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Mutuelle des Motards
270 Imp. Adam Smith, 34470 Pérols 3.50 (105 avis)Contactez Mutuelle des Motards
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Juste catastrophique, Je suis sociétaire depuis plusieurs années, et je m’aperçois que le service régresse de plus en plus. J’ai une l’année dernière un accident non responsable, la remise en route de ma moto a dépassé un délais que je considère raisonnable. J’ai été victime d’un second accident, il y a peu de temps, et même problème, je n’arrive pas à contacter le conseiller (ni par téléphone, ni via le site).Je suis soi disant couvert par la garantie tous risques, mais vu que je me sers quotidiennement de mon véhicule, je vais devoir le faire réparer à mes frais dû à la lenteur de vos services. J’espère que vous allez régulariser ma situation dans les plus brefs délais.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
La pire assurance. Presque impossible à joindre par téléphone. Doit être rappeler depuis une semaine en essayant tous les jours, mais aucun résultat. A fuire.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Pire assurance qui existe…. Et je suis sociétaire depuis 08/2023… presqu’une semaine que j’attends qu’une personne ou mieux deux personnes me rappellent pour un simple bris de glace… une personne s’est engagée à me rappeler lundi nous sommes donc jeudi et une seconde le mardi matin sans faute…. Bref j’attends la date anniversaire de mon contrat pour partir
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens particulièrement à remercier mes 2 interlocutrices de jurimotard, deux personnes aux qualités humaines devenues rares. Et un énorme merci à mon dernier interlocuteur a la mutuelle qui a su me trouver une solution sur mesure aux petits oignons, en tenant compte de mon handicap de surcroît
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Hôtesse très agréable et Pro. Pour le reste, aucune réception clients depuis la COVID, Déplacement pour rien. Pas de parking moto pour les clients. Décevant. Ah pour le coup le bâtiment est superbe.Merci aux sociétaires , plus pour longtemps.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau siège de la mutuelle des motards, au top.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Une vraie mutuelle solidaire
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
BONSOIR 👋 TRÈS DÉÇU 😞 ADHESION A 50EUROS + 26 EUROS ET INCOHÉRENCE DU TARIF A 50 EUROS DE DIFFERENCE ENTRE UNE 125 ET UNE 1100 REMONTEZ LES INFORMATIONS AU GRAND PATRON ...A SUIVRE...
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de cette assurance aucune compétence surtout une certaine Karine champ qui a classé mon dossier sans ce soucier du carnage quelle va causer car on ma volé deux scooter neuf dans mon entreprise il était attaché avec un antivol sra et il y a eu infraction de la clôture de mon entreprise elle a mis 2 personne au chômage car je ne pourrai pas rembourser les scooter je mais la clé sous la porte . Karine champ vous êtes Une incompétent mutuelle des motards de perol a fuire très mauvais assurance des voleurs des quil y a un problème il disparaissent jai 7 scooter assuré chez vous vous avez pas honte de ruiner des entreprises
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
(Avis concernant la Mutuelle des Motards en général et non un bureau)Très déçu de cette assurance qui me semblait compétente, tout ce passe bien tant quil ny a pas de soucis.1) Suivi dun accident non responsable quasi inexistante...2) Impossible dassurer la moto en non roulante sans donner des justificatifs malgré quelle soit non roulante suite à un accident.3) Déjà 2 années où lon moblige à payer plein tarif sous menace de résilier mon contrat alors que je suis censé avoir une réduction du tarif suite à un stage PERF de la mutuelle des motards. Nous vous ferons la réduction la prochaine fois mais là vous devez payer sinon nous serons contraints de résilier votre contrat.Je ne recommande pas.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
Très simpas léchange téléphonique que jai u et les prix sont plutôt raisonnables en comparaison de certaines assurances que jai démarché.😉
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5
Attention aux petites lignes. Assurance qui ne respecte pas ses engagements.Très déçu au vu du tarif payé par mois
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
ARNAQUE !!! Je contracte cette assurance ( la plus chère) pensant que c’est la meilleure et bien allez vite tous voir la concurrence !! Quand il s’agit d’indemniser mon vol de moto il n’y a plus personne !!! C’est une honte ce qu’il se passe, après tant d’heures au téléphone pour trouver une solution, la réponse est claire : il n’y en a pas, travailler pour racheter une moto !! Mutuelle des motards ? Mutuelle de votre porte feuille oui.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
un accident non responsable loin de chez moi, une prise en charge par lassistance efficace et puis...la galère avec la mutuelle. Comment se faire rembourser rapidement le casque? ben faut voir lexpert (loin dans mon cas) et attendre son rapport.... et comment je fais pour récupérer ma moto en sécurité? Jemprunte un casque? Pour la mutuelle, léquipement ne semble pas indispensable, pourtant, ils nous bassinent de pub. Je suis choqué et tellement déçu
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
incompétent quand il sagit de tenir ses engagements !! cest une honte
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
La mutuelle des motards est une assurance vraiment top aux niveaux de ces engagements, des tarifs et du suivi.Les seuls soucis est dans les moyens de les contacter, pas toujours évident par téléphone genre tapez 1 puis 4 puis 2 pour attendre une plombe et dire que tous les opérateurs sont occupé veuillez rappeler plus tard..., service sinistre fermé laprès-midi, bureau régional sans n° de tel et fermé les samedi.Ceci dit, je reste à la MdM car crée dans les années 80 par des motards, il ont ma confiance depuis environ 30 ans et cest une excellente assurance.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Une assurance où je suis adhérent depuis près de 30 ans.Avec lesprit mutuelle jadore
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 4 / 5
Partage et ambiance au top
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Assuré à la mutuelle des motards depuis de nombreuses années sans sinistres ! Suite à un 1er sinistre dû à des graviers non signalées laisser sur la chaussée par la DDE qui reconnaît l erreur mais refuse de prendre en charge ses responsabilités la mutuelle propose un arrangement à 50/50 ..... Pourtant je cotise à la protection juridique .... Aucune action mené dans mon intérêt ! AU-REVOIR LA MUTUELLE DES MOTARDS !
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Devenu très difficile à joindre, refuse daccepter de résilier le contrat dun véhicule mis hors circulation, délais de plusieurs mois pour le traitement de la moindre question. Le service ce dégrade au fils du temp. Après 10 ans en tant que client je me permet un conseil, assuré vous chez quelquun dautre.Et contrairement à ce qui est dit dans votre réponse le véhicule nest pas stationner mais bel et bien mis hors circulation et ne peut causer aucun dommages dans létat dans lequel il se trouve. Tant quà mentir faites le correctement. Et votre soit disant minimum est à plus de 600 euros par an s. Une honte.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
2ème contact avec lassurance suite à lenvoi du devis. Service Client au top. rappel dans les 5mns, bon accueil, un conseiller compréhensif, et proactif : qui ma transmis mon attestation dans la foulée.Service aux petits oignons !!! Ca change de mon précèdent assureur que jai du harcelé 2 mois pour avoir un justif... #GMF.Bravo à la Mutuelle des Motards. Client / Sociétaire pleinement satisfait !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !! Impossible de joindre par téléphone et par mail aucune réponse...A croire que la mutuelle des motards nest pas en France !!!
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Merci pour votre disponibilité et votre réactivité pour les documents, téléphone se matin même, plus dune heure à attendre et rien avec vos tarifs exorbitant vous avez le droit de répondre je pense ( client depuis plus de 10ans ) mais plus pour longtemps .
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Uygès
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
Sinistre en cours depuis un ans, 100% non responsable.. il font les mort depuis 1ans.Autant ne pas sassurer, que daller chez eux.
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Les devis sont fauxPour être assuré il vous demande de basculer les contrats voitures chez eux.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 1 / 5
Après un accident quasi impossible de les joindre au téléphone et quand enfin on y arrive très mal renseignéTrès déçu de cette assuranceTout va bien pour payer la cotisation mais inefficace quand on a un problème
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Je suis tombé sur une personne fort sympathique et jovial merci beaucoup à lui
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Merci a Jérôme avec qui jai eu le plaisir de souscrire un contrat , il a su prendre le temps de tout expliquer et de me faire parts de conseils. Bonne expérience et très bonne réactivité. Mr Othomene.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Sans doute une bonne assurance, mais pour en juger il faudrait encore pouvoir les joindre ... Injoignable par téléphone !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Ne reçoit pas les sociétaires et les envoie vers des agences fermées (pour sen débarrasser?!).
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment la meilleure assurance au monde pour les bécanes 🤗.Jy suis depuis mes 14 ans et jen ai 46 😁 !! Je recommande vivement ✌️
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis ravi de m’être adhéré chez vousLa conseillère que j ai eu au téléphone très réceptive et réactiveDemandez MME KIBOUCH
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Les primes augmentent de plus de 100e alors que nous navons eu aucun sinistre ! On se fiche du monde !Comme promis on va vous faire de la pub cest inadmissible !
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Juste injoignable je suis très déçu , comment faire pour renouveler mon assurance sachant que je nes pas accès a mon compte et sachent que les bureaux son temporairement fermé cest du grand nimporte quoi , a fuir cest de larnaque cest cher je suis très déçu davoir souscri cher mutuelle des motards moi perso je compte bien aller voir ailleurs si je nai pas un appel de la par dun conseiller ! Sa mérite 0 étoile jen ai mis une car loption 0 nexiste pas mais sa mérite 0 pointé !
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 2 / 5
Je ne comprends pas que ce soit fermé au public et que personne ne réponse au téléphone one, les microbes ne passent pas par les ondes et e sautent pas si on porte des masques et quon observe les mesures de distanciation. Bref, il a fallu que je me déplace dans un autre lieu, où jai été bien accueillie et renseignée.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
si cela ne dépend que de moi, pas détoile du tout!depuis 6 mois, jessaye dobtenir des informations pour mon sinistre de 2018! handicapé depuis laccident!1000 e-mails, 1000 appelés et rien!cela na rien à voir avec le fait que lassurance est une pour les motocyclistes!tout aussi orienté que tout le monde, ..., ARGENT!
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
A FUIR ! Jai été victime du vol de mon scooter au mois davril, et on refuse de mindemniser pour cause de neiman non fracturé. Les voleurs ont portant été arrêtés par la police, mais apparemment cela ne suffit pas comme preuve vol.Il y a des dizaines de tutos, de forums sur internet qui expliquent comment démarrer un scooter en peu de temps sans clés et le guidon bloqué.De victime, je passe pour une personne de mauvaise foi. Il ny a aucune bienveillance, aucune empathie, aucune aide et aucun soutien de leur part.Par contre aucune gêne à me prélever tout les mois 78 euros de cotisation. Jattend évidemment dêtre indemnisée pour pouvoir me racheter un véhicule.Jespère rendre service en publiant mon expérience et jespère décourager les éventuels futurs adhérents.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Une mauvaise assurance. Absente lors de sinistres, présente pour réclamer de largent.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent assurance mutualiste. Le remboursement en cas de sinistre est très rapide, efficace et toujours dans le souci de soutenir le sociétaire. Ceci sexplique par le refus de conventions entre assurances qui sont défavorables aux sociétaires respectifs.A noter que les garanties sont très bien échelonnés et sadaptent à tous motards. Bien plus que des valeurs la Mutuelle des Motards est très efficaces.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Les Meilleurs
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Au bout de 20 ans et plus de 15 ans sans accident, ils ne veulent pas massurer une voiture neuve 110 ch sans réellement dexplications,ceci met fin a notre partenariat donc après appel dune autre personne, cest un sentiment de non confiance envers les motards, le seul point positif cest que jai mon relevé dinformation et quune assurance me prends mon bonus 50 que jai obtenu en tant que motard pendant 20 ans
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
La meilleur assurance moto du monde
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Que se passe til dans cette assurance ?????????? Depuis le mois de janvier que jessaie davoir Quelqu un au téléphone!!!!!!! Personne au bout du fil!!!!! Ça devient nimporte quoi cette assurance !!!!!! Mais où va ton !!!! Je veux partir et très rapidement
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Assurance des motards qui semble avoir perdu son âme de motards.depuis 2016 jai un dossier en cours pour un sinistre non responsable, en fevrier 2019, au bout de 3 ans, jai reçu et refusé une première indemnisation que jai estimée sous évaluée. cela fait 3 mois que jattends la réponse de la mutuelle pour une nouvelle proposition; Rien ! le néant pas de communication impossible de les joindre ni téléphone ni mail ni service réclamation le désert totalcela plus de 20 ans que je roule Mutuelle, je suis très déçu.....LA MUTUELLE a vendu son âme aux magnats du fric entre Cies dassurance et joue les conventions à lamiable pour réduire les frais dindemnisation de ses adhérents plutôt que de monter aux créneaux pour les défendre contre des caisseux qui les ont mis à terre et bousillé leur moto;
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 4 / 5
Merci de votre réactivité suite à mon poste et mon message !!! 1 mois que jessaye de changer de contrat chez eux !!1 mois que tout les jours jappelle!! et mise à par me dire quen raison dun trop grand nombre dappelle il ne peuvent pas répondre à ma demande.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
impossible de joindre un conseiller par téléphone une galère
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Pas de parking, pas pu y aller
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Une assurance au top pour les motards
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
à éviter très sérieusement ! Tant sur le plan dun contrat que sur le plan professionnel.Pour le contrat dans le cadre dun sinistre , premièrement les exclusions sont nombreuses et les remboursement sont fait très tardivement ( 7 mois dans certains cas.)Pour le cadre professionnel, sachez quaprès deux entretiens passés chez eux et après un mois de délai, aucun rappel na été fait, pas de retour par mail non plus, un peu limite pour une entreprise qui prônent les valeurs humaines. Très déçu de la part dun organisme sois disant militant des valeurs motardes... Pour les même tarifs vous pouvez voir dautres concurrents tel quApril moto, Maaf ou AMV
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 5 / 5
Bâtiment tous neuf super bien situé à proximité de l aéroport
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
je recommande fortement. Contrat dassurance complet avec toutes les garanties quil faut.
Avis fait le 28/01/2018
Note de : 5 / 5
Très content de les avoir trouvé il y a 5ans quand personne ne voulais massurer pour seulement 1,25 de malus. Même avec un deuxième sinistre responsable dans la même année il ne mont pas jeter dehors. Très bonne gestion de mon dernier sinistre non responsable avec des indemnités corporelle au top ! On trouve toujours quelquun au bout du fil et ils sont tout(e)s super sympa, on sens lesprit motard 👌👍 merci a vous continuez comme ça ?
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 22/10/2017
Note de : 4 / 5
Beau bâtiment moderne
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 5 / 5
LE spécialiste de lassurance des motards et scootards
Avis fait le 27/11/2016
Note de : 5 / 5
Une assurance qui connait parfaitement les produits quelle assure (motos), et les nécessités des motards.On peut aussi y assurer une moto un peu bricolée. 👍👍
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande