Retrouvez toutes les informations sur Norauto Belley, votre Atelier de réparation automobile, situé Zac De L Ousson Cc Carrefour Market, 01300 Belley. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Mécanicien
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi 08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (550)

3.80 sur 5.0 (550 avis)
  • Avatar de Emmanuelle Simon
    Emmanuelle S.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! Je suis venue en juillet 2023 pour changer les plaquettes de frein. Dès le début, ma voiture freinait mal. On ma dit dattendre un peu, que cela allait passer. Au bout de 500km jy retourne. On me dit alors que jai dû faire un freinage durgence ce qui a voilé les plaquettes neuves, ce qui nest pas le cas du tout ! Après mêtre battue, on daigne me changer les plaquettes gratuitement. Et voilà que 7 mois plus tard on mannonce que les disques sont voilés et quil faut changer le tout, donc y compris les plaquettes quasiment neuves ! Et on me dit encore une fois que cest dû à des freinages abusifs, comme si je faisais du rallye avec ma voiture!! A 48 ans, ma conduite est loin dêtre sportive ! Dautant plus quen 30 ans de permis, cest bien la première fois que jai ce genre de souci. Je soupçonne plutôt que ce soit dû à un mauvais montage des plaquettes, ce qui est une autre cause de voilage des disques. Bref à fuir ! Je suis dégoûtée et je nai plus quà repayer !!! Mais ça ne sera pas chez Norauto.Autre chose, ne pas oublier de prendre ni le devis ni la facture du diagnostic quils sont censés déduire si lon fait les réparations, sinon ils nont pas de trace dans leur ordi et ne peuvent pas déduire les 25€ de diag ( mais bien sûr !!). Et surtout il faut leur parler de la déduction au moment de déposer la voiture et non au moment de payer, sinon cest trop tard. Et pour le devis, il est important de leur repréciser le montant au moment de la prise de rdv, car je me suis vue payer un prix bien au-dessus du devis initial. Oui ils nont pas de trace non plus de ce devis dans leur ordinateur au moment de la prise de rdv...Bref, je men souviendrai !!!!!

  • Avatar de Gratet Sandy
    Gratet S.
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Mouai bof ... Je suis venue pour une pièce pour ma voiture car je savais quelle ne passerais pas au contrôle technique, on me dit quon ne peut pas me la vendre que cest chez le concessionnaire quil faut aller il y a que eux qui peuvent me la vendre et la changer Oh bah surprise le gars du contrôle technique ainsi que plusieurs garagiste mont tous dit quon pouvais tout a faire lacheter nimporte où et même a la casse et que nimporte quel garagiste pouvais changer cette pièce. Comment dire ? Je pense que la personne qui mas renseigné dans ce magasin ne voulais juste clairement pas sembêter avec ça...

  • Avatar de Claudie
    C.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien agencé facile daccès avec grand parking personnel souriant et accueillant.

  • Avatar de Ludo Detroyeur
    Ludo D.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Les mécanicien vous regarde avec mépris et rigole bien entre eux .Regardez sous le capot , car moi jai retrouvé une clé à cliquer avec sa rallonger et la douille , et une lampe aimantable !

  • Avatar de ORTIZ Philippe
    ORTIZ P.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Magasin en pleine restructuration des rayonsA voir une fois terminé.

  • Avatar de Maud Reveyrand
    Maud R.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien, bon accueil, une équipe professionnelle.

  • Avatar de Jollois Lucien
    Jollois L.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Rapide et sérieux

  • Avatar de Elodie Douay
    Elodie D.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge de mon véhicule, équipe sympathique,travail sérieux et rigoureux.et en plus je récupère ma voiture ayant été aspiré..merci a Norauto belley.je recommande.

  • Avatar de Angelique Thorand
    Angelique T.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympa

  • Avatar de Itinéraire Vertical (Ch.Jousselin)
    Itinéraire V. (.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Accueil en dessous de tout par le chef datelier. Prise de Rdv sur le net, arrivé sur place on mindique mavoir prévenu de repousser mon RDV de 2h ce qui nest pas le cas. Je décide dattendre et dans un 2d tps on mannonce que le pont est HS. Reparti sans avoir réalisé les travaux. Un scandale !

  • Avatar de Will Mor
    Will M.
    Avis fait le 19/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Batterie HS sous garantie. Ils lont changée rapidement et sans discussion.Excellent.

  • Avatar de christian bocquet
    christian B.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très compétant, les délais de lintervention ont été respecté, je recommande le centre de Belley

  • Avatar de charlotte pazdzior
    charlotte P.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe a été parfaite ! Rien à redire !

  • Avatar de Ya Ya
    Ya Y.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prestation concernant le remplacement de 2 pneus

  • Avatar de Georges Auroy
    Georges A.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa du choix personnel proPrix attractifs

  • Avatar de Valentin ENJALRAN
    Valentin E.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil des professionnels intéressés et soucieux de leurs prestations.Je recommande.

  • Avatar de Patrice Raphoz
    Patrice R.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Bof !!!

  • Avatar de fifi pierre
    fifi P.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    On fait réviser notre voiture depuis 10 ans aucun soucis

  • Avatar de Eric BAVOIL
    Eric B.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Si lon a besoin de conseil, ou de rien il faut aller à ce norauto.Je suis passé pour un produit bien particulier, une personne était rivé sur son ordinateur... Trop occupé à faire je ne sais quoi plutôt que du client qui sest déplacé... Il a donc demandé à un jeune en apprentissage sûrement, qui ny comprenait rien du tout...

  • Avatar de Catherine
    C.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon mari est venu pour changer 4 pneus et parallélismeSur le retour voyant pneus allumés nous contactons nauroto une femme nous répond qu il ont oublié de reprogrammer l ordinateur de bord par prudence je vais dans un garage et la oh suprise 3 pneus étaient a ,2.1 au lieu de 2.4Donc pas contente du tout

  • Avatar de Sergino bello
    Sergino B.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de cette équipe !#

  • Avatar de Erick Bas
    Erick B.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    En panne de batterie sur ma scenic dépannage avec euro assistance Norauto belley va pour remplacer la batterie le diagnostic est fait la batterie nest pas HS !je vais pour payer la main-dœuvre. Vous NE DEVEZ MASSURE LA CAISSIÈREBELLE SURPRISE.Merci NORAUTO BELLEY JE RECOMMANDE POUR LE SERVICE ET bravo à JEREMI

  • Avatar de Philip
    P.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Tout dabord les points positifs,  laccueil très bien et le suivi  par SMS très pratique.Ensuite pour le reste cest une expérience assez décevante dans lensemble.Jaurais aimé être informé en amont que la vidange se faisait par aspiration et ne pas le découvrir sur la facture. Ensuite je pense que les contrôles inclus dans le forfait  ne sont pas fait sérieusement voire pas fait du tout, pour exemple il est mentionné que mon essuie-glace arrière a été vérifié, quil fonctionne bien et quil est en bon état (mon véhicule est une fourgonnette tôlée sans essuie-glace arrière !). Mon siège passager a été taché,  ce nest pas ce quil y a de plus grave mais taché quand même.  Quand jai récupéré mon véhicule on me dit que la bobine dallumage est HS et quil faut la changer.  Pas de chance quelle lâche juste dans vos ateliers au moment de la révision.Je refuse le remplacement et repars avec un véhicule qui roule difficilement.  Jai déposé mon véhicule chez le garagiste qui mavait remplacé cette bobine il y a un an afin de comprendre et davoir un autre avis.  Il savère que cest la pompe à essence qui est à changer ainsi quun injecteur.  Vous avez donc failli me remplacer une pièce inutilement sans pour autant régler la panne.Bref, ça plus ça plus ça et on arrive à être assez déçu de cette prestation.

  • Avatar de Christophe Andaloro
    Christophe A.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

    Photo n° 0 de l'avis de Christophe Andaloro fait le 10/09/2023
  • Avatar de michel maingueux
    michel M.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonne prestation sur mon véhicule

  • Avatar de Audrey Carvalho
    Audrey C.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un pneu a plat pendant les vacances et le garage Norauto Belley, nous on pris rapidemment sans rdvOn les remercie sincèrement

  • Avatar de Bertrand Maugendre
    Bertrand M.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    accueil sympa et professionnel

  • Avatar de david rauwel
    david R.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres belle aceuil

  • Avatar de COLOMB Christine
    COLOMB C.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Pousse à la vente. Signalé des pièces à remplacer alors qu au contrôle technique ils n ont dit que c était ok

  • Avatar de Ramy Abbou
    Ramy A.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais personnel pas qualifié

  • Avatar de martine ezanno d'essaulx
    martine E. D.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR ! Je viens pour un auto radio afin de remplacer celui de ma voiture bloqué depuis plusieurs mois. Visiblement, ma visite na aucun intérêt. Après une recherche (pas très approfondie il faut croire) pas dappareil qui pourrait correspondre.....Au revoir madame!!Le lendemain, je vais chez un concurrent à 15 minutes de là.....et devinez quoi ? Jai trouvé!! Ils ont pris le temps de chercher et ils ont trouvé. Et en plus, le sourire et la gentillesse. Qils en soit remercié!!

  • Avatar de Stéphane Urier
    Stéphane U.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Respect des horaires du rendez-vous.Intervention réalisée sans souci

  • Avatar de Lywin créations
    Lywin C.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Service rapide et personnel très accueillant.

  • Avatar de Gerard Bruns
    Gerard B.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ces collaborateurs sont las de nous servir: Souhaitant changer de fournisseur, jai téléphoné pour commander 2 pneus avec la pose. Ils étaient disponibles ! Comme jai un 4X4 débrayable, selon leur standard, je devrais en changer 4 ! Jai fait savoir que pour des questions de budget, mes 2 autres nont que 3 mois et sont quasi neufs. La vente ma été refusée ! Pigeon vole...

  • Avatar de Jimmy Torteau
    Jimmy T.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Pièce très abordable pour faire soit même lentretien de votre véhicule

  • Avatar de Marie-Rose Ragot
    Marie-Rose R.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis très déçu, en janvier j’ai changé les pneus. Super équipe sympa. Par contre depuis très compliqué.Le 28 février j’ai pris RDV pour la pose d’une dashcam (devis 365,88€) je viens et fait 2km à pieds pour rentrer chez moi , 2h après un technicien m’appelle, problème technique impossible de le faire. De plus il allait faire quelques chose qui ne correspond pas au devis. Donc je récupère ma voiture. Et on me dit qu’ils se renseignent et me tiennent au courant, depuis je me suis déplacé plusieurs fois, j’ai téléphoné plusieurs fois. Aucune réponse.Début avril j’ai demandé un devis pour un entretien garanti constructeur pour ma Kia Niro Hybride, j’attends toujours le devis. Depuis j’ai été obligé d’aller à Norauto Pont de Beauvoisin pour faire mon entretien. Il y une équipe pro et sympa sur place. Je suis déçu car sur Belley le personnel est sympa, mais le reste ne suit pas. Dommage de faire des kilomètres alors qu’il y a tout sur place.N’hésitez pas à me contacter si vous voulez plus d’explications.

  • Avatar de Rene Debuire
    Rene D.
    Avis fait le 02/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Réactif lors de ma réparation de pneus. Accueil et conseil de qualité. Très bon réactivité. Merci à la dame de laccueil.

  • Avatar de Ch Juju
    Ch J.
    Avis fait le 28/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, personnel sympathique et le travail toujours fait correctement et dans les temps.On a testé avec une voiture il y a maintenant quelques années et nous avons rapidement décidé daussi y faire lentretien de notre 2e voiture.Nous utilisons leurs services que ce soit pour des travaux ponctuels ou pour lentretien régulier des véhicules.

  • Avatar de Guy Girard
    Guy G.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil franc et adapté... pour la qualité des travaux, jattends la finalisation de mes commandes...

  • Avatar de Viviane Berlenguer
    Viviane B.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons juste gonflé les pneus de notre CC , cest bien ils sont équipés pour cela....

  • Avatar de Régine LEHEU
    Régine L.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapidité des services

  • Avatar de Lucas Sch
    Lucas S.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Grande blague ce magasin, ou garage comme vous voulez..Je viens pour une carte grise un mardi, avec tout les papiers, on me répond que le dossier est complet mais quil faudrait venir le lendemain après-midi (pourquoi ?).. soit, je reviens le lendemain avec le même dossier, on me ris au nez en me disant que lacte de vente est illisible, alors que la veille mon dossier a été éplucher et vérifier page par page. Je le fait donc en ligne, et surprise ma carte arrive demain... merci au personnel, à leurs compétences et leurs accueils.

  • Avatar de Les ptits pinceaux d'ELo
    Les P. P. D.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Quand tu vas à norauto tu repart en vélo ! 3 fois que j enmene ma voiture et à chaque fois il y a toujours plus à réparer, on me dit que l on ne peut pas me réparer qu il y a tout de cassé à changer et surprise passage au ct entre, bisard ce n est pas au même endroit 🤔 et la facture de réparation diminue par magie

  • Avatar de Christophe Roux
    Christophe R.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service parfait et personnel très accueillant à recommander

  • Avatar de jean-pierre charvin
    jean-pierre C.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable de faire ses courses pendant la révision du véhicule

  • Avatar de Emeric François
    Emeric F.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 1 / 5

    est ce que vous voulez rire moi jai beaucoup rigoler je me présente mercredi a 14h15 pour une carte grise le monsieur de la caisse me dit revenez plus tôt a 15h (je suis tout seul) ce que je peux comprendre cest normal donc je reviens a 15h pour la carte grise un autre employé me dit (on fait pas les carte grise le mercredi après-midi) et en plus rien de marqué sur les portes ou en caisse du coup après avoir expliquer que son collègue ma dit de revenir a 15h il accepte de le la faire mais la il me demande la carte didentité de mon père loriginale alors que mon père a plus de 500km de route juste parce que jhabite dans ca maison secondaire donc je suis partie ailleurs mdr la réponse il mon dit que la photocopie il en voulait pas jai même pas montrée la carte didentité de mon daron

  • Avatar de Jean-luc Canadas
    Jean-luc C.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas trop

  • Avatar de Dominique André
    Dominique A.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon magasin, bon personnel, je suis satisfaite

  • Avatar de Marlene garlando delaruelle
    Marlene G. D.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 1 / 5

    18 euros pour changer une ampoule de phare ..

  • Avatar de duch GT
    duch G.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide , travaux au top , personnel sympathique, le directeur Mr Thierry est très agréable , et plein de bon conseils.Superbe centre !

  • Avatar de Guy Fargeas
    Guy F.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin avec un personnel tres accueuillant je trouve . J ai fait quelques achats et plaques immatriculation. A la caisse du magasin Gaelle est tres sympathique et souriante , et polyvalente .

  • Avatar de Geneviève Giraud
    Geneviève G.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Venue pour un changement ampoule pour feu de croisement j ai pu le faire faire sans rdv rapidement efficacementSatisfaite de cette première fois chez Norauto BelleyMerci pour l accueil, la prise en charge

  • Avatar de thibaud Gillet
    thibaud G.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Manque de professionnalisme, quand au responsable du garage NUL !! Aucun geste commercial après lerreur commise qui ma valu deux aller/retour pour rien.

  • Avatar de Anais Cavagna
    Anais C.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Javais rdv avec Carglass qui se trouve dans le magasin Norauto (bon à savoir parce que ce nest pas super visible de lexterieur).La personne à qui jai eu affaire vraiment très sympathique et pro. Il ma bien expliqué les détails de la petite intervention quil allait faire, les détails de mon assurance... il a également essayé de faire un peu de vente additionnelle mais cest le jeu, et ce nétait pas excessif. Une très bonne expérience en soi

  • Avatar de Bernard Combe
    Bernard C.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Un peu léger sur le conseil, une connaissance sur les produits serait un plus.

  • Avatar de Yo Ann 12
    Yo A. 1.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe efficace qui sait sadapter aux besoins du client 👍 bravo

  • Avatar de Léa Vanbleus
    Léa V.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon conseil,Mécanicien qui prend le temps de vous expliquer et ne vous rajoute pas de frais inutile!

  • Avatar de Jimmy Bruel (Sigmet)
    Jimmy B. (.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bienPasser pour changer mon autoradio et changement de plaque d’immatriculation service en ligne très bien également !

  • Avatar de Laurent RAGOT
    Laurent R.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel à l’air sympa pour le changement de pneu.

  • Avatar de LEHODEY Gilbert
    LEHODEY G.
    Avis fait le 04/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours aimable et disponible. Merci.

  • Avatar de Aymar Elleuch
    Aymar E.
    Avis fait le 01/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Réparation pare brise car glass un 31 décembre, franchement celui qui la posé à fait preuve dun grand professionnalisme. Merci

  • Avatar de Allison Cardinaux
    Allison C.
    Avis fait le 21/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et réactif

  • Avatar de mathis courbiere
    mathis C.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    je me rends cher nauroto pour un simple changement de carte grise , la personne qui vous reçoivent à la joie de vivre sur le visage, rien quand poussant la porte ta limpression de les réveiller, 5 minutes plus tard le gars qui a la joie de vivre te dit je peux pas faire la carte grise, tu demandes pourquoi, réponse demandée à Ants , merci pour cette réponse, la prochaine fois rester couché, je me rends donc cher carte grise 73 à aix les bains et en dix minutes la carte grise est faite , voila la différence entre un gars qui connait sont travail et un qui se dort dessus ..

  • Avatar de David Le Berre
    David L. B.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel à lécoute et disponible.

  • Avatar de Catherine W
    Catherine W.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils sont sympa

  • Avatar de Olivier Guicherd
    Olivier G.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Rdv pris sur internet, bon travail et rapide .

  • Avatar de Clojo Fort
    Clojo F.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter. On se demande où sont former les vendeurs . Des arguments concernant les chaussettes de neige , avec des règles que je nai trouvé nul part pour des pneus non équipable avec des chaînes et qui du coup ne le sont pas non plus avec les chaussettes ! A la question comment fait on , alors des chaines à prix exorbitant , je me suis équipé ailleurs , la personne à vérifié lécartement entre le pneu et la corrosserie et ça ne pose aucuns problèmes . D ou ma réaction que lenseigne nord auto a belley mà déçue .

  • Avatar de Jordi Lopez
    Jordi L.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recherchais un outillage jai trouvé un coffret à un prix très raisonnable.

  • Avatar de Fafa Val
    Fafa V.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plaisir de trouver un garage à la hauteur de nos attentes il y a eu des petits soucis mais rien de bien méchant à certain moment par soucis dincompréhension mais sinon toujours satisfait du service et des prestations. Cela fait 3ans maintenant que nous venons et même à 1h de route nous ne changerons pas, bien que nous ayons un garage Norauto bien plus près, mais le service client et les personnes qui y sont connaissent nos voitures et nos attentes, merci à eux qui travaillent aussi très durement.

  • Avatar de Maxime PIVETTE (RSV0054)
    Maxime P. (.
    Avis fait le 30/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, je recommande Bravo !

  • Avatar de Patricia Delamare
    Patricia D.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail toujours bien fait et il y a les pièces qui nous faut

  • Avatar de isabel capa
    isabel C.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Serait extrêmement long á expliquer Mais ont ma fait payé et rien était fait comme ont ma promis jai présenté le rapport de lexpertise de la voiture pour le prouvé la vérité. Donc extrêmement déçue

  • Avatar de Caro Décamp
    Caro D.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Jy vais pour changer mes pneus à chaque saison toujours ponctuel, bien je recommande

  • Avatar de Marie-Christine GRAS
    Marie-Christine G.
    Avis fait le 20/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Une catastrophe de vente forcée !!!Vous rentrez pour une ampoule par exemple, et vous ressortez avec une facture de 400 euros ou un devis de 700 euros.Résultat des courses mon ampoule na pas été changé et jai perdu mon temps. Pas sérieux

  • Avatar de Bertrand PASTOR
    Bertrand P.
    Avis fait le 14/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs fois que je viens dans ce centre, toujours bien reçu et renseigné. Rien à redire sur les interventions.

  • Avatar de sandra deleaz
    sandra D.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Tjs présents à lécoute et professionnelle merci

  • Avatar de Le Goff Michel
    Le G. M.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Pour linstant, ok, bon service.

  • Avatar de Marie MTA
    Marie M.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très pratique le système pour le gonflage des pneus, et gratuit en plus 👌

  • Avatar de Djé Rouquille
    Djé R.
    Avis fait le 05/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Refuser de donner un coup de main à une femme pour changer une roue crevée sur le parkingJe trouve ça pitoyable de votre partTant pis ont ira acheter nos pneumatiques ailleurs

  • Avatar de Patrick Laurent
    Patrick L.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 4 / 5

    RAS equipe et accueil sympa

  • Avatar de Elodie Prevost
    Elodie P.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage, je recommande

  • Avatar de Fred Fernandez
    Fred F.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Deux rendez-vous successifs nont pas été honorés alors quun de mes pneus était prêt à éclater. Rendez-vous pourtant à chaque fois confirmés par Norauto. Gros manque de sérieux et de respect envers les clients.

  • Avatar de Richard Hawke
    Richard H.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Au niveau de la mécanique tout est bien, mais au niveau du service clientèle, ils font signer la facture sans la présenter et on se retrouve à payer des assurances non demandées. Evidemment, ils ne sont pas prêts à rectifier leur escroquerie et rembourser lorsque lon sen rend compte. Ils ont donc perdu un client!

  • Avatar de Adeline Bourdel
    Adeline B.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Jérôme
    J.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et personnelles professionnel qui ont de bon conseil

  • Avatar de Christophe Villain
    Christophe V.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueillants et professionnels, ont pris mon véhicule de façon anticipée par rapport à leur planning

  • Avatar de Gaetan Girard
    Gaetan G.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 1 / 5

    À la suite d’un problème de surchauffe moteur, nous avons pensé à une durite percée et donc un diagnostic était primordial et nous avons choisi Norauto de Belley, pensant avoir affaire à des pros !! PENSAIT était le mot juste !!Si aucune fuite n’a été détectée et cest tant mieux, un devis de réparation facturé 1215 euros a quand même été établi pour un changement de courroie de distribution (ok cétait à faire) avec une pseudo observation de fuite d’huile, un remplacement de refroidisseur ?! (Alors quil ny avait pas de fuite !!) et un soi-disant bruit moteur ...Devant un tel montant, ma fille (en panique avec ce devis, normal me direz-vous) men a fait part et évidemment un 2eme diagnostic simposait !!Résultat : Facture chez un concurrent plus raisonnable et respectueux des clients = 665 euros !!!!Pour ce prix, la distribution a été changée + mises sous pression de tout le circuit de refroidissement (aucune fuite deau ni dhuile constatée) et encore moins de bruit moteur constaté (mais ça on le savait déjà). Par conséquent, messieurs de Norauto à Belley, il faut arrêter de prendre les clients pour des pigeons...ça valait la peine de vous laisser 60 euros pour votre diagnostic pitoyable afin de conduire le véhicule dans de meilleures mains.

  • Avatar de pauline Tulon
    pauline T.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis étudiante, et venu pour un parallélisme, jai payé 70 euros, pour quau final lors du changement de pneus chez un autre garage on mapprenne quil ny a jamais eu de parallélisme de fait... super norauto Belley !

  • Avatar de LEM EL
    LEM E.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Montage pneu, révision, vidange, point relais dachat en ligne. Bon accueil, service pro et rapide.

  • Avatar de Maryvonne Billiaux
    Maryvonne B.
    Avis fait le 27/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Suite au diagnostic je leur amene mon véhicule ce lundi

  • Avatar de A.E.C
    A.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré la rupture d’une partie du stock, ils se sont efforcés de faire au mieux.

  • Avatar de scorpion57 scorpion57
    scorpion57 S.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Top service de qualité et prestations top

  • Avatar de Laurent JOSEPH
    Laurent J.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 1 / 5

    RDV a 9 heures le 14 juillet pour installer un autoradio, deux employés personne sur le parking surchauffé par la canicule, déjà 34 degrés, au bout dune demi heure rien ne ce passe, lemployé vaque mollement a ses occupations je minquiète, il me réponds quil a deux heures pour prendre en charge ma voiture, je lui ai donc répondu quil sorte ma voiture de latelier, car je nattendrais pas sous une température proche des 40°, le montage ne ma pris que 15 mn, parce que je suis nul en électricitédeuxième fait; en février 2023jai fais faire un devis pour le freinage complet de ma Mercedes 320 cdi 4matic, celui ci s’élève a presque 700 euros, que jaccepte de payer, mais au moment de régler l’acompte je demande que ce soit un mécanicien en lequel jai confiance qui soccupe de mon auto, le chef de magasin, Cyril, refuse, et japprends maintenant que cet individu refuse que mon auto soit entretenu dans son agence, je contact le siège social concernant cette attitude inacceptable, de plus il ce prive de lentretien de 3 voituresFUIR CE CENTRE AUTO IL Y A DE TRÈS BONS GARAGISTES INDÉPENDANTS DANS LA RÉGION

  • Avatar de Pierre GUYOT
    Pierre G.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Je suis allé chez Carglass qui est situé chez Norauto. Linstallateur est très bien.Très bon service, sérieux et compétent.

  • Avatar de corentin azan
    corentin A.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Ces personnes sont à lécoute ! Et mont jamais déçu sur mes éventuelles questions, ils mont beaucoup aidé avec ma voiture et je les remercie, un 5+ pour moi ! 🤗

  • Avatar de Patrick Debroux
    Patrick D.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Des pros au service du client avec en plus des gens aimables

  • Avatar de Vincent et Anne Pelletier
    Vincent E. A. P.
    Avis fait le 08/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Changement de pneu plus soufflet de cardan, donc géométrie, très content de la prestation réaliser en novembre 2021! Surprise au moment de changer les pneus arrières aujourd’hui : crevaison à l’avant droite et pneu gauche lisse à l’intérieur du a default de parallélisme « assurance crevaison prise en novembre »Résultat : deux pneu neuf à l’arrière ok, mais pneu toujours crevé a l’ avant car pneu trop usé pour réparation car bientôt au témoin donc proposition de changer les deux pneus avant à ma charge.Réponse du technicien « les pneus s’use vite vous savez, fallait prendre du Michelin». 10000km avec des bringeston à 150€ j’aurai préférer un minimum de reconnaissance de la part du technicien qui prend les clients pour des …. afin de gonfler le chiffre du centre auto !!!! Merci!!!! Aucune reconnaissance d’un travail PEUT ÊTRE mal réaliser. Tout juste bon à vérifier la pression!Enseigne à fuir qui fait beaucoup d’ombre à des artisans bien plus méritants sur la région!!!

  • Avatar de jean françois navarro
    jean F. N.
    Avis fait le 01/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon rapport qualité du service prix.respect du délai de réalisationPersonnel aimable

  • Avatar de Georges B.
    Georges B.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, prise en charge ainsi que prestation rapides.J’étais venu pour un remplacement de 4 pneus achetés via le site internet.En résumé parfait du début à la fin !

  • Avatar de Princesse du Vent
    Princesse D. V.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Ben faut rien leur demander en mécanique et surtout cétait pour une vidange.Jimagine même pas pour le reste...A part regarder sur un ordinateur.Il y a trois références.... Jai du appele mon garagiste qui était mdr .Grave. Cest presque risible pour des pro soit disant....Former votre personnel à être mécanicien...Prenez des gens compétents.Nom dune pipe.Juste bon à vous des clefs 21...Basta jirai ailleurs la prochaine fois.

  • Avatar de karine Vilboux
    karine V.
    Avis fait le 22/05/2022
    Note de : 5 / 5

    A part un sms loupé, équipe efficace et pro

  • Avatar de Francois Chevrolat
    Francois C.
    Avis fait le 21/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Moyen au niveau des dispo. Prix un peu élevés. Mais bons conseils

  • Avatar de Maryse BOUDET
    Maryse B.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil personnel souriant travail exécuté en temps réel je reviendrai

  • Avatar de Nicolai Cauchy
    Nicolai C.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 4 / 5

    pas un très grand magasin, mais toujours un très bon accueil. Je ny ai pas fait faire dentretien mais y ai acheté des outils et accessoires. Entre autres jai été très agréablement surpris des compétences techniques de lune de leurs employées. Merci à tous!

  • Avatar de bruno anasthasie
    bruno A.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil personnelle à a lécoute

  • Avatar de Landry Carmoin
    Landry C.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et qui donne de bons conseils

  • Avatar de Dominique André
    Dominique A.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande, très bons services, personnel au top très professionnel.

  • Avatar de Jean-claude Martin
    Jean-claude M.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Suite au remplacement de pneus, perte de 3 goujons sur la route et 5 autres non serrés et une mauvaise foi du responsable au summum alors si vous voulez mourir rapidement rendez-vous chez eux immédiatement.

  • Avatar de Felicien Lecouffe
    Felicien L.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas. Après une première mauvaise expérience chez Norauto dans une autre région, je me suis dit, je vais réessayer, hé bien je naurais pas dû ! Devis: changement feux diurnes, rotule de suspension, peneux avant, géométrie et graissage cardan. Pour commencer, ils mont facturé le changement des feux diurnes, qui na pas été effectué. Pour continuer, ils se sont trompé sur la commande de la rotule, une fois ça arrive... Mais pas deux fois, et prevenir 10 minutes avant mon arrivée, cest vraiment pas top. De plus !!! Ils ont fait et facturé une géométrie, alors que la rotule est défaillante, donc complètement inutile ! Je compte faire les constatation chez un autre garagiste, et me faire rembourser par la direction. Facturation, pour un service non effectué, honteux ! Je pleins les personnes qui ne sy connaissent pas un minimum, et se font complètement avoir.

  • Avatar de Rick Castle
    Rick C.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Rien à dire de particulier. Il y a les pour et les contre.

  • Avatar de Gregory Cas
    Gregory C.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Pas mal de choix mais avec souvent des ruptures de stocks, juste regarder les stocks sur site internet avant de vous déplacer ou pour simplement commander. Les conseillers sont sympas et de bons conseils. Le travail en atelier est bien fait et les vendeurs très sympathique et agréable 🙂

  • Avatar de bruno cordier
    bruno C.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucune amabilité. Ni bonjour, ni rien.

  • Avatar de Floris tristan
    Floris T.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 4 / 5

    BonjourTravail, prix et attente : topIl manque cependant un peu de stock de pièces, surtout en pneumatique

  • Avatar de huawei bill
    huawei B.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 1 / 5

    À éviter, toujours en train dessayer de prendre les gens pour des pigeons, 3 fois, et leurs stock est faible

  • Avatar de Vincent A (Esidopa)
    Vincent A. (.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Parfait pour la réparation dun pneu en urgence ensuite à une vis dans la bande de roulement

  • Avatar de corentin arnaudinaud
    corentin A.
    Avis fait le 14/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Dès fois très arrangeant, parfois très incompétents. Ca dépend sur sur vous tombez.

  • Avatar de jérémy pajak
    jérémy P.
    Avis fait le 12/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, ponctuel et très serviable.

  • Avatar de Anita Boishardy
    Anita B.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide pour faire une plaque dimmatriculation et personnel accueillant

  • Avatar de Roi de la FORÊT .
    Roi D. L. F. ..
    Avis fait le 02/01/2022
    Note de : 4 / 5

    Bonne accueil, rapide et bon travail.

  • Avatar de Anthony Menard
    Anthony M.
    Avis fait le 30/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Après de nombreuses expériences ratées chez Norauto je dois souligner la qualité de ce Norauto de Belley. Une équipe dynamique, jeune, sympathique et professionnelles. Un service au delà de mes attentes. Un grand bravo à ce centre. En période hivernale où la course aux pneus dhiver est galère on ma pris ma voiture sans rdv avec un service impeccable. Je viens pour un pare brise et repars avec une voiture révisée, en état et on ne ma pas facturé ce qui ne devait pas être fait. En bref pas dabus juste un travail de qualité. Bravo !!

  • Avatar de Frédéric Muttoni
    Frédéric M.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Réactivité, courtoisie, efficacité, très bien.

  • Avatar de emmanuel KLAPAHOUK
    emmanuel K.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    excellent magasin, personnel très pro, ne pousse pas à la consommation chose rare pour une chaîne, personnel très flexible et aimable et surtout très compétent

  • Avatar de Sébastien Rey
    Sébastien R.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli et très professionnel. Ne pousse pas à la consommation.

  • Avatar de Claudine Varas
    Claudine V.
    Avis fait le 24/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Avons été bien reçu et travail bien fait

  • Avatar de Fun Trici
    Fun T.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je voulais faire une pierre deux coup. Donc acheter équipement hiver+monter pneus neige+carte grise. Cependant on ne m a pas caler mon rdv pour enchainer le montage des pneus puis faire la carte grise en même temps. Donc après montage des pneus j ai dut revenir une 1h après pour la carte grise. Mais on ne m a pas réserver ma place. Donc il y avait encore 45 min d attente. Franchement fixer un rdv carte grise pour vos clients. Sa évitera d en perdre.

  • Avatar de Philippe URBANEK
    Philippe U.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 5 / 5

    ctrl sérieux, bon technicien et compétant, sérieux et bon accueil

  • Avatar de Rudy Noninckx
    Rudy N.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et sympathique, prix correct...

  • Avatar de Marc Felix
    Marc F.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel souriant et aimable, produits bien disposés, magasin a taille humaine.

  • Avatar de guy andrey
    guy A.
    Avis fait le 20/09/2021
    Note de : 5 / 5

    pour un remplacement de 2 pneus arrières, prestation pro, aimables, de bons conseils

  • Avatar de Herve Chaix
    Herve C.
    Avis fait le 14/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Des vendeurs très serviables, prêts à rendre service, je recommande et des prix compétitifs +++++

  • Avatar de Lucie Mourier
    Lucie M.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 1 / 5

    DANGEREUX !Jai acheté un filtre à carburant conseillé par le vendeur mais qui nétait pas adapté à ma voiture et le dirigeant a préféré être de mauvaises foi plutôt queffectuer le remboursement du produit. Par son manque de professionnalisme, jai failli avoir un accident de voiture. Par dessus le marché jai été en panne suivi dun enchaînement dévènements fort désagréables. En prenant leur produit locoste je me suis trouvée dans une situation coûteuse sur tout les plans. JE DECONSEILLE LEUR PRODUIT ET LACHAT DANS CE CENTRE !

  • Avatar de Cat Bgt
    Cat B.
    Avis fait le 16/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel super sympa et très pro ! Nhésite pas à prendre du temps pour bien vous expliquer le problème de votre véhicule. Je recommande +++++++++

  • Avatar de Carla Brebant
    Carla B.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, les vendeurs sont très sympathiques et accueillant. Merci à léquipe.

  • Avatar de Alex Tinseau
    Alex T.
    Avis fait le 20/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Tout était parfait, laccueil, les réparations, le tarifs, la réception du véhicule.

  • Avatar de Gudet Raphaël (TechNoMaP)
    Gudet R. (.
    Avis fait le 10/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Je suis déçu par le service rendu ce jour. Le montage de mes pneus a été refusé car cétait le mauvais indice de vitesse. Japprécie le souci porté à la sécurité mais la manuel constructeur est formel : cétait le bon. Cest dommage mais, on ne ma pas proposé de solution annexe. Dhabitude je suis très satisfait.

  • Avatar de Denise LEVEQUE
    Denise L.
    Avis fait le 25/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande avec plaisir Norauto Belley. L’équipe offre un service au top. J’apprécie leurs bons conseils, leur travail soigné. J’y retourne avec confiance. Je valide a volontiers toutes les étoiles, ils les méritent !

  • Avatar de kalinnikta
    K.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueille, travaux nickel,

  • Avatar de Anthony
    A.
    Avis fait le 19/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu à faire au vendeur Morgan qui a très vite cerné mon besoin et qui a été de très bons conseils. De plus les tarifs sont raisonnables. Je recommande vivement.

  • Avatar de Nadia Maingueux
    Nadia M.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Je suis aller pour un casque de vélo a mon fils le vendeur bien gentil à était voir dans la réserve si il en avait encore car je ne trouve pas dans les rayons

  • Avatar de Catia MARQUES
    Catia M.
    Avis fait le 10/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Aucune compétence dans les boitiers Bioéthanol. Faites attention linstallation de boitiers dans des Norauto agrés (ex: Nice Lingostière) ne permettent pas de faire le suivi ailleurs.Nous venons pour le RDV dentretien du boitier avec un voyant allumé, pas possible de faire le RDV car le boitier na pas été installé chez eux. Nous disent quils ont peu de formation dans le domaine, et que nous devons voir avec le Norauto installateur du boitier qui se trouve ... à Nice.Fuyez les services Norauto pour des installations de boitier Bioéthanol, préférez les garages indépendants avec des mécaniciens compétents et formés.

  • Avatar de Sandrine Gmail
    Sandrine G.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien, professionnel et agréable

  • Avatar de Sylvie LOMBARDI
    Sylvie L.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    bonne prise en charge, bon accueil, jenvisage de faire vidange et mise en place de pneus hiver prochainement

  • Avatar de fabio macedo
    fabio M.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une equipe au top et grand magasin

  • Avatar de Pierre-Emmanuel MONTALI
    Pierre-Emmanuel M.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Ces nuls montent des pneus neuf sachant que le parrallisme est biésé ... Aucun professionalisme ... Ils poussent à la consommation avec des arguments falatieux.. très mauvais a eviter

  • Avatar de jean-christophe Debiais
    jean-christophe D.
    Avis fait le 05/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Ponctuel , rapide , mais jai eu la mauvaise surprise de me voir facturé un gonflage à lazote et une assurance pneumatique que je navais pas demandé. Il faut bien regarder ses devis et factures

  • Avatar de Pierre M
    Pierre M.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Les moins chers disent-ils ...avec fierté pour ne pas dire arrogance quand on leur fait remarquert que le prix est anormal.En 2020 montage de 4 roues complètes été = 24 euros, aujourd’hui 36 euros ! soit 50% daugmentation.3 km plus loin opération réalisée chez Roady pour 19,50 euros....

  • Avatar de David Lecomte
    David L.
    Avis fait le 21/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Globalement, sur plusieurs années, un service correct avec une mention très bien pour la voiture de prêt, un BM électrique 👍👏

    Photo n° 0 de l'avis de David Lecomte fait le 21/04/2021 Photo n° 1 de l'avis de David Lecomte fait le 21/04/2021
  • Avatar de Pascal Godet
    Pascal G.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe. Super conseil .prix super competitif

  • Avatar de agnes alixant
    agnes A.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Service à la caisse très sympa

  • Avatar de uska ulka
    uska U.
    Avis fait le 13/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à l equipe de norauto belley qui m a dépanné plusieurs fois et encore ce jour pour différents soucis techniques . Tres professionnels , à l ecoute , vraiment au top !

  • Avatar de Jean Bernard labitte
    Jean B. L.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Mauvaises expérience j ai fait remplacé 4 pneu chez eux avec le montage, lors d une crevaison j ai pu m apercevoir qu il avait serrer le boulon antivol a la clé a chocConséquences le boulon antivol a casséEt sa de meme sur les 4 rouesJ ai du faire extraire les boulons par un spécialiste car 4 jantes busso sur alfa 166 c est pas donnéJe ne ferais pas une généralité de la négligence d un reparateur mais c est pas du travail serieuxCrdt mr labitteAlfa 166 2.4jtd couleur bordeaux

  • Avatar de louise gilberton
    louise G.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Bien mais un peux trop insistant pour faire dautres réparations non urgentFaire attention

  • Avatar de steve mauger
    steve M.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 1 / 5

    0 . Établissement à fuire . Incapable de monter un pneu de secours obliger de laisser mon véhicule dormir au bord de la route tout le week-end.

  • Avatar de Val Bar
    Val B.
    Avis fait le 28/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Top top très bon acceuil.. rapide efficace très pro.

  • Avatar de Frédéric Le Goff
    Frédéric L. G.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis pas content, en allant faire changer des pneus, et effectuer un parallélisme bien fait, ils ont cassé ma serrure de porte ( sans doute capricieuse) mais nont proposés aucune compensation.

  • Avatar de elodie guinet
    elodie G.
    Avis fait le 14/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe serviable professionnel on nous explique tout je recommande fortement et encore merci à l equipe

  • Avatar de Laurent Rigottaz
    Laurent R.
    Avis fait le 12/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu alors que je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture.Un grand merci à Morgan qui ma servi ce jour-là.

  • Avatar de Franck Casanova
    Franck C.
    Avis fait le 20/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux mécaniens de Norauto de Belley pour leurs compétences. Analyse et dépannage dun problème atypique en moins dune heure sur un T4 model 2000 . ( cosse de démarreur Hs)Exellente accueil. MERCI.Je le recommande ✌️💪💪💪💪💪

  • Avatar de Pierre GLT
    Pierre G.
    Avis fait le 18/06/2020
    Note de : 1 / 5

    En magasin, 2 Balais dessuie glace MB class B av. 2011: 42€.... sans choix de marque (on vous donne le prix et vous payez).Commande internet : 32€ avec essuie glace arrière compris dans prix et frais de ports inclus (Valéo).

  • Avatar de Brandon Ferrer
    Brandon F.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Rapid efficace, je suis venu pour un problème de trape réservoir. 5min cétait fini, personnel au top, réactif et tres agreable malgré leur quantité de travaille, au top!!

  • Avatar de martine brunet
    martine B.
    Avis fait le 11/04/2020
    Note de : 4 / 5

    Tres sympa. Bon accueil .personnel tres sympa

  • Avatar de Philippe May
    Philippe M.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Tres professionnel on voit qu ils connaissent leur metier cote prix rien a dire

  • Avatar de Bernard ANTOINE
    Bernard A.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Excellent accueil, bons conseils et prix très raisonnable.

  • Avatar de Axel Deco
    Axel D.
    Avis fait le 15/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Suis venue pour une panne électrique.A part me vendre une batterie.Ils n ont pas eu la présence d desprit.De monter la voiture sur un po t pour vérifier les câbles.Perte de temps colère et frais non prévu.A cause de leurs imcopetance

  • Avatar de Cédric Cyrille
    Cédric C.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 3 / 5

    Problème sur les condition générale de vente. Sinon bien accueilli . Pour lintervention ,a suivre...

  • Avatar de John Hartmann
    John H.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Des prix bien plus compétitif que roady et super serviables

  • Avatar de Yann Devos
    Yann D.
    Avis fait le 17/11/2019
    Note de : 3 / 5

    javais emmener mon auto pour faire mettre des pneus été et faire le parallélisme, il me change les pneus ça ok le travail à été fait correctement. Mais pour le parallélisme y me sortent quil faut changer une biellette qui à sois disant du jeu pour faire le parallélisme. Je pause la question à un garage lorsque jy suis aller pour les pneus neiges à la toussaint. Et je ressors du garage, le parallélisme à été fait et aucune biellette avait de jeu... Donc bon, aller pour changer les pneus et ressortir avec une feuille avec 4 options de réparation, faut pas me prendre pour un idiot. Bonne journée et bon dimanche quand même.

  • Avatar de thunder yann
    thunder Y.
    Avis fait le 01/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Rapide sauf en caisse .Bien achalandé.

  • Avatar de Tiggers Travels Site - Overland world travellers.
    Tiggers T. S. -. O. W. T.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Ma aidé à retirer gratuitement les écrous de roue de blocage cassés ! (Jai donné un pourboire !)

  • Avatar de Valfi 01
    Valfi 0.
    Avis fait le 04/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très sympathique, prix abordables

  • Avatar de Marjo Gnl
    Marjo G.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Quand on paye 89€ pour une clim qui devrais fonctionner à la sortie du garage et quau bout de 2h de temps il ny a strictement plus rien, il faut ce pose des questions ! Surtout quand sur les factures il y a de noté : garantie 6mois... Remboursement ou avoir fesable avec la carte fidélité norauto . Parce que bien entendu on a pas pus ce faire rembourser et en prime on cest fait prendre pour des lapins 6 semaines !Je ne recommande absolument pas ! Si vous avez la possibilité daller ailleurs nhésitez surtout pas !

  • Avatar de Emilie Ssd
    Emilie S.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant et souriant et bon services proposer

  • Avatar de René Paccard
    René P.
    Avis fait le 28/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonjour super accueil travail sérieux, à recommander

  • Avatar de Christelle Bonnassies
    Christelle B.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis plusieurs années pour le changement saisonnier de mes pneus et aussi car leurs prix sont raisonnables sur cette gamme, je suis très déçue et même très en colère de ma dernière visite. En effet, je demande le passage de pneu hiver à pneu été sur des jantes pour ma Mercedes classe C. Jai acquis ce véhicule il y a moins dun mois. Mon époux et moi-même avons été très minutieux sur létat de ce véhicule.... on achète pas une Mercedes tout les jours... Lors du retour sur le parking, il savère que les jantes ont des éclats et traces sur les bords qui nétaient pas à mon arrivée. Je fais remarquer et demande des explications. NON, ce nest pas eux, NON cest moi qui est pris des chemins caillouteux de montagne et frapper des trottoirs.... on mindique même que je suis de mauvaise foi !!!! Mes jantes seraient même mastiquées et repeintes selon leur dire.... Si cétait leur machine à déjanter qui serait défectueuse les marques seraient sur les branches..... Bref, je me suis retrouvée face à 3 hommes qui mont soutenue que cétait de ma faute et même à faire intervenir mon époux par téléphone na rien amélioré.... Sommes nous dans un garage ou on considère une fois de plus la femme comme une personne ne comprenant rien à la mécanique.... et maintenant je me retrouve avec des jantes qui ont des éclats..... Je ne mettrais plus les pieds dans ce centre auto... et la prochaine fois que je change mes pneus je prendrais en photo dans le détail mes jantes !

  • Avatar de Charly BERNE
    Charly B.
    Avis fait le 01/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Tres bon magasin, excellent produits

  • Avatar de Eric
    E.
    Avis fait le 21/04/2019
    Note de : 1 / 5

    J amene mon vehicule pour vidange et on me rappelle 20min plus tard pour me dire qu ils ne toucheront pas mon vehicule qui fait un bruit suspect et que le moteur est surement fortement abime a cause dun manque dhuile .. Je demande de faire uniquement la vidange et suis pret a signer une décharge.cela est refusé. Je pars immédiatement dans un garage voisin pour controler le vehicule. Resultat:le bruit vient d un galet de la courroie d accessoire. Celui ci est change et le bruit a disparu... Et le moteur na rien du tout. Bref.. Grosse erreur de diag pour le mecanicien en charge de mon véhicule. .(en 2018)

  • Avatar de G. Simond
    G. S.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Chef dagence très très pro, personnel très qualifié, un jeune plein davenir et tout celà simplement pour une batterie

  • Avatar de V. Soltrey
    V. S.
    Avis fait le 18/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, une équipe très aimable. À recommander 😀

  • Avatar de Bergon Fanny
    Bergon F.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Tout très bien....

  • Avatar de Fa Brg
    Fa B.
    Avis fait le 05/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Me demande de changer le câble de frein alors que ma voiture avait juste besoin de liquide de frein .. Manque de connaissance en mécanique ..

  • Avatar de L G
    L G.
    Avis fait le 28/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas pensé à réinitialiser lassiette de la voiture après une permutation de roue. Donc voyant de pneu sous-gonflé allumé en permanence...

  • Avatar de Celine Freisberg
    Celine F.
    Avis fait le 06/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Très mécontente de Norauto Belley. Mon mari prend un rdv lundi via leur site pour changement de plaquettes. Rdv pris pour le jeudi dans la matinée. Nous payons les plaquettes et la main doeuvre. Quel ne fut pas notre étonnement, un appel de Norauto pour nous signaler quils ont des rdv pris toute la semaine et donc quils ne pourront pas assumer notre prestation qui est déjà payé et encaissé. Mais où va ton ??? A quoi sert votre site ? A faire jolie ????? Bref je déconseille Norauto !!!!

  • Avatar de aurore soriano
    aurore S.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Personnels agréable et serviable, mais les prix un peu élevé.

  • Avatar de Vinc' Vinci
    Vinc' V.
    Avis fait le 11/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Décevant, je me rends chez norauto belley cette semaine car en me rendant en vacances à belley justement, un bruit était apparu sur le train avant de mon audi a4. Étant moi même dans la réparation automobile (carrossier peintre), jexplique mon problème et suggère que daprès les symptômes présents, il pourrait pour moi sagir dun roulement. Je précise que je nai pas voulu trop insisté sur mon propre diagnostic, car en tant que pro il est assez dérangeant que le client pense savoir mieux que vous doù vient le soucis. Rdv est pris pour un diagnostic (30 min, 20€), réception nickel très pro , je pars en essai avec un technicien qui nentend absolument aucun bruit. De retour à latelier il met mon véhicule sur un pont, contrôle, regarde tout, me fait un devis pour des pneus (fatigués certes mais encore aux normes niveau témoins dusure), des biellettes avant et pour finir des flexibles de freins. De retour chez moi (car non, je nai pas fait réparer mon véhicule) je met le véhicule sur cric, démarre et passe la 5ème, roue avd levée(celle doù provient le bruit) , et là, surprise, le fameux bruit et bien présent et il sagit bien du roulement ! Je remercie donc norauto Belley pour leur professionnalisme et leur efficacité. Si vous pouvez, évitez...

  • Avatar de Damien Petit
    Damien P.
    Avis fait le 04/08/2018
    Note de : 5 / 5

    J ai adoré ! Surtout le rayon demonte pneu.

  • Avatar de manuella gagliardi
    manuella G.
    Avis fait le 26/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne équipe, je suis très satisfaite du travail effectué sur ma voitureJe recommande !

  • Avatar de Damien Felix
    Damien F.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe j ai amener une c4 pour un attelage .L attelage recu le mardi rendez vous samedi ..samedi soir attelage pas montée car defectueux pas de soucis rendez vous le vendredi suivant avec pret de vehicule arrivé le jeudi soir j appele pour savoir si toujours ok oui monsieur aucun probleme le vehicule de pret vous attend gratuitement jai pose la question sans papier ? Ils mont dis oui monsieur je sors plus tot du boulot pour amener ma voiture sur place pas de vehicule de pret car besoin de 2000 euros de caution plus piece d identité foutage de geule clairement donc solution soit jannule mon rdv soit a pied et ba norauto vous avez perd un client a 400 euros d attelage 49 euros de clim et je comptais en meme temps faire la revision je sais c est rien mais clairement je ne prend pas le temps de raconter la pose de l attelage de mon audi a3 ( led grillée xenon clignote apres la pose) derniere fois que je mets le pieds dans ce magasin peut etre pour acheter un balai d essuie glace ...

  • Avatar de franck petitdent
    franck P.
    Avis fait le 08/03/2018
    Note de : 1 / 5

    bonjour de plus en plus déçus de ce norauto la, encore la preuve ce matin pour faire une carte grise ; hier mon dossier était complet mais pas le temps de me prendre ;j y retourne donc aujourd’hui hui mais la mon dossier n est pas complet il manque soit disant le papillon d assurance .je téléphone donc à mon assurance qui me dis que les papiers que j avais en m a possession étaient valable la personne n a jamais voulu me faire un dossier pour la carte grise et je décide donc d aller dans un petit garage du coin ,qui avec le même dossier a pu me faire une demande d immatriculation en 30 minutes.encore une fois une preuve d incompétence et ils prennent 35€ de frais contre 20€ dans le petit garagevraiment des bons a rien et des voleurscordialement

  • Avatar de Fabien Alcaraz
    Fabien A.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Parfait d avoir un norauto sur belley évite d aller sur Chambéry et le temps de l intervention on peut faire ses courses

  • Avatar de Eric Public
    Eric P.
    Avis fait le 05/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Bonjour a tous .Client chez Norauto dans toute leurope depuis plus de 20 ans .Mon père étant très malade , jai besoins de faire immatriculer son velomoteur .Pour faire la carte grise et etre en regles .J ai du me rendre quatres fois dans ce centre ,en effet , un jour une panne informatique ,un autre pas la bonne personne , un autre pas les bons papiers .Ils ont osé me demandé de venir une 5eme fois .Cette agence a perdue un client .

  • Avatar de RANCILLAC ISABELLE
    RANCILLAC I.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Des incompetents:achat et montage de 2 pneus: pb d équilibrage (vibration dans le volant dès 90 km/ h ...j ai préféré aller ailleurs pour refaire l équilibrage .Et dans la voiture tout le matériel pour changer les roues resté en vrac non rangé. Fuyez! !

  • Avatar de Gillou de Savoie
    Gillou D. S.
    Avis fait le 13/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil extrêmement désagréable . Vous prennent de haut. Si on pouvait mettre 0 étoile je le ferai un seul conseil fuyez.

  • Avatar de Marine AGUAYO
    Marine A.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Je suis de plus en plus déçus deux. Ils ne disent malheureusement pas tous les même information. Nous en avons encore fait les frais le week-end dernier.

  • Avatar de Philip Lallement
    Philip L.
    Avis fait le 01/12/2017
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de lattitude de ce centre automobile. Pas de communication et pas solution apporté au problème. Cest de ma faute je naurais pas du quitter mon garagiste....lui au moins cest un professionnel.

  • Avatar de Sophie Durand
    Sophie D.
    Avis fait le 15/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute des clients merci encore pour le temps passé pour ma carte grise malgré la fin de journée

  • Avatar de René Gressard
    René G.
    Avis fait le 05/10/2017
    Note de : 5 / 5

    tout pour eux:accueilprofessionnalismerespect des horairesRien à redire

  • Avatar de Michele Heureux
    Michele H.
    Avis fait le 18/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil.serviable.dans la bonne humeur.refusent les cheques.je les comptend(trop de cheques en bois)

  • Avatar de Céline BENGUEDDACHE
    Céline B.
    Avis fait le 01/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Très en colère! Nous faire croire quune crémaillère est à changer sur un véhicule, montant global de la réparation près de 1000 euros, suite à un bruit suspect et inhabituel lors de la conduite alors que la voiture est passée deux fois dans leur atelier en une semaine... Pour sentendre dire par un autre garagiste (honnête lui) que la crémaillère na rien et quune bielette a été mal resserré!!!!!Cest une honte!Je déconseille ce centre pour leur malhonnêteté et leur vice du profit et de largent!PS: jai mis une étoile car pas le choix sinon mon avis ne se publiait Pas!

  • Avatar de Stephane POUSSE
    Stephane P.
    Avis fait le 20/06/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil personnel aimable et serviable

  • Avatar de Spielmann Raphael
    Spielmann R.
    Avis fait le 23/04/2017
    Note de : 1 / 5

    J étais un bon client mais les vendeurs exagere vraiment sur leurs diagnostique de réparation pour ce faire de l argent