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Les photos (1)

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Avis (427)

3.80 sur 5.0 (427 avis)
  • Avatar de Lea Bogas
    Lea B.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été extrêmement satisfaite davoir eu Lucie pour mon soin corps dune heure en institut.Un réel moment de détente. Tout est fait minutieusement et avec douceur pour se sentir chouchouté. Jai énormément apprécié le fait quaucun détail ne soit laissé au hasard pour le bien-être de la cliente. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

  • Avatar de Jean - paul Firech
    Jean -. P. F.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil dès plus médiocre, personne qui ma reçu, la cinquantaine, portant des lunettes, exécrable, se donnant de limportance, dun ridicule sans commune mesure, ne ma pas aidé pour mon achat, je regrette dêtre venu, ma fait perdre ma journée, je déconseille ce magasin.

  • Avatar de celine pottier
    celine P.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Passage aujourdhui. Très joli magasin.il y a de la place.Du choix.Les produits sont très bien rangés.Javais besoin de conseils pour un produit avec des attentes très précises ( je suis esthéticienne) donc je savais ce que je voulais exactement et je suis un peu pointilleuse,la conseillère une petite jeune femme très agréable ma super bien conseillée sur le choix de la teinte même de la gamme. Ma laisser repartir avec d autres échantillons pour être sûr davoir acheter la bonne teinte. Elle était très agréable et très pro. Super bien accueillie.je suis loin mais à l occasion je reviendrai .Merci à vous .

  • Avatar de Max Zander
    Max Z.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens d aller à l instant chez nocibé, quelle déception, vendeuse inculte, parle très mal, ne ç est pas sexprimer, cri votre nom, prénom, adresse pour vous identifier sur la tablette, une débile, assez grande, brune, pas très belle, un gros nez, une erreur de casting, décidément rouen ce nest plus ce que cétait, et encore !

  • Avatar de Annabelle Selloum
    Annabelle S.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait un soin dans cet institut, et ce fut une grande déception, un coffret cadeau sensé durer une heure, qui a seulement durer 45minutes… il faisait froid dans la salle et l’esthéticienne a fortement insisté pour que je fasse un soin du visage alors que j’avais explicitement indiqué mon envie de faire un massage sur du dos. Je vous déconseille

  • Avatar de Maëlle Vernay
    Maëlle V.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Cest une honte, cette expérience déplorable avec un coffret à 50 €... Jai gentiment fait remarquer à la vendeuse que le vernis nétait pas sec et mal appliqué, mais elle ma simplement répondu que je pouvais rajouter une couche chez moi ou utiliser un top coat. En passant à la caisse, on ma offert une réduction de 15% sur ma prochaine visite à linstitut. Jai poliment décliné, expliquant que je ne reviendrais pas suite à cette expérience médiocre et catastrophique. À la sortie, on ma demandé si tout sétait bien passé, mais quand jai expliqué à léquipe ce qui sétait passé, cela na visiblement pas été pris en compte. On parle quand même d’une somme à 50€ jeté à la poubelle…

    Photo n° 0 de l'avis de Maëlle Vernay fait le 12/02/2024 Photo n° 1 de l'avis de Maëlle Vernay fait le 12/02/2024
  • Avatar de Florence Dehais
    Florence D.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin avec beaucoup de marques, soins, parfums.Personnel très acceuillant, nhésitant pas à donner des échantillons même dans achat ! 😊

  • Avatar de Leïla Amor
    Leïla A.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    2h de soin qui fut un pure bonheur grâce à Lucie. Elle est professionnelle, à lécoute! Le soin était un réel plaisir, détente garantie, encore merci !

  • Avatar de Ju
    J.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une très bonne expérience et un belle accompagnement de la part de marine 😊

  • Avatar de Anna Ollivier
    Anna O.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à une erreur de teinte dun autre magasin Nocibe, je suis venu faire léchange dun anticerne. La conseillère qui sest occupé de moi à su me trouver la teinte parfaite et à même pris le temps de me maquiller avec pour tester la couleur.Merci beaucoup pour votre professionnalisme et à bientôt !

  • Avatar de Federique Martinot
    Federique M.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très agréable bon conseil et à l’écoute je recommande

  • Avatar de françois lekibi
    françois L.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jadore nocibé

  • Avatar de Isa G
    Isa G.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très belle boutique personnel au top jai trouvé un parfum que je ne trouvais plus ailleurs bravo 🤗

  • Avatar de Sonia Maoui
    Sonia M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement, daller dans cette parfumerie ! Expérience qui parle. Sa plaît pas, quand on sexprime. Niveaux des achats, on est nullement récompensé ! Et plus que tout, une vendeuse qui nest pas contente quand on sexprime. Mauvaise foi ! Jamais vue sa.

  • Avatar de Step Bile
    Step B.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai trouver tout ce qu’il me fallait vendeuse accueillante et souriante d’immangeable qu’elle ne donne plus d’échantillon de parfum

  • Avatar de katia bernard
    katia B.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Soin très agréable

  • Avatar de Virginie Atsibuk
    Virginie A.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis venue faire un soin aujourd’hui qui était annoncé à 59€ les 55 min , la surprise il y avais une promo très bien par contre je me suis permise de dire à l esthéticienne que le soins avait duré à peine 30 minRdv a 12:05 prise en cabine à 12:15 sortie habillée à 12:45 l esthéticienne m à fait une application de fond de teint mais je doute que c étais compris dans les 55 min payées . Donc certes temps de déshabillage plus conseils c est très bien mais il ne faut pas annoncer un soin de 55 min mais de 40 min si ont compte large le temps d enlevé son manteau et ses boots .Dommage car c est un bel institut

  • Avatar de Heloise Lerosier
    Heloise L.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et disponible à l écoute du client, boutique agréable avec plein de petites choses à regarderC est très sympa pour les fêtes de fin dannée.Je recommande

  • Avatar de Bertrand Floch
    Bertrand F.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci aux vendeuses ! Parfaites

  • Avatar de Pulsford Lawrence
    Pulsford L.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Il manquait un parfum sur les deux coffret que jai commandé plus le cadeau dun parfum de 50ml si je commandé deux coffrets il mon arnaquer jirais à sephora ou galerie lafayette cest moin cher cest la ou jallais avant et jamais eu de problème en plus nociber cest les plus cher je recommande pas

  • Avatar de Stephane Boiron
    Stephane B.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 5 / 5

    personnel accueillant

  • Avatar de Nadine CHABEAUDIE
    Nadine C.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce commerçant est très sympathique et compétent

  • Avatar de Filou Ardhu
    Filou A.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et bien conseillé

  • Avatar de A M
    A M.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un joli magasin ! du choix et des promotions intéressantes pour Noël en ce moment. Je recommande aussi le personnel sympathique

  • Avatar de Virginie Dupuis Virginie dupuis
    Virginie D. V. D.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour ravie de ma visite chez Nocibé un accueil adorable auprès Léa la conseillère je reviendrai avec plaisir pour sa gentillesse .

  • Avatar de pegah amouzegar
    pegah A.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Bien conseillé ailleurs chez Nocibé, mais à Rouen, la conseillère était ignorante. Je suis allé avec ma boîte de produit à recommander le même , le numéro de teinte ayant disparu, et n’ayant pas trouvé le produit dans mes histoires achats sur mon compte, la conseiller na même pas proposé de maider à le trouver.

  • Avatar de Eldica virge
    Eldica V.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le conseil et laccueil 👍

  • Avatar de Agnès louvet
    Agnès L.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Ne donne plus d échantillon dommage

  • Avatar de Hélène Cadinot
    Hélène C.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour vos conseils et votre accueil. Nous sommes venus hier pour choisir un parfum, la conseillère nous a guidés et fait tester plusieurs familles olfactives, en connaissant très bien son sujet, en étant tout de suite à l’écoute de nos besoins et sans chercher à nous vendre les nouveautés à tout prix. La directrice a également été à l’écoute lorsque j’ai évoqué un flacon acheté récemment et dont le vaporisateur ne fonctionne pas normalement.Équipe très gentille et qualifiée, merci encore !

  • Avatar de Chantal Dereigne
    Chantal D.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et belle intuition olfactive de lemployée,qui a su maiguiller avec brio.

  • Avatar de Yaëlle Lecoeur
    Yaëlle L.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Moment surprenant passé chez Nocibé. La conseillère Dior ma fait rencontrer mon nouveau fond de teint. Un grand merci pour sa subtilité. 😄

  • Avatar de Jennifer MILLON
    Jennifer M.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas de simples vendeuses. De vrais professionnels qui savent de quoi elles parlent. Savent proposer des équivalents. Pas comme une autre certaine boutique à proximité.De plus chez Nocibé il y a souvent de bonnes promotions.

  • Avatar de Claire Vittor
    Claire V.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillies avec grande classe. Bonne intuition dans le choix des produits proposés... Pour vous faire dorloter, nhésitez pas la pause Nocibé. Elle vous habille et vous habillera lodorat, la vue...

  • Avatar de Laetitia Bhl
    Laetitia B.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Passage en boutique aujourdhui, la démonstratrice de chez Dior nous a très bien conseillé en produits , elle a su trouver la teinte idéale de fond de teint pour ma fille ainsi que son anti-cernes .Je recommande vivement

  • Avatar de Lilou Champagne
    Lilou C.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Moment de détente génial dans linstitut Nocibé de Rouen 🥰 super accueil, super conseil ! Je recommande vivement

  • Avatar de CRISTALINE ROC
    CRISTALINE R.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Marine et Ludivine! Très bon accueil et conseils 😊

  • Avatar de manuel motte
    manuel M.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréables .Bon conseil pour les parfums,les vernis ...Ps : attention aux prix sur certains produits !

  • Avatar de corinne carpentier
    corinne C.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très serviable

  • Avatar de HUET Tiphaine
    HUET T.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    La relation client n’est pas le point fort de la directrice de ce magasin.Prise en charge a la caisse puis s’absente pendant plusieurs minutes, s’occupe d’une autre cliente lorsqu’elle revient. Le sourire et l’amabilité devait également être en option.Pas du tout arrangeante en ce qui concerne une carte cadeau, j’ai obtenu ce que je souhaitais dans un autre nocibé, comme quoi, ça doit être à la tête du client.

  • Avatar de Mélissa Paris
    Mélissa P.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique très commerçante !

  • Avatar de SALOUA HADID
    SALOUA H.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un magasin que j aime bcp, on peut soffrir un parfum à un prix abordable ainsi que tout autre produits de beauté.

  • Avatar de Alexandra Breant
    Alexandra B.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top à chaque passage, elles sont toutes très agréables, un grand merci à Léa et Camille qui sont toujours aux petits soins quand je passe et de très bons conseils pour trouver ce dont j’ai besoin et même me faire découvrir de nouveaux produits.

  • Avatar de Skander Mili
    Skander M.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable et personnel sympathique, merci beaucoup pour les conseils

  • Avatar de ahlem nemlaghui
    ahlem N.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    il y a 5 moisLa manager blande aux cheveux blanc et lautre grande brune sont malpolis, jai Di bien mal poli. est d’une méchanceté incroyable !!!!!Pa mal de commentaires négatif à propos les vendeuses de nocibe gros horloge et directeur dort........

  • Avatar de Pascal Blassiaux
    Pascal B.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Jy accompagné mon épouse, je suis pas fan de la boutique

  • Avatar de Victor Dillet
    Victor D.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 1 / 5

    La vendeuse à qui j’ai dis que c’était mon anniversaire ne me l’a même pas souhaité. Ça paraît futile mais quand c’est le 5ème magasin qui vous fait ça, ça plombe la journée.

  • Avatar de Rahmoon 76
    Rahmoon 7.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation assurée par Julie très belle expérience pour moi un massage et un soin de qualité avec de précieux conseils ! Je recommande.

  • Avatar de Francoise Martin
    Francoise M.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et un accompagnement

  • Avatar de Elisabeth Godquin
    Elisabeth G.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Léa très professionnelle et très sympathique, De très bons conseils, nous avons eu de la chance de tomber sur elle.

  • Avatar de benedicte boitrel
    benedicte B.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    soin d 1h avec Noémie, que je recommande vivement, massages doux et enveloppant

  • Avatar de Camille Foucher
    Camille F.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Noémie de m’avoir aussi bien maquillé pour l’enterrement de vie de jeune fille de ma belle sœur. Au top !!!

    Photo n° 0 de l'avis de Camille Foucher fait le 16/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Camille Foucher fait le 16/04/2023 Photo n° 2 de l'avis de Camille Foucher fait le 16/04/2023
  • Avatar de Berengere Thomassin
    Berengere T.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis venue pour un soin du visage offert, le soin était agréable, la professionnelle aussi. Linstitut est dans un univers très chouette style vieux Rouen. En revanche, lisolation nest pas génial, on nentend pas les clients au dessus dans le magasin mais dès lors quune autre cabine est utilisée , on entend tout... Pas normal, la détente nest pas respectée. Dommage....Enfin, les conseils de soin ne sont pas tres appropriés. Je reste dubitative.

  • Avatar de Lilie Lcs
    Lilie L.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien conseillée. Il ya le choix et les filles sont supers gentillles. Je recommande

  • Avatar de Carole Palmont
    Carole P.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation de grande qualité!!! Jai fait une prestation à linstitut avec mon coffret cadeau 3h avec lesthéticienne Lucie, jai limpression den ressentir toujours le bien être 4 jours après. 3 h vraiment géniales à renouveler et esthéticienne très professionnelle et à lécoute

  • Avatar de Fatiha Chabane
    Fatiha C.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime beaucoup il ya pleins de choix

  • Avatar de Elodie Bonhomme
    Elodie B.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Emma qui ma bien conseillé pour un fond de teint et un ral👍jai pu essayer plusieurs produits pour choisir celui qui correspondait le plus

  • Avatar de Bruno Wasabi
    Bruno W.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréable et serviables. Politesse de rigueur et cest très bien. Merci je reviendrai avec plaisir ^_^

  • Avatar de Laura Duval
    Laura D.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je reviens d’un massage polynésien avec LucieRéellement un pure moment de détenteElle fais son métier avec amour et on le ressentJe recommande !

  • Avatar de Marie Deneuve
    Marie D.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très agréable et à l écoute.

  • Avatar de Anna Busvetre
    Anna B.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je met 5 étoiles uniquement grâce à la démonstratrice de Guerlain présente samedi 28 janvier 2023. Une perle ! Disponible, des très bons conseils et très sympathique. Merci beaucoup à vous madame pour ce moment. Ce fût un réel plaisir.

  • Avatar de Bon Plan93
    Bon P.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 1 / 5

    La manager aux cheveux très court est d’une méchanceté incroyable !!!!! 2 vendeuses très gentil le reste trop hautaine c’est vraiment dommage car nous avons qu’un seul nocibe à Rouen

  • Avatar de Samantha MATEOS
    Samantha M.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai réalisé ce jour un soin d1h avec Amelie, je vous la recommande absolument. Elle était de très bons conseils et la détente était absolue. Un des meilleurs massages/soins que jai fait. De plus nous sommes toujours très bien accueilli dans cette boutique. Merci encore Amelie 😊

  • Avatar de malmaison ruddy
    malmaison R.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore un grand merci à la patronne pour son professionnalisme, jétais venu pour acheter en parfum qui nétait pas en solde mais Madame a trouver une solution pour que je puisse quand même lavoir en réduction, je suis super ravie.

  • Avatar de Eric Delays
    Eric D.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Dans cette boutique quand il y a une différence de prix entre les 2 (!!) étiquettes sur le produit et le prix en caisse, on refuse dappliquer la loi et de faire payer le prix le plus avantageux. Cest arrivé 2 fois ce WE dixit la responsable. Chez Nocibé Rouen les soldes sont uniquement sur les étiquettes pas à la caisse !

  • Avatar de Anne-Sophie Cocquebert
    Anne-Sophie C.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Si les produits et le magasin sont plutôt intéressants le personnel laisse totalement à désirer. Plusieurs fois je suis tombée sur des personnes peu aimables et presque irrespectueuses. Le pompom était un peu avant Noël le dimanche 18 décembre je m’y rend pour un dernier cadeau 🎁 je demande si il y a des promotions. La vendeuse me dit non mais vous 10€ À de réduction. Je lui dis que les promotions c’est plutôt moins 20% comme au Printemps où j’étais allée juste avant et elle me ment en disant que aucune parfumerie ne fait cela le dimanche avant Noël 🎅 Aussi avec un ton désagréable je suis repartie chez Printemps où j’ai pu être bien accueillie et où j’ai bénéficié d’une promotion ! Ce n’est pas la première fois que j’ai un problème de ce genre. Mon fiancé a voulu m’acheter mon parfum et soit disant en caisse seule la responsable pouvait faire passer la réduction en caisse de l’offre aussi nous n’avions pas pu bénéficier de la promotion alors qu’on avait reçu un sms et un e-mail. Aucune excuse et encore une fois une attitude hautaine des vendeuses qui avaient l’air amusé de la situation. Je pense désormais me passer du magasin de Rouen et aller en ligne uniquement ou sur un autre point de vente tout simplement. Il est regrettable de devoir en arriver là ! Je pense que la vente reste un métier d’accueil si ce métier ne convient pas aux vendeuses peut-être pourraient-elles se réorienter vers un métier sans contact. Bonjour, merci et le sourire semblaient optionnels pour beaucoup d’entre elles. Je ne vais pas en rajouter davantage car je pense pouvoir écrire encore beaucoup de lignes concernant ma déception. J’étais AGRÉABLEMENT habituée au Nocibé du Plessis-Robinson 92 et les vendeuses auraient beaucoup à apprendre à celles de Rouen il n’y a pas photo…

  • Avatar de Dr SnaKe
    Dr S.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille. On na pas voulu nous faire profiter dune offre incluant un cadeau alors que les conditions étaient remplis. Pratique commerciale douteuse 🤔.Je rend ma carte fidélité et ferais mes achats a la concurrence dorénavant...

  • Avatar de Emmanuelle BERNIER
    Emmanuelle B.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter ABSOLULENT !!!!!!Je nai jamais vu des gens aussi malhonnêtes........

  • Avatar de Clara Poupette
    Clara P.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Voleurs!! pas capables d’échanger une palette cassée en magasin sous prétexte que l’on ne l’a pas ouverte le jour même ! en sachante que c’est un cadeau de noël. Équipe désagréable et incompétente.

  • Avatar de Maya Vani
    Maya V.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très gentille vendeuse.

  • Avatar de Geoffrey Courtois
    Geoffrey C.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Coffret complet Soins, massage dos et visage en institut excellent. Bon accueil, de bon conseil.Je vais revenir !

  • Avatar de Emmanuelle MINEL
    Emmanuelle M.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 3 / 5

    La petite vendeuse typée cheveux frisée très très bien ! À très bien cernée mes goûts et donc les choix susceptibles de me correspondre. Néanmoins, je pense quelle était nouvellement intégrée dans l équipe et jai trouvé ses collègues, voir manager, pas très cool avec elle. Elle était beaucoup sollicitée de par et dautre et on lui à reproché notamment de ne pas avoir fermé un tiroir alors quelle a été interrompue pour rendre service à une autre collègue... Bref, moi qui ai tout vu jai trouvé la remarque de la manager pas cool à son égard.Merci de faire vos remarques loin des clients. Jai failli intervenir.

  • Avatar de tishou 76
    tishou 7.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Des vendeuses qui parle mal aux clients honteux plus jamais je remettrai les pieds dans cette institut

  • Avatar de Thémis Hamelin
    Thémis H.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    J’appelle pour savoir le prix d’un parfum et la vendeuse me répond en me disant qu’elle ne peut pas me renseigner le prix au téléphone car si elle renseignait tout le monde « elle aurait pas finie » il s’agirait d’être plus aimable.

  • Avatar de Vanina
    V.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Grand espace, calme et beaucoup de produits. Vendeuses très sympas et disponibles.

  • Avatar de D
    D.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande perdue par le magasin, aucun geste commercial ou solution trouvée par le magasin

  • Avatar de Ablancourt Françoise
    Ablancourt F.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une jolie boutique, un accueil aimable et professionnel, de belles idées de cadeaux pour les fêtes 🎅🎄🤶🎍

  • Avatar de Mimi Yvonnet
    Mimi Y.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil inexistant, amabilité zéro, préparation colis click and collect hasardeuse, pas le moindre petit échantillon dans le colis (même pas a l’approche des fêtes, pourtant geste publicitaire pour les marques)…Côté conseil je ne parle même pas. Conclusion : personnel non formé, perdu, présent que pour encaisser. Rien à voir avec la boutique de la rue Saint-Severe. Une situation catastrophique qui n’a pas changé depuis longtemps. A éviter !!!

  • Avatar de Victoria Renard
    Victoria R.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai été encaissé par Alison! Souriante, accueillante, à l’écoute et elle c’est alignée au prix sur le site internet!! je reviendrais avec plaisir 🥰 merci beaucoup

  • Avatar de LadyGaïa
    L.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Attente beaucoup trop longue, 1 conseillère disponible, 1au téléphone, et les autres occupées à installer des produits en rayons sans se préoccuper de ce qui se passe en magasin. Finalement, je demande un produit Clarins pour mentendre dire, que cétait en rupture de stock. Le modèle de démonstration était pourtant en rayon. Cest la deuxième fois en quelques mois.

  • Avatar de A A
    A A.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Mon colis est chez eux depuis 5 jours . Je fais plusieurs aller-retour et ils me disent qu’ils n’ont rien 🧐 .c’est vraiment inadmissible de ne pas se donner la peine de rechercher par numéro de commande ou au nom qui apparaît sur la facturation .Ils ne reconnaissent même pas leurs erreurs. De plus le service client fusionné votre carte carte en vous faisant perdre la totalité de mes points que j’avais cumulé .Aucun geste commercial n’est fait pour s’excuser .Je préfère mille fois sephora qui eux sont à l’écoute de leur clients .

  • Avatar de matthieu grv
    matthieu G.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté un parfum qui netait pas le bon (erreur detiquettage du magasin). Je men suis malheureusement rendu compte trop tard nayant aucun moyen de verifier sur lemballage (boite et flacon neutre seule la couleur differente du liquide est differente). Jai appelé le magasin pour trouvé une solution en expliquant que lerruer venait du magasin et non de moi qui est fait confiance aux etiquettes sur letagere. Reponse du magasi, Rien, pas de solution, pas de proposition, aucune excuse, service client inexistant, extremement deçu de ce magasin et de sa direction. Je ny retournerais pas et ne manquerais pas de faire le pub de mon experience autour de moi.Encore Merci Nocibe

  • Avatar de pamela lira
    pamela L.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de sortir de Nocibé avec un grand sourire aux lèvres grâce à la bienveillance et professionnalisme de lanimatrice Béatrice de Guerlain qui a pris le soin de me conseiller avec une grande gentillesse et un réel enthousiasme ! Un très bon moment passé ! Je recommande sincèrement ! Jespère vous revoir prochainement Béatrice, prenez bien soin de vous et à bientôt! 😁

  • Avatar de elodie dumont
    elodie D.
    Avis fait le 15/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Ravie de mon passage chez Nocibe pour un soin du corps effectué par Noémie et ses mains d’experteJe recommande +++

  • Avatar de Julio 0204 (Julio0204)
    Julio 0. (.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, équipe toujours souriante

  • Avatar de Dan Monceau
    Dan M.
    Avis fait le 27/08/2022
    Note de : 2 / 5

    A ce qu’il parait, il n’ont pas d’échantillon. Alors qu’il y en a plein dans les tiroirs. Ne veulent donc pas faire tester leur produit, et par conséquent ne pas vendre.

  • Avatar de Mamounette
    M.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Soin fait par lesthéticienne Lucie, au top!Très professionnelle, je suis ressortie complètement détendue. Un vrai plaisir !!! Je recommande vivement. Ses conseils et sa prise en charge après le soin, étaient à lécoute de mes besoins.Je reviendrai avec grand plaisir ☺️

  • Avatar de Aël Mohan
    Aël M.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Une superbes expérience dans cette boutique, étant très peu connaisseuse dans le sujet du parfum jai demandé conseil à une vendeuse. Cette vendeuse était absolument adorable et dun professionnalisme dans faille. De très bon conseils, patiente malgré mes incertitudes. Une femme aux cheveux très courts et de petite taille, je la remercie car très agréable et a fais une nouvelle cliente. Je reviendrais avec grand plaisir chez Nocibé.

  • Avatar de Yvette RY
    Yvette R.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Click and collect rapide et parfait, les vendeuses sont sympathiques

  • Avatar de Nathalie langevin
    Nathalie L.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai pris rendez-vous en institut pour un massage du dos ainsi qu’un soin visage qui c’est super bien passé rien a redire. A la suite de cela de très bon conseil on était donner pour répondre à mes questions, la conseillère vendeuse qui c’est occupé de moi était superbe du début de la prestation jusqu’à la fin de ma visite en magasin. Demandez Noémie ☺️

  • Avatar de Lolita G
    Lolita G.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle boutique, personnel accueillant et compétent. Toujours été satisfaite, particulièrement vis à vis de la prise en charge et des conseils expert soins ! Demandez Amélie.

  • Avatar de Charlotte Dbs
    Charlotte D.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Personne pour venir nous renseigner, j’ai été obligée de dire bonjour en première lors de mon entrée dans le magasin car aucune conseillère n’a daigné me le dire. Des regards posés sur moi avec un jugement condescendant. Amabilité et accueil à revoir. Je n’y remettrai pas les pieds, les conseillères de vente sont bien plus charmantes à Louviers !

  • Avatar de Van 92
    Van 9.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil génial pareil pour le service

  • Avatar de shana amour
    shana A.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Dans le magasin il y’a pleins de vendeuse, mais c’est un salon de thé, personne te calcule, elles discutent entre elle, sans te demander si tu as besoin d’aide. Je m’y suis rendue pour une épilation sourcils, Amélie celle qui m’a épiler, ma fait très mal, elle ne sait pas épiler les sourcils, elle me les a fait trop court, elle m’a même pas demandée ce que je souhaitais avant de commencer à m’épiler, et à la fin elle ne m’a même pas montré le résultat,Et en plus de sa, elle n’était meme pas agréable ni souriante.C’était vraiment un moment très catastrophique pour moi. A jamais

  • Avatar de Christiane Gallone
    Christiane G.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Christine pour son accueil chaleureux et ses conseils toujours judicieux.

  • Avatar de Babou KB
    Babou K.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse malaimable je préfére commander sur le site!

  • Avatar de Muriel Bazire
    Muriel B.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçue et super conseil . Échantillon positif . Probablement que je vais acheter ce produit

  • Avatar de Tommy Coutant
    Tommy C.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience incroyable avec les conseillères Emma et Noémie, très bon accueil, conseil de qualité! On voit qu’elles prennent à cœur le bien être de leurs clients je recommande vivement ! J’ai même pris une séance massage avec Noémie hâte d’y être !!

  • Avatar de Alexis Bloche
    Alexis B.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon moment de détente passé à l’institut. Le cadre est très sympa, les vendeuses (et notamment Emma) du magasin sont très agréables et mention spéciale pour le professionnalisme de Noémie concernant le modelage du dos. Je recommande vivement :)

  • Avatar de Lulu Psqt
    Lulu P.
    Avis fait le 29/01/2022
    Note de : 5 / 5

    D’excellentes esthéticiennes qui savent prendre soin de leurs clientes !

  • Avatar de Stella Derrien
    Stella D.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Un lieu où jachète mes parfums et pas trop chère pendant les fêtes

  • Avatar de Lea Blanfune
    Lea B.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu hier pour échanger un vernis que j’ai acheter malheureusement en double la veille dans un autre nocibe je suis donc passée pour échanger le produit après 30min d’attente d’une conseillère car sûrement trop occupé a papoter avec sa collègue elle ma enfin servie, a mon étonnement j’avais passée un bon de 10EURO suite a ma fidélité nocibe la vendeuse ma dit que en gros mon bon était perdu et que si je voulais l’échanger pour le nouveau vernis que j’avais choisi je devais rajouter les 10euro de mon bon de fidélité car le bon était perdu je suis donc repartie avec mon verni que j’étais venu échanger et j’irais le changer dans un autre nocibe car vendeuse très hautaine. J’ai étais acheté mes autres produit chez marionnaud et j’ai expliqué mon problème la vendeuse était choquer, pour vos achats en parfumerie je vous conseille marionnaud rue de la champmesle vendeuse très agréable. Une chose a retenir sur ce nocibe je n’y retournerai jamais.

  • Avatar de Hugo B
    Hugo B.
    Avis fait le 15/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu faire un soin du dos sur mesure à linstitut avec Lucie qui est une excellente esthéticienne, le massage à bien dénoué mes tension, et javais besoin de racheter une crème elle a été de très bon conseil. Le cadre de lInstitut est très beau avec ses pierres apparente typiquement rouennais. De plus content davoir trouvé des produits clean adapté à mes enfants en bas âge. Je recommande 😊

  • Avatar de Aude Michel
    Aude M.
    Avis fait le 03/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Refus déchanger un produit abîmé venant dun coffret cadeau alors quil y avait tous les produits de ce coffret ainsi que la preuve dachat sous prétexte quil manque un carton. Achat réalisé dans cette boutique bien sûr.Vous perdez ainsi 2 clientes : moi et la personne qui a réalisé cet achat.

  • Avatar de ludovic delaunay
    ludovic D.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Très à lécoute, super bien

  • Avatar de Le Grand Mangeur de Couscous
    Le G. M. D. C.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Réduction affichée sur les produits choisis pas prise en compte, on me propose la carte de fidélité sans me parler des avantages de cette dernière et me préciser que les réductions ne sont valables qu’avec cette dernière. De ce fait , ma carte cadeau à été débité sans les réductions et impossible de demander le rechargement. J’ai du me contenter du regard désobligeant de ses collèges et d’échantillon alors que j’ai vidé ma carte cadeau et rajouter de l’espèce alors que ce n’était pas nécessaire de base . En outre, j’affirme que les employés ne sont compétents ou on un manque de bon sens, d’éducation à la vente, ne recommande pas .

  • Avatar de Sarah Achard
    Sarah A.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Je venais chercher de parfums très spécifique, suite à des soucis avec ma commande via internet, malgré le fait que jai demandée de laide directement la vendeuse à mis 10 min à trouver le parfum recherché et impossible dutilisé mes points ou mes coupons de remise normalement valable

  • Avatar de Jonadab Zou
    Jonadab Z.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Perso je recommande ce magasinJe suis très satisfait de mon passageConseillères très sympathique qui ma donné le produit que je cherchais elle ma proposé dautre alternative mais quant étant un mec je reste sur une valeur sûre demandé 😆😉😉😊Merci beaucoup pour votre accueil

  • Avatar de Mylène Coutel
    Mylène C.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Un réel manque dorganisation. 20 minutes dattentes aux caisses un midi en semaine. Je crains le rush des week end de fin dannée.

  • Avatar de daz ledruide
    daz L.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 3 / 5

    Très bien

  • Avatar de Caro Line
    Caro L.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Magasin mal agencé, les caisses en plein milieu des quil y a du monde, on ne circule plus, cest petit cest mal rangé... je préfère acheter sur le site!

  • Avatar de Nadège Nicolaÿ
    Nadège N.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très Bon accueil et de très bons conseils. Je recommande.

  • Avatar de Maximilien
    M.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Grand choix et tarif vraiment attractifs

  • Avatar de N B
    N B.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Boutique foutoir, les conseillères qui papotent entre elles et ne s occupent pas de la clientèle, les testeurs vides....la conseillère parfum femme qui ne connaît pas son rayon.Première fois que j allais dans cette boutique mais aucun achat ! Je suis allee dans d autres enseignes et j ai fait mon achat prévu!

  • Avatar de Malika Bb
    Malika B.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    BonjourJ’ai eu une conseillère au téléphone vraiment désagréable, j’avais un coffret pour un soin et elle m’a littéralement remballé en me disant qu’elle n’avait pas de place contrairement à ceux de Louviers qui ont été très arrangeant!!Je ne mettrais plus les pieds chez eux malgré que je sois une grande adepte de leurs produits et de leurs offres!

  • Avatar de Amina Mkch
    Amina M.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Conseillère au nom d’Emma pas du tout chaleureuse, conseillère hautaine.

  • Avatar de Dom D
    Dom D.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Personnel qui vous prend de haut. Pas agréable sauf en caisse. Déçu pour un Nocibé.

  • Avatar de Marion
    M.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Jachète tous mes produits à ce nocibe et toujours bien accueilli

  • Avatar de Alain Caron
    Alain C.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Ouvre à 10h , 10h13 toujours fermé

  • Avatar de Zara
    Z.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    De passage , Les conseillère mon très bien conseillé par rapport aux faux cils . très aimable

  • Avatar de Christel Wayss
    Christel W.
    Avis fait le 28/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement accueil chaleureux je recommande vivement

  • Avatar de Manon
    M.
    Avis fait le 06/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Certains produits en rupture et promotions impossible à réaliser du a ces ruptures

  • Avatar de Suzane Forest
    Suzane F.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Dommage mes produits n étaient plus en stock. Sinon accueil très bien

  • Avatar de Dominique Prevost
    Dominique P.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Très gentille les vendeuses et très pro je reviendrai

  • Avatar de Danièle Dujardin
    Danièle D.
    Avis fait le 25/05/2021
    Note de : 4 / 5

    On ne sait que choisir ! Vendeuse trés patiente et aimable, je recommande

  • Avatar de a Z
    a Z.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombée sur la vendeuse la plus gentille, la plus patiente et la adorable. Elle ma aidé a faire mes choix (click and collect), elle ma aidé et ma tout expliqué quant aux produits. Le paquet cadeau est magnifique . Merci pour tout

  • Avatar de Sarah Fraboulet
    Sarah F.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Très désagréable ! Je suis une cliente fidèle ainsi que ma mère ! Et j’avais qu’une envie : SORTIRMon pauvre petit frère 15 ans était en jogging et est typé (origine algérienne) , le vigile en voyant mon frère n’a pas arrêter de le coller et sans aucune discrétion c’était très malaisant et agaçant !!De plus trois fois j’y suis aller, trois fois la vendeuse a essayer de me vendre des produits hors de prix alors que je précise à chaque fois que je suis étudiante et que je cherche des produits abordable.. prête à dénigrer de super bon produits juste pour vendre d’autres beaucoup plus chère et de moins bonne qualité.Beaucoup trop déçu plus jamais !

  • Avatar de Thomas LAMBERT
    Thomas L.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin toujours au top ! Vendeuses sympas ! Prix en deçà des magasins concurrents !

  • Avatar de Clément
    C.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Endroit plutôt sympa , personnel à l’écoute

  • Avatar de Sirine Taibi
    Sirine T.
    Avis fait le 14/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon petit coin de bonheur, accueil chaleureux, conseillères sympathiques et des prix adorables, on veut quoi de plus ?

  • Avatar de Christelle Roquigny
    Christelle R.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Grand magasin,large choix, équipe sympathique et respect des mesures covid

  • Avatar de Mathildou
    M.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Soin du visage réalisé par Fanny, très agréable avec de précieux conseils.Très bon moment de détente ! Merci !

  • Avatar de Michel Charlemagne
    Michel C.
    Avis fait le 19/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien la réception est de qualité.Le personnel fait bien son travailDigne du grande maison.

  • Avatar de Edlemaer Lemaule
    Edlemaer L.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée ce jour dans cet institut pour demander s’il était possible de convertir une carte cadeau institut en achat dans le magasin car celle ci expire bientôt et avec le confinement et le couvre feu je n’ai pas pu et ne vais certainement pas pouvoir prendre rd vs. Je travaille sur Rouen avec des horaires de bureau et habite à 60 km. L’esthéticienne qui m’a accueillie (brune à cheveux longs frisés) était désagréable et impertinente. Je me demande ce que le vigile fait dans ce magasin à part avoir un comportement déplacé envers les clients (signe au revoir de la main en inclinant la tête quand je suis partie). Quelle attitude professionnelle ! Je suis une cliente fidèle à Nocibé et je vais certainement changer d’institut voire de marque.

  • Avatar de alex bananasplit
    alex B.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super syteme de carte pour éviter une supopulation du magasin très efficace pour pouvoir circuler entre les rayons bien arranger

  • Avatar de Anthony Legoff
    Anthony L.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Acheter sur le siteColis perduDémarche remboursement désastreuxPas de geste commercialNOCIBE À ÉVITER

  • Avatar de Justin
    J.
    Avis fait le 10/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Franchement je suis très déçue, Quand tu rentres dans un magasin/boutique la chose la plus classique et la plus primordiale cest la température dans le magasin , jen pouvais plus il fessait une chaleur étouffante , beaucoup trop chaud à lintérieur par rapport à lextérieur. Ensuite les vendeuses qui papote dans le coin de la boutique pendant 10 minutes... Jai demandé un produit à une conseille les seuls et unique produit quelle essayait de mimposer à plus de 80€ pour des produits classiques , ensuite le peu de produit qui se trouve dans le magasin et la plupart ce sont des produits de grandes marques : Chanel , Dior etc...Cest inabordable ! Beaucoup trop chère ! Et peu de produit en promo sur le site etc... ne sont pas présent dans la boutiqueTrès déçue ! Jai fais mes achats dans les boutiques voisines : Marionnaud et Yves Rocher beaucoup mieux

  • Avatar de David LE BERRE
    David L. B.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Intéressé par le A-men 100 mL de Mugler. Dommage que la promotion de 37% du site internet ne sapplique pas aussi au magasin (promotion de 30%). Je lai acheté quand même.

  • Avatar de LEROY. KARINE
    LEROY. K.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Super gentille vendeuseTrès souriante aimableClick and collect pratique prix très attractif

  • Avatar de Adou 961
    Adou 9.
    Avis fait le 19/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil , sourire , renseignements , disponibilités des vendeuses , meme l agent de sécurité dit bonjour.

  • Avatar de Fabien STOCK
    Fabien S.
    Avis fait le 25/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours un bon endroit pour trouver parfums et soins. Les vendeuses sont hyper agréables, comme ce soir où lune dentre elles ma fait un échantillon dinfusion prada, avec le sourire. Ce nest pas le cas partout... Voilà!

  • Avatar de Chahine Haouari
    Chahine H.
    Avis fait le 21/06/2020
    Note de : 1 / 5

    ATTENTION BOYCOTTER CE MAGASIN cela fait deux fois de suite que lorsque je rentre dans le magasin le vigile narrête de me coller car même habillé correctement je reste un peu trop bronzé en couleur de peau.Lorsque je signale poliment lattitude de cette personne que je suis cadre Supérieur et que je nai aucunement besoin de voler à sa responsable à la caisse celle ci na aucune réaction mis à part encourager cet acte!!!Je trouve ça intolérable en 2020 de ne pas pouvoir faire mes achats et que cette façon de faire soit encouragée !!!Je vous conseille Marionnaud juste à côté qui en plus dêtre agréable vous conseille vraiment bien

  • Avatar de SEBASTIEN GUIBERT
    SEBASTIEN G.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et très bons conseils de Maelys

  • Avatar de Marie Debuzin
    Marie D.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse très aimable, et de bon conseil

  • Avatar de nicolas duroisin
    nicolas D.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Dommage Qu une vendeuses soit désagréable et hautaine le sourire la. Rendrais encore plus jolie

  • Avatar de Dominique Loisel
    Dominique L.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 4 / 5

    J y ai trouvé ce que je cherchais.Personnel très aimable.

  • Avatar de Florine HARDY
    Florine H.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Soin en institut avec Lucie: très bon moment pour soi. Parfaitement accompagnée au niveau conseil, un soin fait avec...beaucoup de Soin. Un instant en suspension. Jen redemanderai comme cadeau.

  • Avatar de Sylvie Domin
    Sylvie D.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin, de bons conseils

  • Avatar de Catherine TRANCHEPAIN
    Catherine T.
    Avis fait le 10/01/2020
    Note de : 2 / 5

    CC crème de ma teinte en rupture, de ce fait on essaie de me vendre une autre teinte non appréciée ! 😫 Je me bats pour la commander 😃

  • Avatar de Engrand Annie
    Engrand A.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Beaucoup de choix. Magasin sympa

  • Avatar de Didier Potel
    Didier P.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et trés bien conseillée

  • Avatar de Véronique Potel
    Véronique P.
    Avis fait le 25/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant

  • Avatar de Cecile Gognet
    Cecile G.
    Avis fait le 22/12/2019
    Note de : 4 / 5

    De bons conseils de professionnels par rapport à la concurrence. Prix un peu plus élevé par contre.

  • Avatar de flo76
    F.
    Avis fait le 08/12/2019
    Note de : 5 / 5

    très bien conseillé par la vendeuse qui a pris le temps de maider dans mes choix

  • Avatar de Marie Vayaboury
    Marie V.
    Avis fait le 10/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Accueil sélectif de la part dune jeune vendeuse même pas un bonjour..pourtant cest le premier pas vers le respect, jai réitéré mon bonjour, elle est parti vers une autre cliente sans me regarder une seule fois ni oser me répondre

  • Avatar de Heïdi BRETON
    Heïdi B.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Elles st sympa les filles 😄

  • Avatar de Yaël Turquetille
    Yaël T.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est soit accueillant soit ne lest pas, soit de bon conseil soit pas du tout... Il faut tomber sur la bonne personne.

  • Avatar de C Th
    C T.
    Avis fait le 07/08/2019
    Note de : 2 / 5

    4 vendeurs dans la boutique aucuns vendeurs ne s est interresses a moiJ ai du demandé pour avoir un renseignement pas kool du toutPourtant il y avait pas foule

  • Avatar de Alexandre DURAND
    Alexandre D.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est très disponible et donne dexcellents conseils.

  • Avatar de D Esse
    D E.
    Avis fait le 03/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Je voulais acheter un fond de teint et javais besoin de conseils sur différents produits, je tombe sur une conseillère froide et hautaine faisant mine de ne pas comprendre mes attentes, je lui demande des infos sur tels ou tels produits elles ne les connaissait pas et lisait la description des emballages !!!! Elle ma fait fuir et suis allez ailleurs a heter mes produits ! Les conseillères à larrière du magasin doivent changer leur façon daccueillir les clients et surtout aller en formation afin de connaître 1 minimum les produits phares des grandes marques ! Je ne reviendrais pas.

  • Avatar de Sandra Lefebvre
    Sandra L.
    Avis fait le 01/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Boutique sympa et prix correct par rapport à la concurrence

  • Avatar de Dubos Amandine
    Dubos A.
    Avis fait le 25/05/2019
    Note de : 2 / 5

    Attendre devant la caisse pendant 5 min alors que y a 3 vendeurs de présents. Quand enfin y en a une qui dit a son collègue dencaisser mes articles, finalement elle a besoin dune info sur internet qui ne pouvait apparemment pas attendre 5 secondes. Alors bien sûr, quil y avait 2 autres ordi de dispo juste à côté. Ils sy mettent à trois pour trouver leur truc ! Puis mencaisse enfin. Tout ça pour juste une crème que jai choisi toute seule sans quune seule vendeuse viennent me proposer de laide alors que je suis restée bien 10min devant le même rayon. Bref, je ny retournerai plus...

  • Avatar de Angelina Azzoune
    Angelina A.
    Avis fait le 11/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel super acceuillant et très gentille

  • Avatar de Bérangère Lagaüzère
    Bérangère L.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 2 / 5

    La devanture est très jolie.Mais passé le seuil dentrée, une vendeuse vous aborde déjà. Vous lui souriez poliment et vous continuez. Vous montez les marches et au tournant, une autre vendeuse vous aborde pour vous parlez des produits Nocibé quelle veut à tout prix vous faire connaître et (dans le meilleur des cas) achetés.Résultat des courses : vous êtes partis sans rien acheter et énerver quon vous assomme de conseil qui ne vous intéresse pas et dont vous navez pas besoin. Une technique commerciale agressive et beaucoup trop directe. Ça marche encore moins quand les vendeuses sont mal aimables.

  • Avatar de Michèle ARNAUD
    Michèle A.
    Avis fait le 30/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Conseillère peu enthousiaste mais vendeur homme très gentil à la caisse

  • Avatar de Noemie
    N.
    Avis fait le 20/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Les vendeuses forcent à l’achat avec leur «  produit fard » , elles ne sont pas toutes sympathiques , certaines nous prennent de haut. Peu de choix de maquillage et conseillère rarement disponible .

  • Avatar de Franck Delcroix
    Franck D.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top institut nikel et personnel hyper gentille. Lambiance un peu grotte est apaisant

  • Avatar de aurélie cog
    aurélie C.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Super magasin. Du choix. Des vendeuses a lecoute et souriantes. Je ne met plus les pieds chez sephora a cause de vendeuses hautaines et qui se moquent du client. Ici cest tour linverse... on s occupe de vous ce qui donne envie de depenser ! Merci a l equipe du gros horloge !

  • Avatar de Mondjy Ben Ali
    Mondjy B. A.
    Avis fait le 29/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Payer pour une prestation dune heure et en apprécier à peine 45minutes cest dommageBonne prestation et praticienne malgré tout15min de + et cétait presque parfait

  • Avatar de Stéphanie Colé
    Stéphanie C.
    Avis fait le 29/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçue de ce Nocibe. Jy suis allée pour acheter un coffret parfum . Jai pris le coffret situé juste en dessous du modèle dexpo. À louverture ce nétait pas le bon. J y suis donc retournée pour un échange. La responsable na jamais voulu nous léchanger car nous lavions juste ouvert et soit disant pshitté . Nous ne lavions même pas essayé mais elle na jamais voulu lentendre. Bref pas du tout commerçant, nous avons été pris pour des menteurs ce qui est super désagréable. Nous sommes finalement allés à celui de saint sever où ils nont même pas réfléchis et nous ont fait léchange sans rechigner.À ÉVITER ! !!

  • Avatar de Melanie Paul
    Melanie P.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Très déçue de la vendeuse car je lui demande un conseil car elle n est pas occupée comparé à ses collègues désolé ce n est pas mon rayon donc faut attendre que ma collègue est finie et va rejoindre sa collègue pour discuterRayon vide mais ça cest un peu plus logique après un week endEt je voulais tester 2 parfum car ayant une peau spécifique on me dit non cest un seul échantillon par pers déçu je vais aller voir ailleurs

  • Avatar de King Lear
    King L.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Fuyez Sephora et ses vendeuses mal poli, chez Nocibe, personne ne vous regarde de haut, Ni ne vous lance vos articles à la caisse de façon dedaigneuse. Les gens qui y travaille sont courtois, poli et de très bon conseil.

  • Avatar de Dorothee Mauger
    Dorothee M.
    Avis fait le 06/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon institut mais dommage quand vous faites un soin on sent que l esthéticienne est payé en plus pour nous vendre des produits

  • Avatar de Stephanie Ferhi
    Stephanie F.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Commandé faite sur Internet.click and collect.attente de 10 min avant de me donner mon coffret de parfum. Jai voulu que lon me fasse un paquet cadeau. Attente de 10 min pour faire un beau paquet avec ruban.puis changement de collègue et là grosse déception elle déchire le beau paquet pour le mettre dans une pochette toute prête!!! Ce nest pas normal au prix que lon paye les coffrets! Très déçu ne reviendra pas.

  • Avatar de Alex Dumas
    Alex D.
    Avis fait le 01/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Incompétence aucune communication manque de discrétion entre les membres du personnel. Commande faite indisponible alors que sur le site le calendrier de lavent est disponible sur le site !Inadmissible. Aucune alternative proposée au client

  • Avatar de Amélie Morestin
    Amélie M.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Déception totale, Gérante non commerçante !Je commande un calendrier de lavent sur internet et demande à me le faire livrer dans leur magasin à rouen rue du gros horloge.Il devait arriver jeudi ou vendredi.Nous sommes donc vendredi 30 novembre, je vais en magasin nayant pas reçu de sms mais au vu de la date il aurait du être la.Je tombe sur une vendeuse très gentille et compréhensible.Et elle demande à la gérante ce quelle pouvait faire car cest pour un cadeau pour le 1er décembre...La gérante dit Rien, elle a quà attendre.En tant que commerçante elle aurait du me proposer de prendre un des calendriers de lavent (en stocks dans son magasin, il y en avait au moins 5) et quand elle recevra le mien le mettre dans son stock.Et bien non !!! cest un manquement au commerce !!!!

  • Avatar de Marycats
    M.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Légèrement moins cher que dautres parfumeries. Magasin mal agencé, pas facile de circuler quand il y a trop de monde. Manque déchantillons

  • Avatar de Christelle Voisin
    Christelle V.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Des odeurs, des idées parfumées.. ... un personnel jeune et agreable

  • Avatar de Pascal Guerin
    Pascal G.
    Avis fait le 18/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Choix important dans le rayon parfumerie avec régulièrement des réductions..vendeuses à vôtre écoute.

  • Avatar de P. Bracken
    P. B.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Exactement ce à quoi je mattendais en rentrant dans le magasin. Propre, une bonne sélection de produits, des vendeuses qui vous laissent tranquille si vous voulez et qui ont aussi de bons conseils.

  • Avatar de Patricia Prima
    Patricia P.
    Avis fait le 20/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul!!! Vous vous retrouvez dans une cabine avec tous les bruits alentoursJe suis repartie avec les yeux à moitié démaquillés. Du gommage sur les lèvres et dans les yeux....Et on essaye de vous vendre des crèmes et si vous dites non on vous en repose encore! Bref...

  • Avatar de Hugo Jouvin
    Hugo J.
    Avis fait le 10/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Vraiment de bons conseils. Petit bémol : seulement 2 caisses ce qui entraîne un léger moment dattente

  • Avatar de MOHAMADI Ouiza
    MOHAMADI O.
    Avis fait le 05/09/2018
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins... plus jamais j y remets les pieds. 3 fois que je tombe sur la même conseillère que je dépense plus de 100€ de produits, qui ne donne pas de doses d essais et je dois réclamer pour me faire parfumer alors que même les clientes qui n achètent pas le sont.Sûrement que ça sort de sa poche à cette conseillère ;-) cliente fidèle mais plus à partir de maintenant!!!!

  • Avatar de Jean-Baptiste Palais
    Jean-Baptiste P.
    Avis fait le 08/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Idéalement situé. Très bon accueil et bonne prise en charge. Esthéticienne très agréable et à lécoute du client. Seul bémol :lattente pour signifier sa présence.

  • Avatar de Elodie Faure
    Elodie F.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 2 / 5

    La personne à lentrée est très agréable et accueillante. Par contre, très longue attente à la caisse. On a quune envie, reposer les articles et partir!!1 personne à la caisse alors que nous etions 7-8 personnes à attendre...

  • Avatar de Nathalie ASSIÉ
    Nathalie A.
    Avis fait le 30/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Je nai pas apprécié laccueil. A deux reprises, je suis entrée dans cette boutique pour obtenir un conseil et sentir un parfum, mais je nai pas été bien reçue par les vendeuses, que jai trouvées méprisantes et vraiment mal aimables. Au bout du compte, on comprend très vite quelles lâchent laffaire avec les clientes. Elles ne semblent pas impliquées du tout. Et puis cette enseigne propose des parfums en solde (de jolies réductions qui pourraient engager à acheter), sauf que le problème majeur, cest quil ny a pas le testeur pour le parfum proposé à la vente en prix réduit !... donc évidemment, les deux fois je suis ressortie sans avoir rien acheté (alors que jaurais quasiment - les deux fois - pu me laisser tenter par lachat de plusieurs parfums à prix réduit). Bref, je ne suis pas sûre dy retourner.

  • Avatar de Laurence P.
    Laurence P.
    Avis fait le 21/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Ma dernière visite...sera la dernière. Mépris total de la vendeuse à la caisse, qui encaisse deux clientes avant moi, et qui me ferme la caisse au nez quand arrive mon tour, tout celà sans sourire et pas aimablement. 10 minutes dattente pour rien, quand des clients arrivés après moi passe à la caisse dà côté. Je dois donc refaire la queue. Vraiment très désagréable. Plus loin, laccueil est vraiment plus sympa.

  • Avatar de P tite bouille C
    P T. B. C.
    Avis fait le 15/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçue facile à retrouver ce que l o cherche

  • Avatar de Axelle G
    Axelle G.
    Avis fait le 08/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Institut dans un cadre atypique et agréable, les prix des prestations sont correctes, en revanche les rendez-vous ne sont pas toujours pris en compte si vous réservez sur internet.

  • Avatar de Elodie Foret
    Elodie F.
    Avis fait le 22/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Jai réalisé un click & collect a récupérer au mois de décembre pendant le rush de Noël, afin de ne pas patienter en file dattente caisse, car je suis enceinte. Lintérêt même du Click & collect est la rapidité du service magasin, en loccurrence chez Nocibé le client attend coute que coute.Même en spécifiant au manager du magasin que jétais enceinte, elle ne ma pas proposer de file dattente prioritaire, elle ma même répondu que jaurais du me faire livrer chez moi. Enceinte, personne a mobilité réduite passé votre chemin.

  • Avatar de Philippe LE BLANC
    Philippe L. B.
    Avis fait le 22/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Institut médiocre, alors madame pour 3min de retard me dit que ça ne sera pas possible alors que quand jarrive en avance jattend un minimum de 15-20min, je ne le conseille à personne

  • Avatar de elsa mo
    elsa M.
    Avis fait le 20/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Acheter un parfum à 120e et se voir refuser un échantillon. Jai été chez sephora la vendeuse men a même proposé 3.

  • Avatar de Sandrine (Miss)
    Sandrine (.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Vendeuses sympa, sous sol aménagé en salles de soins surprenant par son architecture

  • Avatar de Christelle Poisson
    Christelle P.
    Avis fait le 15/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Lieu ou lon peut divers produits cosmétiques ainsi que des parfums de grande marque. Jai été très bien conseillé pour le produit que je voulais acheter. Une personne est à lentrée du magasin pour vous accueillir avec le sourire et vous renseigner

  • Avatar de HLS
    H.
    Avis fait le 05/10/2017
    Note de : 2 / 5

    J’ai fait une frensh manucure et une pédicure, comment dire...l’institut n’est vraiment pas à la page, c’était censé être du semi permanent cela a tenu à peine une semaine, l’institut n’avait même pas d’appareil pour faire sécher et vu la finition expéditive, à peine sortie la frensh s’est abîmée...pour le prix, grosse déception, je vous déconseille fortement !!!!Ps : pour la responsable, le sourire c’est en supplément !

  • Avatar de Nathalie Guay
    Nathalie G.
    Avis fait le 04/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Jolie parfumerie avec un personnel professionnel et agréable. Les soins esthétiques se font dans un cadre très atypique et relaxant.

  • Avatar de JUSTINE G.
    JUSTINE G.
    Avis fait le 19/09/2017
    Note de : 2 / 5

    Les vendeuses sont là pour vous accueillir, les responsables discutent et du coup vous attendez des plombes en caisse. Jai fini par laisser tomber jirai acheter mon parfum ailleurs. A croire que le but dun magasin nest plus de faire rentrer du chiffre le plus rapidement possible.

  • Avatar de catherine levesque
    catherine L.
    Avis fait le 28/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Un massage super bien fait par Katia

  • Avatar de Sebastien L.
    Sebastien L.
    Avis fait le 22/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin ; personnel agréable. Attention, les prix sont parfois plus intéressant sur le site internet.

  • Avatar de Beatrice.sagniez@sfr.fr Taureau
    Beatrice.sagniez@sfr.fr T.
    Avis fait le 08/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie par le personnelNous conseillent sur le choix des produits par contre ont du mal à donner échantillon pour certain produit que lon ne connais pas