MSA Sud Champagne (Troyes)

S.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

Nattendez pas à ce quils bossent sur vos dossiers, il va manquer des documentset 6 mois plus tard on vous demande, mais pourquoi vous nous écrivez au fait monsieur ? Incompétence ENORME

Julien R.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5

Un horreur !! 3 mois que je ne touche rien ! Tout sa a cause de leurs incompétences

Arcturus C.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5

Aucune humanité. Le pire, c est que les têtes dirigeantes semblent inexistants puisque rien ne change...

Karine B.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5

2 appels à vos services et toujours dans lattente dune réception postale 1 semaine plus tard ... une téléconseillere compréhensive mais derrière rien ne suit.

Rindra R. (.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5

Il semble qu’il est impossible de mettre moins d’une étoile…Naissance de mon fils en novembre 2022, fin janvier 2023 il n’est toujours pas rattaché et non couvert par la même occasion…Lors de mon dépôt d’acte de naissance sur le site personne ne m’a indiqué la marche à suivre et on me confirme lo j’attends toujours après de ma venue en agence que les documents sont conformes.Je relance fin janvier et là on me dit que je n’ai pas rempli le cerfa …Heureusement que mon fils se porte bien si ça a une importance pour vous, et que pour l’instant nous pouvons assumer les différents frais médicaux.Au 25 je suis toujours dans l’attente d’un retour…

patricia B.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5

Une horreur, retraite déposée depuis 6 mois, jamais eu le moindre courrier, aucune nouvelle. Je téléphone : la personne ne se souvient pas de la question posée.. çà patauge à mort que du blabla..

M.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5

Ne comptez surtout pas sur Mr Hue pour vous soutenir si vous souffrez danxiété ou de dépression.

blaise S.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5

On me demande la déclaration trimestrielle ya un soucis ils me demandent mes ressources de 9/10 /11 2021 ou et la logique

Mouss's B.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5

Comment est ce possible, au vu de la superficie des bâtiments, dêtre reçu avec autant dindiscrétion. En effet il est désobligeant de devoir expliquer à laccueil un décès dun adhérent MSA. Aucune possibilité davoir un contact, un rendez vous dans un bureau que je qualifierais de discret. Lhôtesse daccueil nest même pas en capacité de prendre un document mais vous invite à ressortir pour le déposer dans la boîte aux lettres. Elle est incapable de traiter un dossier, ne trouvant même pas la personne dans le fichier, aucune compétence ni bienveillance dans le cas dun décès. Bref que des incapablesEt par dessus tout on nous fait croire que lorsque nous appelons, nous avons une personne dans les bureaux de Troyes alors quau final nous sommes sur une plateforme à Strasbourg........Pour moi MSA veut désormais direMédiocre sans arrêt pour ne pas dire autre chose.......

Mathilde G.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5

Comment est-ce possible davoir un si mauvais service administratif en 2022...Napporte aucune réponse pertinente... présente les informations au compte goutte..le moindre document est hélas perdu....le délai de traitement prend un semestre... et le pompom : le personnel est non qualifié au bout du téléphone ( refuse de vous disposer un rendez-vous car vous risquez de prendre la place de quelquun qui en à besoin ) Ah... .. excusez moi dexister...

Christophe K.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5

incompétents et nuls.3 mois pour avoir le versement dindemnités alors que rien ne bloque ! une honteon renvoit 5 fois les mêmes documents, on rappelle 10 fois pour la même chose.et en attendant on est toujours pas payé et tout le monde sen moque

LITTLE R.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 1 / 5

Incompétent sa fait des mois quon me dit quon me rappelle personnes a ce jour ma rappelé on me dit oui madame vous touchez le 6 ça fait 4 mois à ce jour toujours rien jappelle aujourdhui pour savoir où en nai mon dossier je me insulter intimidé et menacée on me dit Texto que si rappelle il feront traîner mon dossier encore plus longtemps avant de dire quon était des limité et quon ne comprenais pas les choses clairement mais vraiment merci car jai enregistré la conversation que je viens de lenvoyer à plusieurs bureaux de journaux télévisés et autres

J.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5

Rien ne va !! A chaque papier envoyé jai eu des problèmes, jattends mon transfert de dossier depuis bientôt 5 mois et rien ne bouge !! En attendant je ne reçois même pas mes allocations et je ne peux même pas mactualiser quelque part pour déclarer mes changements de situations ! Le personnel au téléphone est vraiment désagréable et raccroche au nez quand on demande leur responsable !! Il faudrait peut-être que le personnel apprenne à travailler un jour !

christine D.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5

Impossible de les avoir ni sur internet ni par téléphone sa fait 15 jours quon ne peut même pas avoir quelquun susceptible de nous donner un RDV mais ou va ton... dans quel pays nous sommes ... peut être quil faut arrêter de payer nos cotisations...Cest honteux de voir linefficacité des gens .

pat T.
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5

Personne non compétente pour recevoir notre argent tous va bien mais une simple question certain service t envois sure les roses moi j appele cette personne trop payer et il n ont rien a faire à la msa

Paulo M.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 1 / 5

Je viens de perdre ma matinée au téléphone avec 6 interlocuteurs, pour au final entendre dire au 6 personnes que c est pas elle qui fait c est l autre, et l autre dit la même chose, une vraie partie de pig pong, au final c est eux qui ont gagné, j abandonne, ils sont trop forts 😟

Sênsên N.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5

Incroyablement incompétent !!!Que se soit le service retraite, rsa ou logement. On vous demande et redemande encore et encore des documents déjà remplis et transmis et traités en plus !!! Et si vous ne renvoyez pas une énième fois ce quon vous demande, la msa menace dannuler votre demande !!!On marche sur la tête avec eux. La msa est dune lourdeur incroyable dans le traitement de nimporte quel dossier et consulter son compte sur le site est fatiguant. On ny trouve pas toutes nos attestations et on ne peut pas voir nos droits passés ou à venir, on a lapl mais on ne peut pas voir de quel montant puisquil ny a aucune option pour le consulter, pareil pour les autres prestations !La msa fait quasi le même travail que la CAF mais en comparaison la msa est dune nullité et dune incompétence à vous faire péter une durite !Si lEtat français au niveau décisionnaire lit ce message, sil vous plaît SUPPRIMEZ CE SERVICE DE MSA INCOMPETENT ET REMETTEZ TOUT LE MONDE A LA CAF comme pour la suppression du RSI ou tout le monde est retourné au régime général de la sécurité sociale.

Michele D.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5

Après des semaines de galère avec la MSA PARIS, LA MSA SUD CHAMPAGNE a traité mon dossier en 24h. Merci à M. THIRION

jo B.
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5

Incompétence

Amandine M.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 1 / 5

Je nai jamais rencontré une incompétence pareil cest une honte!on me raccroche au nez après avoir été incapable de repondre a mes question sur les prestations familiales!la msa demande le transfert de notre dossier de la caf en décembre mais na pas encore versé les prestations familiales. 2 mois de retard de paiement et aucuns renseignements donné !pas de date a laquelle ca va etre régularisé !on préfère vous raccrocher au nez!bravo!belle mentalité !en colère et cest bien normal