Retrouvez toutes les informations sur Nemea Appart’Hotel Stadium Bordeaux Mérignac Aéroport, votre Résidence hôtelière, situé 3 Rue Georges Nègrevergne, 33700 Mérignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 3 / 5
Lieu bien entretenu et propre, le seul bémol est la literie un peu légère. La gérante et personnel présent, avenant et à l’écoute
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe séjour avec une bonne accessibilité
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique, agréable, à lécoute et bienveillant. pdj copieux et bon. Emplacement très appréciable face à la clinique du sport.La chambre est grande, la literie est très confortable et lenvironnement est très calme.A recommander les yeux fermés.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 3 / 5
Poussière de partout. Le sèche-serviette en était rempli et mon fils a posé son t-shirt sous le lavabo il est ressorti tout gris rempli de poussière. Les matelas sont en bon état il y avait un coussin pour le canapé lit qui était jaunâtre tout plat dégueulasse
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 3 / 5
Je regrette dy avoir croiser un cafard.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5
Chambres impeccables, hôtel bien situé.Malheureusement les réservations restent plutôt confuses dune réservation à lautreTaxes séjours, petits déjeuner...parfois compris, parfois non(avec les mêmes tarifs évidemment)??? Rien de clair... côté accueil...je ne suis pas daccord avec lensemble des avis, il faut arracher un bonjour ou un bonsoir de la part des personnes !! Navré de le dire mais pourtant bien réel
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable disponible hôtel propre malgré un manque de lumière dans un ascenseur
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour, on ma obligé à payer mon petit déjeuner alors que cétait compris dans ma réservation et différence de prix entre ma réservation et le prix final.Je vais remonter le problème à notre centrale de réservation Egencia qui avisera pour garder ou non votre hôtel dans notre base
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Hôtesse daccueil souriante, gentille, agréable. Chambre propre avec le nécessaire attendue quand on viens dans ce genre dhôtel. Petit déjeuner varié et copieux comme jaime et cest à quoi je fais attention lors de mes réservations de chambres dhôtels 😁.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Accueil reception parfait. L état de la douche est déplorable et le confort du canapé convertible deplorable.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 4 / 5
Un petit logement très agréable et bien agencé. Petit déjeuner buffet super sympa.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
Bruit de portes palières avec fermeture automatique très fort et déjà signalé lors du précédent séjour.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Pour comparer avec dautres résidences hôtelières, jai trouvé que la cuisine était très pauvre en ustensils de cuisine. Le reste était parfait !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Résidence bien située, grand parking, super petit déjeuner. Ils proposent laccès à une piscine intérieure chauffée et une salle de sport qui est bien équipée. Les chambres sont spacieuses et confortables. Laccueil est super, autant le matin que le soir. Mention spéciale à Correntin qui a été très efficace et agréable.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
j ai sejourne dans l appartement 1120. A mon arrivee il n y avait pas de papier toilette, j ai du aller en demander a la reception. Plus tard, j ai voulu me faire un the, pas de bouilloire.J ai voulu utiliser la cafetiere, il y avait un filtre usage plein de moisissures. Je l ai jete et lave le support par respect pour la personne suivante qui voudrait se faire un cafe.Concernant le petit dejeuner, vous proposez des oeufs et des saucisses, ces derniers etaient froids malgres le fait qu ils etaient mis dans un bain marie (j ai ete prendre mon petit dejeuner a 7h, je ne comprends toujours pas que la personne en charge du service du petit dejeuner ne verifie la temperature et qualite de ce qu elle propose le matin les viennoiseries etaient brulees pour certaines.J avais deja eu une experience deplorable en venant avec MME SUIRE, nous avions decide de revenir en janvier dernier cela c etait tres bien passe, cette fois c etait la derniere.Votre etablissement se dit etre 3 etoiles, mais n en offre pas les serices. De ce fait, je vais refaire mes reservations a Pessac Chez ALL SUITES APPART HOTEL.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super.. propre, spacieux, calme. Merci
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Des sachets de thé ou café dans la chambre auraient étaient les bienvenus
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Résidence trés agréable, accueil toujours à lécoute et efficace, bravo, mérite 5 étoiles, merci beaucoup, je revient trés vite
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Petit déjeuner non prêt à 6h30Personne à laccueil 06h50 pour récupérer la factureImpossible de récupérer la facture la veille
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Appartement décoré avec goût et spacieux. Très bonne literie et parking pratique.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Piscine pas ouverte , appartement sans eau chaude , aucuns dédommagements pour les prestations payés et absentes .
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 3 / 5
Jai choisi votre hotel en payant plus cher pour la piscine et en méloignant du lieu de mon rdv (taxi aussi plus cher).Hors celle ci était fermée..je ne sais pas depuis combien de temps mais un message pour prévenir sur votre site aurait été plus honnête et une compensation (petit dejeuner) aurait été aussi appréciée.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
À ÉVITER À TOUT PRIX… Commentaire en direct à 5h du matin… Il est 5h du matin, et je suis actuellement enfermé dehors. Tout d’abord, dans la soirée vers 22 heures, j’étais dans ma chambre, et un autre client est entré dans ma chambre, car il s’est vu attribuer la même chambre que moi. Il a donc dû retourner à la réception pour avoir une nouvelle chambre, et je pense qu’au moment de changer de chambre, ma carte ainsi que la sienne a été désactivée. Je me suis donc réveillée cette nuit, et je suis descendue pour fumer dehors, et en remontant, je n’ai pas pu accéder à ma chambre, Cela fait donc maintenant deux heures que je suis enfermée dehors, mais heureusement, des clients sont partis très tôt, et m’ont laissé la clé de leur chambre pour que je puisse être ailleurs que dehors… J’attends actuellement l’ouverture de la réception car il n’y a aucun numéro d’urgence pour ce genre de cas. Mes affaires sont toujours dans la chambre que je ne peux pas occuper, je ne peux donc pas me préparer pour aller travailler. Toute cette situation est tout simplement scandaleuse et inadmissible, et c’est vraiment un scandale qu’il n’y ait aucun numéro d’urgence accessible au delà de minuit ou du personnel sur place en cas d’urgence. Ce n’est que ma première nuit, et j’ai déjà des problèmes… Au secours, cet hôtel est vraiment à éviter à tout prix… Pire hôtel de ma vie. Mise à jour : il est 6h du matin, j’ai été à la réception demander la résolution du problème et on m’a dit « désolée je dois préparer le petit déjeuner, je vous laisse le pass employé qui ouvre toutes les portes pour pouvoir accéder à votre chambre. Il faut le ramener à 9h c’est a partir de cette heure là que je pourrai refaire votre carte d’accès à la chambre » … quel service client incroyable (très ironique bien sûr). J’ai expliqué que je travaillais et on m’a donc dit de repasser à la fin du travail à 17h pour refaire le pass, vous vous doutez bien que j’ai retiré toutes mes affaires de la chambre au cas où la réattribuerai une seconde fois à un autre client car je ne souhaite pas me faire voler en plus d’attendre 3 heures dehors. L’employée ne m’a pas demandé ni mon nom et prénom ni rien et ne sait même pas à qui elle a laissé le pass employé. HORRIBLE!!!!
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Studio propre et grand très agréablement surpris…avec de surcroît un tarif raisonnable…
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
C est la 2ieme fois qu on vient. Super piscine chaude accueil sympa
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Appart hôtel super bien placé, juste en face de la clinique du sport, pratique ! Excellent accueil et petit déjeuner très copieux. Je ne mets pas une note de 10 car ma chambre était juste en face de l’ascenseur, pas génial d’entendre le bruit de la sonnette.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon établissement agréable spacieux. Mais un peu bruyant.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons déploré le fait que nous navions pas de réseau internet. Pas de verres, ni de casseroles.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 4 / 5
Logement spacieux.La température de leau de la piscine est un peu juste, elle permet de nager confortablement mais on a vite froid dès quon s’arrête. La douche de la piscine manque de pression pour se laver efficacement. Très bien pour le reste.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Chambre correcte mais triste aucune couleur aucune deco tout est à l économie ( pas de tisane pas de dose de café contrairement à beaucoup d autres hôtels ) matelas lit peu épais et pas confortable quant au canapé très inconfortable et vieux semble t il .douche aucune pression et pas toujours chaude passé une certaine heure De plus une annonce de prix promotionnel en étant partenaire avec la clinique du sport mais en définitive pas du tout de promotion après vérification ….la proximité de la clinique est la seule raison pour laquelle je reviendrais s il le fallait .
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 4 / 5
Je passe ici 2 nuits pour le travail et cest la première fois que je viens ici. Accueil agréable et lieu correct. La chambre est grande et propre.Petit bémol : pas de produit dhygiène à mon arrivée mais vite réglé à laccueil.Par contre je comptais prendre une bonne douche après ma journée de travail et là aucune pression deau et jai mis un temps fou à me laver les cheveux et javais froid ... Donc jenlève une étoile pour ce problème qui ma plus tendue que détendue ...Heureusement la literie est très correcte et aucun bruit la nuit.Petit dej très bien.Jai lu les précédents commentaires et japprécie les réponses de léquipe qui entend et à lair de régler les désagréments rapidement.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Le rapport qualité prix est très correct, lagent daccueil qui fait la soirée et la nuit et très professionnel.jaime séjourner chez vous
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Hébergement très bien, seul bémol un parking très serré avec trop peu de place
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Impeccable, très bon rapport qualité prix, propre et bonne literie et hyper pratique pour laéroport ..
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour prendre du temps pour soi. Le service de l accueil est au top 👌. Le personnel très agréable. Aucun bruit franchement pour le prix je suis vraiment très étonnée et je reviendrai c est sûr ! Merci à toute l équipe et la piscine est vraiment un plus!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Petit hic : Verre Quick dans le canapé lit!Sinon rien a dire piscine nickel, salle de sport aussiPersonnels accueillants souriants et professionnels
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5
Reservation pour 2 adultes et 2 enfants. Nous arrivons après 22h un code nous est fourni jusque là tout va bien. Mais arrivés dans la chambre avec 2 enfants en bas âge fatigués le canapé lit prévu pour eux nest pas déplié les draps ne sont pas mis tout est a faire alors que nous avions bien réservé et payé pour 4.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon conjoint et moi étant déjà venus deux - trois fois dans des moments de nos vies qui nous tenait à coeur. Je souhaitais donc lui faire une surprise pour nos 4 ans et réserver une chambre ici. Ayant une dame très gentille au téléphone dans la semaine, je lui annonce mon souhait de faire une surprise à mon conjoint en mettant des pétales de roses sur le lit dans notre chambre réservée. Elle accepte après avoir demander à son supérieur, jemmène la veille bien évidemment les pétales de roses pour quils puissent les installées avant notre arrivée. En arrivant, un monsieur pas très agréable nous accueille sans rien nous expliquer pour les horaires de rendu de chambres etc (sachant que cétait un jour férié en plein week-end). Et là en rentrant dans la chambre les larmes me montent et tellement déçue que rien nest était fait pour les pétales (ma surprise étant gâchée). Je descends dire au Monsieur mon mécontentement et dans ces cas là quil ne fallait pas accepter ma demande il me fait part dun problème dascenseur le matin même du coup cest pour ça quils nont pas pu mettre les pétales. Je ne vois bien sûr aucun mais alors aucun rapport avec ma demande. La nuit a été ensuite horrible avec énormément de bruits et de gens irrespectueux jusquà 4 heures du matin ... Nous ne souhaitons plus jamais revenir alors que cétait un endroit significatif pour nous.. je ne recommanderai plus du tout.Cela a bien changé... La surprise de nos 4ans pour mon conjoint a été gâchée et ruiné ...
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Nous ne savions pas que vous pratiquez des tarifs privilégiés pour les personnes hospitalisées à la Clinique du Sport.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Si vous arriver à partir de 20h plus de place sur le parking Sèche cheveux cassée ne marchais pas, lumière du lavabo salle de bain ne marcher pas, télé pas toute les chaîne, chambre 1222Porte qui claque la nuit.Point positif personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien ! Excellent rapport qualité prix , propre. Par contre : places de parking trop étroites. Tapis de course non réglé 6km/h affiché correspond en vrai à 10km/h. De plus , manque de la vaisselle car faire un lave vaisselle pour 3 assiettes, couteaux etc ce n’est pas très écologique. De plus surcoût d’eau et électricité pour la résidence.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir, nous avons passé une seule nuit sur lappartement, mais nous sommes satisfait de laccueil qui nous a été réservé. Lappartement était spacieux, la literie excellente, nous nous sommes bien reposés ! Nous ne manquerons pas de conseiller cet endroit et y retournerons lors dun prochain séjour.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Alors je suis aller a côté mais ça a lair bien c tout neuf
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel établissement idéalement situé près de laéroport
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 2 / 5
Lieu calme. Lit dans la chambre confortable. Lit dans le salon à changer: inconfort important. Salle de bain avec de la moisissure et pas de lumière dans la chambre
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Excepté la 1ere chambre qui avait des poils danimaux sur le canapé lit. La seconde chambre était impeccable à part une pièce cassé dans la salle de bain mais qui ne me dérangeait pas.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Les Réceptionnistes sont très accueillants, sympathiques et bienveillants. Lhôtel est très bien aménagé. Je conseille fortement.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Sejour a Nemea Hôtel de 2 jours pour raison professionnelle. Lhôtel est propre, la chambre est grande, je my suis sentie à laise ce qui est très appréciable en déplacement
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
jai beaucoup apprécié la formule studio kitchenette et le silence dans la chambre
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Pas de taies doreillers donnés, ni draps de bain. Logement pas très propre et très mauvaise odeur dans la salle de bain. Mal entretenu
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon séjour dans cet hôtel, chambre spacieuse, mon fils à adoré la piscine, un vrai plus !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, résidence très propre manquait juste un petit panier d acceuil avec un peu de café soluble ou du thé 😉
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Pas de ti dej avant 8h30 le dimanche ! OK on a pas le droit de bosser tôt le dimanche !?La piscine et la salle de sport ferment beaucoup trop tôt ! 19h30 !!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon arrivée le lundi 2 octobre a été calamiteuse. Javais appelé 3 jours avant pour avoir un code sachant que jallais arriver tard mais on ma répondu que le code changeait tous les jours. Donc le jour de mon arrivée, jai appelé à 20heures et ça sonnait dans le vide. Comme la personne pouvait être aux toilettes, jai renouvelé 5 fois dans le quart dheure suivant. Toujours aucune réponse. Jai donc appelé le numéro 24h/24 dExpedia, en tant que client Gold. Ils ont eux même échoué plus de 10 fois avant darriver à vous joindre et jai passé 1 heure au téléphone à mes frais avec le service relogement dExpedia. Et lorsque je suis arrivé à 22h, votre employée ma dit quelle ne pouvait pas à la fois traiter les clients à laccueil et répondre au téléphone !!! Je navais jamais vu cela dans aucun hôtel ni dailleurs dans aucune entreprise soucieuse de conserver ses clients. Si on a quelquun devant soi, on décroche le téléphone et on met en attente poliment. Là cela a été 15 appels qui ont sonné dans le vide...
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Hôte bien situé à proximité du périphérique dans un endroit calme, chambre spacieuse avec son coin cuisine. Salle de sport et piscine.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
L’hôtel est correct, propre, arrangeant, cependant il n’y a pas de climatisation. Je ne pensais pas que ca existait encore en 2023. Dommage qu’il n’y est pas de fruits ainsi que du salé (déjeuner anglais) au petit déjeuner.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Pour séjourner une nuit c’est bien pratique mais j’attendais une salle de bains pas la douche!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Chambre très belle et propre, grande télévision, bien équipé côté cuisine et lit confortable !
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 3 / 5
Un peu loin de Bordeaux centre ville, un canapé lit pour nos adolescents pour une nuit mais pas deux, un mince matelas ! !pour 90 euros la nuit peut faire bcp mieux ! 2 chaises pour prendre le petit déjeuner alors que nous sommes 4 ce nest pas acceptable ! La chambre séparée pour les parents bien, laccès dans notre chambre pour toilettes et douche cest moyen.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil est à revoir et le ménage de la chambre na pas été réalisé entre deux nuitées.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai découvert cet Residence Appart’Hotel et c’est une très belle découverte. Les chambres sont spacieuses , très bien, l’emplacement est top et facile d’accès, le tout avec un tarif très compétitif . Je recommande à tous.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 4 / 5
Chambre confortable et très silencieuse. Manque un peu de sourire de la part du personnel. Petit déjeuner un peu cher. Sinon bon séjour.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 2 / 5
Il est tout simplement impossible de dormir avec la température qui a avoisine les 29’C dans la chambre.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Cadre normal les chambres peuvent aller par contre en 2023 ne pas avoir de climatisation reste compliqué quand il fait plus de 30 en journée tellement que nous avons dû partir à 23h pour trouver un hôtel où la température est correcte dommage
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Un grand confort pour ce studio avec un bémol lors dune canicule : le logement na pas de climatisation
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Je trouve le rapport qualité prix + que correct, bien que la salle de sport soit équipée de façon rudimentairePour une nuit c’est tout à fait convenable
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Point positif : facile daccès en voiture, propre, chambre familiale adapté aux familles de 4 personnes. Cuisine équipé, vaisselle fourni. Point négatif : pas de climatisation
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5
Hôtel moyen. Les chambres sont correctes, mais la propreté de la chambre laisse à désirer, car faite en surface, il manquait aussi le papier hygiénique qui me semble être le béa bas de lhygiène.À noter également labsence de ventilateur ou ne serait-ce que daération en cette période de canicule.Le petit déjeuner était correct. Les équipements sont là (piscine et salle de sport), mais il nous a été impossible daccéder à la piscine car privatisée par un groupe. Le personnel était néanmoins réactif et à lécoute.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5
Quand lon est contraint de demander à 3 reprises à létablissement sil peut rembourser la 2ième nuitée que lon ne fera pas (et quil peut revendre dans la journée de 12h) et quil se réfugie derrière booking pour ne pas prendre de décision et faire lautruche (pas de son pas dimage), lon comprend quil y a un pb de management. Investissez dans votre management (lon ne parle pas ici dindividus mais de management), vous investirez dans le même temps dans la clim, la fourniture des draps pour le 3ième invité, les couverts pour pouvoir passer à table sans avoir à se servir chez le voisin, etc... Franchement pas au rdv les gars ! (et rien de personnel dans ces propos)
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien... mais surtout pas lété !Du mauvais : très (trop!) chaud dans lappartement, pas de clim, pas de ventilation (ventilation mécanique bouchée !), poussière et cheveux dans la salle de bain, pas de lit bébé à notre arrivée (pourtant demandée à lavance et confirmé par mail) et pédiluve de la piscine très sale.Heureusement, du très bien : personnel très réactif et agréable même en dehors des horaires de la réception (merci encore !), bonne literie même pour le canapé-lit, kitchenette propre, piscine agréable, proche des grands axes routiers mais pas bruyant, procédure darrivée en dehors des horaires de la réception nickel.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Studio sans climatisation à notre arrivé il faisait 29°9 dans le studio et ceci tout le week-end, il y avait un ventilateur mais non fonctionnel.... Nous étions 2 et avions quune chaise pour 2 et pourfinir le frigo il a fallu le dégivrer car il ne fermé pas...
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 2 / 5
Chambre non climatisée, alors quon est en pleine période de canicule donc impossible de dormir, problème dinsonorisation, zone en pleins travaux donc bruits de marteaux piqueurs dès 07h30 du matin. Toilettes dans la chambre, alors que nous étions quatre dans lappart hôtel. Heureusement que la piscine, la salle de sport et la gentillesse du personnel étaient au rdv.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement parfait pour être au plus près de la clinique. Hôtel simple avec pte kitchenette, pratique.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Rien a dire pour lappart/hôtel.Avec une piscine a lintérieur.Il y a des petits défauts mais pour le prix que nous avons payé, je ne relève pas du tout.A 20min de bordeau en voiture a peine. Le seul petit bémol cest le parking, mais qui ne vient pas deux. Les gens ne savent pas se garer correctement entre les lignes.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien. Seul bémol, nous il manquait du linge de lit à notre arrivée pour le canapé lit
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 3 / 5
Mobilier de la chambre vétuste et chambre sale. Matelas du canapé lit très très inconfortable. Pas de climatisation. Piscine au top 👌🏼
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil pas très chaleureux de la standardiste, autrement appartement pas mal , piscine bien aussi
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Localisation proche de lautoroutePersonnel aimablePiscine accessible,manque des transats sur la terrasseOdeur nauséabonde de remontée des canalisations dans la salle de bainsUn peu plus de vaisselle (apparthotel pour 4 personnes) serait appréciable.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience déplorable ! A mon arrivée on mattribue une chambre qui nétait pas prête (vaisselle dans lévier, draps défaits, serviettes de bain par terre et sales...) Après réclamation on mattribue celle dà côté qui elle était prête à me recevoir mais pas nickel pour autant (vaisselle pas très propre et poils sur les draps !). En dédommagement on me propose de moffrir 2 petits déjeuner (sur une semaine entière LOL) mais pas intéressé car je partais tous les matins avant lheure de service du petit déjeuner et donc aucune autre proposition pour dédommagement... La wifi est inutile impossible de capter correctement avec et le matelas pas confortable du tout ! A 224€ les 4 nuits cest une honte.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👌 accueil, propreté je recommande pour y passer 1 nuit en famille ou alors si vous êtes en déplacement dans le coin.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Lhôtel est propre et très bien placé mais laccueil pourrait je pense être amélioré. Employés peu réactifs et pas très aimable. Petit déjeuner pas prêt à 8h, la moitié des choses mises. Énormément de bruit à létage jusquà 23h pendant les deux nuits passées.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Séjour très bien passé, il manquait juste des serviettes de toilette (il n’y en avait que 2)et un tapis de douche.Cadre agréable
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés tardivement. La réception a tout préparé avec soin et nous a envoyé les instructions pour entrer. Bon service et chambres propres.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Odeur des toilettes publiques dans la salle de bain, personnel très froid, pas de bouilloir/cafetière dans la chambre.Un conseil,allez ailleurs, vous paierez moins et serez mieux lotis.Chambre 1212.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 2 / 5
La propreté laisse à désirer. Des taches sur les draps et les oreillers. Nous avons eu des punaises de lit chez nous après notre séjour. Inacceptable.Mis à part ça bonne accueil et piscine agréable
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 2 / 5
Hôte sans clim les chambres spacieuses ont à remarquer quelques tâches bizarre sur housse des couettes ya un grand parking ouvert environnement calme je conseille pour les transitaire
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Chambre propre, personnels à laccueil très sympa, du choix dans le petit déj et surtout piscine chauffée à 30 degré. Top
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais rapport qualité prix. Entretien douteux, acceuil maussade. Restaurant fermé définitivement. Petit déjeuner relativement minable. Près de 300€ pour 3 nuits. À éviter.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 3 / 5
Lhôtel est très agréable et personnel sympathique. La piscine et la salle de sport son top mais manque la climatisation dans les chambres et nombreuses tâches sur la chaises et tapis.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 3 / 5
Personnel sympathique mais chambre bien vieillote.. peinture défraîchie, moquette tachée et par endroit déchirée , pas de clim...L’accueil correct, le petit déjeuner sympathique ainsi que la personne qui s’en occupe.Très pratique car près de la clinique mais la prochaine fois, je choisirai un autre hôtel
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Nous y avons passés deux nuits. La chambre était propre, la kitchenette bien équipé.Le petit déjeuner était copieux avec du choix. La piscine était agréable, il y avait même une salle de sport.Le seul bémol était quil ny avait pas de clim et étant donné que nous étions au rez-de-chaussée nous navons pas pu dormir la fenêtre ouverte. Il ny avait pas de ventilateur.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 2 / 5
Un goût amer au lendemain. Parking non sécurisé et pas de vidéo surveillance. Une nuit qui aura coûté bien plus cher que ce qui a été annoncé. Fracture du véhicule et vol de matériel... Si le parking avait été fermé comme le portail laissé présager que ce serait le cas tout ça ne serait peut-être pas arrivé.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Lhôtel est très bien situé et très propre.Malgré le monde ce matin, nous avons été très bien accueillis par la dame pour le petit déjeuner (Florence). Ce dernier est copieux.A bientôt pour une prochaine visite
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Super service, le personnel est super sympa et arrangeant. Chambre très propre et literie correcte. Le plus: la piscine chauffée bien entretenue.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 2 / 5
Il va falloir communiquer sur le fait que cet hôtel est en rénovation, car les chambres sont loin dêtre à la hauteur de leur site.On simagine bien quà 90€ la chambre on ne va pas dans le luxe, mais la propreté pour nous est primordial.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Le jeune homme est très avenant et agréable.La chambre est correcte, le canapé lit a un matelas plus que fin... Pas top. Petit coin cuisine très agréable mais pas beaucoup dustensiles.Le sol mérite dêtre refait.Piscine très agréable et chaude.Bémol sur larrivée, aucune indication pour lentrée du parking.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Lieu idéalement placé lorsque l on doit se rendre à la clinique du sport avec tarif préférentiel.Gros bémol quant à la propreté des appartements, tâches sur les moquette et sur les murs , moisissures et mauvaises odeur dans la salle de bain .Difficile à croire aux 3 étoiles affichées
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Premier abord rien à dire vraiment, accueil parfait, chambre correct. Par contre … la journée l’accueil est fermé de 12h à 16h. En cas d’urgence il y a un numéro à appeler, qui m’a raccroché au nez à 2 reprises avant de couper carrément le téléphone. Je suis choqué de la prise en charge « en cas d’incident urgent » comme ils disent… , je cherche le personnel partout dans l’hôtel, personne n’est trouvable, ni joignable. C’est inadmissible, je suis bloquer avec ma fille de 5 ans depuis 2h à l’accueil en attente de trouver quelqu’un. Et si on sort de l’hôtel, impossible de rentrer de nouveau sans la carte. Nous sortons de la piscine donc impossible de faire l’effort de sortir jusqu’à 16h en tenus de piscine et claquette… vraiment pour le prix du séjour c’est totalement inadmissible !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Premier point pire accueil que j’ai eu en arrivant à l’hôtel l’hôtesse ne vous explique même pas le fonctionnement de l’hôtel (piscine, salle de sport, petit déjeuner que j’ai pris à l’extérieur du coup) Deuxième point en arrivant à la chambre un peintre entrain de peindre le couloir une odeur de peinture pas possible dans le couloir Troisième point en rentrant dans la chambre une remontée d’odeur d’égout qui remonte depuis la salle de bain attenante à la chambre du coup impossible à dormir correctement Quatrième point des taches partout sur la moquette de la chambre j’avais l’impression de marcher sur des microbes en voulant passer l’aspirateur celui si étais remplit des précédant clients Pour 114€ la nuit ça fait un peu mal je demande pas les service d’un quatre étoile mais aumoins avoir le minimum de propreté et d’accueil. Cordialement
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 2 / 5
Commençons par la chambre : Chambre qui sentait le renfermé, odeur dégout dans la sdb, moquette pas très clean, porte de chambre qui ne coupe absolument pas du bruit.Le lit : point positif, il était confortable jai bien dormi (quand il ny avait pas quelquun qui passait dans le couloir)Laccueil : quasi inexistant, jai eu des échanges plus conviviaux avec des bornes automatiques. Pour le reste du séjour ça allé, je suis peut être tombé sur la mauvaise personne en arrivant.Petit dej : okÇa dépanne pour un déplacement pro, on va dire que cest principalement lintérêt fonctionnel du lieu.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Chambre sentant la cigarette froide.Salle de bain: douche mauvaises odeurs.Sinon personnel accueillant,agreableBien situé par rapport aux cliniques.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
De passage sur le secteur cette hôtel neuf avec des prestations de standing saura vous ravirDe la literie à l’espace en chambre tout est parfait et très propre !Il est idéalement situéMerci pour l’accueil chaleureux
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5
Accueil agréable,Chambre ok, quelques détails à revoirs, lampe qui marche pas, colonne de douche où ne tient pas le pommeau, moquettes tachées, un seul verre pour boire.Confort literie 👍Petit déjeuné 👍Arrivé tardive 👍
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Hôtel propre avec piscine agréable, petit déjeuné un peu light. Par contre, très contraignant, la caution prélevée malgré que l’hôte d’accueil m’ai dit qu’elle disparaîtrait de mon compte dès la chambre rendue. J’ai du appeler l’hôtel pour être remboursée, ok sous 5 jours.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Moquette crasseuse, matelas du canapé lit dégoûtant, avons du mettre le matelas au sol et à lenvers ,car structure du canapé défoncée, fauteuil en tissu tout taché et crasseux, odeur de fosse septique. Personne à laccueil lors de notre départ....Comment est ce possible ???
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Appart hôtel très mal agencé .Un bureau sur lequel on ne peut pas travailler.Un wifi qui na plus fonctionné. Connexion limitée.Pas d endroit pour fumer, il faut sortir de létablissement.Des tables de nuits vraiment trop petites.Équipement basique.Bof
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
séjour familial annulé la veille en raison dune grève nationale totale de la SNCF. Aucun remboursement, aucune volonté de conciliation. Le règlement sec. Fuyez ces gens et leurs méthodes... pour de vrais hôteliers, avec lesquels rien de tel ne mest jamais arrivé.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 4 / 5
On est resté 3 nuits et c’était très bien.Personnel très sympa, espace commun propre, piscine et salle de fitness très agréables. Il y avait une odeur dans la douche quand on est arrivé mais c’est passé quand on l’a utilisé. Il y avait tout ce qu’il fallait au niveau linge de lit par contre un peu juste niveau vaisselle ( on était 4 et seulement 3 tasses, 3 verres etc… un peu limite mais on a fait avec sans problème).Mais bouilloire, grille pain, machine à café.On a très bien dormi malgré l’aération un peu bruyante. Proche de l’aéroport c’était parfait pour ramener une amie tôt le matin.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Tout d abord, merci pour l accueil. La propreté c était nickel.L équipement : il manquait une bouilloire pour faire du thé, et les chaises autour de la table il y en avait que 2 et nous étions 4personnes.sinon le reste c t top, surtout la piscine et la salle de Fitness.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cet établissement. La moquette de la chambre n est pas du tout entretenu des taches partout donne un aspect tres sale et laisse desirer quant à lhygiene.Pas de papiers toilettes dans la salle de bainsUne odeur forte degout dans cette meme salle de bainsUne literie qui laisse a désirer cote hygiene, je me suis retrouvé avec des boutons qui démangent après la 1 ere nuit.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 3 / 5
Petit déjeuner très bien / personnel du petit déjeuner très aimable / accueil et personnel de nuit très sympathique et efficace/ personnel de jour à laccueil plutôt nonchalant. Nous avons eu un grand problème dodeur de canalisation dans notre appartement! Le premier collaborateur ne nous a proposé que du désodorisant. Heureusement que Corentin nous a également donner un produit pour nettoyer les canalisations. Malheureusement ces solutions nont pas suffit et cette odeur a vraiment gâche notre séjour! Il faudrait vraiment vérifier ces canalisations et arrêter de proposer cette chambre. Car faire dormir une famille dans ces conditions pendant 4 nuits est inadmissible.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli par l’équipe, chambre très bien, lit confortable et propre. Petit déjeuner à volonté, salé ou sucré avec du choix. J’ai retiré une étoile car pas moyen de mettre charger un véhicule électrique, dommage de nos jour.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 4 / 5
Sejour dun jour donc nous navons pas utilisé les différents services. Mais piscine, massage et salle fitness lessentiel y est. Odeur forte dans la salle de bain mais une fois aérée plus rien. Le petit déjeuner est assez copieux ne pas arrivé trop tard, mais le personnel semble rajouter quand il manque des choses. Je recommande pour un court séjour puis pas loin des transports pour Bordeaux donc parfait
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise experience.Ma carte s’est démagnétisé, pas d’astreinte après 22h, PERSONNE À CONTACTER , je suis rester bloquer devant la porte. Pour un hôtel comme ça c’est un scandal sans nom. Je n’y remettrai plus jamais les pieds. Aucune geste commercial à l’accueil. C’est zéro pointé.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 3 / 5
De passage a l’hôtel nous avons passer un bon séjour mais ont aurai pas pu y rester plus longtemps . La literie et degoute soulevée le matelas vous y verrez des taches de règles partout à vomir. Tache au sol de brûlée ! Remonte dans la salle de bain. Et odeur de cigarette . Sinon le reste était correcte . La salle de sport et la piscine son vraiment top . Hyper grand parking . Voilà notre avis et donc mitigé .
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Je pense que les avis sont vraiment abusés pour la plupart. Pour ma part jai passé une excellente semaine. Ma chambre a du vécu mais quoi de plus étonnant... cest un hôtel. Le personnel est très agréable et lhôtel est très bien insonorisé. A recommander vivement
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 2 / 5
Très mitigé sur notre séjour. Nous avons passé un week end. A notre arrivé, mon conjoint a reçu un carte d’une chambre et à sa grande surprise la chambre était occupé par un couple présent. Le réceptionniste n’avait pas l’air de se préoccuper de se manqué d’organisation. Nous avons donc eu une chambre plus grande. La chambre a un grand espace mais manque cruellement d’entretien : moquette très taché, douche qui fuit, aucune pression au pommeau de douche, porte serviette ni ne chauffe pas, radiateur non plus.Concernant le petit déjeuner, nous avons trouvé le prix assez conséquent (10e par personne) par rapport à ce qui est proposé. Par contre la salle de petit déjeuner était très propre.L’horaire de départ noté sur le papier de réception est beaucoup trop tôt: avant 10h.A notre départ, lors de la remise de la carte, on nous demande de payer le petit déjeuné qui a déjà été réglé au début de notre séjour. Ce qui montre encore une fois un manque d’organisation.Nous notons tout de même que la literie était très confortable.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 3 / 5
Prix, accueil, literie, tout était parfait... Puis il y a eu la salle de bains. Grosse odeur de remontée dégouts, rien pour poser son gel douche dans la cabine, sèche cheveux qui ne fonctionne pas et, plus grave, jai failli prendre le sèche serviettes sur les pieds en prenant une serviette car il tient sur des vis arrachées du mur. Pour finir, réception non accessible à mon départ, je nai pas pu avoir de facture. On devait me lenvoyer par mail. Toujours rien reçu à ce jour.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 3 / 5
Jai réservé pour 4 personnes, une seule couette dans lappartement, jai réclamé à la réception et on ma donné une housse de couette à défaut de couverture sous prétexte que les couettes étaient volées. Sinon nous avons aidé un couple qui avait réservé pour 2 nuits et dont le badge était désactivé, les numéros dastreinte ne répondaient pas, seul le 9 a donné suite
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli , chambre propre , très grande avec un lit très confortable. Un silence absolu pour un samedi , pas de bruit davion ni bruit dans le couloir ou parking. Excellente nuit. Petit déjeuner excellent et très copieux.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Appart hôtel très agréable,bien équipé et fonctionnel . Chambre spacieuse , propre , salle de bain correcte en taille et très propre aussi . Tout le nécessaire( cafetière, bouilloire, couette , coussin , drap ....) dans les placard . Piscine super .Juste des travaux en face de lhôtel qui sont un peu gênant mais lhôtel ni peu rien .Personnel très aimable et à lécoute.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 3 / 5
Chambre spacieuse avec kitchenette . Un gros probléme , odeur trés forte de remonté degout dans la salle de bain/toilette . Autres soucis pas de detecteur de fumée ( le support y est ) ainsi que problemes avec la télecommande de TV et la propreté peux etre ameliore Le prix du petit dejeuner ( 10€ ) est cher pour la qualité et la diversité des produits. Je trouve la nuit cher ( 86 € ) par rapport au Ibiss style que jai déja pus faire
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 3 / 5
Assez déçu de la chambre à notre arrivée car beaucoup de traces blanche et de brulures sur les moquettes, 2ème lit non fait alors que la réservation était bien pour 4 personnes. Nous avons également pris le petit déjeuner à 10€ pour 1 seul matin et heureusement car à ce tarif on sattend à un peu plus de choix (pas dœufs ou autre produits salé chaud). Toutefois, le personnel rencontré los de notre week-end à été très disponible et agréable du début à la fin. Et la piscine couverte est un gros point positif également.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et chaleureux, studio spacieux et confortable. Je ne mattendais pas à trouver de telles prestations pour le prix payé. Les contacts avec laccueil et le personnel sont excellents. Nous avons passé une excellent moment. Bravo et félicitations. Merci à toute léquipe
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 3 / 5
Mauvais matelas, cabine de douche étroite, linge de lit insuffisant, grille pain défectueux. Espace cuisine et coin à manger correcte. Personnel serviable.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 4 / 5
J’avais loué un appartement pour4 ,il y avait à peine assez de vaisselle. Le lit convertible était moyennement confortable. Et le système chromecast n’est pas très au point. En revanche le personnel est très bien à l’écoute et réactif
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 2 / 5
Sur le site, il était précisé que la chambre était disponible à 15h. Arrivée sur place lagent daccueil nous précise que les chambres sont libres à partir de 16h voir 17h les week-end. De plus le jeune homme à laccueil nétait pas aimable. Aucun bonjour durant le séjour dune semaine, aucun renseignement concernant la piscine en maintenance, alors que nous étions plusieurs clients dans lattente. Je tiens à saluer lamabilité dun femme de chambre plus âgée qui a pris la peine de se renseigner et qui à même chercher à me joindre pour me dire que la piscine tait accessible. Petite suggestion, il serait bien de mettre une horloge à la piscine.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 2 / 5
Les odeurs dans lappart-hotel: nourriture dans pièce de vie + égouts dans salle de bain (nous lavons bien signalé mais a priori tout était normal) étaient très désagréables et la climatisation ne serait pas un luxe. Si nous avions voulu manger à 4 dans lappart-hotel nous naurions pas pu car pas assez de chaises, de couverts... Sur le coup ça ne nous a pas gêné parce quon ne venait pas pour ça mais quand même ! Nous avons tout de même bien apprécié la piscine chauffée et propre et le personnel était agréable ! Cest pourquoi jai mis 2 étoiles !
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai reçu deux messages mindiquant que la réception se faisait à partir de 15:00 laprès midi.Finalement en arrivant, il se trouve que la réception se fait à 16:00 le dimanche.Le check-out étant prévu à 10:00, je me suis dit que rester jusquà 11:00 nétait pas un pb...Hé bien non : à 10:00 un employé sonne à ma porte, louvre avec sa clé, et me dit que je dois partir pour éviter dêtre facturé de 30 € supplémentaires.Je trouve cela inqualifiable et inadmissible.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 2 / 5
Même souci que la plupart des autres commentaires, propreté très moyenne. sauna à lintérieur de lappartement 30 degré en moyenne même avec les fenêtres ouverte jours et nuit, et dévoré par les moustique la nuit et vacarme dû à la route et aux avions. Ventilateur dune autre époque qui fonctionne mal malgré léchange avec un autre à notre arrivée. Place de parking trop petite, on ne peut quasiment plus sortir de la voiture quand est garé entre deux voitures. Et on nous a même pas demandé comment Cétait passé notre séjour lors de notre départ alors que nous somme resté 4 jours. Je mets 2 étoiles car la piscine est correct. Mais je ne recommande pas du tout cet endroit
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 1 / 5
20 mn dattente à laccueil car le réceptionniste seul dans lhôtel était parti. Réservation pour deux chambres mais les deux chambres nétaient pas au même étage, explications du réceptionniste cest des choses qui arrivent. Drap tachés de sang. Un chambre sans papier toilette. Une chambre sans ventilateur. Pas de climatisation A fuir durgence
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
En famille pour une étape vacances, une belle découverte.Un accueil parfait, des chambres parfaitement propres et spacieuses, un très bon couchage même en banquette ce qui est rare!La piscine intérieure est superbe, à bonne température et propre!Nous en ferons notre lieu de repos à nos passage à Bordeaux !
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
7 jours passés sur place. Personnel agréable. Un merci plus particulier à Florence et Corentin pour leur accueil impliqué.Logement bien équipé et confortable. Jenlève Neanmoins une étoile pour les odeurs nauséabondes de la salle de bain.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 4 / 5
Points positifs :Le personnel y est très agréable pour la plupart, surtout Corentin et Florence! Merci à vous pour votre gentillesse !La piscine et la petite salle de sport sont sympas,Proche rocade et aéroport Points négatifs :Remontées dégout dans les chambres,Pas de clim dans les chambres, il y faisait très chaud.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous y avons passé la nuit avant de prendre lavion.Appartement propre, normalement équipé avec un frigo congélateur.( Idéal pour les bloc de glaces)Personnel souriant.La piscine est très agréable pour se détendre.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Très moyen...Accueil sympathique.Déception de l appartement, odeur, moquette tachée , sèche serviette rouillée ..2 chaises pour 4 personnes , matériel fitness à réviser., pas de climatisation.....rafraîchissement appartement à faire ...En résumé, tout est à revoir.Je ne compte pas retourner dans cette chaine !2 étoiles car il y a la piscine couverte mais c est très long du standing de la chaine ACCOR...
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très aimable, chambre très bien équipée très spacieuse, il manquerais peut être un peu de climatisation. Prix très correct et structure très pratique quand vous avez un membre de votre famille hospitalisé juste à côté à la clinique du Sport
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 3 / 5
Grande chambre avec coin cuisine qui permet un bon point de chute. Possibilité davoir des chambres communicantes.Pas de restauration et un peu loin de toutPas de climatisation cela est gênant surtout en période de canicule mais pas que vu la région.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 3 / 5
Bon séjour, hormis le fait quavec la canicule actuelle lhôtel nest pas aquipé de clim et les ventilateurs sont très vieux et ne ventilent rien ! Le petit déjeuner a 10€ nen vaut même pas 4€... hormis ça ! Bon séjour, la piscine très agréable ma fille sest vraiment amusée. ! Bon accueil aussi !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Personne pour nous accueillir lors de notre arrivée malgré notre déambulation dans l hôtel et nos appels téléphoniques. Chambre ou plutôt sauna chauffée en pleine canicule. Résultat plus de 30° dans la chambre donc impossible de fermer l œil. Pas se clim, pas de ventilateur et pas de moustiquaire comme ça vous avez le plaisir de passer la nuit à vous faire bouffer par les moustiques. Moquette au sol qui na pas vu que des pieds en témoigne la capote sous le lit. La piscine est couverte, pas de transats. Lors de notre départ le receptionniste nous a même pas demandé comment cest déroulé notre séjour. Ceux-ci témoigne du je men foutisme du personnel et de la direction
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 3 / 5
Cest la deuxième fois que nous séjournons dans cet apparthotel, nous avions été très satisfait la première fois. Cette fois ci, nous avons été déçu de la qualité des équipements de lappartement : mon mari a pris un court jus en allumant le ventilateur, la cafetière ne fonctionnait pas, piles HS ds la télécommande de la TV,.. et qq petits détails.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Une mauvaise expérience. Dabord impossible de joindre cet hôtel, ils ne répondent pas au téléphone. Donc nous nous sommes rendus sur place pour réserver. Ensuite les portes chambre et salle de bain grincent, nous avons demandé sil était possible de faire quelque chose...jamais eu de nouvelles. Pas de poêle, pas de petites cuillères, 2 fourchettes, 3 couteaux...Appartement mal entretenu et sale (rouille sur la moquette). Nos cartes de chambre ont été changées 3 fois sur 1 semaine car cela ne marchait plus. Machine à boisson dans le hall en panne. Nous sommes partis avant tellement cela devenait compliqué. Il était impossible de me donner ma facture avant le dernier jour prévu, on devait me lenvoyer, jai donné mon mail, je lattends toujours et lhôtel ne repond toujours au telephone ! Pas au niveau du prix demandé, selon moi, à éviter.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 2 / 5
Hôtel 3 étoiles méritant 2 , manque couverts, verres, douche avec accessoires abîmés et rouillés. Pas dessuie main ni de torchons pour la vaisselle.Par contre literie super, accueil très bien et proximité clinique extra.Revoir les distributeurs de repas hors service surtout un dimanche soir.. Sans restaurant.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 2 / 5
Personne pour décrocher le téléphone de toute la journée (malgré huit tentatives à des heures différentes et bien sûr durant les plages douverture du standard) !Jai dû laisser un message vocal en le marquant comme urgent ET envoyer un mail afin dêtre sûr que ma demande darrivée tardive soit bien prise en compte... et pourtant !Aucune carte daccès laissée à mon arrivée 😱 alors que plus aucun personnel nétait présent ou joignable en cas durgence 😱Javais pourtant reçu un extremis un SMS de létablissement qui minformait quune enveloppe à mon nom serait glissée dans le coffre-fort de la réception mais rien à mon nom ! Gestion à revoir en profondeur afin de permettre aux clients de garder une bonne image suite à leur séjour dans cet établissement. Sinon ça risque dêtre très compliqué !
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Chambre correcte, très lumineuse et bien équipée.Lit très confortablePersonnel aimableLa résidence hôtelière dispose dune piscine et dune salle de sport.Petit bémol : un peu excentrée et jai eu le malheur dobserver des traces de doigts sur la porte dentrée côté intérieur chambre.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
Malgré une extrême amabilité et serviabilité du réceptionniste (cest uniquement ça qui justifie létoile)Cest un établissement sans climatisation hormis la pièce du petit-déjeuner et les chambres doivent être libérée à 10h00, personnellement je trouve ça un peu short par rapport à ce que si fait sur dautres enseignes... UN peu de vétusté aussi dans la chambre....Après 6 appels depuis 8h, personne ne répond au téléphone pour maider sur un litige. Je ny retournerai pas malgré la proximité avec laéroport et un environnement tranquille
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car on ne peut pas mettre 0, établissement a fuir, nous avions fait une réservation le 4 juin, jai appelé deux jours avant pour signaler une arrivée tardive, la personne mindique de rappeler le jour du séjour. le 4 juin, lhôtel est injoignable malgré plus de 20 appels dans les horaires douverture, et un mail auquel ils nont jamais répondu. a larrivé, le numéro dastreinte est injoignable également, impossible de laisser un message. obligé de se reloger en urgence avec des frais supplémentaires.après contact avec lhôtel la semaine suivante, ils ont encaissé la réservation et refusent tout geste commercial.je voyage beaucoup professionnellement et je nai jamais rencontré autant de mépris du client et dincompétence, quand on est commerçant on échange avec ses client.Bref, Néméa cest lincompétence a son plus haut niveau, une honte pour la profession .Si un quelconque service client existe quils nhésitent pas a me joindre.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 2 / 5
je suis déçu de la chaleur 29° dans la chambre (pas de clim). Larmoire électrique et linky a coté du lit (ondes...) qui pertubent le sommeil et des problèmes de réservation sur le tarif. le personnel est très correct. logement propre mais pas entretenu sur la durée du 6 jours; petit déjeuner trop tard le samedi lors que lon travail. je dois revenir sur bordeaux 3 semaines. ce nest pas un hôtel que je recommande à ce jour
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 3 / 5
Plusieurs problèmes: pas de torchon, un seul verre pour deux, un seul couteau, pas de tire-bouchon, casserole abimée à lintérieur et sèche- cheveux démonté qui manque de prendre feu en me tombant dessus...Que se passe-t-il ? Nous avons déjà séjourné dans cette résidence avec grande satisfaction mais là !!!
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons réservé 2 nuits du 5 au 7/06/2022. Au sol, les serviettes sales des clients précédents, des ongles,pas de papier toilette mais heureusement le lit fait . Signalement le dimanche matin avec les excuses de la réception qui sont fort sympathique. De retour le soir, rien nest fait. Cest honteux ,irrespectueux.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Sur le site il est indiqué que les chambres sont disponibles à 15h mais en réalité elles le sont à partir de 17h. Petit dejeuner trop cher pour ce qui est proposé, pas varié, 10 euros pour des minis viennoiseries et du jus d orange... Niveau hygiène des poussières et traces de doigt un peu partout. Et pour finir les chambre sont accessible à 17h mais le depart doit se faire avant 10h...Hôtel à eviter sans vehicule aussi. Experience décevante. Je ne recommande pas.
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 2 / 5
Chambre fonctionnelle, personnel très agréable et professionnel. Revoir le tarif de la nuit qui reste excessif pour avoir une moquette autant tâcher et/ou troué. Logement fait pour 4 personnes avec seulement 3 couteaux et 3 fourchettes. Une cafetière retrouvé avec un filtre à café deja utilisé et bien évidemment moisi avec une odeur très indescriptible, sans compté la fausse information pour l horaire du petit déjeuner ou alors une erreur du réceptionniste qui donne de mauvaise information (en attente d une reponse à mon mail concernant se sujet) petit déjeuner copieux. Piscine agréable. Endroit calme.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 2 / 5
Javais lappartement numero 1001, juste a coté de la porte coupe feu. La porte est empruntée par les clients souvent dans la nuit et claque a chaque fermeture, ce qui est très gênant. Jai aussi demandé a laccueil une serviette de toilette supplémentaire car je restais 3 jours, jai aussi demandé une bouilloire car celle que javais ne fonctionnait pas, ainsi que des cintres car il ny en avait pas dans le dressing. Or , je nai rien eu pendant mon sejour
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 2 / 5
1ère nuit catastrophique : un groupe de jeunes a pris lhôtel pour leur hôtel personnel ! Musique à fond, clacage des portes de chambre et des coupes feu, vas y je parle fort et je crie, je cogne aux murs, aux portes, je fume dans lespace commun. Lalarme incendie sest déclenchée 2 fois cette nuit là.Le personnel est gentil mais dépassé. Aucun moyen de contrôle... Aucune surveillance la nuit, tout peut donc se passer !? La personne à laccueil me répond que certains viennent faire la fête et que ça dérape parfois, régulièrement à ce que les personnels de ménage et de petit déjeuner disent... Bref, pour moi cest pas une question de faire la fête mais une question de respect dans un espace commun.Un conseil: appelez la police si ça vous arrive, rien dautre à faire a priori....2ème nuit plus calme. Merci 🙏Piscine agréable mais pas de trace de nettoyage depuis une semaine, jespère que cest un oubli😶Odeur de pieds dans la chambre, odeur dégouts dans la salle de bain.Bref le prix et les descriptifs rendent lhôtel attractif mais si vous voulez être tranquille, cherchez ailleurs 🤷♀️🤷♀️🤷♀️
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Le séjour a été médiocre. A notre arrivée, une odeur désagréable dans la chambre qui a duré tout le séjour. La moquette est sale et tachée. Il ny a pas de pression dans la douche, pleins de traces de doigts sur la porte intérieure. Le petit-déjeuner une catastrophe... trop de monde et pas assez de places, plus de plateaux, de couteaux... Nous sommes déçu, je ne recommande pas.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Chambre agréable, spacieuse et confortable.Accueil agréableGros bémol sur le petit déjeuner: service à 8h30 (cest assez tard) mais 15 mn de retard dimanche 17/04 donc beaucoup de monde, pas de place et très peu de choix (jai juste eu 2 biscottes!)Le lundi 18/04 un peu mieux!Dommage cest vraiment le seul point négatif
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Appartement confortable, par contre il manquait du matériel dans les placards (aucune tasse, verre, ni de couvert, pas de poêle et casserole). On en a parler à la réception qui devait nous en apporter mais 2h plus tard toujours rien du coup il a fallu que ma fille y aille.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Séjour assez sympathique, la piscine est agréable, il manquait peut être des transats.Cest dommage quelle soit fermé à compter de 20h.Concernant le petit déjeuner, très bon et copieux, sauf pour le jour du départ ! Le dimanche matin , louverture a été retardée et il ny avait pas de pain,pas assez de viennoiseries pour toutes les personnes présentes....Cest dommage de finir sur une note négative
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment dommage que lessentiel soit sacrifié la base de l lhôtellerie cest la propreté qui est lamentable que ça soit dans la chambre où la salle bain petit déjeuner catastrophique salle sous-dimensionné approvisionnement au compte gouttes et de mauvaise qualitéUn moment vraiment pas agréable .Appartement pour quatre mais où seulement 2 personnes pourront dormir car la literie est catastrophique.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 1 / 5
Crasseux et catastrophique ! Lhygiène est lorganisation du personnel...tout est à revoir! Les poils dans la literie, les moquettes immondes percées trouées tâchées, ainsi que canapé et fauteuils dégoûtants! pas de couette pour le 2eme couchage dans lappartement prévu pour 4! Quand on demande une couverture à la réception (alors qu on a déjà téléphoné 2 fois pour demander gentillement) on a limpression de déranger, absence totale de nettoyage des tables au petit-déjeuner en plein covid ou tout le monde se bouscule! Il n y a que la dame de service le matin du lundi de pâques qui a remonté le niveau...quand des verres et des tasses sont cassés c est avec un balais pour l extérieur que tout est poussé sous un rideau...les morceaux de verres sont toujours là le lendemain dans la salle du petit-déjeuner! Cette salle est beaucoup trop petite pour la capacité de l hotel...Je passe l absence de verre de tasse de pain de viennoiseries...pas de petite cuillère...bref une horreur! Fuyez!
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 2 / 5
Qualité de la chambre plutôt médiocre : radiateur de sdb pas fixé correctement, pas de support pour le pommeau de douche, vmc bouché avec une chaussette et non retiré avant notre arrivée, ampoule sdb grillée, pas dalèse sur le lit principal, nettoyage moyen (voir sous le canapé), pas dégout tour vaisselle....Et petit déjeuné peu fourni pour le prix.Cependant lÉtablissement est situé à proximité des lignes de bus et piscine agréable.
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 3 / 5
Notre séjour ce serait bien déroulé si une forte odeur dégout, venant de la douche, ne nous avait incommodé. Nous lavons signalé à la réception mais rien na suivi, ce qui est fort regrettable. 2 nuits chambre 1004. Malgré tout la chambre est très confortable et très fonctionnelle. Nous serons certainement amenés à revenir, la famille habitant à proximité et nous espérons que les odeurs auront disparu.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 4 / 5
Appartement bien équipé, mais moquette tâchée et avec des marque de brûlure, et canapé lit pas très confortable même pour des enfants . Les plus : le personnel agréable et la piscine intérieur chauffée, lisolation phonique et les volets roulant permettant le noir complet . Et facilité daccès depuis la rocade .
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait ! proche aéroport, chambre silencieuse suffisamment spacieuse avec une literie de grand confort, salle de bain propre, petit déjeuner copieux et le must : une grande piscine intérieure eau chauffée pour soffrir un très agréable moment de détente...! Merci au personnel particulièrement serviable et agréable !
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 5 / 5
Super endroit !!!Calme, propre , personnel discret et compétent.Le petit plus la piscine 🤪La literie au top !Du coup je ne comprends pas certains commentaires !!!ABE !!!! tous vos mauvais commentaires qui ne ne sont pas tout à fait correct remettez vous en question !!!!!Pour vous, il existe des hôtels de luxe …quoique là bas vous seriez pas ENCORE bien installé 🤦♀️ mais bon il faudrait quand même ouvrir le porte-monnaieSoyons un minimum respectueux avec le personnel même quand ça va pas .
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Super hôtel ! Accueil chaleureux, employés au top. Responsable à lécoute et nhésite pas à conseiller ou à aider en fonction des demandes. La chambre juste super ! Très propre, lit très confortable, la télé avec Canal et Bein sports et une kitchenette complète avec cafetière etc... Léger point négatif pour la douche un peu petite mais (contrairement à certains hôtel) vraiment très propre. La piscine chauffée très propre, à bonne température et ouverte sur une large plage horaire. Je recommande à 100% cet AppartHotel pour un simple week-end ou comme un séjour longue durée.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
AppartHotel vraiment très agréable. Lieu daccueil très bien agencé, accueil agréable. Logement : tête de lit un peu sale (poussière et poils), miettes sur les chaises, les ustensiles de cuisine sont rangés un trop haut dans les placards, sinon, rien à dire, vraiment très bien, spacieux, pratique.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 4 / 5
Séjour agréable, piscine et hôtel propre, personnel à laccueil très professionnel. Attention pour les logements de 4 il sagit dun canapé lit convertible, pour une nuit ça passe mais guère plus.Je déplore cependant le comportement dune femme de ménage qui se garant sur une place handicapé a refuser de reculer sa voiture de quelques mètres pour se garer sur une place normale en prétextant je travaille ici donc je me gare ici ou je ne viens pas travailler.Sur 4 places handicapées, 4 voitures garées mais aucune avec une carte. Pensez à sensibiliser votre personnel et/ou clients ne regardant pas les panneaux...
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
Le logement qui nous a été attribué avait une moquette très sale avec des traces marron ( boue ou autre ?) et laspirateur navait pas été passé, Il ny avait pas de papier toilette dans les WC.Nous avons fait constater le désordre à une personne de la réception qui nous a attribué un autre logement qui lui était propre, il manquait simplement une alaise dans le lit, est-ce normal ? La cafetière évidemment nétait nétait pas propre, cest un problème récurrent dans ce genre dhébergement. Il ny avait pas daspirateur non plus comme prévu, on nous en a fourni un dans un état de propreté lamentable (réservoir archi plein, brosse très sale et le corps extérieur de lappareil plein de poussière.Je pense que le personnel de ménage nest pas compétent, et lencadrement ne fait pas son travail de vérification.Vous comprendrez pourquoi les notes de satisfaction ne sont pas très bonnes.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 3 / 5
Studio spacieux, literie correcte du lit mais canapé.en mauvais étatLéclairage de la cuisine ne fonctionne pas. Vaisselle très insuffisante : dommage !Satisfait des 2 petits déjeuner des 2 premiers jours mais TRÈS DÉÇUE par celui du 1er janvier : pas de pain, ni viennoiseries, ni jus dorange, ni salade de fruits , seulement des boissons chaudes et des biscottes !!! Il ny avait que lhôtesse daccueilCest inacceptable
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
Logement spacieux. De vrais volets roulants permettent de dormir dans le noir, cest appréciable. Moquette très tachée. Pas suffisamment de vaisselle (3 couteaux pour 4 personnes!). Le lit est confortable, donc pour deux personnes, la chambre est très bien. En revanche, le canapé convertible est inconfortable, usé et bruyant. Pour 4 personnes, notre avis est plus mitigé, puisque deux personnes ont mal dormi.Piscine bien chauffée et propre. Salle de sport propre également.Petit-déjeuner correct mais pas exceptionnel.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 2 / 5
Nous navons passé quune nuit et cétait bien trop cher rapport qualité prix.Le restaurant accolé annoncé ouvert le soir était en fait ouvert que le midiLa moquette de la chambre était toute tachée et la salle de bain a subit des dégâts au niveau des plaintes qui faisait un rendu très sal.e.Nous étions 3 et avions des serviettes et produit daccueil pour 2.La chambre est très mal insonorisée de lextérieur nous avons donc dormi le long de la route.Pour finir le petit- déjeuner est extrêmement cher, on est loin du rapport qualité prix.Le personnel a été très accueillant. Ne restant quune nuit nous navons pas pu profiter des services de détentes comme la piscine. Dommage ca aurait peut-être expliqué le tarif.
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 3 / 5
J aurai pu mettre 4 mais plusieurs points sont à revoir.D une part les horaires pour accueillir les clients le dimanche ..entre 16 et 20h..c est quand même court.En effet, nous sommes arrivés à 15h et avons essayé de contacter quelquun au numéro donné mais personne n a répondu.Comme nous devions nous rendre à un rendez vous dans Bordeaux à 17h nous avons été obligés de prendre la voiture au lieu du tram et perdre du temps et faire un aller retour pour être à l heure pour la remise des clés puis repartir au centre ville de Bordeaux comme prévu .( Personne ne nous a rappelé pour nous proposer de nous recevoir plus tard alors que cela est proposé).D autre part la piscine était très bien avec de bons horaires mais quand vous vous y rendez le matin et que la personne chargée de l entretien forme des collègues sans tenir compte des clients qui sont dans la piscine c est très léger d autant que nous lui demandê plusieurs fois de fermer la porte du local technique mais qu il n en a eu que faire et à continué à faire comme si personne n était la.Enfin à notre retour de petit déjeuner nous avons retrouvé notre porte de chambre grande ouverte alors que nous y avions toutes nos affaires et moyens de paiement.Le personnel d entretien aurait pu, voyant les affaires sur place prendre la peine de refermer la porte ouverte par leurs soins.... Heureusement rien na disparu une chance.A part ça,La chambre était correcte,la literie agréable , le personnel sympathique et les différents équipements sportifs plutôt bons, enfin le petit déjeuner suffisamment copieux.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 3 / 5
Jai été surprise quil ny ai pas de service aux chambres.Cest un appartement hôtel je suis restée 3 nuitsPar ailleurs si notre carte est démagnétisée on reste bloquée jai du rappelé une personne de laccueil pour mouvrir ma chambre aprés 30 minutes dattente.Bref sinon le petit déjeuner est très appréciableLa piscine est sombre pas très éclairée cest bien dommage.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
Un bel hôtel, propre ,calme malgré la présence de laéroport a proximité! un personnel souriant et accueillant ! cest propre et efficace, bon petit déjeuner copieux et varié ! petit bémol manque un peu de réactivité quand on signale une porte difficile à fermer et manque un portail qui ferme pour sécuriser le parking !
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Hôtel agréable et bien placé, la chambre est propre et bien équipé, piscine chauffée et laverie à disposition pour 4€.Le seul point noir c’est qu’il fallait demander 2-3 choses à l’accueil, étant manquant dans la chambre.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon séjour durant ce week-end (prolongé) de la Toussaint.Nous étions dans un appartement séjour. Très agréable et confortable. Le lit est confortable. La chambre bien insonorisée.Seul bémol, la remonté des eaux usagées dans les toilettes. Rien de bien méchant, il faut penser à tirer la chasse au moins 2 fois.La piscine est top et leau chaude. La salle de fitness est satisfaisante. Les hôtesses et staff dentretien avenants.Nous reviendrons.
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 4 / 5
Etablissement propre et bien placéChambre propre et pratique.Manque quelques services. ex: petite restaurationPersonnel au top en particulier matin! En général, proposer des forfaits plus souples sur les séjours récurrents mais non consécutifs!
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 2 / 5
Beaucoup de tâches... canapé lit, moquette, rideaux.... vraiment pas ragoûtant. Sèche serviette qui tombe presque. Couette une personne pour un canapé lit de deux personnes. Une seule casserole. Literie du canapé lit affreuse.Sinon plutôt propre. Lit dans la chambre correct.Personnel aimable.Petit déjeuner cher pour ce que c est ( essentiellement industriel).
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 3 / 5
Appart propre et soigné dommage la chambre propre mais deux gros trous au plafond du a une barre a rideaux qui a cédé je pense .Par contre le petit déjeuner à 10€ par personne niveau choix c est plus que limite pour le prix
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 3 / 5
Ça ne sert à rien de noter une heure d arrivée car on est arrivés en dehors de ses horaires d ouverture et on a dû attendre 16h en plus le numéro affiché a l entrée ne réponds pas. On a pris 2 studios les 2 avaient des ventilateurs au lieu d une vrais climatisation, l un des ventilateurs faisait un bruit d avion alors on ne l a pas utilisé. On a laisser la fenêtre ouverte pour avoir un peu d air et la on a eu droit a de la musique et des discussions des gens qui étaient sur le parking jusquà une heure tardive, les poubelles n étaient pas propres du tout, heureusement que le personnel était sympa et réactif.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 2 / 5
Complexe hôtelier plutôt correct. Les chambres/appartements sont assez spacieux et bien équipés. Nous navons pas eu le temps de profiter des espaces de détente (piscine, salle de sport...) Nous y avons passé deux nuits.Nous avons retrouvé des linges de lit sals dès larrivée. Ils nont pas été changés malgré le signalement à laccueil. De plus il y a un manque cruel de service de nuit. Pour notre dernière nuit, nous sommes arrivés à lhôtel tardivement, après minuit, après un dîner sur Bordeaux.Notre carte daccès ne fonctionnait plus malgré toutes nos précautions pour éviter le phénomène de demagnetisation de la carte. Donc impossible daccéder à notre appartement, ni au hall daccueil dailleurs.Nous avons passé 1h30 à tenter de joindre le numéro durgence fournit par lhôtel. Le numéro était sur répondeur.Lhôtel ne propose pas de service de dépannage après minuit.En compagnie de 2 enfants en bas âges, cette expérience est juste horrible à vivre. Cest un scandale pour un hôtel de ce type. Les clients nont aucune solution dans ce genres de circonstances.Donc si vous prévoyez une arrivée tardive, prévoyez aussi un plan B au cas où.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 3 / 5
Propreté et services impeccables, rien à redire. Mais le T2 que javais réservé nétait pas dispo (pourtant dispo sur le site) et nous nous sommes retrouvés avec une petite chambre 2 lits au dernier moment... doù la note générale peu élevée.Pas de geste commercial pour compenser cette erreur de la part de lhôtel. Dommage !
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour à tous et à toutes je vais vous faire par de mon avis sur ce lieux , arrivé hier à 18h15 lentrée de lhôtel et propre et jolie laccueil plutôt bon. Arrivé dans notre chambre sans climatisation le stores grand ouvert , à lintérieur de la chambre le thermomètre affiché 34°c , ce nes pas tous ma conjointe mappelle pour me montrer les coussins du lit pas de tête doreiller et une belle couleur jaunâtre ( je vous épargne lodeur ) nous décidons de descendre se baignées dans la piscine chauffée à 18°c (non je déconne elle nétait pas chauffée mais bien glacé)ensuite nous allons a laccueil pour faire par de nos magnifiques coussins et la ils ont quand même osé nous dire nous sommes en rupture de stock 🤣 bien heureusement il avait du mal cherché et nous en ont trouvé ! En tous cas le petit déj est bon !
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 3 / 5
Chambre nettoyée à larrivée mais mal entretenue : ampoule qui ne fonctionne pas, tâches sur le canapé, le radiateur, la moquette, sable sur le sol de la salle de bain.Piscine (utilisée sur trois jours consécutifs) : pédiluve sale, poubelles non vidées dans les vestiaires, sol non nettoyé. A retenir de positif : lamabilité du personnel
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 3 / 5
La chambre est spacieuse et agréable. Le personnel daccueil est très gentil.Par contre, jai été assez désagréablement surpris du petit déjeuner. Comment se fait-il quen date du 29 juin 2021, on ne puisse pas se servir soi même? La moitié des places de la salle sont occupés par les plateaux préalablement préparés, ce qui fait quon ne peut pas sasseoirEnfin, comment se fait-il quavec un hotêl très rempli (parking quasiment plein), il ny ait aucune anticipation pour la préparation du petit déjeuner du lendemain? Résultat: lors que je suis venu prendre mon petit déjeuner, pas de pain, pas de viennoiseries. On m invité à repassé plus tard mais vu que je navais que 15 minutes pour manger au final jai eu droit à un gâteau industriel, un jus de fruit et un café. Cela est aggravé par une amplitude horaire de service très limité. Bref, après un premier séjour décevant, le deuxième lest tout autant....
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 4 / 5
Studio sans climatisation juste un ventilateur défectueux, température de la chambre à notre arrivé 29,8 degrés intenable de rester à lintérieur de celle-ci... il y avait que une chaise pour manger alors que nous étions en couple.
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 3 / 5
Chambre et salle deau spacieuse et propre. Le thé du petit-déjeuner est servie dans de la vaisselle jetable et non recyclable pour le couvercle, le contenant doit faire 25 cl. Dommage, alors que la vaisselle lavable est disponible et le contenant est plus grand. Le personnel à laccueil est très agréable, réception et petit-déjeuner. La climatisation dans les chambres manque.Nous attendons un ventilateur.
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 3 / 5
Personnel très accueillant et agréable, bel hôtel bien placéLes douches sont trop petite et pas agréableLe manque de télévision dans les chambres est vraiment un gros point négatif pour nous .Ménage a larrivée était moyenPiscine a bonne température et sympathique mais pourrait être rendue plus anvieuse sil était rajouter un peu de décor et transats autour.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 3 / 5
Hôte d’accueil très agréable.La piscine était bien également.Petits bémols sur la douche qui est assez petite, sur le sol de la chambre qui est en lino (tachant), sur la literie et sur l’absence de télévisions dans certaines chambres.Nous avons néanmoins passé bon séjour dans cet hôtel.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Arrivée jeudi le séjour commencer plutôt mal , réceptionniste froide et pas accueillante avec 3 changements de chambre dû au manque d’organisation de la réceptionniste . Puis notre rencontre avec la seconde réceptionniste « Charlotte » le lendemain à tout changer ! Jeune fille souriante , accueillante pleine de gentillesse. Une personne adorable qui ce démène pour vous rendre le séjour encore plus agréable . Rare sont les réceptionniste comme cette jeune fille .
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Le personnel a laccueil est souriant et poli.Grand parking pour se garerLappartement est très bien équipéLa salle de bain est grande mais la douche petite.Il. Y a de la moquette dans le coin salon et la chambre, je ne trouve pas ça top et pas facile à nettoyer vu les taches.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 4 / 5
Laccueil est parfait comme toujours.Jaurais aimé savoir que la piscine est fermée, je ne serai pas venue. Cest ce qui ma motivé a choisir cet hôtel.La chambre est spacieuse et agréable. Il ny a pas de bar ni de restaurant. Un petit distributeur de boissons avec des boissons, des sucreries. Un bar serait apprécié même à laccueil, cela se fait dans dautres hôtels. La petite cuisine est un plus.Le petit déjeuner a bien changé en négatif. Beaucoup moins de choix, dommage. La personne qui sen occupait ne comprenait que très peu le français, ce qui complique les choses.Je ne pense pas y revenir. Il y a du laisser aller dans les chambres ou en tout cas dans la mienne.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, je viens donner mon avis après un week-end de 2 jours passés dans cette hôtel pas grand chose a dire hotel très propre, bien accueilli par lhôtesse a laccueil de lhôtel, la chambre été très grande avec tout le nécessaire pour manger dans la chambre salle de bain assez grande aussi, après il y a un peu de bruit le soir entre une personne qui ce crois au cinéma avec la télé assez fort et une notre personne qui arrête pas de marcher avec cest talons mais ça cest pas de la faute de lhôtel, il y a toujours des personnes qui respect pas les autres cest bien dommage de vivre encore avec des abrutis. merci pour tout
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Si vous comptez dormir et vous reposer, il ne faut pas venir ici !!!Pas de climatisation dans les chambres donc à notre arrivée nous avons eu la désagréable surprise davoir presque 31°C dans la chambre et bien évidemment il ny a pas de ventilateur à disposition...En plus de cela la literie est de très mauvaise qualité, le matelas est très inconfortable, nous avons senti le sommier !!!Le WiFi nest pas de bonne qualité.La porte de la douche de la salle de bain nest pas bien fixée...On dirait que tout a été tiré vers le bas au niveau de la qualité...Le point positif cest le calme, vraiment aucun bruit et aussi le petit déjeuner qui est plutôt varié. Bref, nous ny retournerons pas et nous ne le conseillerons pas non plus.
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 3 / 5
Chambre correct propre et spacieuse.Le prix reste correct.À 20 min de Bordeaux centre.Néanmoins la piscine nest pas chauffée donc pas très agréable nous y sommes allés quune seule fois.Le petit déjeuner cest du basic vraiment très peu de choix notre offre comprenait le petit déjeuner mais si ce nétait pas le cas je ne laurai pas pris en supplément car pas intéressant du tout.Personnel agréable notamment celle qui était présente au petit déjeuner.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix.1e appartement avec odeur de cigarette, taches sur la moquette et deux lits simples. Nous avons demandé un autre appartement, obtenu sans problème.Appartement propre, avec équipement suffisant pour passer un bon séjour. Les chambres sont bien isolées.Le petit déjeuner est vraiment bon, assez diversifié, à un tarif vraiment raisonnable. Personnel du petit déjeuner vraiment adorable. Par contre il faut être véhiculé car peu de choses à proximité. Cela ne nous a pas posé problème car nous a permis dêtre au calme et davoir des places de parking sans se poser question.
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Personnel de laccueil serviable. Dans les studio il manque une table pour manger. Il ny a quune tablette face au mur avec des tabouret à une hauteur non adaptée. Dommage car avec une kitchenette ce serait plus logique de pouvoir se poser pour manger. La literie est excellente et la salle de bain correcte. La piscine est un grand plus.