Retrouvez toutes les informations sur Norauto Angoulins, votre Atelier de réparation automobile, situé Cc Carrefour, Zac Des Fourneaux, 21 Rue Albert Denis, 17690 Angoulins. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Angoulins
Cc Carrefour, Zac Des Fourneaux, 21 Rue Albert Denis, 17690 Angoulins 4.30 (703 avis)Contactez Norauto Angoulins
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis que jai connu ce magasin où plusieurs interventions sur mon véhicule on étaient fait... Je suis très satisfait en général.... Je souhaite que cela persiste.. Et conseil ce magasin à angoulins...
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon centre norautoJean-Louis ma conseiller pour un additif nettoyant fap de la marque Bardahl et nickel voyant moteur effacer.On ma même proposer un rdv dans la journée pour diagnostic que jai annuler vue que ladditif a fonctionné.Maintenant un petit moment que je connais Jean-Louis et il et très gentil commercial comme dab merci beaucoup.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas de souci lors du montage de mes pneus et personel à l accueil très agréable et de bon conseil
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, super équipe et directeur du Centre Norauto Angoulins 17. Une qualité daccueil et conseil que jai rarement eue dans dautres chaines de magasins équivalentsque je ne fréquente plus depuis de nombreuses années :-).Je recommande sans aucune hésitation !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Mécanicien très gentil
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
changement des bougies, retour voiture laissée en plan, le mecano dépanne un monsieur venu poser des questions, du coups un jeune finit par me la sortir, je pars et découvre que le couvercle de la valise na pas été remis et se ballade sous mes pieds entre les pedales alors que je conduis... je me demande donc si ma voiture a été passée à la valise ... car le mécano ne sen occupait plus, et comment savoir... il etait monté dans une autre voiture pour depanner quelquun venu sans rendez vous .... pas sérieux tout ca
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super professionnel et très agréable, il faudrait que tous les vendeurs soient comme ça
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Des progrès à faire côte accueil et restitution du véhicule
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Ponctualité, prix intéressant et accueuil agréable. Ainsi que conseils et commentaires sur la prestation.Duree dintervention correcte.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 4 / 5
Qualité de l accueil et de la prestation
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel, délai assez rapide et tarif très correct
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et de bon conseil.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Venu à la base pour effectuer une vidange je me retrouve avec une pointe dans mon pneu qui aller très bien avant de partir .En plus il essaye de me vendre des pneus à plus de 200€.Il se permette de me changer un feu arrière sans me demander qui a été bien sûr et en prime ils ont cassé mon coffre .A fuir aller plutôt à Leclerc auto qui sont bien plus professionnel
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil rapide et professionnel, prestation honnête et prix cohérent.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvais expérience.Je suis venu leur déposer mon véhicule afin d’ effectuer les travaux sur les feux et les freins. Après le rendez-vous je me rends compte que rien n’a été fait sur les feux tandis que cela m’a été facturé. Après paiement on me dit que tout est bon.Une fois à mon véhicule finalement rien ne fonctionne, j’y retourne et insiste pour que quelqu’un vienne constater du coup finalement il faut changer d’après le mécanicien les trois feux complet arrière, ils me font une facture à plus de 300 €, ils me disent que ça ne va pas être évident, une heure de main-d’œuvre pour changer les feux qu’ils venait de démonter et remonter devant mes yeux en moins de 10 minutes. Au final, je l’ai emmené ailleurs, tout a été résolu sans changer les feux pour 30€ seulement.Ils prennent vraiment les gens pour des cons et pour le service client, il reste vraiment à désirer. J’ai jamais vu ça !À éviter !!!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, respect des horaires annoncées, SMS de prévenance pour récupérer son véhicule
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Garage qui mérite amplément cet avis très positif. Jy suis allée plusieurs fois , lacceuil est toujours chaleureux avec une équipe sympathique, disponible et de bons conseils. Les prix sont corrects et ils sont très professionnels. Javais un voyant moteur qui saffichait , jai prix rdv pour un diagnostic valise et en fait cétait juste un voyant dentretien. Ils ont adapté spontanément le tarif à lenlèvement du voyant vu quil y avait pas de recherche à faire. Je recommande ce garage et belle année à toute léquipe.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil et travail bien fait dans un temps plus que respectable
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 4 / 5
L’attente était longue : 1h30 pour changer 4 pneusÉquipe surbookée, mais toujours aimable …. ça aide !Résultat positif
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux ! Merci à l’équipe
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
RAS simple efficace aimable
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIRE absolument ce ne sont pas des professionnels de l automobile et encore moins de la réparation ils n ont aucune compétence dans la mécanique ( peut être dans les brouettes et encore ) j en ai une couteuse expérience ce ne sont que des bricoleurs du dimanche matin ils ne sont pas payés cher (fixe plus un % sur les pièces vendus leur salaire est basé sur ça allez a la concession vous paierez plus cher mais vous avez une garantie la gentillesse ne fait pas tout
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Chaque réparation est une transformation, ramenant les véhicules à la vie avec expertise et dévouement. Un service où la fiabilité et la performance se rencontrent, offrant une expérience mécanique exceptionnelle à chaque client.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super centre ils font tout pour vous arranger
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon contact. Sérieux.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Extra tres pro prix bien étudié
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie avec la plus grande des gentillesses en boutique, jai reçu des explications rassurantes et jai pu repartir après un bref réglage sur mon tableau de bord. Un grand merci pour votre accueil chaleureux et le professionnalisme de vos équipes. Je reviendrai en pleine confiance.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace, rapide et de bon conseil.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien personnel formidable accueil génial merci beaucoup de votre dévouement qui à régler notre problème avec beaucoup de gentillesse bravo à cette équipe qui devrait donner un exemple pour dautre centre qui nont pas ces qualités merci à vous
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Révision rapide. Des petits problèmes détectés sur mon véhicule et résolus en même temps.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
accueil très chaleureuxune urgence avec un voyant de trop plein d huile sur le véhicule ils m ont dépanné sur placemerci à eux de m avoir évité une grosse galèreje recommande fortement
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
À lécoute réactif et professionnel.👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des prestations et des conseils apportés. Respect des délais d’intervention. A recommander sans hésiter
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe gentille, arrangeante et honnête.Ils nont pas hésité à regarder rapidement mon problème sans frais et mindiquer les démarches à suivre car impossible à faire de leur côté. Aucun pièce changé pour rien, aucun frais de dérangement. Merci infiniment
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
LA RÉUSSITE APPARTIENT À TOUT LE MONDE. CEST AU TRAVAIL DÉQUIPE QUEN REVIENT LE MÉRITE.Vous le mérité amplement 🙏🙏🙏 sympathiques, une gentillesse hors du commun, très grande disponibilité. Accueil extrêmement chaleureux. Tarifs extrêmement attractifs. Vous méritez d être connu et reconnu. Milles mercis à vous tous 🙏🙏🙏
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Toujours un accueil sympathique et professionnel.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Disponible, sérieux et professionnel.Le personnel n hésite pas à prendre du temps même pour des petites interventions.Merci à toute l équipe Norauto Angoulins !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, accueil, et conseil au top
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel sérieux. Centre vieillissant.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable.Nont pas toutes les pièces en magasin. Parfois sur commande .Ne font pas dépenser inutilement.Bonnes disponibilites
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe réactive et professionnelle, merci à vous davoir pu respecter mon impératif horaire
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide après mon dépannage auto à 1000 kms de mon domicileAccueil +++.De bons conseils et rapidité.Équipe au top.Merci à tous pour votre bienveillance
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de mon expérience chez Norauto Angoulins (après une très mauvaise expérience chez Norauto Tonnay-Charente qui a failli me détourner définitivement de Norauto).Heureusement quil y a encore des équipes sérieuses 👍😀
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonne équipe à l écoute tarifs resonnable vidange boite de vitesses automatique
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnels très souriants. Satisfait
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
ils mont pris 124.90€ pour diagnostiquer fuites 29.95€, recharger avec contrôle inclus 64.95€, et ajoût dun TRAITEMENT STOP MICROFUITES 59.95€ , pour remettre la clim en fonctionnement de mon EXPERT DE 2007. Résultat, la clim ne marche pas malgré larrêt du véhicule (il nà pas fonctionner pendant les vacances), ils me disent que sest la faute du compresseur donc il faut vider le circuit de gaz et refaire tout. Pourquoi avoir fait un diagnostique et surtout sil y avait un doute pourquoi recharger et le fameux traitement en plus??? Réponse: pour nous prendre de largent facile. Je vous déconseille vivement ce garage car se sont des incompétents, ils se contredisent et ne connaissent pas leur travail. Ny allez pas ce nest pas sérieux....
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Super Service, tres competent, a recommander, Merci NORAUTO
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top même pendant le mois daoût !Serviables et compétents.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnel assez professionnel
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Un des rares garages qui a accepté de prendre notre voiture avec voyant moteur allumé un samedi. L’équipe a fait preuve de professionnalisme et d’un service client comme on en voit désormais rarement. Le temps jouait contre nous et l’équipe a tout fait pour nous trouver les pièces en temps et en heure et réparer ainsi notre voiture très rapidement. Les prix appliqués sont de plus tout à fait honnêtes, et nous n’avons pas été surfacturés ou encouragés à changer plus de pièces que nécessaire comme le font certains garages peu scrupuleux. Je recommande !
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Disponible malgré la saison estivale et le week end chargé
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Très serviables, jai trouvé quelquun qui a pu maider et résoudre le problème pour lequel jétais venue. Top !!
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la personne très agréable et efficace qui ma vendu un porte vélo.Il part en vacance aujourdhui,je lui souhaite de très bonnes vacances. Cordialement
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par laccueil et les travaux fait sur mon véhicule.Je recommande.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Problème technique sur la route des retours. Jai été très bien conseillée.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Angoulins est dune grande honnêteté ce que je ne dirais pas de Beaulieu! Rare dans ce genre de chaîne ....
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Une agence norauto au top ! Je suis venu pour un pneu crevé en urgence ! Ils ont réussi à me trouver une place et replacer mon pneu en moins de 2h malgré un planning très chargé. Merci encore à vous pour le sauvetage express !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge sans rdv 1h après ma visite pour une réparation dun pneu ...Voiture restituée 20 min avant le temps prévu ...
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Petit Magasin propre accueillant ou l’on trouve aisément des conseil et ce qu’il nous faut
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bien géré, très professionnel.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil et très patients
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Comment expliquez-vous avoir détecté 2 fuites importantes à loeil quaucun mécano ne trouvent et mm infirment ? Dautant que la fois précédente cétait les amortisseurs quil fallait changer et dont tt problème a disparu sans les changer... les problèmes st visibles une année sur deux? Ce nest pas un problème de perception mais de faits et respect...qd à échanger il serait bien que ça se fasse qd on remet en question vos affirmations au lieu de se faire dénigrer en public alors quon sort du CT la veille...cest le CT qui est incompétent où vs avez un oeil de lynx qui détecte les fuites qui ne fuient pas?
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et servie.Jamais le moindre problème. Ils ont toujours répondu à mes questions. Ne m’ont jamais pousser à faire des réparations inutiles contrairement à d’autres.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage ils ont réussi à me réparer dans la journée une panne encore bravo et merci
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique parfait, arrangeant pour la prise de rdv.. prestation parfaite (changement ampoule phare.. véhicule restitué à l heure..je recommande!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 2 / 5
Déçu depuis que ma courroie de distribution a été faite je n ai plus de turbo donc plus de reprise
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, je suis satisfait de la prestation. Merci
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai contacté ce garage en dernière minute pour un changement de pneumatique avant après avoir été conseillé et bien reçu par celui de Beaulieu. J’ai été reçu en moins de 15 minutes avec un service de qualité et je suis reparti serein avec ma nouvelle monte avant Norauto Prevensys 4. Je vous remercie pour votre professionnalisme et vos bons conseils. Je vous recommande le réseau Norauto! Au plaisir de revenir! Francis Kalema
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super agréable très professionnel et ne cherche pas obligatoirement à vous vendre des services que des bons conseils et un très bon professionnel
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Seulement 3 employés dans la boutique qui font payer en même temps..
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 3 / 5
Petit cafouillage sur lheure de rendez-vous (différence entre lheure enregistrée et lheure confirmée)
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
A chaque passage chez Norauto , on est toujours bien accueilli. Service de qualité et merci à David pour son professionnalisme
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 2 / 5
BonjourD habitude rien à redire mais cette fois la personne a été incapable de me renseigner avec précision concernant l achat d un filtre à huile.Sortie du catalogue électronique aucune connaissance. Quand on ne sais pas renseigner Je pense qu elle aurait dû aller demander à un collègue pour avoir la réponse. C est comme cela qu on apprend.En allant sur Oscaro, en tapant mon immat, j ai trouvé le filtre qu il fallait pour ma voiture.Bonne journée
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur centre Norauto depuis que je suis client (30 ans)Personnels dévoués avec une mention particuliere a(Jean louis,Masimo,David)qui ont su suite a mes déboires lors de l achat d un véhicule d occassion 208 gti me le remettre en étatBien evidemment je continuerai a entretenir mes véhicules dans votre centre Félicitations
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5
Serieux compétents toujours au service des clients. Un ETS sérieux où je fais faire ma vidange
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
En vacances dans la région nous avons un pneu qui a éclaté. Norauto a pris en charge notre véhicule et la réparation à été fait en 1h . Personnel disponible, compréhensif, rapide, efficace.20/20. Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
super !!!Rapide, efficace, compétents, aimable et souriant.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Service très efficace avec un personnel très sympathique. Merci à Massimo pour sa disponibilité
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Pneu éclaté le matin contre un trottoir.Modèle peu courant. Pneu de secours monté immédiatement et gratuitement. 2 pneus commandés le matin même par Norauto Angoulins et montés dans laprès-midi. Merci.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier léquipeEn galère avec baterrie HS quun dépanneur ma juste remise en route et 1 bébé à emmener chez le médecin !Merci pour votre humanité et votre disponibilité, remplacement de la batterie en 10 minutes chronoVous avez gagné une cliente en tout cas !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait: accueil, conseils, rdv, travaux effectués.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Après un petit souci, l équipe a réglé mon problème rapidement, merci au directeur pour le geste commercial
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
JE connais depuis longtemps cet établissement et jen suis contente de plus je peux payer ma facture en 4 fois ce qui nest pas négligeable par ces temps ci merci à norauto et à toute son équipe et je le conseille
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Diagnostic et réparation au top. Tres bon Rapport qualité prix
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5
-samedi après midi : vous remplacez nos deux pneus avant (alors que nous étions venus pour un remplacement de plaquette, mais naïvement, on vous fait confiance quand vous nous dites qu’il faut aussi les remplacer, après tout nous venons chez vous depuis plusieurs années …)-lundi matin : un des pneus que vous avez remplacé est à plat alors que la voiture n’a pas roulé depuis notre retour du centre Norauto. 1er appel, on nous propose de venir à 12h et de rappeler pour confirmer que nous viendrons, je rappelle, on nous dit que ce n’est pas possible qu’on nous ai proposé un rdv a 12h, on nous propose donc , après insistance, 18h15. 18h15, en arrivant on nous que ce n’est pas possible qu’on nous ai proposé un rdv à 18h15…. Après réparation, vous avez le culot de nous demander de régler la réparation alors que 1/ vous nous indiquez vous même que la fuite est indétectable et 2/ vous voyez bien au compteur sur la voiture n’a pas roulé depuis 48h avant, lorsque vous avez remplacé le pneu. Vous êtes malhonnêtes et je m’assurerai que cela se sache.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Garage vraiment super et une équipe toujours à lécoute de ses clients. Je suis client chez Norauto depuis de nombreuses années, à Nantes puis maintenant Angoulins. De plus les tarifs sont pour la plupart attractif et Norauto propose dans la majeure partie des cas leur propre marque ce qui permet davoir la qualité à moindre coût. Je recommande
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace ! J’avais une urgence, je ne pouvais plus utiliser ma voiture ! En deux jours, elle était réparée ! L’accueil est chaleureux, l’explication simple, quand on y connaît rien c’est super. merci 🙏🏼
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a la personne a laccueil ainsi quau chef de latelier pour mavoir dépanne pour mon pot déchappement. Je suis vraiment contente du service et de cette gentillesse qui se fait rare. Dommage quil ny ait pas de place pour faire réparer la voiture par vos soins mais quand on travaille bien on est victime de notre succès 😊
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top ma voiture a été pris à lheure et rendu à lheure et je retournerai sans aucun souci
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Prestation très satisfaisante.Équipe dynamique et professionnelle. Très appréciable. Je recommande NORAUTO Angoulins.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe compétente, remplacement fluides freins et refroidissement. Centre auto très bien gérer. Jamais déçu pour le suivi des entretiens.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe toujours très agréable 😊Rien à dire ils sont professionnels
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, de bons conseils, tres professionnels. Prix corrects. Bravo pour la confiance que vous inspirez.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe, plus particulièrement à François pour sa réactivité. Il a su me proposer une solution en 24h pour changer plaquettes et disques (produits en stock). Efficacité garantie
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 3 / 5
Dur dur. Reçu au plus mal a midi par une jeune femme qui ne fait aucun effort, puis au mieux par deux autres personnes deux heures plus tard. Au final, le travail est bien fait et dans les temps.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel accueil super qualité de travail parfaite.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et très bien conseillée.Merci !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent… au top rien a dire … que se soit accueil, prestation et rapidité…. Je valide et recommende
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, changement de mes pneus suite crevaison bien que non prévu évidemment en RDV. Très satisfait
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Un problème de pièce, un passage chez Norauto et un accueil irréprochable du personnel qui a pris la peine de chercher et de trouver la solution. Ne changez rien!
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et bons conseils pour des batteries.1 batterie camping car et une autre pour ma voiture.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent centre ! Beau professionnalisme du vendeur et des techniciens ! Achat d’un balais d’essuie-glace et monté sans supplément aussi tôt ! Je recommande totalement le centre
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Prix corrects et bon accueil, jamais déçu de leur prestation !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier le directeur de Norauto pour avoir accepté déchanger mes 2 pneus avant gratuitement car à bizanos à Pau mavait mis des pneus qui ne correspondaient pas à ma voiture.Merci à léquipe très sympathique.
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magazin, le mécanicien Jo est au top, il a la passion et connaît très bien son métier. Des mécaniciens comme ce monsieur se font rare de nos jours . Je met 6 étoile . Zara content 🙂
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce centre auto en panne a 600 km de chez moi la rotule de biellette de barre stab a foutu le camp et on ma clairement dit d aller me faire voir sous prétexte que lagenda est complet !!! Juste pour info une biellette de barre stab met 3 minutes a être changé je repartais le lendemain heureusement que certain on encore le sens du dépannage et du service !!
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
INCOMPÉTENTS Je suis venue car jai un voyant sur mon véhicule qui me dit quil faut que je marrête car la température du moteur est excessive, problème de liquide de refroidissement.Jai payé 80€ pour quon passe la valise et quon me dise quon ne trouve pas de problème.On me précise quand même de revenir si ça recommence, quon ne me fera pas payer.Le problème persiste...je retourne au garage avec difficulté, voiture qui surchauffe, qui cale sur la rocade....Une fois au garage on repasse la valise et me dit cette fois quelle sort une panoplie danomalies sans me préciser lesquelles et quil faut que jaille chez le constructeur car ils ne savent doù vient le problème exactement.Donc on me laisse sortir du garage avec une voiture qui risque la panne à tout moment avec un bébé à bord.Très dangereux, non professionnel. Bien entendu on ne me rembourse pas non plus les 80€. InsatisfaiteMadame Lefebvre
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. J y suis allé pour une crevaison qui nétait hélas pas réparable. Sans rendez vous, deux pneus de mon véhicule ont été remplacés très rapidement ce qui ma bien arrangé car il me restait 450 km à faire pour rentrer chez moi.Les vendeurs et les techniciens datelier sont aimables et efficaces.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers accueillants et très à l’écoute.Merci à toute l’équipe du centre Norauto Angoulins pour notre dépannage dans l’urgence (2 pneus déchirés).
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe est vraiment hyper sympa, professionnelle et efficace. Allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand Merci pour une intervention éclair du NORAUTO ANGOULINS (changement dune batterie défaillante sous garantie) Après 20mns dintervention le technicien Alexandre ma permis de continuer ma route. Et un grand bravo à Jean Louis pour sa précieuse collaboration pour organiser ce RDV. Je précise que le Norauto de Tonnay Charente ma dans un premier temps confirmé que la batterie était HS, et procédait au changement. Jai dans un second temps été éconduit par le chef datelier, me demandant de procéder au changement de lalternateur avant deffectuer un échange sous garantie de la batterie. Un manque total de considération pour le client. La batterie a été achetée et installée dans leur Établissement à Tonnay Charente, il y deux mois et demi. Lalternateur testé chez Fiât est non défaillant. Et depuis létablissement se cache derrière la non disponibilité de la batterie. Résultat, 4 jours bloqué au camping avec le camping-car.. CQFD: préférez Norauto ANGOULINS & TONNAY CHARENTE passez votre chemin (magasin franchisé juste pour vendre)
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil des clients, très disponible au questions .
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 4 / 5
Aucun problème sur les prestations dans ce Norauto.Plusieurs produits mériteraient une remise en stock car plusieurs fois en rupture.Attente parfois longue alors qu’il n’y a pas de clients devant nous et des vendeurs dans les parages
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis des années, jamais déçue.Tous nos véhicules sont suivis dans ce centre Norauto.Directeur accueillant, à lécoute, toujours prêt à se mettre en 4 pour le client.Il en va de même du personnel.Le petit plus, le professionnalisme de toute cette équipe est réelle.Jamais aucune réparation imprévue ne sera entreprise sans en avertir le client au préalable.Bref, vous pouvez vous y rendre en totale confiance, vous serez bien reçu, bien conseillé et repartirez serein car votre véhicule sera entretenu par de réels professionnels.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Le samedi 20 août nous rentrons de vacances. Il est 16h et nous devons encore parcourir 400 km. Nous nous apercevons que nous avons un clou dans notre pneu arrière droit. Après nous être fait refouler comme des malpropres du Leclerc auto et Feu Vert de Rochefort, nous roulons jusquà Angoulins où Norauto accepte gentiment de remplacer les deux pneus. 15 minutes de travail pour eux et nous pouvons repartir lesprit tranquille 🙂. Merci Norauto !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
*Panne de batterie en pleine vacances sur lîle de Ré...*Appel depuis lîle de Ré pour savoir si je peux venir changer ma batterie à 19h10 : Accepté...*Jarrive à 19h15 le responsable, mattendait avec un grand 😃, il me conseille et me change même la batterie....🙏🏿🙏🏿🙏🏿Merci à vous Monsieur.Je nai malheureusement pas gardé son prénom
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu23 juin première visite chez Norauto pour le voyant moteur, réalisé passage à la valise et un contrôle sur place. Une petite demi-heure plus tard, je suis revenu chez Norauto. À lépoque me disait un problème de la vanne egr.Avant-hier jai déposé ma voiture pour une nouvelle fois chez Norauto. Hier après midi ma dit on na pas votre pièce, faut attendre quil arrive. Du coup aujourdhui jy suis allé chercher ma voiture. Sauf que cette fois il me fait une facture de 635 euro en plus avec un nouveau problème de turbo.Bravo norauto grâce à vous jai payé environ 300, 400 euros de plus et je vais sûrement rater mon contrôle technique
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu,avec le sourire et un peu dhumour.service sur ma voiture efficace à prix raisonnable.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Soucis évoqué, réglé immédiatement sans hésitation aucune !! le must du sérieux grande classe !! respect au directeur !!!
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Pour ma première visite j’ai été très bien reçu et même un petit plus, le remplacement de mes essuies glaces, juste comme ça pour aider ! J’ai vraiment apprécié ! Merci au monsieur qui me l’a proposé ! 👍👍👍
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Achat antimoustique au passage en caisse pas le même prix quand rayon et sest très souvent dans les norautoDepuis que jai eu des problèmes avec norauto jachète que les produits que je ne trouve pas chez feux vert puisquil ny a plus de concurrence
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi sympathique, performant et professionnel. Les prix sont corrects et on ne pousse pas à la dépense. En magasin beaucoup de produits techniques et accessoires. Les délais sont respectés et lattente y est agréable. Bravo à léquipe. Fidèle depuis 2005 avant jétais sur Bordeaux toujours chez Norauto.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 2 / 5
Personnel aimable et à lécoute, mais cest bien la seule chose qui va. Si vous avez un vieux véhicule, passez votre chemin. Les bougies de mon J5 ess/Gpl ont été réglées nimporte comment, la pose du joint du cache culbuteur nen parlons même pas, ça fuit encore plus quavant.Norauto ça passe pour changer des pneus et des essuies glace, rien de plus.
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, service efficace, prestation garantie
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
42 minutes pour le remplacement de deux pneus ar pas d explications pour obtenir la promotion michelin et cerise sur le gâteaux pression des pneus a 2.8 !!!!! pourtant elle est noté en clair dans la porte av!!!! heureusement elle est aussi dans l ordinateur de bord ......
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec une volonté de satisfaire le client.Personnel très professionnel, que ce soit à laccueil ou à latelier.Je recommande !
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité du produit demandé par téléphone et mis de côté à notre demande. Personnel agréable.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun porte vélos mais prise voiture défaillante et recharge climatisation problématique. Des solutions ont été trouvées . Accueil, conseils, services et geste commercial. Tout a été au top. Equipe sympathique et compétente. Rare de nos jours donc très apprécié. Bravo.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel du Norauto dAngoulims est très professionnel, ils ont toujours le sourire.De plus les prix sont plus quabordable.À chaque fois que je passe jai pas mal de questions, et on prends toujours le temps de me répondre dans la bonne humeur.Je recommande !
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis venue mardi 29 mars dans votre centre auto. Quelle déception. Une vitre de c4 qui ne monte plus, je viens me renseigner. De suite lon me dit cest le mécanisme, 380 euros. Super, personne ne vient voir le véhicule. Vous êtes devin. Problème de plaquette de frein, idem. Je demande des plaquettes constructeur, vous mettez des plaquettes de votre marque. De plus la dame au comptoir présente ce jour là na aucun respect du client. Cela fait 2 fois et cette fois cest bien la dernière.
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 3 / 5
J ai fais changer mes pneu, je suis satisfait. Cependant il n a pas été possible de savoir le grammage utilisé pour l équilibrage des pneus. Cela n a l air de rien mais il y est important de ne pas depasser 100g.
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto.Equipe très à lécoute et ne cherche pas à vendre des prestations inutiles et coûteuses.Jy viens pour entretenir mon véhicule sans hésiter
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil, j’ai acheté un simple essuie glace on a eu la gentillesse de me l’installer.De plus on m’a rendu service pour retrouver le ticket de caisse de mon achat quelques jours après ….Équipe sympathique et réactive !Merci
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Venu sans rendez-vous pour une potentielle fuite dhuile, la prise en charge fut immédiate ! Et problème résolu. Équipe accueillante, et professionnel !Direction très pro!Merci encore.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 2 / 5
Quand je suis venue prendre rdv on ma mal indiqué le jour du rdv donc perte de temps car jai dû venir 2 fois.On ma facturé 4 ampoules au lieu de 3.En plus la majorité des nombreux vendeurs avaient leur masque sous le nez et je trouve que cest un manque de respect pour la clientèle qui doit mettre le masque et se laver les mains pour entrer dans le magasin.
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Installation caméra de recul. Matériel de qualité. Travail soigné. Véhicule de courtoisie disponible. Je conseille cet établissement.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonne équipe dirigée par un chef d’atelier compétent qui communique très bien avec la clientèle.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 1 / 5
Demande de prise de rendez vous pour une fiche dattelage. On ma répondu tout et nimporte quoi au téléphone et au final pas moyen de retenir un rendez-vous.Très mauvaise expérience également avec ma c5 pour laquelle jai laissé plus de 1000 € pour changer des éléments antipollution. 1 an après, jai de nouveaux des soucis antipo avel un voyant allumé. De là je reviens chez Norauto et on mannonce que ma voiture ne pourra plus être en charge en atelier sous prétexte quelle a plus de 300 000 kms. Ils me conseillent de me tourner vers un dirseliste. Merci Norauto.
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Norauto à Angoulins est vraiment top! A chaque fois quon a besoin ils cherchent à nous aider du mieux possible, essaye de trouver des solutions, simplique et le personnelle est vraiment sympathique ! Je ne peux que recommander et les remercier ! Foncez !!!
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Prise en urgence pour mes pneus qui ont été changés en un temps record ! Les prix sont très abordables.Merci beaucoup ! Je recommande.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel et hyper réactif ! Un grand merci pour ce dépannage alors que je me trouvais à 400 kms de chez moi. Je recommande vivement.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe qui nous a reçu rapidement sur le trajet de nos vacances et qui a fait en sorte de nous prêter un véhicule pour ne rien gâcher le temps de trouver la panne.Un chef d’atelier qui a chercher jusqu’à trouver alors que ce n’était pas lui qui avait pris en charge au départ.Équipe très sympathique, sérieuse, honnête à l’écoute.Nous recommandons ce lieu.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 1 / 5
Javais initialement mis une bonne note suite à mon passage courant juillet dans cette entreprise. Je suis obligé de mettre qu une étoile aujourdhui. Rendez-vous pris mais pas noté donc déplacement inutile car ils navaient pas les pièces. Si des gestes commerciaux sont soi-disant fait ils ne sont pas noté sur le devis se qui laisse un fort doute sur leur effectivité lors du prochain passage dans plusieurs jours. Ce nest vraiment pas professionnel et je ne peux donc que déconseiller ce centre auto...
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Super sympa efficace, gentil ,sousiriant, niveau d huile, changement d essuie-glace en qq mn et tout ça avec le sourire, vraiment ça fait plaisir.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très rapide et aimable. Merci beaucoup davoir pu résoudre notre problème de voiture rapidement ... nos vacances peuvent continuer.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très commercial et sympa ,rapidité d intervention avec la qualité. Je fais régulièrement entretenir mon véhicule par ce garage j en suis toujours satisfait .
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Pas mal de travaux à faire mais accueilli à chaque fois avec le sourire. Équipe agréable et de bons conseils. Merci !
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Qualité de service irréprochable. Personnel à lécoute des clients et compétent. Accueil sympathique.
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Aimabilité, politesse sont les maîtres mots de cet atelier. Ils nessayent pas de vendre des choses qui ne sont pas utiles. Je recommande. 😉
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
D’une impolitesse et d’une incompétence comme j’en ai jamais vu. N’y allez pas sauf si vous voulez être pris de haut, être traité comme le dernier des c*** et en plus ils ne veulent même pas regarder votre voiture !!Scandaleux ! Payer pour rien avoir, bravo !
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe non seulement pro, à l’écoute des clients avec de super recommandations pour votre voiture. Une (trop) rare occasion de venir dans un magasin où l équipe est heureuse de travailler, la bonne humeur quoi! Ça fait plaisir! Continuez!
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé un pneu un samedi matin et lavons récupéré le lundi matin après avoir été avertis par SMS.Très satisfaits du service. Cest la deuxième fois que nous venons dans ce magasin et sommes toujours ravis du service clients.Amabilité des vendeurs à souligner.
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 4 / 5
Je récupère mon véhicule que javais déposé super propre..On me charge les amortisseurs arrière, les freins avant, ainsi que tous les filtres 700e de facture...et même pas un coup daspirateur dans lhabitacle...le filtre à été secoué dans la voiture...je trouve ça très limite..je suis pourtant un bon client..très déçu
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée sans rdv pour un bruit inquiétant. Ils ont été aimables, dispos et ont réglé le souci, qui nétait finalement pas grave, sans me faire payer. Jy retournerai le jour où jaurai quelque chose à faire faire.Merci
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 2 / 5
Bien reçu personnel agréable. Mais déçu davoir payer une réparation qui ne fonctionne pas😕
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et de bons conseils, je recommande vivement 😁 pourtant jai un Norauto à côté de chez moi Tonnay-Charente mais je vous le déconseille FORTEMENT faites quelques kilomètres et vous serez très bien reçu 👍
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et très serviable. Je recommande même si ils sont victimes de leur succès pendant la période estivale 😉 les délais pour les rdv sont plus longs !
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 3 / 5
Bonne accueil malgré tout pour le service tout dépend sur qui on tombe mais je dirais sur les 3 fois où suis parti le plus vieux pas envie de travailler bref
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Mais surtout excellent service. Equipe particulièrement serviable. Bravo et merci.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 1 / 5
De pur VOLEURS !!! A ÉVITER A TOUT PRIX!!! Invente des problèmes pour te saigner à blanc. Des pratiques inadmissibles. Complètement écoeuré de leur mentalité.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel !!!!Personnel souriant et à l’écoute !!!Contente d’avoir enfin trouvé un garage sur lequel je peux compter !!! Bravo à cette enseigne
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels, attentionnés et a lecoute, acceuil au top et securisant sur les travaux a effectuer ( entretien et distribution FIAT 500 LOUNGE). Verification de l ensemble du vehicule, c est tres satisfaisant et rassurant à chaque fois! je reste donc fidele a ce centre les yeux fermés! (Et je ne suis pas de la famille...).
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
je nest jamais de problème avec eu le prix est parfois élevée mes quand on veut du bon travail il faut mettre le prix en tout cas très bon accueille et merci a François et Kévin pour votre bon boulot je recomande
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Révision complète de mon véhicule + changement 4 pneus + remplacement des 4 disques de frein.Travail très soigné, bons conseils et accueil agréable.Sérieux et dynamisme sont au RDV.Ne pas hesiter !
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Prestation exécutée rapidement, avec un conseil au niveau du freinage , il faudra penser à changer les plaquettes de frein mais pas tout de suite elles sont encore bonnes, par rapport à la concurrence Norauto reste honnête , ne fais pas de fausse déclaration pour pousser à la consommation comme chez Feu Vert. Merci au mécanicien professionnel et sympathique.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai amené ma voiture pour changer les plaquettes de freins et le garage ma rappelé pour minformer quil ny avait pas lieu de les changer ça fait plaisir un garage honnête comparait à la concession citroën vls la rochelle que je déconseille fortement tellement ce sont des vo....eux vous aurez changé les plaquettes les roues et la distribution donc je recommande norauto angoulins pour leur honnêteté
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Super conseil, changement pneus plus frein plus plaquette car manque dadhérence au top.
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon garage généraliste ! Les mécaniciens sont compétents et efficaces. Ils ont effectués des réparations assez spécifiques sans problème sur ma voiture (lève-vitre, crevaison pneu, commodo ...)
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent travail. Vendeur, installateur aimable et très efficace. RDV très rapide. Merci beaucoup. Prestation juste PARFAITE. Merci David.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
Client depuis longtemps, je crois que cest fini. Ça sent larnaque. Je fais changer mes pneus avant, contrôle visuel OK, je fais un contrôle entrée dhiver deux mois après, les pneus avant sont à remplacer (il y en a justement 2en stock) ! Je vais chez Citroën, les pneus sont à 50%! 15 jours après je fais la révision des 150000, tiens la batterie est à remplacer, les pneus ar à remplacer et en plus jauge dhuile cassée.C est fini, plus de confiance pour ce magasin.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Jai donné ma voiture en réparation pour un soufflet cardant droit. Je récupère la voiture avec le voyant direction allumé. On me dit que cest une simple coïncidence, quun capteur braquage ne réponds plus et on ne me propose rien. Jy retourne 3 fois, on ne me propose rien et on me dit que la pièce a changer à changer est un capteur et se fait uniquement chez audi. Résultat je donne ma voiture a réparer et un voyant sallume, elle ne passe donc plus au contrôle technique. Jai toujours été client chez eux, mais il nassume leur travail mal fait... plus que scandaleux, je ny mettrai plus les pieds et je vais faire appel à une expertise pour régler ce litige honteux surtout quand on fait toutes ses réparations chez eux depuis X années. PS : je ne suis pas du genre à écrire des avis... mais là...
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
À linstant je viens de faire réparer un pneu dune méhari chez Norauto Angoulins jai fourni la chambre à air il y avait juste dans que la main doeuvre pour réparer une roue de 2 chevaux 24 € je trouve que cest cher payé quand je vais chez mon petit garage local qui malheureusement était fermé je donne en principe 5 € un employé tout simplement car il fait ça gracieusement
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
je suis allé faire faire une carte grise ils ny sont pas arrivés. Le 17 décembre 2019 Je suis allé voir. Pour un problème de turbo Ils mont dit. Après avoir brancher la valise 10 minutes. Que cétait le débitmètre. Facture avec la valise 210 € Je pars. En vacances le lendemain direction le Maroc 390 km après juste à la frontière espagnole frontière espagnole gros problème plus de turbo Jappelle Norauto Angoulin ,Ils me disent. Que je peux réparer en Espagne. Il fallait sortir. De lautoroute reprendre une ville une déviation une autre déviation un village une zone commerciale . Bref On décide. Le traverser lEspagne Puisque le mécano nous a dit que ça risque rien. On arrive au Maroc. Et là surprise le mécano saperçoit que la vanne EGR nétait même pas branché. Et que vu létat de la durite tombé derrière cela devait faire très longtemps. Donc, je me demande. pourquoi le soi-disant mécano de Norauto ne la pas vu lorsquil à brancher la valise
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Javais un problème avec le feux se stop arrière, jai appelé lundi matin et obtenu un rendez-vous à 10h15. Le mécanicien qui sest occupé de ma voiture a testé les feux et nayant constaté quil ny avait pas de problème, rien à changer, il ne ma pas facturé lintervention. Je recommande ce garage, on y est très bien accueilli, conseillé et les interventions sont efficaces.
Avis fait le 13/08/2019
Note de : 4 / 5
Prestations tout à fait correctes avec des prix raisonnables comparées aux garages constructeurs. Seul bémol les temps dattente. Pour une révision simple dépôt de ia voiture à 9h, récupération à 12 h ! À améliorer...
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellents professionnels avec un grand respect du client.Délai rapide, voiture rendue à lhoraire prévu, bons conseils et réponses précises aux questions posées.Bien mieux quen région parisienne ou jhabite.
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 1 / 5
Norauto angoulins et son représentant Mr Soubielle nont pas toutes les compétences pour l entretien de vos voitures ,ma distribution na tenue que 16000 kms pour une facture de 1000 eurosRésultat de l expertise galet tendeur détendu ,vis de serrage déformée et taraudage bloc moteur ovaliséMr Soubielle et son équipe nassument pas leurs erreurs donc prenez tous vos précautions pour vos véhicules
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et sympathique par Manon et ses collègues.Respect de lhoraire.Très bien placé question prix.Je recommande !Muriel
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe sympathique et professionnels. Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 22/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent. Rendez-vous rapide pour les interventions. Travail soigné , respect des horaires.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 5 / 5
Norauto pratique des tarifs concurenciels par rapport aux concessionnaires automobiles.Pour autant, les prestations sont de qualité et la satisfaction du client est recherchée.Lapplication sur smartphone est agréable dutilisation et permet un suivi de lentretien de son véhicule.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
Venu en catastrophe vers 18h45 pour ma 206 car bruit sous le capot. Aucune hésitation, essai et mise de la voiture sur le pont, tour de la voiture pour me faire un point et me dire les réparations nécessaires. Conclusion : voiture en très mauvais état et me conseil soit de faire les réparations minimum chez un petit garagiste soit de men acheter une autre (voiture avec bcp de frais). Directeur et personnels très pro., à lécoute, respire lhonnêteté, je recommande +++. Merci à léquipe.
Avis fait le 26/08/2018
Note de : 5 / 5
Jai une clio 2 phase 2. Je suis venue en détresse. Jétais de passage sur angoulins pour 48h et après avoir fait 400km de route, ma roue arrière droite ne voulait plus rien savoir ! Norauto, seul garage qui accepte de prendre ma voiture sans RDV pour me faire un diagnostic. Diagnostic qui était vital puisque le roulement arrière droit avait explosé ! Jai eu à faire à Lionel, très très agréable et a répondu à absolument toutes mes questions en détail. Après mavoir fait un devis maximum, Lionel ma tenu au courant de chaque avancées de mes réparations. Les changements de pièces et vérifications du véhicule ont été effectuées dans les temps indiqué et, puisque jétais repartie à 400km, ils ont acceptés de me garder la voiture plus dune semaine le temps que je vienne la chercher. Une fois sur place, le montant maximum du devis navait pas été atteint puisque ça nétait, vrai semblablement, pas nécessaire. Après quelques km, quelques craintes sont apparues... Pas de soucis, toute léquipe a accepté mon retour et a su répondre à mes questions.En sommes, ma petite clio a su faire les 400km du retour, et sans encombre! De plus japprécie beaucoup le frein à main, maintenant quil a été tendu !Merci beaucoup à Lionel et aussi à toute léquipe. Je recommande ce Norauto pour le sens du commerce et leur professionnalisme.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 2 / 5
Arrivé à midi et demi pour seulement changé une batterie de voiture je ne pouvais passé que à 17h au final je lai fait moi même en 10 minutes je pense que entre 2 client ce petit geste aurais été très apprécié.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 4 / 5
Personnellement je fais suivre régulièrement ma voiture chez eux je n est à eu aucun soucis pour le moment très professionnel à chaque fois ne pousse pas à la surconsommation... Devis et prix signée avant travaux si il y a un soucis pendant les travaux ils vous appel pour vous le signaler à vous de d accepter ou pas... Les prix sont raisonnable... Réduction si vous avez un compte nauroto ac la carte sur internet... Et sont très franc si il ne peuvent pas faire les travaux car pas le bon matériel ils vous envoi vers un autre garage..
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et vendeur sympathique. Jai été bien conseillé pour un coffre de toi. Mas refait un prix sur quelque chose de déjà soldé.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison, me voilà chez Norauto sur conseil de mon beau-père déjà client chez eux depuis des années et très satisfait.Tout simplement parfait tant pour laccompagnement, lécoute, la PATIENCE dans mon cas, la gentillesse et le prix tout à fait raisonnable.ils ne poussent meme pas à la consommation en minformant que je navais pas besoin de changer les 4 pneus mais trois!merci encore et vraiment rien à redire pour moi
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 5 / 5
Client de Norauto Angoulins depuis 2016, je nai quà me feliciter de ce centre auto.Accueil sympa, mécanos qui connaissent leur job et produits de qualité en boutique.François, le patron, est toujours de bon conseil pour ne pas surcharger inutilement la facture..
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 4 / 5
Centre auto situé dans la zone commerciale de Angoulins. Parking avec places pour handicapés juste devant le magasin.Grand choix de produits pour lentretien de son véhicule. Personnel accueillant et compétent.Concernant les travaux sur les véhicules, rendez-vous assez rapide. Travaux correctement effectués et des tarifs corrects.Le petit plus, cest le café offert en attendant le véhicule .Heureusement, la concurrence très présente dans le secteur permet aux clients den bénéficier (services - tarifs)Je conseille ce commerce pour les travaux, choix de produits. Souhaitons que cela reste ainsi !
Avis fait le 28/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bien reçue, employés professionnels et compétants. Satisfaite des travaux sur mon véhicule et de mes achats.
Avis fait le 22/07/2017
Note de : 5 / 5
On a eu un problème samedi midi. On leur a expliqué le problème. Ils nous ont pris de suite pour checker la voiture. Ils ont trouvé le problème en 5 min et on est reparti. Merci beaucoupProchaines révisons ça sera chez Norauto🙌🙌
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 5 / 5
Problème avec ma voiture jai eu un rendez-vous a peine 1h après. 2 a contrôler et demander des explications personnel super gentil ! Merci.
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 1 / 5
pas professionnelle pour une révision enregistrer ,refuser 2 jours avant le rendez vous car ma voiture a été équiper au gpl,la révision me touche rien au gpl, alors que la concurrence le fais sans problèmes il y a que Norautoalors je vais a la concurrence un peu plus cher mais des professionnellepas des charlos,qui me voie que se qui et sur leur ordi et me font rien pour comprendre les choses trés trés decu a fuirrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr
Avis fait le 25/10/2016
Note de : 1 / 5
surtout ne pas leurs faire faire de la mécanique . des personne incompétente c est des boucher pas des mécanicien il sont nul des monteur de pneu en parlant autour de moi tous mon dit pareil .du bagou c est tout. des nul.
Avis fait le 03/08/2016
Note de : 1 / 5
Je prends rendez-vous pour le remplacement de plaquettes de freins arrières. Jétablis au préalable un devis sur le site norauto par internet avec le n° dimmatriculation de la voiture pour être sûr du prix. Le devis se monte à 69 €, ce qui me semble correct, je prend donc rendez-vous. En arrivant aux ateliers, une pancarte confirme le prix de 69 € pour les véhicules de ma catégorie. Je ne fais pas confirmer le prix pour ne pas avoir lair idiot vu que cest rappelé partout. Lorsquon me réclame 84,85 € pour la prestation, je leur fais part de mon étonnement et on me précise que le prix vaut pour des plaquettes de marque Norauto alors quon ma installé sans préavis des plaquettes FERODO. De plus, précise un monsieur qui semble être le chef datelier ou le patron, vous avez un frein à main électrique ! Ce qui nest pas le cas. Il ne faut pas se fier aux tarifs du site internet, dit-il, on leur a déjà dit que le site nétait pas fiable ! La prochaine fois, appelez-nous ! Bien sûr, cest ce que javais fait la veille et on ne ma rien demandé ni précisé. Je pense quon nest pas loin de larnaque et le moins quon puisse dire cest que la publicité est trompeuse sinon mensongère. Sinon, ne prenez surtout pas RV par internet, toutes les disponibilités sont fausses, ce qui permet dagripper le client. Bref, très déçu, je ne recommande pas, jaurais dû men tenir aux nombreux avis négatifs que javais lus.
Avis fait le 18/06/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.des questions et jai pu avoir mes réponses.Entretien rapide.A bientôt
Avis fait le 31/01/2015
Note de : 1 / 5
Accueil correcte mais prestations de main doeuvre excessive au regard du temps consacré (57,80 + 13,80 + 69,90) pour 1H30 avec pose de plaquettes de freins et disques et une revision classique.Negociation demandée : aucun geste effectuéTrès mecontente à ce sujet.