Retrouvez toutes les informations sur Mutuelle des Motards, votre Agence d'assurance, situé 6 Rue Louis Bonin, 31200 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Mutuelle des Motards
6 Rue Louis Bonin, 31200 Toulouse 3.30 (56 avis)Contactez Mutuelle des Motards
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai déclaré 2 sinitres scooter auprès de cette agence. Et jai par 2 fois été parfaitement reçu! Les personnes présentes sont compétentes et très honnêtes, cest appréciable. Cest lesprit Mutuelle des Motards : ils font passer la qualité de la prestation pour lassuré avant de chercher le profit. Je sens que je suis entre de bonnes mains, sans avoir limpression de me faire pigeonner. Sincèrement, je nai rien de négatif à dire.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Prix beaucoup plus élevés que la moyenne pour un service vraiment naze.... aucunes différences avec dautres assurances si ce nest le prix qui est plus élevé, aucunes différences non plus niveau prises en charge (avec une autre assurance non spécialiste des 2 roues), niveau efficacité de traitement des dossiers, pareille que dautres assurances voir pire dans certains cas. Appels au standard que le matin. En bref très très très (beaucoup trop) cher pour du tout juste médiocre.....
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir une personne au téléphone!!!! Je demande que lon me rappel sur leur site et toujours rien! Jai acheter une nouvelle moto et donc voulu remplacer lassurance de mon ancienne moto par la nouvelle mais comme personne nest présent à part des robots jai du massurer ailleurs! Je vais donc résilier lassurance de lancienne moto et fini avec eux. Continuez à remplacer les humains par des messageries vocales si vous voulez continuer à perdre des clients.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
prix equivalent a du racket 3500euros pour un smcr neuf soit 200euro de plus en moyenne par mois que les autre compagnie cest inadmissible!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et tarifs intéressants.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Je vous fait part de mon expericence, si ça peut vous éclairer , cest cadeau ! Je suis à la mutuelle des motards depuis plus de 25 ans, ils mont toujours accampagné dans les galères (chutes sur parking privé, accident, panne dessence sur voix rapide....) le service juridique ma défendu comme un motard défend un motard. Donc franchement, rien à redire ! Ce nest pas lassurance la moins chère, certes, mais jai toujours eu une qualité de service et une écoute attentive. Donc je mets 5 étoiles !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Toujours pareil, pas moyen davoir une info, jai essayé 4 N° de téléphone, et toujours la même histoire: tous nos opérateurs sont débordés...ou licenciés . Et après 43 ans de permis moto, 597,91€ pour un Trail 850TT Guzzi. Cest à cause du covid
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Experience plutôt positive par téléphone avec des explications claires et concises.Temps dattente denviron 10 minutes avant davoir un/e interlocuteur/trice, ça va.Il est intéressant de pouvoir réserver un appel téléphonique sur leur site.La mutuelle des motard doit privilégier les rdv téléphoniques aux appels directs qui doivent être nombreux.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Injoignable encore et toujours, est-ce normal quand on paye 80€ par mois pour un service ? L’appât du gain fait fureur chez vous c’est certain..
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Impossible davoir quelquun au téléphone, et en lisant les réponses données aux commentaires clients par votre service, il y a toujours une excuse.Certains commentaires ont plus de 3 ans. Il est évident que ce problème est durable et quune solution à celui-ci nest pas prévue. 1 étoile, cest un peu dur, mais un service injoignable, une aberration.Si vous souhaitez souscrire une assurance à la Mutuelle des Motards sachez déjà que joindre un conseiller sera une épreuve longue et désagréable.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant par téléphone.Nous navons pas signés nos assurances moto.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait de cette assurance, toujours là quand on a besoin deux.Le personnel est humain, cordial et compréhensif!Les actions engagées auprès de la population motocycliste sont un véritable plus!Si je pouvais mettre 4000 étoiles, je le ferais.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Voleurs !!!!! Surtout ny aller pas !!! Je deconseille vivement !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible, jessaye de les joindre depuis près de 2 mois tous les jours, et tous les jours le même message tout nos conseillés sont occupés. Jai eu un sinistre, lexpert est passé mais aucune nouvelle depuis. Rien sur lindemnisation des dommages. Scandaleux, heureusement que je peux encore men occuper. Je ne sais pas comment pourrait faire une personne ayant une incapacité temporaire.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
BonjourAssurance cher mais rien à dire pour le reste une prise en charge d un remorquage pour mon z deux remorquage pour la corsa le taxi m’a ramené à la maison.C’est cher car j’ai souscrit pour prêt de véhicule pour une durer de max de sept jours.a savoir que il sont les seul à assuré les échappements non homologués
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 2 / 5
plus cher que la concurrence, aucune remise tarifaire après passage au permis A (assuré depuis deux ans en A2) sous prétexte que les recalcules sont uniquement fait en Avril. Dommage, la concurrence nattend pas Avril pour proposer de meilleurs offres. Le standard téléphonique, il est en mousse ou cest comment ? Pour avoir quelquun il faut faire la danse de la pluie ?
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Même avis que le client précédent...Je nai pas reçu ma carte verte...Impossible de joindre le service client après 30 minutes dattente...Pas professionnel du tout...Je vais faire des devis ailleurs...Cordialement Injoignables au téléphone en PERMANENCE.Peut importe lheure à laquelle on appelle, le même jingle tous nos conseillers sont actuellement en ligne, nous allons donner suite à votre appel.Jai beau rester 30 min en ligne, rien ne change, personne ne décroche.A croire que personne ne gère la ligne téléphonique, jai du mal à croire que vous soyez autant chargé en permanence et que mon tour ne passe jamais.Une honte
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Injoignables au téléphone en PERMANENCE.Peut importe lheure à laquelle on appelle, le même jingle tous nos conseillers sont actuellement en ligne, nous allons donner suite à votre appel.Jai beau rester 30 min en ligne, rien ne change, personne ne décroche.A croire que personne ne gère la ligne téléphonique, jai du mal à croire que vous soyez autant chargé en permanence et que mon tour ne passe jamais.Une honte
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Rien à dire
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
petit souci sur castine avec sélecteur+biellette à changer! réactivité pro du siège pour dépannage vers concession ducati toulouse dans lheure. chapeau bas vu les circonstances délirantes actuelles.