Retrouvez toutes les informations sur Mr.Bricolage Villefranche Sur Saone, votre Magasin de bricolage, situé Zac De La Sauvagère, 1313 Rte de Frans, 69400 Villefranche-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mr.Bricolage Villefranche Sur Saone
Zac De La Sauvagère, 1313 Rte de Frans, 69400 Villefranche-sur-Saône 3.60 (716 avis)Contactez Mr.Bricolage Villefranche Sur Saone
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 3 / 5
dans les moment... je regarde vite fait les prix sur le site, je maperçois quil faudrait enlever la fenêtre de géolocalisation, car meme si on décide dacheté plus tard ou meme se renseigné ou dans les cas je nai pas envie de donner la géolocalisation on se retrouve vite obligé de faire cette manipulation très gênante pour ensuite naviguer sur le site, surtout que meme si on géolocalisent automatiquement, il nous demande précisément quel magasin que lon veut choisir ! alors que que lon est juste à coté ou alors que on habite juste dans le village avec un petit 30 minute en voiture bref... il serait préférable de se géolocalisé lors des paiement en ligne car du coup pour que je regarde vite fait ou car pas vraiment le temps... on passe sont temps a choisir le magasin surtout pour se renseigné du prix juste 30 petites secondes, sinon magasin correcte mais je trouve quil est un peut plus cher surtout pour 4 petite plaquette de métal et quelque petite visse ...
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 2 / 5
Beau magasin si l’on ne souhaite pas de conseil. Beaucoup d’apprentis, peu de compétences
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
1 étoile car je suis obligée demande de conseil on derange vraiment elle appelle son collègue il passe sans sarrêter en disant faut prendre nimporte lequel il ne mécoute pas cest possible jai rien acheter car cétait pour accrocher un support de boxe 🥊 et cest carrément dangereux de dire nimporte lequel ya un poid a respecter je reviendrai plus
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
magasin nul, personnel désagréablemagasin déconseillé, attention pas de remboursement en retour, ils vous jettent un avoir alors on veut plus y retourner
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Le chef de rayon a réussi à me commander une pièce défaillante sur mon Karcher à un prix très raisonnable, dans un délai court.Merci pour lefficacité et la rapidité.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service, tous les vendeurs sont aimables et proposent leur aide sans rien demander. Ça fait longtemps que je nai pas vu ça. Et puis inutile daller à la concurrence ce sont les mêmes prix voire moins cher !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 2 / 5
Dommage davoir un article noté disponible en ligne et en rupture au magasin, déplacement pour rien.Positif= le monsieur du rayon désolé et présentant ses excuses.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 2 / 5
Arrivée ce mardi a 18h37 magasin fermé, faudrais revoir les horaires affichés !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin continue de m’envoyer des SMS alors que cela fait 10 ans que je l’informe au moins 5 fois par an que j’ai quitté la région. Cela devient énervant.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 2 / 5
Très peu de personnel, donc pour des conseils, il faut bien le chercher pour le trouver, choix restreint dans certains rayons, prix peu attractifs. Très déçue et ce nest pas la 1ere fois
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Besoin d un conseil. J ai attendu patiemment qu un collaborateur de M Bricolage avec des affiches sous le bras termine sa conversation personnelle. Les 2 personnes prolongeaient sans fin de discuter en me voyant attendre....je suis parti au bout de 10 mn d attente et après qu un vendeur passe à côté de moi en accélérant près pour ne pas me parler...fuyez ce pseudo commerce...ils n aiment pas les clients.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
visité 3 fois: accueil sympa, choix convenable, service de découpe de boisje recommande
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5
Nul. Les vendeurs se baladent dans les allées et se sauvent quand on a besoin dun conseil. Attente interminable à la découpe du bois. Très malgracieux. Aucun service. Très déçue.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin, je trouve toujours ce qu’il me faut, et les vendeurs sont très compétents et de bons conseils ! Merci au petit jeune à la déco qui m’a bien renseigné ( mur doré de toute beauté) , et sa collègue présente depuis longtemps 👌🏻; big up a l’ancien menuisier de la découpe bois 😇👌🏻 grâce à qui j’ai toujours réussi les projets ( coffrage wc suspendu, lit mezzanine, etc .
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent pour sa patience et son professionnalisme, nous sommes ravis de notre achat nous reviendrons c’est sûr !!!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa. De bon conseille et à lécoute du client. Bravo. Ne changer rien.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne rien demander à la personne qui soccupe de la peinture !!Vous allez lembêter !!
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, caissière sympathique et souriante.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Conseillère peinture désagréable et qui ne sert à rien. Je lui demande un conseille peinture et pinceaux spéciaux et elle me répond tout est la bas… sous entendu débrouille toi…. Il faudrait changer le flocage de vos maillot en « si tu as besoin de rien, je suis là…
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5
je sais quil en vende chez mr bricolage des lampes anti moustique je voulais me renseigné sur le prix mais malheureusement quand je tapes dans la barre de recherche ce mots est inconnu mais il me les propose quand meme mais quand je clique dessu il ne se passe rien du tout il trop nul ce site internet pfff!!! il faut toujours ce déplacé de toute facon
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Cest la 2e mauvaise expérience avec ce magasin. Le premier sur un problème de peinture / résine de sol. Jai eu un avoir mais jamais je nai eu de retour du magasin sur le problème avec le produit de la marque V33. Aujourdhui retour dune soudotorch de chez campinggaz qui est en defaut de fonctionnement.....impossible davoir un échange ou un remboursement, ni même un avoir.....Je viens rarement chez eux, je sais pourquoi. Les autres enseignes ont un comportement bien différent.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Visite ce matin pour lachat dune tondeuse. Vendeur très compétent, des conseils précieux !Léquipe globale très accueillantes et disponible.Merci, Continuez ! 💪👍
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin sa donne envie de venir
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Face a lattitude désinvolte dun pseudo professionnel de la peinture, nous avons du suivre notre chemin car Mr,mains dans les poches pas motivé a nous conseiller... résultat : on a quittés le magasin pour la concurrence.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de très bons conseils
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu un lundi, il manquait de personnel pour me renseigner.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
J ai demandé un vendeur rayon peinture jamais venu et il y avait pas foule .. vraiment pas sérieux ..
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5
Horrible ! C’est la deuxième fois que je viens dans ce magasin il n’y a jamais personne et les vendeurs sont désagréable
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien conseillé, et beaucoup de jeunes pour nous renseigner . Bon accueil👍
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Prix en rayon 12,90€ , prix en caisse 24,90€ !!!La responsable ne veut pas appliquer le prix du rayon même si elle reconnaît l’erreur !!C’est ce que l’on appelle être commerçant !!!bravo Mr Bricolage !!!
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Je fais mes travaux de rénovation seule.Jappelle donc Mr bricolage pour savoir si les découpes de bois peuvent être fait par leurs magasins, on me répond oui!Je charge donc mes planches (cest un plaisir de charger et décharger!).Tout ça pour quà larrivée on me refuse la coupe car je nai pas acheté chez eux!En galère toute seule, ils nont même pas voulu effectuer la découpe exceptionnellement pour 15 cm!Je ne conseille pas se magasin ce nest pas la 1ère fois que jai des mésaventures avec eux!
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Pour info pas de remboursement possible uniquement avoir valable 30 jours si gros retour bonne chanceJe ferai mes achats ailleurs
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
jai acheté le 5/11 deux paquets de bandes adh mouche marque kapo. les mouches passant sur les bandes collées sur mes vitres ne tombaient pas, jai donc décidé le 2/12 de passer au magasin pour obtenir un avoir sur les 2, même pas un remboursement! le vendeur puis le chef de rayon mont rétorqué que javais utilisé les bandes donc ils ne pouvaient pas répondre à ma demande (comment aurais-je pu men rendre compte?). je demandais un geste commercial, de faire confiance au client insatisfait de ces produits! jétais client régulier, ils perdent un client!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 2 / 5
Un personnel très occupé entre eux ? Peu préoccupé par le service client. Et en plus peu de choix. Très déçu par rapport à Mr Bricolage Ambérieu !
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
La responsable du rayon luminaire est aimable et gracieuse comme une porte de prison. Il ne faut pas quelle soit en contact avec la clientèle.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir acheté des barres en fer avec grillage, je suis retourné en magasin pour un retour. La dame de l’accueil Sylvie nous a très bien accueillis et nous a permis de nous donner un avoir sans soucis. Cette dame est très accueillante et très gentille
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est toujours très propre le personnel super accueillant avenant avec les personnes qui ont un handicap des produits de qualité de bons conseils et toujours top je recommande et le qlima il marche super bien comme le précedent anciennement ZIMBRO un client plus que satisfait
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Encore 1 magasin (dans lequel je nirai plus jamais de ma vie), jai voulu me faire rembourser 1 pot de peinture, et bien non, cest un avoir sur le magasin !!!!!!. Cest bien écrit comme me la faire remarquer lautre à la caisse. Comme je lui ai répondu, je confirme que cest bien écrit mais après la caisse et non avant. cest facile ..................................................................................................................................................................................................................
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 4 / 5
Suite à un litige au magasin, concernant le remboursement dun article retourné sous garantie, je me suis rendue sur le site web de Mr Bricolage. Sur la page daccueil se trouve un lien qui permet décrire directement au Directeur du magasin. Jai pu exposer le litige et tout a été arrangé :-) . Ce lien direct très facile dutilisation est une excellente idée qui mérite de la publicité.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai 25 ans et je me suis rarement aussi senti en insécurité ! Suivis par la personne de la sécurité dans tout les rayons ! Des bruits s’apparentent de ceux avec les quels ont appelles les animaux pour attirer mon attentionIl marchait 3 mètres derrière moi en me faisait plein de remarque malsaine (« sportive à ceux que je vois félicitations » en me marrant de la tête en bas ! ) ( « je pourrais être ton coach ma demoiselle « ) Je suis venue chercher des visses et je suis reparti tremblante !! C’est inadmissible d’avoir quelqu’un comme ça surtout pour la sécurité !J’ai eu beau faire des tours et des détours je me retrouvait sans cesse face à lui Degeulasse !!
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5
Chère ,d autre magasin beaucoup moins chère
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de produits, le personnel est aimable et de bons conseils.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Achat dune échelle telescopique à 150e . En rentrant et voyant que je me suis trompé de taille et nayant pas plus grand en magasin jy retourne avec ticket de caisse et article neuf pas déballé . Politique du magasin : AVOIR ....pas de remboursement. Cest abusé. Et puis bonjour lamabilité de la caissière. Nous prendrons forcément quelque chose avec lavoir mais nous ne retournerons pas dans ce magasin de sitôt
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci au personnel pour son aide précieuse dans le chargement des sacs de pellets
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres sympa le personnel, bons conseils
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin avec de nombreuses références, et une très bonne équipe, jai été servie et bien conseillée par un jeune homme au rayon bois et quincaillerie.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Commande et paiement d’un article sur internet pour réserver un produit , sms et mail de validation de préparation bien réceptionnés et au final 30mn de trajet pour apprendre qu’il l’avait vendu Personnel pas du tout compétent pour le coup. Pas de geste commercial , juste un ‘ on vous remboursera ( encore heureux ) et ciao ‘ Ma note concerne le personnel qui me fait fuir l’enseigne .
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Défonceuse BOSH POF 1400 ACE achetée hier soir à 169.95€Métant trompé de modèle (les accessoires que je voulais ny étant pas) je décide de la rendre.Le produit est neuf, même pas sorti de la boîte...Je signale que la boîte était ouverte avant achat, les étiquettes non scellées le long de louverture. Juste fermée pr un rislan.Au téléphone, on mexplique que je ne pourrais pas me faire rembourser, que la politique du magasin, cest de ne faire que des avoirs....En cherchant un peu sur internet je comprends mieux :EXACTEMENT LE MEME MODÈLE, chez Leroy Merlin, est vendu à 120€... Soit 50€ de moins !!! Alors cest bien la peine de nous expliquer que les prix sont tendus avec les circonstances actuelles etc ... Mais là CEST DE LABUS !!! N° Ticket : R01940100513936
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil vendeur agréable rien a dire magasin bien agencé
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, assistance bienvenue , un grand choix
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
28,95 € un bouton de sonnette tout simplebon daccord , cétait du Legrand !mais quand même !!!!ça devient vraiment du nimporte quoi !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour Monsieur, Je ne pense pas que la tempête de sable soit le fruit dun tel résultat...Comment osez vous parler de vente à perte compte tenu des marges colossales que vous appliquez?Une fois encore, cest la première fois quun magasin rejette une remise pour un produit défectueux ou endommagé.Sauf erreur de ma part, si vous étiez le client, je nimagine pas un instant que vous achèteriez un article dans un tel état au prix fort...Votre réponse ne fait que conforter mon point de vue, magasin à éviter.....Cordialement PITOYABLE!!Souhaitant acheter un transat de jardin a 110€, à la suite dune expédition dans une jungle de chaises empilées les unes sur les autres, le vendeur a finalement trouvé le modèle que nous souhaitions.Toutefois, lensemble des transats étaient empilés les uns sur les autres avec pour protection un maigre carton scotché qui a pris leau.Résultat, aluminium plus ou moins rayé, avec lassise déformée et décolorée.Prêt à lacheter tout de même moyennant un geste commercial, cela ma clairement été refusé, suite aux consignes de la direction, mais en contre partie prêt à mettre un coup de laveur à haute pression..Il est évident que cela allait supprimer les rayures et marques et déformations...Moralité, magasin lamentable, loin des Mr Bricolage que jai pu expérimenter. Une foire champêtre est bien mieux tenue....
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu , bien renseigné...Personnels sympathiques.
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 2 / 5
produits très très chersPar contre , magasin très bien agencé, agréable et propre
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Le vigile qui me touche en sortant et me fait des clin d’œil euh non merci…
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, aujourdhui 14 Nov 2023 , javais un hangar a protéger de caméras, jai rencontré un gars bien sympa qui ma fait traverser tout le magasin, pour demander qui se occupait du rayon et bien personne! Oui cest possible maintenant, peut être si ,le gars de la coupe quand il aura fini un jour .Déjà quand il y avait une personne par rayon on arrivait pas à mettre la main dessus, mais là il faudrait passer la matinée à vous attendre.Bin vous avez gagné je vais me débrouiller avec utube pour les tuto et amazon pour le matos, jattendrai pas , et en plus jaurais affaire à des gens passionnés sur Utube et concernés, je préfère donner mon argent à des gens qui font le job quà des gens qui me font perdre mon temps. Bonjour,. Ça me serait bien utile de connaître les prix des rouleaux à la coupe, les moitié nai pas marqué ou simplement lisible ( un peu plus gros ), ou visible.Vous pouvez vous inspirer de décor discount svp , le marquage est clair.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Cest vrai que cest légèrement plus cher que les concurrents, mais on est sûr de trouver le produit cherché. Et le personnel est vraiment agréable. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour je me suis rendue ce 29 Décembre dans votre magasin vers 13h10. A mon arrivée pas un bonjour . Juste 1 employée qui marchait devant moi et qui était énervée j entendais P...il s est trouvé que justement j allais dans le rayon ou elle mettait des articles...rayons produits entretien. Je trouve toujours ce que je veux chez vous, mais on.peut avoir besoin d un renseignement. Je lui ai juste expliqué en 1mot mon souci et si ce produit allait. Jai eu la sensation de l embeter Réponse froide sans me regarder et toujours ce P...cette personne a les cheveux au carre. ..bref. je peux comprendre que tout est compliqué en ce moment mais le sens commercial ???J ai travaillé en commerce et je gardais ma mauvaise humeur pour moi. . 2 étoiles pour la tenue et les produits de votre magasin.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Arrivé hier matin dans ce magasin a mon entrée des vendeurs et aussi des stagiares je pense..pas de clients pour les occuper et mise part discuter et rigoler entre eux il n y avait pas autre chose a faire.. par contre suis passez devant eux totalement invisible.. pas de bonjour ni autre signe de vie. Ma visite dans le but dacheter une débroussailleuse thermique de plus je savait exactement ce que je voulais, mais je ne trouvais pas larticle dans le rayon.. un vendeur faisant semblant detre occupé ma même pas adresse un régard . Peut etre que mon pantalon etait un peu usé par le boulot?Je ne sais pas. Suis parti aussi tôt chez Castorama Rilleux avec un bon accueil, conseil,et achat final 380 euros finalisé en 15 minutes !!Bon courage a vous.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon conseils, les produits de la marque sont de bonne qualité (inventiv). Dommage que dans lensemble les prix soient un peu plus élevés que la concurrence.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, y compris à la Coupe de bois.Bien conseillé jai trouvé tout ce dont javais besoin.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Des matériaux de qualité et une équipe qui sait être à l’écoute. Merci encore pour vos conseils
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Très mal conseillé par une vendeuse au rayon peinture et vernis... Jai demandé des renseignements sur un produit (vernis mat) que je nes jamais utilisé en expliquant bien à la vendeuse ce que re recherchais. Celle ci malgré mes doutes sur le produit me confirme à plusieurs reprises que cest bien un vernis mat pour meuble peint... Résultats le vernis de type satin sur un meuble entièrement repeint 20 de travail à la poubelle merci Mr bricolage...
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Propre,vendeurs à l écoute, pas vendeur de nimporte quoi ,professionnelTres bons conseils dans tous les rayonsReste à savoir au client son besoin
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 2 / 5
Plusieurs visites pour achat de fournitures, je souhaitais acheter une tondeuse thermique, le vendeur ma limite envoyé promené, préoccupé à fourguer ses tondeuses en stock,alors que lenseigne proposait un modèle que je cherchait, il fallait juste la commander, ça ne lintéressé pas, une autre fois, prise de tête avec une caissière, (de forte corpulence,excusez moi pour ce détail car malheureusement je nai pas son nom, dommage), elle a été très désagréable, incitant les gens à acheter à la concurrence, cest pas ce qui manque et ils ne sont pas plus cher, voir moins, cest finalement ce que je fais maintenant, Monsieur Bricolage Villefranche, ne venez pas pleurer si les clients vont ailleurs, si ils le font, cest sur vos conseils... À bon entendeur
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 3 / 5
Magasin propre et assez bien rangé mais choix limité. Jy suis allé de nombreuses fois et jy ai plus souvent vu des produits en rupture de stock ou indisponibles que trouvé mon bonheur. Dommage
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce matin 13/08 pour des renseignements sur une toile detonnelle .Très agréablement surpris par le sens commercial et le professionnalisme de la personne qui ma conseillé.le reste de l’équipe est également très sympathique.Franchement super je recommande fortement.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu tout est bien rangéJe recommande 👍👍
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 4 / 5
Très très bon SAV. Bonne ambiance du personnel..
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
J aime bcp le magasin. On trouve plein d choses
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 4 / 5
Prix compétitifs sur certains articles, magasin toujours bien rangé
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin impeccable et un SAV au Top suite à un flexible manquant dans le carton dune colonne et mitigeur.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 3 / 5
Difficile de se faire conseiller sinon très bien achalandé
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
De beaux rayons et des vendeurs compétents (pour ceux que jai vu).
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Service après vente déplorable ! Après avoir acheté une tondeuse électrique, je leur donne pour une panne dorigine inconnue. Cest 1an plus tard donc totalement sous garantie! Que nenni! Me Sav mappelle 1 semaine après réception de la tondeuse. Verdict :80 euros !! Le pire cest que la cause de la panne est simple, une courroie déchirée! La courroie cest 8e ! Alors je veux récupérer ma tondeuse inventiv mais on me demande 45 euros de main dœuvre ... lobjet est donc pris en otage. Aucune communication de leur part ! Le magasin est tout à fait correct, le personnel charmant mais la politique de M.Bricolage en terme de Sav est à reprendre ! Bref, la prochaine fois ca sera sans le sav! A bon entendeur . Petite réctification, je vais y retourner car la tondeuse ne fonctionne toujours pas ..... :(
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 3 / 5
Trop dattente pour avoir un vendeur ou vendeuse
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Rien à redire, jai trouvé ce pour quoi jétais venue et le personnel à été très serviable.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et de bon conseil. Prix un peu au dessus de la concurrence sur beaucoup de produits. Bonne qualité de leur propre marque.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Très à lécoute des besoins des clients et se démènent pour les satisfaire !!! Au top !!!
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce qu on veut et bon respect des règles sanitaires
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 4 / 5
Super magasin de beau produits mais parfois un peu cher
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
J’ai téléphoné ce jour pour récupérer une facture perdue, je l’ai reçue dans les 20mn qui ont suivies,Personne au téléphone agréable et efficace!Merci beaucoup
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Pour Monsieur bricoleur ou Madame bricoleuse, voulant aménager son habitation, pour un besoin simple (type ficelle) ou un équipement particulier voire élaboré, il y a ce quil faut ! ... mon magasin de bricolage privilégier !!! ...Pour mes besoins personnels ou même mon travail (gardien de bâtiment municipal), je trouve Énormément de choses qui me sont utiles ! ... Typiquement Le Magasin de Bricolage du Français Moyen ! ...
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage très propre et les rayons sont très bien rangé
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Vendeuses dans le magasins très sympa ..mais l hotesse de caisse n a pas voulut reprendre un pistolet à joint car il y avait un peu de trace dessus ..pas cool
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 3 / 5
Personnel serviable et plutôt compétent mais je trouve que le magasin manque de choix
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Je fréquente ce magasin depuis de nombreuses années déjà, pour la qualité des conseils essentiellement.Mais là je viens poster 5 étoiles pour leur SAV : Face à un fabricant de mauvaise foi, léquipe locale (Thomas et Aurélie en tête) se sont battus plusieurs mois pour finalement moffrir une solution ! Ma confiance est définitivement acquise, merci !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien conseillé, par le responsable du rayon, il connaît ses produits.
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bien personnel courtois excellent magasin et découpe du bois
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Articles annoncés disponibles sur le site internet et pas en magasin. Aucune gestion de stock. Bref ai perdu mon temps
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 2 / 5
La période étant propice aux bricolage, je nai pas trouvé les rouleaux à peinture désirés car le rayon était vide. Dommage.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
La relation clientèle TOP. Le responsable et les vendeurs sont à lécoute et vous aide dans vos projets. RIEN A DIRE ! Juste TOP. Ca change des autres magasins de bricolage sur VSS !
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Mr BRICOLAGE, ou le meilleur argument de la concurrence!Si vous avez besoin de quelque chose, comptez sur Mr Bricolage pour vous apprendre à vous en passer.Jai acheté une scie à chantourner pour environ 190 € courant septembre. Quand, trois jours après , je suis allée chercher des lames pour cette scie, il ny en avait pas. Jai longuement attendu sur place quun membre du personnel veuille bien noter ma demande, mon numéro de téléphone et mon nom dans le petit recoin ad hoc. Il ne me restait, ma-t-on dit, quà attendre quon me rappelle sous huitaine. Jattends depuis plusieurs semaines les lames, comme le coup de fil dinformation. Minable! Amazon ma livré des lames depuis et moi, jai appris à me passer deux. CQFD.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 2 / 5
Affiché en gros et en rouge ouvert de 9h 19h et sur le coin de la porte fermé entre midi et 2 bref encore un magasin qui nas pas souffert du covid 19 puisqu il referme ces portes .je suis venu expret et repartit aussitôt chez bricodepot qui heureusement lui etait ouvert je constate ceux qui ont besoin de tunes
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 4 / 5
Assez sympa on trouve vraiment de tout. Sauf le rayon pots de fleurs.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique . Personnel pas du tout sympathique . Il y a,ecrit découpe de verre en gros. On me dit on ne fais pas de découpe de verre pour l instant on a pas le personnel .on ne va pas enlever un panneau pour vs faire plaisir. Et ça sur un ton !!! Je ne mettrais plus les pieds dans ce magasin
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, cest propre et organisé, on y trouve son bonheur, et le service de découpe de planches est un plus.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage, propre, grand et complet.Les vendeurs sont aimables et serviables, de bon conseils et à lécoute.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 1 / 5
bonsoir je suis venue il y a 2 semaines quand je suis rentré à lintérieur du magasin le vigile minterpelle sans dire bonjour et me dit monsieur met votre masque alors que mon masque je lavais sur la figure mais pas correctement même si je lavais mis à moitié de nez mes narines était à lintérieur et je suis retourné au magasin le jeudi 30 juillet vers 17 h30 vous pouvez regarder les cameras je ne mens pas et là dans le magasin je vois un chien rottweiler de 2e catégorie chien dattaque une jeune fille le traînait en laisse sans muselière et là le vigile à rien dit vu qui la laisser rentrer comme quoi cest tout à la tête du client ce nest pas normal il y a des règles à respecter je connais monsieur David Simon le directeur quand je le verrais je lui en toucherais 2 mots
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. On y trouve toujours ce dont on a besoin et les produits sont de bonne qualité.
Avis fait le 08/07/2020
Note de : 3 / 5
Magasin agréable car structuré et rangé mais plutôt cher.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable un manque évident dentretien espace extérieur très très sale (toile daraignée ) et la goutte deau lagent de sécurité qui demande à fouiller mon sac à la sortie sans aucune raison je ne remettrai plus les pieds là-bas 😡😡😡😡
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Excès de zèle manifeste de ce magasin qui refuse les clients sans masque... Mais qui veut bien leur en vendre..A lheure où tout le monde a compris que ce nest plus nécessaire partout, ils font cette erreur et détournent encore un peu plus de clients vers dautres enseignes.. Dommage.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère sur une plancha FORGE ADOUR!!! je suis passé samedi, la pancarte de promotion était en dessous de produit en rayonnage. Jai appelé le magasin ce soir pour savoir si il en restait, la personne ma confirmé la référence, la disponibilité et son prix en promotion. Mon épouse sest donc rendu au magasin mais au passage en caisse le produit nétait pas du tout en promotion, la réponse de la caissière a été ce nest pas celle-ci cest un autre modèle que nous navons plus... Pourquoi la pancarte est-elle toujours présente???Aucun proposition commerciale sur la plancha, elle est donc restée à la caisse.Il me semble quil serait bien déviter de tromper le consommateur, ça manque de sérieux!!!
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Amabilité du personnel (y compris lagent de sécurité) volonté de personnalisation du client et....réactivité (même pour remboursements)!!!magasin à garder à tout prix sur Villefranche : rien à voir avec lautre chaîne concurrente de la ville...site web pratique également et délais de préparation rapidesne changez rien
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Trop cher hors de prix les vendeurs savent rien certains ne sont pas serviables pour la découpe du bois cest le seul point positifs du magasin même si cela reste très cher
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 5 / 5
Lexpérience a très bien commencé au téléphone avec bonne humeur. Le vendeur que jai eu ma bien conseillé et a été très arrangeant.Arrivé en magasin nous avons été pris en charge par Thomas qui nous a très bien conseillé sur ce quil nous fallait pour agrémenter et entretenir notre spa. Précis, clair, pas du tout dans le forcing.Cela fait toujours plaisir dêtre accueilli de la sorte !Merci !
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 1 / 5
Passé hier pour acheter des serre-fils /serre-câbles pour clôtures : tous les produits disponibles étaient mal peints et avaient des taches de rouille !Pas la première fois que je ny trouve que des produits de mauvaise qualité. En plus personnel peu aimable.
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 1 / 5
Suite à lachat dun chariot porte charge dans ce magasin , jai cassé par ma faute une des roues. Le magasin na rien voulu savoir pour me trouver une pièce de rechange, reçu par une caissière acariâtre et déplaisante au possible .Je me suis rendu avec mon chariot chez un concurrent qui ma réglé le problème en 2 min pour 20 € et du coup gagné un nouveau client
Avis fait le 02/05/2020
Note de : 1 / 5
Profiter du covid pour enlever les articles 1er prix ! Enlevé du rayon, on ne peux pas poser la question aux vendeurs cest interdit,et en commande drive, ils annulent la commande alors quils semblent en avoir en stock ! Honteux !
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 4 / 5
On va avec masque obligatoire très bien de respecter les consignes ..on trouve du matériel de bricolage super .. génial
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 1 / 5
Jamais personne pour vous renseigner, surtout au rayon peinture. Employés pas motivés, qui ne vous donne pas très envie dy aller pour faire vos achats. Je suis cliente pourtant M.Bricolage depuis près de 40 ans.
Avis fait le 17/04/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour il serait bon de presicer sur votre site web du magasin en rouge à côté des horaires que l accès au magasin est sous condition du port du masque !!!
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 1 / 5
Mardi je passe après mon travail pour des achats de bricolageJ’ai été refoulé par le vigile car j’avais pas de masque avec une politesse proche du néant ...Officiellement le port du masque n’est pas encore obligatoireJ’aurais pu aller à ma voiture et en prendre un mais vu le personnage a l’entrée j’ai préféré rentrer chez moi j’irais voir ailleursJe comprends parfaitement que nous passons des moments difficiles mais un minimum de politesse n’est pas non plus impossibleDonc j’irais voir ailleurs maintenant pour faire mes courses de bricolage
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 1 / 5
Cliente régulière de Mr Bricolage Villefranche-sur-Saône. Surtout si vous nachetez rien, prévoyez la fouille à la sortie sans achat avec obligation douvrir vos sacs Mesdames !!!Quelle honte !!!! Mr ou Mme le responsable, merci dindiquer à vos vigiles dêtre plus respectueux de vos clientes !!!!
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience ! Une employée du rayon peinture qui vous fait clairement comprendre quelle na pas envie de vous servir, et un service déplorable ! Le résultat : je lui ai fait confiance et là catastrophe, en appliquant la peinture sur le mur de la chambre de ma fille, je me rends compte que ce nest pas du tout la bonne couleur !!! Je suis extrêmement déçue et je ne retournerai plus dans ce magasin cest une certitude !
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, étalage bien présenté, un choix très complet, de tout pour la maison vraiment un magasin agréable, et beau je recommande ce magasin.
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Magasin sympa on y trouve tout ce quil faut pour la décoration et le bricolage
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment mauvais, le prix à la caisse était presque quatre fois supérieur à celui indiqué en rayon et cétait à moi daller trouver un vendeur (il ny en a pas beaucoup) pour régler le problème... jai refusé et laissé le produit à laccueil non sans me faire remarquer que jaurai pu aller le ranger en rayon... Vivement Brico Marché à Anse-Pommiers!!!
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Très déçue par l accueil.. La caissière nous a peine regardé sans parler de la caisse centrale où l on a du entendre 5min avant que quelquun daigne venir soccuper de nous... Pour au final nous envoyer promener... Limpression de déranger... Nous ne sommes pas prêt de revenir ni de recommander ce point de vente.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 3 / 5
Je ne peux pas vraiment vous dire se que jai pensé de votre magasin car je suis juste rentrée admirer vos décorations de Noël, qui sont je dois dire très belles...
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 4 / 5
Je me suis déplacé aujourdhui pour acheter 2 radiateurs fluide colloporteurJ ai été conseiller par un vendeur très professionnel, qui a pris du temps pour m expliquer les différents radiateurs.Je ne peux pas vous donner l avis sur les radiateurs ,je reviendrai mettre un avis quand ils seront placés.
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 3 / 5
Magasin propre et bien ordonné, un peu cher par rapport à ses concurrents. Personnel peu disponible et peu aimable.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Le jeune vendeur thomas m a très bien renseigné et même aidé a chargé, je reviendrais avec plaisir du faite de sa bonne humeur !
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 2 / 5
Personnel ne connaissant pas son produit (radiateur électrique) et racontant nimporte quoiTrès déçu
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
De bons conseils en magasin. Cest facile daccès et facile pour se garer !
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage avec un grand choix pour lintérieur et lextérieur,
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. A la base, cétait mal parti javais un défaut de fabrication sur les rideaux que javais acheté. Je les ai ramené pour un échange et jai pu discuter avec une manager très gentille qui sest excusée pour la gêne et qui a accepté léchange.
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin clair et bien rangé. Beaucoup de choix. Personnel agréable. Les prix ne sont parfois pas les plus compétitifs mais cela reste raisonnable.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Vendeur très professionnel et compétent, magasin agréable et de qualité. Un peu chère mais je recommande
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Très peu compétent. Impossible d etre renseigné sur les prix et impossible d avoir un devis .
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
C triste personnel n y connai rien je fais une croix plus jamais
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
J aime bien les produits la déco bref bon magasin
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 4 / 5
Magasin assez grand, beaucoup de choix et vendeurs sympathique
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne peux pas mettre zéro en étoile car cest ce que ça vaut personnel non aimable conseil de très mauvaise qualité on a limpression de déranger embaucher des personnes qui ont envie de travailler et non qui traînent les pieds voilà je déconseille ce magasin
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 3 / 5
Le magasin est grand mais les produits restent un peu plus cher quailleurs et ils le font plus la coupe de verre dommage
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 4 / 5
Produit de très bonne qualité juste regrettables quil soit moin bien rangé notamment lextérieur.
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 4 / 5
Magasin bien tenue. Bonne accueil. Un petit peut cher. Large choix
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin pour bricoleur. Les prix sont corrects ( en mobilier de jardin, Plattard à Villefranche a parfois des meilleurs prix). Personnel sympa
Avis fait le 29/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très sympathique beaucoup de produit pour le petit bricolage jai adoré
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Ce que j aime a ce magasin c est qu ils font la découpe de planche au mesure c est un plus. Personnel sympathique
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 3 / 5
Hormis une stagiaire très gentille, jai eu limpression dêtre une boule au milieu dun jeu de quille. Choix de matériel assez intéressant.
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 4 / 5
Un peu plus cher que certains de ses confrères, mais on y trouve des produits intéressants
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage assez grand bien rangé et propre on y trouve de tout des prix plus ou moins abordables ... Vendeur pas toujours disponible il faut chercher un moment avant den trouver un .. grand parking avec place handicapé ...
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix, prix standards, bon magasin. Parking très chargé le samedi.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Magasin bien pour se promener pour acheter tu trouve rien
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 1 / 5
Tous les conseillers du magasin sont sous Tranxen... Cest si lent. Un enfer !
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Une petite vendeuses très agréable et nous à très bien renseigné côté robinetterie 👍
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Si vous avez besoin de conseils n y aller surtout pas. Heureusement que j avais internet pour répondre a mes questions sur mon choix de ponceuse!!!!
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 4 / 5
Super sympathiques et très serviables.Cependant, ils ne remboursent pas si un produit ne vous convient pas.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin au top !! On trouve tout avec la qualité MR BRICOLAGE. Très bien ordonné et très bon service. ghislain r.
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Le rangement nest pas optimal, on sy perd un peu.On trouve lessentiel et cest ce que lon veut pour un magasin de cette taille !
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
2.5L de peinture = 50€ !! En plus detre hyper cher, jai du attendre 30 minutes pour que qqun vienne me servir !! (pas dexcuses bien sûr..mais si il ny avait que ça…) Leur effectif nest pas assez nombreux, et pas du tout polyvalent (cest tout le temps je vais vous appeler qqun...Si il y avait au moins 2 personnes qui pourraient servir de la peinture, ce serait déjà mieux...).En plus de ça, toujours rayon peinture, le tableau des échantillons nest pas re rempli régulièrement !! Ca fait 1 an quil ny a plus déchantillon pour certaines nuances !!Pour Mr Bricolage, qui est un magasin pas du tout discount, censé être la crème de loutillage, cest un peu une honte !!! (Vous voulez gonfler les prix, alors soyez au top !)
Avis fait le 02/04/2019
Note de : 4 / 5
Magasin spacieux on y trouve quasiment tout pour la maison
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, jy trouve facilement ce que je cherche, à prix très correct. Parfois même moins cher que chez la concurrence (bri**d**ot)
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé et propre on trouve de tout
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours à lécoute cest très bien
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Jy crois pas...... Cest la première fois que je vais dans un magasin de bricolage et que je ne me retrouve pas à errer au milieux des rayons sans trouver lobjet de ma convoitise.Des vendeurs accueillants, disponibles même pas besoin de les chercher, un sacré point fort. Idem pour les caissières, sympas et souriantes. Des produits de qualité bon rapport qualité prix.Bref, très bien.
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnels serviables jy suis retourné pour échanger des serrures donc la côte ne correspondait pas malgré un emballage ouvert il me les ont changer sans problème ...par contre le gorille a lentré pas très accueillant ...
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 4 / 5
Excellent magasin bien rangée ont trouve facilement ce que lont cherche et des conseil
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 4 / 5
Parfait pour tous les bricoleurs. Des prix satisfaisants et grande quantité de produits
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 3 / 5
Je demande à un vendeur qui na pas pu me renseigner, obligé de faire un échange
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin à lentrée de Villefranche sur Saône avec un parking et rampe pour personne à mobilité réduiteVendeurs toujours de bon conseils et rayons bien achalandes
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 1 / 5
Mr bricolage plus à la page du Tout, j ai voulu acheter une planche tinté , j ai demandé si la tinte ne corespondais à mon plan de travail si je pouvais la ramener , on ma dit non .A casto , bricoman , le et roi merlin , bricot dépôt, bref tout les autres m aurais dit oui.Plus attente à la découpe malgré apel au micro et la personne n est jamais venu, j ai vraiment attendu 10mn.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Résultat dun tour de 5 minutes dans le magasin sans achat : vigile qui moblige à ouvrir le sac à main. Je nai rien fait mais je me sens gênée. Il me barre la route. Je lui ouvre donc le sac par contrainte. Il ny avait pourtant rien. Davoir été soupçonnée de vol de la sorte me dit que je ne reviendrais plus dans ce magasin...
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 4 / 5
Conseiller SDB sympa et à lécoute de notre besoin, produit non dispo qui a été commandé de suite et délai de réappro respecté.
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais toujours aussi peu de caisses ouvertes et donc toujours une attente longue.
Avis fait le 18/01/2019
Note de : 3 / 5
Magasin bien rangé. On y trouve presque tout. Même une tigresse...
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup de colis ou palettes au milieu des allées, surtout à lextérieur, pendant la pause méridienne.
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Bon magasin de bricolage. Propre, bien rangé. Personnel agréable et donnant de bon conseil. Côté prix, il y a moins cher, mais moins agréable et avec moins de service.
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel peut compétant par rapport a d autre magasin de cette enseigne
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très bien placé. Le personnel vous reçoit gentillement. Nous avons trouvé ce que nous avions besoin. Diversité de produit
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 2 / 5
Pas assez de choix en magasin , certain vendeur sont peu accueillant , longue attente pour avoir un renseignement
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 4 / 5
Le magasin est plutôt bien fourni, on y trouve quasiment tout ce quon cherche. Cest propre et bien rangé la plupart du temps. Les vendeurs sont pro et de bons conseils, le seul point négatif cest quil faut réussir à en trouver un !!
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 3 / 5
Cest cher, mais il y a du choix et le personnel est agréable et disponible.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 3 / 5
Je trouve difficile de trouver un conseiller. A plusieurs reprises jai attendu un conseiller qui nest jamais venu....
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très bien tenu, propre, très bien situé avec un grand parking, et des prix très corrects
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 4 / 5
Le personnel est compétent et sait renseigner correctement les clients. Très agréable.
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Retour dun climatiseur mobile qui ne fonctionne pas 3 jours après lachat pas de remboursement !!!!la prochaine fois jirai acheter ailleurs
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 1 / 5
Conseil déplorableTout est fait pour ne pas récupérer le produit ensuite (qui a juste été déballé avec ticket de caisse...) Bref on ne my reverra plus ! --- Numéro donné injoignable, après 5 essais infructueux, jabandonne !
Avis fait le 12/07/2018
Note de : 4 / 5
Personnel au top ainsi que les renseignements quils vous donne .Très pro , pas comme à Brico Dépôt.
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 2 / 5
Jamais de vendeur. Il doit avoir 4 vendeurs quont ne trouve jamais. Nul!!!!!!
Avis fait le 25/04/2018
Note de : 1 / 5
Vous commandez sur Internet vous n avez jamais les produits. J ai commande des produits le 8 avril je n ai toujours rien le 25 avril 2018 alors qu il était clairement marque que le produit etait en stock... euh y a pas comme un probleme??? Vous essayez d être gentils et patients vous appelez un vendeur pour savoir ou est votre commande on vous dit je vous rappelle demain, et résultat c est moi qui rappelle au bout d 1 semaine !!!!! Du grand foutage de gueule cette enseigne !!!! Résultat : remboursement de ma commande et bonjour la concurrence !!! Totalement irrespectueux
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeurs vous evites et fond comme si vous nexitiez pas.ils ont perdu un client ce jour tant pis pour eux.
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Jadore la responsable de caisse elle est conciliante souriante arrangeante on y viens presque pour elle que se soit pour le dressing loutillage et le jardin avec un grand J on trouve tjrs ce que lon est venu chercher. Le prix est correct.
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 5 / 5
Personnels à l écoute et disponibleTrès agréable comme magasin
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
Pratique et assez polyvalent. Il est parfois difficile de trouver les vendeurs-conseillers: ne pas hésiter à demander à l’entrée.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 2 / 5
On y trouve difficilement ce que lon recherche. Cest un magasin qui serait entièrement à refaire.
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheter des portes optimum, où jai des problèmes de fonctionnement du système de roulement.Je me suis rapprocher des vendeurs qui mont affirmer que ce nétait pas possible, que je dut les mal installer et que ce nest plus garanti.vantaux qui ne roulent pas sur les rail ( acheter 850 euros ) et on texplique que tu es bricolo, et que ton problème vient de toi.Jai envoyé un mail au fabricant qui ne ma même pas répondu!
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 5 / 5
Il y a bcp de références c est bien classé .pour dépanner c est top
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 3 / 5
Passage en caisse après lachat de quatre roulettes identiques pour un petit meuble. Prix 1,50 € lunité. Sur mon ticket de caisse, un total de 7,80 €. Cherchez lerreur, je retourne voir la caissière qui constate que les quatre articles sont identiques. Sauf le code-barres. 2,10 € X 3 et 1,50 € pour le quatrième. Pas lenvie daller les changer, de plus une file dattente sest formée en caisse à cause de mon souci, et je suis pressée. Voilà comment on se fait avoir : des articles de différents fournisseurs dans le même bac. Attention, vérifiez vos factures.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
pfff! service clientèle nul quand vous commandez sur internet. pour avoir une facture, il a fallu me battre pendant 1 semaine, et à laccueil du magasin de villefranche où jai retiré mes articles, on ma répondu quil ne pouvait pas éditer de facture!super services clients!! bravo et merci!
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 5 / 5
Pas mal de matériel, bonne qualité et la découpe du bois trop pratique ! Je conseille pour tout bricoleurs ;)
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 1 / 5
Jai acheté un Karcher jeudi 14 décembre. Ce matin je lai ramené au magasin pour un disfonctionnement. Jai demandé un échange dappareil (ce qui me paraît normal). Refus catégorique de la part dun responsable me disant quil allait contacter Karcher dans laprès-midi. Pas de nouvelles de la part de Mr Bricolage. Aujourdhui Mr Bricolage à mon appareil et mon argent. Très déçu des méthodes de vente, le personnel est incompétent et dans le rayon du matériel haute pression nettoyage deux appareils de Ref Michelin sans notice technique et sans prix.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse peinture qui ma très bien conseillé :)Caissière accueillante également.
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 5 / 5
GSB très bien montée avec beaucoup de choix et bien tenu/propre/organisé/rangé
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 4 / 5
Magasin agréable avec de nombreuses références qui sauront satisfaire les bricoleurs.
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise experience a la decoupe du verre: apres 25 minutes dattente (pas de queue, juste pas de vendeur malgre un magasin peu frequente) on mannonce sans une excuse ni regret un delai de 4 jours pour tailler un simple carreau. Dans ces cas la, on met a jour le petit panneau qui indique un delai de 48h!Heureusement, dautre le font sur le moment pour moitie prix!
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix.On regrette que les responsables des différents rayons ne puissent pas bien conseiller. Il faut savoir ce quon veut.
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 4 / 5
Beau magasin et eu des bons renseignements d un vendeur pour l achat d un matérielTrès satisfaitRas depuis dernière fois OK bien
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 4 / 5
assez bon magasin mais faut courir dans le magasin pour trouver un employer.
Avis fait le 31/05/2017
Note de : 1 / 5
Je suis client depuis des années jai fait un achat dune débroussailleuse 249€Je leurs demandes de moffrir un petit bidon 10€ le chef de rayon menvoie bouler merci à messieurs Jérôme
Avis fait le 05/05/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est top de la responsable caisse au service vendeur. Le rayon placard aménagé découpe bois est géré par une personne doué de professionnalisme et dune gentillesse rare :) Un magasin complet dans sa globalité à conseiller vivement.
Avis fait le 20/04/2017
Note de : 4 / 5
On trouve tout pour le bricolage, le jardinage, deco, produits et accessoires...tres agreable
Avis fait le 04/03/2017
Note de : 3 / 5
Il est agréable de faire ses achats il y a du choix mais pas forcément toujours le conseil
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 2 / 5
Trop cher ils en profitent jai fait couper une vitre 11 par 22 cmHuit euros
Avis fait le 06/02/2017
Note de : 2 / 5
Des conseils pas toujours exact, exemple suspension luminaire acheter qui soit disant est réglable en hauteur, faux, sauf si je mamuse à tout démonter pour rétrécir les fils.