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Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Callian
Plan De La Grande Vigne, Allee Des Griottiers, 83440 Callian 4.00 (682 avis)Contactez Norauto Callian
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin!J’ai déposer ma voiture aujourd’hui en expliquant qu’il était impératif que je récupère ma voiture le soir même et que je ne pouvais pas rouler avec une voiture sur les rotules car j’avais beaucoup de route.Bref j’ai perdu 65€ et ma voiture ne peut pas rouler et surtout elle a le même problème que quand je l’ai déposer alors qu’il m’avais pourtant assurer l’avoir réparer il n’on apparement pas fait la bonne réparation. SuperÇa fait plaisir de payer des choses inutiles.Si vous êtes honnête réparer les choses cassée et non pas des choses au hasard.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 2 / 5
Un peu des bras cassés
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Je recommande.Personnel aimable et magasin propre…
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil extraordinaire, enfin un centre où la disponibilité et les conseils sont hors pair. ..Des mécaniciens au top !!! On ne se sent pas truander comme dans certains garages.Et ils sont consciencieux.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucun sens des responsabilités
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai été très bien conseillé pour lachat de jantes adaptables sur un véhicule ancien et je suis très satisfait du résultat.Le montage na posé aucun problème, travail soigné et véhicule rendu propre. Je reviendrai certainement.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne réception. Parallélisme fait rapidement. Personnel sympathique.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté des produits de lavage à très bon prix
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 2 / 5
5 vendeurs pas un bonjour et personne pour nous renseigner. Et attendre avant sêtre serviePrix mal indiqué ce qui induit en erreur les clients.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, qualité du service montage de pneus, conseils, je les recommande
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Un magasin spécialisé éco responsable avec un personnel compétent.Les rayons sont biens agencé et les têtes de gondoles soigneusement présentée.Le prix des prestations est correct.Les pneus sont un excellent rapport qualité-prix.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis suivie par Amélie, conseillère pro, elle sait parfaitement s’adapter à son client et à ses besoins. Je recommande ++
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel pas compétent
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et accueillant. Toujours de bons conseils et précautions à prendre
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 2 / 5
Trop d attente.Surtout avec un nouveau-né. 2h30 pour une révision.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Pas satisfait du tout des incompétents juste bon a élevé des chèvre est encore pas sur désolé mais ce je pense 🤣 ils faut su il change de métier rapidement
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Super sympa et super pro...merci encore
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Sormuite à mon commentaire après ce rdv du jour,javais choisi de remplacer les enjoliveurs vu que lun était HS,et le simple fait davoir a les remplacer,cela ma été facturé,honteux, presque 10 euros!Dans le cas où les anciens reprenaient leurs places respectives,est ce normal de facturer cette énorme tâche ???Merci a vous
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu besoin de services mécaniques en urgence sur le retour des vacances, nous avons trouvé des technicien(ne)s polies, bienveillants et professionnels. Tarifs et conseils dans les prix de marché, je recommande fortement.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, rapide et sympa.A recommander !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil avec le sourire, révision complète effectuée sans problème, plutôt correcte au niveau prix. Le travail me paraît sérieux.Je recommande.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 4 / 5
Fiche technique des essuies glaces à compléter, un peu trop de temps dattente à la caisse, sinon cest tout bon 👍
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Impeccable de la prise de rendez vous à la remise des clés. Devis, délai, durée des travaux respecté....je recommence.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de leur prestation!!Je mexplique suite vl en contre visite je prend rdv pour reglage optiques.Ils me gardent le vl 1h.je paie 37.5€ et aujourdhui le Vl est refusé rien a été fait. Optique toujours trop haut et reglage impossible car les vis sont foirees.Merci norauto pour votre incompétence !!Autant avoir la franchise de dire les choses plutôt que de voler les gens et briller par la malhonnêteté!!Je ne recommande pas du tout ce centre.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, communication et services de qualité !De vrais professionnels
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 2 / 5
Il faut avoir beaucoup de patience !!! En plus, en 15 jours 2 rdv avec 2 diagnostics : le premier RAS, le second : des points de sécurité importants. Alors là je ne comprends pas comment les révisions sont effectuées !!! Et les points à revoir dépendent de la prise en charge et du technicien qui prend en charge le véhicule ? Très déçu. Des améliorations sont à prévoir.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis extrêmement déçu de leur service car je devais passer mon contrôle technique, jai donc pris leurs formules de 29.99 pour faire le tchek up et pour que le contrôle technique passe, cela va de soit. Hors jai eu 2250 euros de réparation sur la voiture jai pu réparer pour 1000 euros les choses vraiment urgente évidement pour quau final le contrôle ne passe pas et le problème cest que se qui nest pas passé ne fait même pas partie du diagnostique de norauto merci pour votre incompétence.. et darnaquer vos client . Ce nest pas la première fois.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour le dépannage rapide et efficace.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Equipe plutôt disponible
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait . Rien à dire.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Nader mécano au top je vais également souvent dans ce centre auto pour réviser mon véhicule jeune très professionnel à l’écoute du client
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Depuis des années je suis client dans ce centre de Callian et félicite l’équipe sérieuse et efficace qui œuvre pour la satisfaction permanente de ses clients. BRAVO
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau magasin extra, personnel accueillant et serviable. Je recommande.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5
Accueil pas désagréable, pièces disponibles et arrangement rapide (montage de pneu sur roues demonté) mais en atelier pour récupérer les roues tout le monde vous regarde mais personne se préoccupe de votre demande, dommage car en tant que client il est interdit de pénétrer dans lenceinte de latelier donc on reste dehors à attendre.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne répare aucune remorque !!!!Fausse publicité mensongère
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
très serviable et efficace - merci!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Superbe réorganisation des lieux rendant le personnel au centre du magasin et parfaitement disponible
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contente lepersonnel au top
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis un client régulier avec plusieurs véhicules envoyés (dont ceux de ma société).Prestations ont toujours été OK=> Mais gros gros problème pour les joindre !!!Aujourdhui le 06 septembre 2023, jen suis à plus de 15 minutes dattente (en plusieurs appels) et aucune possibilité de la joindre.Comment fait-on ?????
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Habitué à ce centre depuis son ouverture, superbe équipe je recommande à 100%
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Une honte. Plus jamais. Jy laisse ma voiture pour un renouvellement de pneus et parallélisme, en leur demandant de récupérer lunique pneu encore en bon état.Je la récupère après 2h30, en apprenant que le parallélisme na pas pu être fait à cause dun triangle défectueux alors quelle sort du CT, et je découvre en rentrant chez moi quils mont rendu le pneu le plus abîmé des deux... Pas très rassurant. Cest terminé. À fuir
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 2 / 5
Quand on sait pas faire la différence entre chevaux din et chevaux fiscaux je me pose la question de la compétence réel de la personne et si en plus quand je présente ma carte NORAUTO, on me dit il fallait la presenter avant de payer ou est le service client, déçu
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est super, un accueil au top, ils maident jusquà la fin on peux dire que une chose de ce magasin, il est au top
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Lincompétence à létat pur...Je viens pour faire un parallélisme suite à un changement de pneu, 1 mois + tard mes pneus sont morts, le parallélisme a été foiré (javais une légère usure à lintérieur, je me retrouve avec les pneus à la corde à lextérieur en 1 mois). Jamène la voiture, ils le refont, on mavoue à demi mot queffectivement, le réglage nétait pas bon du tout. Quand je demande un geste commercial, on me sort que déja, je repaye pas le parallélisme (Heureusement jai envie de dire...) et on me fait difficliement une remise de 30% alors que je dois repayer des pneus neufs après 1 mois à peine... Le chef datelier, très courageux, na jamais eu la décence de sortir de son atelier, il a toujours envoyé ses employés pour répondre à mes questions... Chapeau...1 étoile car on peut pas en mettre 0.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une pièce. Lai attendue. Lai accompté également pour au final la leur laisser et me faire rembourser. Alors merci!🤩 hyper compréhensives et accommodantes léquipe et leur direction🙌
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
A part l’accueil par le responsable du site et sa gentillesse, les rendez-vous ne sont pas respectés. A quoi bon en prendre s’ils se mettent sur votre véhicule 1h30 après ??
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Ils mont définitivement perdu comme client . On vous demande dêtre là par sms à 7h45 alors que ça ouvre à 8h, pour la deuxième fois sur deux véhicules différents , erreur de commande de pneus. 1h pour monter 2 roues....des tocards.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans le Norauto de Callian.Très bon accueil et service ultra rapide avec la pré-réservation en ligne.Jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , prise en charge , conseil,amabilité tout est parfait
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, le mécanicien a regardé en urgence ma voiture suite à mon inquiétude. Sans frais ! Merci de mavoir rassurée
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Deuxième fois que je suis très déçue de Norauto Callian . Ce n est vraiment plus ce que c était …Ou sont les employés agréables et compétents ??2 h d attente pour changer des pneus sachant que mon mari avait rdv …Oui, il a eu un geste commercial car il l a demandé !!! Mais en attendant, il a dû changer son planning ..Il y a 1 mois, j ai dû attendre plus de 10 minutes pour être encaisser.Nous sommes 2 clients dans le magasin et nous attendons patiemment devant le comptoir que les 2 vendeurs disent: Bonjour, on peut vous servir? vous désirez un service ? etc … enfin, la politesse se perd, c est plutôt grave !!Pourtant quand je suis rentrée dans le magasin, j ai dit haut et fort Bonjour et avec le sourire !! Car, j ai appris la politesse.Au bout de10 minutes, les deux vendeurs nous ont servi… 10 minutes l encaissement de lave glace wahou …Étant commerciale et vendeuse , je ne peux comprendre de tels agissements.Je n ai rien dit la dernière fois mais là c est trop !!Mr le directeur, je pense qu un point fixe avec votre équipe serait utile … à vous de voir.Pour ma part, j irai ailleurs…Bonne continuation à vous.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Centre auto A FUIR!!! 1- pas de plaques dimmatriculation en stock ! 2- commande passée et payée,une semaine dattente! 3- mauvaise commande de plaques dimmatriculation reçue! 4- recommandées, une semaine dattente supplémentaire! 5- au bout de deux semaines, enfin, les bonnes plaques !!! 6- on me demande de régler à nouveau, car apparemment quune seule plaque a été réglée! Le monde a lenvers!! Heureusement que mon mari avait la facture sur lui, pour prouver que les deux plaques étaient payées et pas quune!!! 7- un technicien commence à poser les plaques sur notre véhicule...... et ça continue.... le technicien incapable de poser une plaque droite, non mais je rêve !!!!!!! 8- Le bouquet final!!!!: les quatre rivets (qui tiennent les deux plaques) sont couleur BLEU!!!! Je précise que les plaques sont fond noir avec lettres et chiffres argentés (anciennes plaques pour voiture de collection)Réponse du technicien : ha ba!! Jai que cette couleur là ! 9- il faut que jachète un petit pinceau et peinture noire pour peindre les quatre rivets en ⚫️ pour faire propre!!!!!! 10- vous avez perdu un client ! Cordialement.Sevdan.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 2 / 5
Attente 2h30 pour une vidange, finalement, le mécano navait pas commandé les bons filtres. La dernière fois : commande de pneus, dépose de la voiture : cétait pas les bons pneus. On va rester à Norauto Cannes. PS : ca nest pas une question de perception, ce sont des manquements factuels.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Bravo rapidité et efficacité au rendez-vous
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, large choix de service
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt sympa mais pas le meilleur garage non plus
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil au top ! Je viens toujours ici pour tout ce qui concerne les réparations de ma voiture ou autre, par exemple aujourd’hui je suis venu pour acheter un nouveau poste radio, et ils ont étaient super et m’ont aidé jusqu’à la fin ! 🫶🏼 un grand merci à cette équipe géniale
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un des seuls Norauto de France où jai suis allée qui est compétent et où le personnel est serviable, souriant et patient. Merci à notre petit Norauto 😉
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Norauto Callian, personnel accueillant et compétant !!
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Changement pneus et entretien climatisation, délais respecté. Accueil très satisfaisant.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiatement pour un pneu crevé. Personnel agréable et compétent.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu des prestations,de la communication et du manque de professionnalisme de ce garage. À fuir.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 1 / 5
Client habitué depuis longtemps, ce fut un désastre. Arrivé a 8h, 3h pour changer des pneus alors que personne ne daignait s’occuper de la voiture malgré avoir été les voir plusieurs fois (merci les caméras de l’atelier). Antipathiques, hautains. A fuir !
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Mal reçu et rayons de moins en moins achalandéd
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Objet : responsabilité juridique de la casse de deux goujons des roues arrières de la Honda AC232CA 83 Je suis membre de l’association de défense des consommateurs QUE CHOISIR et, à ce titre, j’ai consulté son service juridique au sujet de la charge de la responsabilité de la casse de deux goujons occasionnée lors du changement des pneus de ma voiture ce jeudi 6 juillet 2023.En résumé, parmi la multitude d’articles de loi cités par lui même, le juriste m’a invité à ne citer que l’article L 1231-1 du Code civil.Article L1231-1 du code civil :« Le débiteur est condamné, sil y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de linexécution de lobligation, soit à raison du retard dans lexécution, sil ne justifie pas que lexécution a été empêchée par la force majeure. »Selon les juristes cela signifie que : « si la même anomalie se manifeste, il est possible de se retourner contre le garagiste à l’origine de la réparation pour non-exécution de son obligation de réparer. »De cet article L 1231-1 la jurisprudence en déduit que :« Le garagiste à qui vous confiez votre véhicule pour des réparations a l’obligation de vous le rendre en bon état de fonctionnement. A défaut, il engage sa responsabilité car il pèse sur lui une obligation de résultat. »En conclusion la responsabilité de l’état de ma voiture amputée de 2 goujons incombe à NORAUTO !PS : La responsabilité de la casse ne peut pas être imputée aux autres garages qui auraient trop serré les goujons 🤣: dans ce cas d’autres goujons auraient dû casser😂… Cette assertion n’est pas prouvée techniquement !!!😇Ce que prend acte la loi c’est que j’ai confié une voiture avec 16 goujons et, sortie du garage, il ne m’en reste que 14!Sincères salutations !Alain Sureau
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et du service, je suis venu le 01/07/2023 sans rendez vous pour changer 4 pneus et faire la géométrie, prise en charge instantanée ! Pneus en stock et tarifs raisonnables, un grand merci au responsable très sympathique ainsi quà son équipe réactive, le tout réglé en lespace de 2h.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
Pas de suivi dans les info entre la réception et latelier je suis venue 2 fois pour rien car le gaz pour injecteur pas arrivé alors que lon mait prévenu du contraire heureusement un certain Loïc très aimable, il relève un peu la situation
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien rapide et professionnel 👍
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Norauto Callian est 👍 Top ! Bon accueil, prestations ok, facture raisonnable !! Mon Fiat 500X vous remercie 😁 ! Ça roule ..... 😉
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Par téléphone mai bien répondu à mes questions.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel a lécoute.Bon accueil et conseil.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service de qualité
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétents . Jattends toujours une pièce quils mont cassé sur mon véhicule. Et complètement incompétents pour monter 6 Agilis Michelin sur mon véhicule. Dommage que dans le garage il y est des QI à 2 chiffres. Et vous monsieur le directeur vous en faites partie
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis très contrarié par votre manque de professionnalisme, je me suis présenté à mon rendez-vous, on me prend la voiture, les roues sont retirées pour le changement de pneus, jusque-là pas de problème. Au bout dune demie heure on mexplique que les pneus ne sont pas dans latelier, ils nont pas été livrés. Super, je viens de Saint Vallier de Thiey, 50 km AR et on ne me prévient pas pour me dire que les pneus ne sont pas en stock. Je précise que jai le contrôle technique de la voiture le lendemain à 11 heures et quil faut trouver une solution avant, dautres pneus, une autre marque. Non rien en stock. A laccueil on me dit que je serai rappelé... Je rappelle à 17h15 pour prendre des nouvelles et comme personne ne sait où sont les pneus, je demande si je peux être reçu dans un autre centre Norauto pour pouvoir aller à mon contrôle technique à 11 heures demain. Non, aucune solution. Je précise que jai acheté en ligne les pneus et le montage le 6 mai 2023, il y a plus dune semaine, mon compte en banque a été débité de la somme, on me fait venir pour rien et on ne me propose aucune solution, mon contrôle technique est valable jusquà demain et si je ne présente pas le véhicule, on ne pourra pas le passer avant le mardi 23 mai. Le centre de Callian doit me rappeler demain matin pour me dire où sont les pneus que jai commandé et payé, jespère que je ne vais pas devoir vous rappeler comme aujourdhui et que vous allez me trouver une solution. Ils ne mont pas rappelé, alors jappelle et toujours aucune solution à me proposer. Jai réussi à avoir le service client au bout de 24 h et je serai remboursé dans les 72 h. Je vous déconseille cette entreprise, ils manque de professionnalisme. Thierry Caton
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Les 5 étoiles 🌟 sont pour Corinne. Elle sest démenée pour quon change les pneus de ma voiture dans les délais. Quel sens du service !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne savent plus changerles courroies de distribution ,regession Total par rapport à quelques années en arrière , ou sont partis les bons techniciens dautre fois
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 2 / 5
Jy suis allé pour acheter des pneus et je suis reparti.....sans pneus (195/75r15) personnel complètement inadapté sûrement des saisonniers qui nont rien à voir avec la profession, la pose nétait de toutes façons pas possible ni même une charge climatisation cest vrai quil était 17h30 mais moi qui ai travaillé 15 ans en Renault Minute à la Bocca je naurai certainement pas perdu cette vente comme quoi le service prime toujours sur le prix.... Mon conseil aux managers pour gagner de largent : éteignez la lumière !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Centre de réparations compétent je recommande, commande sur internet mais dans le centre plus de renseignements et conseils
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. Merci encore pour votre disponibilité.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 3 / 5
Jy suis allé pour une vis dans un pneu, je trouve que laccueil est mal organisé car on arrive, il y a pleins demployés au milieu mais personne ne vous calcule, donc jattends...Ensuite il faut un rdv pour réparer un pneu, rdv pris pour ( de suite )...Et une heure dattente pour la réparation, je trouve ça un peu long.Sinon la personne qui ma servi du début a la fin a été très agréable et sympathique.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
De plus en plus déçue du centre Norauto callian après avoir acheté 2 ampoules pour mes feux Dacia Sandero jai demandé au vendeur sil avait lamabilité de me les changer ... le vendeur a refusé prétextant quil fallait que je prenne Rdv. Merci le service
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, au téléphone ils disent quils sont des pneux 4 saison on valide le rdv sachant nous sommes a 1h de route et une fois là-bas on nous dit que cest pas des pneus 4 saison et qui en a pas en stock (je précise que nous vivons en montagne) enffin une horreur même pas capable de prévenir alors quune heure avant le rdv on les a appeler un ne honte
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très Pro, de bon conseils et honnête.Jai changé de voiture mais je reste fidèle à Norauto Callian.Javais mis un avis en Février 2023 et je recommence cette Année.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 3 / 5
Depuis le changement intérieur du magasin les conseillers n on plus qu a tendre le bras pour vous montrer le rayon de votre recherche.. ce qu ils font très très bien...mais pour vous renseigner plus personnes. .désolé d avoir l impression de vous déranger.. ! Ahhhh aussi ...impossible de vous joindre au téléphone entre 12het14h pourtant je croyais que vous étiez ouvert pendant midi...tous cela est bien dommage...mais je continue a venir car vous êtes les seuls sur le canton de Fayence
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu, personnel Super sympa.Mention spécial à Mathéo
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce jour 11h30 : un voyant pneu me signale un problème. Une vis dans le pneu. Entrée chez Norauto : 3 employés discutent... Pas de bonjour... Dès que je mapproche cest lenvolée de moineaux... Je contacte un employé... pas de réparation immédiate possible. RDV 14h. Prix33€ ! Chez un concurrent proche : réparation immédiate pour 13€ ... Cherchez lerreur. Jai pris la peine dannuler le RDV... En dautres temps, Norauto mavait donné entière satisfaction.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
4 vendeurs au comptoir, nous sommes les seuls clients devant eux 4 et presque 5 min pour quil nous adressent la paroles et ose nous dire on soccupe de vous ?Revoyez vos priorités messieurs au comptoir !!
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de réception magasin au top mention spéciale pour Mateo pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon établissement, gens consciencieux et qui nexagère pas sur les prix. Jy retournerai dès que cela se fera sentir
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 1 / 5
Cest pas la première fois que je suis déçu mais aujourdhui cétait pire parallélisme plus bon a la reprise de mon véhicule, la facture était plus élevée que le devis et malgré un rdv il faut faire la queue ....enfin bref digne dun Norauto...
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 2 / 5
Pros les gars a Callian : 2 rdv pour changer mes pneus. Bein en fait ils les ont pas. Pire, ils démontent vos anciens pneus et saperçoivent quils nont pas les neufs. Alors ils vous remontent les anciens... On me propose un 3eme RDV. Ça ira. Je vous remercie. Oui qqchose a changé a Norauto Callian.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 4 / 5
Au top, j’y suis encore passer cet après midi au alentours de 17h pas trop d’attente 15 minutes pour changer le seul pneu, rapide efficace, garagiste vraiment top.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétents sympathique et efficaces merci
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5
changement des plaquettes et des disques chez Norauto Callian. Au moment de passer à la caisse et au bout de trois heures dattente on mannonce que les disques nétaient pas les bons, on me facture tout de même la purge du liquide de frein 70 euros et on minvite à reprendre rendez-vous. Quand je repars avec ma voiture, un bruit terrible au niveau des roues, je la ramène et on mannonce que les disques ont étaient rayés au démontage, cest pas grave, ça arrive me dit-on.Pourtant client depuis plusieurs années je nai plus confiance en ce centre Auto.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau centre de kiné avec une grande salle et beaucoup déquipements.Mes enfants y vont avec le sourire
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil pour changement de pneus
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très à lécoute très bon conseil
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Jy allais pour acheter un adaptateur pour mon autoradio et laccueil clientèle a été excellentem. Merci à Rémi et sa collègue.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, à notre écoute, aimable.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis venu de levens 06670 pour faire monter une galerie sur mon Kangoo.. À mon arrivé, on ma dit revenez dans 2h.. Je patiente chez Mac do, puis je vois mon Kangoo ressortir sur le parking devant le magasin sans la galerie. Pourtant le rdv avait été pris pour le Kangoo car beaucoup de mes accessoires viennent de chez Norauto...Apparemment un problème de vise !Voilà pourquoi, j ai mi cette note... Masquer les messages précédents
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles car jy suis allée 2 fois, et malgré lattente, car il ny a quun caissier de disponible, jai été tres bien servie et le monsieur qui a un handicap fait du mieux quil peut pour servir les client, aimable et a lécoute 😊
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin avec garage personnels agréable
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 3 / 5
Ils tentent de nous faire remplacer des pièces non usées ou encore utilisable . Quand cest pas les plaquettes de frein ce sont les pneus qui sont soit disant au témoin. C3la fait 11 ans que nous allons régulièrement dans ce centre et ça fait 1 ans que ça a changé . Dommage
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, prévenante, très pro et surtout: à lheure 😊
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Déjà : vous devez patientez longtemmmmps au téléphone si vous voulez avoir quelqu’un et parfois vous ne les avez jamais …. Réglages des phares : 30 euros ….Mal fait car au CT ce n’est pas passé, j’y repasse de nouveau pour qu’ils fassent bien leur boulot …. De nouveau au CT phare mal réglé heureusement que le mec du CT me l’a fait car ça lui arrive tous les jours…. Changement de plaquette sans vérifier l’état des pneus….. Bref passez votre chemin
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 3 / 5
Ne répondent jamais au téléphone !! Et quand on leur fait la remarque ils ne disent mots et laissent la question en suspend !Forcent sur la vente (je sais bien que cest leur métier et surtout leur intérêt mais quand même....) Des pneus même encore loin du témoin dusure ils nous disent quil faut les changer ils nous obligent systématiquement à effectuer un parallélisme facturé 72 €.Jen ai fait lexpérience déjà à trois reprises avec trois différents vendeurs et toujours pratiquement le même discours !Sinon le travail est correctement effectué et le magasin est propre et lumineux.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
depuis je dirai 1 an, ce nest plus pareil! je suis mécontente! changement plaquettes de freins qui font un bruit terrible...je ramène la voiture...on les nettoie! encore le bruit...et pour finir on me les change! mais je passe ma vie à norauto! ensuite impossible davoir un devis correct! on menvoie balader! franchement jallais toujours chez eux! cest fini! et pourtant jy ai laissé beaucoup dargent...
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
DIFICILE DE FAIRE MOINS BIEN, lors de la réparation dun pneu crevé je suis reparti sans les enjoliveurs décrous. Ils sont restés sur létabli et je nai pas été prévenu quils avaient été oubliés, au cas ou je ne men serai pas aperçu.La fois davant, toujours pour une simple réparation d une roue ( un clou), deux rustines plus une bombe anticrevaison, facturée bien entendue. Remontons dans le temps, lors dune révision des 60 000km ils nont pas remplacé les bougies , explication nous ne les avons pas trouvé, le garage da coté me les a remplacé 15 jous plus tard .Faire son choix pour lentretien de sa voiture ne devrait pas être bien difficile
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Jai eu réponse à mes questions et vendeur sympa et de bon conseil 👍
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
Je me suis présentée à ce centre avec un pneu crevé par un clouLe mécanicien ma affirmé que il était irréparable .Lorsque mon compagnon sest présenté quelques heures plus tard avec un pneu pour remplacer celui crevé, il lui a été dit que le pneu était tout à fait réparable.Je ne comprends pas cette différence daccueil et de proposition de réparation entre moi, et mon compagnon.Procédé douteux de mon point de vue. Mesdames, soyez accompagnées de personnes qualifiées en mécanique, ou dun homme, pour éviter de vous faire vendre des services inutiles.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande. Personnel très compétent
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
Attente interminable a la caisse.1 seule personne pour le magasin, cest quand même un peu juste !!
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions infiniment léquipe de l atelier, pour son accueil et le service rendu (5008, problème amortisseurs).Grâce à vous, nous poursuivons la route pour nos vacances.Bonne continuation
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Entretien fait sans rendez-vous, prise en charge dans les 5 minutes, travail fait dans l’heure. Félicitations à cette équipe. Juste le prix élevé.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 4 / 5
Très pratique jhabite à côté.Petit bémol trop de demande pour les cartes grises lété du coup le service est fermé jusquà septembre. Personnels très agréables.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce centre. Je suis arrivé avec 2 jantes à remplacer dans un délai serré. Ils ont réglé mon problème efficacement. Personnel réactif, professionnel et à lécoute du client. Je recommande sans hésitation...
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Très pro !! Vraiment top !! Équipe aimable serviable et super sympa !!Je recommande !!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Venu ici simplement pour récupérer une livraison en point relais, bien que le service soit long, il est de qualité, je penserai à venir ici si je cherche à faire des réparations sur mon véhicule
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 2 / 5
Expérience vraiment pas terrible. Au bout de deux heures, il avait trouvé une « panne » de mon liquide de refroidissement mais toujours pas de nouvelles de mon pneu … je déconseille
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Une jeune professionnelle très accueillante, d une très grande gentillesse et souriante cela fait plaisir merci a vous😁
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
RV pris chez Norauto Callian pour changer 2 pneus, pour ce matin. Je pose une 1/2 journée de congés et je parcours lheure de route qui me sépare du centre. Je dépose la voiture et je pars faire un tour...Au bout dune heure, appel du centre : - nous ne trouvons pas les pneus... venez chercher votre voiture.On ma dit voilà vos clés... au revoir pas la moindre excuse ni le moindre geste commercial...Je pensais quils allaient dire on refixe un RV et on vous fera **% de remise...non, rienJai demandé à parler au chef de centre... il est en réunion... au revoirBref un centre à éviter... pour moi cest definitif.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très pro ! Ils mont changés mes 2 pneus, sans rdv, malgré leurs planning chargé , car grosse urgence !Très accueillant et bon travailMerci
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement disques et plaquettes de frein de ma clio au top.Jai également fait ma révision la semaine dernière.Très professionnel et a lécoute de la clientèle.Je recommande vivement norauto callian.Merci a vous pour votre travail soigner
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
J ai fais changer plaquette et disque très bon taff et vite fait l ouvrier Kévin très bon professionnel il explique clairement voila mon experience
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
accueillant souriant et rapide, rien a dire et je reviendrais avec de sur
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
!très contente des services. Rapidité, efficacité et conseils.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 2 / 5
Non mais c’est une blague! Personne ne répond au téléphone (plusieurs appel ds la matinée a chacun des centre Mandelieu et Callian)Je vais chez Quelqu’un d’autre
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
De gros nuls qui ont besoin de 3 rdv pour changer des plaquettes de freins alors quils ont pris soin de démonter les roues pour vérifier le modèle....accueil très limite que ce soit en présentiel ou téléphone et compétences du personnel tres inégale.Quand a leur logiciel Ils ne savent pas sen servir même quand il fonctionne ils ont de la chance que sur le canton il y ait peu de concurrence. 3 heures perdues et plaquettes toujours pas changer merci et bravo
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours réactive et tarifs compétitifs, même dans l’urgence j’ai toujours réussi à me faire dépanner, dans tous les Norauto. Je conseille cet enseigne.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin assez bien fourni en regardant leur compétiteurs et les vendeurs agréables et les renseignements aussi
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, prestation atelier parfaite, travaux fait dans le respect du RDV. Très satisfait de Norauto Callian qui vient de gagner un nouveau client
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait très bonne équipe qui travaille bien avec des prix bien mieux que la concurrence
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Très commercial, arrangeant et professionnelTrès peu d’attente contrairement aux autres garages Norauto dans lequel j’ai pu allerJe recommande et remercie de nouveau l’équipe
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Pros, agréables et arrangeant-e-s.Pour les tarifs, je ne sais pas ce que ça donne par rapport au marché.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Bon centre Auto.Magasin bien rangé.Personnel à votre écoute.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel aillant fait beaucoup de Norauto il est de loin le plus compétent et professionnel.Et super accueil des managers
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe et acceuil trés professionnel de la part du Directeur du centreA recommander vivement
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible, ma voiture ayant 25000km, jai donc pris rendez-vous pour un changement de mes plaquettes de frein, au moment du démontage ils mont dit quil fallait changer les disques de frein(durée de vie environ 50000km), vous nêtes pas professionnel du tout et je ne reviendrai plus jamais.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 2 / 5
On a toujours limpression de les déranger un peu à laccueil ... Leur atout, cest latelier.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréableFont tout le possible pour résoudre les problème
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 2 / 5
Accueil agréable,mais magasin assez pauvre en références de produits !
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel très compétent , à lécoute, et répond parfaitement aux demandes.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
Manque d honnêteté vend des pneus sans donner de détails pour pour vider leurs stocks sachant quil ne sont plus conforment
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 3 / 5
Bon magasin on peut y retrouver pas mal de chose dont on peut avoir besoin et si jamais disponible en commande malgré un vendeur mal accueillant et qui souffle quand on lui demande quelque chose👿 sinon assez satisfait 👌
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 4 / 5
Très accueillant et sympa à donner des explications
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Une jeune fille avec un accueil et un professionnalisme exemplaire nous a reçu et servi. Être servi par cette personne est un plaisir !!Alain
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute des clients et avec de bonnes explications cherchant le meilleur compromis, on sent la connaissance et lintérêt porté au métier. Rendez-vous rapide et toujours dans les temps. Très bon centre.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon conseil. Propre . Un bon centre . Par contre pour ce qui concerne la mécanique , je ne sais pas.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Un bon petit magasin avec une équipe jeune, sympathique et compétente C parfait !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Un mécanicien rapide et efficace. Je recommande.
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 3 / 5
Service rapide et sur rdv (1 heure).Suite à une crevaison lente dun pneu, jai été obligé de changer le train arrière. Les pneus ayant à peine 20% dusure, javais demandé de récupérer le pneu arrière gauche indemne. Jai bien récupéré un pneu mais celui mèché ! Jai rappelé le lendemain. Celui ci était parti à la benne. Un pneu à 100 eur neuf.Gentiment, ils ont accepté de récupérer ce pneu inutile (que jai dailleurs trouvé sur mon siège arrière certes emballé dans un grand sachet ; mon coffre étant plein et petit).Je conseile mais je suis tout de même déçu... Quelle idée de me rendre un pneu inutilisable ! La grosse boulette de la part de professionnels.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personnelle disponible et très sympathique et en plus de bon conseils.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Sevice client idéal, très professionnel. Merci beaucoup à M. Thomas tres serviable...
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli, de bon conseil, les conseils son visés pour nous et non pas pour faire acheter le plus cher.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, magasin bien tenue, personnelles courtoisie et gentille.Rien à dire.Bonne continuation.
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil . Vendeur a l écoute du client . Parfait .
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Un petit centre bien à lécoute des demandes des clients et ça change des centres plus gros. La compétence est là et au final le service est vraiment un cran au dessus. Les conseils sont éclairés et le sens du service comme précédemment mentionné donne cela : un bilan de toutes les actions à effectuer en urgence, les actions menées avec les précisions concernant des éléments différents par rapport au changement de pneus prévu avec lalignement. Bref, je reviendrai
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique, le plus, ma réserver une pièce, par téléphone, pour que je vienne la chercher le lendemain
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aimable et compétent, pas dhésitation en cas de problème !
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Super serviable en plus la vendeuse m à monté les essuies glaces en 2 minutes alors que j aurai mis une demi heure moi même. Merci !
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Pas vraiment a l ecoute.j ai changé mes pneus et signalé que je ne voulait pas de garantis crevaison ni d azote quand j ai pris rendez-vous avec un retour de confirmation, bin ils me l ont fais quand meme.une autre fois j ai changé les 4 pneu pour du sport pilot 4 avec l offre michelin que j ai fais le nécessaire mais j ai rien recu de l offre (mais bon c est surtout michelin).l usure soit disant des pneus avant a changé( sur 2 voiture)alors que le temoin d usure est loin, j ai eu l avis d autres garage me dit qu ils sont bon .Sinon ponctuelle, calme,bon acceuil et les mecanos derriere sont bien ^^ . Les pneus michelin de chez norauto detruise toute conccurence...
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ce centre. Je ne fais pas de réparation, je passe des commandes pour des pièces ou achat daccessoires en magasin. Personnel très aimable et à lécoute. Jai commandé des faisceaux et enceinte pour ma voiture, la commande est arrivée en 24h dans leurs centres. Je recommande ces services
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 3 / 5
Un peu décevant, mon conjoint à eu un peu souci de fusibles sur son camion et vu quil ny voit pas très bien il a demandé de laide et le mécanicien lui a répondu quil nétait pas compétant pour ça ! 😓
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bien. Bon accueil et Bonnes prestations. Personnel très sérieux
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Déçu. Nous avons amené notre voiture pour un soufflé de cardan suite à notre contrôle technique. Et une fois la voiture dans leur main ils nous ont appelé pour des ampoules et des pneus usés. On a refusé ces travaux supplémentaires inutiles car toutes les révisions venaient dêtre faite et résultat on a constaté que nos ampoules ont été cramés volontairement 👎👎👎
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 3 / 5
L accueil n est pas des plus rapides et des plus chaleureux mais dans l ensemble le service est correct
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Après une prise de rendez-vous 10 jours à l’avance,, j’arrive dans ce centre Norauto pour un changement de freins et les pièces n’ont pas été commandées .Fortement déçu
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
excellent accueil horaire de rdv respecte montage des jantes en 1h comme prevu plus un controle gratuit des organes vitaux (frein ,rotule,souflets ect.)je remercie toute lequipe car quand jai commande mes jantes je metais trompe de model il mont rapelle pour me dire que ca nallais pas sur ma voiture donc changement de ref et tout etait dans lordre en arrivant au rdv .merci à toute lequipe tres dispo
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon rien dire lolo et sympa
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
Toujours bien achalandé juste pour leur fondations encore des denende de don que je trouve pas nécessaire en cette période
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 1 / 5
Je ne reviendrai plus chez eux c est une équipe qui ne connait pas son métier et qui n a pas envie de travaillerJe les déconseille fortement
Avis fait le 27/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 3 / 5
Attention ils facturent lassurance crevaison et le gonflage des pneus à lazote sans prévenir. Mais une autre fois changement de batterie au juste prix.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 3 / 5
Bien mais attention aux différences de prix entre étiquettes et informatique ! 3 produits sur 6 avec une erreur
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute des clients.Très bon accueil.Très réactif..Je recommande .
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Julien me tutoie alors que je ne le connaît ni d’Adam ni d’Eve, ils n’ont pratiquement jamais rien, une bande d’escroc qui est la que pour le chiffre. Déçu!
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Le personnel nest pas aimable, ils ne soccupe pas des clients, ils sont tous devant 1 seul ordi a discuté et vous devais longuement patienté pour quil sintéresse à vous, la dame du service carte grise horriblement pas aimable..
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Une chaleur intenable, des vendeurs pas concernés et daucune aide, je repars systématiquement sans rien car ils nont pas .Heureusement une dame un peu plus vieille que le reste de léquipe est très agréable, ce qui sauve un peu le reste..........
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 1 / 5
Voiture déposée pour changement de pneu comme convenu par internet. Trois heures après, n ayant eu aucune nouvelle, nous rappelons pour apprendre le refus du montage sous pretexte que les pneus n etaient pas des runflat alors qu il n y a pas d obligation a rester en runflat et quand on demande pourquoi personne ne nous a prévenu plus tot on nous reponds :quelqu un a du vous appeler
Avis fait le 24/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Équipe compétente et dynamique je reviendrais pour y faire poser des pneus.
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
Révision dun véhicule diesel, le filtre à Gazole nétait pas adapté et mal posé, résultat, une fuite importante 2 semaines après et dépannage loin de mon domicile. Norauto na rien voulu savoir et a refusé un arrangement très sechessement. A éviter.
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil un très bon service personnels compétant toute les prestations demandez ont étais faites sans réclamation pas comme celui d AGDE ou sa ne vas pas au premier coup
Avis fait le 06/07/2018
Note de : 1 / 5
Client depuis le début de l’agence, j’ai eu affaire à une équipe qui escroque le client !!!! Demande pour deux pneus : sans me demander le salarié JULIEN me facture un gonflage à l’azote à 2€ alors que lors du montage des pneus, j’étais présent et que le gonflage est fait à l’air, il est certain qu’il ne venait pas de la bouteille d’azote ! Et ensuite on me facture également une garantie crevaison à 7,90€Soit une augmentation de 7,45 % sur ma facture, c’est de la vente forcée, vous êtes des voleurs !!!! La moindre des choses quand on est un vrai commerçant on propose et on impose pas à ses clients si on respect ses clients ! Je me rend compte de votre arnaque que le lendemain. Alors un conseil : ÉVITEZ ABSOLUMENT CET ÉTABLISSEMENT, ça peut pas être pire ailleurs !
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Il y a quelques temps, J ai demandé le reglage des phares avant car ils eclairaient trop bas.facturé 30 euros, j ai conduis la voiture hier soir..... pas d amelioration ....facturé mais pas effectué ???? Je n irais plus.....
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin accueil au top !Personnel compétent, sérieux et disponible..Je n’hésite pas à faire plusieurs dizaines de kilomètres pour m’y rendre car je sais que je ne serai jamais déçuOn sent vraiment un amour pour le travail bien fait.Je recommande vivement
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est très compétent . Le service est super. Je fais mes entretiens régulièrement chez Norauto Callian et je suis toujours très satisfaite.
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
A fuir.... 2h de retard on nest pas prevenu. Et le personnel pas aimable du tout. Les prix ne sont pas mauvais sur les accesoires.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Rien a redire très bon rapport qualité prix,Personnel très agréable et serviable.
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et efficace du véhicule. Si besoin,prêt dune voiture gratuit.si travaux supplémentaires,appel du mécano pour accord.
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 3 / 5
Situé un peu à lécart de la zone dactivité. Personnel généralement sympathique et compétent. Choix daccessoires pas très étendu.
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 2 / 5
C est la deuxième fois que les délais ne sont pas respectés cette fois ci pour cause de surbooking.J ouvre le capot en rentrant et surprise une pince oublié sur le moteur, imaginez les dégâts si elle était tombée sur les courroies...bref pas sérieux, comme on dit c est la dernière fois .
Avis fait le 26/08/2017
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise politique garantie les batteries qui après avoir vérifié le montage! Comment faire quand on réside loin de ce garage? Est ce uniquement pour obliger le client à faire entrer sa voiture à l atelier ? Dans ce cas prévenir par panneaux avant l achat ou ne vendre que des batteries posées
Avis fait le 11/11/2016
Note de : 3 / 5
magasin propre et bien achalandé par le choix norauto le personnel est a l écoute mais doit être sollicité pour avoir des conseils centre de réparation sans surprise manque de convivialité pour avoir 4 étoiles mais a recommander tout de même pour la qualite de ses produits
Avis fait le 07/11/2016
Note de : 5 / 5
Super centre Norauto. Rapide, de bon conseils pro sans chercher a faire plus de chiffre comme beaucoup dautres centres. Le technicien est meme aller remplir mon carnet d entretien qu il a trouve par lui meme. Belle finition, ce qui donne une idee de quelle equipe on a affaire. Pres a faire 100 km de plus pour y laisser mon vehicule plutot que d aller pres de chez moi ou l on a affaire a des imcompetents ou des escrocs. Un grand merci
Avis fait le 04/11/2016
Note de : 1 / 5
A éviter absolument pour faire une carte grise et encore moins pour une plaques dimmatriculation surtout entre 12h et 14h ou les portes sont bien ouvertes mais personne pour vous servir et même pas un bonjour au guichet d’accueil par la dame qui se trouve derrière... l’accueil aurait peut être été différent pour changer 4 pneus et 1 révision complète avec un chiffre d affaire de plus de 500 e....il va falloir revoir le mot services .