Nissan BYmyCAR Nice

Christelle G.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil que se soit sur place à latelier ou par téléphone par léquipe. facilité pour récupérer son véhicule et rapidité.

Sabri M.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Laetitia au top merci pour la prise en charge rapide

Patrick J.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5

Concession de Nice avec des soucis importants au niveau de l accueil attente, disponibilté et politesse...Je ne rentrais pas dans les détails.La meme concession Bymycar sur Cannes rien à voir..Un plaisir de travailler avec euxJ ai signalé la problématique de BymyCar Nice à la direction...

Samia B.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Délai d’attente infernal et accueil au niveau du service après-vente à revoir !

PM K.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Prise en charge parfaite de la prise de RDV à lexécution du travail demandé.Contact sur site : Laetitia, très pros et de bon conseil.On reviendra.

Eddy S.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour très bonne équipe merci leticia .mr slimani

Bruno B.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5

Cedric Sautel à très efficacement gèré notre demande et repondu a nos souhaits Merci

claude M.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5

Très déçu. Je viens de récupérer ma voiture chez Nissan avenue Simone Veil à Nice pour une révision et un rappel du à un logiciel défectueux. Mais en ce qui concerne les petits problèmes techniques que je leur avais signalés aucun retour de plus impossible de les avoir au téléphone sans compter que la communication entre les services est inexistante. Bref j’irai dépenser mon argent dans une autre concession Nissan…..le monsieur qui m’a reçu (Sébastien) a fait de son mieux lui n’y est pour rien dans cet imbroglio mais ça m’a quand même passablement bien énervé très cordialement Claude Manni les téléphones mobiles ça existe encore en magasin Nissan devrait profiter des soldes…….

Violaine T.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 2 / 5

Pas vraiment satisfaite. Jai déposé la voiture à latelier pour une réparation. Quand je suis venue la rechercher les clignotants, qui fonctionnaient parfaitement lorsque javais déposé la voiture, ne marchaient plus. Je men suis aperçue par moi-même en quittant la concession quand jétais déjà sur la route. Je trouve que cela démontre un manque de sérieux. Je nai reçu aucune excuse pour cela et jai du faire preuve de fermeté pour que lon ne me facture pas la remise en marche des clignotants. Je suis déçue.

Jean F. S.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5

Je vous faire part de mon expérience pour l achat d un qashqai je remercie chaleureusement François le vendeur pour son professionnalisme et sa bonne humeur le véhicule me correspond le plus la livraison sur Grenoble.

sab V.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Un très grand merci à Leticia et Le chef d’atelier de Nissan Nice pour leurs gentillesse, bienveillance et travail effectuée hier après-midi sur ma Juke 👍👍👍👍👍🌟🌟🌟🌟🌟

Marion A.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons pris un NISSAN avec CEDRIC super vendeur ! A l écoute de vos attentes ! Allez y !

Debb B. C.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Efficacité redoutable et réactivité++++ Mention spéciale à Laëtitia qui a été AU TOP du début jusquà la fin! Encore MERCI !!!

Julien G.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5

Des incompétents, service médiocre, acceuil non chalant, aucune communication entre latelier et la reception et ce nest la faute de personne puisque ils reportent la faute les uns sur les autres.

Sandy L.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5

Nissan à Gambetta était très agréable mais alors celui là …. Un SCANDALE . On ne trouve pas votre rdv et on vous fait croire que c’est votre faute , on attend 20 minutes pour se faire enregistrer même pas une chaise pour s’assoir.Je reviens chercher mon véhicule 3h après comme on m’a dit …à l’heure du déjeuner, ils baissent le rideau et tout le monde s’en va ! On me dit que ma pièce n’est pas là ( plutôt que d’avouer qu’ils ont oublié de s’occuper de mon véhicule ) et de revenir dans deux heures encore !! On ne m’a même pas prévenue je suis revenue pour rien et que je n’ai qu’à aller manger au fast food en face ! J’ai attendu plus de 5h30 pour récupérer mon véhicule . Et je ne parle pas de la personne âgée qui demandait si les devis étaient obligés d’être faits pour 380 € et à qui la secrétaire a répondu «signez .» Un mauvais accueil , de la malhonnêteté mais que fait le responsable de cet atelier ?

PRESTIGE H. R.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5

Bon délai mais reste cher

Morgane M.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 1 / 5

Nissan vient littéralement de m’enfler.J’y suis allée suite à un courrier reçu pour un défaut sur un rail. J’en profite pour demander une révision de la voiture ainsi que de vérifier mon détecteur de pluie qui ne fonctionne pas pour mes essuie-glaces.Après 30min d’attente dans ambiance assez électrique car la personne à l’accueil n’était pas au courant des rendez-vous qu’elle avait (problème avec le standard qui prend les rdv apparemment), on m’annonce qu’en plus de la révision, il faudrait aussi changer les plaquettes de frein ainsi que les balais d’essuie-glace.Total de la démarche : 600€J’indique trouver ce prix excessif mais on me répond qu’après l’entretien chez Nissan, j’ai tout de même droit à 1 an de garantie supplémentaire et que l’on va m’offrir le fait de vérifier mon détecteur de pluie !!Après 3h, la personne ayant vérifié ma voiture me dise qu’elle a effectivement constaté que le détecteur ne marchait pas mais qu’elle ne savait pas pourquoi. Qu’il faudrait faire un diagnostic plus poussé mais qu’ils n’ont pas eu trop de temps pour le faire.Cette personne me dit ensuite « souhaitez-vous que je nettoie un peu votre voiture mais je suis sensé avoir fini ma journée… »Je suis écœurée de m’être faite avoir comme une débutante et d’avoir accepté un devis ridiculement élevé. N’y allez surtout pas. Faites bosser les petits garages, de manière générale les prix sont bien plus bas et le service largement au dessus. PS : j’ai essayé d’appeler le numéro indiqué dans la réponse à mon commentaire à plusieurs reprises. La seule personne qui répond est la personne en charge de la vente de voiture évidemment. Cette personne a pris mon contact pour que je sois rappelée mais cela n’a jamais été fait.

Jérôme D.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5

Un rdv à plus de dix joursGrosse attente le jour du rdvUne seule personne pour l’accueil, aucune empathie, ne vous regarde même pas dans les yeux quand il vous parlePour ma part un diagnostic à 120€ pour ne pas être sur de la panne !!!Vous soumet quand même un énorme devis de 12000€ afin de vous soumettre un second devis à 3000€ 2 min aprèsLes clients devant et derrière moi pas content des prestations…Bref !Un véritable scandale cette concession !A fuir.Heureusement il y a le café qui n’est pas trop mal

Nicolas B.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci à Laëtitia pour service rapide et efficace : révision et contrôle technique avec rendu en temps et en heureBravo !

Eric L.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5

Si vous aimez l’attente vous êtes au bon endroit pour une révision d’un véhicule nissan :- nombreux appels téléphoniques avant de pouvoir joindre l’atelier pour un RDV, ne rappelle pas quand on laisse message au standard- et quand vous avez eu enfin votre RDV depuis une plateforme téléphonique située dans le RHone, l’aventure continue : rdv 7h45 confirmé par SMS mais finalement ouverture atelier 8h. Et on vous explique que vous auriez dû recevoir un autre SMS vous indiquant que le rdv a été décalé à 8h!! Vous finissez par laisser les clefs à l’atelier à 8h45!!!- et pour restitution VL rebelote 30 min d’attente et galère pour sortir le VL dans une file d’attente sortie atelier, et un bon sens de la désorganisation 👍La dame à l’accueil n’y est pour rien elle fait ce qu’elle peut la pauvre avec les moyens du bord 🥵, et un site complètement inadapté pour un atelier auto.