Retrouvez toutes les informations sur Norauto Aurillac, votre Atelier de réparation automobile, situé 39 Rte de Toulouse, 15130 Ytrac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–18:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique , accueil chaleureux avec un service client au top. D’un simple remplacement d’ampoules à un démontage complet du bloc phares avec toutes ces complexité et surtout malgré des difficultés supplémentaires non prévisible découvertes , le sérieux , le calme et le professionnalisme ont fait face avec succès et leur vaut tout mon respect et ma confiance, ainsi qu’à leur réputation.Encore merci à vous .
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Absolument ravi de laccueil et des conseils. Je me suis rendu chez Norauto pour acheter du matériel de restauration de jantes (aprêt, peinture, papier à poncer). Le vendeur ma excellement bien conseillé et a même pris linitiative de garder une bombe de peinture de côté pour moi car il en manquait une le jour où je suis venu. Je suis réellement satisfait de laccueil et des conseils du vendeur, je recommande vivement et reviendrai sans hésitation ! Côté produit en lui même je suis très content de la qualité du résultat comparé au prix payé, cest parfait.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs visite et toujours un bon accueil et des sourires cest plaisant et pas le cas partout 🙂
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Super expérience avec un vendeur ! Je suis venu pour des essuie-glaces, il a été gentil, aimable et courtois, et il a même pris le temps de me les changer. Franchement, ça fait du bien de tomber sur un vendeur aussi gentil. Continuez comme ça! 👌
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Produits disponibles et personnel très accueillant
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Recharge de climatisation après contrôle de létanchéité
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils nous ont sauvé les vacances au lioranAppel en urgence pour des chaînes qu’ils nous ont réservé.Accueil et amabilité, 1 grand MERCI
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Venu avec un problème, ont forcé pour réparer autre chose, reparti avec le problème, ont réparé le problème mais ontoublié de rebrancher un tuyau qui a retiré de la puissance. A fuir.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Norauto, cest efficace et cest à 5mn à pied de chez moi...!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Le service étais correct.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Travaux facturés et non réalisés. Verdict : contre visite de ma voiture négative. Vous mavez prise pour une idiote. Si vous êtes dans lincapacité de régler la panne merci dêtre honnête et de le reconnaître. Jaurais fais le nécessaire ailleurs en temps et en heure pour passer ma contre visite et ça maurait coûter moins cher.Le contrôleur technique a halluciné de votre facture et ma conseillé de venir vous voir pour un geste commercial. Je nattends rien de vous. Apparemment, je ne suis pas la seule mais je préfère ne pas me batte contre des moulins à vent. A bon entendeur....
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne de batterie sur le parking à côté de chez eux. Autant certains mécaniciens pourraient en profiter pour vous faire payer une nouvelle batterie + main d œuvre... autant ce centre auto a été très honnête, rapide avec un excellent accueil 👍👍
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa, disponibilité et compétence. Très bon conseil.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathiqueVenue pour panne de batterieDe très bons conseils et ne force pas à lachat.Pose de batterie immediatePrix et pose raisonnables
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement gentil à lécoute et compréhensif. Je viens souvent dans ce garage et je le recommande ✨️
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis content des services de ce magasin et jai eu un autre rendez vous parceque il y avait des soucis pour la rotule et des freins, japprécie le personnel à laccueil très complaisant et vous informe le pourquoi du changement du rendez-vous. Vous êtes des vrais professionnels continuer dans ce sens là.Cordialement de ma partMr Voynnet Gabriel
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du norauto d Aurillac , personnel toujours souriant, avenant de bon conseil. Le travail est sérieux et fait en temps et en heure . Je recommande ++++++.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil au centre Norauto et une oreille attentive pour comprendre les besoins de la voiture. Ils ne culpabilisent pas et font les travaux le plus rapidement possible afin de ne pas garder la voiture trop longtemps. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 3 / 5
Attente en caisse trop longue avant que lon vous encaisse
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de se garage merci à se jeune Loic pour son professionnalisme et son sérieux
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Creuveson
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace , très bien reçu merci à toute l’équipe 👌
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnel à lécoute et très sympathique. Merci à vous.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil.prise de rendez vous assez vite .heure respecté du rendez vous.Prix résonance.je recommande
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Aurillac
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel à latelier incompétent et de mauvaise foi . Changement de pièces mal effectué, jai choisi de ne pas perdre mon temps et mon énergie à vous poursuivre juridiquement malgré les éléments à charge.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de norauto
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique, le boulot est fait comme il faut même lorsquon à deux écrous antivols sur chaque jantes 👍👍🤣
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien ,il y a toujours quelquun pour vous renseigner
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel pro et compétant
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Des sauveurs ! Milles merci à l’équipes de Norauto d’Aurillac !Petit retour dans le passé… Nous étions en road trip pour nos vacances en arrière saison (Septembre 2023). Nous faisons la route depuis le puy mary jusqu’à Aurillac. Depuis quelque jours un bruit suspect de la roue arrière ce fait entendre. Une fois arrivé à Aurillac (Un samedi début d’aprem), nous décidons de consulter un avis professionnel. Après de multiples appels, seul Norauto était ouvert cet après midi la (1er petit miracle). Pas de rendez vous disponible mais ils nous propose de passer pour voir. Nous arrivons et la… roulement mort. Pas possible de reprendre la route. Difficile pour leurs équipes de nous trouver une solution, un samedi à l’improviste sans rendez-vous, de plus sans avoir prévu la pièce de rechange…2ème petit miracle, après consultation ils ont la pièce en magasin… mais pas de place… et 3ème miracle, un rendez-vous est annulé ou pas présent. Ni une, ni deux, voilà la voiture sur le pont et Théo qui s’affaire au remplacement du roulement. Nous les remercierons jamais assez d’avoir pu nous soulager de ce problème pendant nos vacances. Bien conscient que les astres étaient avec nous ce jour là, nous pouvons remercier les compétences de l’équipe. Qui a été merveilleuse et très sympathique. Bien évidement j’ai payé la pièce plus chère que sur un célèbre site de vente de pièce auto en ligne mais qu’importe ! Merci encore et belle continuation au garage et à Théo.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable et sourire en plus
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top à norauto aurillac , rapide efficace , centre auto à choisir en priorité dans ce secteur .
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, aimables, et parfaitement clairs.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
La franchise devient très bas de gamme, les prix sont correct sur les pneus, le seul intérêt du magasin
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas commerçant du tout
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Aucun problème pour trouver les renseignements sont professionnels
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Toujours contente de leurs interventions et conseils. Personnels très sympathiques et compétents. Je recommande
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Suite à quelques soucis lors de ma première visite, jai du y retourner plusieurs fois afin de résoudre le problème Léquipe a à chaque fois été très accueillante et le problème a fini par être résolu, jy retournerai avec plaisir malgré ce petit incident
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis de crevaison lente (plusieurs vis dans le pneu) à mon arriver à 17h sans rdv, ils ont pris en charge le véhicule, et trouver une solution rapidement au problème.Le pneu était HS, c’était donc un remplacement des deux avantsPas en stock, ils ont trouver encore une solution dans un autre distributeur pour nous dépanner. Surtout que le véhicule d’une infirmière libérale.Comme d’habitude, service au top, le résultat est là, une note de 5/5
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu de la marque de façon générale ! L énergie qui est deployée par la direction et certains employés pour faire passer les clients pour des saucisses au lieu de régler une faute ou un discours en interne et de réagir pour une solution client, Je pense que Nauroto devrait se lancer dans le cassoulet Moi je n y reviendrai plus et ce n importe où en France Nous ne partageons pas il est clair les mêmes valeurs du commerce
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile dans cet établissement car jen suis très insatisfaite ,je leur ai fait confiance ,je le regrette .
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et professionnel.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et compétence au top
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial , je regrette de ny avoir pas mis les pieds avant . Accueillant , rapide , sympas et super compétents . Vous allez me revoir ☺️
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe Norauto pour nous avoir bien dépanné sur notre route des vacances.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour le personnel au top mais l Accueill pas trop top je qualifie de manque de respect et très aigris en vers les client … ci vous êtes fatigués , prenez des jours de repos au lieu de Male parler au client
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et professionnel
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème rare et onéreux sur ma Volvo, Xavier et son équipe se sont investis pour le résoudre à moindre frais alors que la marque du véhicule ne voulait pas détailler l’élément à remplacer ! Un grand merci et merci aussi pour votre accueil toujours agréable
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Xavier pour son aide et sa gentillesseTrès pro
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe me suis présenté à l accueil car ma vitre passagée ne montée plus .Aucune solution ma été proposé en l absence du technicien. Le temps était menaçant ( pluie) jaurais souhaité que la personne se déplace et trouve une solution temporaire en attendant lundi.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Pris rdv pour une recharge de classe tous ce passe bien jusqu’à que je récupère mon véhicule et on me dit « vous avez une fuite on sais pas où elle est donc pas pu remettre de gaz »Je décide donc sans aller dans un autre garage à Lafeuillade-en-Vézie pour une recherche de fuite… et surprise plus de fuite chez eux…..recharge effectué et enfin une climatisation qui fonctionne!!!!!Je ne reviendrais certainement pas dans ce garage qui a certainement voulu m’arnaquer!!!
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
Jy suis allée deux fois : une première pour le remplacement de mes 4 pneus, où jai également demandé une roue de secours. On ma finalement vendu une bombe de réparation. Jy suis retournée plus tard donc, en insistant pour bien avoir une roue de secours, avec une jante en tôle au vu de lusage. On devait me rappeler pour me faire part des possibilités, jattends toujours ...Bref, ok pour le remplacement de mes pneus, ravie de ceux que javais choisis, mais pas terrible lorsquil sagit de proposer autre chose que ce qui est contenu dans le catalogue...Dommage.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent, tarif très intéressant vu la prestation, je reviendrai sans problème
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très agréable restitutions de la voiture un peu longue.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Crevaison un mardi soir a 18h50Équipe réactive et serviableEt très très sympathiqueJe recommande !!!!!!!!!
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellents professionnels.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis, dépanné à plusieurs reprises et compréhensifs
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Conseils précis. Tarifs adaptés. Je recommande.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil, efficaces, gentils, rapides et en prime ouverts un jour ferié. Bravo
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Centre accueillant et professionnel.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Rdv pour un t av l ouvrier me dit que les bielettes sont grippé alors je coupe pour les changer donc j ai fait confiance une fois couper je regarde et les bielettesn était pas gripper pourquoi avoir dit cela moi qui avait plusieurs voitures j irais les mettre chez un autre centre auto
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec un personnel bien sympathique. Aucun soucis lors de mes visites pour entretien et reparation
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Centre très sérieux qui ma prévenu que les travaux demandés nétait pas nécessaires, car les éléments étaient quasiment neuf, et surtout, ils mont mis dans le véhicule les éléments quasi neuf qui était monté sur la voiture avant les travaux.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et efficacité
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
De retour de vacances au début d’un week-end prolongé la courroie d’accessoire a lâché alors que nous étions à plus de 400 km de notre domicile. Le temps que la dépanneuse arrive, nous avons contacté Norauto qui a très rapidement cherché si ils avaient la pièce pour effectuer la réparation. Ils l’ont commandée et été la chercher chez le fournisseur qui se trouvait à proximité inextremis avant la clôture de sa boutique pour 3 jours. 2h après la panne notre courroie et le galet tendeur étaient changés et nous avons pu reprendre la route.Un grand merci à tout l’équipe et notamment la personne de l’accueil qui a été extrêmement efficace nous évitant un retour avec l’assistance à 6, plus le chien sans parler des bagages dans la voiture et le coffre de toit, le fatigue supplémentaire et un retour sur Aurillac quelques jours plus tard. Cela nous a fait chaud au cœur de pouvoir compter sur la bonté, la gentillesse et l’efficacité de l’équipe, un grand MERCI
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil une dame super commerçante (la quarantaine) très souriante super gentille et avec de lhumour (ce qui enlève rien!!) super pro elle a su nous conseiller et trouver nos pneus (crevaison sur la route) nous a fait une simulation pour un paiement en plusieurs fois bref super agréable il en faudrait des comme elle partout !!! Visite ce jour le 25 avril 2023 vers 15:30
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, souriante et surtout très disponible.Cela est très agréable darriver dans un garage comme celui-ci.Un grand merci pour tout.Je conseille fortement ce garage !
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Un centre auto 5 étoiles.Accueil parfait, très bons conseils et services. Je conseille vivement. Bravo à toute léquipe.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laide apporté le lundi 27 février.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Norauto pour la 4 ème fois pour cette fois si un remplacement de courroie distribution sur un Scénic 3 . Un accueil très sympathique et agréable de très bon conseils . Le kit distribution est complet avec un tarif très compétitifs . . Norauto en démontant ont trouve une pâte moteur détérioré très réactifs ils mont tout de suite contacté pour commander la pièce et méviter des heures de main doeuvre ultérieurement . Véhicule de courtoisie a disposition .Très bon centre automobile avec toute ma confiance je recommande fortement !Merci a toute léquipe de votre sérieux ne changez rien !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait compétences de l équipe très aimables 👍
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très avenants et très professionnels. Travaux terminés dans les temps. Nickel . Merci
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe compétente et très bon accueil. Je recommande sans hésité
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Changement de lembrayage avec un excellent rapport qualité prix, avec en plus un très bon accueil.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Javais oublié dy mettre un commentaire ! Donc nb détoiles maximum. Victime dune crevaison, léquipe nous a dépannés sans rendez-vous.... en 30 mn et pour un prix raisonnable. Nous effectuerons désormais lentretien de notre 4008 dans cet établissement. Bravo !
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très réactive et à lécoute. Une panne sur notre véhicule alors que nous étions de passage et devions repartir le lendemain impérativement. Malgré un produit non disponible, une réparation pas simple, ils ont su trouver en un laps de temps très court tout ce quil fallait pour nous dépanner et effectuer la réparation. Grâce à eux, nous avons pu repartir sereinement ! Merci encore pour votre accueil très chaleureux et souriant, votre professionnalisme et votre efficacité ! Nous ne manquerons pas de revenir pour nos véhicules !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Intervention immédiate entre midi et 14h suite à une crevaison.Jai été très satisfait de lintervention, et jen ai profité pour faire vidanger mon véhicule. Très satisfait également
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Agréable accueil et très sérieuxEt a lécoute des clients
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Equipe souriante et professionnelle. Montage de pneus neige. Intervention effectuée dans le timing annoncé. Je recommande Norauto Aurillac!
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Rdv très rapide et travail de qualité.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat de chaînes à neige ce jour.Une équipe au top, très bon accueil très bon conseil.Un personnel comme ça il faut le garder.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable par le personnel du magasin et côté atelier le service est au RDV merci à toute l équipe.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant, toujours disponible et compétent. Très peu dattente. Produits disponibles rapidement. Inspection du véhicule gratuit lors du changement de mes quatre pneus donc ravis. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique, rassurante et compétente tant au niveau de latelier que de la boutique, qui a su répondre à mes problématiques sans aucun soucis et morienter parfaitement pour la suite de la prise en charge.Les autres avis le prouvent également, je conseille +++
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et qualité de conseils
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage, explications claires, transparentes et honnêtes.Je recommande fortement ce garage et je reviendrai !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari a acheté un coffre d attelage, produit conforme ! L’équipe m’a aidé pour la première utilisation 👍 top 10/10
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Changement des pneus sur mes 2 voitures. Équipe très pro. Avec café offert 👍 !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Centre au top ! Accueil très chaleureux et professionnel, ils vont au bout des choses sans chercher à en faire plus que nécessaire, véhicule remis à lheure convenue, je roule serein. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et parfaite intervention sur véhicule type Polo VW.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Pose de pneus et remplacement des rotules de directions, jai pu apprécier leurs conseils très pro .leur tres bon acceuil .café véhicule de courtoisie, rapidité dexécution.je conseil ce garage.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Ce garage fait preuve dun professionnalisme et dune sympathie sans faille. Jai pu être conseillé et accompagné avec une réactivité déconcertante. Un grand bravo.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat accessoire porte vélo
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable, accueil sourire et dun super professionnalismeUn grand merci à toute léquipe .Merci beaucoupBonne continuation et à bientôt
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Nul,incapable de changer une roue sans vous crever la première heureusement ils ne mont pas facturé la mise en place de la roue de secours seule la dame de laccueil a laire de connaître son travail je ny retournerai jamais merci
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
je suis arrivé avec un pneu à plat, très bien accueilli, aucune attente, on ma même offert un café, le tout pour un prix attractifA recommander
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, toujours prêt à vous renseigner.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, réactivité et vitesse de travaille ! Ils ont sauvé notre retour de vacance ! Merci encore !
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et une équipe efficace
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, compétences professionnelles, disponibilité et bonne humeur. Je recommande.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Quelle équipe ! Mes vacances ont été sauvées grâce à leur professionnalisme, leur dévouement, leur assistance. Et quel accueil ! Encore mille mercis pour tout.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Garage que jai sollicité pour la pose dun boîtier flexfuel (bioethanol). Prise en charge très rapide, équipe très arrangeante et sympathique. Toute léquipe est très professionnelle, explications et conseils des le début sur toute la procédure et le tarifs. Merci à eux je suis ravie et je recommande
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant ,à lécoute,motivé et réceptif.Jai pu remplacer mes pneus ordinaires par des pneus 4 saisons sur mon véhicule Partner sans rendez-vous en moins dune heure.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Comment vous remercier !!! Changement des amortisseurs arrières dune Alfa Roméo lors de nos vacances. Une prise en charge rapide et tellement professionnelle. Une équipe à lécoute et très sérieuse. Dommage de navoir été que de passage, car sans hésitation nous nous serions fidelisés !!! Merci beaucoup !!!!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super professionnelle, à l’écoute et réactive. Rien à redire !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Nickel je me répète beaucoup mieux que feux vert
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je remercie ce centre et ses professionnelle, problème de voyant sur la voiture ( fiât tipo ) et il ont sut nous rassurer et même si il n’y a pas eu de réparation car voyant éteint avant d’arrivée au garage,Professionnel au top et merciSympathique et agréable.Mme CALU
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe qui a bien voulu nous prendre pour une crevaison à 18h45, sachant que ça ferme à 19h. Ils ont été au top tout le long, ça ne les a pas dérangé de finir plus tard. Nous recommandons vivement ce nauroto ainsi que le personnel qui est très professionnel et chaleureux
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe pro et sympathique ! Avec un vrai professionnalisme , conseil et surtout Honnête ! Merci encore pour votre intervention !
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien et sympa
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
équipe accueillante et très polieBonne Prestations sans rvd rapidité efficacité je recommande.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil impeccable, une gentillesse et du professionnalisme ! Je suis arrivé en catastrophe avec une roue de remorque prête à lâcher.. en une heure ce fut reglé et me vacances sauvées !! Merci encore vous avez été parfaits.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Tombé en panne de batterie avec le camping car sur la route des vacances, vous avez su me dépanner en 30 min avec le changement d’une batterieMerci pour votre efficacité et votre accueil
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillant, agréable et professionnel.Je recommande.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
De passage à Aurillac avec un voyant moteur allumé sur notre camping car jai été très bien accueilli, très bien conseillé. Un personnel vraiment sympa et bienveillant. Merci à Jean Phillipe qui ma accueilli.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
RDV pris pour une recherche de panne clim. Véhicule pris a lheurePersonnel très accueillant et sympa.Finalement je repars avec un véhicule qui fonctionne (colmatage fuite clim sur obus et recharge clim, le tout en 2 heures. Je dois repasser dans une semain, à leur demande, afin de vérifier que la réparation a bien tenu. Super professionnalisme. Venant de région parisienne, chez nous, ils devraient prendre des leçons de gentillesse et de bienveillance.Je recommande à 150%
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe extra , très pros et soucieux de remédier à mes problèmes
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Suite à des défauts mineurs sur contrôle technique, il était plus de midi, donc les garages sont fermés mais comme je fais mes courses à la sablière je me souvenais quil y avait un garage et je me suis dit quil serait probablement ouvert puisquil est dans un centre commercial. Le propriétaire nous a pris lauto immédiatement pour vérifier. Il nous a fait un devis, il a commandé les pièces et nous avons pu prendre rendez-vous pour les travaux. Les délais ont été respectés. Bonne exécution des travaux. Ils sont très réactifs et très gentils ! Jirai là bas pour mes travaux futurs. Je recommande !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Etablissement agréable.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Arrivés sans rdv pour un problème de climatisation sur un camping-car, nous avons été très bien accueillis avec professionnalisme et gentillesse. Nous recommandons ce centre.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe très bien accueilli très bon suivi du véhicule et ils savent de quoi il parle et très bonne réactivité de la direction et de l’ensemble de l’équipeOn les recommande les yeux fermés
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Rdv pour une simple vidange :filtre à huile, délai annoncé 45mn à 1h.Au bout de 45mn on nous annonce tout ce qui ne va pas sur le véhicule et au bout d1h30,aucuns travaux nétaient commencés !!!!!Excuses avancées :filtre à huile inaccessible....Donc nous avons perdu 2h,pour repartir bredouille 😬😬😬🤔Directeur de latelier peu concerné par le problème.
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent avec une bonne connaissance des produits proposés, ce qui facilite le choix.Tout cela dans une bonne ambiance bien sympathique.Merci particulier à Jean Philippe.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Centre auto avec une équipe accueillante et très polie , devis rapide sur site .Prestations conformes au devis .Je recommande
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Nayant plus de gaz de climatisation , Norauto a répondu favorablement à ma venu rapide et sans RDV .Une équipê sérieuse , efficace . aimable et respectueuse du client.Je recommande ce centre
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 5 / 5
J’utilise les services de Norauto Aurillac depuis son ouverture en 2021. J’y ai fait effectuer diverses opérations pour mes 2 véhicules. Mes rendez-vous ont été pris avec facilité et j’ai récupéré mes véhicules à l’heure et réparés, entretenus comme convenu au préalable.Les tarifs sont contenus et sans surprise. Si un problème technique est décelé sur le véhicule, on m’appelle et je décide d’engager ou pas la dépense en plus.De nombreuses informations sur l’intervention et les produits utilisés me sont données à la restitution du véhicule.Cerise sur le gâteau, l’aspirateur a même été passé ce vendredi !Merci à mesdames et messieurs de chez Norauto Aurillac et mention spéciale à Xavier ! Bonne route, les Cantalous !
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil rdv rapide, délai respecté avec un devis complémentaire et des explications claires.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Étant en vacances dans la région, nous avons pris rdv pour changer les plaquettes de freins que nous pensions usées.Après vérification sur le pont,on nous annonce que les plaquettes sont toujours bonnes et que notre voiture na quasiment rien.Nous avons juste fait purger le système de freinage et fait faire lentretien de la climatisation.Nous avons été bien reçu par une équipe très sympathique et bienveillante.Aucune vente forcée, que des conseils professionnels et des tarifs très corrects.Durant notre heure dattente,nous ne pouvions aller flâner au centre commercial car nous avions notre chienne avec nous..nous avons attendus bien installés avec un café et de leau fraîche pour la chienne.Encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueilli !Je recommande totalement !
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Devis et prise rdv rapide pour une vidange dans ce centre tout neuf et bien indiqué (centre commercial en bord de national). Personnel sympathique et prix respecté 👍👍
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe compétente.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil sympathique changement de la batterie sans trop dattente Parfait!
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 4 / 5
Professionnels et compétents ce qui revient au même.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 1 / 5
je suis venu pour un lustrage de feux si je navais pas regarder je serait repartit avec une voiture avec du produit partout et de plus le lustrage a était mal fait je vais devoir refaire un lustrage car cest même pire que avant un très grand manque de professionnalisme ....
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable, accueil chaleureux.Je recommandé.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de léquipe de Norauto Aurillac.Jai apprécié la clarté des explications, le respect des délais et la sympathie collective. Le petit plus : jai reçu un SMS minformant que la prestation était terminée et que je pouvais venir récupérer ma voiture. Je suis très satisfait !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 4 / 5
Trés bon accueil, équipe très sympathique , prix des pneus trés compétitif
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Très content de Norauto Aurillac, toujours quelquun à votre écoute.Ils essaient toujours de vous dépanner.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique et disponible. Changement de notre batterie voiture sans rdv en 30 minutes. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
une équipe super et du super travail merci
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes venus suite à des non conformités de contrôle technique.Accueil très sympathique et prise du véhicule rapide sans rendez-vous mais :- réglage des feux non effectués (35 euros pour rien) et non conformité du contrôle technique non résolue- changement de batterie, nouvelle batterie en théorie à 12V mais après mesure 10V … bizarre de plus le cache du côté n’a pas été remis / oubliéBilan : malgré un bon accueil je ne recommande pas car il y a un manque de professionnalisme
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 4 / 5
Rapide, à lécoute, explications et conseils...
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnels fort aimable et très accueillant. Établissement propre. Échange et achat effectués avec aisance.Merci
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prix très compétitifs.
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil , achat et montage 2 pneus 4 saisons , prix compétitif , montage des pneus sans abimer les jantes alu . gros point positif outillage approprié , c est pas le cas de tous , merci
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Je ny suis pas allé mais jai rdv pour changer un thermostat mais la personne qui ma reçu au téléphone était très sympa et professionnelle