Retrouvez toutes les informations sur Norauto Apt, votre Atelier de réparation automobile, situé Avenue De La Liberation, Route De Digne, 84400 Apt. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Apt
Avenue De La Liberation, Route De Digne, 84400 Apt 4.10 (298 avis)Contactez Norauto Apt
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Samedi 08:00–12:00 13:30–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Très à l’écoute, très compétente et de très bons conseils. Ils prennent le temps d’expliquer avec beaucoup de gentillesse. Génial !!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
👌
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top. Très bonne accueil. Léquipe ils sont très gentil et serviable même pour un dépannage au dernier moment
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très pros, jai bien aimé le service reçu. Le seul bémol cest que le calendrier pour réserver par Internet ne marche pas. Il a fallu téléphoner pour avoir rdv. Mais comme cela a été facile, ce na pas pris beaucoup de temps.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas trop de stock de matériel
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Comme à chaque fois, un accueil très apprécié et un travail très bien réalisé.Merci 🙂
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande à 200%. Gentils, professionnels, à lécoute et patients. Ne gonfle pas les prix. Remerciement spécial à Loic et au chef datelier. Je reviendrais sans soucis au moindre problème sur mon véhicule. Un grand merci à toute léquipe. Vous êtes au top.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil courtois et commande réalisée par internet prête et conforme aux attentes. Merci
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympas et souriants. Garage et magasin propre et tenu. Diagnostic correct.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 3 / 5
Assez cher, 15euro un filtre à huile alors que je lachète 5euro de moins ailleurs, sinon les employés sont cool
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 4 / 5
Vendeur disponible et sympa malgré lheure tardive .
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas du tout ce Norauto ! Jy suis allée pour un changement de batterie. Ils mont donné une batterie pas assez puissante pour la voiture qui est morte au bout de quelques semaines. Manque de compétences basiques, je ne recommande pas !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et solutions trouvées malgré un retard dans la livraison.Parfait
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content de Norauto Apt.Très bon accueil, très bon conseil et ne force pas à la consommation. Ils sont de très bon conseil. J’ai fait faire plusieurs travaux chez eux j’en suis très content. Merci à eux pour leur professionnalisme 👍👏👏Je recommande vivement.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon diagnostic et très bon travail effectué
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Personnels de vente très désagréable.. hautaine..
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Aimable ,professionnels et compétent
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Beau garage automobile, bonne attitude, bons prix.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai déposé mon véhicule ce matin pour une entretien. De la prise de rendez-vous en ligne au rendu du véhicule, en passant par la communication pendant, tout s’est bien passé ! Service très professionnel, je recommande
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Au top 👍🏽Malgré les difficultés rencontrées à l’installation d’un équipement , une équipe très investie dans la qualité du service .
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et à lécoute
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Venue de la Côte dazur sur Apt pour les vacances, jy ai laissé ma golf pour une révision complète, jai trouvé léquipe agréable et à lécoute. De plus, ayant constaté un bruit nouveau lorsque je mettais la clim, jy suis retournée le lendemain en expliquant mon problème. La personne très aimable et sans mettre en doute mes dires, a vérifié tout de suite ma voiture pour voir doù venait le problème. Il sagissait simplement dune feuille deucalyptus qui était tombée jusquau niveau du filtre et qui vibrait très fort lors de ma mise en marche de la clim. Je ne peux donc que recommander vivement cet établissement dont jai apprécié le professionnalisme !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon service et bon accueil malgré le boulot
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et serviable.De bon conseil.Très bien
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien.Pratique.Sympa.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
A lécoute bons conseils.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Après avoir pris rdv voiture révisé et rendu à lheure.Accueil très sympa
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au magasin sympathique et très serviable.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Prise de rendez-vous rapide un bonne expertise seul problème son les tarifs sur les devis pour un remplacement de pièces je les trouve un peu cher mais je les remercie pour leur travail
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique, service au top. Merci bcp pour le changement rapide de notre batterie. Nos vacances peuvent continuer !!!
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 3 ans maintenant, toujours bien accueillie, personnel super sympa qui n’essaie pas de m’arnaquer, prise très rapidement… Merci pour votre professionnalisme et vos sourires !
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Nickel bonne service je recommande! Lentretien de voiture rapide et efficace.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Fiabilité et efficacité
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Immense merci à léquipe. Ils avaient beaucoup de travail en ce début dété et ont quand-même pris un peu de temps pour vérifier un problème de direction sur ma voiture avant que je fasse 3 heures de route. Encore merci, que ce soit à laccueil ou les garagistes, une équipe super sympa 👍.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et de bons conseils, je recommande.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très professionnel
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, professionnel, honnête
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilBon travailEfficacité
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 3 / 5
Ne fourni pas de facture suite à un plein de carburant dommage
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super efficace et pleine dempathie ils nont pas hésiter à maider alors quils avaient du monde ils ont remis le véhicule fraîchement embouti en état de marche afin que je puisse rentrer ds le 83 !! Je les remerercie encore chaleureusement !!
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Propre et bien entretenu
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
horaire des rendez-vous respecté, travail effectué rapidement avec professionnalisme, je recommande cet établissement
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 4 / 5
Efficace !
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
Malhonnêtes et voleurs. Je déconseille
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel respecté du magasin pour laide lors du choix des produits nécessaires! Je suis très content. Je les considère comme des professionnels.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Serviable et accueillant
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin sauf pour le parking
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Sympa serviable rapide et professionnel je recommande
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Février : Centre toujours à lécoute et disponible. Garagiste efficace, clair et sympathique. ils mont aidé et permis de repartir avec ma voiture qui roulait difficilement, vraiment bien; je vous remercie.Qualité de lintervention et prix au topJy ai aussi fait ma révision. Décembre : Révision et changement de frein : rendez vous rapide. Personnel aimable, bienveillant, à lécoute. Ils sont même resté un peu plus tard pour que je puisse récupère ma voiture et payer en plusieurs fois. Je recommande vivement
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Tout petit centre et peut de Monde, le. Personnelles et volontaire mais pas assez de personne pour servir tout les client.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Petite structure mais un accueil hors pair, l’équipe et le responsable au top! Géométrie réalisée et ma voiture qui se comporte bien mieux. Je recommande vivement ces professionnels.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Pas de soucis
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle sur Apt, ce centre m’avait été déconseillé, je suis allée voir sur place pour prendre rendez et personne très sympathique qui explique tout. Récupération du véhicule idem avec une jeune femme. L’équipe reconnaît ses clients, ne forcent pas à la vente, trouve des solutions… je suis ravie de ne pas avoir écouté les ragots locaux, d’ailleurs les commentaires internet étant bons c’est ce qui m’avait décidé à pousser la porte. Autre rdv pris du coup pour les pneus …
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Je viens de faire réviser mon véhicule dans ce garage. Dès la réception du véhicule, jai vérifié le niveau de lave glace qui apparemment navait pas été complété. Jeffectue ce contrôle car jai eu la même déconvenue lannée dernière. Je suis revenu poser la question au technicien qui ma affirmé avoir fait le niveau. Arrivé à mon domicile jai dû ajouter 2l de liquide pour remplir le réservoir. Lorsque jai appelé pour signaler que cétait la deuxième fois que ça marrivait, on ne ma pas proposé de moffrir un bidon.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Je partage ici l’expérience que ma grand-mère a eu avec cet entreprise. Après avoir fait un faux diagnostic sur sa voiture au niveau des freins, il y a eu également une erreur sur sa facture d’un montant de 42,95€.En effet, 42,95 € pour un nettoyant alors que celui-ci coûte 6 €… enfin bon. ( encore heureux le remboursement a bien été fait )Très peu recommandable !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
suite à une crevaison,mon fils est aller leur porter la roue et il lui on dis que c étais irréparable .J aimerai bien que l onm explique???La roue, il la jete??Il y as pas de solution ?Pas trop professionnel.En tous ça j irai jamais chez vous Je suis aller chez delko en 10 mns la roue était réparer avec aucun soucis particulier.Faut aller au bon endroit
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très utile.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Pendant nos vacances, une lumière de notre voiture est tombée en panne deux (!) fois à des moments différents. À chaque fois, nous avons reçu de l’aide rapidement et facilement ! Merci! Cétait aussi bon marché 😊
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Vraiment disponible et bienveillante. Je recommande
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accueil très sympathique et professionnel d’hier soir ! À quelques minutes de la fermeture et grâce à une équipe très pro nous avons pu repartir 30 minutes plus tard, la vidange faite. Nous recommandons chaudement ce garage à Apt ! Signé le Q3 et un bébé content dans son siège. :)
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, très bon accueil par Julien et Jérôme sest méticuleusement occupé de mon Renault Traffic. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Très contente de leur travail.Rapide et efficace.Personnel très sympa
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa, rapide et ils font tout pour dépanner.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe Norauto pour nous avoir permis de continuer nos vacances.Nous avons subi une crevaison à 11h00 et à 17h00 nous repartions avec deux nouveaux pneus malgré leur emploie du temps chargé.Merci pour leur réactivité et leur disponibilité.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Réparation pneu crevé hier 3/08: le technicien qui rassure en disant quil se peut que ça ne tient pas longtemps (mèche mise en place), et facturation dun équilibrage non effectué (pneu même pas démonté) malgré ma surprise exprimée au caissier.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cette super équipe d une efficacité et un professionnalisme à toute épreuve, sans oublier leur gentillesse ! Nous avions crevés un pneu sur la route des vacances, sous 40 degrés et malgré le manque de visibilité du gérant et presqu à l heure de la fermeture, il a réussi à nous faire repartir en même pas 1 heure! Encore merci et bravo! Signé : l équipe du Tiguan
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide et prix correct
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Air conditionné vide en pleine canicule et 10h de route prévues pour le retour des vacances.. un service rapide, efficace et hyper sympathique aussi bien au téléphone, en magasin et au garage. Merci! 😊
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Un acceuil plus que chaleureux et honneté garantieMerci beaucoup au monsieur qui était dans le magasin à laccueil la semaine dernière (samedi 9) il fut de très bon conseil et de bonne assistance
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 3 / 5
Mauvaise expérience avec ce centre. Pour une entretien vidange compris à près de 300€ je m aperçois que le contrôle des feux n a pas été réalisés (mais facture). La bonne volonté du patron masque péniblement la faible rigueur, la non chalance et la mauvaise foi de ses employés. Quand on dit que la clim révisé (et facturé) souffle un air tiedasse, qu on vous la recontrole et que par magie ça souffle froid mais qu on vous dis non non c est bon ça avait bien été fait on se moque clairement du monde. L acceuil du client en atelier lors de la récupération du VHL doit être revue on est loin des minima que nos parents nous apprennent et qui commence par bonjour monsieur, le hochement de tête voulant dire quesque tu veux n a rien à faire dans ce genre de situation.Pour finir 2 passages dont un contraint 60km de trop à 2€15 le litre de gasoil, aucun geste commercial malgré le dérangement. J étais partie pour changer également les 2 pneus avant...bon be ce sera ailleurs.PS pour la réponse qui va suivre on s est déjà expliqué de vive voie, et vous ne m avez pas convaincu de la bonne volonté de vos équipes. Je pense quand même que vous faites ce que vous pouvez avec ce que vous avez.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Magasin vide
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5
Confiante
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix !!!Vente frauduleuse de pneu !!! Les 4 saisons vendu n’en sont pasLe magasin D’apt et son responsable sont nul ultra nul toutes les infos verbales sont bidon à éviter à tout prix
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels, merci de nous avoir trouvé un RDV en urgence !
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme exceptionnel
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge compte rendu prix correct
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique et réceptif .
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Ils ont été très gentille, nous on bien recommandé et ils ont réparé les bougies de notre voiture rapidement alors quils avaient beaucoup de clients en même tempsJe recommande fortement leurs services car ils ont été super arrangeantEncore merci
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai fais changer 4 pneus neufs par cet établissement NORAUTO APTQualité de laccueil et conseils remarquables, par la direction du garage.Le travail a été réalisé dans les délais fixés.Félicitations à toute léquipe!!!Robert Genre Hôtel du Château du Griffon
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
je suis partie dans ce magasin dauto. dans ce moment jai cherché une effaceur des rayures de voiture, ils avaient tous sauf le couleur blanc jétais déçu mais bon, les restes pas mal hein.. on trouve beaucoup de choses par rapport dauto.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Un service parfait.Un personnel agréable, poli, à lécoute et disponible même sil y a toujours du monde.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Suite a deux crevaisons simultanees, a lavant veille de Noel, deja la nuit, remorquage chez Norauto Apt a ma demande, Michel le responsable sest mis en 4 pour trouver les solutions et 4 pneus malgre difficultes livraison, delais, stocks, il a fait tout son possible, au-dela des criteres purement commerciaux, pour que je puisse recuperer ma voiture a temps pour le reveillon de Noel. En recuperant ma voiture, je suis repartie au volant en confiance et pleine de gratitude. Les autres clients a ce que jai vu ont ete accueillis avec autant de diligence, de serieux et de chaleur humaine. Bravo, ceci est FORT RARE de nos jours.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Déplorable à éviter .responsable dépassé .Mauvaise info sur un soit disant avantage Norauto pour règlement pneumatiques en 10 fois sans fraisPas du tout il vous font prendre un crédit chez Oney à des taux ......et vous payé 11 mensualités en définitiveFaux bien que tout le monde vive !!!!!A déconseiller responsable a suivi une formation pour proposer ce soit disant service et cette carte Norauto financement à jeter au feu heureusement qu il y a un délai de rétractation de 14 jours sinon il vous reste à payer VIGILANCECombien de clients se sont fait avoir ?
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique et serviable, tout est fait à temps à un prix raisonnable, jy suis allé 4 fois et je le recommande vivement 👌
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu, est renseigné.Très bien.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 3 / 5
Le chef datelier, ludo est super, le gérant par contre nest pas tres avenant, et ne semble pas très concerné.
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel , accueillant , gentil, super agréable et vraiment très professionnel , prise de rendez vous rapide avec beaucoup dinformations très claires sur les tarifs et ce qui va et ce qui doit être fait . Le jour J du rendez vous la partie atelier a plus que tenu le délai puisque mon créneau était de 17h à 18h45 et on ma contacté à 18h pour venir récupérer mon véhicule donc service rapide et de qualité vraiment content de ce centre que je recommande fortement .
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil au top, des explications claires et une grande disponibilité. Je recommande
Avis fait le 21/08/2021
Note de : 1 / 5
Dommage quon peut pas prendre nous même pour aller à la caisse
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
personnel accueillant et disponible pour tous renseignements
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Alliance de professionnalisme et dune très belle relation au client.jai été totalement satisfait par le service et par des prix très intéressants.Encore merci à eux
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Service très prossionnel. Problème sur un devis parfaitement géré par le responsable que je remercie. Courtois, de l écoute et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Déconseille cet établissement !! Pris rendez-vous pour changement pneus et à lheure du rendez-vous, pas de pneus alors que pneus notifiés en stocks. Accueil très impoli voire même insultant. Pas commercial et non professionnel.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bien achalandé et accueil toujours correct
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Conseils avisés donnés avec passion par un spécialiste. Merci!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
En panne dalternateur pendant mes vacances dans le Lubéron, aucun garage ni concessionnaire nétait en mesure de me dépanner pour me permettre de regagner mon domicile avant la fin de ma location. Seul le garage Norauto dApt a pu répondre en urgence à mon problème. Accueil chaleureux et écoute à la réception, professionnalisme, réponse efficace et rapide des garagistes en plein mois de juillet. Je recommande donc sans hésitation ce garage.Mon avis vient donc contredire avec vigueur celui posté précédemment. Lors de lincident mentionné dans ce message, jétais présent dans le garage. Je tiens à préciser que la personne à laccueil (Michel) na jamais manqué de respect aux personnes présentes et quil a fait preuve de beaucoup de patience et de professionnalisme pour répondre à une situation difficile pour laquelle il demandait des garanties légitimes de paiement. Jinsiste quil est toujours resté calme et courtois avec tout le monde. Je recommande donc à nouveau le garage Norauto dApt.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 1 / 5
Jai emmené mon véhicule à ce garage, jai été agréablement surprise par la qualité de léchange en matinée avec un jeune homme très professionnel et réactif qui a pu prendre mon véhicule en urgence, néanmoins à mon retour le soir pour récupérer mon véhicule, un certain Monsieur MICHEL à laccueil, fut méprisant, non professionnel et par dessus tout, manque de respect total aux clients présent dans le magasin. Aucune capacité à gérer le flux de monde, sans oublier le fait quil ne faisait pas son travail de conseil mais plutôt renvoyer les gens du magasin en disant de revenir ultérieurement ou quil ne pouvait pas leur répondre. Dans mon cas, il na eu aucun respect pour une femme enceinte lui demandant les clés de sa voiture pour aller de lautre côté de la ville, avec une forte chaleur extérieur, retirer de lespère et revenir pour le paiement. En sachant quil avait en sa possession, pièce didentité, RIB et copie de carte bleue ainsi que le lieu de travail se situant à APT.Une personne méprisante et exécrable qui ne devrait jamais être mise au contact des clients directs. Nous ne reviendrons plus jamais à ce garage et nous ne manquerons pas également den parler à notre entourage.Un geste commercial ou simplement être humain nest pas une valeur connu par ce monsieur, pourtant ce ne fut pas la première visite à ce garage mais sûrement la dernière.Cerise sur le gâteau le véhicule en question en panne ce matin !!!!!!
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon centre Norauto.disponible à lécoute et arangeant.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Un patron Michel et une équipe efficace et soudée ! De la bonne humeur et un Service Client garantie. Parallélisme, bougies , remorque et achats divers ! Au Top ! Vous ne serez pas déçu
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Pour
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout, limite aimable. Lorsque jai voulu faire l entretien de ma climatisation, un technicien me téléphone en mannonçant que ma clim avait un pb et qu il n avait pas le temps de faire dautres vérifications. Lorsque mon mari est arrivé récupérer la voiture le soir, le technicien lui annonce que jai refusé le diagnostique... ce qui est faux. De plus il nous a dit que ça allait coûter chère car c était pas sûr qu il trouve la panne... bref... on va aller voir ailleurs... car à part faire peur 😱 ils ne savent rien faire dautres...
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu pour changer mes plaquettes de freins et recommande vivement ce centre ! Équipe très accueillante, sympathique et professionnelle !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
À éviter à tout prie
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5
Trop long à expliquer 😡😡😡
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Super garage! Toujours bien accueillis et conseillés
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon service. Ils veillent à ne faire que lessentiel : cest une vieille voiture qui nécessite un entretien attentif, mais cela ne vaut pas la peine de dépenser plus que ce qui est absolument nécessaire.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnels ! Source de bon conseils et à lécoute des clients ! Ça fait plaisir
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil par des professionnels. Bonne explication du devis. Travail bien réalisé.Un gros reproche cependant, il est regrettable que lorsque jai demandé le remplacement des essuies glace, je nai pas été informé que les adaptables qui allaient être posés ont des fixations très différentes et très grosses par rapport à celles dorigine. Certes ils essuient bien, mais sont inesthétiques et surtout ne sintègre pas dans lespace prévu qui les dissimule à larrêt en bas du pare brise et le capot moteur. Lorsque je lai signalé après avoir repris mon véhicule, laccueil nétait plus le même et jai compris aux réponses données que cela nétait pas leur problème et que je dérangeais.Dommage pour la satisfaction totale du client.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels, courtois et honnêtes.Bravo, je recommande vivement
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et crevaison réparée dans les règles de lart
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 3 / 5
cest sympa
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 4 / 5
Première visite dans ce garage. Les personnes de l’accueil atelier sont très sympathiques. Rendez-vous donné rapidement.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfiait avec le service rendu. Michel était aimable, et surtout il travaille bien et éfficacement. Cétait pour réparer la voiture du Restos du Coeur (ou je suis bénévole) et on a bien apprecié ses gestes solidaires !
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueillants, disponibles et professionnels
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Des vrais pros, disponibles et compétents.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis de nombreuses années chez Norauto Apt. Cette équipe vaut tout lor du monde. Sérieux, rapport qualité / prix imbattable, professionnels pédagogues, honnêtes et soucieux du bien-être de leurs clients. Je leur fais totalement confiance. Je conseille vivement ce garage. Léquipement est au top : signature électronique, wifi+++, café client... Un grand merci à cette équipe pour son énergie et son humanité !!!!!!!!!! Petite précision : la pompe située devant la boutique nest pas gérée par Norauto !!!!!
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, rapide et professionnel ! Avec un accueil et un personnel très sympa !Je recommande vivement ce centre Norauto
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour et Merci pour votre sérieux et Efficacité, Une équipe performante et toujours à l’écoute du client,Rien n’est imposé, mais conseillés aux mieux de nos intérêts, continuez comme cela. On ressent vraiment une chaleur humaine.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
le pire norauto de France, le mot client ne veut rien dire la bas
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et bon accueil. J y retournerai !
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne attention, Très bonne service.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
PERSONNEL AU TOP
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 3 / 5
Très petit, option commande sur le site et recuper dans magasins.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 3 / 5
3 étoiles correct sont plus
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 3 / 5
Plus cher que les autres Norauto
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 4 / 5
Très professionnel et sympathique. Merci
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Au top service et accueil !
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme du patron et la gentillesse
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Personne disponible et répond à vos besoins.Parfait
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Problème de direction assistée en arrivant sur notre lieu de vacance. Bon accueil et prise en compte par le responsable de notre contrainte de date de retour pour réaliser les travaux nécessaires le plus rapidement possible malgré un planning chargé. Des travaux plus conséquents restent à faire (crémaillère) mais lintervention nous a permis de rentrer sereinement chez nous.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Employés très sympas, professionnels et ponctuels suite aux rendez-vous. Chef datelier et/ou de magasin très accueillant.Je recommande vivement ce NORAUTO.
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
À la dernière minute, ils étaient prêts à maider. Personnel super sympa !
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci et un grand bravo à toute léquipe pour laccueil et l exécution des travaux malgré le délai contraint (retour de vacances oblige!!!). Le tout sest déroulé dans la bonne humeur et pour un coût très raisonnable. Très professionnel et très efficace.Merci encore.YP
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif ! Merci
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Problème de clim. Le compresseur a été changé mais la clim ne marchait toujours pas et donc retour chez Citroën pour un nouveau diagnostic. Le responsable de norauto Apt a pris en charge la note de Citroën. Gentleman ! Élégance rare de nos jours. Je ne suis pas du genre à donner mon avis mais là, vraiment chapeau. Merci car grâce à ce geste je vais pouvoir partir en vacances.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres professionnel, et réactif, a recommander.Christian, de Paris
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Bandes de voleurs à déconseiller
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Pose de pneusMichel est très arrangeant et de bon conseilEquipe professionnelle
Avis fait le 21/03/2020
Note de : 5 / 5
RAS!!!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Regrettable de ne pouvoir souscrire à la garantie crevaison après le paiement de la facture
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 2 / 5
Une personne sur Tous à sû me rappeler après toute une après-midi dattente et de plusieurs promesses de rappel.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Pneu crevé sur la route pour prendre un bateau à Sete, le garage sest mis en 4 pour me dépanner dans lurgence. Jai pu arriver à lheure grâce à la rapidité dintervention. Chapeau et tous mes remerciements
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 1 / 5
réclamations légitime avec photos à lappui , hors le gérant de ce garage nassume pas ses responsabilités de patron , quant au client qui a payé une facture et est en droit davoir un résultat impeccable sur son véhicule , sentendra dire par ce patron vous ne comprenez rien et nécoutez pas,. Aucune excuse de ce patron sur la malfaçon . Client pas considéréREPONSE AU PROPRIETAIRE : Suite au mauvais travail effectué chez vous, les photos prises ont été montrées : refus du Contrôle Technique assuré . La réparation pour me satisfaire a été une remise en état sur constatation des dégâts faits .....Le client a des droits lorsque les factures sont acquittées ...;Quant aux conversations citées par le patron = monologues de celui-ci et débit de paroles pour noyer le poisson .
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon ouvrier ,tres serviable , pas cher ,rapide . je conseille le garage Norauto a toutes les personnes qui désirerai réparer leur véhicule vous serez très bien accueilli et servi très rapidement . PS: a toutes personnes qui critique Norauto , vous ne méritez même pas quils prennent leur temps de réparer votre véhicule . Je vous remercie pour tout les services rendusAmicalementMr Ferreira Fred ( le Tatoué 😉 )
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise experience. Attitude pourries, et mauvais service à la clientèle.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien achalandé.Très bonne accueil, Rdv rapide, travail très bien fait. Merci.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Garage génialTrès compétent et très honnête. Jhabite les bouche du Rhône et je viens à apt pour les révisions tellement je suis contente . Prix raisonnable. Mérite a être connu
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 3 / 5
Service normal mais personnel très désagréable!
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant qui a toujours répondu à mes attentes, révisions faites dans les règles et horaires respectées... Satisfaite également pour les renseignements en boutique.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 1 / 5
Service limite et personnel peu investi dans la satisfaction client. Surfacturation et attitude dédaigneuse. A éviter.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Diagnostique rapide et efficace, tout comme lintervention.Personnels très agréable qui a su résoudre mon problème en un temps reccord.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 4 / 5
Naruto apt
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil, les employés prennent le temps de tout bien expliquer et vous présente toutes les options qui soffrent à vous.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
Travail rapide, sérieux et conseils avisés de Thierry qui sest occupé de mon Duster.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils parfaits. Magasin très agréable
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
accueil très sympathique et très pro
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
L equipe est tres agreable toujours pret a vous rendre service et a vous arranger selon votre temps .....tres bonne equipe je valide 😊😊😊Melissa
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Suite à notre visite préalable et à l entretien de notre véhicule nous tenons à remercier léquipe Norauto APT représentée par Monsieur POTENZA pour leur acceuil, les conseils prodigués ainsi que leur compétenceCordialement, Odette et Jacques GOI
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 1 / 5
Bof bof. La recharge de climatisation na pas été faite par incompétence, nous navons pu prendre le véhicule pour partir en congés. Le conseil sur les housses de sièges voiture inapproprié. Elles nont pas servi. Il ny a pas que le chiffre daffaires qui compte. Dommage.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Très contente du travail effectué sur mon véhicule 👍Personnel très compétent, sympathique et à lécoute pour toutes questions posées dont les réponses sont rassurantes. A recommander !!!FM
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et travail exécuté dans les délais.J ai été averti que mon véhicule était disponible.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Alors pour la part je suis allée faire ma ma vidange un coup de chance que le soir même mon compagnon ma ajouté du produit pour lave glace , à ce moment il cest rendu compte que je navais plus mon cache moteur , je me suis depladée deux fois à nauroto pour mon mécontentement , pour leur part Ils ni sont pour rien , et me font passés pour la menteuse du coup je mets réellement la note de très médiocre , je ne mettrai plus jamais un pied dans ce garage
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Au téléphone : les infos ne passent pas ou mal (2 appels pour 1 vidange simple) , sensuivent incompréhensions et erreurs du coups vous êtes potentiellement fautif.. prestation : inutile de laisser carnet dentretien en évidence et despérer un bilan détaillé de santé du véhicule payé 10 euros : le feu de position hs nest pas signalé mais les 2 pneus usés le sont, à changer parce que vous comprenez ça joue sur la direction, le freinage... bref : polis, sympas mais cher pour la prestation.
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
A toute l’équipe de norauto apt, un grand remerciement pour votre professionnalisme et sympathie et plus spécialement à Michel
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment utile depuis la réservation de notre voiture pour vérifier la perte de pression des pneus, jusquà laccueil merveilleux comprenant un délicieux café, jusquà la réparation (dans notre cas, rien na été trouvé, nous navons donc pas été facturés, ce qui est très honnête et les essuie-glaces ont été changés sans problème. . Vraiment lendroit où aller si vous avez un problème avec votre voiture. Merci Michel
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 5 / 5
Prix abordable et conseiller toujours à lécoute
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Je peux écrire en français mais jécris ceci en anglais car les commentaires anglais étaient très critiques à légard de Norauto.Ma femme et moi sommes américains et avons choisi de vivre près dApt depuis dix ans. Au cours de ces dix années, nous avons souvent amené nos voitures chez Norauto en raison de la qualité du service et des soins que nous avons reçus.Jean-Luis est présent depuis notre première visite ainsi que Tony, lun des mécaniciens. Tous deux ont été si patients avec nous, si agréables à côtoyer et ont toujours rendu un service exceptionnel.Au fil des années, dautres ont rejoint léquipe de Norauto et il ny en a pas eu un qui nait été poli, serviable et toujours prêt à répondre à nos questions et à résoudre nos problèmes.Michel a rejoint léquipe du magasin il y a quelques années et il constitue un excellent ajout à léquipe. Il est toujours patient avec nous et comme toute léquipe, il est sérieux et fait bien son travail et avec le sourire.Je ne peux rien dire contre le professionnalisme de toute léquipe et ils ont rendu nos vies françaises beaucoup moins stressantes. Merci à toute léquipe de Norauto pour ces nombreuses années de bons services.David Renard
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 1 / 5
garage que je nirai plus et que de déconseillerait désormais!il raconte trop dhistoire pour se justifier de leur erreur et vous faire comprendre que cest vous qui avait tord!!!jai demander une prestation qui devais me coûter 735e, a larriver jai payer 850e et en plus ils on pas fait ce qui devait faire!!alors escroc???? et mon envoyer ailleurs chez le concurrent pour en gros sexcuse lol!
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 1 / 5
Centre de pneus et pas plus, pour la mécanique à revoir. Changement des freins...pas du tout content
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Nous constatons un Clou dans le pneu à 18h55 (fermeture du magasin à 19h) nous avons été pris en charge tout de même! Très arrangeants et sérieux !!
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/03/2018
Note de : 4 / 5
Sans rdv jy suis allée pour faire réparer une fuite à mon pneu très bien acueilli ça été réparé très vite en une demi heure
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé à 11h30 que je suis crevé une pneu à 12h je suis partie et boulot été bien fait. Ils mont sauvé mes vacances. Merci beaucoup
Avis fait le 05/08/2017
Note de : 5 / 5
Note 5/5 : Un très bon accueil à 8 heures du matin. Travail rapide et tout à fait conforme à ce que jattendais. Tout à été mis en œuvre pour que jai mon véhicule pour le week-end. Merci. Sandrine Ferré-Coll visite du vendredi 28 juillet 2017
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 4 / 5
Tres raisonnable
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 1 / 5
Il sagit essentiellement dun centre de pneus, même sil effectue des réparations mineures. Ils se sont comportés de manière très peu professionnelle et ont été franchement impolis envers nous. Nous avons pris rendez-vous plus tôt pour réparer notre pompe à essence. Il s’est avéré qu’ils n’étaient pas en mesure de résoudre le problème, car ils n’avaient pas de licence pour réparer les voitures GPL. Par la suite nous navons pas pu démarrer la voiture, nous étions juste devant latelier. Ils nous ont complètement ignorés et nous ont forcés à quitter les lieux. Mon mari et moi avons dû pousser la voiture dans une rue très fréquentée, sans quils lèvent le petit doigt pour nous aider. Heureusement notre assurance a fait en sorte quun dépanneur récupère la voiture et lemmène dans un vrai garage.