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NANTES MOTO | Honda
Rue Hélène Boucher, 44700 Orvault 4.60 (769 avis)Contactez NANTES MOTO | Honda
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:30–13:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme. Je pense changer de crémerie au vue des éléments que vous mavez récemment rapporter.A bientôt !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la révision faite sur mon scooter. Un pneu a du être changé. Première bonne nouvelle, le pneu était en stock. Même avec ce changement latelier a respecté les délais. Prestation rapide et efficace. Une pile a du être changée et la pile ma été offerte. Interlocuteurs clairs et agréables. Bref, nickel. Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Révision rapide et bien faite ! Merci pour le nettoyage car elle était pas propre
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et professionnel !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et réception au top. Je recommande!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter un Varadero 1000 doccaz, super bécane, accueil et conseils au top !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Dépose de la moto pour une vidange et un changement de joint Spy de fourche. Le garage a rencontré un problème dorigine électrique que je navais jamais eu. Immobilisations pendant un mois et demi, aucune nouvelle de leur part. Je les appelais régulièrement mais pas dinfo. Au final le problème est réglé.Concernant les joints Spy, boulot correctement réalisé mais ils nont pas mis la bonne huile de fourche, problème de viscosité, lhuile est trop fluide et la fourche arrive en butée a la moindre imperfection de route...Grosse déception quand une amène une Honda chez Honda!Pour une vidange et des plaquettes ils doivent avoir le niveau mais pour le reste, passez votre chemin.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Expérience réussie.2ème moto que jachète chez eux.Toujours ravie de laccueil et mes attentes ont été répondu à 100 %
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils et à l écoute au calme et sans pression. Du coup on est reparti avec une moto. Bien joué David.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Une équipe super et un vendeur a l écoute vraiment cool, super bien reçu reprise d une Indian pour et achat d un k 1600 gtl🤠🤟🏍️ Que du bonheur
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Je connais bien cette concession. Un atelier très professionnel, suivi respectueux du client. Une très bonne équipe franchement ne changez rien.Christian Jouny
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Le vendeur (david) a été très clair du renseignement à la livraison.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, personnel agréable.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel, les motos livrées dans les temps avec une très belle surprise.Merci à toute léquipe.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, et démarche de vente au TOP ✌️
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil lors de la révision de ma moto.Merci à David pour tous ses conseils.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette concession Honda .
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon achat malgré lannonce de livraison de mon véhicule alors que ça nétait pas le cas (une compensation ma été proposé sans réclamation donc très sympa). Réception toujours accueillante, David a été à chaque fois réactif et clair sur mes questionnements. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Rdv pris pour révision complète de ma mamie Transalp 650 de 2002. Aucun retard, tout à été fait, service sympa.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai amené ma moto afin de la faire réparer ainsi que pour lentretenir. Je suis satisfait de la rapidité ainsi que du résultat des opérations.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à un avis négatif ici, jai été contacté par Honda. Je tiens à remercier Stanislas qui a su répondre rapidement à mes questions et qui a levé tous mes doutes et ma fourni les documents souhaités. Rapide, cordial et compréhensif. Tout fini bien. Merci
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Top expérience !Un grand merci à Steven pour son professionnalisme !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Concession à l’écoute du client. Des conseils avisés. Bravo à toute l’équipe Honda Orvault
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans la concession pour un changement de pneumatiques, et j’ai été agréablement surpris de constater la qualité de la prestation. Un accueil en OR, des tarifs plus que correct, une prestation de qualité / rapide et lorsque j’ai récupéré les clefs, une tentions de chaîne et un lavage de la moto avait été effectué.Je remercie toute la concession pour son travail plus que professionnel, j’adore et je reviendrai !!
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Contrat respectédélai de livraison optimiséService au client bien
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique. Très bien reçu, très bien conseillé.Ne changez rien.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueil est très bien conseillé
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super pro et très sympa. Toujours à lécoute.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Délais d’intervention respecter. Les détails de l’intervention m’ont bien été expliqué. Je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très sympa, à lécoute et professionnel
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et mise en service rapide.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 3 / 5
Signalé problème douverture de la trappe à essence : pas résolu Signalé bruit sur tableau bord au passage de petits trous : pas résolu Signalé différence de 3° en plus de la température réelle sur indicateur du tableau de bord, ceci est embêtant car quand il fait 0° dehors cela indique 3° si cest 1° cela indique 4° et ainsi de suite donc en finalité si il fait entre 0 et 5°, nous navons pas lindication de risque de verglas signalé par un flocon sur le tableau de bord ( dangereux, non !) : pas résolu Durée de la révision respecté scooter lavé à leau : agréable amabilité du personnel.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour faire court Forza 125 acheté neuf en février chez honda Nantes, 1ère révision des 1000 kms ok. Révision en temps et en heure à 6000 kms début Novembre. 20 kms plus tard en sortant du concessionnaire honda Nantes moteur serré car oubli serrage bouchon de vidange. Lerreur est humaine mais la prise en charge, les excuses au client, et les gestes commerciaux pour faire oublier lerreur, ne sont pas du choix de honda Nantes. Réparations effectuées avec de la pièce neuve Honda France à la charge du concessionnaire heureusement. Le problème est traité comme si cétait normal et on vous prend limite de haut. Et je vous passe les petites erreurs qui montrent un manque de sérieux. Peut être pas assez de personnels, trop de travail vite fait car pas le temps, ou peut une mauvaise gestion du personnel de latelier, je ne sais pas.Cest dommage car jaimais beaucoup mon Forza mais je nais plus confiance en honda Nantes. Maintenant petite question que jai posé à un employé de latelier : Prenez 2 honda Forza identique en kms, année...etc mais lun avec le moteur refait suite à un serrage moteur, lequel achetez vous? Ma question est restée sans réponse....Donc Forza repris chez un autre commerçant qui n en propose pas des clopinettes (car honda Nantes à ma demande me proposait une reprise) et rachat dun Yamaha Xmax 125 neuf. Début dune nouvelle aventure qui je lespère sera moins décevante que chez honda Nantes.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils avisés tant au niveau du magasin (achat chaussures) que de la concession
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil et de bon conseil !L équipe est au top 👌👍
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Steven dans cette concession pour achat d occasion
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil au top. jai été rassuré par les différentes explications sur le scooter et sur son entretien. il est clair que si jai un autre achat a faire dans le futur je commencerais par Honda moto. 👍🏍️
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien suiviVidange faite comme prévue et nettoyage du scooter en prime, plus prêt dun véhiculeParfait
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Révision des 12K faites sur ma CBR. Lors de ma sortie de l’atelier, mon tracer ce fonctionne plus.Révision faite en 45 min et 1h30 de main d’œuvre facturé
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment bien accompagné de lessai à la réception
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge de ma demande, très bons conseils sur l’orientation du choix de moto en fonction de mon utilisation. Merci également à David d’avoir pris en compte ma fidélité à la marque et à la concession. Je recommande fortement cet établissement.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service de très bonne qualité, un bon suivi de la commande. Merci à David en particulier.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv, accueil, entretien très satisfait
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très sérieux prise en charge de ma moto XL 750 transalp. Révision des 1000km. Horaires et temps d intervention respectés. je recommande cette concession +++
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, un large choix de moto et de scooter neuf et de belles en occasion. Accès facile par periphe proche de la porte de Sautron no 35.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont toujours ponctuels, efficaces et bienveillants. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Dune visite un samedi pluvieux à la commande de ma Hornet 750, tout a été parfait.Bravo à lensemble du personnel ( vente et accessoires ) pour laccueil, la qualité découte et le suivi.Je recommande sans hésitation.Merci !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
comptoir entretien accueillant et délai révision 1h maxiservice commercial disponible et fort sympathique
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes à laccueil atelier (et les autres aussi bien sûr) sont toujours très aimables et répondent à toutes nos questions. Etant (un peu) handicapé il ny a jamais de problème pour que lemployé me rende la machine en zone dégagée et bien à plat, ce qui mévite des manoeuvres à pied éventuellement hasardeuses. De plus, jai noté que mon scooter navait pas été aussi propre depuis longtemps. La note a été salée, mais je my attendais sachant quil y avait beaucoup de travail à faire cette fois-ci (travail très bien fait comme dhabitude).
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Achat satisfaisant avec steven, livraison ok dans les temps.Après de légers déboires suite à l installation de Feux additionnels sur ma moto .Tout à été parfaitement repris et tout est rentré dans l ordre .Merci à l équipe atelier.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueille et service impeccable, je recommande
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tousÉtablissement très professionnel….accueillant et très sérieux…bravo 👌
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel je le recommande, lors de mon voyage à travers la France j’ai eu un problème avec ma Honda Pan European 1300 et ils m’ont aidé de manière très professionnelle, je suis très reconnaissant de leur attention, ils sont champions.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, à lécoute du client,
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Revision Dès 1000km Sur cbr650rBien reçu et bon travail.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au Top. Qualité de la prise en charge, de l’entretien et des réglages, et de la remise en main propre de ma moto nettoyée.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et bonne accueil
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel a réussi à rendre une deuxième jeunesse au carbu de ma cbf600
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Moto présentant une large palette de modèles divers, très réactifs avec lesprit Motard.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , restitution dans les délais annoncés .Révision annuelle avec changement pneumatique à un prix raisonnable comparé à d’autres marques ….Très satisfait de mon concessionnaire.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
acceuil chaleureuxprêt d un vehicule
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
tres bon conseil, 3 eme scooter que j achète chez eux
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Moto immédiatement pris en charge. La révision a pris moins dune heure. Le prix fut annoncé a lavance donc pas de surprise
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe et contact efficace et courtois
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !Personnels accueillants et à l’écoute.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent serviable ect.....
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Service commercial au top ,livraison dans les délais annoncés
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
PERSONNEL PROFESSIONNEL, SERVIABLE, A VOTRE ÉCOUTE..AMBIANCE AGRÉABLE.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
HONDA CB 1100 RS DOCCASION COMMANDEE DANS CETTE CONCESSION.MOTO TOTALEMENT CONFORME EN TERMES DETAT ET DE PRESENTATION.JE RECOMMANDE
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait très bon vendeur rien à redire merci encore a ce jeune vendeur
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je possédais une CMX 1100 Rebel mais en duo, c était vraiment pas ça pour ma passagère. Je recherchais une nouvelle moto, plus précisément une routière. Après beaucoup de recherche sur internet et plusieurs essais en concession Honda, malgré mon hésitation entre la Dct ou la boîte meca, jai été séduit par la NT1100. Malheureusement les délais pour l obtention de cette moto était vraiment trop long. En passant chez Honda moto Nantes, pour signer quand même un bon de commande, elle était là et elle n attendait plus que moi.... 😉 Merci Mr Baltereijo.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de la moto. Révision des 1000km. Horaires et temps d intervention respectés. Très bon conseils. Seul bémol un accessoire (prise au tableau de bord) le seul négocié lors de l achat de la moto n était pas en magasin. Choix de cet accessoire 3 semaine. Affaire à suivre...... sinon équipe très sympa et compétentes.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sérieux, disponible
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 4 / 5
Accueillant et professionnels. Livraison de ma moto avant les délais.😃
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à latelier et équipe sérieuse et bien organisée.Respect les délais, et travail soigné.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi, personnel top et attentif
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé, jai pu acquérir une moto adaptée à mes besoins. Après avoir pas mal roulé avec, je suis très satisfait ! Merci à vous !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 2 / 5
Très mal accueilli vu que cest monsieur qui achetait la moto moi jétais complètement invisible heureusement que nous avons eu de charmantes personnes entre temps sa remonte le niveau
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, sympathie, conseil, disponibilité : au top !
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Grande concession qui fait la part belle aux motos dans le sens où elles sont très nombreuses, neuves ou doccasion.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lefficacité de léquipe qui sest occupée de lentretien de ma moto CB125R pour ma révision des 1000 km
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, le temps dintervention a été bien respecté. En revanche jai du refixer ma protection de chaine qui navait pas été bien réalisée. Dommage pour ce petit détail. Cordialement
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnalisme clair et transparent tout cela avec gentillesse et courtoisie!Super mécanos et réceptionnistes à l’atelierRavi!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
à lorigine, je pensais devoir changer mes plaquettes arrière, mais le chef datelier à jugé que ça nétait pas nécessaire. très professionnel de sa part. pour patienter, on moffre un café. enfin le nettoyage de la moto à la fin de la révision ça fait toujours plaisir.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfaite. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil de l’équipe sympathique , notre conseiller , Steven a été agréable et nous a bien conseillé. La moto a été livrée pile au délai annoncé.Je recommande Nantes Moto Honda.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente cette concession ,commeclient depuis longtemps. Toujours avec la même satisfaction.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
1ère révision parfaite ! pris à lheure, accueil sympa, sms lorsque la moto est prête, quelques conseils en partant ... et moto nettoyée ! :)Petit bémol : dur à contacter par téléphone pour la prise de rdv
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Personnel compétent et professionnel
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable.Révision moto Ras.Aucun problème.Je conseille.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Décevant et manque de professionnalisme Je suis profondément déçu par lexpérience que jai eue avec la concession Honda Nantes Moto. Javais pris un rendez-vous pour un service plus dun mois à lavance, planifiant ma journée en conséquence. Cependant, à ma grande surprise, la concession a annulé mon rendez-vous sans fournir la moindre explication ou motif valable. Cette annulation de dernière minute a non seulement perturbé mon emploi du temps, mais cela dénote également un manque flagrant de professionnalisme de la part de létablissement. Jaurais au moins espéré une communication transparente de leur part, voire une alternative proposée pour remédier à cette situation regrettable. Le fait de ne pas proposer de solution pour réparer leur erreur démontre un manque de considération pour leurs clients. En tant que fidèle client de la marque Honda, je mattendais à un niveau de service bien supérieur à celui que jai reçu. Cette expérience a sérieusement ébranlé ma confiance envers cette concession, et je suis désormais incertain quant à la poursuite de ma relation commerciale avec eux. En somme, je déconseille fortement la concession Honda Nantes Moto pour son manque de respect envers ses engagements professionnels et sa gestion inadéquate des rendez-vous. Les clients méritent un traitement bien plus attentif et respectueux de la part dune entreprise réputée.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très pro et en particulier Steven , achat à distance , 1000 kilomètres, arrivée à la concession Honda moto Nantes après 9 heures de route , achat CVO , nickel , tout a été parfait.Merci à Steven et à son jeune collègue.Je reviendrais !!!!’Bravo 🎉🍾🎈
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Une grande concession. Un personnel accueillant et sympa. Des tarifs un peu cher
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Ravi de mon achat chez Nantes Moto Honda, jai été très bien conseillé par Steven
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Changement de la dalle de compteur, défectueuse et prise en charge intégralement, malgré une garantie passée. Ponctualité, sérieux, respect du temps prévu pour l’intervention. Parfait
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Atelier de bons conseils, malheureusement difficilement joignable. Service commercial à lécoute.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
4 mois dattente pour recevoir ma moto neuve, les commerciaux ont bien géré.Merci
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Sur ST 1300 : Intervention très efficace suite à une panne électrique.Équipe sympa et toujours aussi performante 👌
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous obtenu rapidement, moto prise et restituée à lheure (et propre !).Le personnel de latelier est agréable et arrangeant.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure façon de donner un avis , cest lexpérience dun achat avec une reprise, afin de voir lengagement du vendeur Steven qui est très professionnel dans sa démarche, qui sait faire fonctionner ses réseaux, il a la connaissance des motos sur le bout des doigts, un vrai pro.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne concession des vendeurs à la pointe de nos attentes
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
ParfaitEt en plus rapide et raisonnable dans les prix de révision Rassurant
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 5 ans dans cette concession.Toujours bien reçu, et les engagements sont tenus !Merci à Steven et à latelier pour leur travail.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal de motos en boutique, neuves et doccasion. La concession est couplée à un magasin daccessoires intéressant avec beaucoup de choix. Située dans le village moto, cest un plus pour qui aime les bécanes...
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience ! Jai pris rdv pour un essai moto avec un commercial. Je fais 40 min de route et on me refuse lessai pour une histoire dassurance professionnelle vaseuse. Aucun effort pour trouver une solution. Je suis vraiment déçu des 2 interlocuteurs que jai eu (hors commerciaux). Chez kawasaki juste à côté, jai pu faire un essai dans les même conditions sans aucun souci.Pour faire suite à votre réponse, à la prise de rdv le commercial a précisé de le présenter de préférence physiquement, dans ce cas il faut dire obligatoire. Cest trop facile de rejeter la faute sur le client une fois sur place. Prenez vos responsabilités et cherchez des solutions plutôt que justifier et rejeter la faute. Cest ce quon attend dun service client digne de ce nom!
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité. Qualité de l accueil. Respect des horaires. Et quelle gentillesse de la part de tous et en prime café offert
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Prestation sans reproche. Pris pour ma révision à limproviste sans rdv mais avec sympathie et compréhension. Merci à latelier.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5
Équipe Très sympa à lécoute.Jy retournerai bientôt.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
On ne peut avoir aucune confiance! un des commerciaux et un beaux menteur ne jamais acheter doccasion là bas !!
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils. Rapide et à l’écoute. Ça me rassure ! J’amène ma moto sans crainte !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
concession HONDA ??????????,un premier contact pour acheter une moto neuve qu ils on refuse de me vendre( deja bien degoute)j ai achete ma moto ailleur,puis un 2eme coup de telephonne pour commander de l huile pour ma vidange(huile vendu en exclusivite chez HONDA) qu ils ont egalement refuse de me vendre....... il me semble que ce magasin n a pas besoin de client, allez chez eux pour un tee shirt et encor il sera plus cher qu ailleur......
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Pourtant jai cherché un sacré bout de temps, mais je nai trouvé aucun motif pour râler !!!En effet jai eu à faire à STEVEN pour lachat de ma Deauville doccasion , jai été très bien reçu et conseillé. En plus, pour le même prix, non seulement il a été très compétant et hyper sympa !!!Je ne dirais que deux mots : BRA VO.....
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide pour un entretien des 1000km de mon scooter et personnel courtois et sympathique
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé à l’ouverture, il y a 2 ans , en début d’après-midi pour un devis pour une moto , j’avais vraiment l’impression de déranger, peut-être un peu trop tôt avant le café ! Mal accueilli, Donc achat d’une Honda chez un généraliste , qui lui ma bien reçu et écouté ! J’appelle pour un devis d’une moto de gamme supérieur pour un devis à présenter à ma banque et j’attends toujours que l’on me rappelle pour un rendez-vous !!! quinze jours et toujours pas de nouvelles !! Comment dois-je le prendre (Concession pas sérieuse ) ? Je suis chef d’entreprise et j’avoue que j’ai du mal à comprendre leur fonctionnement, depuis deux ans rien n’a changé !!! Honda souhaite vraiment vendre des motos ? Je viendrai l’essayer et je l’achèterai ailleurs du coup !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest bien passé - jai pu faire reprendre mon scooter à un prix correct et repartir avec un nouveau scooter dans la même journée! Jai vraiment eu le sentiment davoir en face de moi des commerçants compétents avec un vrai sens du client, cest très appréciable! 👍
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, vendeur professionnel. Satisfait de mon achat.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir un 125 Dax. David de la concession Honda est très serviable et le service a été impeccable. Je recommande fortement ce concessionnaire.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Steven pour son professionalisme. Très beau hall dexposition. Achat Honda CB doccasion. Un moto shop cinq étoiles.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil..je recommande cet établissement pour lachat dune moto Honda ,bien sûr, mais aussi pour dautres modèles.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Disponible, à lécoute, tous mes entretiens se font chez Nantes Moto et jy vais les yeux fermés !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. La réalisation des travaux est conforme, la moto est rendue lavée et propre.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Premier contact en Décembre 2022, et chaleureusement accueilli par une personne de l’atelier pour avoir des infos sur un Forza 125cc, au top, très complet on est même allé jusqu’à la partie entretien.La formation passée avec succès je n’ai pas hésité à revenir il y a 10 jours pour réaliser mon achat avec confiance, le second accueil et l’essai m’ont convaincus. Merci à Steven pour les précisions et à David avec qui j’ai pu faire la livraison avec tous les détails qu’il me fallait pour me parer à mes futurs kms. Le scooter est comme neuf le comble pour un modèle d’occasion !!
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelPrestation sans reproche
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Une disponibilité immédiate, un accueil exceptionnel, de vrais pros. Je suis très satisfait de cette concession.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Facile daccès, zone très agréable puisque dédiée aux motards.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Service commercial très efficace. Steven Brochard a été très professionnel, de bon conseil et à lécoute.Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Non seulement la réparation a été très bien faite et même plus rapidement que prévu, mais les personnes rencontrées sont très aimables et professionnelles et ont été à même de répondre (mieux que les principaux concernés, en loccurrence le cabinet dexpertise) aux questions que je leur ai posées sur un sujet qui ne les concernait pas directement.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Première fois pour moi de travailler avec ce concessionnaire, de la prise de rendez-vous à la récupération de ma moto, des pros, que des pros. Mon seul souhait, cest que ce soit toujours comme ça.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un très vieux client de Nantes Moro Honda, où jai acheté ma première moto, une Honda 125 xls dans le centre de Nantes, à lépoque! Jy suis retourné pour acheter des motos et cela depuis 1980... jy retrouve toujours laccueil, les compétences, le suivi après vente que nous recherchons tous.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli comme toujours et prise en charge rapide et efficace. Merci encore.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil correct. Prise de RDV rapide pour réglage jeux aux soupapes sur une Goldwing. Travaux effectués dans les temps. Rien à redire. Très bien.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel de cette concession sont tous très professionnels et très accueillant et à lécoute du client.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai acheté un harley 883 de 2006 en juin 2022 concernant cette moto aucun problème elle fonctionne parfaitement.Le problème concerne la carte grise, dans la partie s.1 il ya 0.JE ME PERMETS DE RECTIFIER, JE NAI PAS ÉTÉ INFORMÉ PAR LE VENDEUR SUR LE FAIT QUIL FALLAIT UNE HOMOLOGATION HARLEY ET REFAIRE UNE DEUXIÈME CARTE GRISE, QUI AURAIT ÉVITÉ DES DÉPENSES INUTILES.ET JE NE SUIS PAS UN EXPERT EN HARLEYDONC JE VOUS DEMANDE A NOUVEAU UNE PARTICIPATION FINANCIÈRE.CORDIALEMENT GILLES BOIVIN
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, le commercial Steven à fait part de beaucoup de patiente et a su me donner les meilleurs conseils, un suivi de A à Z. Encore merci
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Client depuis longtemps et aucuns geste commercialJe trouve ça dommageÇa ne donne pas envie de revenir malheureusement
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour notre forza 300(Reprise)encore garantie..prix tout à fait acceptable....
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 3 / 5
Competences et acceuil ok mais injoignables au tel quelque soit la période. Vraiment très agaçant surtout quand on vient de plus de 80 kms avant de se déplacer. Messages laissé mais pas de rappel. Message auto faites le 1 etc....Le contact téléphonique est le 1er contact avec une entreprise, pas étonnant quinternet se développe surtout pour les achats de pièces. Probleme deja signalé et qui dure depuis plusieurs mois.Ps je viens de recevoir un sms mindiquant que mes pièces étaient dispo...merci google de ton aide ? 😉
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Jy suis allé samedi matin pour remplacer mon câble dembrayage qui sétait rompu au niveau de la poignée de ma moto, moto que jutilise tous les jours . Les mécaniciens nétant pas disponible car débordés de travail, un employé du magasin au service pièces et SAV mindique une semaine de délai pour avoir un rendez-vous à latelier. Ma moto étant mon moyen de locomotion principal, il va chercher un câble dembrayage neuf et me propose quon le change nous mêmes. Jaccepte, nous chargeons le câble en 5 minutes. Je reçois la facture, je ne paie que la câble dembrayage neuf (un peu plus de 17 €), la main doeuvre offerte car jai participé à la réparation. Super geste commercial, super pro. Ce genre de petits services et dentraide se font rares. Merci beaucoup HONDA. Je recommande.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Top concession ; accueil, conseils, explications, coup de main et disponibilité. Cest parfait depuis mes débuts chez Honda (4 ans)
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Deuxième moto achetée chez Honda eu à faire 2 fois à Steeven, supers conseils, hyper arrangeant, à lécoute on voit quil aime ce quil fait et le fait avec beaucoup de professionnalisme. Super équipe.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, le personnel prend le temps de tout bien expliquer. Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Un accueil agréable. De bon conseils de la part des vendeurs. Un grand choix de motos.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, que se soit au niveau commercial, qu’accueil atelier ou accessoires moto, équipements motard(e), conseils, réactivité, l’intérêt d’un village moto. Quand il n’y a pas forcément là se dont on a besoin, l’équipe se démène pour vous trouvez auprès des autres collègues des autres boutiques sans que vous bougiez de la machine à Café, après que l’ont vous ait installé là pour patienter tranquillement.Merci à l’ensemble de l’équipe et a ceux de l’ombre que l’ont ne voit jamais, mais qui font aussi que l’ont repart en sécurité sur nos 2 roues
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Pneu crevé alors que je nai que ma moto pour rouler, rendez-vous rapide et bon accueil. Vraiment super !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel dans tous les domaines touchant à la moto, daucun devrait sen inspirer afin de prodiguer de bons conseils.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Cest mon deuxième véhicule doccasion que jachète chez Honda Nantes. Accueil courtois, transaction et livraison limpide. Seul bémol un commercial de plus serait appreciable au moins sur les mois d avril, mai et juin. Commerciaux bien occupés, faut être patient...
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 5 / 5
Révision des 12000kms de ma Goldwing 1800 Dct7 2021. Pause de prises usb supplémentaires. Travail très bien réalisé, délais d’attente et prix maîtrisés, le lavage et le séchage avant la livraison est un vrai plus…Beaucoup de concessionnaires devraient en prendre note. Une Belle équipe que se soit technique ou commerciale, Merci de votre accueil et de votre professionnalisme.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse, réactive, professionnelle et respectueuse de ses engagements, notamment en terme de delais.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils ,suivis d un achat d une moto ,honda 650 R.Atelier, boutique et un grand showroom ou sont exposés les motos .
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la remise en état de ma CB suite à son vol! Elle a lair de bien tourner, mais coupe un peu à froid.Service disponible au téléphone avec un bon suivi de dossier.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bonnes prestations. Prêt dun 2 roues pendant les travaux. Je suis très satisfait.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Gestion dun sinistre vol moto et remplacement par lachat.Accueil - conseils professionnels et sympathique. De quoi être en confiance totale.
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 5 / 5
une équipe souriante et très professionnel, un service toujours soigné et de qualité. Bravo à toute léquipe!
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Ma dernière visite était pour changer mon train de pneus sur ma Honda Crossrunner VFR850.Le devis ma été transmis et le changement a été fait avec précision. On a bien répondu à mes questions et je suis repartie sereinement et avec précaution pour les 100 premiers km.Laccueil téléphonique et sur place est toujours agréable.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très bien et je en plus on a eu le droit au défilé des pères Noël cétait juste génial
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Tarif des réparations correspondant au devis effectué plusieurs mois à l’avance. Demande de remplacement d’un carter origine Honda fournie par mes soins effectué avec plaisir mais main d’œuvre 0.5h à ma charge. Je trouve le temps passé un peu élevé.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 2 / 5
Première expérience pas concluante!Ce matin vers 10h30, je vois une annonce pour un 500 CBF très bien placé, moins de 1500€ pour environ 50000 km.Je scrute les photos et je vois que le réservoir est à reprendre, je décide dappeler et demande confirmation du prix, oui cest bien 1490€, une personne doit venir dans lam mais le vendeur me dit je ne sais pas à quelle heure. Je dis ok je passerai cet am, on ne me demande ni mon nom, ni mon tel par contre on me dit demandez David...13h je prends la route direction Nantes (75 km) pour avoir le max de chances de mon côté. Jarrive sur place, je fais le tour du magasin pour voir les nouveautés et finis sur la CB, je décide de prendre une photo pour envoyer à Madame.On minterpelle (un vendeur), je dis oui jai appelé ce matin et on ma dit de demander David... David nest pas là mais la moto est réservée par téléphone, bilan 150 km aller retour pour rien, on prend mes coordonnées: on vous rappelle avant 19h... il est 21h28 jattends toujours le coup de fil.Ils nont surement pas besoin de clients actuellement au vu du nombre de motos affichées vendues.Un brin de déception mais cest comme ça, si je dois en acheter une neuve je sais où ne pas lacheter!Cest peut être une erreur de communication entre vendeurs, un coup de fil aurait pu lever ce malentendu avec un petit mot dexcuse! Je viens de prendre connaissance dun message vocal de Steven suite au dépot de ce message me stipulant quil mavait laissé un message vocal me proposant un autre 500 cbf, je ne lai jamais reçu.En tout cas, il ya eu quelque chose de fait par Steven, Merci.Je reste à lécoute si nouvelle propo
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien passé, révision dans temps, accueil. Toutefois pour ceux qui, comme moi, attendent une bonne heure la fin des travaux, une chaise, un peu de lecture et un café seraient les bienvenus ;)
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 2 / 5
Superbe magasin ! Dommage quil manque une vraie relation avec les clients !!!Laccueil nest pas présent, pourvu que lont vende une moto....!
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
jai acheter plusieurs moto neuve et doccasion ses dernières années et sur ma dernière moto jai acheté pour plusieurs milliers deuros des accessoires divers et variés ... Que ne fut pas ma surprise hier quand suite a une crevaison sur une vielle bmw en rentrant du travail Honda ma refusé toute assistance a cause de la marque de ma moto ... Moche attitude... Vous apprendrez quon est motard avant dêtre porte drapeau. Ma femme et moi devions acheter deux motos neuve cette année, Merci grâce a vous je souhaite pas faire partie de ce type de mentalité. On garde nos vielle moto et notre esprit qui na de marque que la liberté ...Je déconseille
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix.Très bon accueil
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, gentillesse, dynamisme...Et cela depuis plus de 2ans.Ne changer rienAvant on venait contraint et forcé chez Honda, maintenant on vient pour vous ( léquipe ).Bravo.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil, conseil et bien vaillance règne au cœur de l équipe du premier passage et au fils du temps jusquau moment où tu viens demander si ton pneu tiendra la saison et que par surprise ils s arrangent pour te le changer vite fait ! Là tu te dis et bien, eux je les adores ! Le partage de la passion et le respect semble régnier. 😍🙏
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 2 / 5
Très bon concessionnaire, plutôt satisfait de lentretien réalisé, dans les temps plus le prêt dun véhicule rien à redire de ce coté. Mais que dire du forfait révision à 400 euros !!! Vous nous prenez pour des ricains… la prochaine cest combien 800 ??? Vais voir ailleurs peut-être bien pour la prochaine !!!
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Travail très soigné et personnel très professionnel. Moto rendue nettoyée , lavée. Recommandations faites du fonctionnement du top case faite par le responsable. Jamais déçu a chaque fois que je dépose mon VFR.Je recommande vivement cet établissement
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Révision annuelle rapide, à l heure et à un prix très acceptableScooteur lavé en plus 😊
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
Première achat chez cette concession, pas déçu, très bonne explication du fonctionnement globale de la machine et explication des commandes.Attention cependant, manque d’information au niveau du suivi de la commande mais sinon c’est top !
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Changement de pneumatique sur NC700S.Rendez vous suivi du changement dans les 48H. Ils ont été arrangeants par rapport aux disponibilités de latelier. Sourire et compétence. Dans lintervalle, jai pu essayer la dernière Africa twin. Donc, prestation top, rien à redire.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Avec honda Nantes,Je reçois un bon accueil et les interventions sur mon Africa twin ont toujours été réalisées avec professionnalisme
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Top niveau!!-Équipe toujours disponible et de très bons conseils.-Aide très pertinente pour les accessoires moto.-Travail très rigoureux à latelier.- véhicule à lessai très accessible.Jai acheté mes 5 dernières motos et scooters à cette concession, très content de la fiabilité des produits, je nen changerai pas 👍✌
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent conseil de léquipe commerciale!Mise à disposition très rapide de mon véhicule.Je suis vraiment très satisfait, merci à vous tous
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante . remise du véhicule sympa avec tous les conseils utiles.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Au top !! 1er achat moto après mes 2 forza 125 !! Que du plaisir avec ma CB 650 R 🏍🏍☀️
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai assisté à la livraison dune magnifique goldwin rouge neuve, cétait sympa de voir le vendeur la présenter à lheureux acquéreur.
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 5 / 5
Qualité du travail et accueil très professionnel, ma visite annuelle plus pose d’un accessoire ( dosseret) ont été parfaitement réalisés
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Un personnel très agréable, ils répondent à vos attentes sans vous surcharger dinformations, lacquisition dun véhicules se fait de manière très simple et efficasse, je suis très content de mon Cb650r et vous en remercie ! Je recommande vivement !! 👍🏻
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
parfait ! en 2021toujours aussi parfait en 2022Je ne sais plus quoi dire pour 2023 : merci pour le service rendu : moto neuve en panne (batterie hs à 3 semaines 850 kms), TOUT je dis bien tout a été géré et pris en charge. Je ne connais pas beaucoup de garage (auto ou moto) qui mont pris en charge comme ça ! Je ne dis que les faits !Merci et bravo
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien. Sympa, bon accueil. Show room bien agencé. Bon accueil, heure de rdv respectée. Pas dattente pour la prise en charge et révision faite dans le délai prévu lors de la prise de rdv. Bon datelier avant travaux et facture correcte. Petit bonus, la machine a été lavée ! cela fait toujours plaisir ! (sans supplément de prix bien sûr, mais cest à souligner). Quelques conseils, rappel de limportance du control de pression pneus à faire. Utile car effectivement javais un peu négligé la chose ... Bref un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil atelier, prise en charge rapide et révision de qualité. Dommage quand même quune boisson chaude ne soit pas naturellement proposé surtout au vue des températures extérieures et des 160kms aller retour pour venir à la concession. 02/2021 Très bonne expérience dachat pour une ATAS, Steven est au top, prix convenable juste un effort accessoire plus conséquent aurait été bienvenu. Je recommande la concession en attendant de tester latelier et le Sav.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon scooter Honda forza 125 .Steven très bon commercial très réactif merci beaucoup. A recommander fortement . Dommage délai pour mettre le selle confort un peu long
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5
Domage que je ne peux pas mettre zéro étoiles, je demande sil est possible davoir un manuel conducteur pour un CB500F suite à la perte de celui-ci, jattends plus de 10 minutes au comptoir car le gars savait même pas combien le facturer, car sur la facture la référence est codifiée en DIVERS, soit le prix quil veulent. 33 € pour un pauvre petit livret quils ont certainement gratuitement. Cest une grosse arnaque !!!
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un contrôle, au moins visuel, de ma moto suite à un achat auprès dun particulier. Ils se sont montrés très pro et ont même fait différents contrôles et réglages. Jy suis retourné pour différentes maintenances. Rien à redire, tout a été parfait. Je ne peux que recommander
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Tellement déçu par le côté commerciale, jai mis mon pcx en réparation 2 fois et ça a été 2 mois dattente à chaque fois, jai fait rapatrié dans un autre garage tellement cest long et ça ne leur a posé aucun problème, il ne mont proposé aucune solution à part le on fait au plus vite pout tout le monde, oui cest une concession er il y a du monde cest normal mais faut pas exagérer. Résultat scooter acheté neuf chez eux, je ne le ferai plus entretenir là-bas car jai trouvé autre part de beaucoup plus sympathique !
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, Écoute et disponibilité rien à redire. Café offert et box pour poser son casque en toute sécurité. Propreté du véhicule après intervention au top avec le petit coup de Karcher.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 5 / 5
Un service formidable vient dapparaître et vraiment très utile étant de pouvoir acheter et réserver une pièce sans au préalable daller chez Honda pour donner un acompte. Tout se fait en ligne. Reste à le récupérer à la réception à la concession.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour le service rendu au rayon équipement ! reparation dun casque dans les temps. Accueil très agréable, souriant. Tout cela est très positif et me laisse une excellente impression ! Merci à votre équipe
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 3 / 5
Finalement je revois mon avis, un mois que régulièrement je me bat au téléphone avec la réceptionniste qui me dis que je suis agressive au combiné....si à chaque fois que on exprime son mécontentement on était agressif on finirait en tuerie!!, un mois que je suis obligée de rappeler car personne ne me rappelle !! Je veux bien croire que nous soyons en période de vacances mais là...après cet avis je vais peut-être attendre encore longtemps....
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 1 / 5
Bilan des courses après 1 an de l’achat de ma cmx 500 :Les vendeurs sont très peu aimable, nous prennent de haut, des moments d’attentes interminables avant d’être pris en charge par un vendeur, même en semaine lorsqu’il n’y a presque pas de clients ( mis à par la jeune fille qui elle a un vrai sens du contact, et cours sur tout les fronts ).En ce qui concerne les délais pour avoir une place en atelier ils sont juste fous ! Ainsi que les tarifs ( bien plus chère que 2 autres garages moto dans les environs ).J’ai été obliger de revenir chez eux après la révision des 1000km pour le changement d’une pièce sous garantie, obligatoirement à changer chez eux.Mais maintenant c’est promis plus jamais Honda Nantes !J’ai mis une étoile car ma moto est très fiable.Néanmoins ma prochaine moto neuve ne sera pas une Honda, du moins pas de la concession de Nantes.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Mécaniciens de très mauvaise qualité. 400€ pour une révision faite même pas à la moitié.... Ne savent pas faire de la VRAI mécanique, obligés daller dans un vrai garage avec une note supplémentaire mais au moins nous saurons où aller....
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Arrivé 45min avant la fermeture pour régler une facture proche des 1000 euros, le premier vendeur se présente à moi au bout de 5min pour mannoncer quun collègue va soccuper de moi. 5min après (le vendeur toujours en face de moi devant mon ordi...), je redemande si cest bien ici quil faut que jattende (2 clients avaient été pris en charge entre temps). Il se décide enfin à relancer un collègue pour quil vienne soccuper de moi. Relation moyenne pour une première fois. Je reviendrai que si nécessaire.Édit : 4500km plus tard, trouvant le levier dembrayage très mou, je décide de démonter le couvercle du liquide dembrayage et quelle surprise la vidange na pas été faite vu la couleur et cela ma été facturé. Résultat je me retrouve bloqué chez moi sans embrayage. Quel professionnalisme !! Jai aussi payé pour le changement du liquide de frein, comment savoir si cela a été correctement fait?!!
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de santé jai du demander lannulation de ma commande de scooter, je ne peux que féliciter et remercier léquipe de Nantes moto, son directeur et le commercial qui mont restitué mon chèque dacompte sans difficulté. Bravo pour le geste commercial peu commun
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 5 / 5
Il y a deux mois javais fait un commentaireAu sujet dun top case pas adapté a mon pcX neuf dou apparemment pas de solution.Depuis tout a été réglé en excellent professionnel. Le tout avec gentillesse.Donc je suis satisfait
Avis fait le 15/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession.Le personnel est sympa, dynamique et compétent (tant masculin que féminin).Il est aussi sérieux est très impliqué et je pense bien managé par le Directeur, Mr GOUPIL , qui sait motiver son équipe et lui donner les moyens de satisfaire au mieux le client.Japprécie lécoute et le respect des engagements pris. Cest fort appréciable, tout comme le fait de savoir reconnaître ses clients. C’est assez rare aujourd’hui. BRAVO !
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et une bonne écoute. Je suis motard depuis peu et je ny connais rien en mécanique. Quand jai un doute je me rends chez Honda et jai toujours le même accueil courtois, les bons conseils et au besoin ils prennent toujours le temps de jeter un coup dœil. Cest très rassurant. Super équipe.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et accueil. Lune des vendeuse (coté accessoire) qui me prend en charge à chaque fois est super gentille, à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 5 / 5
Je suis devenu client depuis 2 ans avec lachat dun Honda Forza 125. Jai toujours été très bien servi et accueilli. Ils se mettent en 4 pour leurs clients. Donc concession à recommander sans problèmes.
Avis fait le 19/04/2016
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma VT Shadow un vendredi soir pour un problème de prise de tour à partir de 70/80. Je la récupère 1 semaine plus tard, le chef datelier se montre sceptique et mannonce quils nont rien vue de particulier.Je ne sais pas si le démontage / nettoyage a changé quelque chose en attendant la bécane a une pêche comme jamais elle na eu ! Bref ce quil y a de sûr c’est que je reviendrais, accueil sympa, prestation gratuite (pour ce cas précis malgré le temps de diagnostic), partage des points observés, je recommande vivement.
Avis fait le 27/07/2015
Note de : 4 / 5
Je suis passe chez eux pour du matériels et il y a 1 mois pour lachat dun PCX neuf.Possibilité dessai avant achatBon conseils, geste commercial lors de lachat (un top case fournit et installe).Livraison rapide du scooter.Pour linstant rien a redirei
Avis fait le 12/09/2013
Note de : 2 / 5
Unique ! Ca oui, ils ont le monopole alors cest évident. Ils se permettent dailleurs davoir des attitudes quon ne devrait jamais observer dans le milieu de la vente.Jai acheté une moto et beaucoup de pièces chez eux. Jamais un sourir ni un merci. Ils vous snobe. Sois tu achètes sois tu dégages. Et si cest pas pour dépenser 10 000 € alors vous êtes insignifiant. Je ny retournerai que de force, les commerces dà côté sont tout aussi bien et plus agréables.Seul le chef datelier sors du lot. Toujours de bonne humeur et prêt a donner des conseils.