Retrouvez toutes les informations sur NewAirpark Bâle-Mulhouse, votre Parking, situé Arrondissement de Mulhouse, Z.A, 15 Rue de la Hardt, 68440 Dietwiller. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
NewAirpark Bâle-Mulhouse
Arrondissement de Mulhouse, Z.A, 15 Rue de la Hardt, 68440 Dietwiller 4.40 (1046 avis)Contactez NewAirpark Bâle-Mulhouse
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup plus calme que d’autre aéroport, j’ai beaucoup apprécié.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Compagnie sérieuse...3 h de retard sur mon vol de retour ! Ils ont assurés le sevice de navette ...je recommande vivement !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire… parking vaste, bon rapport qualité prix
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Très pro.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Hyper pratique et pas cher. ( personnellement 37 euros les 5 jours)La navette nous dépose devant laéroport et reviens nous chercher au retour
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Service au top, les chauffeurs sont à lheure. Le véhicule est très propre, le tarif est clairement très avantageux par rapport au parking de laéroport qui est soit disant surveillé, pour 30€ de plus nous sommes rentrés avec une voiture cabossée et comme par hasard on ny voyait rien sur la vidéosurveillance. Je recommande à 100% NewAirpark.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvais expérience. Il m’ont facturé 15€ de plus parce ce que je suis arrivée en retard à cause des bouchons sur l’autoroute, je n’ai pas pris la navette ni à l’allée ni au retour. Quand j’ai voulu chercher ma voiture ils ont refusé de me la donner si je ne paie pas les 15€. Ensuite ils m’ont laissé chercher ma voiture toute seule dans un grand parking avec les bagages. Le personnel est désagréable et agressif. Je ne recommande pas du tout. Très très mauvais expérience. Une véritable arnaque.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous utilisons NewAirPark depuis plusieurs années pour voler depuis Bâle-Mulhouse et avons toujours été très satisfait. Aujourd’hui, nous avons été conduit par Richard qui était très sympathique et professionnel. Nous recommandons ce parking qui a un très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Je recommande.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Pratique ponctuel et le chauffeur pour le retour très sympa.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Prestation de grande qualité, les deux chauffeurs à l aller et au retour ont été très sympathique. Mention spécial au chauffeur sur le retour Le 27.01 qui nous a conseillés sur une galère lié à nos valises. Prix défiant toute concurrence, vous pouvez leur confier votre véhicule sans problème.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand bravo pour lorganisation.Personnel au petits soins pour les clients.A recommander
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon accueil, je recommende ce parking.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Richard qui nous a accueilli a été d’une très grande gentillesse !
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, voiture impeccable, les chauffeurs sont très corrects et ponctuel le stockage des voitures et sans risque. Je recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un service toujours au top
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 3 / 5
Le parking est certes moins chère que ceux de l’aéroport, les navettes sont bien mais attention parfois vous devez attendre d’autres personnes !Le parking est grand mais en gravier ils préfèrent coller les voitures les une contre les autres alors qu’il y a de la place et lorsque vous arrivez au bout de 10j surprise vous retrouvez votre voiture avec un rétroviseur cassé et bien évidemment ils n’y peuvent rien et ne sont pas responsable !Un peu déçu
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Pratique, très bonne prise en charge par Lionel et Dimitri au relationnel très agréable et professionnel, le prix très attractif et la proximité vers laéroport de Bâle se fait en 9mn dans des véhicules très confortables et une conduite sécurisantes. Pour moi cest une expérience très réussie et je recommande chaleureusement NewAirport et je garde cette adresse pour une prochaine fois. Merci Messieurs pour votre bienveillance et votre goût du travail bien fait.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Pratique bonne prestation horaires respectés impeccable
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Super chauffeur, ponctuelle, prix raisonnable, je recommande !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccableTrès bonne organisation
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe efficace , allez y les yeux fermés.Chapeau 👍🏻
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que lon réserve avec Newairpark. Bonne écoute et bonne prise en charge. Prix très correct et personnel sympathique. Merci à Richard pour le dernier déplacement et sa bonne humeur.A bientôt
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation. Accueil efficace et rapide , prise en charge immédiate, navette propre et confortable. Et un chauffeur très sympathique! Merci Richard de nous avoir déposé à l’aéroport .Je recommande sans hésiter
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne première expérience avec NewAirpark. Une fois la réservation faite par internet tout va très vite sur place. Vous arrivez au comptoire, une personne verifie la réservation et ensuite vous suivez (dans votre voitire) une personne qui vous guide dans le parking pour vous garer et vous ramène au comptoire dans sa voiturette. Enfin on vous charge vos bagages dans la navette et cest parti pour laéroport. Au retour, tout et simple et encore plus rapide. A savoir, NewAirpark ne garde ni vos clefs ni votre carte grise (sauf peut être si vous avez pris loption nettoyage).Les 2 chauffeurs que nous avions eu étaient très sympathique.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Le service de qualité ils sont rapides
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne organisation, prix abordable , l’équipe est très sympa rien à dire je re-laisse ma voiture pour décembre
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Cher et long ! Attendre la navette, attendre que les autres passagers dautres vols arrivent aussi... finalement partir sans eux (10min perdues pour rien). Une fois la voiture récupérée la barrière pour sortir du parking ne souvre pas ! Personne ne répond pas au téléphone, la boîte vocale est carrément pleine... la réception fermée ! On perd notre temps... À ce prix cest inadmissible.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous faisons régulièrement appel professionnellement au vtcAinsi qu’au service pour l’aéroport pour nos clients du restaurant ainsi que personnellement , nous avons toujours était très satisfait des services de newairparkMerci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge au top ! Merci à Richard pour sa gentillesse et sa bienveillance !!!
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Mes clients étrangers ont beaucoup apprécié vos services. Merci pour eux. Bravo pour votre professionnalisme.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique et bien moins cher que les parkings de laéroport !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5
Service au top, avec des personnes très compétentes 👍 je recommande expressément 🙏🙏🙏
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe prise en charge. Sérieux et efficace.Merci
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli avec notre groupe 9 personnes merci à vous
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a toute lèquipe de NewAirPARK.Nous sommes arrivès â lheure bien que nous nous soyons mis nous même en retard au depart de notre voyage.vous nous avez sauvè la mise.Super chauffeur merci Bertrand.De retour , notre voiture nous attendait, toute propre ! Comme prèvus et Comme promis.Tarrif sans surprise, et de toute façons bien moins Cher que le parking airport. 🤣🤣🤣A la prochaine.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, un chauffeur sympathique et ponctuel… on a apprécié !!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top, aussi bien au niveau de la ponctualité que de la sympathie du chauffeur.Je recommande !!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Service inacceptable. Une fois arrivée avec un peu de retard devant le parking, l’agence est fermée, il n’y a personne sur place et non joignable par téléphone ! Aucune information sur l’arrivée de la prochaine navette donc attente pour rien et avion loupé !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique pour garer la voiture et prendre la navette qui vous conduira directement au départ de laéroport de Bâle-Muhlouse.Pour le retour ils viennent vous récupèrer et grâce à votre numéro de vol, ils connaissent votre heure darrivée.Merci à notre chauffeur, Richard.Monsieur très simpathique mRapport, qualité, prix intéressant 👍
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Très déçus par notre réservation auprès de Newairpark.Pour un avion qui décollait le 12 septembre à 15h40 il nous était demandé de nous présenter à midi ce qui nous paraissait un peu tôt . Néanmoins, nous respectons la consigne et sommes à 12h devant lentrée de la société. Les portes sont fermées (pas de salle dattente, pas de message) et nous devons attendre jusquà 12h50 debouts sur le trottoir pour voir enfin apparaître la navette...Le chauffeur nous dit quil sera sans problème devant laéroport à lheure de notre retour et quil vérifie en direct les horaires.Notre avion se pose à lheure prévue. Mais pas de navette , encore 1/2 h dattente sans pouvoir joindre personne. Le numéro de la société est sur répondeur.En fait, la société groupe les arrivées des différents voyageurs mais ne le dit pas.Faisant part de notre mécontentement à notre arrivée, nous sommes très mal reçus par les deux chauffeurs présents qui ne veulent même pas nous écouter et nous disent simplement quon na pas réservé un taxi mais une navette !Selon moi nous avons réservé un service qui aurait dû être conforme.Il faut ensuite rechercher la voiture à pied au fond du parking, voiture que nous retrouvons sale avec des projections de boue.Bref nous ne recommandons vraiment pas cette société et ne passerons plus jamais par eux.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience...je ne renouvellerai pas.Penalité de 15€ au delà d1h de retard. Je suis arrivée avec 1h12 de retard.Au retour, ils contrôlent soit disant votre vol pour être là à votre arrivée....j ai attendu plus de 30 min!!Au final : même prix que le parking de l aéroport
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout satisfaite. À peine bonjour de la part du chauffeur. Vitesse excessive pendant le trajet. Chauffeur qui reçoit des sms et qui lit sur son portable tout en conduisant. J ai eu peur de ne pas arriver vivante !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle depuis quelques années à New Air Park, j’ai une fois de plus pu apprécier la gentillesse, la serviabilité ainsi que le professionnalisme de l’équipe. Ma mère étant porteuse d’un plâtre, notre chauffeur est resté près d’elle le temps que j’aille chercher un fauteuil roulant à l’aéroport et l’a aidé à faire son transfert entre le véhicule et celui ci. Il nous a même apporté un chariot à bagages et nous a accompagné jusqu’au hall de l’aéroport. Merci beaucoup à vous, car en étant seulement deux tout cela aurait été beaucoup plus compliqué! A bientôt
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien acceuiller tres sympa a l heure s l aeroport je continuerais avec newairpark je le conseillerais a d autre persnne
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne organisation navette à l heure personnel compétent à recommander
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Alternative très pratique au parking excessivement cher de laéroport. Un grand parking est dispo ainsi que des chauffeurs pour vous emmener à laéroport. Les employés sont très serviables et gentils.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Juste parfait ! Une équipe au top ! Merci
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Service au top!Les locaux daccueil sont neufs, la réception est très cordiale, lorganisation est bonneJe recommande ce service !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Personnel sympathique et à lheure !Je recommande.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Tout cest très bien déroulé, personnel à lheure et aimable.Merci
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil et prestations parfaites.Service rapide et efficace.Parking clos et surveillé.Je recommande !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Étant client depuis un moment je recommande fortement NewairparkPersonnel compétents, serviable, aimable, réactifs et le nouveau bâtiment/parking est au topJ´ai déjà réservé pour mes vacances de septembreAllez y vous verrez 😊
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
5 fois utilisé sans jamais dépasser 5 min dattentes.Formidable !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait aller et retour ! Pas dattente pour le transfertParking très facile daccès
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, très bien je recommande. Merci à vous
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très sympathiques.Je conseil fortement de passer par eux
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 1 / 5
Médiocre a 25 mn de l’aéroport. Racket et surcharge au dernier moment. Je déconseille. Pour 10€ de plus vous vous garer gratuitement devant l’aéroport au F6. Racket une fois sur place. Ils prennent 15€ par personne. Ne sont pas à l’heure. Vous voulez perdre votre avion. Utilisé ce service. Ils ne remboursent pas en plus. Scam a eviter
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Service absolument impeccable!Réservation en ligne ultra simple et rapide (je lavais effectué la vieille pour le lendemain). Le jeune sur site était très agréable, il était en poste depuis 1 semaine mais connaissait déjà parfaitement son job et le transport jusquà laéroport est top! Une source de stress en moins avant un départ et une économie non négligeable en comparaison aux parkings de laéroport.Je recommande vivement!!
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec cette société. En départ y’a déjà eu du retard de 25minute ensuite pour le retour j’avais bien précisé que j’arriverai pour 14h devant le lieu de dépose minute là où ils m’ont dit, pareil un retard de 30min environs et de plus de ca accueil froid personnel incompétente conduite rapide et irrégulière.Je ne conseil pas.A éviter surtout si vous avez d’autre chose à faire après votre voyage.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, places de parking très larges, parking sécurisé. Nous recommandons et nous y retournerons
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
Très pratiqueAu retour on a attendu 20 minutes, pas grave, mais heureusement il nenn bon pleuvait pas et ne faisait pas froidLes chauffeurs sont sympas
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience! Le personnel est sympathique, bon accueil. Arrivée à laéroport sans encombre. Notre chauffeur nous attendait à notre vol de retour.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une erreur de saisie, j ai fait une double réservation. J ai demandé un remboursement ou un avoir et j ai eu comme réponse que j avais validé les 2 réservations !!
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 3 / 5
Navette rapide: ponctuelle et efficace.Personnel: service minimum.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel est très désagréable, surtout celui avec la couetteIls nous ont mis un supplément qui n’était pas prévu. Attention vous risquez de rater votre avion car ils ne sont jamais à l’heure.Je vous déconseille fortement ce parking
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très compétents et surtout attractifs.Pas de soucis pour laéroport, tout se passe toujours bien.Cest au moins la 4 ème fois quon choisit ce parking.Excellent.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions fais une réservation le 29 Mai 2023 pour un parking du 12 août 2023 au 16 Août 2023 et voici nos remarques concernant notre expérience ou plutôt mésaventure sur le site de ce parking :On a du rentrer nos informations personnelles et renseignement de vol 3 fois et sur différents navigateurs pour enfin pouvoir accéder à la page de paiement => le site noffre pas la meilleure expérience client et il faut avoir tout son temps et sarmer de beaucoup de patience pour effectuer une réservation, le vol lui même ne nous a pas pris autant de tempsLe SMS de vérification ou Clé didentification nont jamais été envoyés à notre banque=> on en déduit que le paiement nest pas sécurisé sur lesite contrairement à dautres parkingsDes taxes de 2€ sont automatiquement rajoutés à la fin alors que le prix annoncé initialement est différent => cela sappelle une arnaque car dès le départ faut annoncer le prix final mais ils préférent procéder de cette manière pour donner limpression quils sont les moins chers sur le marchéOn ne reçoit aucun mail de validation de notre réservation et par conséquent nous pensons que notre réservation na pas été prise en compte et de ce fait se retrouve avec une réservation supplémentaire et des frais supplémentaires sur un autre parking.Le lendemain, on nous annonce en réponse à notre mail (vu quon na jamais reçu de confirmation) que notre réservation a quand même été prise en compte sans même avoir reçu ni mail de confirmation, ni autorisation de notre banque et quEN PLUS nous ne serons pas remboursés!!Ce parking est le seul au monde qui ne donne pas le droit à la rétractation sous prétexte quil fallait prendre une assurance, même les parkings des aéroports et tous ceux quon a lhabitude de réserver donnent le droit à la modification et même à lannulation avec remboursement, ceci est du jamais vu car nous sommes des grands voyageurs et nous avons lhabitude de laisser nos véhicules dans différents parkings daéroports partout en France et même à létranger.En prenant en compte tous les points cités ci-dessus et en ajoutant le fait que ce parking se situe LOIN de laéroport, on se demande comment ils ont pu obtenir le badge de Parking le mieux Noté!!! et surtout ils mettent en avant une soi-disant satisfaction de 97% !!! => il faut absolument revoir ces notes
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Attention : le parking se situe a 15minutes de l’aéroport donc navette toutes les 30’ …Si le Chauffeur vient de partir vous devrez attendre les 30minutes (!!!)C’est juste dommage de ne pas avoir prévu plus de navettes et de chauffeurs:Nous avons du attendre 25minutes également a l’arrivée à l’aéroport ( a 11h ) mais on voit passer au moins 10 navettes Blue Park au point de rencontre a BSL. A part cela : chauffeurs très sympathiques et professionnelsNavettes Mercedes de bonne qualitéEt très bon parking Vérifier la Différence de prix avec lesConcurrents avant de booker ca évite de perdre le temps d’attente
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai adoré service impeccable et au retour présent à lheure
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, personnels super pro et sympa , surtout Mr le portugais .merci a lui..
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pratique jour et nuit la navette vous emmene à laéroport très ponctuel..
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 3 / 5
Certes les collaborateurs sont sympas, le site est très neuf , mais à au moins 15 mn de l’aéroport, avec des navettes qui sont dispos ou non, résultat attente interminable et perte de temps. Tout cela pour une économie de quelques euros . . . Première et dernière fois pour moi.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnellePour le retour lavion était en retard, j ainpu tout de même avoir la navette pour le parking lorsque je suis sortie de aéroport.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Solution pratique et pas chère pour faire garder sa voiture et aller prendre lavion. La navette dure une dizaine de minutes. le jeune chauffeur du retour était très sympa et souriant ! Bref, on refera comme ça !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Très grands professionnels, serviables ponctuels et attentifs.Encore un grand merci à léqiuipe pour mavoir dépanner dune panne de batterie.. Il na pas lésiner sur leffort et jai pu repartir chez moi.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel sympathique et efficace. Parking très propre.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Utilisé plusieurs fois, globalement tout OK. Derniere utilisation, la navette en retard de 20 mns petit mot d excuse et un peu plus d empathie auraient été appréciés.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Véhicule très propre personne très agréable juste pour allé aux toilettes payer 1€ cest abusé
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre expérience chez Newairpark. Lucas a fait preuve dun grand professionnalisme. Merci à lui. Je recommande.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Tellement pratique, économique, chauffeurs agréables. La solution pour partir l’esprit tranquille.Merci pour ce service.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Service incroyable, tout était simple et efficace . Tarifs vraiment pas chères
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 3 / 5
En terme de tarif, ce Park est très compétitif. Pat laller tout cest déroulé parfaitement bien. Par contre pour le retour nous sommes restés plus de 30 mn devant laéroport à -3°c et après de multiples appels le chauffeur est enfin arrivé. Dommage ça aurait pu être parfait.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Alternative intéressante aux parkings classiques daéroport avec une réduction denviron 40% par rapport au prix habituel. Vous prenez rdv pour déposer votre véhicule dans létablissement , là vous transférez vos bagages dans un van puis une fois le véhicule placé (par vos soins) sur le parking à lemplacement indiqué vous êtes ramené jusquau van de la compagnie qui vous amène jusquau parking de laéroport à deux pas de lentrée côté FR. Pour le retour vous communiquez votre numéro de vol afin que le chauffeur vous récupère à larrivée de votre avion.Bon plan !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait par ce service avec parking et navette gratuite, acceuil et service impeccable
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
0/5 ! Notre vol a été annulé à peine 1h avant le départ, et même avec l’assurance annulation cela n’est pas pris en charge … pas un geste commercial ! On demande de décaler les dates … supplément de 27€, pour la même durée, quelques jours plus tard …A notre arrivée, on nous demande encore 15€ de frais de retard, puisque l’heure d’arrivée a été changée sans nous en avoir informé sur la nouvelle réservation… un total de presque 90€ pour 5 jours de parking ! Je me suis garé à l’aéroport, 52€ … je ne recommande vraiment pas ce parking !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 3 / 5
Cest la première fois que jutilisais ce parking. Rien à dire pour laller. La personne sur place était super sympa. Au retour, nous avons un peu attendu à laéroport mais ce nest pas ce qui nous a gené.. Ce jour là il pleuvait énormément, le chauffeur que nous avons eu pour le retour à roulé très vite dépassant les 140 sur voie express puis jusquà 120 sur la départementale qui mène au parking, se permettant même de doublé de façon assez dangereuse à plusieurs reprises. Je précise que dans le véhicule il y avait quand même 1 bébé et une petite fille.Le fait que personne ne nous ramène à notre véhicule une fois arrivé au parking est assez dommage également.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons déjà utilisé les services de Newairpark plusieurs fois dont la dernière du 5 au 15 septembre 2022. Nous sommes extrêmement satisfaits de ses prestations. Horaires (dispos même à 3h30 du matin, sécurité, ponctualité (lavion arrive , ils sont là et vous attendent) gentillesse,.... et prix ! (Moins cher que le parking de laéroport). Nous continuerons à traiter avec cette entreprise ! Bravo à eux !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme, ça fait vraiment usine à fric.. dommage ! Nous avons eu du retard sur la route suite au embouteillages, alors il faut 15 euro de subliment parceque soit disant les règles ont changé maintenant.Je ne reviens plus jamais ici, vraiment pas sérieux.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, accueil des clients au top, je recommande vivement.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande vraiment pas cette société !!Jai utilisé leurs services cet été et le chauffeur a fait tomber mon sac par terre en ouvrant le coffre de la voiture. Mon téléphone sest cassé et la société conteste les faits, bien que tous les passagers du véhicule étaient témoins.Cela fait maintenant 6 mois que jattends des nouvelles de leur assurance pour un dédommagement.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
déçu de laccueill ( toilette payante ) en avance demande de lagent, si vous voulez avancer lacheminement il faut payer 15 euros place du parking dans la gadoue. Au retour, réflexion de lagent ( chercher votre voiture )sans indications qui était positionnée dans une grande mare . Il aurait fallu mettre des bottes pour accéder à la portière.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, endroit parfait pour se garer tranquillement, navette pour laéroport pas de stress, tout est bien organisé.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 2 / 5
Véhicule propre et confortable, en revanche, on a payé 15€ de supplément car arrivé « en retard » par rapport à l’heure d’arrivé prévu (il est précisé nul part sur le site de mettre l’heure exact) j’avais prévu large pour être sur. Pour au final attendre 20 min le chauffeur au retour et le bonus final les toilettes sont payantes 😂 service médiocre passez votre chemin. Avec les 15 euros supplémentaires nous avons au final payé le même prix que si on avait réservé le parking de l’aéroport.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, aucun soucis avec ma voiture, la navette était là à lheure à l aller comme au retour. Je recommande !!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Très sérieux un peu cher mais bon le service se paye. mal signaler pour sortir du parc surtout quand il fait nuit dommage je recommande quand même vue le service
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Chaque année, nous utilisons NewAirpark pour nos départs de Bâle. Tout est toujours nickel. Je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible....Parking à fuir !!!!Très mauvaise expérience :Arrivée plus tard que lheure prévue (sachant que lheure darrivée nétait pas modifiable sur le site aprèsla réservation): la personne de laccueil nous demande 15€.Nous faisons part de notre mécontentement et sa réponse et allez voir ailleurs si vous trouver un autre parking)La somme à donc été réglée, en espèce, sans ticket, ni facture, ni justificatif.Le parking est non goudronné et salissant.Enfin, même le fait daller au toilettes est payant : noubliez pas de prévoir la monnaie pour faire vos besoin.Parking à fuir
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix. Moins cher que les parkings de laéroport et service de navettes au top.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Au départ 20 minutes de retard pour partir alors que tout le monde était présent ,pause cigarette du chauffeur oblige. Pour le retour nous avons dû attendre plus de 30 minutes car la première navette était complète et nous avons dû attendre la suivante : aucune organisation, premier arrivé premier servi en sachant qu ils ont la liste des voyageurs et pdes avions... Personnel pas très sympathique pour couronner le tout.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
nous prenons leur service à chaque départ, juste dommage que depuis le covid, nous devons garder les clefs de voiture durant notre voyage.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
2x moins cher quà laéroport, et quasi pas de perte de temps avec le système de navettes mis en place.Moins de marche quen se garant sur les parking les moins chers de daéroport
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Pour la première fois nous avons laissé notre voiture sur ce parking,personnel sérieux et très agréable,ponctuel même pour le retour alors que lavion était très en retard, je le recommande.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 2 / 5
Personnel très souriant, navette très confortable, a l heure ! le seul problème c est au retour , il fallait récupérer notre voiture sur le parking non éclairé à pied dans la nuit 23h !!!!!! alors que quand j ai déposer ma voiture un petit fenewick m avait reconduit j ai dû marcher dans le froid seul et s’en lumière je trouve cela pas très correct !! Je pense qu il faut le préciser c est bien dommage
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait à laller et au retour. Je nai pas lhabitude de laisser de commentaires, mais jai utilisé leurs services plusieurs fois et jai lu un commentaire un peu abusé. Malgré la grève du 16 Septembre, nous avons attendu très peu de temps pour le retour. Contrairement à un commentaire un peu plus bas... Nous étions sur le même vol queux et les avons entendu appeler le chauffeur.Cest typiquement le genre de personnes qui dit avoir attendu 30 min alors que cela fait 20 minutes quil a atterit. Des professionnels de la téléportations !! Ils sont capables de se téléporter alors que lavion est encore en vol... Un conseil pour la prochaine fois, attendez que lavion soit immobile, vous risqueriez de perdre des morceaux en vous rematérialisant...
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour,Le 16 septembre nous sommes rentré de notre séjour en Turquie nous avions laisser notre voiture dans votre Park jusque là pas de soucis. Mais je tenais quand même à vous remonter notre expérience car mon avis que jai déposé sur votre site na pas été pris en compte et je le déplore. Donc de retour de voyage le 16 septembre nous arrivons à laéroport. Sur votre site je regarde si on doit vous appeler une fois arrivé, il est bien stipulé que que non puisque vous suivez larrivée de vos clients en temps réel ( donc retard ou pas de lavion peu importe) et que lon doit appeler quand cas durgence. . Nous sortons de laéroport et là aucune navette pendant 30 min au bout de 15 min je décide quand même dappeler , Durant les 30 minutes dattente nous avons pût constater que votre concurent est passé avec 4 navettes et que nous on était toujours là à faire le pied de gru . Je fais la remonter à notre sympathique chauffeur et là le second chauffeur a qui je ne métais pas adressé commence à magresser en me disant que si ça ne me plaisait pas je navais quà aller chez le conccurent et quil me donnerai même leur coordonnées en personne. Étant client cest un service que jai payé pas pour être traité de la sorte. Sachez que je suivrai dorénavant son précieux conseil et que la prochaine fois jirai effectivement chez Blupark. Il serait bien de choisir mieux vos chauffeurs et surtout quils ne se mêle pas dune conversation. Notre chauffeur était très sympa il nous a expliqué la situation dans laquelle il se trouvait. Jaurais passé léponge. Mais là avec un tel manque de respect ce nest pas possible. Merci pour votre attentionBonne journéeMme Walkowiak Annie
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait, aucun soucis avec ma voiture, notre vol avait 1h de retard et le taxi était là à lheure pour venir nous chercher, le top. Je recommande fortement.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 4 / 5
Pas cher et pratique avec ses navettes. Juste un peu déçu au retour ou nous avons attendu 25 minutes pour avoir la navette. Je suppose que sétait de la malchance, sinon je recommande. Cordialement
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue du serviceNon respect des horaires pour l’aller et le retour encore pire nous avons attendu 30min après avoir eu un contact par tel annonçant 10min. Impossible de joindre le standard ainsi que le portable durant cette attente bien sûr..Le chauffeur a prétexté d’abord un embouteillage et ensuite à rejetté la faute sur son collègue qui était sensé faire cette navette.Pour la différence de prix avec les parkings de l’aéroport je ne recommande pas car perte de temps au final.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Super organisé, le personnel est aux petits soins et gère très bien vos horaires sans avoir à appeler ou sénerver. Jai trouvé parfait et très sympa.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 2 / 5
Assez déçu de ma dernière expérience, impossible de revenir à 2 dans la navette de retour alors quil restait 6 places libres dans la camionnette. Un supplément de 15 euros était demandé alors que le voyage se faisait quasiment à vide (jétais le seul à être ramené) ...Manque de professionnalisme, ça fait vraiment usine à fric.. dommage !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Service professionnel,Parking couvert est un bon plus,Navette déjà présente en sortant de l’aéroport,Au top je recommande !
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !La navette gratuite est génial, nous avons beaucoup aimé le fait qu’au retour malgré le retard d’1h il soit déjà dans le parking à nous attendre ! Merci beaucoup c’est top ! :)
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Franchement, cest topok, ils sont un peu dans la pampa,mais si lon considère que pour un détour de 5 min, vous allez faire une economie de 20% sur le parking, quils vous déposent devant le hall de laeroport,quils vous recuperent devant, sans meme les appeler, alors que notre avion avait 1 heure de retardcest un deal gagnant
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil avec un personnel très agréable. Le lieu correspond aux photos du site. J ai laissé ma voiture sans inquiétude. Emmenée à l aéroport dans un véhicule propre et confortable. Au retour j ai eu de la chance, aucune attente. Je reviendrai si besoin et je conseille ce service ...a bientôt
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, cela 2 ans que je réserve chez eux, tout sest bien passé..
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable. Cest rapide. Rien à redire. Parking plus loin quun autre mais ça se fait assez bien.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne logistique, pas besoin de les rappeler au retour ils vérifient vos horaires de vol. Juste dommage de ne pas pouvoir être plus de 5 même sil fallait payer un supplément. Jai dû déposer ma famille à laéroport et ensuite aller au parking
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
Bien lire les conditions générales de services ! Véhicule récuperé avec une rayure et directement signalé sur place. La réponse a fait reference au CGS. L entreprise ne peut etre tenue responsable ni en cas de dégradation ni en cas de vol. Mais c est noté, autant pour moi.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
2 fois que jutilise New air Park Bâle Mulhouse pour laisser mon véhicule quand je pars en vacances, le personnel est sympathique, la prise en charge est rapide et mon véhicule est en lieu sûr ! Le rapport qualité est excellent. Je recommande vivement.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Attention à bien arriver à lheure sinon la facture salourdie de 15 €.Cest la surprise qui nest pas expliquée !
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
J’utilise régulièrement ce parking depuis plusieurs années et je ne peux que le recommander : les tarifs sont les meilleurs du marché, le service de navette aller/retour est impeccable et sa proximité avec l’aéroport est excellente.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous utilisons régulièrement ce service et je nai pas l habitude de laisser de mauvaises évaluation. Mes 2 dernières expériences ont été très mauvaises.1. Le chauffeur avait du retard dans son planning, il a pris mes affaires et a tout jeté dans la voiture. Résultat, appareil photo cassé, léquipe ne voulait rien savoir.2. Dernière réservation en avril : pas moyen de trouver sa réservation sur le site. Nous appelons a 19h20 (plus de secrétaire, le standard passe directement chez le chauffeur) et ce dernier nous a carrément envoyé balader. Il faut le rappeler le lendemain, ce n est pas son boulot... bip bip...Le service est vraiment trop changé depuis la fin du covid...
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 2 / 5
Mauvaise expérience du fait qu’ils demandent d’indiquer l’horaire à laquelle l’avion atterrit pour venir nous chercher à l’aéroport mais ils n’en tiennent pas compte visiblement: on peut toujours poireauter jusqu’à ce que messieurs se décident à venir. Mention spéciale en plus pour l’absence de ceinture sur la place milieu arrière du véhicule, bravo.
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 1 / 5
Il faut arriver pile à lheure sinon on vous facture 15€ de supplément et 26€ de supplément car ils ont considéré que la voiture était trop longue...... Donc on a eu 41€ de supplément.... A fuir.... Parking arnaque touriste. Ça revient aussi cher que le parking sur place de laéroport. De plus la navette ne part que lorsquelle est pleine
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Réservation rapide, prévision dans lhoraire, sécurité du parking, véhicule de navette électrique, propre.Au retour, attente de 5 minutes et notre chauffeur était là.Rien à dire sur la prestation, il est facile de prendre lavion à Bâle en laissant sa voiture en sécurité.P.s: avec le sourire, cest mieux ;-)
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 4 / 5
Un service à la hauteur de nos attentes.Pas de retard, tout sest bien déroulé que ce soit au départ quau retour avec des véhicules haut de gamme.Je ne met pas 5 étoiles car effectivement (pour avoir lu les anciens commentaires) il y a des choses à reprendre et à améliorer.Mais plutôt que de râler tout de suite, soyez conciliants pour une jeune entreprise dà peine plus dun an qui ne peut que se développer.Jai été moi-même chef dentreprise et sait ce que cest. Je ne manquerai pas de leur faire part de mes remarques (EN PRIVÉ).A bon entendeur !Merci NewAirPark
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 1 / 5
Les véhicules sont sales et le chauffeur laisse tourner son moteur sur le parking pendant près de 20 min !! Merci pour le respect ! 👿🏭🏭
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Très médiocre , attente insupportable a l aéroport , personnel injoignable , et retrouver sa voiture seul a pieds sur un vaste parking pas formidable . Une fois pas deux
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
PLUS JAMAIS CHEZ EUX. Regardez dans quel état on ma rendu ma voiture, cest lamentable. jai payé pour un mois une place de parking SOUS ABRI , en fait leur place abritée est un hangar ouvert de tous côtés, le sol est en terre sablonneuse et on voit bien que des engins de chantier y travaillent malgré les véhicules stationnés et sensés être protégés. A mon retour, jai dû chercher mon véhicule moi-même à pied en traversant leur parking, en fait un terrain vague criblé de trous deau, donc jai aussi sali lintérieur de ma voiture avec les chaussures boueuses.Je leur ai fait part de mon mécontentement, mais jai eu droit à la réponse bête de suffisance dune personne arrogante, ce nest pas de notre faute sil y a du vent et puis vous naviez quà prendre un box fermé.En fait, tout prête à confusion chez eux, à la limite du mensonger. Je leur ai confié mon véhicule dans un état nickel chrome et je pensais quil serais à labri et rendu dans le même état, mais non cétait sans compter sur leur manque de professionalisme et leur manque de respect pour le client.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, 15€ de frais (*2)pour un retard de 37 min sachant que j’ai réservé pour 2 voitures, limite prise d’otage , par contre pour le retour le retard de leurs part est juste normal !!! j’ai mis une étoile car pas possible de mettre ZERO
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 1 / 5
Grosse arnaque, à fuir. Aucune information sur le site sur la taille des véhicules, à l’arrivée on nous annonce qu’on est hors gabarit et on nous demande de payer extra, sous prétexte que notre van est trop long pour les places de ce parking, places qui ne sont pas marquées au sol, c’est juste un terrain vague sur lequel on gare les voitures. Avec un avion à prendre, on a pas le choix que de payer...
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, super accueillante, malgré notre retard d’avion tard le soir, ils sont vite arrivés, passé 23h, sans nous faire attendre, je recommande grandement !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Fortement déconseillé. Ils envisagent darriver au parking 2h30 avant le décollage !!! Si on respecte pas lhoraire prévu cest 15euro supplémentaire. Si on essaie de les appeler on tombe sur un service payant. Même la toilette est payant !!! Au retour jai attendu 25 minutes. Jamais plus.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Une grosse arnaque. Au départ ils nous ont débité 15€ car je suis arrivé en retard à cause de bouchons. A larrivée jai attendu 25 minutes et pour eux tout est normal. La toilette est payant !!!! Si on veut les appeler le service est payant!!!! Et enfin ils ont été désagréable avec nous. Fortement déconseillé !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai utilisé ce service pour deux voyage consécutifs et je le recommande à 100%.Réservation facile en ligne, ponctualité du personnel, parking sécurisé et trajet en navette rapide (15 min).Personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Habitués de leur service, nous ne pensions pas sénerver à notre retour. Mail transmis à lissue resté sans réponse...Nous avons intercepté le premier chauffeur qui partait à vide, lequel nous a demandé de patienter pour le suivant soit près de 40 minutes après. Les deux chauffeurs sont arrivés simultanément, pas dalternance entre les deux. Nous avons demandé au premier chauffeur une nouvelle explication et ce dernier nous a envoyé promener... Bref, de lattente de lattente... pour gagner pas grand chose au final par rapport au parking de laéroport.De plus, le Code de la Route sapplique également au chauffeur qui utilise son téléphone portable en main tout le temps, cest du grand bof pour notre sécurité et une image douteuse de la société.A lire les réponses fournis par le responsable du site sur les commentaires qui nous a invitera à réserver notre expérience certainement, on demande un peu de sérieux et du respect.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 4 / 5
Service correct et économique par rapport au parking de laéroport. Nous avons été amené à laéroport à lheure prévue et la navette était présente à notre arrivée également. Parfait. Il faut compter à peu près 15min de trajet. Je ne mets quun 4* et non 5, car jaurai aimé que les chauffeurs soient plus aimables/souriants/accueillants.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Parking situé à 7 ou 8 km de laéroport de baleNavette régulière pour vous emmener et rechercher a laéroport.Ils sont très bien organisés. Et sympaLa réservation se fait par internetTarif a la journée 6 €Parking a recommandé
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 1 / 5
Attention d arriver a l heure programmée sous peine de pénalité de 15 euros! Au départ, personnel sympa, au retour, aucune mesure anti covid dans le bus mis à part le masque, serré comme des sardines, pas un bonjour, pas une merci et pas un au-revoir. Sur place, contrairement au départ, on se débrouille seul pour aller chercher nos véhicules... Franchement, pas top
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Arrivée a 4h25 (rdv pris pour 4h30) ,ils nous disent qu on ne partira pas avant 5h00 au mieux. Des personnes seraient arrivées en retard.Je repars du coup sur le parking de l aéroport pour ne pas louper mon avion.Reponse de NewAirpark : c est de ma faute ,j aurai du lire les consignes et arriver 2h30 avant .je ne serai donc pas rembourser de ma semaine de parking.je n ai jamais vu ca sur tous les parkings que j ai deja fait chez les concurrents.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 3 / 5
Au départ, la navette est arrivée avec 35 minutes de retard, heureusement que nous avions prévu large au niveau horaires.Le jour du retour, nous avons attendu 1h sur le parking de l aéroport.Petit bonus, les toilettes sont payantes alors que nous payons déjà une prestations.Navettes propres, conducteurs sympathiques.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 2 / 5
Décevant.En résumé: au départ de Mulhouse rien à dire : amabilité et ponctualité sont au rendez-vous. Au retour par contre avons dû attendre le passage de 4 navettes pour quon daigne nous prendre parce que dautres passagers étaient plus prioritaires. Résultat: 40 min dattente, aucune excuse et même un peu dinsolence en prime.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 4 / 5
Facile d accès et bien indiqué.Compter 15 minutes maximum de trajet pour laeroport.La sécurité du parking semble très correct. Compter une dizaine de camera pour la surveillance du lieu.Tarif correct.Conduite du chauffeur agréable.Au point de dépose, a votre droite, existe une rampe qui permet d eviter les escalier avec votre valise.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve que le prix n’est pas trop différent du parking de l’aéroport (8€) l’avantage de celui de l’aéroport est d’avoir directement sa voiture.La note aussi basse est essentiellement lié aux toilettes payantes. C’est un réel abus qui n’est pas pardonnable.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 3 / 5
Avis partagé car 2 expériences totalement différentes, la 1ère (en juillet) tout sest bien passé, par contre la 2ème (en septembre) nous avons dû attendre 45 mn et jai fini par appeler le conducteur...La relève de léquipe du matin a dû soccuper des clients laissés à laéroport par les précédents collègues pressés de rentrer chez eux ! résultat : une prise en charge 1 h après latterrissage de notre avion...
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Le personnel nest carrément pas aimable, dommage un bonjour pourrait suffir, ni à laller ni au retour...Lorsque nous avons atterri à Bâle, nous avons patienté 40 minutes, alors quils sétaient engagé à être présent dès notre atterrissage... pas de navette Le minimum de leur part aurait été de nous prévenir...Le comble cest lorsque je les ai appelé pour avoir des informations, le conducteur ma très très mal parlé au téléphone... A éviter, les concurrents avaient lair bien plus précis sur le timing.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !! Si larrivée sest bien passé le retours à été un enfer. Nous avions rendez vous à 12 heure. Le chauffeur est arrivé avec 30 minutes de retard par rapport à lhoraire prévue. Pas une excuse bien au contraire il est limite agressif. Il laisse les gens mettre eux même se débrouillé avec les valises, ne les oriente pas pour sasseoir et quand on est prêt à partir demande à quelquun de sortir pour faire de la place complètement dépassé. Bref. PLUS JAMAIS !!
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, efficace et agréable. Jai pu déposer mon véhicule après avoir prévenu que jaurai du retard. La navette aller et retour sest faite quasi instantanément. Merci aux équipes pour leur efficacité, cest du stress en moins pour les voyageurs. Bien cordialement,Vincent
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 2 / 5
Jai laissé ma voiture sur ce parking du 6 au 16 juillet dernier. Le parking est cloturé et plutôt securisé, rien à redire sur ce point (sauf peut etre le sol non bitumé)Par contre le service de navette est franchement très médiocre, soucis à laller comme au retour.- A laller : Nous devions arriver à 4h30, du fait de gros aléas routiers nous sommes arrivés à 5h10. Nous pensions et acceptions dattendre quelques minutes la navette du fait de notre retard, mais nous avons dû attendre jusquà 5h50 larrivée dautres clients. Il était largement possible de faire laller-retour mais je pense que les économies de carburant sont plus importantes aux yeux de cette société. Nous sommes arrivés moins de 2h avant le décollage de lavion.- Au retour : Aucune navette de présente, nous avons dû appeler. Les navettes sont arrivées 15min après, mais le chauffeur avait oublié le réhausseur pour une autre cliente. Résultat 45min dattente pour le réhausseur ... Ajouté à cela les toilettes payantes dans leurs locaux, ca commence à faire beaucoup ! je ne recommande pas cette société, le service de navette est trop peu professionnel. Ayant posté un avis similaire sur leur site internet, je métonne quil ne soit toujours pas publié, les avis seraient-ils filtrés pour obtenir leur jolie moyenne de 4,6/5 ?
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Ne prenez surtout pas lassurance annulation CEST UNE ARNAQUE... jai réservé le parking 24h avant mon départ jai pris lassurance annulation. Jétais trop juste pour avoir mon vol qui était un samedi matin jai appelé mais je suis tombé sur un répondeur (ouvert du lundi au vendredi)... Quand jai pu avoir quelquun on ma expliqué que je ne pouvais annuler que 24h avant, or quand jai réservé cela ne ma pas été indiqué. Ensuite la personne ma dit que jaurais dû téléphoner (ce que je jai fait relevé téléphonique à lappui) bref... ne prenez pas cette assurance car il feront tout pour éviter de vous rembourser.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport avec le personnel,Le parking est très bien fait, nous pouvons récupérer le véhicule même après la fermeture des bureaux.Juste une recommandation : une petite photo avant et après du véhicule car cest chaque utilisateur qui gare sont propre véhicule.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Service de qualité irréprochable.Rapport qualité prix excellent !Personnel très sympathique en ces temps de crise sanitaire.Je recommande !
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Service de très grande qualité, les règles dhygiène sont parfaitement respectées en temps de pandémie, les véhicules sont propres et le personnel et très professionnel et courtois. Je recommande ces services à 100%
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
J’ai eu une mauvaise expérience avec NewAirPark.Habituellement , je vais chez la concurrence, mais je voulais me faire ma propre idée au vu des avis retrouvés.Tout d’abord, j’ai réservé du lundi au vendredi le parking.Malheureusement pour circonstances professionnelles (médicale) j’ai raté mon avion lundi.J’ai donc demandé un report de la réservation du mercredi au vendredi, ce qui nous fait 2 jours en moins.L’hôtel m’a été remboursé malgré un tarif non remboursable, l’avion également par la compagnie sans aucune assurance prise.J’ai donc adressé un mail à New Air Park pour uniquement un report de ces deux jours sans forcement un remboursement, tout en leur expliquant les circonstances atténuantes. Réponse : refus, il ne saurait assumer les conséquences du vol raté. J’ai malgré tout insisté en leur demandant uniquement de me faire un geste commercial sur une prochaine réservation, refus de leur part. Je suis également arrivé en retard le mercredi.Je m’en suis excusé.J’ai du attendre 25 min sur place car ils attendaient un groupe de 7 personnes à déposer à l’aéroport. Aucune considération pour mon vol...J’ai donc attendu calmement ces 7 personnes qui ne sont jamais arrivés et le chauffeur a du me déposer seul car les 7 personnes étaient injoignables.Ici le tord est partagé mais la société ne fera aucun effort pour vous, c’en est un bel exemple. Enfin pour finir, les toilettes pour les client sont payantes à 50 centimes l’utilisation Cela résume bien la politique commerciale de cette société... Malgré le fait de les avoir prévenus qu’il ne fidélisaient pas leur client et que donc ils auraient mon témoignage sur google, réponse :Nous en prenons note. Je n’ai jamais déposé d’avis sur google, mais grâce à cette expérience avec NewAirPark, j’en ai été obligé. PS : je n’ai jamais eu le moindre problème avec la concurrence qui ont toujours été très arrangeant et compréhensif. De beaux locaux ne sont pas le signe d’un service professionnel au service du client. Un 0 étoile ne serait pas de trop. Et n’espérez pas leur parler directement dans leur bureau, ils ne reçoivent personne évidemment. Ils préfèrent traiter par mail... plutôt qu’avoir une discussion franche avec vous...
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Service très bien.Votre voiture est en sécurité pendant votre voyage, une navette vous amène et vient vous rechercher et le personnel est sympa
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, parking sécurisé.Jai pu garder mes clés de voiture.Nous sommes arrivés à 4h30 du matin et avons été pris en charge directement.Au retour pareil pas dattente.Je ne peux que recommander.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Service au top. La deuxième fois que jutilise leurs services et les 2 fois nickel. Accueil excellent, chauffeur très courtois et a lheure au rdv, véhicule propre. Je recommande vivement NEWAIRPARK.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Véhicule récupéré avec une importante rayure sur laile arrière gauche !On vous traite de menteur quand vous indiquez que cela a été fait pendant la durée du stationnement. Fuyez cet endroit et allez garer votre véhicule ailleurs si vous y tenez !
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
FUYEZ FUYEZ ! Cette compagnie est une véritable escroquerie, javais réservé un parking pendant 10 jours au mois de juillet 2020. Ma compagnie Easyjet a annulé mon vol et ma remboursé lintégralité de mes vols sans assurances pour cause de Covid-19. En revanche NewAirpark ne veut pas me rembourser ma réservation, alors que ce nest pas moi qui ai annulé mon vol mais bien la compagnie, ils se défendent avec leurs CGV alors quelles sont totalement caduques dans ce cas là ! Je vous déconseille fortement cette compagnie ! OG
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Tout cest bien passé. Le transfert de fait dans un véhicule digne de ce nom. Au retour,ils suivent le vol renseigné lors de la réservation et vous attendent. Niveau tarif, je nai pas comparé avec les parkings de laéroport
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 1 / 5
Nallez surtout pas réserver chez eux. Aucun professionnalisme et pas à lécoute du client. Je viens den faire la triste expérience. Au vu de lépidémie de covid 19, jai demandé le remboursement de ma réservation faite pour un vol qui a été malheureusement comme bien dautres, annulé.Eh bien jai été choquée de leur réponse. Aucun remboursement possible, ils ne tiennent pas compte de cette situation et de lannulation indépendante de ma volonté. Donc ne réservez pas chez eux. Allez voir chez leurs concurrents qui sont beaucoup plus compréhensifs eux. On ne sait jamais si votre future réservation est annulée vous serez bien incapable dobtenir un remboursement de leur part. Ils se moquent du client. Seul votre argent les intéresse
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 4 / 5
Vous pouvez laisser votre voiture les yeux fermés. Prix correcte. Le transfert est compris dans le gardiennage de la voiture. Toujours a lheure pour les départs et les arrivées davions. Pour ma part je les prends régulièrement.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Services efficaces, personnels agréables et ponctuels, voiture prête au retour ; quoi vouloir de plus pour un tarif tout à fait raisonnable ?Je recommande pleinement.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 5 / 5
Service impeccable. Le personnel est aimable, très professionnel. Les horaires ont été respectés. Je suis devenue une habituée et je nai jamais été déçue.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel chaleureux pro, ils ont étaient a lheure et même en avance pour notre départ de même pour notre arrive. Notre voiture en sécurité aucun problèmes.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 1 / 5
Accueil peu chaleureux et retour à l aéroport très mal organisé ! 1heure d attente pour rejoindre notre voitureTrop peu de navettes et très mal organisées aucune information. Nous ne reprendrons pas ce parking.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel pro, voiture bien garé, réservation facile et sans surprises, Nous avions du retard à notre retour, le chauffeur nous attendait. Je recommande
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très pro voiture bien garder. Malgré un retard de la avion le chauffeur était présent. Réservations simple très facile. Je recommande
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Une attente de 45min à laéroport pour être récupérés à notre retour. Je prends linitiative dappeler pour savoir si nous navions pas été oubliés. La personne, très hautaine au téléphone, me dit que je mens sur mon heure darrivée sur le parking !!Cela frôlait presque la comédie.Inadmissible ! Une honte !Je réalise ensuite que New Air Park attend les passagers de plusieurs vols différents, quitte à nous faire largement moisir devant le terminal darrivée.Voici ce qui arrive lorsque la rentabilité prime sur la qualité de service.Dirigez vous plutôt vers la concurrence, Blue Park, qui eux, font véritablement défiler leurs navettes !
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Pas le plus près de laéroport certes, mais une qualité de service irréprochable. Prise en charge en 3 mn, un personnel jeune mais charmant et de très bons conducteurs en plus.Je recommande vivement !
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 3 / 5
Je ne peux pas mettre cinq étoiles car jai un sentiment mitigé concernant mon expérience avec New Airpark. En effet, la veille de notre voyage, notre heure de départ du parking navait pas été rectifiée comme je lavais demandé et (heureusement jai appelé pour vérifier). Au retour, la navette nétait pas présente à laéroport et jai du contacter le bureau pour savoir si quelquun était en route. Quand la navette est finalement arrivée après 15 minutes dattente, nous étions trop nombreux donc une personne na pas pu monter. Il y a cependant des points positifs. Les navettes sont confortables, lespace daccueil très agréable et ma voiture était prête lorsque nous sommes arrivés au parking New Airpark.
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 5 / 5
Dépose et récupération de la voiture sans souci ; acheminement et retour de laéroport a lheure ; personnel agréable ,transport convivialJutilise NewAirpark a chaque fois que je prends lavion : je recommande.
Avis fait le 10/05/2019
Note de : 5 / 5
Je ne puis que recommander cet établissement. De la réservation d’un emplacement en passant par laccueil, les différents services proposés, par exemple le lavage du véhicule, lamabilité du personnel, le respect des horaires pour aller et revenir de laéroport . Que du bon. Merci à vous 👍
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon service. Tarifs largement moins cher que laéroport. Personnel agréable et courtois (même avec des clients désagréables). Et pour ceux qui peuvent critiquer en cas dattente de la navette, sur la route il y a des aléas, il ny a que 20 mins de dépose minutes et le ramassage des bagages dans laéroport peut être long. Donc ils ne vont pas payer inutilement du parking alors quun simple appel peut vous renseigner sur la position du chauffeur.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons utilisé ce service déjà 2 fois, et la réservation pour la 3e est faites. A chaque fois ponctuel, et le chauffeur aimable.On leur laisse les clés pour qu’ils rangent la voiture eux même, après avoir fais un petit tour d’inspection ensemble.Nos vacances commencent donc dorénavant systématiquement à Schierbach ;-)
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est aimable et compétent. Pas d’attente à l’aller, une fois les formalités remplies. Au retour, la navette était sur le parking et nous a emmenées même si j’ai cru comprendre que nous étions prévues sur le prochain transport (vol retour en avance). Le véhicule se trouvait sur le petit parking à notre arrivée donc aucune attente à l’aller comme au retour.Je recommande cette société pour son professionnalisme!
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Ponctualité, convivialité, qualité du service rendu, prix...quelques unes des qualités de cette enseigne! Voilà 6 fois que jutilise ses services et jai amené des amis, qui comme moi, sont satisfaits. Que cela continue !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 4 / 5
Globalement cest pas mal, le véhicule navette est vraiment bien, le chauffeur était dans les temps à notre arrivée, il y a pas mal doption sélectionnable tel que le nettoyage, contrôle technique etc... Donc cest bien. Le seul bémol cest que lécart de prix nest pas significatif par rapport au parking de laéroport et il faut aussi prévoir un peu plus de marge vu que cest plus long en passant par ce parking quen restant sur lautoroute.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment top , personnel sympathique et aux petits soins , salle de transfert avec Wifi et boisson , et toilette la concurrence est moins bien pour les avoirs essayer ..Et un grand parking sécuriséJe recommandeCordialement famille Mischler .m
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, à lheure pour vous récupérer lors de votre retour .Voiture un peu poussiéreuse quand vous la reprenez mais un petit lavage et cest bon !
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois, laccueil de New Air Park est exemplaire. Le service est celui attendu : on dépose la voiture en toute sérénité, et on se fait conduire à laéroport et ramener à la voiture au retour. Le tout avec une économie non négligeable par rapport au parking de laéroport. Que demander de plus ?
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons déposé notre voiture dans ce parking (réservé au préalable via internet) à loccasion de notre voyage Bales/Dublin. Le service est très satisfaisant. Nous avons été pris en charge par la navette dès notre arrivée et notre voiture a été prise en charge pour être garée à son emplacement. Nous juste eu à transférer nos valises de notre voiture jusquau minibus. nous avons été déposé directement à lentrée du terminal. Pour le retour, notre avion avait du retard, mais compte tenu que nous avions renseigné notre numéro de vol, NewAirpark se tenait informé des retard éventuels. Ce qui nous a permis dêtre rapidement pris en charge à notre sortie de laéroport. En moins de 10 minutes nous avions retrouvé notre voiture qui avait déjà était ramenée par le voiturier. Tous ces services nous ont permis de partir sans se soucier de notre voiture, et la capacité danticipation de NewAirpark, nous a permis de ne pas perdre de temps.En résumé un service efficace et rapide, et un accueil aimable et souriant, de quoi partir (et revenir) serein.Nous étions venu sur la recommandation dun proche, et nous nhésiterons pas à y revenir.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 5 / 5
Rien a redire tout était comme prévu prix très correct ....a savoir ( moi ça ne me dérangeait pas ) mais ils demandent de laisser les clés de la voiture a leur disposition....
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 3 / 5
Après avoir malencontreusement oublié ma voiture et où jai perdu du temps, le service reste plutôt intéressant. Lattente en revanche est agaçante surtout dans le froid
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Le 01/01/2019 On a dû attendre 30 min au froid pour quil vienne nous chercher à la sortie de lavion et encore on nest pas les pires car 3 personnes sont restées pour attendre un aller-retour de plus car la voiture ne contenait que 7 personnes pour 10 à Attendre.....lowcost mais service qui laisse à désiré Pour faire suite à la réponse de Newairpark, ma réservation est le R10312NP, cétait bien à Newairpark je suis pas D..... et je nai pas ouvert de réclamation chez eux car ils ne pourront pas me rendre ma 1/2 heure causé par un manque évident de personnelMa démarche est juste dinformé les futurs utilisateurs, jattends rien dautre
Avis fait le 21/10/2018
Note de : 3 / 5
En récupérant ma voiture, je lai retrouvé recouverte de terre, cest pas normal pour un véhicule qui est sensé être à labri.Je lavais lavé avant de la déposer. Vous auriez pu me prévenir lorsque jai récupéré les clés en me proposant un nettoyage gratuit du véhicule.Jai du marrêter dans une station de lavage pour la passer au rouleau ce qui ma coûté 10€.Dommage car le service est bien rendu et le personnel très accueillant.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Pour nos vacances nous avions besoin dun parking où faire garder mon véhicule en sécurité, et franchement le service est très bien !La réservation sur le site est très simple et ne prend que quelques minutes, et le paiement est sécurisé.On est arrivée avec la voiture ça na pas pris 5 minutes quon était déjà en route pour laéroport. Top ! Aucune perte de tempsLe chauffeur nous a dit quon nous récupèrerait sur le même parking.Au retour, on est arrivée sur ledit parking en même temps que le chauffeur.On na pas attendu très longtemps avant de repartir (nous devions juste attendre 2 clients qui arrivaient en même temps).Ils ont tous les 2 très bien roulé !Et jai récupérer ma voiture sans égratinure et le compteur kilométrique ou la jauge dessence nont quasi pas bougé si ce nest pour les quelques mètres à faire pour la stationner et la ramener devant. Donc pas dinquiétude 😉À souligner aussi laccueil tant pour déposer le véhicule que pour le récupérer !!👍👍
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons connu NewAirpark au tout début. Même si le nombre de clients à gérer et donc de voitures à garder a considérablement augmenté depuis, nous ne sommes pas déçus.Ponctualité : ils sont toujours là à notre arrivée.Rigueur : les sièges auto demandés pour les enfants sont bel et bien en place et en bon état.Professionnalisme et politesse sont toutes les qualités que nous pouvons leur trouver.À recommander sans hésiter 😉
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 5 / 5
Première fois que jutilise ce genre de service et jen suis très satisfaite. Réservation faite le vendredi soir pour le lendemain matin très tôt en quelques clics sur leur site internet (très bien fait dailleurs). Ça nous a coûté 25,20€ pour 4 jours de stationnement. Le chauffeur nous a déposé à temps à laéroport et à notre retour il a pris soin de nous appeler pour prévenir quil nous attendait. Je recommande.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Service déplorable !À larrivée, personne ! Obligé dappeler et le chauffeur navait pas notre réservation. En regardant sur son ordinateur, il avait bien notre réservation.Au retour, chauffeur désagréable, mal élevé et pas poli. On a attendu 15 minutes avant finalement de lappeler. Il est arrivé au bout de 10 minutes. Et nous avons encore attendu plus de 20 minutes (pour prendre dautres passagers) avant de revenir au parking.Au parking, en récupérant le véhicule, surprise : des traces rayures noires sur les deux côtés avant (javais fait des photos du véhicule lors du dépôt). Je les montre au chauffeur qui me dit désagréablement quelles y étaient déjà ; je lui montre alors les photos. Heureusement avec un coup de chiffon les traces rayures sont parties.En résumé, on est très loin de la promesse de leur publicité !À éviter !
Avis fait le 24/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant. Les voitures sont parkées sur une surface poussiéreuse. Prévoir un lavage à la sortie. Un peu en retard à l arrivée de l’avion. Conduite pas toujours très prudente : téléphone en conduisant...
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 4 / 5
Pour la moitié du prix du parking de laéroport, ce parking vaux le coup sur les longues absences. Comptez 10 minutes de navette gratuite pour vous emmener et vous chercher.Dommage quils netaient pas très ponctuels sur lheure de retour, nous avons du attendre un peu. Nhésitez pas comme nous a les appeler à peine sorti de laéroport.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 5 / 5
Première fois que je laissé mon véhiculeTrès satisfait du service et disponible à toutes heures.Je recommande et nhésitera pas pour réserver une prochaine fois
Avis fait le 01/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel tres aimable. Très utiles et peux coûteux pour laisser sa voiture en toute sécurité. Le retour à été ponctuelle, la personne nous attendais déjà. Rien a redire. Génial
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 5 / 5
Un service irréprochable: un accueil très professionnel dans des locaux neufs et bien équipés, le trajet jusquà laéroport sest très bien déroulé (voiture neuve et confortable, conducteur très ponctuel et sympathique). Le rapport qualité prix est excellent. Nous avons découvert ce parking par hasard sur internet et nous ne jugerons que par celui-ci à lavenir.
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Prestation nickel et très simple (moi qui avait un peu dappréhension étant donné que cétait la première fois que jutilisais ce genre de service). Je nai absolument aucun reproche à faire : personnel très sympathique et bien organisé. A mon arrivée ils nous ont directement emmené à laéroport (donc pas de soucis à se faire pour la navette ) et pour le retour , ils prennent soin de vérifier si notre vol a de lavance ou du retard afin de sadapter .Je conseille vivement !
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 5 / 5
super accueil même en pleine nuit. boisson chaude ou froide offerte. coin jeu pour occuper les enfants. navette confortable. personnel agréable et ponctuel.très bon rapport qualité prix.je recommande vivement
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 5 / 5
Service impeccable, accueil chaleureux et souriant. Parking a 10mn de laéroport.Personnel qui surveille larrivée de notre vol pour être là à lheure que se soit après un retard ou lorsque le vol est en avance.On peut y laisser sa voiture sans soucis.Je recommande
Avis fait le 05/06/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement NewAirpark. Cest une nouvelle entreprise très dynamique, réactive et à lécoute de ses clients.Jai réservé mon parking 15 minutes avant dy arriver en quelques clics très facilement.Jétais attendue à larrivée. Laccueil a été optimal : café, tour de la voiture et accompagnement à laéroport. Jai également bénéficié de loffre de bienvenue - 15 %.A mon retour, jétais attendue au lieu de RV comme prévu.Service très sérieux et professionnel. Site web parfaitement conçu.