NICE BIKE KERLING ARES/ANDERNOS

Accueil chaleureux ,Nous avons louer 2 vélos livraison a domicile offerte ainsi que la repriseparfait !!prix correct .Dany personne très sympathique à l ecoute du client .Bonne fin de saison 😉

Accueil et conseils très sympathiques

Locations de vélos et de charrettes pour enfants. Tout était de très bonne qualité, un vrai plaisir !!!

Très bons vélos et équipe agréable et accueillante

Accueil très sympa ! Les vélos sont bien et j’ai pu passer un bon moment en famille.

A fuir absolument! Prix indécent, accueil totalement odieux.

En mai 2022, le magasin nétait pas encore ouvert pour la saison, nous avons appelé et le gérant est passé 2 heures plus tard pour nous permettre de louer 2 VTC pour la semaine. Rien à redire : les vélos de la marque Kerling sont vraiment adaptés pour circuler autour du bassin. Ils sont confortables et solides, je recommande sans réserve.

Personne sur place pas du tout accueillante, ni commerciale.Et 45€ la journée pour un vélo électrique, cest execif.

Accueil désobligeant. Me suis vu refuser la location de 2 vélos enfants au prétexte que je ne louais de vélo adulte malgré de la disponibilité car déjà fourni par ma location saisonnière. Il s.agit d.un refus de vente totalement illégale. Politique de forcing inacceptable. Prix prohibitifs. A éviter absolument.

Accueil parfait - 2 vélos électriques loués pour le we de la Pentecôte 2021 en parfait état + location d 1 vélo classique Kerling fabriqué à Lege, d 1 excellente qualité. Hâte de pouvoir tester la version électrique de ce type de vélo fabriquer à Lege Cap F

Super vélos. Très confortable et léger. Personnel très accueillant

Loueuse pas très gracieuse

Pas daccord avec les précédents posts, accueil irréprochable malgré l’affluence, un petit mot agréable pour tout le monde en attendant son tour, lhôtesse daccueil est au top. Vélo très confortable de bonne qualité, je recommande et je reviendrai.

Accueil sympa, deux vélos non réservés à l’avance en parfait état et agréables à utiliser. Le prêt du panier fut offert.Nous sommes surpris des commentaires si négatifs. Nous espérons que le matériel restera de cette qualité et le sourire et la bonne humeur de la loueuse toujours au beau fixe!

Accueil déplorable, dame de laccueil qui ignore les clients et reste mutique pour finir par dire quelle na plus rien à louer après un quart dheure dattente !! Manque déducation pitoyable !!

A éviter !! Malgré la réservation faite à l’avance et confirmée par sms, le vélo demandé n’était pas disponible à l’arrivée ...et ils n’en ont que faire...service catastrophique...

Belle balade en velo le 10 juillet dans les bois, vers locean et le bassin.Mais pas de facture produite sur le coup (75,5 euros pour 1 jour 4 velos). Apres une dizaine d appels, ce sont mes 3 emails avec menace qui ont portés leurs fruits le 6 aout. D où la note mitigée.

Accueil très désagréable! Le matériel en mauvaise état. Je vous déconseille de louer les vélos car ils essayent de arnaquer tous le monde à la fin !!!!!!!

Matériel très bien mais service client très désagréable et zéro conseil de la loueuse

Matériel de qualité et personnel sympathique. Je reviendrai.

Nous avons réservé des vélos pour 4 rdv pris pour le lendemain matin. Arrivée à 9h30, les vélos ne sont pas là et la personne doit nous appeler lorsquils seront disponibles. On nous explique en plus que finalement un des vélos sera facturé plus cher car pas même gamme, ça donne déjà le ton de la qualité de service, le loueur ne peut déjà pas assurer ses obligations quils nous demande de payer plus cher. Le loueur nous appelle à 11h30 , nous avions organiser notre journée différemment, nous ne sommes pas à la dispo du loueur. Enfin appel à 16h pour récupérer les vélos la personne a debauché et nous dit que ce nest pas sur que la personne de l aprem passe car ils nont pas que ça à faire. Fin de la conversation avec ce genre de loueur peu scrupuleux et oubliant le sens même de le travail, le service. Aller donc chez delort sport à andernos tellement plus pro plus sympathique et les prix 3 fois moins eleves. Voilà une blague aller sans rancune je suis en vacances finalement. Ceux sont les mêmes personnes qui râlent quand les touristes ne sont pas là. Cdlt

Service très professionnel, vélos en très bon état.

Mécontent. Je naborderai pas la prise de rdv ou la réception laborieuse (avec dautres clients excédés) car nous sommes en fin de saison. En revanche concernant le matériel ce nest vraiment pas correct. 1er vélo avec la selle desserrée au niveau de l’assise et qui tourne sur elle même: Vélo remplacé. Deuxième vélo donné avec une belle étiquette lavé et révisé sauf que le vélo en question déraille dès le premier coup de pédale! Dérailleur ou cassette défectueux donnant des à-coups et rendant l’expérience pénible, pédales usées qui glissent sous nos pieds...Pire encore le casque donné pour mon enfant de 2 ans était cassé!! Avec mon insistance il a été remplacé par un autre...fêlé! Ces professionnels devraient pourtant savoir quau moindre choc un casque doit être mis à la poubelle, surtout pour un enfant!!!! Le siège bébé était lui aussi de piètre qualité, bien inférieur à du matériel Decathlon par exemple.Bref, très mauvaise publicité pour la marque de vélo KERLING, dautant que ce loueur propose ces vélos défaillants à la vente en occasion !!!Tarifs abordables mais prestation low cost.

Super accueil, très bon matériel et de Très bon conseil. Prix très intéressant 😉

Je suis venu avec une petite appréhension à cause des mauvais commentaires.Mais finalement super.Les vélos sont neufs et de bonne qualité. Le personnel est agréable.Dommage que des portes portables (pour mettre un gps) ne soit pas proposé à la location.

Gentil et compétent.

Bon matériel mais du retard à louverture!

Réservation pour une location faite la veille pour le lendemain 9h30.Le lendemain 9h30 le local semble fermé. Au bout de 10min, on appelle au numéro indiqué : la responsable nous indique quil lui faudra 20min car elle est sur un autre site.À quoi bon réserver alors si le rendez-vous nest pas respecté ? Location non professionnelle du tout.À éviter pour ne pas perdre votre temps.

A éviter absolument si vous ne voulez pas perdre de largent.Vélo enfant de mauvaise qualité car peu entretenu. Nous étions parti pour louer un vélo pour 2 semaines mais après le 2 ème jour les freins ne fonctionnaient plus (mauvais entretien).. retour au chalet de location pour retourner le vélo et arrêter la location. Le responsable présent na présenté aucune excuse et nous a fait payer le prix plein malgré la défectuosité du vélo. Prix plein soit dit en passant très cher (31 euros pour 2 jour et demi!!!) et ce par rapport à un magasin de vélo qui fait de la location un peu plus loin sur la route dAndernos, Delort Sport pour ne pas le citer (46 euros pour 2 semaines !)

Excellent service !! Velo de qualité, toujours du stock, téléphonez pour réserver. Pas de paiement par carte banquaire

Vélos de très mauvaise qualité ; apres un soucis, le vendeur devient directement très désagréable et refuse de rendre le chèque de caution. Je vous déconseille très fortement ce soit disant loueur de vélos.

Vélos de très bonne qualité.bon accueil.