Retrouvez toutes les informations sur Norauto Autun, votre Atelier de réparation automobile, situé Za Bellevue C Cial Intermarche, 71400 Autun. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Autun
Za Bellevue C Cial Intermarche, 71400 Autun 3.70 (461 avis)Contactez Norauto Autun
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 1 / 5
Fermé le 1 Avril : pourquoi pas mais dans ce cas il sera pertinent de :1- le mentionner sur le site internet (seule fermeture mentionnée : 1er Mai)2- ne pas permettre la prise de rendez-vous en ligneCela éviterait des déplacements inutiles …Le professionnalisme laisse à désirer… si c’est un poisson d’Avril changez de community Manager !
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très à l écoute
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Service efficace et rapide, vrai professionnel
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Entrée dans ce magasin,terrible!!!Le personnel vous dévisage et personne ne bouge.J ai laissé mon article sur le comptoir et je suis parti!!!!.Aucune amélioration depuis plusieurs mois,magasin irrécupérable !! Il faudrait que hiérarchie se penche sur cet énorme problème. ( chiffre d affaire ?? ?)
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu personnel nulsLe bonjour nexiste pasPerdu un client
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
Accueil ???? Déjà, 3 personnes discutent entre elles, ne répondent pas à votre bonjour...et vous ignorent.On se dit, ça commence mal. Le gérant est hautain, désagréable et impoli ! Il sadresse à vous avec autorité, on a juste quune envie, cest de faire demi-tour, ce que jai fait en me promettant de ne plus y remettre les pieds. Ce nest pas la 1ere expérience, mais certainement la dernière.Je déconseille à quiconque ce garage qui nest pas sérieux du tout. Ça ne vaut même pas une étoile mais on ne peut pas faire moins hélas !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Changement de 2 pneus avant et réglage parallélisme résultats manque un bouchon de pneus volant non droit et voiture qui tire sur la droite .pris et payé garantie pneus sur internet qu il mon remboursé en disant promo weeb qui au finale mon supprimé ma garantie rien de normal
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil,les personnes sont très pro et sympathiques,il y a un coin pour boire un café pour patienter,il y a un peu tout pour les voitures et autres ,toute réparation possible (il y a un petit carlin qui sappelle Curli ,on s en fout!! mais sa fait toujours plaisir les animaux 😉🧑🔧🐶🫶
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Il manque un peu de choix
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Prestation correcte
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Gérant odieux et méprisant avec le personnelComportement dun autre temps, mérite dêtre signalé à linspection du travailNe mérite même pas une étoile
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Refusent de monter 2 pneus achetés ailleurs que chez Norauto après un devis de leur part beaucoup ( 25%) plus cher sous un prétexte fallacieux .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Super service carte grise. Personnel au top.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un service et une réactivité exceptionnelle merci à tous à bientôt
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité et qualité de laccueil
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
A fuir ! Ayant beaucoup de route à faire dans la journée je suis allée vérifier la pression de mes pneus (pression beaucoup trop basse sur deux d’entre eux) suite à cela je me suis rendue chez eux pour vérifier s’il n’y avait pas de crevaison.. à part revérifier la pression et confirmer qu’elle est trop basse (ce que j’avais fait 5min avant).. rien.On me dit juste que ce n’est pas normal qu’ils se dégonflent mais que les gonfleurs de stations ne sont « pas fiables » et que je peux prendre la route et faire 400km comme ça. Heureusement, nous avons trouvé un petit garage pas loin qui nous a accueilli correctement et qui a pris le temps de regarder ! Conclusion : les deux pneus sont troués et nécessitent des mèches.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Amabilité exécrable.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Un conseiller particulièrement courtois et soucieux de rendre service.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels expérimenté
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
centre très réactif et efficace
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
C’est parfait
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Je mets UNE étoile, parce quil faut bien en mettre une, mais sinon, ça serait ZÉRO !!! Remplacement des 4 pneus ainsi que de la batterie, le 27 mai 2023, facture de prêt de 500 € quand-même, je rentre chez moi, et maperçois le lendemain, que mon pneu AR gauche est à plat, je le regonfle et je surveille dans les jours daprès... depuis cela, mon pneu ne cesse de se dégonfler après quelques 100 km de roulage, sans aucunes explications de la part de Norauto, malgré deux nouveaux passages dans leur atelier, avec remplacement de la valve, par sécurité !!! Vu que le problème nétait pas résolu, jai été voir un garagiste artisanale, mais qui a réellement pris le problème au sérieux, et la trouvé... en moins de 5 minutes !!! Un plomb déquilibrage installé sur la jante de façon que, cela pinçait la jante, donc faisait un infime passage dair entre la jante et le pneu, mais les garagistes de Norauto nont même pas été fichu de le voir !!! Mais le garagiste artisanale, lui, SI !!! Il ma même expliqué que ce type de plomb était dun autre temps, et quil fallait mettre des plombs collés sur les jantes, directement !!! Bref... du travail de la chaîne Norauto quoi !!! Donc finalité, un client de perdu chez Norauto !!! Et un de gagné chez un vrai professionnel artisanale, digne de se faire appeler mécanicien !!!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, RV rapide, et travail exécuté parfaitement et dans les délais
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil et efficacité sur la réalisation des travaux.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 4 / 5
Jai acheté un porte velo (e- fit 200-2), pour information ladaptateur 7 broches/13 broches est bien présent dans le colis contrairement à ce qui est dit.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile pour le tarif attractif !!! Changement de mes pneus avant, le samedi. Dimanche me rendant à mon travail et prenant l’autoroute, à 120km ma voiture tremblait comme jamais, impossible de garder le volant droit !!! Une peur sans nom !!! Autopsie chez un garagiste, en effet, perte des plombs zéro équilibrage !!! Entre la mauvaise manipulation du stagiaire sur la voiture de mon fils qui lui a valu 120km pour 4 aller retour et ma frayeur, je ne reviendrai plus !!! Employez de vrais mécanos au lieu de privilégier le chiffres !!!
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 3 / 5
Du retard dan la commande!!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, ils nont pas hésité à nous dépanner, japprécie énormément ce contact.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, compétence,politesse.Parfait
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur le directeur a su trouver le problème sur mon véhicule en très peu de temps je suis vraiment très satisfaite et les mécaniciens sont très agréables et a l écoute je vous conseille fortement de vous y rendre même pour les tarifs ils sont vraiment imbattable cela fait des années que j emmene tout mes véhicules a Norauto et je n ai jamais été déçu.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
personnels à lécoute et très pro
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Ne pose que la moitié des pièces sans rien dire, qd on sen rend compte ils essaient de ns prendre pour des c****...Je déconseille !!! Vérifiez leurs prestations !!!!!!!!!! A4 avant !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil a la prise en charge de mon véhicule tout était parfait,changer rien Allez y sans hésiter 👍👍👍👍
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Personnel du magasin accueillant et sympathique
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et beaucoup de choix pour les véhicules.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 4 / 5
Suite commande coffre basculant sur plate-forme , quelques difficultés au montage malgré laide sympa du personnel. Finalement satisfait de mon achat!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 2 / 5
Assez spécial, beaucoup de personnel, et pas de clients pour un vendredi après-midi, pas beaucoup de discrétion à laccueil. Magasin modérément ranger.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais.A mon arrivée, 2 vendeurs occupés.Attente 10mn pour que se libère un vendeur, au même instant un client est entré et à intercepté ce vendeur.Jai carrément été ignoré du vendeur et du client qui est passé devant moi.Si lexperience se renouvelle, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5
Révision faite avec changement de deux filtres sur les quatre pour le prix des quatre ! Honteux
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 3 / 5
Commande par internet et informations de disponibilité simple , dommage que ma commande ne soit pas de côté lorsque je suis venu la chercher au risque que le matériel ne soit plus disponible Néanmoins bon accueil
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 4 / 5
Pas mal dans l ensemble
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, sympathique. Je suis très satisfaite
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
Malgré un accueil standard , les techniciens ne soccupent pas à 100 % de leur tâche. Bâclé et non préventif. Oubli et pas sérieux. Batterie achetée défectueuse et problème après changement de la chaîne de distribution. Jai ramené le véhicule, ils nont rien trouvé . Il y avait réellement un problème trouvé après. Norauto cest terminé.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil très bonne prestation réalisée dans les délais avec des explications et sérieux
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 4 / 5
Changement 2 pneus AV, pas trop cher et rapide.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et sympa
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 3 / 5
Le jeune garagiste a été super mais le jeune de laccueil n était pas très souriant
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable souriant . Ils ont changer mes 4 pneus en 30 minutes . Ont reçoit un SMS quand le véhicule est prêt. Je recommande.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Javais demandé un parallélisme sur ma C3 Picasso,ne voyant pas lintérêt car il était bon,pas facturé, cest très bien, jétais déjà client,et bien je vais poursuivre...
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Un peu trop dattente pour être servi!!
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel très accueillant. Mais jai appelé pour un renseignement sur ma commande en cours jai été très très mal reçu par le patron. Ne respecte pas du tout la clientèle. Monte le ton, je suis le patron....Inadmissible, inacceptable.Faut vraiment penser à changer de métier.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 2 / 5
Changements d’horaires sur leur façade mais pas sur internet. Super on est venu pour rien déjà qu’on n’aime pas trop y aller vu l’accueil toujours limite mais qu’on a pas toujours le choix…
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon établissement, personnels serviables.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top, a lheure et efficace
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
tres bon accueil, bon conseil travaux demandes rapide
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Je n’ai pas été dans ce lieu
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 4 / 5
bien reçu , rapidité pour faire un dossier , le patron bien sympathique
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et très serviable
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
Vendeurs désagréables, réparations faites à la va-vite.De plus, si vous êtes une femme et que vous osez dire que vous savez le problème de votre voiture (bruits de roulement de roue, faut pas être bac+5 pour les reconnaître), on vous regardera de la tête au pied pour vous faire comprendre que vous n’y connaissez rien.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable et cerise sur le gâteau, cest un gamin de 10 ans qui tenait la caisse.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas accueillant désagréable et peu compétent.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Arrivé en vacances dans le Morvan, jai eu besoin en urgence dune batterie pour ma voiture. Le vendeur ma vendu celle dont javais besoin et avec une touche dhumour qui ma aidé à faire passer la facture
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de l accueil et des services super équipe
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Service sérieux et rapide sur une crevaison. Equipe chaleureuse et chien super sympa 🙂
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
On récupère notre véhicule : il manquait une pièce on na rien fait, elle est commandée on vous appelle pour reprendre rdv. 3 jours après sans nouvelle, on y va : la pièce na pas été commandée et en fait les travaux ont bien été faits. Il manque bien une pièce mais pas celle quon nous avait dite. Le mr avait confondu 2 véhicules (x1 et 308...). Le responsable était débordé, aucun geste commercial suite aux désagréments causés. Service client zéro. A éviter !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de la prestation effectuée sur mon véhicule.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue car javais besoin de changer une ampoule et gonfler mes pneus et bien on sest occupé de moi sans tarder avec beaucoup de sympathie. Bravo
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent et pas aimable. A éviter
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Des rendez-vous, un devis et finalement des réparations qui nont pas été toutes faites alors que la date de la contre-visite approche... Merci davoir laissé ma voiture en plan alors que jai payé 500 euros sans quelle puisse repasser au contrôle technique... Ce nest vraiment pas sérieux...
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Je viens pour un pneu crevé, on me dit qu’il n’a rien du tout qu’il était juste dégonflé, je repars 20km plus tard mon pneu est plat avec un clou dedans et on ose me dire mais il a rien votre pneu tout va bien, grosse blague. Garage à fuir!!!
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience avec eux !Limite jaurais dû en savoir plus que la personne qui ma reçu !!Désolée,je ne suis pas calée en voiture.La prochaine fois, jirai ailleurs !! vraiment !
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 2 / 5
jai fait mettre 4 pneus jai eu 15 euros en bon d achats par pneus et j ai voulu les utiliser pour acheter 4 pneus pour une autre voiture et on te dit on ne les cumule pas c est pas la peine d en donner du coup jai perdu 60 euros je ny vais plus
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 4 / 5
Dommage pas de nettoyage jante après montage des pneus
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Un Norauto commes les autres avec du personnelles sympathique .
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Norauto nas pas su me remplacer un cardan de mon véhicule.Jai fait un diagnostic route chez eux et là ils mont fait un devis pour le remplacement.Ils mont donné un rdv pour le samedi après-midi daprès et je me présente donc 1 semaine après et ils minforment quils nont pas reçu le cardan alors quil devait lavoir 2 à 3 jours après.Donc reprise de rdv donc le samedi après-midi.Je retourne donc au rdv et la au bout de 2h00 dattente dans leur centre , le mécano minforme quil nont pas pu monter le cardan.Cela as duré 3 semaines pour rien et repartir avec un cardan hs .Bravo Norauto
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel pro et agréable. De bons services.Merci Vincent.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 2 / 5
expérience mitigée. le changement de pneu a été effectué rapidement, mais enjoliveur cassé à la sortie. pas de réseau internet dans le magasin, donc pour passer le temps pendant les réparations, cest lenfer. rayon essuie-glace très pratique
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 1 / 5
Autun cest terminéCommande passée, mail mannonçant quelle était arrivée au magasin mais au moment de la récupérer bizarrement elle est incomplète.........et il manquait le plus cher.......
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue, personne à laccueil, on attends longtemps pour être renseigné ou encaissé et presque aucun prix daffichés du grand nimporte quoi !!!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Norauto AutunJe recommande
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je ne puisse pas mettre moins que 1☆Des pneus commandés chez Norauto et arrives depuis une semaine nous ont été signalés posés détériorés le jour du rendez vous !! Le déplacement sur autunEt le retour nous a coûté 1 heure pour le temps sans le coût du prix de l essence !le pire a été la suite quand l interlocuteur nous a signifié que c etait comme ça Avec désinvolture !!pas de compassion , pas d excuse, aucune approche commerciale .tant pis s,ilsPerdent un très bon client mont ils répondu !!On se demande dans quel monde on vit!A fuir!!nulllité !!
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Bien, mais le système dencaissement est bizarre, le même que latelier et souvent une seule personne pour encaisser
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
client depuis des années en ce qui concerne les pneumatiques de mes différents véhicules.jai une confiance totale du travail effectué dans ce centre NORAUTO de AUTUN.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service. Suite à un problème récurrent de faisceau électrique sur attelage remorque, le technicien Norauto a su insister, localiser et réparer cette panne. Merci
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Très sympa, disponible rapidement.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 3 / 5
Appelle téléphoniqueDécroche rapidement, bien au service du client
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
2 pneus moins de 35 minutes, le petit bout de salon pour bosser en attendant le petit conseil prévention qui va bien et le sourire. Service pneus nickel.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 3 / 5
Très bien reçu et conseiller.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil bonne qualité prix
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 3 / 5
Jolie petit magasin avec du choix pour le petit entretien de la voiture, service garage fiable avec un bon professionnalisme, large prix suivant la gamme choisie. Je conseil
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 4 / 5
Efficace et arrageant !
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Agréables,compétents, souriants
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 4 / 5
Un petit peu de gaieté ne serait pas de trop.
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 3 / 5
Propre, bien achalandé mais un peu cher.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Accueil sans plus
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage un samedi matin c est super accueil au top merci
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
Norauto autun est devenu compliqué à cause de l attitude d une seul personne qui se nomme Jean François comme inscrit sur sa plaque. Incorret ignore les clients les faits attendre plus qu il ne faut et doit passer chef des ventes et bien il y en a avant lui qui devrait passé chef et qui sont fort aimable comme Vincent.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Je viens pour faire changer deux pneus usés à 50 € le pneu et un soufflet à changer, plus un diagnostique pour savoir doù venait le manque de puissance de la voiture. 202€!!!!!! Le soufflet pas changé. Il fallait le comander. Le diagnostique sorti au stylo, pour me dire quils ne touche pas les Volvo !!!! Donc on fait un diagnostique à 70 balles tout en sachant quon ne pourra pas réparer ce qui ne va pas! Bref des voleurs doublés dincompétents. A éviter.
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 1 / 5
Vidange avec 144 points de contrôle mais je suis déçue par la qualité de linspection et le service. En plus ils ont oublié un bouchon de valve
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 4 / 5
Supert rien a dire
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon garage assez rapide et professionnel
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge rapide du véhicule
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service.ponctuels et sympathiques.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Centre très bien accueilli très satisfait pour Les pneus
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable sans aucune civilité, réponses aux questions avec des onomatopées, sans effort dexplication, pas un sourire, aucune amabilité. Bref, le client a limpression dennuyer ces messieurs.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 5 / 5
Au top pièce automobile 2 fois moins onéreuses quà Montceau-les-Mines pour info 2 sphères avant pour une xantia fournies avec les joints en plus les voleurs eux ils rajoutaient 2 € par joints...éviter à tout prix les garages du groupe Bernard...
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et professionnel. Nous avons été très bien reçu, et une réactivité suite à notre arrivée en dépanneuse ! Merci à vous.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 4 / 5
Seul reproche : manque le bonjour et le sourire du vendeur..mais bon...
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympathique et compétant.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Ponctuels et travail bien fait.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rapide et efficace
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Amabilité et personnel serviable. Prix attractif.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 2 / 5
Accueil vraiment très moyen. Personnel pas au courant quil y a une promo sur le montage des pneus Conti et donc ne lapplique pas. Et enfin une demi heure dattente à la caisse car la facture ne veut pas sortir de lordi...
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Sympa dans lensembleJe recommande
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 4 / 5
Bons conseils du vendeur
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Peu accueillant
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, travail bien fait.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
juillet 2022 - après réparation dune première crevaison lente, la pression a diminué dans un autre pneu... léquipe a testé tout le pourtour du pneu et a finalement changé les valves à frais très réduit ; pression stable maintenant, parfait ;-) mai 2021 - équipe compétente et humaine, à lécoute des difficultés que lon peut rencontrer face à une panne inattendue
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Parfait,rapide et sympas.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon prestations rien à dire
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 4 / 5
Il faut anoter les produits indisponible sur le site web
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur le travail effectué mais laccueil est très moyenLe prix annoncé au téléphone nest pas le même que celui annoncé avant les travaux +15€ à larrivée et bien quon mait fait le tarif annoncé au téléphone cela ne donne guère confiance...
Avis fait le 01/05/2021
Note de : 3 / 5
Heure de rendez-vous respectée
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 4 / 5
Au top je recommande personnel compétant
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil rdv rapide
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et personnel sympathique, magasin très propre
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Norauto Autun qui cet après-midi ma dépanné pour extraire mon autoradio de ma twingo.Chose que je ne parvenais pas à faire après plusieurs essais. Deux techniciens sont intervenus pendant une bonne vingtaine de minutes et ceci sans me faire payer le moindre centime. Alors chapeau car ce genre de service est à noter.Bravo et encore merci je recommande ce centre sans problème.A noter que javais fait monter des pneus dans ce centre au par avant et que tout cest bien passé.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Très bien reçu bon esprit du commerceRéactif
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais choix un peu limité. Prix raisonnable.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Tout pour la mécanique et la réparation
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 1 / 5
Nulle sest pas des mécaniciens il si connais riens sur les points moteurs et intérieurs juste bon pour maître les pneu et encore !?sur tous le reste on trouve mieux sur internet et mois cher
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Des gros mythos incapables le pire cest le gros avec sa cicatrice au milieu on dirait un ventilateur sur patte tellement il souffle de désespoir si il a pas envie bas quil se barre ; 3 semaines quil me font galère pour une carte grise alors quil peuvent pas les faire il on toujour une excuse pour pas la faire je suis allée ailleurs le même jour -10m sa lui a pris ; et je vous parle pas des pneus super offre mais aucun stocks
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Je parle juste au niveau carte grise , ils racontent que des bétises et nous fait tourner en bourrique (pour les reparations , je ne sais pas) , ils disent quil y a un problème avec ants quils peuvent pas faire les cartes grises a cause dants quil faut revenir le lendemain, le lendemain après midi , on téléphone , ils disent que le problème est sur toute la france quon ne peux pas faire de carte grise a cause dants, ils me disent rappelé demain , sa sera peut entre remis. Tout compte fait jappel un autre garage qui me dit quil ny a aucun soucis , la preuve je lai faite le vendredi et le lundi je lai reçu sachant que samedi était férié (15 aout). Apparement norauto A autun nest plus agrées pour faire les cartes grises ( cest le garagiste ou jai été qui me la dit). Mais pourquoi , ils ne le disent pas directement au clients. Cest juste une perte de temps et de la frustrations.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 4 / 5
Rdv rapide et délais respecté. Accueil pro et efficace.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Vendeur à lécoute..très pro et bon conseil. Prend le temps quil faut pour expliquer..pour ma par jai hu affaire à Geoffroy pour remorque moto
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Honteux !!! Me faire revenir 5x pours une carte grise, inadmissible.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Très pro et rapide
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
À FUIR !!!!!! PERSONNEL PAS COMPÉTENTS.PERSONNEL PAS AGRÉABLE.LIMPRESSION DE DÉRANGER.PAS ÉQUIPER POUR UNE RECHARGE COMPLÈTE DE CLIM AVEC DIAGNOSTIC DE FUITE, ILS NONT PAS LAPPAREIL ET NOUS DIAGNOSTIC QUAND MÊME UNE FUITE EN NOUS DISANT VOUS AVEZ CAS ALLEZ CHEZ LE CONCESSIONNAIRE. SI VOUS AVEZ BESOIN DUN POSTE OU GPS LÀ ENCORE IL NY CONNAISSE RIEN !!! DÈS QUON RENTRE DANS LE TECHNIQUE YA PLUS PERSONNE. ENFIN DES NULS.... DOMMAGE QUON NE PUISSE PAS METTRE 0 ÉTOILE.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 2 / 5
Apres avoir demandé un conseil, j ai acheté un produit qui ne répondait pas à ma demande.
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 4 / 5
Magasin sympa et Bonne équipe
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 3 / 5
Le personnel a du travail, mais lorsquils lèvent la tête un petit bonjour est la base du commerce. Ils renseignent parfaitement et font bien leurs travail. Grand parking juste devant et accès facile aux pmr.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 3 / 5
Centre bien achalandé en fournitures. On peut y trouver son bonheur à moindre frais
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon services, des produits de marque ou de marque Norauto beaucoup de choix et un très bon accueil.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
très satisfait de votre prestation. Cependant je nai PAS DU TOUT apprécié les 20 minutes dattente quand je suis arrivé alors que je suis handicapé et que ça se voit
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Livraison d’un batterie casssee.Pas de remboursementPas convivialCrier aux client.Terrrible experience
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Changement dalternateur, panne identique au bout de 3 semaines. Mécanicien incompétent lalternateur nétait même pas fixé, il tenait grâce à la courroie .Et en plus soit il a cassé la vis du tendeur de la courroie ou alors elle a cassé car il était pas fixé.Résultat aucune recharge de la batterie. Celui qui a fait cela devrait changer de métier !
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
très professionnel prix interressant service rapide et sérieux
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Rarement rencontré aussi incompétente et si peu aimable.Commande simple en aout pour un produit non en stock:4 bougies et un filtre à air .En 72 H un SMS vous indique de venir chercher votre commande. Trois livraisons avec trois résultats ne correspondent pas ni à la demande sur les deux pièces, ni sur la quantité.Je fais part de mon mécontentement et des 3 X 40 Km perdus.Le présumé chef de magasin mindique:Cest pas de ma faute cest celle du fournisseur ( Auto distribution JULIEN vous pouvez le contacter)Cest pas de ma faute pour le SMS, cest la plateforme Norauto.Questions:Quelle est le bien fondé du modèle économique de Norauto ?Vos collaborateurs bénéficient ils de formation de base:Quest ce quun client?Comment traiter les objections ou le mécontentement suite à un dysfonctionnement ?
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 2 / 5
Accueil moyen , devoir attendre que 4vendeurs finissent de rire de leurs bêtises pour que l’on vous adresse la parole.Service rapide (changement de pneu) , trop rapide? Peut-être, car 5 minutes de plus aurait été nécessaire pour bien fixer l enjoliveur . Un enjoliveur qui se barre en conduisant c est quand même très très moyen ..je met deux étoiles car je suis gentil..
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bien servie, on m a bien conseillée, le vendeur à prit le temps de me montrer comment installer mon article dans mon véhicule, pas d attente en caisse et prix très raisonnable. Je recommande Norauto Autun.
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli , personnel sympa et temps dattente plus court que prévu, je recommande ce centre.
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir monté les nouveaux pneus dété, ils reprennent les pneus dhiver sans consultation, car ils sont censés être usés. Ce week-end un long trajet sur lautoroute montre que la voiture commence à vibrer lorsque je roule à plus de 120 km/h. Vu une specialiste qui a constaté que lequilibrage était mal fait ; sur toutes les 4 pneus manque de plomb - 15, 20, 50 et 60 grammes. Plus jamais Norauto.
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
J adore ce garage ma voiture
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix. Personnel avenant.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 4 / 5
rapides efficaces sympathiques. renseignements de bonne qualité
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 4 / 5
Sont gentils avec les vieux , te montent ton balai dessuie-glace .
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 2 / 5
Mécanique pas très sérieuse. Et chère.
Avis fait le 11/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique et compétents. Bon produits.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel. Service irréprochable
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Des pros de l’équilibrage des roues! Jai fait faire chez feux rouge une fois, mais ça vibrait toujours. Refait chez Norauto et cest parfait.(Dailleurs je vais toujours chez Norauto Autun, mais pour ils n’avaient pas les pneus hiver ce que je voulais pour une fois).Toujours satisfait des prestations.
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 3 / 5
Pas mauvais, pas super mais les vendeurs sont plutôt agréables.
Avis fait le 25/12/2018
Note de : 5 / 5
Super accueil, le vendeur est venu me changer les essuie glaces sous la pluie spontanément.Très bons conseils pour des produits dentretien moteur, pas forcément le plus cher mais le mieux adapté.
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 2 / 5
horaire de RDV par internet non respécté.
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, rapide et prix correct !
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 1 / 5
Je n’aime pas que norauto a confisqué mes pneus sans dire.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Batterie hs .. ..me font un devis de 415e pour changer batterie et alternateur. ...sauf que alternateur bon....donc allé chez point confiance 85e pour changer juste batterie. ...une femme=pigeon pour eux
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, tarif intéressant
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bons conseils
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service et relation clientèle
Avis fait le 15/06/2018
Note de : 5 / 5
Achat et pose 2 pneus avec rdv, horaire respecté-super
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 3 / 5
Les prix sont compétitifs mais le service reste a désirer ,pas de prêt de voitures et le personnel n est pas réellement sympa
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 1 / 5
Aucun savoir vivre ni aucun sens du commerce. Jai demandé quon me démonte un écrou anti vol que je narrivais pas à enlever...bilan on ma envoyé dans un autre garage....Et ce alors que je venais de leur acheter 4 nouveaux écrous antivol....Je ne recommande vraiment pas ce garage.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 4 / 5
Super expérience pour une carte grise, lemployé à été très dispo et surtout avec le sourire.Je recommande pour les cartes grise
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 1 / 5
Depuis quelques mois accueil désagréable et temps dattente non respecté
Avis fait le 11/02/2018
Note de : 5 / 5
Je cherchais un savon liquide de prélavage à mettre dans mon canon à mousse pour nettoyer la carrosserie de mon véhicule mais il ny en a pas dans les magasins Norauto malgré tout le vendeur à cherché dans sa base internet pour essayer de me dépanner, sans résultat toutefois. son action est très professionnelle j en suis parfaitement satisfait 😌
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
personnel sympathique.mecanicien compétent
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace, personnel très aimable.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Pas possible de faire une plaque en PVC pas rentable Alors ne pas se plaindre si lon passe par le net !!!
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Magasin de pièces automobiles et réparations mécaniques. Accueil et personnel sympathique.
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique, bon professionnalisme, facture raisonnable. Par contre établissement éloigné de la ville. Donc Il faut se faire raccompagner ou attendre sur place la fin de lintervention...
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
Accueil, prestations rapide, conseils pertinents. De vrai Pro !
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 2 / 5
Ils mont affirmé quil fallait refaire mon embrayage alors que seul le câble était à changer! :-(
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
Si un jour vous crevez votre remorque du coté de Autun, ne surtout pas aller à Norauto à 11h15 un 21 août .Ils vous diront quils ne pourront rien faire avant cet après midi.Malgré que vous soyez de passage. Après 15 min de discussion ils vous annoncent que votre pneu est mort et quils ne pourront rien faire, quil faut commander car ils ont pas que ça à faire .Je me suis rendu dans un autre garage qui ma remis le pneu en état en 5 min !!
Avis fait le 06/08/2017
Note de : 5 / 5
Note 5/5 : Très bon acceuil,temps dattente respecté, personnel à lécoute des clients, travail soigneux, plus véhicule de courtoisie mis à disposition du client pendant les interventions .Je recommande.
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 2 / 5
Je voulais des ampoules 12v 21W Ba15s...introuvable!! Javais besoin de peinture en bombe...aucun prix dafficher ou tout au moins visible.Je vais donc commander cela sur un site internet
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil et très cher
Avis fait le 10/03/2017
Note de : 5 / 5
Très bien je pense
Avis fait le 16/01/2017
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont sympa, cest là où jai fait ma carte grise.
Avis fait le 31/10/2016
Note de : 1 / 5
Une semaine pour faire venir 2 pneus norauto livré par des pigeons? Et le tact de la personne au téléphone. ...bref pareil j irai voir ailleurs comme tout le monde. pas la peine de faire de la pub.....
Avis fait le 25/06/2016
Note de : 1 / 5
Je fais régler mes phares pour une trentaine deuros. Déjà la, le tarif me parait excessif mais par sécurité... On me dit que tout est nikel alors que jai un doute... Une semaine après, le contrôle technique ne passe pas a cause de ça !!! Bravo norauto, vous perdez une cliente.
Avis fait le 18/05/2016
Note de : 1 / 5
pas contant du tout car j ai 4 pneu a changé et quant tu demande quant ont te dit samedi prochain donc 9 jours plus tard tand pi feu vert 20 euro plus cher mais samedi dans 2 jours ils me la font
Avis fait le 18/08/2015
Note de : 2 / 5
fin juillet 2015, jai acheté un GPS a 130 € qui a marché 10 jours. On verra comment va se passer la suite... garantie certes mais ? pret de matériel? rapidité????donné le 19 aout 2015 aucun geste commercial ! le 15 septembre toujours aucune nouvellele GPS etait arrivé a Autun mais personne na daigné men avertir. 48 heures plus tard lappareil GARMIN est deja en panne ...telephone a Autun lundi 21 sept qui doit me rappeler mardiMardi jappelle : la personne qui devait me tel est en congé! et rappelera mercredi 23 sept 2015 : on verra!Mercredi : Alors il faut que je refasse 45 km pour emporter ce GPS qui ne fonctionne toujours pas. On ma dit que cete fois ci ils vont lenvoyer au constructeur.... pas fait la premiere fois?mercredi 7 oct toujours aucune nouvelle. Je dois téléphoner... le 14 octobre toujours rien .......
Avis fait le 16/04/2015
Note de : 1 / 5
31/12/2014 Dépose 4 roues été et montage 4 roues hiver = 13,00 € (roues complètes équilibrées)15/04/2015 Dépose 4 roues hiver et montage 4 roues été = 17,00 € (manœuvre inverse) En 3 mois, hausse de 30% sur les services. Si vous trouvez moins cher ailleurs....comme dit la pub.