Retrouvez toutes les informations sur Nissan Besançon – HESS Automobile, votre Garage automobile, situé 4 Bd Président John Fitzgerald Kennedy, 25000 Besançon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Garage automobile
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire automobile
Vendeur de voitures d'occasion
Concessionnaire Nissan
Nissan Besançon – HESS Automobile
4 Bd Président John Fitzgerald Kennedy, 25000 Besançon 4.30 (554 avis)Contactez Nissan Besançon – HESS Automobile
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 2 / 5
Pose attelage sur le konaPour la première pose il y a une année :cache habitacle cassés.Pour la pose de cette fois ci : fils électrique voyant sur le montant B gauchePour chaque intervention de l’atelier,il y a toujours un petit déconvenue
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil et le professionnalisme
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un service professionnel, sur mesure, à lécoute des besoins du client.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil à latelier !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de vrais professionnels je recommande à tous mes amis !
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de vente.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Professionalisme du vendeur qui a été super . ( Il était même prêt a venir me chercher a 15 km pour la livraison). Très content de ma nouvelle I20 !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Réparation rapide, propre et efficace.Informé régulièrement par mail.Rien à dire.Je recommande.Cordialement.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Garage très bien pour vous faire acheter une voitureMais nul voir médiocre, pour les prestations après vente.Le voyant anticollision cest allumé le jour ou je suis parti avec la voiture ( à peine 1km après ). Au début on me dit que cest à cause du froid, après cest moi qui ne sait pas conduire, je colle trop les voitures de devants et je ne mets pas mes clignotants pour changer de voies.OU bout dun moment, ils décident quand même de me recalibrer la caméra du pare brise.Je récupère la voiture, a peine 10 km de fait que les voyants se rallument.Retour garage, on me refait exactement la même opération. Soit ce nest pas ça le problème, soit la 1ere fois ils nont rien fait.Pas de preuve de réparations, quand je récupère le véhicule. Sinon, je suis retourné 3 fois au garage, pour quils mencode le double de clé. Double commandé, le jour ou jai récupéré la voiture. ( ~3 semaines après la réservation avec acompte ).Après il me font prendre rdv, mais ils donnent les doubles au mauvais client, avant deffectuer lencodage.Résultat, on me dit quils me rappelleront pour reprendre rdv, quand lautre client aura ramené ma clé.Mais à aucun moment ils ne sexcusent et ne se remettent en question. Bref je ne vais pas, pouvoir tout résumer.Jai essayé mais jai au minimum dépassé 5 fois le maximum de caractères autorisés. Ma conclusion, soit le voyant ne se rallume pas et je ne remet plus les pieds dans ce garage. Soit le voyant se rallume et je marrange avec le garage pour quils reprennent la voiture et me redonnent mon argent.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Ouverture de laceuil à 8h... Alors que la majorité des clients sont déjà à leur travail-->passer à 7h30.4 RDV à la meme heure.. Le dernier est pris en charge à 8h20, même si lhôtesse fait au plus vite...-->décaler les rdv de louverture..Clé du véhicule de prêt : ou sont-elles ??? Lhôtesse court partout pour les trouver et doit appeler 1 collègue pour savoir où elles sont...Lors de la révision annuelle du véhicule du mois de janvier, il y avait des mises à jour logicielle à faire... Ah ben on pas eut le temps, il faudra revenir le 14 février...--> Cest pas comme si les mises à jours logiciels nétaient pas connues à lavance et donc planifiables par latelier.En conclusion : lorganisation de latelier relève de lamateurisme, voir de lincompétence.... Vous avez une force de vente extraordinaire mais ce nest pas avec un Sav dune telle faiblesse et dune telle inorganisation que vous allez fideliser vos clients. Vous allez les perdre.... Et nous sommes déjà 3 dans la famille qui ne renouvellerons pas lexpérience Hess Automobile Besançon, uniquement à cause du Sav. Cest dommage car nous, sommes très satisfaite de nos Hyundai. Fred
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil (autant par le vendeur, que le responsable de la concession). Très bons conseils. que du positif. A recommander
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux sympathie de tous le personnel qualité du travail effectué prêt d un très bon véhiculeMERCI
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Voiture un mois au garage Nissan. Délais pour la récupérer repoussé de 4 jours. Je récupère ma voiture sale ayant eu un problème avec le carter d’huile. L’huile qui avait giclée sur le côté droit de la carrosserie et jusque sur le coffre. Il n’y a pas eu de nettoyage extérieur du véhicule. J’ai payé pour aller la laver moi même mais bien entendu l’huile toujours présente! Et en prime une belle rayure peinture enlevée sur ma porte conducteur. Voilà mon avis. On va chez le concessionnaire pour être tranquille en confiance et voilà le résultat! Je suis très en colère!!!
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Très professionnel. Ils donnent des conseils des explications pour la reparation Très facile à retentir. Je recommande.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 2 / 5
Concession pas digne de confiance.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil froid, restitution en retard et aucune explication des travaux ! 2h30 pour une 1ere vidange !Problème non résolu depuis 1 an ! Très déçusDommage jétais contente de la voiture mais trop hâte de finir le listing
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Jétais venu recharger mon véhicule électrique 2 jeunes filles se sont occupés de moi on fait déplacer le véhicule qui me gêner je les remercie davoir été si réactive. Merci
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je 1 étoile car je peux pas mettre 0J ai appelé le 9 janvier pour un rendez-vous pour mon juke acceuil désagréable on ma pris pour un numéro,un temps d attente trop long pour un rendez-vous personne désagréable et ma même raccrocher au nezJe recommande pas
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
je suis pro du 4x4 travailler avec le service d accueil et les magasiniers de chez eux est un vrai plaisir EST4x4.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellente prestation de monsieur Loisel, du début à la fin