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Multi-Services Couture, Retouches, Cordonneries
1 Prom. du Belvédère Bis, 77200 Torcy 4.00 (165 avis)Contactez Multi-Services Couture, Retouches, Cordonneries
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Venu pour faire un ourlet sur des rideauxCela a été réalisé en 3j et le résultat est impeccable
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas mal davis pas très gentils, certainement des gens à problèmes. Estimons heureux que ce service est présent pour tout. Nous avons tous nos humeurs, même si.Un sourire fait toujours plaisir pour passer une belle journée.Je nai jamais eu de problème avec ce service, toujours serviable et cest ce que nous désirons.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un service mondial relay très organisé avec des Personnes tres agréables.Je ne passe que par eux.. je recommande
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super travail. Merci
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest bien davoir ce genre de service à proximité mais pourquoi les prix sont si élevés ?!!!!!!!????? Je suis allée pour réduire la fente dune robe (10cm). La dame ma demandé de payer 20€ ! Pardoooon jai acheté la robe à 19 € mais le service coûte 20€ ! Je préfère acheter une nouvelle robe lol nimporte quoi.... Je suis daccord avec les personnes qui disent que la dame est désagréable, aucun sourire pas de bonjour pfff vous avez encore des clients car je pense que vous êtes les seuls qui proposent cesservices à Torcy. on a pas le choix 😑
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années, je me suis vue confier ma robe de mariée pour retouches, des doudounes/ vestes/pantalons pour changement de fermeture éclair, des jeans pour ourlets, des robes pour rajouts de boutons inexistants, des rideaux….. mais pas seulement envoie et réception de plus de 300 colis et l’accueil, le professionnalisme, le travail a toujours été de très bonne qualité. D’ailleurs aujourd’hui je continue à venir alors que je suis à 25min en voiture. Inutile de dire que je recommande les yeux fermés. À bon entendeurs
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venus 2 3 fois déposer un colis mondial relay à chaque fois toujours beaucoup trop dattente du à un manque dorganisation flagrant et en plus de cela la dame est à chaque fois exécrable aujourdhui cest la fois de trop, noubliez pas que vous avez un commerce et quêtre cordiale peut vous ramener des client ou au contraire, je ny retournerais plus jamais
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
En 2019 elle ne faisait plus les colis...
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Très désorganisée, les prix ne sont pas raisonnables. J’ai déposé ma doudoune depuis 1 semaines. Elle me dit de récupérer la doudoune un mercredi, quand je viens la récupérer, elle ne trouve pas ma doudoune c’est moi qui est dû la chercher donc je la retrouve par terre pleine de poussière, la doudoune n’avait même pas été commencé.Je conseille à personne ce service très désagréable !!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil pro depuis des années pour les colis. Et côté couture parfait !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
5 🌟 , la gérante est agréable et très accueillante.. Malgré qu’ils étaient fermés mais elle est venu quand même .. je recommande !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Dépôts et retraits de colis sans aucun problème et toujours bien accueillie. Sourire et gentillesse malgré la surcharge de travail avec les colis. Un grand merci pour ce service rendu au quotidien.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Première fois que je dépose un colis mondialRelay ici et première fois que le suivi est bloqué à létape de dépôt.Jespere que la situation va vite se débloquer.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce relay colis mais la pauvre hélas elle sest retrouvé submergé de colis à cause dun relais qui a fermer à torcy elle la fait pr être gentille avec les gens de torcy et on lui parle comme un chien du respect avec cette dame elle va pas se tuer à la santé pour certaines personnes qui nont pas de respect
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 2ans maintenant que je vais déposer et récupérer mes colis. Jamais de retard, de pertes, ou de soucis. Malgré le monde pour des retraits et les centaines de colis à traiter, ranger, scanner... Le service reste rapide comparé à bon nombre dautres relay. Je viens tellement souvent que je nai plus besoin de présenter ma carte didentité, et je me sens chanceuse davoir ce service à 2pas de chez moi. Je vois de nombreux avis concernant lacceuil froid voir pas aimable du personnel, et, je suis au regret de vous le dire, la gestion de colis est souvent une nécessité pour ce genre denseigne, ils préféreraient sans doute ne pas avoir à faire cela en plus de tout leur travail de retouches. Surtout pour des gens parfois impatients, voir carrément pas aimables. Un bonjour merci au revoir et un sourire ne mange pas de pain, et votre colis sera plus vite retrouvé. Bref, ce sont des êtres humains qui font correctement un travail peu gratifiant. Je continuerai de leur sourire et de les soutenir, car jai besoin deux et je compatis en imaginant les longues journées de dur labeur. Merci encore, Jeanne.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
C’est le pire service de couture que j’ai rencontré de ma vie. Je suis passé une première fois pour demander le tarif d’ajout une fermeture éclair à ma poche, cependant lors de ma 2ème visite le prix n’était plus le même et avait augmenté de 5€ ! Ce n’est pas tout, j’ai eu le malheur de constaté après la modification qu’ils s’étaient trompés d’emplacement et avaient ajouté la fermeture éclair au niveau du bassin, du jamais vu ! Je n’ai eu le droit à aucune excuse mais seulement à « revenez dans 1h » « nous nous sommes mal compris entre collègues »… le pantalon (qui était neuf) avait perdu sa qualité d’origine étant donné qu’il a été sectionné au niveau de la taille et lors de la 2eme modification on aperçoit très clairement que les coutures sont différentes et mal réalisées. A la fin, la couturière s’est vantée de la qualité de son travail en prétextant que ses clients sont habituellement satisfaits et n’a pas souhaité trouver une solution de dédommagement même partiel. Je ne reviendrai plus jamais même pour y déposer un colis.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
Nul colis déposé sur le comptoir car elle n avait pas le temps de le scannerResultat jamais scanné donc aucune preuve de dépôtJ ai eu comme réponse que c est un bug informatiqueJamais arrivé chez le destinataireQu il faut que je réclame à mondial relayDonc colis déposé il y a 15 jours et toujours dans la natureLe site a remboursé le destinataire et moi que dalle !Premier et dernier envoi chez eux !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil, je fais toujours livrer mes colis chez eux et jamais de soucis et surtout ils sont bien organisés.Pas beaucoup d’attente pour la reception.Personnel super sympa .Ils sont incroyable pour la retoucherie de vêtements.Merci Laurent
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service , et très professionnelJe dépose souvent des affaires en retouche et très bien réalisé.Au top pour la réception de colisPersonnel très accueillant et agréable
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
La couturière qui ma accueillie était complètement perchée !En plus dêtre hyper désagréable !Je viens pour déposer 2 colis Mondial Relay, elle me répond quils ne les prennent pas, bon très bien ce nest pas graveJe lui demande ensuite si elle connaît des commerces avoisinants qui peuvent les prendre, elle me répond sur un ton désagréable non je viens de vous le direAlors que mes 2 questions étaient complètement différentes ! Donc je reformule ma question elle me répond encore une fois avec un ton fort peu aimable mais comment voulez vous que je sache si ils prennent des colis Mondial Relay?Alors quon peut très bien savoir si des commerces avoisinants les prennent ou pas, ce nest pas impossible à savoir, je ne faisais que demander jai été très mal reçu et en plus incapable de comprendre 2 questions différentes.Bref je ny retournerai pas cest certain
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Dheria pour votre aide précieuse 🙏🏾🙏🏾
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre efficacité, jean déposé en fin de journée pour des ourlets, récupérer le lendemain, je recommande
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite depuis des années des multiples petits travaux que jai pu avoir à faire chez eux, autant en couture quen travaux de cordonnerie. Jy reviens en confiance, sachant que le travail est effectué avec sérieux. Et ce jour un geste commercial très apprécié, oui dans la vie il ny a pas que largent qui prime. Merci à vous.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Peu déducation
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai voulu faire échanger mes semelles intérieures de mes bottines. Jai payé 8 euros. Ça va cest pas cher mais alors les semelles narrivent même pas au bout de ma chaussure. Je marche en sentant mes orteils qui chevauchent la semelle de ma chaussure. Cest désagréable
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Point mondial relay la dame ne prend pas pas les colis car elle n’est pas « payé » A l avenir modifier le sa évitera aux gens de se déplacer pour rien !
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Au début je me suis dit de ne pas me fier aux commentaires et avis de chacun (comme quoi parfois les avis sa sert) et aller essayer, tenter mon expérience et sincèrement la dame est vraiment désagréable je n’ai pas l’habitude de laisser des commentaires mais là sa m’a vraiment marqué. On dirait qu’elle n’est pas contente de faire ce travail puis bref elle répond super froidement et en plus de sa ses explications sont vagues et elle s’énerve sur les clients. Elle a des réactions vraiment bizarre je suis déçu je ne passerai plus la commande là bas
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Faites bien le tour du LCL Le Multi-Service qui fait Mondial Relais se trouve à l’arrière de la rue 1 Promenade du Belvédère.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Point relais vraiment pas sérieux.Elles me font toujours revenir une deuxième fois récupérer mon colis car elle ne décharge pas leurs colis à temps.Elles sont tt simplement pas organisé et pas aimable du tout!Déconseille.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, pas de problème de réception de colis. Je recommande
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR DE TOUTE URGENCE ! Une arnaque aux colis perdus bien ficellée et bien organisée.Jai déposé un colis chez eux en demandant quon me tamponne ma preuve de dépôt, on ma répondu quils ne faisaient plus ça, que le scanne et la signature electronique était suffisant sauf quaucune trace de mon colis nulle part ! Ils mont fait signé électroniquement un faux truc, du délire !Aujourdhui je ne peux pas me faire rembourser car je nai aucune preuve de dépôt à cause de ces voleurs. Lisez les avis négatifs cest récurrent ! Les avis positifs sont extremement douteux et souvent laissé par des profils ayant laissés UN avis, on vous laisse donc bien imaginer la véracité de ces avis qui ne servent quà camoufler cette truanderie.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Agréable et disponible
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Recolage de semelle sur bottes en faim de marque.Travail impeccable et rapide
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Après avoir quitté Paris pour venir minstaller à Lognes.Il était difficile de trouver un bon retoucheur jusquà je tombe sur le multi-services de Torcy. La gérante qui vous accueille avec amour et un sourire qui donne envie de revenir et jusquà aujourdhui cest ce qui se passe. Je suis très satisfaits de leur travail et je vous le recommande
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux et déçu ! Je souhaitais faire une retouche sur mon pantalon et le prix différait d’une personne à l’autre dans la boutique. J’ai alors demandé une grille tarifaire des prestations, elle a ma répondu qu’ils n’en ont pas et que c’est dispo sur leur site internet sauf qu’ils n’ont pas de site internet ! Vous faites donc vos prix à la tête du client ?
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Bonjourpour votre information je vous conseille si vous devez y déposer des colis de faire très attention et de regarder sil le scanne car par leur faute et à vouloir trop faire confiance une personne ma dit : laissez votre colis je termine avec la cliente et je le scanné après....1 mois plus tard toujours pas de colis scanné et le destinataire na rien reçu !Je suis passé les voir à 2 reprises et la très désagréable il me soutienne quils ont fait leur boulot et daller me plaindre auprès du destinataire.bref la blague
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
La gestion des colis est vraiment catastrophique.Je suis très souvent obligé de repasser une 2ème fois car ils ne retrouvent pas mon colis.La dame de laccueil me dit à chaque fois quelle me rappellera lorsquelle laura retrouvé mais au final cest toujours moi qui suis obligé dappeler car elle moublie.Aujourdhui je suis passé pour déposé un retour et franchement jai été déçue.Le monsieur me demande si cest un retour, je dis que oui.Il me dit ok, pose le sur le comptoir et ensuite il est passé à la prochaine personne.Pas de bonjour, pas de merci, pas de svp.De plus le colis na pas été scanné devant moi donc jespère quil sera renvoyé correctement et non pas perdu dans la masse comme dhabitude.Malheureusement, je nai jamais eu dexpérience positive avec ce point relais.A éviter
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma part jutilise le service relais,la personne qui soccupe de moi a toujours été efficace,serviable et souriante.Parfois je me souviens avoir dépassé le délais de récupération de mon colis.Et a ma grande surprise elle avait gardé le colis pour mon éventuelle venue . Je suis satisfaite de leur service relais en tout cas .Ils sont sérieux et courtois 😌.La prochaine fois je testerai le service couture et je donnerai mon avis .Un grand merci pour eux et plus particulièrement cette femme très serviable.Didi
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle cliente de la boutique, personnel chaleureux et bien organisé 👍🏼 Très satisfaite mercii !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Livraison de colis au top et avec le sourire malgré un volume à traiter très important.Le point relais incontournable du secteur
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Jutilise cette boutique très régulièrement pour déposer et récupérer mes colis et le service est vraiment très bien,la personne qui soccupe des colis est efficace et tres agréable.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Je passe que par ce relais colis ls sont très gentils et super efficaces,
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de la dame , elle parle mal et elle toujours pressé, à éviter..
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Depuis plusieurs année je choisi Multiservice de Torcy comme point relais.,Jai toujours été satisfait, le personnel est agréable, à lécoute et compétent.Jai fait dupliquer des clefs, et là aussi le service est parfait.Bravo
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup vous êtes au top
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Tjrs très bien reçu,que ce soit en réception de colis, couture ou cordonnerie, tout est parfait, surtout l accueil, merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, service impeccable que ça soit pour la retouche dhabit,la réception ou lenvoi de colis. Je recommande vivement un grand merci pour leur professionnalisme.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai déposé un colis chez eux il y a quelques semaines, il na pas été scanné et il est à ce jour perdu ..Je suis allé les voir pour leur en parler, ils nont même pas cherché, pas aimable. Je regrette de leur avoir confié mon colis 😭 ils font mondial relay vraiment à contre cœur.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Aucun soucis avec le relay colis ainsi que pour des retouches, pour ma part je suis allée faire mes ourlets de pantalons par le monsieur, super travail et très aimable, merci beaucoup
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Allez y Les yeux fermés! Jai confié 6 jeans levis abîmés et troués à certains endroits. Le cordonnier a fait un travail parfait. Merci encore!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace. Tout ce quon recherche ! Je conseille !
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Jy suis allée pour récupérer un colis pour lequel javais reçu un mail le matin comme quoi il était arrivé et que je pouvais aller le récupérer. Jarrive donc et après 3min de papotage entre eux dans une langue inconnue, la dame commence à fouiller dans tous les colis. Je lui donne une idée des dimensions de mon colis pour quelle gagne du temps mais elle continue à tous les regarder lentement et un par un (même ceux qui sont bien trop petits pour ce que jattends). Au bout de 10min elle me dit que oui mon colis est bien arrivé mais quils ne lont pas. Stupéfaite je demande des détails et en fait elle ne la pas encore scanné donc ne peut pas me le donner, elle me dit de revenir laprès-midi. Je répond que ça risquait dêtre compliqué poir moi et elle me répond énervée que pour elle aussi ça létait etc etc (ce nest pas moi qui lui ai demandé de faire point relais !!).Bref je rentre chez moi et 30min après jappelle pour laisser mon numéro et leur demander de me rappeler quand mon colis sera scanné, et là elle me dit que cest bon, il est scanné et je peux venir ! Je lui demande alors pourquoi elle ne ma pas dit, sur place, quelle allait le faire immediatement ? Je serai allée faire un tour et serais revenue 30min après, et là rebelotte elle sénerve sur moi... Pour résumer, une personne très désagréable qui nessaie en rien de nous arranger, des colis qui ne sont pas récupérables si vous y allez trop tôt par rapport au mail, je ne livrerai plus mes colis là bas.(Bonus : quand jy suis retournée pour aller chercher mon colis il y avait 2 personnes devant moi, la première a attendue 5min quelle trouve son colis et la deuxième a eu la même surprise que moi : colis non scanné donc non récupérable. Daprès ça et les autres commentaires, ces problèmes sont récurrents.)
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle, travail minutieux .Très satisfaite de mes retouches .A recommander vivement
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sollicitons Monsieur Poisson depuis plusieurs années pour des travaux variés dans nos appartements. Nous navons jamais été déçu. Devis précis, travail impeccable, propreté rigoureuse, ponctualité. Monsieur Poisson nous a rendu en plus de nombreux services et des conseils avisés. Les prix sont très raisonnables et il ny a jamais eu de mauvaise surprise. Bref, nous sommes très, très satisfaits de Multiservice !👍👍👍
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Je vais tout le temps récupérer mes colis là-bas, c’est très pratique.Côté retoucherie, mon mari a testé et a adopté.Nickel !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Point relay très accessible, les colis sont très bien triésRapide et efficaceLa personne est très bien organisée et très agréableHoraires douverture très bien
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour les retouches, rapide et très bien fait !!! Au plaisir de revenir
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et ils sont très sympas !! Merci encore 🌷🙏
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 3 / 5
Pensez à mettre à jour vos services sur les différents sites partenaires pour les colis ; ça vous fera gagner du temps de votre côté et du notre également.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Franchement pas grand choses à dire même si la devanture n’inspire pas confiance au début. Très carré, boulot exceptionnel et rapide dans les délais et bien fait. Et surtout pas chère. Je recommande 10 fois
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Renseignez vous car la responsable ma dit quelle arrêtait les colis.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai fait retoucher un pantalon trop grand et le rendu est niquel.Je recommande.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Depuis 8 ans je viens régulièrement pour des retouches et récupérer des colis. Le personnel est serviable et souriant, et hyper efficace dans la gestions des colis ! Je recommande vivement cet établissement !!
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très belle boutique avec un service de retouche de qualité , le personnel est très aimable et vraiment à l’écoute pour vous satisfaire au mieux , Je récupère mes colis aussi chez eux , c’est rapide et efficace . Je recommande fortement !!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Très pratique car toujours ou très souvent ouvert ! Plusieurs activités comme couture, cordonnerie, assez bien organisées.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable. Je dépose tout le temps mes colis et les récupère, jamais de soucis. Bon courage à eux car énormément de colis à gérer.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
très professionnel souriante a l écoute du client... rapide pour vous servir les colis .je recommande aussi la couture tres bon travail
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour ,bon travaille,sauf quavec une personne cest 10euros pour un ourlet plus tard quand c est une dame elle me prend 8 euros ,chercher lerreur sa dois être prix fixe et pas en fonction du temps !!!!
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue personnellement.Rapide et efficace 👍🏽Je vous remercie
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Malgré la quantité importante de colis stocké. Arrive à trouver très rapidement. Je tiens à les remercier pour ce service ne faisant pas réellement partie de leurs compétences.Un grand merci à cette équipe !!
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
Oui cest ok
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Tjs très agréable et super travail
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonne qualité du service et très bon accueil merci beaucoup @
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 5 / 5
Équipe réactivé et professionnelle, cela fait des années que des colis sont livrés chez multiserce et de plus j ai fait faire des travaux de retourcheries qui étaient absolument satisfaisants! Je recommande cette établissement. L équipe est très professionnelle et en cas de problèmes sur les services demandes les employés cherché une solution.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Devoué pour sa clientèle très bon délai de livraison et très bon travail même sur des tissus de lux merci
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Elles sont sympa et professionnelles je vais chercher souvent mes colis la bas jai jamais eu de problème, ceux qui disent quelles sont lentes il faut aussi comprendre que recevoir bcp de colis ça prend du temps et de lorganisation, elles ne peuvent pas être partout à la fois. Si vous êtes gentils ya pas de raison que ça se passe mal :)
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Je reçois beaucoup de colis par ce point relayLe personnel est dévoué charmant et serviableUn grand merci à euxService de colis retouche et cordonnerie de très bonne qualitéMERCI
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Je vais souvent récupérer des colis ou faire des retouches de vêtements et je suis très satisfaite de leurs services :Pour les colis, service très rapide et bien géré.Pour les retouches, bon rapport qualité prix et jamais déçue.Le personnel est très arrangeant, javais besoin de plaques dimmatriculation fin août et la retoucherie était fermée pour congés mais la gérante ma arrangée et ma fait les plaques malgré la fermetureje suis très satisfaite et je recommande cette retoucherie 👍
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien bon service le service retouches est impeccable travail soigné et personnes agréables zéro faute
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 1 / 5
Expeditif. Laccueil est comme leurs organisation : inexistante.
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Hyper mauvais accueil.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Je récupère régulièrement mes colis là bas et ça se passe toujours bien.Les personnes sont accueillantes et mon colis est toujours mis de côté .Je recommande
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 3 / 5
Jai récupéré un colis, service de relais cest ok
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci infiniment pour votre accueil et pour votre professionnalisme, vous avez donné une seconde vie à mon costume !!!
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 3 / 5
Magasin mal rangé.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique un grand merci aux 2 personnes (dames) pour leur sourire et leur dévouement
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Lieu très polyvalent et le travail est super bien fait.Le personnel est très agréable
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Étonné de voir certains avis négatif pour le point relais, mais en regardant les dates, les avis datent des fêtes de fin dannées donc cest un peu normal quils soient débordés sur cette période. Il faut pas oublier quils sont quasiment le seul point relais de tout torcy! On en a un autre au vieux torcy et lautre le plus proche se trouve à croissy!! Un peu dindulgence svp, du coup la faute en revient plutôt à mondial relais qui ne sait pas faire un bon maillage de ses relais.Me concernant jamais eu de problème pour envoyer et recevoir des colis ici.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et professionnel.
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Comme relais colis ils sont parfait très organisés. J ai également fait changer une fermeture sur une jupe très bien.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Je viens très souvent à multi services toujours de bon accueil une vrai réactivité des deux dames pour nous remettre un ou des colis nous y venons ma fille et moi même je tenais à les remercier car cest bcp de travailAllez y avec confiance
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels, très gentils et serviables, je ne vais nul part ailleurs dans la mesure du possible pour mes colis et je ne suis jamais déçue.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Un service de qualité mais pas très souriant
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous navons jamais de problème avec nos paquets.. très pratique !
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
La patronne très professionnelle et gentilleJe vais chez eux pour les colis et la couture
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Cet avis ne concernera pas la cordonnerie en elle-même, car je n’ai pas utilisé ses services, mais la réception de colis.Cet endroit est de plus en plus rempli par des colis, pour la plupart imposant, et n’étant pas renvoyés à l’expéditeur et ce même après plusieurs mois de non réception. Ce magasin devient donc de plus en plus difficile d’accès.De ce fait, et j’arrive au plus gros point, les colis sont entassés de manière inadéquate, parfois les plus lourds sur les plus légers, et pour récupérer un colis tout en dessous, les vendeuses n’hésitent pas à faire tomber les colonnes de colis, qu’importe si ceux-ci sont fragiles ou non.Je ne recommande pas ce magasin en tant que récepteur de Mondial Relay.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Femme disponible, organisées et rapides. cest le seul endroit où je suis sûr de pouvoir récupérer mon colis quand jen ai envie pendant ma pause-déjeuner ou après le travail.
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Haut!
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Les personnes sont accueillantes, rien à redire. Et avec le surplus de colis durant le confinement, on peut leur tirer notre chapeau
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et agréable nen déplaise a ceux qui critiquent. Il faut voir aussi comment certains leur parlent. Elles gèrent quotidiennement un nombre de colis très important. Service de repassage ou de retouches au top avec des prix plus que raisonnables. Bref continuez comme ca !
Avis fait le 23/11/2020
Note de : 1 / 5
personnels PAS DU TOUT agréables, qui font toujours la gueule, jamais souriants et pas reactifs. Je ne recommande pas.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
JUTILISE LES SERVICES DE CETTE SOCIÉTÉ DEPUIS PLUSIEURS ANNÉES ET FORCE EST DE CONSTATER QUE LE SERVICE EST DE QUALITÉ, TANT AU NIVEAU DES RETOUCHES, QUAU NIVEAU DES COLIS. LÉQUIPE EST SERVIABLE ET FORCE DE PROPOSITION À CHAQUE FOIS. JE CONSEILLE FORTEMENT MULTI-SERVICE TORCY.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 1 / 5
Pas très sympathique
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Pour le dépôt et réception de colis, service parfait et efficace surtout avec le nombre important de colis !Bravo !
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Super. Très gentille. Je suis ravie de leur service
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais point relais. Mauvaise fois et manque de sérieux. Je nirai plus. Je déconseille.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres professionnel
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Commerçantes accueillantes, aimables et très professionnelles. Services rapides et efficaces autant pour la retouche de vêtements que pour le retrait de colis.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours agréable et accueillante!
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 1 / 5
Un capharnaüm comme pas possible ... une responsable limite de la politesse digne dune directrice de maison de correction ... colis égarés autant que commandes oubliées... tant mieux pour vous si votre commerce fonctionne mais plus avec moi ....
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à des personnes très pros, du travail de qualité, rapide, pas honereux, un service relay pour les colis au top, elles mont sauvé un colis arrivé déchiré !
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Des commerçants adorables et super efficaces, que ce soit pour retirer un colis ou faire des retouches. Recommandé ♥️👍Les gens qui leur mettent 1 étoile sont de pitoyables frustrés.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aimable et bien reçu. Prix attractifs.De vrais commerçants
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Équipe exceptionnelle, travailleuse, fiable, professionnelle et souriante ! Un Relay comme je nen ai jamais vu ailleurs ! Le commerce de Torcy qui me manquera le plus en quittant la région ! Excellente continuation à vous mesdames !!
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ce multi services surtout en ce qui concerne la prestation Mondial Relay ! Elles sont très réactives pour la recherches des colis et vraiment sympathiques ... Marine ROUICHI
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Personnel super aimable et sympathique 5 etoiles bien mérité👌 il trouve les colis facilement, pas comme certain point relais ou on et obligé de repassé or que le colis a étais livré ! Cest normal quil ferme plus tôt... nous sommes en pleine épidémie ne loublier pas, incompréhensible les commentaires négatif ! Cest dingue on remarque que les personnes qui ne sont pas satisfait ne sont satisfait NUL PART😅à un moment il faut voir si le problème ne vient pas de vous !!
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service. Des personnes aimables et souriantes. Deux fois en deux jours, j’ai récupéré facilement mes colis. Contrairement aux grincheux, le sourire et l’amabilité, c’est réciproque.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redire, personnel aimable et accueillant. Je recommande !
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
J adore ce point relay. Accueil toujours avec le sourire. Ils nous gardent toujours les colis même si je delais officiel est dépassé. Les locaux sont propres ( j ai vu d autres points relay ou c etait vraiment sale). Bien organiser. Et elles cherchent toujours une solution pour satisfaire le client.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Ne vous fiez pas à google, ils nouvrent pas le lundi, donc un déplacement inutile de ma part en plus de faire face à une responsable désagréable. Ce nest pas la première fois que je me déplace là-bas pour rien, la plupart du temps ils nont pas le colis qui est pourtant indiqué déjà livré, et la désagréabilité du personnel semble quelque chose de quotidien. Je ne recommande pas et je ne ferais plus livré mes colis ici.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Des gens arrogants et sans scrupules. Je suis allé 3 fois pour mon colis et il nétait pas là, jai laissé mon numéro de téléphone et ils mont appelé au bout de 8 jours pour me dire quils avaient trouvé le colis mais quil était ouvert. Je suis allé les chercher et le colis a été détruit. Je ne recommande pas cet endroit.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Vos clients portent un masque pour vous protéger. Ce serait sympa que vous en fassiez de même. Et je précise quun masque cest fait pour recouvrir votre nez et votre bouche. Merci.
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Celle qui semble pour moi être là responsable ,est une personne très désagréable , pas du tout souriante et a chaque fois que je vais la bas jai impression de dérangé !
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Toujours très compliqué de récupérer un colis.Toujours le même schéma: nous recevons le sms nous avertissant que le colis est dispo au point relais, et sur place la même phrase non on ne la pas cest une erreurLe plus souvent avec insistance,nous retrouvons nos colis, parfois en le repérant nous même dans la masse de colis grâce au nom indiqué dessus... Mais parfois nous devons faire demi tour sans notre colis.Et ce nest pas laffaire dune fois, cest une habitude.
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 2 / 5
je suis allé deux fois, la personne mavait regardé froidement, jai été courtois pourtant. pas de bonjour ni de au revoir. un proverbe chinois dit L’homme qui ne sait pas sourire ne devrait pas tenir boutique. En loccurrence ici cétait une femme. *mise à jour : jy suis retourné une 3eme fois 10 jours après car le suivi de mon colis nétait pas visible sur le site de Mondial Relay. Cette fois-ci jai eu droit à un aurevoir. jai changé ma note (2 étoiles au lieu dune).
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
De tous les points relais colis, cest mon préféré. Ils sont toujours ouverts et lorsquon se fait livrer là bas, on est sûr que son colis ne sera pas devié vers un autre relais colis. Il y a eu un moment où ils avaient du mal à retrouver nos colis dans la masse de colis quils avaient mais il se sont nettement améliorés et maintenant ils les retrouvent nettement plus vite.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
Patronne lunatique.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
très aimable toujours souriante top
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Je ne saurai pas ce que jaurai fait sans eux.Je veux faire une retouche, ils sont là et elle est bien faite.Je veux faire nettoyer un vêtement ou un tapis, ils sont là.Une semelle à mettre ? La aussi.Et bien dautres encore. Du travail bien fait. Un personnel sympathique. Je ne peux que recommander.
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable, équipe souriante !Retouche très bien effectuées !Service Mondial relay très satisfaisant
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et gentillesse des personnels. Travaux de couture de qualité
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Au top !!!
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
les personnes sont tres competentes,elles ne sont pas obligees de nous faire des sourires
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai lhabitude de récupérer mes colis là-bas. Léquipe est très sympa . Deja fais réparer un jean fais reprendre les robes de mes filles envoyé un colis et fais faire des clés et rien à dire . Attention ils ne font pas de couture sur cuir pour avoir déjà demander ils ne sont pas équipés
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Faites attention au colis que vous déposer o8, il faut quil le scanne devant vous, car moi ça navait pas été fait, quand jai chercher le colis sur mondial relais il ny avait aucun colis, jai dû y retourner le lendemain, la personne très désagréable a refusé de vérifier et cest avec insistance quelle a fini par deballer son sac et vérifier, pour voir enfin quil navait pas été scanner.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Super désagréable...