Retrouvez toutes les informations sur Murfy Strasbourg – Dépannage Electroménager, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé 23 Rue de la Tour, 67200 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour , je laisse rarement des avis mais la il me semblait necessaire dalerter les probables nouveaux consommateur. en effet il y a quelques mois mon seche linge de marque electrolux est tombé en panne. jai fais appel a murfy qui ma envoyé un technicien tres sympathique et de qualité qui ma indiqué que le cout de la reparation de la machine etait supérieur a la valeur dune nouvelle. ce dernier me propose donc de passer par murfy pour acheter un seche linge reconditionné car je beneficierai dune reduction equivalente au cout de son passage . Malheureusement jaurais mieux fait de mabstenir car en achetant une de leur machine cette derniere est arrivée mais sechait encore moins que mon ancienne machine cassée! . jappelle donc le service apres vente lui indiquant que je souhaitais un echange pour un nouveau modele qui serait de mei meme qualité que mon ancien seche linge . et la on mindique quon ne peut pas echanger mais juste faire reparer le seche linge reconditionné qui devait arriver en parfait etat de marche ! jai eu beau proposer de rajouter la difference pour un modele plus performant je nai eu que des refus!! je deconseille fortement cette entreprise!!
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande absolument Murfy !… Les opérateurs Anthony (pour le diagnostic) et David (pour la réparation) ont été extrêmement agréables et compétents pour remettre sur pied mon lave-linge en deux rendez-vous. Et tout ça pour un prix tout à fait correct. Merci les gars ! YLF
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise pas sérieuse à fuir
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous en 1 min max, intervention ponctuelle et qualitative. Le technicien était vraiment polie, pro et propre. Bref ça fait du bien de voir que des pro considèrent encore leurs clients! Merci
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien qui est intervenu a respecté lhoraire, expliqué lobjet de la panne survenue sur mon lave linge. Le tout avec gentillesse et simplicité. La pièce à changer est arrivée très rapidement. Au besoin, je ferai à nouveau appel à cette société.... De vrais professionnels. Merci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Le technicien était Super sympa et efficace, je ne connaissais pas Murfy mais je recommande vraiment c’est très pratique. Grâce au bonus réparation je n’ai payé que 50€.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons fait appel à Murfy dépannage pour un combiné réfrigérateur congélateur. La panne na pas pu être réparée. Le coût du déplacement a été facturé 110 € avec une promesse dêtre contacté par les services de Murfy pour acheter un appareil compatible avec la cuisine. A ce jour, personne ne nous a contacté et cela fait trois semaines que nous avons été débités de 110 €. Le suivi des dossiers est défectueux et nencourage pas à faire appel à une société de réparation.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon excellent service
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très rapide et qui plus est, sympa (ce qui peut avoir son importance pour certains !)
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite d’avoir fait appel à cette société un technicien très professionnel et sympathique
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande service professionnel 👍👍👍👍👍👍 réparation rapide
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon service, rapidement disponible. Une étoile en moins car le 1er diagnostic nétait pas le bon, on a perdu du temps. Mais vite résolu et sans payer de frais supplémentaire. Merci pour la réparation.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Une excellente première expérience avec Murfy ! Entre le site vraiment intuitif pour les prises de rdv, le technicien pro et hyper sympa et le service client réactif, je recommande les yeux fermés. Mon lave-linge est comme neuf, merci pour tout !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel, efficace et gentil.Très bon service.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
La réparation est bien faite, mais les créneaux de réservation ne correspondent pas au disponibilités des techniciens. Comme il y a eu une pièce à commander il sest passé 3 semaines entre ma demande et la réparation effective.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Murfy, tout ce bien passé.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 2 / 5
Oui mais... Les techniciens de sont déplacés et ont donc facturé 110€ pour constater les symptômes de la panne que javais décrits dans le formulaire et en déduire que lappareil nest pas réparable. Un simple diagnostic à distance facturé plus raisonnablement aurait été possible et préférable tant pour mon portefeuille que pour le planning des techniciens ainsi que pour lenvironnement accessoirement. Bravo pour lidée de permettre de récupérer le montant de cette facture sous forme de bon dachat à valoir sur un appareil reconditionné par Murfy, cela incite à tenter la réparation. Malheureusement, la livraison nest offerte que si lappareil doccasion est dans votre région, ce qui nécessite davoir beaucoup de chance. Enfin, une simple recherche des modèles doccasion révèle quils sont souvent disponibles neufs et livrés à des tarifs proches voire inférieurs, ce qui clôt définitivement le débat. Les techniciens étaient forts sympathiques.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et sérieuse. Cette structure permet de réutiliser vos appareils sans avoir à acheter du neuf . Je recommande fortement.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma grande satisfaction après lintervention de lentreprise Murphy sur mon lave-linge. Léquipe a été professionnelle, efficace et très courtoise. Non seulement ils ont résolu le problème rapidement, mais ils ont également pris le temps de mexpliquer la cause du dysfonctionnement et comment léviter à lavenir. Je suis très contente de la qualité du service et je recommande vivement lentreprise Murphy pour tout besoin de réparation dappareils électroménagers.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
Réparateurs et contacts mail au top. Une seule réserve: le prix des pièces est très exagéré par rapport aux mêmes sur internet.