Norauto Barbezieux

Jean G.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 4 / 5

Rien à dire très bonne accueil

sony T.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5

Il faut ferme c’est DANGEREUXpour faire la grosse mécanique distribution embrayage…j’en déduis que personne a de diplôme puisque la formation quand tu commence c’est les distribution ancien formateur mécanicien a l’afpa.une organisation comme j’ai jamais vue on prend un rdv a 14h je suis ressortie a 18h il y en a un qui tire la pâte il devrais être a la retraite comme son amabilité j’aurais du écoute mon fils de pas il y allez avec un personnel qui change tout le temps IL ET TEMPS DE CHANGER DE DIRECTION ET DE MÉTIER

sophie H.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

À FUIRRR!!!La patronne est odieuse avec les clients. Elle nhésite pas à se moquer ouvertement deux.Un devis qui ne correspond pas du tout à la facture (ils se permettent de faire des frais supplémentaires sans prévenir) et si vous nêtes pas daccord, elle na aucun culot de vous proposer de remonter les anciennes pièces ou de vous faire une remise de 40 pauvre malheureux €.Et se nest malheureusement pas ma première mauvaise expérience avec eux. Je plains les pauvres ouvriers qui travaillent avec elle, bien quils ne sont pas, non plus, au top de la mécanique.

David G.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5

Trop d attente

Stéphanie O.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5

Comment dire cest un sketch ce garage.Rdv 17h pour 2 pauvres pneusRésultats voiture prête à 19h05.Oui oui Heureusement les mécaniciens sont compétents mais la gestion est à revoir en entier A quand une nouvelle gestion. Sous Mr chaignaud cétait pas ça... Là il y avait de la vrai gestion et non de la gestion de barbie qui privilégie les connaissances. Pas la première fois une ça marrive. Dernièrement je change mes freins je demande pourquoi pas de changement de liquide on me réponds (la patronne) je me renseigne et je vous rappelle ça va faire 2mois que jattends.Heureusement jai trouvé la réponse par mois même.Si je pouvais mettre -5 étoiles je le ferai. Maintenant fini jirai chez la concurrence qui sait elle gérer un garage de cette ampleur

Carole B.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel au top, efficace et professionnel

Tina L. (.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci Benoit et Madame a laccueil! Très bon service client !

michel D.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5

Venu pour demander un changement de batterie, jai été pris directement (jusque là très bien) mais sans test pour savoir si elle devait bien être changée. Une heure plus tard, je règle et je repas avec la surprise en démarrant davoir le message panne recharge batterie. Jinterpelle une personne (sympathique sans ironie) de Norauto qui préviens le mécanicien. Celui-ci vient constater et semble surpris de ce message puis re contrôle pour mannoncer cest sûrement lalternateur. Surpris de cette annonce je demande comment ça se fait que le soucis survienne quand je repars et la réponse fut avant dêtre malade on est pas malade bah cest pareil avant de lâcher ça fonctionne.Aucune vérification avait été faite et on ma laissé repartir avec un soucis important sans men avertir, le tout en sen fichant royalement.Je suis allé au Norauto de Châteaubernard qui a pris le temps de constater le soucis de lalternateur et qui ma trouvé une solution.Déjà eu un soucis avec des pneus en début dannée, me revoilà avec un nouveau soucis.Je déconseille fortement (et je recommande celui de Châteaubernard).

Rebecca V.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Équipe très agréable et professionnelle

Sébastien M.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Bon accueil, les pièces sont rapidement reçues si pas en stock, prix corrects, personnel aimable, mais tout ça comme dhabitude. Je continuerai à y aller.

NICO O.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Réponse rapide à mon problème

Laurent D.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Accueil, amabilité et services parfaits

dominique V.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Parfait

Delpech P.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Toujours un très bon accueil ! Les réparations sont toujours très bien effectuées.

Pascal R.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 3 / 5

Ça peut aller mon pote Renaud ma remercié de prendre soin de sa santé 🚗

William C.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

De bon conseil et arrangeant !

All C.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5

Rend vous 15h 18h30 toujours pas prêtJuste un para à faire très dessu !!!

Cédric M.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5

Très pro et reponds à mes attentes

Jacques W.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5

Habituellement, je suis satisfait de Norauto Barbezieux, mais cette fois je suis TRES déçu.Jai fait faire une vidange avec remplacement du filtre dhabitacle.Les points de contrôle validés affirment Soufflets avant droit bon étatAyant constaté une tache dhuile sous ma voiture le lendemain de lintervention, jai demandé à un confrère de vérifier.Il a constaté une fuite importante du soufflet avant droit AVEC PROJECTIONS SUR LE DISQUE DE FREIN.Je lui ai demandé de remplacer le soufflet et de vérifier le filtre dhabitacle. Ce dernier nétait PAS REMPLACé --> factures du confrère.Aucune réponse de Norauto Barbezieux suite à ma réclamation auprès du siège de Norauto.Mon interprétation est que Norauto Barbezieux à suffisamment de clients pour se soucier dune réclamation justifiée par des factures dintervention tierces.

Angelo F.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil travail bien fait et explications claires