Retrouvez toutes les informations sur NISSAN Autostanding Arras/Beaurains – Groupe Lempereur, votre Garage automobile, situé Boréal Parc, 62217 Beaurains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Concessionnaire Nissan
NISSAN Autostanding Arras/Beaurains – Groupe Lempereur
Boréal Parc, 62217 Beaurains 4.50 (416 avis)Contactez NISSAN Autostanding Arras/Beaurains – Groupe Lempereur
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux souriant et serviableSérieux pour le SAV avec le petit café pour l’attente de la prestation et le lavage de la voiture 😉
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Malhonnêteté.Devoir de conseil non fait à lachat dune voiture doccasion.Pulsar achetée à ses 5ans, courroie non faite. Jai appris quelle aurait dû être faite à son 5eme anniversaire auprès dun autre garage nissan, et quon aurait dû me lindiquer à la vente ou le faire avant la vente.Lorsquon appel, on nous dit que latelier va rappeler mais rien du tout. Entre temps lacheteur attendait pour que je lui vende la voiture et jai dû faire à mes frais.Il nest pas normal davoir à faire une telle réparation dans lannée dachat dune voiture à un concessionnaire et sans lavertir , je ne laurais bien entendu pas achetée à ce prix.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super concession - merci pour le suivi et l’accueil de Juliette
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Cest là où jai acheté mon C3 aircross et nickel même le service client et top toujours joignable toujours disponible assez rapidement
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Mr amblot victorien qui sest occupé de mon dossier et qui a su m orienter pour l achat de mon véhicule. Un grand merci a lui pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil à l écoute. Bon suivi du véhicule avec le compte rendu de la visite dans le cadre de la première révision.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil satisfait de l’accueil de Christophe
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Concessionnaire automobile très pro. Vendeur agréable et surtout professionnel. Merci Mr Amblot
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top et service de grande qualité proposé par André et ses équipes !!
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Enfin après plusieurs ,plusieurs ,semaines d attente j’ai ma voiture la cause une erreur sur la carte grise Et je remercie Emmanuelle pour sa ténacité et les relances a la Préfecture qui ne semblait pas pressée. Je remercie aussi Juliette a l accueil pour sa bonne humeur son sourire et ses conseils en divers services (( badges et programmation sur le portable )) Mais je n oublie pas Monsieur Eric Deshayes pour son professionnaliste et son soutient car après plusieurs discutions, vu le temps que cela prenait , je lui avait dit que j allais tout arrêter GRACE A LUI J AI CETTE VOITURE ..Un GRAND MERCI ERIC et je te souhaite de continuer pour la prochaine voiture dans deux ou trois ans j espère que ca sera avec toi .. Tu as toute ma confiance
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux, personnels génial.Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
MÉFIEZ-VOUS DES NOTES TRUQUÉES.PB AdBlue QASHQAI DEPUIS 4 ANS NON Résolu. Achat véhicule NEUF ! Bonjour Vandenberghe. Jai dit que je mettais enpause mon dossier Média mais après vérification ? Ceque vous mavez transmis ne correspond à priori pas au réel.Certes je suis remonté par rapport à larnaque que jaisubie, mais je ne vous l ai pas dit, car je suis plutôt pudique... Mais ma maman est grabataire et passedepuis 1 an et demi ses journées alitée.Depuis des semaines, je ne peux même plus aller la voir. Epée de Damocles AdBlue oblige.Cest pire que ce que je vis avec cette bagnole que Jarzinka, avec les bonnes questions, naurait jamaisdu me fourguer pour accentuer ses primes.Défaut de conseil caractérisé.Vous avez sûrement passé un bon week-end, mais moi, ma maman, ses semaines sont comptées.Je vous tiendrai personnellement responsables de mon empêchement à lui dire au revoir.Vous vous foutez de ma gueule et de celle de mes frères et sœurs, et nous ne le suppporterons pas. Ils sont encore plus remontés que moi.Nous vous promettons un grand partenariat sur les réseaux.Souhaitez vous que je vous envoie la définition du harcèlement, comme vous allez men accuser et comme vous lavez dejà fait il y a 2 ou 3 jours ?Mauvaise journée á vous.JE RETIENS MON DOSSIER MÉDIA PLUS EFFICACEQUI ATTEND LHISTORIQUEINTERVENTION À PRIORI TRONQUÉ. . ---- Message dorigine -
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide , respect de nos attentes, une équipe agréable et a lécoute, je recommande 👍
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente communication et suivie de Juliette concernant le dépannage de mon véhicule à la concession nissan à beaurains.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil chez Nissan, je recommande vivement !!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Hall bien chauffé,café,très bon accueil.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçue .petsonnel tres agréable
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Demoiselle à laccueil Nissan topAccueil et recherche dinformations
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage tres professionnel avec leurs conseils les plus adaptés pour choisir sa nouvelle voiture. En plus très facile a joindre et a aligner tous nos planning. Nouvelle voiture en moins d’une semaine!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon garage, bon accueil le top
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5
Quand vous achetez votre voiture tout est parfait jusqu au jour ou vous avez un soucis on vous ignore on ne précise pas le jour de l achat que le poste radio défectueux n ai pas dans la garantie on vous répond si vous voulez le changer allez à la casse auto etc
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon nouveau véhicule X-Trail E-Power Tekna hybride .Et un grand merci à laccueil de toute léquipe Nissan Parc Boréal .
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec un commercial très ouvert et très sérieux. Il nhésite pas à passer du temps pour bien expliquer le fonctionnement. Laccueil est très bon.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise en charge rapide
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe NISSAN de Beaurain pres d arras du groupe l Empereur est formidable tres professionnels. Les couts ne sont pas du tout exorbitants, bien au contraire ils correspondent à la réalités des réparations Vous serez bien accueilli par Juliette qui maitrise parfaitement son sujet et le chef d atelier Régis prendra une attention particulière à vos problemes et vous rassurera Je n oubli pas léquipe commerciale qui apprtent toutes les réponses aux question que l on se pose merci encore à vous tous ylp
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et agréable
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super Accueil. Très professionnel contrairement à un centre auto qui n est pas de la marque et qui n avait pas trouvé la panne. Bravo à l équipe. M. Costanzo
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accompagnement pour lachat de mon Nissan Qashqai ! Merci Victorien pour le suivi.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, au Nissan Beaurains pour son professionnalisme et sa compréhension et sa prise en charge et pour le prêt de véhicule, surtout un grand merci à Juliette.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil travail rapide et fiable j ai eu un problème ad Blu sur ma camionnette de société il me l on rétablie je vous l ai conseille
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé à la concession pour un éventuel achat accueil désagréable de la dame à l’accueil donc demi tour et achat chez la concurrence
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge rapide.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme de Juliette et réactivité de l atelier.Simplement parfait.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et efficace.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
acceuil tres sympathique ,bon travail vehicule laver en finition top
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Le parc est voiture était très bien Agence les commerciaux très bien. Le seul petit bémol penser à mettre un Sandrié à l’entrée des bureaux ça évitera de les mettre par terre. Ça coûte pas cher un cendrier. Bonne soirée
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionel ! Cétait un rendez-vous dentretien pour ma voiture, je lai récupérée lavée et propre !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli cétait juste une reprogamation dun module pour le Juke Hybrid
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Lorenc pour son amabilité et son professionnalisme suite à notre achat de véhicule.Très content de notre nouveau Qashqai.Nous recommendons à 100% 👍
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule prêt à lheure indiquée. Accueil aimable. Concession recommandée.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rendez-vous respecté voiture rendue lavé et propre.merci.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,ce jour le 18/08 je suis venu dans votre garage pour un problème de rabattement retro sur mon Nissan.QASHQAI.Bon accueil,votre employé me demande de patienté déjaoccupé avec un client normal.Je patiente elle soccupe dune autre personne qui était avant moi logique.elle me demande ou est mon véhicule je lui montre OK entre temps une personne arrive ce met a laccueil est votre soccupe delle a ce moment après au moins 25 minutes dattente je montre mon mécontentement assez sèchement je le reconnait ! et votre employé me dit Mr ça va être plus long avec vous quavec MR alors là je ne comprend pas ce raisonnement Mr est privilégié même métier? client depuis plus de 40ANS Datsun ,Nissan . Jamais reçu de cette façon et surtout de la réponse .Un client est un client ce ce faite je voit dans lobligation de ne plus recourir a vos service . je pense que beaucoup de personnes de mon cercle damis et de ma familles seront quoi faire pour leurs véhicules pour moi fini ARRAS direction LENS Mr Durant
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnelSourire sérieux et efficacitéIntervention de qualitéToujours satisfait du service rendu
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
uliette a été très accueillante et à lécoute. Les travaux ont été rapides et la solution à mon problème trouvée très facilement. Un très bon garage :)
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire au top 👌
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil par monsieur Mouronvalle a été parfait et l achat du véhicule s’est vite réglé en une semaine le temps de fournir les papiers . Merci
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , respect des horaires, satisfait des prestations réalisées sur mon véhicule
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
: Je suis ravis de l achat de mon vehiculeMerci pour vôtres accueil vôtres gentillesse et vôtres sérieux. Si je dois un jour changer de nouveau mon véhicule, je passerais par vous avec grand plaisir
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa, délai respecté, réparation donnant satisfaction.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et professionnel
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, accueil, conseil, explications, tout était complet et parfait.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseils au top.Accueil, dispo et prestations RAS.Merci Marilyn.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très satisfait de ce garage.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapidité, compétences au top
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel super accueil je recommande très bon vendeur nous sommes ravis davoir fait affaire avec eux.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons commandé un juke neuf on a eu affaire à Marilyne très professionnel ainsi que Juliette au service après venteEncore une fois merci à toute l’équipeCordialement
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession très bien, Marylin est à notre écoute et fait tout son possible pour nous satisfaire.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien recu et conseilles pertinents
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prestations impeccables, rien à redire, du professionnalisme et de lefficacité.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, réactif et bonne prise en charge de la demande et des besoins du client
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problème, personnelles très professionnelles.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli par Monsieur Mouronvalle pour lachat de notre véhicule. Il a été Professionnel, réactif et disponible, nous sommes ravis dêtre de nouveaux clients du groupe lempereur...
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je réalise lensemble de mes révisions, entretiens chez Nissan Beaurains. La qualité est toujours au rendez-vous.La prise de rdv est rapide et laccueil est agréable
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et services très satisfaisant
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Hotesse agreable qui en plus comprend le problème! Le technicien sympa qui a expliqué et résolu le probleme
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide. Très bon accueil et intervention dans le délai annoncé.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
garage sérieux, personnel accueillant, travaillent dans les délais indiqués.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et competent
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite et personnel compétent.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
4em Nissan achetée dans cette concession. Rien a redire ++++
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Travaux et suivi de dossier parfaitBon conseilTaris et prestations justes sans surplusTrès bonne connaissance du dossier Niveau d excellence incroyable Vous savez quoi on va rester chez eux Je recommande Rien de tel que d aller chez le concessionnaire de la marque Bravo
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez-vous rapide.Bon accueil.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon suivi
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
Étant à la recherche dun véhicule doccasion, je suis venue aux portes ouvertes en janvier, accueillie par Tony (groupe lempereur)Nous trouvons un véhicule rentrant dans mon budget et une reprise de mon véhicule correcte.Le vendeur minforme bloqué le véhicule le temps de le rapatrier sur Beaurains pour lessayer sur proposition de sa part. Il maffirme bien que le véhicule ne pourra être vendu entre temps vu quil est bloqué.Le samedi suivant je viens pour lessayer, sauf quil est au garage pour la carrosserie, Tony avait perdu notre numéro de téléphone.Je reviens donc le jeudi comme convenu et le vendeur mannonce quil a une bonne et une mauvaise nouvelle, le véhicule est vendu mais le financement ne passe pas pour les acheteurs (étonnant vu quil ne pouvait pas être vendu). Je ne suis biensur pas informée avant ma visite alors que je lui avais bien donné mon numéro suite à sa perte, nouvelle perte de temps.Il me propose de venir lundi pour aller ensemble à bruay, je préfère appeler vendredi et je suis très bien reçu de sa part (ironie) et me confirme que tout est OK pour lundi.Arrivé le lundi le véhicule est apparemment vendu à un professionnel au vu des frais de carrosserie, je ne suis biensur toujours pas prévenu avant ma visite.Mensonge sur mensonge, merci pour les 3 semaines perdues Tony.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
TopissimeConcession Nissan génialeAccueil ++++++Ils sont à lécoute et les réparations rapides merci
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Garage accueillant et efficace
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel à lécoute, vehicule de pret toute la duree de limmobisation de mon vehicule, prestation realisée de qualité, échange téléphonique a la suite. Toute léquipe est au top et dun grand professionnalisme! Je recommande 👍🏼👍🏼
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Steven Bossard pour sa gentillesse et son professionnalisme lors de lachat de notre véhicule. Personnel de la concession très sympathique.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 1 / 5
Concession incompétente même pas capable de trouver une panne sur un véhicule 😤😤😤
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous rapide, personnel accueillant et aimable .Intervention dans le temps annoncé par lhôtesse daccueil.Ras , parfait 👌
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat du nouveau JUKE très content au dessus de nos attentes.Commercial au top le chef des chefs est vraiment bon et attentif à nos besoins, je recommande la concession.Merci à eux bonne continuation
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et félicitations pour votre professionnalisme rien à dire bonne année 2023
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueilEt disponibilité
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, discussion technique pertinente et ouverte, le télétravail est possible en attendant la fin de lintervention avec boisson et calme disponible, un plaisir
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu très cordiale bon conseil très professionnel achat de la voiture le samedi 26
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et toujours souriante..... merci
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Travail très sérieux.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil clientèleVéhicules rendu dans les temps et propre
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Chez Nissan voiture au top de la sécurité
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et tres bon conseils de Monsieur Rudy PALKA, très professionnel !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu et conseillé pour lachat de notre Qashqai.Merci à Marylin et Steven pour leur accueil, leur écoute.Merci Marylin pour la livraison du véhicule le jour de mon anniversaire avec un cadeau surprise dans le coffre .
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Recommande ´ sérieux ´ vendeur pro ´ à l’écoute ´ estimation prêt rapide ´ montant prêt compétitif ´ véhicule toute marque et disponible
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, explications précises. Personnel disponible et agréable.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de sérieux et surtout, du bon travail . Je recommande .
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Quel service après vente d exception ! Merci au chef datelier Mr Palka! Pour sa réactivité et son professionnalisme! Bravo!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis davoir passé par nissan à beaurains des commerciaux à lécoute qui passe lintérêt et les besoins du client avant, pour vendre une voiture merci à notre commercial monsieur Guillaume Gawel qui est une personne souriante, polie, aimable, qui nous a trouvé notre voiture (Peugeot 2008)en suivant nos critères et qui à fait tout son possible pour nous aider.Merci aussi à son responsable pour la livraison.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Bon de commande validée au 12 aout 2022 . Au 08 septembre 2022. Mon 5008 d occassion toujours pas pret a la livraison a domicile apres 27 jours . Encore passé ce jour a 11h35 . Pas de vendeur du groupe Lempereur present malgré sms envoyé !!! Personne ne sait me repondre si ce qui etait convenu en finitions est fait . Du grand n importe quoi !!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Acheté un nissan juke a beaurains, très bien accueilli par la commerciale (Marylin) très professionnel, agréable et souriante.Merci Marylin😀😀
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Concession de confianceMarylin est à l écoute et vous conseille sur l achat de votre véhicule ...elle est bienveillante et proToute l équipe est disponible pour vous satisfaire ...
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
deuxième achat avecMr sénéchal C. Il Est très à l écoute de nos attentes très sympathique nous le recommandons rien à dire très bon vendeur
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier la concession Nissan de Beaurains et particulièrement le chef datelier Rudy Palka qui a tout mis en œuvre afin que nous puissions partir en vacances, alors que mon véhicule est spontanément tombé en panne deux jours avant .Un grand merci a vousCordialement
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité de la répartition, précision du diagnostic et amabilité permanente de laccueil. Concession que je recommande sans problème.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour fortement dessus après avoir réglé 300 euros pour une révision d un Qashqai g vérifier mon niveau d huile il est au niveau le plus bas maintenant je dois aller racheter de l huile trouvé vous .cela normalJe pense que la prochaine fois .je depencerai mon argent ailleurs cordialement
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Révision le garage Nissan mais le minimum minimum dhuile juste à la limite du trait minimum
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Ensemble du personnel accueillant, à lécoute et de très bon conseil. Travaux au top et le petit plus, on récupère la voiture lavée !!!!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil-problème résolu !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et information agréable et toujours constant - On se sent client dans le bon sens du terme quand on vient dans la concession- toujours le sourire et le bonjour par l’ensemble du personnel.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour des réponses concernant mon véhicule en panne, en 1 semaine ils n’ont toujours pas regardé d’où pouvez provenir ma panne, ne peux même pas parler avec la femme de l’accueil car par du principe qu’on ne l’écoute pas alors qu’elle ne répond pas à mes questions.Déçus du professionnalisme
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat d une occasion. Accompagnement sérieux du début à la fin, je recommande
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente concession. Vendeur monsieur Sénéchal très sympathique à lécoute du client nous lui avons acheter 2 voitures toujours en confiance
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Les meilleurs en matière daccueil....de professionalisme....de rapidité.... révision de notre véhicule les seuls à envoyer des mails a la prise de la voiture,le suivi ,et quand les travaux sont terminés...pour avoir fait plusieurs sav vous êtes les premiers sur le podium..ne changez rien..merci a tous ....
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋Juliette est très efficaceAppel sortant pour me prévenir que la première révision du véhicule est faite 👍 pour reprendre mon véhiculeEt des explications claires
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Je remets mon avis écrit qui navait pas été pris en compte. Equipe agréable à lécoute du client et qui sait apporter des solutions aux problèmes. Je recommande.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
qualité de laccueil et de la prestation
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Parfait , à lécoute, serviable et très aimable, merci.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
très satisfait et merci a léquipe pour son accueil
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Toujours extrêmement satisfait avec MR Nicolas Mallart. Nous reviendrons le voir pour notre prochain achat de voiture.Merci Mr MallartMr et Mme Roussel
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 4 / 5
Bonjour,Depuis plusieurs années nous sommes chez Nissan à Beaurains.Nous y avons toujours reçu un très bon accueil, toujours à notre écoute.Lors du changement de véhicule, suite à un accident de circulation, nous avons pu apprécier un service remarquable.Que cela continue.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Transaction avec hélas de nombreux problème … pas de réponse immédiate interlocuteur très absent pour gérer les problèmes. Cela est bien dommage hélas
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Premier contact téléphonique et mail au top. Réactif et très professionnel. Vivement lessai et lachat.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Nul, même pas capable de réparer ma voiture qui est une nissan on ma rendu les clés alors que mon véhicule est toujours en panne sous prétexte quils nont ni les outils ni les compétences pour faire une chaîne de distribution. Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, aimable, à l écoute merci
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Personnel aimable. Prise en compte rapide dune panne. Par contre, je ne rachèterai pas une voiture de cette marque. Un injecteur à 40 000 km et un autre à moins de 50 000 km, cest beaucoup trop. Même hors garantie, jestime que ces avaries connues devraient être prises en charge. Dommage
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis prestation du garage excellent
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil par le nom du client, personnel professionnel et à lécoute. Respect du client et des montants indiqués lors du devis.Je recommande
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Deuxième experience dentretien chez Nissan beaurains. Toujours aussi bien reçu. Entretien rapide et qualité du service top.Merci.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ! Vendeur très sympathique et à lécoute...
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel très compétant et sérieux
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
RV rapide, intervention parfaite, accueil chaleureux avec offre dun café par Juliette et voiture récupérée lavée, nickel 👍
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant , réactif, pas de retard et voiture prévue pour nos déplacements. Je recommande Nissan Beaurains les yeux fermés
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Jai appelé ce jour pour une demande information si entretien a bien été réalisé dans les temps sur un véhicule que je dois acheter à un particulier dans le cadre de la garantie constructeur. Carnet dentretien non rempli par nissan.La personne de latelier Nissan ma donné le renseignement souhaité par contre le manque damabilité nest pas excusable !! Elle ma dit quil fallait regarder le carnet dentretien mais nissan la pas fait comme cest le cas sur mon Juke actuel. Puis soit disant comme je suis pas propriétaire elle navait pas le droit de donner linformation sauf que cétait pas une enquête de police non plus 🤣.Donc avant de faire des remarques il faut déjà bien faire son travail!
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Etablissement propre et donnant confiance. Très bon accueil. Prise en charge rapide.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Concession hyper agréable avec un personnel de qualité et un service qualitatif
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis à mon 2ème achat de voiture en 1 an et demi et je ne voulais chercher ailleurs. Personnel très accueillant, excellent conseil, très professionnel, rien à dire.Un grand merci à David pour son accueil et sa gentillesse.
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement l’équipe du garage Nissan à Beaurains. N’ayant pas un budget des plus conséquents pour l’achat d’un véhicule d’occasion, je ne me suis pas sentie jugée à l’annonce de mon budget contrairement à beaucoup d’autres concessions. Je remercie particulièrement Mr Vincent Robail pour son excellent accueil, ses compétences, sa sympathie et sa disponibilité. J’y reviendrais sans hésitation
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Client depuis quelques années, que ce soit pour achats de véhicules, entretiens, jai toujours été très satisfait du groupe et de lensemble du personnel de la structure qui démontrent un grand professionnalisme qui répond à toutes mes attentes. Quand on aime bien, on y revient.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Au premier contact téléphonique, vendeur gentil et agréable, recherchant un véhicule à me faire livrer je me suis dit cool il na pas lair de vouloir me cacher des choses ou autres, tout aller super bien, je reçoit le véhicule au premier regard nickel à par les 2 griffe sur les jantes mais le vendeur men avais parler et cela nétait pas important pour moi, cependant 1 semaine après la réception, le polish rénovateur disparaît et laisse apparaître une multitude déclat sur le capot horriblement cacher pas des goutes de stylo peinture.Demandant des explications auprès du vendeur, celui ci me répond que cest la faute des préparateur qui ont voulut bien faire et en ont pas parler, mais que aussi le véhicule a 85000km donc effectivement on peux rien y faire cest pas un véhicule neuf vous savez, également le vendeur ma proposé de voir un véhicule quil aller vendre laprès-midi même et quil y avais de forte chance quil est des imperfections mais quil ne peux pas tout voir.Jai eu le choix entre renvoyer le véhicule à mes frais, ou payé une nouvelle peinture à mes frais, mais aucune excuse, aucune geste, RIEN.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prestations rapide tout le personnel est sympathique
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de tomber sur des gens compétents professionnel agréable et surtout disponible merci louis dewever je recommande à 100% madame Waterlot ( achat d’une voiture d’occasion)
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
éuipe trés professionnelle. agréable surface. véhicules de qualité . Recommande.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, à lécoute et serviable.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Facile daccès et personnel à lécoute
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Efficace, aimable et à lécoute. Toute léquipe est sympa, je recommande.
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Rien à dire sur le garage, voiture prête à temps, personnel très gentil, souriant, serviable, sincère. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Je recommande à 200%, merci à Monsieur Canfin pour son professionnalisme.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Service très accueillant et chaleureux...
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil très bon garage je recommande.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne accueil. Et très professionnel.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Les collaborateurs de la concession sont à lécoute et de bon conseil.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par une équipe de professionnels compétente et réactive. Je recommande !
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Mr palka responsable après vente, un monsieur très pro et très réactif, il fait tout ce quil faut pour satisfaire son client, bravo à lui cest tellement rare de nos jours davoir un interlocuteur comme lui. Encore un grand merci. V. Briois
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne acquisition - très bon accueil et disponibilité du responsable véhicule occasion , je recommande
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil chez Nissan , la jeune dame nous reçoit avec beaucoup de gentillesse et dempathie, très souriante 👍👍👍et le technicien fût très gentil également,franchement une bonne équipe à lécoute et attentionné pour ses clients. Top👍👍
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Achat et entretien de véhicules NissanNickel rien dire bonne equipe
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de mon véhicule et intervention rapide
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
très bonne accueille vendeur disponible et tres agreable
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 3 / 5
Après avoir eu un accueil très agréable jai été très déçu après avoir réglé la révision. En demandant où été mon véhicule la réponse fut ouvrez votre véhicule et vous verrez où il se situe de plus javais été habitué à ce que lon me rendre un véhicule lavé. Plus le même service mais la facture est la même. Est ce la situation sanitaire qui est prétexte à un sav moins efficace.....
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Pendant 2 ème confinement. Zéro chaise à lacceuil . seulement 1 chaise pour la personne handicapée . Il y a des seniors et des non seniors qui doivent rester debout de plus 1h pendant la révision ou le contrôle . Quelle honte cet établissement.
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et bon accueil
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Super comme dhabitude, très sympa
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Un service de qualité avec comme interlocuteur de vrai professionnel
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous venons dacheter une yaris hybride, nous avons été reçus par Mr Canfin , personne agréable et très pro,nous sommes très satisfaits. Merci.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil au SAV.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, prise en charge très rapide de mon intervention car je partais en vacances.Dommage pour la non prise ne charge de la garantie mais NISSAN ny est pour rien, cest ICARE, je me demande bien ce quils garantissent ! Merci à NISSAN Beaurains pour la prestation rapide.
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Achat d un véhicule il y a 3ans et toujours embêté avec jusque la toujours tombé sur des personnes agréables mais aujourdhui je tombe sur une personne qui me fait comprendre que l essence que je met c est pas bon alors que je met celle indiqué sur le bouchon et pour la boîte qui ke marche pas du à un changement de conducteur... MdrEt au final ce Mr me dit pas grave elle n est bientôt plus garantieVive nissan je devais reprendre un véhicule ses mois ci.... Pas du nissan en tout cas
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
Louis est un conseiller vraiment super, à lécoute et qui met à laise ses clients. Si vous voulez une voiture électrique doccasion je vous le recommande. Merci aussi à Céline du financement
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 4 / 5
Tres sympa à l ecoute
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Super accueil vendeur agréable et professionnel
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande très pro et à l’écoute du client
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Lamabilité et le professionnalisme du personnel.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 5 / 5
Un garage où lon sent le sérieux. Laccueil est très bon. Je recommande.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 1 / 5
Experience desastreuse pour la 2 eme fois . Pas un bonjour pas un conseil . On passe a cote de toi sans te regarder ! Hallucinant !!!!Nous voulions pourtant changer de voiture .Plus jamais dans cette enseigne !!!!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Bien reçu, conseillé, et guidé dans mes démarches.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très content de notre achat auto Nissan Micra. Notre vendeur Jordan, sest montré très professionnel dans ses conseils et prend le temps de repondre a toutes nos attentes.Facilement joignable, et répond rapidement a nos questions, nous vous remercions.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Prise en charge rapide de mon véhicule malgré labsence de rendez-vous.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, comportement professionnel, démarche transparente... Bravo... Jai acheté avec plaisir👌🏼👍🏼
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympa personnel a lécoute
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxDevis correctement expliqué et clairPrestation bien faite
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, efficacité et services de qualité
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très professionnel rien à redire.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil à la hauteur de mes attentes. Des conseillers commerciaux jeunes et dynamiques.Des réponses à mes questions dans la clarté et qui donne franchement confiance.Je conseille fortement
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 3 / 5
Vendeur occasion au top côté garage bas de game que des problèmes
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Achat dun juke doccasion, lors de la livraison le véhicule été sale, la carrosserie nen parlons même pas !La révision à soit disant été faite mais pas de lave glace dans le moteur es normal ?Pas de kit anti crevaison dans le coffre, pourtant le véhicule a apparemment été préparé avant la livraison au client !Balais dessui glace non changé, suite à cela jai mis une note sur garagescore de 4/10!Sur la porte arrière il y avez un éclat de peinture, jai donc contacté le vendeur Mr canfin afin que la porte soit remise en état, mais il ma été demandé de changer ma note sans quoi ma porte ne serait pas remise en peinture !Il faut savoir aussi que les plaquettes de freins été mal monté depuis jai un claquement à lavant droit qui a été entendu par le chef mécano, le technicien etc !Divers pièces on été changé mais le problème est toujours présent ! Suite à de nombreux aller retour il ma été proposé déchanger mon véhicule, car personne ne trouve le problème ! alors non seulement on me trouve des véhicules différent du mien mais on me demande de rajouter de largent !Elle est pas belle la vie ?Cette histoire va faire du bruit, et fera le tour des réseaux sociaux !!!!!Passé votre chemin aller acheter votre véhicule ailleurs !!!!!Vous achetez une voiture, à plus de 15000€ mais en plus vous rajouter de largent pour le remise en état !!!Cest une honte !!!!!!Votre façon de faire est plus que malhonnête !!
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours aimable et à lécoute de leur clientèle
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Très accueillant, à recommander.
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Concernant laccueil de latelier personnel agréable, compétent, soucieux de la qualité du service renduMerci pour votre accueil
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 1 / 5
cet pas un garage que je vais conseiller ma fille a des problèmes depuis quelle a acheter sa voiture et ils sont pas capable de la réparer ou il attende la fin de la garantie pour lui faire payer la réparation une honte et ca fait 8 moi que ca dure
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, conseiller a l écoute et sympathique.
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et conseil de la part du commercial occasion Nissan, je recommande !
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
excellent accueil, j ai été rapidement prise en charge, et bien conseillée.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
un accueil courtois et une qualité de service digne de marque plus premiumje recommande
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 1 / 5
Grande déception, je suis cliente chez Nissan lors de la révision de ma Nissan juke , le service atelier a égaré ma carte grise,personnel de mauvaise foi et sans consideraton pour mon problème....Je change de garage ! !!
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
Pas pro et hors de prix...Très déçu de mes passages chez Nissan Arras. Javais pris RDV pour une opération qui devait être pris en charge par la garantie, mais les garagistes se sont rendu compte que la voiture nétait plus sous garantie au moment de rendre le véhicule (et donc une fois les réparations faites). Ils ont reconnu quils étaient allé un peu vite... mais nont pas fait de geste commercial significatif, loin de là. Le prix des pièces a été facturé le double du prix du marché. Finalement jai dû déboursé près de 350€ alors quinitialement je devais 0€.Bref, à éviter...
Avis fait le 14/09/2018
Note de : 5 / 5
très bon Etablissement et interlocuteur sérieux et professionnels
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Garage très professionnel à lécoute qui a su me donner entière satisfaction
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur et commerciaux au rabais ,acheter un véhicule chez eux ,en 1 ans elle a etais 9 fois au garage ,on me dit on vous a changée les plaquettes (menteur ) et la.carte groupe l empereur est vol manifeste, vous tombé en panne on vous ballade pour ne pas vous donner de vehicule de pret et le rappatriement du vehicule faut rajouter de l argent ,franchement n allais pas chez eux
Avis fait le 26/06/2018
Note de : 1 / 5
On appelle un lundi matin pour demander sils ont un qashqai à lessai 115 cb essence. Le commercial qui me répond que Oui, ils lont à lessai.Je le recontacte laprès midi meme pour convenir dun rendez vous pour le lendemain, je tombe sur son collègue, je lui explique et lui dis 16h30. Tout est ok il transmettra. Je reprecise que je souhaite essayer précisément ce modèle, pas de problème.Car ayant 1h30 de route pour my rendre.On arrive le Mardi, et la on nous dit que nous navons pas pris rendez vous, que le modèle essence est parti toute la journée à lessai ailleurs donc ils vont nous faire essayer un diesel !Cest dingue ce manque de respect ! Et ça ose affirmer que nous navons pas pris rendez vous ! Prendre les gens pour des cons ...Et a qui dois je apprendre quun moteur diesel est différent dun moteur essence en conduite ?En tout cas il ne va pas être commandé chez eux !
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Accueil ,réparation et les conseils pertinentsTarif raisonnable en fonction de la qualité de services.
Avis fait le 19/12/2017
Note de : 5 / 5
Ils sont très disponibles. A recommander.
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 5 / 5
Excellent garage, travail impeccable, et un accueil parfait rien à dire!