Nature Bois Concept Bureaux

1 Rte de Surgères, 17430 Tonnay-Charente 4.50 (406 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Nature Bois Concept Bureaux, votre Fournisseur de bois, situé 1 Rte de Surgères, 17430 Tonnay-Charente. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Devis en ligne
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Rendez-vous en ligne
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Services sur place

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
  • Samedi 08:30–12:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (406)

4.50 sur 5.0 (406 avis)
  • Avatar de Nicholas Freeland
    Nicholas F.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent - un grand merci !

  • Avatar de NADINE LAPARRE
    NADINE L.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un souci avec le livreur, jai prévenu la Société qui de suite à bien réagi et ma assuré de maccompagner en cas de problème avec la livraison.Je recommande cette Société au top, la marchandise était volumineuse et très bien emballée et est arrivée sans dégât.

  • Avatar de Regnault Mathieu
    Regnault M.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Envoi très rapide, prix compétitifs

  • Avatar de Andre Zurkirchen
    Andre Z.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne Service.Je suis contant.Merci

  • Avatar de Dimitri Chevauchee
    Dimitri C.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service apres vente parfait

  • Avatar de martine Wojcicki
    martine W.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Des dalles de Padouk pour faire une petite terrasse devant la baie vitrée de notre chambre. Facilité de commande sur le site. Réception très bien organisée, personnel charmant et disponible; chargement rapide. Les dalles sont très bien épaisses et solides. Parfait. Pas encore installée.

  • Avatar de Marine Planchet
    Marine P.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 1 / 5

    NE PAS FAIRE AFFAIRE AVEC LE COMMERCIAL BASTIEN !! Je lui ai fait une demande devis qui m’a envoyé rapidement, après un rendez vous téléphonique je lui dit que je ferais un autre devis ailleurs pour comparer les prix , il me répond que si je fais un autre devis chez un concurrent il refuserait de me vendre le bois ! Une honte RAYAN

  • Avatar de Kiara Marina
    Kiara M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande à 100% , super SAV, livraison impeccable et produit de qualité

  • Avatar de Isabelle Pradels
    Isabelle P.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande kit terrasse ipe . Le bois est de qualité . Livraison rapide avec un emballage secure.Service de gestion de livraison réactif et agréable

  • Avatar de Bruno Derue
    Bruno D.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison impeccable et conforme à mes attentes.

  • Avatar de Marc Charpentier
    Marc C.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai juste été là-bas pour enlever une commande pour un client. Le chargement est facilité par la surface de la zone dédiée. Jai bien aimé.

  • Avatar de Marie Christine PETITBON
    Marie C. P.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Philippe Candelier
    Philippe C.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Il est dommage de passer commande dans le midi quand on habite dans l est il pourrait y avoir des revendeurs de vos produits afin d éviter les transports et protéger la planète

  • Avatar de ROBERT AMBROSIO
    ROBERT A.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande arrivée rapidement ; colis très bien emballé ; livraison parfaite.Le produit est dexcellente qualité

  • Avatar de Christophe Streefkerk
    Christophe S.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Produits de qualité. Mais la relation avec le fournisseur de parquet nest pas assez maîtrisée. Doù plusieurs allers retours sur le choix du parquet.Au final, délais de livraison longs (presque 2 mois après la commande initiale).La livraison à domiciles rallonge encore le délai. Finalement je suis allé chercher les parquets avec un fourgon de location

  • Avatar de pascal liorit
    pascal L.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout ce quil faut en bois intérieur et extérieur

  • Avatar de jb cambon
    jb C.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Livraison un peu longue et colis abîmé à l arrivée.

  • Avatar de charlette burkardt
    charlette B.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon produit

  • Avatar de Philippe Blanc
    Philippe B.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Commande conforme et bonne réactivité suite à un problème de livraison

  • Avatar de Didier COURTIOL
    Didier C.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    L’article reçu correspond parfaitement à la commande et la livraison a été très rapide.Accueil téléphonique très compétent et très aimable.

  • Avatar de Laurent THORIN
    Laurent T.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Produit commandé : anneau de maintien OFYR.La livraison a été très rapide et le produit parfaitement emballé

  • Avatar de jerome bouet
    jerome B.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil et produit de qualité jamais eu de problème

  • Avatar de Rémi REZOLA
    Rémi R.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, prix compétitif.Je recommanderai avec plaisir que ce site

  • Avatar de liliane liliane
    liliane L.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 1 / 5

    En octobre 2022, jai commandé et reçue une palette de 10 m2 de bois Garapa pour une plage de piscine, en avril jai passé une autre commande, il avait une rupture de stock, pas indiqué sur le site et paiement encaissé, après contact avec la commerciale ma commande est livré fin mai.Sur ce lot il y avait environ 8 lattes vrillées, mal découpés, je ne me suis pas aperçu immédiatement. En fait, cest lorsque la lame était positionné que lon remarquais les défauts.Je me suis rapproché une première fois de la société en laissant un message sur le site, après quelques semaines pas de retour,jai recontacté la société et jai enfin eu le responsable, jai eu des échanges téléphoniques, écrits et des photos pour montrer les défauts mais aucune reconnaissance, ce nétait que de ma faute...Pas de remarque à la livraison , bois découpé et posé, mal lu leur explication...Le bois non conforme , il y a une tolérance, il faut commander plus de bois.Bref, je pense que cet homme est là pour débouter toute réclamation, pas de geste commercial, je demandais 8 lattes pour remplacer celle abimés, photos à lappui.Pas très correct, il me propose une remise non chiffrée sur la prochaine commande, mes plages sont terminées, il le sait puisquil ma demandé une photos de lensemble!

  • Avatar de Bruna Klein
    Bruna K.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    bon produit, rien à redire pour le moment, à voir avec le temps

  • Avatar de Quentin Gatinet
    Quentin G.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons commandé des lames de bois garapa pour effectuer une terrasse au tour de notre piscine et le rendu est magnifique.Toute l’équipe de NBC est top, bonne communication du début de la commande jusqu’à la livraison, avec tous les conseils appropriés.Nous avons également commandé un parasol qui est arrivé parfaitement dans les délais. Parasol de très bonne qualité à premiere vue. Merci à toute l’équipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Quentin Gatinet fait le 03/07/2023
  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de michel Bacher
    michel B.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    très bien

  • Avatar de Jean Luc Juillet
    Jean L. J.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme d’habitude un grand professionnalisme

  • Avatar de MrMaingo
    M.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai choisi ce bois MUIRACATIARA pour la couleur et son aspect tigré. Ma terrasse est pratiquement finie et cest très beau. Le bois est dur mais assez facile à couper même à la scie manuelle.Concernant la livraison, rien à dire cest traité correctement et sans problème avec le chauffeur.Mon regret est davoir doublé les lambourdes pour une pose droite et uniforme à langlaise donc il me manque des lambourdes pour les 30m² commandés. Pas gênant car les 10m² devait être utilisés pour du bardage ou des escaliers. Mais il faut y penser à lavance si on souhaite faire ce type de pose. Les pros ont sûrement la solution!

  • Avatar de Lionel PETIT
    Lionel P.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    excellent, comme dhabitude

  • Avatar de Jean-marc Rossini
    Jean-marc R.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    rapide ras

  • Avatar de Bettina ADAM
    Bettina A.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai enfin trouvé la housse pour mon Kamado The Batard… Colis envoyé rapidement..je recommande

  • Avatar de Sophie BARET
    Sophie B.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Jean-Pierre SYLMAJEN
    Jean-Pierre S.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable.Service après-vente efficace.Bravo à toute léquipe pour votre efficacité et votre professionnalisme.

  • Avatar de Cyrille RUSCONNE
    Cyrille R.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Sérieux sav super joignable prix

  • Avatar de Timbertroll Paris
    Timbertroll P.
    Avis fait le 26/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, j’ai fait confiance aux bonnes notes mais pour ma part le constat est sans appel , la qualité n’est pas au rdv.Je m’explique. Je ne suis pas un acheteur éclairé de bois. Je suis venu prendre des informations juste avant le conflit en Ukraine, cela a son importance car les prix étaient à la hausse et tout le monde parlait de pénurie. J’avais donc 6 mois d’avance sur la date prévue du début de mon chantier terrasse.Le vendeur ne m’a parlé que de prix ( « on est super bien placé en ce moment et je peux voix faire une super offre ») et un peu d’essence de bois. Sachant que je bardage de ma maison est en Douglas je ne suis donc tourné vers cette essence.Cette semaine, 6 mois plus tard , je débauche la palette que j’ai laissé cerclée sur les conseils du vendeur et du livreur.La mauvaise surprise est pour maintenant.Les lames de bois sont constellées de noeuds et la plus part sont fendues à leurs extrémités.Après des recherches plus approfondies, je découvre qu’il existe plusieurs niveau de qualité dans la même classe et la même essence. Le prix dépend de ce niveau de qualité. On peut choisir des lames sans noeuds par exemple. Évidemment le prix n’est pas le même. Mais j’attends d’un professionnel des conseils et de l’information. On l’a vendu un prix et non pas un produit. Avec la bonne information, j’aurais peut-être fait un autre choix. Là je suis coincé car la commande date et je n’ai plus les moyens de me fournir en bois de qualité au moins pour les zones les plus visibles.De plus la quantitative pour les lambourdes est exagéré , ça ressemble à de la vente forcée, je rappelle que je viens en pensant pouvoir faire confiance à des pro, en cas cas plus pro que dans une grande surface de bricolage. J’ai donc une terrasse affreuse . Très déçu car beaucoup d’heures de travail pour me les offrir et pas mal pour réaliser la terrasse. FACTURE FAC2209U0100534Date : 19/09/2022et en plus un produit de traitement des coupe vendu pour du bois non traité

    Photo n° 0 de l'avis de Timbertroll Paris fait le 26/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Timbertroll Paris fait le 26/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Timbertroll Paris fait le 26/05/2023 Photo n° 3 de l'avis de Timbertroll Paris fait le 26/05/2023
  • Avatar de fmuche
    F.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Bois acheté pour une terrasse de 80m2, livraison impeccable. En revanche les 3/4 des planches sont voilées, soit dans la longueur soit dans la largeur,la majorité des angles ne sont même pas à angle droit. Après échange avec le commercial, des photos envoyées, il nous est demandé comment nous avons stocké et déplacé le bois....1800 kilos, vous imaginez bien quon a laissé le livreur déposer ses palettes où il a jugé utile et que lon ne sest pas amusé ensuite à déplacer. Nous avons vraiment le sentiment quil nous a été vendu des vieux stocks dinvendus,car étrangement on nous a proposé 3 longueurs de planches différentes...Plus de nouvelles depuis... un silence total.... Fournisseur à fuir ! voici le numéro de commande : CD2302U01-00613

  • Avatar de Franck HAYOUN
    Franck H.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nicolas JACQUES DIT CHERTREAU pour ses excellents conseils !Une qualité au Top 👌 et délais de livraison respectés.Un super service et un très grand professionnalisme !

    Photo n° 0 de l'avis de Franck HAYOUN fait le 27/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Franck HAYOUN fait le 27/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de Franck HAYOUN fait le 27/03/2023
  • Avatar de Eric Gerrer
    Eric G.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Livraison en temps et en heure. Bois dexcellente qualité. Très bon suivi de dossier. Je recommande sans hésitation

  • Avatar de Emmanuel
    E.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas encore installé mais rien à dire pour le moment à voir dici deux ou trois semaines

  • Avatar de stephane santerre
    stephane S.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top et super compétente pour vous aider dans vos projets avec la bonne humeur et de très bons conseils. Je recommande les yeux fermés.

    Photo n° 0 de l'avis de stephane santerre fait le 14/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de stephane santerre fait le 14/03/2023
  • Avatar de jean-claude hoet
    jean-claude H.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité et livraison sans problèmes

  • Avatar de Jean-Jacques Dien
    Jean-Jacques D.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très efficace. Partie devis sur le site bien géré avec les quantités bien calculées et ajout des accessoires indispensables.Commercial au téléphone pour affiner le devis de bon conseil.Réception de la marchandise dans les temps par transporteur très compétent et bien équipé pour le déchargement.Suivi de la commande bien effectuée mais pourrais être amélioré par le suivi en direct sur le site Internet par le compte client.Les prix sont bien placés et le coût de transport est raisonnable.Très satisfait pour le moment.Je suis en train de construire la terrasse...

  • Avatar de coral ocean
    coral O.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, jai fais livrer en belgique une terrasse complète en muiracatiara que je monte moi-même. Le bois est splendide et la discussion a toujours été top avec Nature Bois de même que les conseils fournis

  • Avatar de Eric Lecocq
    Eric L.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Toulouse. Bois de terrasse de qualité. Très bien emballé.Livreur très précautionneux.

    Photo n° 0 de l'avis de Eric Lecocq fait le 14/03/2023
  • Avatar de Pascal Leger
    Pascal L.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Nayant pas passé commande le jour même, alors que mon devis avait une validité dune semaine, je nai pas pu avoir les longueurs demandées dans mon devis car elles avaient été vendues entre-temps !!Par ailleurs, je nai pas reçu la fraise qui était prévue dans la commande et le commercial ne ma pas donné de nouvelles à ce sujet.Le bois, quant à lui, est correct mais cependant aucune extrémité nest coupée à angle droit.

  • Avatar de Corinne Clément
    Corinne C.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourJ ai été livré rapidement et avec un livreur qui est doué pour installer cette livraison imposante. Le kit lame de terrasse.Merci

  • Avatar de Fabrice D.
    Fabrice D.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande effectuée en mars pour faire ma terrasse. Géré parfaitement de bout en bout : commercial compétent pour la partie conseil, efficace dans la création des devis et le tout réalisé en temps et en heure (voire en avance sur le programme annoncé). Livraison à domicile par un sous-traitant : RAS.

  • Avatar de Daniel Tixier
    Daniel T.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    TOP NIVEAU !!!!!

  • Avatar de Thierry Bernassau
    Thierry B.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils je recommande.

  • Avatar de duvivier alain
    duvivier A.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de tony watt
    tony W.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service avant et après la vente. Le rendu final est super. Merci !Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de tony watt fait le 14/03/2023
  • Avatar de Martial Peufly
    Martial P.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service rien a dire de plus 😁

  • Avatar de Eric Belville
    Eric B.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    mon exigence sur la longueur des lames de terrasse na pas facilité le travail de la commerciale... Good job

  • Avatar de Stéphane Rousseau
    Stéphane R.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils

  • Avatar de Nicolas Carton
    Nicolas C.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Julien Garagnon
    Julien G.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Commande suivi et livraison parfaite

  • Avatar de Philippe Le Marrec
    Philippe L. M.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et des prix très compétitifs

  • Avatar de Alain Hameau
    Alain H.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 2 / 5

    Lampe très jolie mais la batterie ne tient pas du ‘tout la charge.Au bout d’une heure elle s’éteint.Une nuit de charge pour une heure de lumière c’est pas terrible !!!!

  • Avatar de Christophe Arboux
    Christophe A.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest parfait

  • Avatar de Xavier Armand
    Xavier A.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout très bien. Merci à toutes les équipes.

  • Avatar de Pierre Martyniuck
    Pierre M.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, commande conforme, livraison rapide et de qualité.

  • Avatar de Raphael GUERET
    Raphael G.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon service livraison rapide. Attention il est précisé pour les livraisons importantes (35m2 dans mon cas) que le passage minimum pour décharger avec chariot élévateur doit être > 3 mètres, il faut vraiment prévoir cet espace car la machine est énorme

  • Avatar de Tristan Desseigne
    Tristan D.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    De bon conseil et accueil agréable.Rien a redire

  • Avatar de marie paule goutagny
    marie P. G.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout est très bien organisé très bon service

  • Avatar de DESNOUS Pascal
    DESNOUS P.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout à été parfait, du 1er contact jusquà la livraison, le bois est correct, plus quà poser

  • Avatar de Mathilde Rétif
    Mathilde R.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, service client disponible pour répondre aux questions, bonne qualité des produits

  • Avatar de Brigitte Tabacchi
    Brigitte T.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne prise en charge de notre demande.Livraison et qualité du produit au top.

  • Avatar de J-Philippe Doux
    J-Philippe D.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe avec un service au top ! Nicolas a su parfaitement cerner notre projet terrasse et nous conseiller au mieux pour le bois ainsi que tout le reste ! Merci encore, nous recommandons !

  • Avatar de Aurél Balt
    Aurél B.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon suivi, et livraison très professionnelle.

  • Avatar de Charly Bignaux
    Charly B.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    BonjourTrès bonne qualité de bois livraisons rapide et l accueil téléphonique de M Vincent Noël par charly

  • Avatar de Franck Dennion
    Franck D.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon contact principalement par mail.Entreprise sérieuse.Merci

  • Avatar de remi drouin
    remi D.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Produit de bonne qualité. Un petit soucis avec le transporteur, mais le commercial a assuré la liaison pour prendre un nouveau rendez-vous.

  • Avatar de Cathy Morisson
    Cathy M.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétant, agréable et très serviable

  • Avatar de HELIE Antoine
    HELIE A.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super produit pour protéger la terrasse.Livraison en 2 jours.

  • Avatar de Sylvain S.
    Sylvain S.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Service de qualité. Notre commande de bois terrasse (réalisée par téléphone) a été parfaitement prise en compte et la quantité de bois correctement estimée.La livraison a été effectuée dans les délais avec un livreur attentionné et sympathiqueMalheureusement quelques lames de moindre qualité que je nai pas pu mettre sur ma terrasse pour préserver lesthétisme. Par ailleurs toutes nont pas la même teinte. Ça se comprend du fait quil ne sagit pas des mêmes arbres mais certaines sont quand même de couleur jaunâtre. Heureusement le vendeur avait prévu plus de lames que nécessaire.Nous sommes satisfaits du résultat

    Photo n° 0 de l'avis de Sylvain S. fait le 01/11/2022 Photo n° 1 de l'avis de Sylvain S. fait le 01/11/2022 Photo n° 2 de l'avis de Sylvain S. fait le 01/11/2022
  • Avatar de matt flo
    matt F.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Service après-vente lamentable qui ne tient pas ses promesses et injoignable. Je déconseille.

  • Avatar de Pierre-Henri Bouhet
    Pierre-Henri B.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, diversité de produits orientés principalement terrasse. Attention cette adresse est celle aussi de la société «bois du Nord» auparavant située à Rochefort.

  • Avatar de Nathalie VIGNER-FRAINEAU
    Nathalie V.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Service commercial agréable, livraison efficace 👌Du choix en bois de terrasse & bardage. Une jolie gamme de produits dextérieur (barbecues, braseros, voiles d ombrage, accessoires...). Allez-y 😉

  • Avatar de Karine T
    Karine T.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir.Descriptif trompeur, livraison a des prix hallucinant, frais de retour à voir charge mais au lieu de rembourser ils font les morts

  • Avatar de Valérie Michou
    Valérie M.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Par rapport à ma première commande, la qualité du bois est beaucoup moins belle, beaucoup de noeud de bois dans les lames

  • Avatar de Nicolas Chiappe
    Nicolas C.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais accueil à lagence de Cartries. Personnel pas à la portée du client. Non intéressé par les particuliers qui ne prennent pas assez de volume. Je suis venu chercher moi même la marchandise car frais de livraison annoncé par le vendeur de Castries exorbitant, alors que si commande par internet, très raisonnable mais déconseillé par ce même vendeur!!!

  • Avatar de Jean-Louis et Chantal Rossignol
    Jean-Louis E. C. R.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un produit avec la qualité attendue,Une livraison ponctuelle,Un service en ligne facile à utiliser et complet

  • Avatar de Delphine Asselin
    Delphine A.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils et un respect des délais de livraison de 10 jours comme annoncés ! Et la qualité est au rendez-vous ! Je recommande fortement !

  • Avatar de Fab Ulon
    Fab U.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Commandé 60m2 de terrasse en Garapa (185cm), le commercial très réactif, saligne sur le prix internet si nécessaire.Livraison rapide, directement dans le garage !La qualité des matériaux est bonne.

  • Avatar de jacques cook
    jacques C.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bois de très bonne qualité, à Tarif raisonnable.

    Photo n° 0 de l'avis de jacques cook fait le 25/06/2022
  • Avatar de Gunner
    G.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top pour un service et des produits de qualité

  • Avatar de Eric MARANT
    Eric M.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien sur tous les points.Je recommande.

  • Avatar de Bertinus
    B.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement, grand choix de bois. Commercial et équipe compétente.Très bien conseillé.Toujours disponible pour amener le projet dans les meilleurs conditions.55 m2 de terrasse en Garappa, bande bitumeuse, vis inox, kit de montage.Tarifs équivalents à la concurrence.livraison sous 15 jours, parfaitement conditionné.Je recommande !

  • Avatar de Katy Le Merle
    Katy L. M.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Maison très sérieuse, produits haute qualité, interlocuteur très pro, aimable, patient, cest très agréable.

  • Avatar de Fredrik Hesselvik
    Fredrik H.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Deux achats essayés. Le premier: Sans problème . Le deuxième: pas de possibilité dentrer la code de verification (Carte VISA, browser Chrome sur MacBook Pro). Plusieurs essais. Donc il a fallu acheter ailleurs. Dommage!

  • Avatar de Pierre A ils
    Pierre A. I.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualité et livraison effectuée par une société sérieuse.Je recommande

  • Avatar de Kevin Charles
    Kevin C.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Terrasse reçu sous 15jours , bois de qualité, commercial au top, à lécoute et de bon conseil.Livraison très bien malgré laccès et lespace pour livrer chez moi, le livreur était cool ça fait plaisirJe recommande vraiment.Allez y les yeux fermés

    Photo n° 0 de l'avis de Kevin Charles fait le 23/06/2022 Photo n° 1 de l'avis de Kevin Charles fait le 23/06/2022
  • Avatar de Virginie Dupuis
    Virginie D.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Magasin très joli avec beaucoup de choix. Très bons conseils à chaque fois. Je recommande vivement

  • Avatar de C Claude
    C C.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Du choix

  • Avatar de domaine Rouet
    domaine R.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe

  • Avatar de Corinne Riviere
    Corinne R.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse, le bois est vraiment de qualité bien soigné. Jai été conseiller de façon judicieuse. Jai appelé plusieurs fois jai toujours été bien reçu ils sont vraiment très disponibles et croyez-moi cest important! Et le rapport qualité-prix est très sympa je recommande donc vivement cette entreprise.

  • Avatar de Patrick Xiong
    Patrick X.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Super,au top!!

  • Avatar de Sandrine Le Mevel
    Sandrine L. M.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Satisfaite de ma commande

  • Avatar de Loïc Ducastel
    Loïc D.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Les lames ne sont pas de la même longueur et très mal découpéesTrès rapide pour faire le devis et encaisser l’argentEn attente d’une réponse pour voir la qualité du service après vente .

  • Avatar de julien postic
    julien P.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise relation commerciale, les plots commandés n’étaient pas à la bonne dimension, il a fallu racheter les bons avant de se faire rembourser les mauvais. Refus du commercial de reprendre les mauvais plots et de me les rembourser. Il a fallu se battre pour se faire rembourser 80% de la commande initiale.

  • Avatar de Denis SERRUQUES
    Denis S.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme à lattente et de qualité. Mériterait une meilleure distribution.

  • Avatar de Annah Bussard-Paunot
    Annah B.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Pour Nature et bois, jai été ravie, une relation de confiance avec son client...mais pour le vendeur fabricant du braséro, là , je ne peux pas donner 5 étoiles, de part les problèmes que jai eu, ça sera lultime commande!

  • Avatar de Rachou LG
    Rachou L.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Produit impeccable. Très bon rendu. Bois de très bonne qualité. Le service commercial (Mme Marion RIGUET) est à lécoute et très professionnel. Le transporteur est très bien. Je recommande sans hésitation lachat de ce produit et le service de Nature Bois Concept.

  • Avatar de Carminé Posca
    Carminé P.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 5 / 5

    super produit, qualité présente, bien emballéconseiller hyper disponibledéjà quatre commandes chez eux sans point négatif

  • Avatar de Franck Beaudouin
    Franck B.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 4 / 5

    pas de regret sur les matériaux utilisés

  • Avatar de Karl Herbst
    Karl H.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Service, écoute au top. Il y avait eu une erreur sur l’envoie de la marchandise, très vite corrigée et réexpédié en un temps record. Bravo pour le professionnalisme de mon interlocutrice chez Bois&concept

  • Avatar de Gérald Gaux
    Gérald G.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon produit la pose est facile

  • Avatar de Julien SABATIER
    Julien S.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bois de qualité. Léquipe de BPN (merci a Bryan) a su rattraper une erreur de stock qui me plombait tous mes délais, en sarrangeant pour faire partir la marchandise depuis un autre dépôt. La marchandise est arrivée dans les temps. Ouf!!!! Merci pour cet effort qui, sachez le, a été particulièrement apprécié.

  • Avatar de Badguinness Bad
    Badguinness B.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide, mais par 2x la poste a éclaté le colis, remboursement rapide

  • Avatar de Nymphea design
    Nymphea D.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Commande reçu rapidement et conforme à mes attentes.

  • Avatar de Jean-Louis Choulot
    Jean-Louis C.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne parlez pas de service, cela nexiste pas chez vous

  • Avatar de Thierry Quatrevieux
    Thierry Q.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    De beaux matériaux, une livraison rapide et un livreur au top pour le déchargement !

  • Avatar de jean-philippe reix
    jean-philippe R.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Tarifs attractifs, bonne communication, livraison dans les temps. Qualité au rendez-vous

  • Avatar de Cedric Morin
    Cedric M.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Commandé un kit de terrasse 20m2 complet . Reçu rapidement (une semaine) bien conditionné. La quantité de lames et lambourdes fournies correspondait exactement au besoin puisque jai pu faire une terrasse de 5mx4m avec une lame et deux lambourdes restantes.Je recommande donc nature et bois :) .

  • Avatar de Michel PENA
    Michel P.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personne sympas et compétentes de bon conseil

  • Avatar de Vincent K
    Vincent K.
    Avis fait le 17/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Livraison dans les temps. Bonne qualité. C’est ma deuxième commande chez Nature Bois Concept. Je recommande.

  • Avatar de Brice Govart
    Brice G.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Produits de qualité. Un problème de transport ayant endommagé une partie des lames de bardages mais le service après vente est réactif et arrangeant.Je recommande sans réserve !

  • Avatar de Annick Riquier
    Annick R.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, livraison conforme et dans les délais. Pas de problème.

  • Avatar de Denis Demolin
    Denis D.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Envoi rapide et soigné ! Bonne communication .

  • Avatar de steven guilloux
    steven G.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Service et produits de qualité.

  • Avatar de Dominique Favre
    Dominique F.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Service livraison et Après ventes à améliorer

  • Avatar de Andre Scombart
    Andre S.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Conforme à la description. Tarif compétitif. Envoi rapide. Parfait.

  • Avatar de Jeanmichel Amiard
    Jeanmichel A.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Bois de bonne qualité.domage que la finition de coupe de certaines lames ne soit pas droite.reajustement à faire au positionnement des lames.

  • Avatar de josé osvaldo pinheiro
    josé O. P.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait du service et du matériel reçu.Entreprise de très bonne qualité et pour la part, une commerciale qui a été très professionnelle.Je recommande.

  • Avatar de laurent canal
    laurent C.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super produit, livré comme prévu, vendeur hyper réactif et à l’écoute du besoinLivraison devant la porte, le chauffeur appel avant pour se renseigner sur la faisabilité et condition de livraison. Au topSi vous cherchez du bois n’hésitez pas

  • Avatar de Phil Cannondale
    Phil C.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact téléphonique et une équipe au dépôt de Rochefort très serviable.

  • Avatar de BN
    B.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils, réactif

  • Avatar de Anthony Bramato
    Anthony B.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Bois très bien conditionné et professionnel très réactifLe seul bémol , j’aurais souhaité être plus soutenu lors de mes échanges avec le livreur (indépendant de Nature Bois Concept je précise ) concernant la casse de la boîte aux lettres .

  • Avatar de Vincent No
    Vincent N.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon échange avec Le commercial de lagence de chevilly. Très pro et bon conseil technique.

  • Avatar de Catherine Renaud
    Catherine R.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 4 / 5

    De très bon conseil, réactif et la qualité est là aussi

  • Avatar de Guillaume Gorju
    Guillaume G.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Les lames reçu ont des longueurs différentes (jusquà 3 cm). Les largeurs présentent jusquà 5 mm de diffréentes et la qualité de coupe et médiocre. Jai contacté le service client pour solutionner le problème. En attente

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume Gorju fait le 02/11/2021
  • Avatar de François Baguelin
    François B.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Le service commercial a su rattraper une erreur que javais commise pour le règlement. Ensuite la livraison sest très bien passée.

  • Avatar de Laurence DUVAL
    Laurence D.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait, rapide 👌

  • Avatar de alain Métral
    alain M.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 3 / 5

    se sont trompé dans la commande. Erreur réparée . Quand même !

  • Avatar de Didier Deslandes
    Didier D.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon produits sur lensemble, seul bémol: des frais dexpédition beaucoup trop chers. Quil sagisse de plusieurs ou dun seul article, on paie le même prix, pas très logique: 17euros de frais de port pour un bidon de 5l, cest le même prix que jai payé pour une autre commande avec une quinzaine darticles, cest un peu abusé si je peux me permettre. Sinon les articles sont de bonnes qualités doù mes 4 étoiles.

  • Avatar de Jeanfrancois Palomes
    Jeanfrancois P.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Produits identique à ma commande

  • Avatar de bastien jalibert
    bastien J.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Gros problèmes de qualité de lames sur ma terrasse en IPE, le bois se fend et beaucoup de lames ont de gros défauts qui apparaissent seulement quelques jours après la pose.

  • Avatar de Mimi Braun
    Mimi B.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnes très agréables, à lécoute, livraison rapide et très bon matérielJe recommande vivement

  • Avatar de Patrick Ellouz
    Patrick E.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    parfait, bon rapport avec le commercial très réactif.Livraison à lheuretres beau plancher . avoir au moment de la pose

  • Avatar de Fabien Galle
    Fabien G.
    Avis fait le 08/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Livraison parfaite et le bois de très belle qualité ( une petite protection sur le bois aurait été parfait ) je recommande

  • Avatar de Haleks Wanderfilia
    Haleks W.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai commandé du bois après une mauvaise expérience chez un concurrent (difficulté dapprovisionnement). Je me suis donc dirigé vers Nature Bois Concept. Très bon rapport qualité prix, très bonne évaluation des quantités. Très efficace et réactif pour la commande, livraison rapide et bien conditionnés, planches de cumaru dexcellente qualité avec un très bon résultat visuel. Je recommande sans hésitation, pour mes prochains travaux, ça sera avec cette entreprise.

  • Avatar de Jean Marie DHENNE
    Jean M. D.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service toujours aussi parfait.

  • Avatar de WILL NAEGELLEN
    WILL N.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    1ere commande chez Nature Bois Concept... Relation excellente au téléphone... Très satisfait du bois reçu pour une terrasse de 50m2. Très bien conditionné. Livraison en à peine plus de 8 jours... Accès pas simple pour le déchargement mais livreur très sympa et professionnel. Aucune hésitation !!!Je retournerai chez eux lors dune prochaine commande.Will NN

  • Avatar de Pierre-Yves Joffraud
    Pierre-Yves J.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Produit conforme, très bien protégé pour lenvoi et reçu un peu en avance.

  • Avatar de Daniele PLAZE ARNAUD
    Daniele P. A.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits du produit et du serviceJe recommande !Très professionnelsMerci

  • Avatar de Brigitte Momper
    Brigitte M.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 3 / 5

    trop de lattes vrieés difficiles à enquiller

  • Avatar de Emma Giannorsi
    Emma G.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Il manquait une pièce et il n’a pas été possible de joindre le service client

  • Avatar de Amandine Choquet
    Amandine C.
    Avis fait le 10/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien. La commande a été expédiée rapidement et tout correspondait à ce que javais acheté.

  • Avatar de Laurent OTT
    Laurent O.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 1 / 5

    CATASTROPHIQUE ! Aucun sens du commerce, rarement eu un rapport aussi délétère avec une entreprise. Très synthétiquement :- Je commande des bouchons en IPE X 100 Dim 10mm- Jouvre le petit paquet (opercule en plastique transparent) délicatement avec un cutter. Je sors un bouchon de la boîte et maperçoit que ce nest pas le bon diamètre.- Je relate cela par mail à Nature Bois Concept et les interrogent sur la possibilité de commander les mêmes en Dim 11 ou 12mm.- Ils mopposent que le contenant ayant été ouvert, ils ne feront AUCUNE reprise et ne répondent même pas à ma demande sur dautres Diam.- Jinsiste, fin de non recevoir brutale sans amabilité et toujours pas de réponse concernant dautres Diamètres !! Fuyez ce genre dentreprise qui est à lopposé total de AMAZON où dautres qui savent ce quest un client. Pour ma part cest un ZERO pointé.

  • Avatar de raphaelle debarnot
    raphaelle D.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 5 / 5

    site internet ok mais jaime le contact donc jai appelé et échangé avec eux... tout est parfait, la 1ère partie du colis est bien arrivée. tout est conforme. Je recommande.

  • Avatar de Benjamin Aldabe
    Benjamin A.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon rapport qualité prix, entreprise sérieuse

  • Avatar de Kevin Maridet
    Kevin M.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Attention aux horaires, ferme a 17h et 16 h le vendredi.Bon conseils commande conforme personnel agréable

  • Avatar de Jacques
    J.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 4 / 5

    2ème achat chez Nature Bois Concept et toujours totalement satisfait. Produits top, emballage parfait, délai de livraison court. Un bémol pour le transporteur: impossible davoir un créneau horaire, personne jointe au téléphone à peine aimable et, comme par hasard livraison à 17h00 après avoir attendu toute la journée. Cest juste inadmissible. Le chauffeur organise sa tournée le matin et sait alors parfaitement le créneau de livraison. Néanmoins colis transporté avec soin et chauffeur Schenker (pas sous-traitant) charmant.

  • Avatar de Sylvie CAU
    Sylvie C.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfair

  • Avatar de damien ferrié
    damien F.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 2 / 5

    Jattends toujours ma commande du 17/07.Mail envoyé en attente de réponse.

  • Avatar de GREGORY THIEBAUT
    GREGORY T.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Matériel de très bonne qualité et livraison ultra rapide merci beaucoup ne changez rien.

  • Avatar de Sophie Pitard
    Sophie P.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, amabilité et serviabilité au rendez-vous

  • Avatar de Jean-Marie DHENNE
    Jean-Marie D.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bois pour terrasse et pergola de très bonne qualité y compris les accessoires. Très bon conseils et il ne manquait rien.

  • Avatar de s grtbrd (Sgrtb)
    s G. (.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Commande de lames Ipé pour une terrasse de 100 m2 pour un montant non négligeable !! Après avoir reçu une commande de lames abîmées tordues et tachées nous avons réceptionné une deuxième livraison. Peu convaincus, nous avons fait l’erreur de valider cette deuxième livraison. Résultat : 2 ans après avoir posé notre terrasse, après l’avoir soigneusement entretenue. Nous avons des lames qui se sont fissurées tachées et tordues. Nous avons fait venir un poseur menuisier qui nous a validé que l’ipé qui nous a été vendu était déjà vieux lors de la réception, mal stockés depuis longtemps et très mal usinés. À ce prix là nous sommes extrêmement déçus et avons vraiment l’impression d’avoir servi à écouler un stock invendable !!! Nous attendons aujourd’hui, sans nous faire trop d’illusions un suivi & un geste commmercial de Nature Bois Concept !!!

  • Avatar de Agnes PINARD
    Agnes P.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueilPrix intéressant

  • Avatar de Reynald Le Marec
    Reynald L. M.
    Avis fait le 17/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Création dune terrasse de 52 m² en Itauba.Réception très rapide, même plus rapide que prévue. Le chargement était complet.Le bois est superbe, les lambourdes toutes en bonne état.Le résultat est top.Seul petit soucis, quelques lattes étaient vrillées et certaines (notamment dans la longueur de 1m25 ) étaient mal taillées, ce qui a créé des différentes entre les lattes.Mais je suis content du résultat, maintenant à voir dans la durée.

  • Avatar de fab delfa
    fab D.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 5 / 5

    parfait ! Le commercial a été à lécoute de mon projet et de très bon conseil.Une fois la commande passée et réglée, la préparation de celle-ci ainsi que la livraison sest faite en moins de 10 jours ! donc rien à dire. La livraison sest également bien passée. colis bien emballé, mais une protection sur le dessus afin déviter les marques du au gerbage des autres commandes aurait été encore mieux... (cela dit, rien de bien méchant). La qualité des lames de terrasses (ici, du Muiracatiara) est excellente !! bois bien sec et de belle facture ! rien à voir avec les grandes surface ou les lames sont clairement moins qualitatives. Merci pour votre professionnalisme ! je ne manquerais pas de conseiller votre société. bien cordialement

  • Avatar de sandrine marechal
    sandrine M.
    Avis fait le 17/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Après un mail resté sans réponse et plusieurs appels téléphonique, le service client ma gentiment envoyée à la recherche de mon colis: jai dû passer moi-même les appels aux différents transporteurs! Colis reçu 2 mois après avoir passé la commande, alors que les frais denvois sont chers! Je ne recommande certainement pas!

  • Avatar de Didier Gobert
    Didier G.
    Avis fait le 06/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Joli showroom et accueil agréable

  • Avatar de Aleksandr SHarapa
    Aleksandr S.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Super. Se décharge rapidement. Vous pouvez rester debout.

  • Avatar de Claude Rateau
    Claude R.
    Avis fait le 04/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Message de mécontentement envoyé le 23/05, toujours pas de réponse. Bien plus rapide pour réaliser le devis et encaisser largent 2400 euros.Terrasse en pin Sylvestre de très mauvaise qualité, pire que dans un magasin de bricolage. Lambourdes et lames voilées et vrillées dans tous les sens. Lames fendues, facture calculée avec des lames de 14.5 Cm de large alors que la plupart font 14.2 Cm.Impossible de faire des joints corrects. Enfin bref plus jamais avec nature bois concept.

  • Avatar de Ab Zy
    Ab Z.
    Avis fait le 24/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Commande de vis passé mi-avril et depuis plus rien. Rien na été envoyé, jai envoyé plusieurs messages, resté sans réponse. Je comprends tout à fait que les délais peuvent être allongé. Mais quand au bout de 6 semaines il ny a toujours rien denvoyé, et surtout quil ny a aucune réponse du SAV !! Cest abusé. Heureusement, le paiement a été réalisé via paypal qui a pu me rembourser.

  • Avatar de Arkham Asylum
    Arkham A.
    Avis fait le 20/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme,Je pense quils nont pas besoin dargent !Devis en ligne de presque 5000€, je ne suis pas rappelé, pas de conseils, rien !!Et quand je rappelle, personne nest joignable, franchement bravo !! Je leur tire mon chapeau!Heureusement la concurrence, ELLE, est réactive ...

  • Avatar de thomas granier
    thomas G.
    Avis fait le 19/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Perso jai acheté ma terrasse frêne chez eux et jen suis très heureux !!Suivi impeccable, conseiller pro et à lécoute, standard super efficace... Le bois est franchement top, rien à redire. Lavantage de passer par une entreprise française comme celle là, cest quon a la qualité de produits et de service. Et sans le gonflement des tarifs ! Après quand on aime réellement le bois, ce quon cherche cest un matériau vivant, qui bouge, qui travaille... Il ne faut pas sattendre à truc sans vie et immaculé : autrement autant rester sur du béton triste et fade... Bref, je les recommande fortement et je sais déjà que je pourrai y retourner les yeux fermés. Merci encore !

  • Avatar de Baptiste
    B.
    Avis fait le 29/09/2019
    Note de : 1 / 5

    La facture ne correspondait pas au devis signé jai du la faire corriger, les plots étaient trop petits alors que cest le commercial qui a pris les mesures embêté le jour de la pose il a fallu que je fasse un aller retour à mes frais a lentreprise pour récupérer des plots plus grands parce que sinon ça arrivait 3 jours après avec livreur, idem pour les lambourdes qui faisaient 3,60 m alors que la terrasse fait 4,50 m il a fallu rajouter des petits bouts beaucoup de temps perduPour tous ces désagréments le commercial ma proposé un ballon de rugby en dédommagement, ce nest pas sérieuxPour le même prix et même qualité vaut mieux aller chez Point P ou autre.

  • Avatar de dominique cabalet
    dominique C.
    Avis fait le 27/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté en avril 2018 du Cumaru choix1 , 120m2 pour ma terrasse autour de ma piscineLa terrasse a été terminée fin juin avec un très bel effet au début et dés le mois daout on a remarqué des planches qui se levaient et vrillaient , des gros éclats dans le bois qui nous empêchaient de marcher pieds nus . Jai contacté nature bois concept qui ma demandé maints renseignements , des photos... et un expert qui ,sans se déplacer , à juger que cétait ma région humide qui était en cause ( jhabite les Landes et eux Rochefort , je pense que lhydrométrie est équivalente ) alors quon avait en plus un début dété très sec. Grand gentleman le responsable ma proposé de menvoyer 15 lames que je devais bien sur installer , et désinstaller les anciennes à mes frais. Jai voulu les recontacter cet été car les dégats se sont aggravés . Les responsables ont changé à 2 reprises ne font plus partis de lentreprise mais surtout je nai plus de réponse. Je proposais un arrangement avec réfection des 50 m2 les plus détériorés à leur charge pour éviter des procédures longues et fatigantes mais pas de nouvelles alors que si je fais faire une expertise : tout est à refaireEn fait ils vous fournissent un bois qui na rien à voir avec celui de léchantillon: pas sec , léger , en tout cas pas du choix 1Je suis donc très mécontente : jai payé plus de 7000 euros de bois et tout est à refaire (ce qui sous entend frais de démolition et reconstructionAttention: Malhonnêtes

  • Avatar de pragash djearam
    pragash D.
    Avis fait le 27/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Très déçu . Ne commander pas les Kit occultant clôture rigide SVP. Cest completement une arnaque. Les dimensions ne sont pas des dimension standard et en plus cest nest pas preciser dans leur site. Délais de livraison non respecté. Le SAV cest une catastrophe. Dans mon cas vue que cest nest pas la taille standard jai retourné les produits et il me dit que ils vont me rembourser que 50%. Jai jamais vue une professionnelle que fait ça. Bon en tout cas moi je considere completement comme une arnaque parce quils sont pas mis tous les infos et dimension technique sur leur site. Donc soyez attentif avec eux. Please do not buy in that website. Its completely a disaster. I have ordered Kit occultant clôture rigide and i received aftre 10 days whic is completely abnormal bcoz in the website they say that they will shipping fastly but in relaity that is not that truth. And the second problem is the dimension of the Kit occultant clôture rigide . They dont have the standard size they have a specific size and this information is not mentioned in their website. SO in my case i have returned the product bcoz its not the standard size and the customer care said that they will refund me only 50% of which i paid syaing that i have opened the box. So be carefull when you order in this website bcoz they dont know their own product details. I hope this will be very usefull to you all.

  • Avatar de Laurent SAINT-MARC
    Laurent S.
    Avis fait le 19/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Bois de bonne qualité, malheureusement suite à une erreur de calcul de nombre de lames, le commercial fait la sourde oreille et veut me faire payer un nouveau transport... bref, je me retrouve avec une moitié de terrasse, et jattends une solution qui narrive pas, mis à part payer 400€ en plus !pour linstant très déçu... je modifie ma publication, suite une prise en charge super rapide de mon probleme, que ce soit par une livraison hyper rapide et par une bonne prise en charge, je passe de une etoile à 4... merci pour votre serieux.

  • Avatar de My Dentiste
    My D.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Je recommandeJe viens de commander une terrasse de 130 m² en cumaruMr marroussie a été de bons conseilsBon suivi de la commandeLivraison nickelMaintenant il faut la poserJe recommande

  • Avatar de Pierre Peigné
    Pierre P.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Des conseils pro, un service sur mesure.

  • Avatar de Thierry Lesauvage
    Thierry L.
    Avis fait le 17/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top matériaux de qualité service accueil livraison bref le top

  • Avatar de Cyril Maily
    Cyril M.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai hésité entre 1 ou 5 étoiles ! Produits de grandes qualités, découverte sur internet de cette entreprise, très bon 1er contact. Suivi pas mal, SAV correct. Dommage quune boîte de vis et une facture de 2,50e ait gâché tout cela... je paye sil faut, je reparts avec ma boîte si il faut, juste un truc chef Monsieur le responsable ne prenez pas les clients pour des billes, les produits restent les responsables pas forcément... la vie est ainsi.Félicitations à toutes les vendeuses qui ont su rester courtoises, polies et à lécoute.Dommage cher Monsieur que vous ayez eu une attitude aussi vulgaire, il me restait 30m2 de terrasse qui, grâce à vous, resterons en pelouse !Bonne continuation à toute ou presque toute léquipe

  • Avatar de AILLET Valentin
    AILLET V.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 5 / 5

    TRES SATISFAIT !jai commandé une terrasse en cumaru chez nature bois concept, le bois est magnifique, livré dans les temps par un chauffeur sympathique, le vendeur ma conseillé sur la mise en oeuvre, je conseille à tout le monde cette entreprise !

  • Avatar de del bach
    del B.
    Avis fait le 11/11/2018
    Note de : 1 / 5

    achat de camaru pour une terrasse: des longueurs, épaisseurs et teintes de 3 lots différents, ce qui a posé bcp de problèmes pour la mise en place. Mise en palette lamentable, le livreur a bien galéré pour la sortir du camion car tout avait glissé: certaines lames abîmées. Aucun suivi des vendeurs quant à la satisfaction des clients. Ne pas acheter chez eux à distance !

  • Avatar de Luder Laurent
    Luder L.
    Avis fait le 30/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Lames de massarambuda commandé cette été pour faire les caillebotis dune piscine.Une grande majorité des lames sont cintrées dans la longueurs et même dans la largueurs.Certaines sont même torsadées...Les lames non pas la même largueurs ni la même épaisseur...Le rendu est donc plus que moyen.On verra combien de temps ça dure dans le temps et je recommencerais le tout avec du bois de meilleurs qualité que celui proposé sur ce site.

  • Avatar de Lud Wig
    Lud W.
    Avis fait le 01/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Livraison reçue sans retard avec des lames de qualité. Un prix très compétitif, vraiment rien à redire, à recommander !

  • Avatar de Baynard pierre antoine
    Baynard P. A.
    Avis fait le 25/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Livraison avec 3 semaines de retardPersonne au courant dans cette entreprise !!!Bois vert pas encore sec !!!Les lambourdes tout torduJe deconseille

  • Avatar de cahu sylvain
    cahu S.
    Avis fait le 01/07/2018
    Note de : 2 / 5

    mauvaise expérience , délai ok, livraison avec des lames abimées, et a la pose cest la catastrophe les lames ne sont pas coupées droites aucune de la même logueur ( entre 142.5cm et 146 cm ) plein décharde pour de lipé c pas top , coupé a larrache, je fais mieux avec ma petite scie damateur, et la le pire de tout cest les lmes qui fissures de partout, des taches deau reste a chaque goute qui tombent, et un service aprés vente qui ne me recontact pas , ca fais plus de 15 jours que jattends . je déconseil grosse arnaque, lames de premier choix il disait ..... une honte !je pourrais en mettre encore plein de photo de dautres lames . mes enfnts en bas ages en ont plein les mains des échardes .... bref client trés mécontent , ARNAQUE

    Photo n° 0 de l'avis de cahu sylvain fait le 01/07/2018 Photo n° 1 de l'avis de cahu sylvain fait le 01/07/2018
  • Avatar de Javier Martinez Etxaniz
    Javier M. E.
    Avis fait le 02/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très calme et agréable à visiter.

  • Avatar de Didier Lefèvre
    Didier L.
    Avis fait le 01/06/2018
    Note de : 5 / 5

    La bonne adresse pour faire une terrasse bois, le conseil, la qualité, la livraison partout en France.

  • Avatar de Ju Ctl
    Ju C.
    Avis fait le 28/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Jai acheté de quoi me faire environ 40m2 de terrasse en cumaru. Un bon accompagnement lors de la vente, des prix tout à fait intéressants et une livraison dans les temps. Jai rencontré des soucis de largeur de lame sur une partie de la commande. Cela a pris un peu de temps mais a été très bien géré commercialement. Donc je recommande.

  • Avatar de Laurence Cohen
    Laurence C.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Suite à une commande passée, celle-ci na pas fait office de rigueur pendant la préparation et avant la livraison donc le bois ne correspondait pas à notre souhait.Après avoir exposé la problématique, la société Nature Bois Concept a fait preuve de professionnalisme et de sérieux pour nous retourner la marchandise et récupérer lancienne. Un peu de désagrément mais in fine, tout est rentré dans lordre. Je recommande cette société malgré que ce nest pas évident dacheter ce genre de marchandise sur internet. Le sérieux, la qualité et le prix sont au rendez-vous donc nhésitez pas à faire lexpérience.

  • Avatar de Sophie Bordelais
    Sophie B.
    Avis fait le 15/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Entreprise sérieuse et réactive Bravo

  • Avatar de Thierry J
    Thierry J.
    Avis fait le 15/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Fabian
    F.
    Avis fait le 02/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres sympa

  • Avatar de Serge MARZIN
    Serge M.
    Avis fait le 02/08/2017
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION , jai commandé du bardage Red cedar , à priori pas de problème, par contre ce bardage est à poser sur des liteaux pin classe 4, en fait cest du vulgaire bois de palettes ( pas classe 4 du tout ) Dans lurgence, jai été obligé de blaxonner moi même mes liteaux, et encore je nai pas réussi à les faires tous, la personne en charge avant déjà bien avancé son travail. Je verrai dans le temps. Jai demander lavis à des personnes de la profession et en aucun cas cest du classe 4.Donc soyez méfiant !!!

  • Avatar de guillaume belin
    guillaume B.
    Avis fait le 21/07/2017
    Note de : 1 / 5

    les lambourdes livrées étaient tellement tordues que lentreprise qui devait me monter la terrasse à préféré refuser le chantier que de le faire avec du bois aussi tordu, jai fini par trouver une autre entreprise, mais jai du racheter ailleurs 20 lambourdes pour remplacer celles qui étaient INEXPLOITABLES.

  • Avatar de Matthias Julien
    Matthias J.
    Avis fait le 08/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Nous travaillons ensemble depuis 4 ans. Je pose leur bois en IDF. Je nai rien à redire. Pourvu que ca dure...

  • Avatar de Martine Cornière
    Martine C.
    Avis fait le 08/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Très Bon matériel et livraison rapide et efficace

  • Avatar de Laurent Gaudin Production (brasero industrie)
    Laurent G. P. (. I.
    Avis fait le 31/12/2015
    Note de : 1 / 5

    bonne année