. avant l humain.. jespère que vous pouvez regarder votre personnel en face.. cest honteux.. pour ma part et celle damis..on boycott votre enseigne
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Mr Bricolage Charmeil se permet d’ouvrir malgré linterdiction du gouvernement dans le seul but de faire de largent sans bien sur se soucier de la santé de ses salariés ou encore des clients se rendant dans leur magasin. Une honte pour la région !! Une chose est sure je ny mettrais plus les pieds !!!!!
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
inadmissible douvrir un magasin non essentiel dans de telles conditions. tout ça pour quoi ? pour de largent!!! cest triste de privilégier largent plutôt que la santé de ses clients. honteux!!! cest scandaleux!!!
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 1 / 5
Venue pour chercher du lino impossible de trouver un vendeur jai fait 3 aller retour du fonds du magasin jusquà lentrée pour demander un vendeur personne, au lieux de découpe personne, au bout de 35 minutes je trouve enfin un jeune homme très agréable qui a appeler le vendeur adapté pour le lino 10 minutes plus tard toujours personne, le jeune homme nous voyant toujours seul à gentiment rappeler le vendeur concerné 45 minutes pour une information vraiment déçu heureusement que le jeune homme et revenu pour rappeler son collègue
Avis fait le 12/02/2020
Note de : 5 / 5
Vendeurs sympas et dispos ..magasin clair et bien achalandė grand parking je recommande
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 3 / 5
Mieux que Bricomarché ou la chasse au vendeur est ouverte ..Ils sont bien cachés je n en ai pas vu un seul
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous, je vous envoie des photos pour vous faire bénéficier des soldes chez Mr Bricolage. Vous jugerez vous même que cette enseigne nous prend pour des gogol et toutes les personnes qui ont fait et posées les affiches, elles ont du suivre les consignes, quel respect pour elles, et une dépense dargent inutile répercutée sur le prix de la marchandise : une honte
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Rien trouvé !!! obliger de commander sur Amazon ??? Car sur Amazon on trouve ce qu on veutJe cherche des repères de câble et jai fait 60 km aller et retour pour rien
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 2 / 5
Déçu par le service. Peinture marque Mr bricolage qui ne seche pas au bout de 3 jours. Le magasin ne propose rien et le service consommateurs renvoie au magasin. Achat.dune autre peinture sans compensation
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 4 / 5
Comme beaucoup de magasins de bricolage, celui-ci est bien fourni. On y trouve pratiquement tout.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 1 / 5
Pas mieux que bricomarché, meme avec ma perceuse et la batterie le commercial de bosh me vend une mauvaise batterie, encore 80 km a faire pour remboursement.... Déplorable
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Bien achanlande, mais un changement des consoles me pose certains problemes, pour retrouver les produits que j,ai lhabitude dacheter...
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Encore un peu cher, mais on trouve de tout. Le personnel aimable toujours au service du client.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 3 / 5
Bon d l attente a caisses d accueil et beaucoup vraiment beaucoup d attente a la caisse pour régler
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 1 / 5
Tous ce que j ai acheté dans ce magazin , la garantie a fonctionné au moins une fois, avec la chance d avoir gardé la facture , tous les luminaires que j ai . Tous a lâche au bout de 1 ans et demi . Si vous voulez du provisoire vous trouverez ce quil faut , mais si vous voulez de la qualité allez chez les professionnels les vrais .Parceque monsieur bricolage ca porte bien le nom de la bricole du dimanche.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Jacques vendeur au bati qui a la notion de la satisfaction client et de l attention sincère qui m a permis de choisir mes matériaux avant la livraison.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Cliente depuis des années j’ai acheté 10 panneaux bois 30mm en promotion pour une palissade . Huit jours après la pose, un peu de vent et les cadres des panneaux se sont déboîtés, il a fallu tout reprendre en vissant dans la mesure du possible vu que les lames transversales ne descendaient pas jusqu’au cadre.J’ai signalé le problème au vendeur et il m’a répondu que si je voulais de la qualité il fallait y mettre le prix. Je trouve inadmissible de vendre des produits aussi mal finis , avec un investissement de près de 300€ et une palissade tout à reprendre.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Pas vendeur du tout. On a acheté pour plus de 2000 eur de matériel et même pas une toute petite ristourne , même pas la livraison offerte! Un magasin affreusement radin, bref quand les livreurs viendront car je laisse toujours un petit pourboire pour les livreurs, ils nauront absolument rien de ma part! Et jattends que la livraison soit parfaite en temps et en heure.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Étant venu acheter une tondeuse ce jour et prendre des renseignement car nous hésitons entre deux modèles nous nous somme rendu dans ce magasin et nous avons eu une vendeuse qui non seulement nous a pris de haut avec des réflexion désobligeantes mais en plus cette personne ce permet de nous donner des leçons en tenant un discours irrespectueux pendant la conversation nous avons expliqué la disposition du terrain et la hauteur de lherbe et là la vendeuse ce permet de nous dire : que je ne vous vois pas faire ça sinon je reviens !! J ai répondu :cest une menace ! La vendeuse à répondu :oui !Non avons tourner les talons pour éviter une altercation dans le magasin et en partant nous avons expliquer à laccueille que cela été inadmissible et la personne tr es agréable nous a dit quelle appeler le directeur du magasin qui est venue à notre rencontre pour savoir de quoi il en retourner et au moment de lexplication dû au comportement de la vendeuse avec le directeur cette dame et venue en nous tenant tête poster fièrement à côté du directeur qui a notre grand étonnement na même pas ouvert la bouche ni même recadré son personnel !Cetais une première et dernière fois dans ce magasinNous somme effarée du discours irrespectueux mensonger et présomptueux de cette vendeuse !!!Nous ne reviendront plus et nous deconseillons ce magasins aux future acheteur car personnel moralisateur et menteur !! ( à vous madame la vendeuse qui soutenez que les moteurs briggs&stratton et honda sorte de la même usine je vous dit de vous renseigner avant de soutenir aux clients des énormités car briggs & stratton fabrique ses moteur aux USA à milwakee et honda ailleurs donc quand vous ne savais pas de quoi vous parler abstenez vous ! Et noubliez pas que le client nest pas votre copain ! Ni la pour prendre des leçons de moral !À vous monsieur le directeur nous aurions appréciée que vous interveniez aux minimum pour remettre cet employé à sa place demployéCordialement
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Magasin a éviter,en plomberie plus de tuyaux en pvc de 50 y a 3 semaines,aujourdhui 16 juin catalogue du 16 au 27 juin, pour les dalles en bois en 40x40 a 1,15€ ref 446091,il faut attendre fin juillet pour les avoirs ou les commander,ça viendrait de Pologne, pour les dalles en 50x50 à 2,30 € ref 389131 cest pareil, y a rien avant fin juillet alors que le magasin sort un catalogue avec ces articles en vente, cela est de la publicité mensongére,aucun affichage indique le manque de certains produits,les controleurs des fraudes devraient faire un petit tour dans ce magasin.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur rayon jardinage de très mauvais conseil.aucune pièce détaché dispo ...magasin à éviter
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 3 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de produits
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 3 / 5
Jai cherché, jai demandé conseil, jai trouvé .Tout Normal
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de matériel mais souvent plus cher quailleurs, personnel pas toujours compétent. Bof.
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 3 / 5
Très beau magasin mais personnel pas très à lécoute, dont le directeur à qui jai écrit une doléance à laccueil, avec mes coordonnées. Ça fait un an que jattends la réponse. Je boycotte depuis.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Seul vrai magasin de bricolage de Vichy pour une bricole pas le choix sinon il faut faire des kilomètres
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Pas contant du toutJe téléphone pour. Une tondeuse qui était en promo On me dit. Qu il y en a une en stock qu on me la gardé Je leur dit j arrive. Il me donne un rendez vous pour le paiement cinq fois 40 min plus tard. Je me tape. 40 min de route. Et j arrive. Plus de tondeuse. Du foutage de gueule.
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon magasins pour faire les travaux d interieures comme dextérieur. Des bons conseillers a lécoute des clients et beaucoup de produits. Du luminaires au salon de jardin de la cuisine à la salle de bain. Et bien encore peintures carrelages tapisserie tout y est !
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 1 / 5
Accueil aux clients dans le rayon des sols stratifié est nul nul nul.Les vendeurs sont peut etre fatigués. Je vous déconseille.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Alors après avoir était modéré ,je poste iciSi vous devez acheter une certaine quantité il y a Clermont brico dépôt Leroy merlin ou moulin.Pour électricité (123 elec)2 fois moin cher sur (Schneider ).Voilà vous abusez sur les prix!!!!profitant de votre situation..Les pompes à essence ne marge !!!Faite vous livrer en avion???comme en Calédonie !!1 douille gu10 5euro ,le double pour tt!!
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 3 / 5
Personnel sympa et compétent, prix élevés, bois de mauvaise qualité, tout est tordu, vrillé, javais posté un message avec une photo sur leur fb, aucune réponse.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
Pourtant grand mais on trouve rien.....les vendeurs on lair un peu plus a lécoute des clients.....
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 2 / 5
J était super satisfait de l ambiance et le professionnalisme du personnel. Sa a changer ce fait plusieurs vendeur surtout en jardinage qui sont limite accueillant dommage car l équipe était ao top je retire 3 étoiles
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 2 / 5
Du côté de la découpe PVC jamais personne et quand enfin il arrive on a limpression qu on les agace...pas aimable du tout
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté une brouette je la charge a peine de sable, une soudure casse en passant un trou je la ramene(2 jours apres lachat) ont me dit que une brouette nest pas fait pour sa mais pour de lherbe (ce netais pas une premier prix) de tres tres bon vendeurs!!!
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 3 / 5
MAJ : - 1 étoile ⭐️ pour la gestion des stocks, néanmoins je tiens tout de même à souligner ma satisfaction quand aux échanges commerciaux avec les collaborateurs du magasin. Assortiment large, le plus grand choix des gammes de GSB de lagglo... Un bel espace décoration... Collaborateurs rencontrés professionnels.
Avis fait le 05/08/2018
Note de : 3 / 5
Une conseiller carrelage très professionnel et sympathique. Quand aux autres il faut leur courir après pour avoir un renseignement . Cest certain avant dacheter on se renseigne et on repart sans rien par manque de conseils. Si non un magasin avec beaucoup de choix .
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 1 / 5
Deja qu en terme de prix et de qualités c etait mediocre mais meme pour faire un point relais ce sont des incapables, ils perdent vos colis et n ont meme pas la politesse de s excuser.
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, on y trouve de tout ! Même les houtill à bas prix son de très bonne qualité ! Je recommande ! Climatisé ! Personnellement sinpatique !
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 2 / 5
Prix excessivement cher. Gros problème aussi lors de la préparation des commandes, pour des grilles de grillage on vous assure la veille quil y a le nombre de grilles souhaitée et le lendemain quand on passe les récupérer bizarrement il en manque... donc on vous fait un avoir et on vous dit de repasser.
Avis fait le 17/06/2018
Note de : 4 / 5
Jamais déçu, on peut trouver de bonnes affaires. Prix un peu élevé parfois.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 3 / 5
Personnel pas très très aimable et pressé de fermer le soir, il ne doit pas y avoir une minute supplémentaire de faite dans ce magasin...
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 3 / 5
Tout à fait daccord avec la plupart des avis concernant ce magasin;seul bémol le S A V;J ai acheté une pompe avec suppresseur (garantie 5 ans) qui est tombée en panne, prise en charge par le magasin le 30 mars depuis ce temps (3 mai) personne nest capable de minformer de l’évolution qua pris ce sav malgré mes nombreuses visites au magasin(heureusement que jhabite à 3 km env.) je ne met pas en cause le personnel dont on a limpression quil fait ce quil peut mais les procédures qui semblent pour le moins compliquées! quelle sera votre position Mr le directeur du magasin????suite et fin..........aujourdhui 4 mai ,jai obtenu une réponse: mon appareil ne sera pas pris en charge par la garantie au motif que:le filetage du bouchon du filtre est endommagé!!!!!!!!!!!!!!cela est juste la conséquence de la panne puisque leau était refoulée au lieu d’être aspirée ce qui a fait sauter le bouchon(cela signifie que la pompe na même pas été testée!) Mr bricolage a perdu un client
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 4 / 5
Cest bien. Incontournable avant tout achat. Mais la concurrence a des atouts aussi ! .
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 3 / 5
Personnel pas spécialement sympa ... mais bon, je garde pour les dépannages quand je ne vais pas sur Clermont FerrandRien de changé depuis mes dernières visites...
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 1 / 5
La femme de laccueil nous à ignoré en décrochant son téléphone à notre arrivée puis lorsquun autre client est arrivé, elle nous à tourner le dos pour soccupé de lui et nous avons due chercher un vendeur au fond du magasin ou se tenait une réunion tupperwar... pour un rayon situé à lentrée du magasin...Par contre caissière charmante...
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 4 / 5
Lieu privilégié pour trouver ce quil faut pour le petit comme le grand bricolage.Le réaménagement récent du magasin est judicieux grâce au dégagement total de lallée centrale.Ce qui apporte beaucoup de clarté au magasin.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
Comme toujours, ils nont jamais ce que lon veut en stock.Je ne sais toujours pas pourquoi jy retourne, mais un de ces jours je sais pourquoi je nirai plus.De plus les employés manquent de professionalisme.
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 2 / 5
Monopole sur le bassin donc prix élevés. Vendeur la majorité ni connaissent rien. Cote dépôt exterieur je nen parle pas...
Avis fait le 10/12/2017
Note de : 5 / 5
Un magasin de bricolage qui propose régulièrement des opérations intéressantes. Les vendeurs sont sympathiques et d’une manière générale, les vendeurs agréables le sont pour les clients agréables...
Avis fait le 09/12/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin leur marque outillage rien a dir la qualité et la. Large choix de matériaux. Par contre prix un peu chère. Le personnel pas tres professionnel. On se demande si il joue pas a cache cache. En tout cas je recommande pour leur materiel mais cest tout.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin facile d accès un peut plus chere que bricomarche ont y trouve beaucoup de choses pour le bricoleur
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 3 / 5
Un magasin ou il est difficile de trouver une personne compétente, mais une fois que lon en a trouvé une cest la bonne
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin . Il y a de tout mais certains vendeurs devraient changer de travail si ils ne veulent pas bosser ... Et nallez pas au toilettes ils ne sont pas très propre .
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
bonjour,le SAV est déplorable ,cela fait 3 mois que nous avons notre débroussailleuse en réparation et toujours rien ,vous avez perdu un client.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Personnel peu voir pas gracieux. Besoin d’un conseil !? > débrouillez vous !Magasin en désordre et très mal achalandé
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 4 / 5
Personnel hyper sympathique et serviable mais temps dattente des produits trop long malheureusement
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
service après vente nul, achat dun poêle en octobre 2016, problème de vitre fendue, 2 fois , le service après vente ne prend pas en charge.... et il faut appeler et rappeler le directeur maintes fois pour quil soccupe de votre dossier , personnel pro, jen dirais pas autant de la direction, je vais éviter ce magasin
Avis fait le 24/09/2017
Note de : 3 / 5
il faut être très patient pour avoir un conseilles employés jouent à cache cacheet le patron que fait il ?manque évident de personnel au service de la clientèle
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 4 / 5
Bien aimable et surtout bien fournis.... même si les prix font parfois légèrement peur 😡
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Hors de prix... Une tube de scellements chimiques 17 euros et des poussières moitié moins chez la concurrence, et idem sur énormément darticles, personnel incapable de vous renseigner et ils lassument très biendailleurs, il non probablement jamais tenu un tournevis à la main, les mec sont là pour la mise en rayon sortie tout droit des BEP commerce, dommage le commerce et le bricolage, ce nest pas pareil... Personnellement après des annees dachats à mr bricolage (par manque de concurrence) maintenant j y remettrai plus les pieds y a aussi bien et moins cher dans le bassin vichyssois.
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 3 / 5
Magasin de bricolage bien pour se dépanner, mais pas toujours au point sur des conseils et les prix ne sont pas les plus intéressants au regard de la qualité.
Avis fait le 05/07/2017
Note de : 3 / 5
Les prix sont tout de même élevés je trouve. Pour 2 pauvres petits rangements dans le rayons quinquaillerie et bien ça ma fait plus de 50 euros !
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 3 / 5
Très grand choix à des prix compétitifs, bon acceuil dans le magasin , mais Sav déplorable
Avis fait le 25/06/2017
Note de : 3 / 5
Caissières pas du tous de sourire et vous réponde très froidement directeur devrait lesettres à leurs place autrement les vendeurs 10sur 10
Avis fait le 10/06/2017
Note de : 4 / 5
Il faut bien connaître le magasin sinon vous allez passer du temps à visiter tous les rayons.Personnel agréable et courtois.
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 1 / 5
Service apres vente médiocre. Pour le retour d une tondeuse a gazon sous garantie l employé a fait preuve d une mauvaise foi manifeste.. oubliant certainement les nombreux forums a la disposition des clients...
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 2 / 5
Magasin assez cher par rapport à la concurrence.Vendeurs pas très qualifiés dans certains rayons.
Avis fait le 16/03/2017
Note de : 4 / 5
Le personnel en caisse sont très agréables et gentil, côté du bois ,du jardinage,de la peinture,de la plomberie,des outillages, du bâtiment en extérieur ils sont top, celui côté électricité il est gentil oui mais ne connais pas grand chose de son rayon, et côté carrelage attention il y en a un qui est un gros arnaqueur, faîte bien attention
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 4 / 5
Grand choix de matériaux pour les bricoleurs de tout niveaux. Employés connaissant bien leurs produits
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 3 / 5
Magasin bricolage un peu chère, manque de choix.Manque de conseille pertinent de la part des vendeurs où vendeuse.Faudrait avoir dautre magasin de bricolage pour faire jouer la concurrence.
Avis fait le 28/07/2016
Note de : 1 / 5
Mercredi 6 juillet 2022 (finalisation 1h30)Après plus de 30 minutes d attente nous avons eu un conseiller pour l achat d un abri de jardin...et là , la partie de plaisir commence.Ce Monsieur est vite dépassé alors qu il y a les tarifs sur une magnifique affiche il nous donne un autre prix en suite il voit qu il en a 1 en stock et 3 en cde il tél à l autre service car il n est pas sûr du stock ... encore 15 minutes de perdues.Demande de livraison, lotissement au dessus de mr bricolage 29 euros et pas avant le 15 juillet!!!.Bref nous payons .Je tel 30 minutes après pour avertir que nous viendrons récupérer les matériaux dans l après midi.Résultats des courses, erreur couleur concernant les dalles ...Bref j arrête là car mes mots vont dépasser ma pensée.😡Il y a 5 ansLE client est Roi.Et je persiste je suis libre de mes choix...DE PLUS BCP TROP D ATTENTE POUR AVOIR UN CONSEILLERRayon peinture une conseillère que dis je malhonnête et incapable.Nous choisissons notre peinture et deux couleurs et là nous attendons encore et encore un conseiller enfin après BCP trop de temps d attente une jeune femme arrive ,plus qu un pot pour une référence et pour l autre plus en 2 l reste que des petits pots (sans même regarder si il y avait du stock et possibilités de cder ) .On va faire plus simple elle nous oriente sur une autre réf et autres couleurs pire encore notre choix allait sur une monocouche ( donc une couche ) .Le conseil Oh vous savez vous passer bien deux couches ça couvre mieux ...je rêve. ..Donc nos revenons au choix premier pour la qualité de peinture mais nous optons pour d autres coloris. ..Nous n avions pas véritablement le métrage à 3m2 près celle ci se retourne et se permet de nous faire une remarque désobligeante qui me fait sortir du magasin sans avoir au préalable parlé au responsable du magasin.Nous laissons tous les mois des sommes importantes pour du carrelages. matériels et autres. Je trouve ça honteux .Je suis allée chez bricomarché j ai trouvé la peinture et les couleurs que nous avions choisi avec en prime de vrais conseils d une professionnelle.Mr bricolage devrait revoir les capacités de conseils et de politesses de certains de ces vendeurs pour infos côté carrelage impeccable côté matériels jardin impeccable .
Avis fait le 26/05/2016
Note de : 1 / 5
Le vendeur a limite refusé de me commander des portes de douche en verre en me disant que javais le temps car les travaux sont pour lété. Jestime encore dêtre libre dacheter quand jai envie même si je dois stocké 3 mois.
Avis fait le 10/07/2014
Note de : 4 / 5
Très bon magasin mais les conseillers ne sont pas toujours dispos et jouent à cache-cache avec les clients...