Retrouvez toutes les informations sur Mutuelle des Motards, votre Agence d'assurance, situé 59 Av. des Vosges, 67000 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance
Service de conseil en crédit
Mutuelle des Motards
59 Av. des Vosges, 67000 Strasbourg 3.50 (41 avis)Contactez Mutuelle des Motards
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi Fermé
- Mercredi Fermé
- Jeudi Fermé
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis sociétaire chez eux depuis que jai mon permis motoJai déménagé il y a un mois et je souhaite simplement enregistrer ma nouvelle adresse auprès de leurs servicesPas moyen de les avoir au téléphoneÀ croire quils ne sont que deux pour toute la France
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté une nouvelle moto en juillet de cette annéeJ’ai demandé un devis à 2 assureurs• La mutuelle des motards• Ma banqueLa mutuelle des motards m’a répondu rapidement et j’ai versé un acompte, ils m’ont envoyé une attestation provisoire• Puis ils m’ont demandé des documents concernant ma situation d’assuré voiture et moto• J’ai envoyé les documents demandés• Ils m’ont relancé plusieurs fois, les documents envoyés ne leur convenaient jamais !? Entre temps j’ai assuré ma moto à ma banque avec les mêmes documents qui eux leur convenaient. J’ai considéré que l’acompte versé à la mutuelle des motards était perdu et je n’ai plus donné suite.A ce jour la mutuelle des motards me harcèle sans cesse , y compris par courrier recommandé ( en pj) on peut aussi et ce sont des faits beaucoup de retours négatifs concernant cette mutuelle à fuir. jen profite pour ajouter que contrairement à la réponse écrite de cette mutuelle, ils nont jamais rien fait, ni répondu, ni rappelé, que du harcèlement par lettre recommandée, heureusement que jai les moyens de les assigner si nécessaire, et que mon avocat est sérieux et performant, attendons la suite.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Pour assurer une mobylette ça ira sinon passer votre tour!!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je tenais à écrire mon avis et donner aussi l’expérience que j’ai avec cette assurance. J’ai toujours payé mes cotisations depuis le départ que j’ai souscris (chaque mois). Cependant, un jour du mois du mai ma cotisation que je devais payer était établie à l’année et les documents que j’avais envoyé (prélèvement SEPA etc) avaient disparu du site. Je me dis que c’est pas très grave je vais renvoyer les documents pour rétablir la situation. Maintenant, je me retrouve en menace de fin de contrat car je n’aurai pas payé, mais les documents n’avaient pas été traité et donc les prélèvements non plus… je souhaite joindre l’agence par écrit pour expliquer convenablement la situation mais aucunes solutions de les joindre autre que par téléphone. Même pour régulariser les cotisations que je dois, je ne peux pas le faire sur le site non plus… Je vous souhaite bonne journée et voilà une situation qui fait réfléchir sur le choix de la prochaine agence.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
À fuir. Plutôt plus cher qu les autres pour un service pas à la hauteur. Aux abonnés absents au téléphone. Résilié après un accident de défaut de maîtrise de mon véhicule où je nétais pas responsable (refus de priorité). Reçu en commission pour mexpliquer, ambiance post soixante-huitarde où on vous donne une leçon sur un esprit motard qui nexiste plus depuis bien longtemps..... À défaut desprit motard il serait bon de porter les valeurs mutualistes dont on se réclame : partage, solidarité, etc....
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique !Aux abonnés absents. Complètement INJOIGNABLE. SCANDALEUX !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçuSuper accueil par une personne physique ça change des conseillers d assurance par téléphoneSuper tarif aussiJ recommande
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
excellente relation avec la personne qui s occupe de mon dossier, faudrait juste le cloner :) petite modif de mon pst pour essayer de vous expliquer que de se connecter a votre site au travers de l espace perso, relève des 12 travaux d hercule, et ca fait des mois que ca dure, je ne comprends pas qu a l époque actuelle on se contente d un site aussi (hyper ) pourri que celui ci
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Jamis eu de problème
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 4 / 5
Personne très sympa à laccueil !!!
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 1 / 5
Si pour vous voir votre cotisation d assurance augmenter chaque année est un critère de sélection alors la mutuelle des motards saura vous combler. La seule assurance qui augmente chaque année avec votre bonus et sans que vous ayez le moindre sinistre 😂
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 1 / 5
Manque de sérieux...Jenvoie ma souscription par courrier recommandé à lagence de Strasbourg le 21 décembre. Pas de nouvelles. Je les appelle le 2 février car on mavait dit que quil y avait 1 mois de carence pour que je puisse changer dassurance sous la loi amont. On me dit que mon dossier est arrivé le 5 janvier et on sétonne que personne ne mait contacté. On me dit que la personne en charge de mon dossier nest pas disponible et quelle me rappellera le lendemain. Bien entendu le lendemain pas de nouvelles. Je rappelle le 4 février. cette fois on me dit que la dame qui soccupe de mon dossier ne peut pas me prendre au téléphone mais va me rappeler le lendemain à 9h sans Fautes.. A nouveau pas de nouvelles... Je rappelle une dernière fois le 11 février et on me dit que la personne qui soccupe de mon dossier est la responsable de Strasbourg et quelle a beaucoup de boulot mais quon lui laisse le message de me rappeler. Nous sommes le 17 et jattends encore.. Je dois vous courir après pour devenir client alors quest ce que ce sera le jour ou jaurai un sinistre ? Quand on fixe un RDV téléphonique avec un client la moindre des choses est de le rappeler ou laisser un mail surtout après lui avoir posé 2 lapins...
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment déçus par cette assurance à lesprit mutualiste, tarif appliqué ne correspondant pas à celui annoncé lors de la souscription alors que tous les éléments sont identiques, bonus mal pris en compte ... Vous espérer les contacter pour avoir des explications ? Prenez votre journée heureusement le numéro nest pas surtaxé ! Laccueil est ... atypique ! On vous tutoies sans plus de courtoisie, la loi Hamon, ou simplement la lecture dun courrier juridique nest également pas leur fort mais ça passons ! Après plusieurs échanges téléphoniques/courriers la seule réponse à laquelle jai eu le droit cest un bon tinquiète pas on va voir ! Merci Bruno de la plateforme téléphonique pour cette réponse pleine de professionnalisme et de sérieux, allant de pair avec la gestion global de mon dossier dassurance pendant ces 2 années de calvaire ! A vouloir faire la part belle à des groupes supposément plus proche de leur adhérents on voit le résultat. Simple mauvaise foi administrative ou véritable technique de rétention frauduleuse à chacun son jugement, mais sans moi pour la suite !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 3 / 5
Je suis allée à la concurrence.Je trouve dommage de devoir payer 50 € dinscription.Cela ne remets en aucun cas la qualité des prestations et tarifs proposés.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Sans hésitation 5 étoile !!
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 semaines que jai envoyé mes pièces justificatives dans loptique dune souscription de contrat. Je nai à ce jour aucune confirmation de la bonne réception de ceux-ci, ni aucune indication ou information de ma souscription. La compagnie est INJOIGNABLE... Je trouve que cest très limite de la part dun des assureurs qui prônnent le sérieux et la passion que nous partageons. Devis établi à la concurrence, je ne suis plus convaincue par la Mutuelle des Motards qui et cest bien dommage mavait pourtant établie un bon devis MOTO et AUTO.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 1 / 5
cest une honte ! on se fout de notre gueule .bientôt 3 mois que je téléphone tous les jours et personne répond ? Je passe à lagence le 08, le 09, le 10 et 11/06/2020 agence fermée sans indiquer la date de réouverture , je veux un relevé dinformations on me dit de contacter un conseiller ... ah ah ah la bonne blague , cest clair jai perdu énormément de temps pour rien ..je dégage de cette assurance , dailleurs résiliation faite ...
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Assurance injoignable, cela fais plus dun mois que je leur cours après pour régler mon échéance ... Toute proportion garder face a la crise sanitaire, il en devient ridicule de proposer de rappeler leurs sociétaires dans les 7jours, si rien nest fais en ce sens au bout dun mois...
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 4 / 5
Le top de lassurance 2 roue a strasbourg
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 4 / 5
Une des assurance qui couvre le mieux est de plus une agence très sympathique est pro.