Retrouvez toutes les informations sur Norauto Challans, votre Atelier de réparation automobile, situé Espace Commercial Leclerc, Rue Carnot, 85300 Challans. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Challans
Espace Commercial Leclerc, Rue Carnot, 85300 Challans 3.90 (1190 avis)Contactez Norauto Challans
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, intervention bien faite et contrôle rapide du véhicule. Depuis un certain temps on sent bien que léquipe a le soucis de donner une qualité de service.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, et conseillé par un jeune vendeur très technique et serviable .
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible davoir un prix pour un attelage de 3008, alors que sur internet le produit est affiché avec mon numéro de plaque.Je mentends dire que un attelage sur un 3008 nexiste pas à la gamme.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Efficacité, rapidité, un tarif très attractif, que demander de plus ? Je recommande.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage en urgence efficace. Très professionnel et sympathique. Merci beaucoup
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, l’équipe est à l’écoute.Le petit bémol c’est le téléphone.J’ai essayé de 14h à 18h30 à 10 reprises de les joindre et impossible pour une information lors de la prise de rendez-vous.Mais bon rien de méchant.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail réalisé. Horaires respectés. Prix intéressants. Personnel à l’écoute. J’ai même eut droit à un jeton pour le café...sympa . recommandé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de leur écoute, et de leurs conseils.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
De bons conseils, service rapide .
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Prestations et produits au top, rapide. Je recommande ce Norauto.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Sincèrement inadmissible les garagistes de norauto sont incompétent tu arrive avec ton volant droit tu ressort avec ton volant de travers, même pas dexcuse et te dise oui ba revenez à 16h30. Je déconseille et pensez à changer de métier surtout !!!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, souriant. Commande prête.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil... enfin... très bien
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour la réparation apportée et le professionnalisme de léquipe.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 4 / 5
Oui, une approche professionnelle.Merci
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Aimables rapides parfait
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et de bons conseils, techniciens efficaces et souriant. Encore merci,
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
mauvais accueil!On a limpression de déranger les vendeurs!espace de vente non recommandé!
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
De loin les moins cher du coin. Toujours satisfait des prestations dentretien de mon véhicule.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant travail impeccable
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est compétent et très accueillant. Je recommande
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel et accueillant, on trouve les pièces et renseignements essentiels pour tout à chacun
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Suite au besoin de faire une vidange sur mon véhicule, après achats des pièces complètes plus lhuile, une fois arrivée chez mon mécanicien cest devenue une autre histoire. Effectivement le filtre à huile nétait pas le bon et lindice de viscosité de lhuile non plus. Résultats des courses, mon véhicule immobilisé chez mon mécanicien et ayant essayé de gentiment trouver une solution tels quun échange ou autre, jai eu le droit de me faire envoyer balader par le vendeur (un chauve maigrelet avec une barbe). Je déconseille fortement ce centre auto. On ma sourit lorsque jai sortie ma carte bleue pour payer mais on ma renvoyé balader pour rester polie quand je leur ai fait constater leur erreur... Heureuse davoir fait faire ma vidange chez un professionnel qui LUI a su trouver une solution, plutôt que davoir fait appel à des sois disant professionnels qui auraient cassé mon moteur. Je nose même pas imaginer comment ce serait passé le service après-vente dans un tels cas quand on voit que pour deux malheureux produits cétait déjà tout un foin. Ne vous risquez pas à aller là-bas, choisissez votre garagiste du coin.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez tant que vous le pouvez ! Je mets une étoile faute de pouvoir en mettre zéro ! Je savais que norauto rimait avec mauvais boulot, mais on peut désormais ajouter escroc ! Ils vendent des produits défectueux à des petits vieux avec des garanties plus que douteuse ! Fort d’une expérience de 15 ans dans l’industrie automobile et suite à l’achat d’un véhicule de collection le propriétaire a eu la gentillesse de me monter une batterie NEUVE facture à l’appuie, la durée de vie de cette batterie a été de 3 mois ! Après avoir fait tester 3 fois avec trois appareils différents dans 2 entreprises différentes, après que mon testeur m’indique lui aussi une batterie HS et non rechargeable je pensais faire un échange standard comme dans n’importe quel autre entreprise. Arrivé sur place on test à nouveau ma batterie, force est de constater que leur appareil a bien démontré que la batterie était HS et non rechargeable, on m’a pris pour un idiot en m’indiquant qu’ils devaient garder la batterie 72h pour une charge, qu’on me « prêterai » une batterie avec la condition de laisser une jolie chèque de caution… En expliquant à monsieur que je n’ai pas fait 200 kms aller-retour pour qu’on me joue de la flûte de pan ou qu’on me répète c’est écrit dans la garantie niaisement nous nous sommes retrouvés dans une impasse. Pas de remboursement pas de reprise. Ayant travailler autant de temps en tant que mécanicien que de revendeur de pièces autos neuves agréée, c’est la seule entreprise où les conditions de garantie sont aussi floues et tendancieuses ! Allez n’importe où ailleurs on vous fera un échange standard après test sur appareil. Ne perdez pas votre temps avec de pareils incompétents. Laissez couler cette boîte qui doit avoir un bilan à la hauteur de sa qualité de service d’après ce que dont je ne suis pas le seul à constater. Je vous le répète FUYEZ !!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalismeServ8ce rapide
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 15 ans , je nai jamais été déçu. .
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Service très décevant j’emmène ma voiture une Peugeot 207 pour un montage de pneus ainsi qu’un parallélisme en la récupérant, première chose à noter, la personne sortant ma voiture heurte une remorque situé derrière heureusement pas de dégâts. Seconde chose à noter le parallélisme n’est pas du tout fait ! Je reprend rendez vous pour refaire le parallélisme ainsi qu’une vidange le garagiste m’appel pour me prévenir d’une fuite d’huile je me rend donc au garage et constate qu’en reprenant ma voiture cette dernière a des voyants qui s’allume qui n’étaient pas là de base ainsi qu’un bruit infernal ! Je laisse ma voiture pour la nuit le lendemain en la récupérant pour une énième fois plus rien du tout je trouve ça assez suspect. Trouvez-vous normal de reprendre des rdv pour quelque chose qui aurais dû être fais à la base ?
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 2 / 5
Ne pas ceux fier à ceux qui ils vous disent ,vue que ,ils ne veulent pas nous vendre une barre de remorquage en nous disant qu ils ont eu un mails de leur direction pour les retirai de la vente ,car sa aller être interdit ,mais mdr ,aujourd hui donc 3 jours après j appel y revende des barre de remorquage ,ils ont mal lue le mail ses que une barre de remorquage qui et retirai de la vente vue qu elle et deffectueuse...enfin bref ces comme tout chey eux ses du vite fait mais pas bien fait !!!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Très magasin avec beaucoup de choixDommage dêtre tombé sur un vendeur peu intéressé pour nous renseigner
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et qualité du service
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et compétent.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
travaux réalisés dans les temps,personnel sympa, plus lumineux
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Super equipe, travail rapide et soigné.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Ma belle fille est venu changer ses pneu aujourdhui avex rdv le prix de départ était de 260€70 en sortie 364€65 honteux ces de larnaque totale ces de labus de pouvoir honteux de travaille comme ça en plus dans le prix il on colle le parallélisme alors quel avait passé le contrôle la veille il y avais pas besoin de contrôle géométrie Norauto est une entreprise qui arnaque les gens cela ne vas pas en rester là
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Au mois d avril j ai fait changer mes pneus avant et fait faire la géométrie à 215373km au compteur (Fact n°0167/214535 ).Il y a quelques jours je reprends rdv pour la même opération car mon pneus avant droit était complément usé à l extérieur et cela après 13000k et uniquement le pneus avant droite.Effectivement ,après remplacement,le mécanicien m a bien confirmé qu il y avait bien un défaut de parallélisme sur la roue avant droite.J estime que la moindre des choses était de prendre le forfait géométrie à votre charge plutôt que de me faire une remise de 13,99€ étant donné que celui ci avait été mal exécuté la première fois.Véhicule 228099 km aujourdhui facture n°0167/224700Je ne vous remercie pasDa Rocha josé
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Bon conseil pour mon achat de chaînes de voiture
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon centre.Plusieurs produits disponibles en stock et vendeurs/mécanos sympa et arrangeant
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est en réorganisation,très peu dattente et mieux agencé.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Bande de voleur un filtre a gasoil et reglage ampoule 300€
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas à quoi sert le magasin quand on veut quelque chose faut le commander sur Internet 😏paraît-il quil est pas possible de mettre une caméra de recul sur mon trafic🙄 même sans fil cest pas possible🤔 daprès eux.... je suis resté perplexe je vais aller voir ailleurs 😔 merci Norauto challans
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et efficacité. Prise en compte rapide de vos attentes.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
La définition de lincompétence . Jai laissé ma voiture pour des amortisseurs, ont ma changer presque tout le train avant sans faire la symétrie et sans toucher aux amortisseurs pour la somme de 950euros . La semaine daprès ma voiture ne passe pas le contrôle technique à cause de mes amortisseurs. La réponse de norauto, ont ne peut pas savoir si ils sont hs parce quont essaye pas les véhicules. Du coup ont peu rien faire . En gros ils change pièces au petit bonheur la chance . Juste une bande damateurs 😡
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 2 / 5
Accueil très limite, réparation de piece alors quil y en avait pas besoin.. parking très mal agencéJe ny laisserai plus ma voiture a reparer
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour CT NOK plaquettes de frein avant et pneus avant. 211€. Contre visite NOK car pas de purge liquide de frein donc re contre visite. Et là Norauto mannonce que la purge est une option à 89€. Jétais convaincue que la purge était comprise dans le forfait. Finalement jaurais dû aller chez le petit garagiste du coin qui me proposait lensemble pour 271€. En plus je les ai appelés après la contre visite, ils me disent de passer pour voir(40km AR) pour me dire que effectivement la purge na pas été faite sur lordinateur (en option...) revenez demain Madame car nous navons pas de créneau aujourdhui. Ils auraient pu me le dire par téléphone. Bref je ne retournerai pas dans ce garage. Et la purge sera faite ailleurs.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Un garage sérieux pour y effectuer l’entretien et les petites réparations courantes.Je met 4/5 pour un diagnostic effectué un peu rapidement qui m’a valu une contre visite lors du passage au contrôle technique.Sinon rien à redire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue changer mes pneus cette aprem. Je nai plus envie daller à aizenay car mauvaise prise en charge du client. Et à challans très agréablement surpris. Très bon accueil. Personnel souriant. Avec des explications sur les points de contrôle, en très bref, mais quand même. Peu dattente en caisse. Bah écoutez ça fait du bien et je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur était très professionnel
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv hyper rapide, très efficaces, très professionnels et aimables ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 2 / 5
Remplacement pneus arrière. Manquait un écrou sur une roue, j’ai fait 700kms comme ça. Pas très professionnel.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Norauto le problème qui se passe chez eux cest qui se relance tous la balle les vendeurs font nimporte quoi comme nimporte quelle pièce et ça tombe sur les autres donner ma voiture à réparer et ils montChanger de catalyseur faire les niveaux de sérine et malheureusement ils ont percé la poche ils lont pris à leur charge à 100 % mais avec discussion avec le responsable datelier qui était pas très content ce jour-là
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 2 / 5
Voiture récupérée dégoûtante grosse trace de pied au sol heureusement ma voiture nest pas neuf je leur ai demandé de me faire la géométrie du train avant je récupère ma voiture ça nallait pas du tout obligé de la laisser jusquà la fin de la journée pour quil règle et encore cétait franchement pas très pro.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5
Cest un établissement bien accueillant mais manque de la marchandise, car il est un peu petit pour tout avoir
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Vous allez chez NORAUTO pour le rapport qualité/prix des pneux. Lors du changement des 2 pneux avant, on vous informe à la fin de lintervention quils nont pas pu procéder à léquilibrage et que vous devez le faire faire chez votre concessionnaire... 180 € en plus des 2 pneux ! ça cest une superbe affaire !!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop d attente,personnel à l écoute
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, personnel très professionnel
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pneus très rapide et de qualité ! Merci à toute léquipe !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5
Très bien orienté par le vendeur.Merci pour votre amabilité et vos explications.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Du bon travail mais il est dur dattendre deux heures pour monter deux pneus neufs.Cest pour cette raison que je nai pas mis 5 étoiles.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 2 / 5
Personnel qui ne connais pas son travail. Dommage
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage, employés très à lécoute. Très bon service client
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Pas de problème avec la prestation. Pas facile de trouver de la place pour se garer, circulation pas aisée sur le parking du centre auto.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilVendeur compétent pour nous conseiller
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Très petite surface de vente néanmoins on y trouve lessentiel. Le magasin et propre le personnel et accueillant.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Désespérant du personnel non qualifié mais cela ne reste que mon avis. Nous avons tous commencé dans nos travails respectifs cependant là ce nest malheureusement que de lincompétence. Je suis réellement très déçu
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une crevaison pendant mes vacances et Norautos a pu la réparer dans un délai très court en une demi-journée. Ils utilisent un système de tarification avec des prix standard afin que vous puissiez voir combien cela coûtera avant que les travaux ne soient terminés. Bon pour les touristes car vous savez que vous payez la même chose que les locaux.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
De passage avec une alerte sous-gonflage. Nos pneus étant gonflés à lazote suite au remplacement des 2 avants (chez Norauto Trignac), un mécano nous a sympathiquement et immédiatement vérifié les 4 pneus (problème sur larrière gauche) en prenant soin que la voiture soit bien positionnée pour que le tuyau ne passe pas sur la carrosserie. Merci !
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe, je déconseille
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Difficile de faire pire … il y a 15 jours je me déplace avec la voiture pour commander 4 pneus (et profitez d’une remise pour les 4) avant mon voyage de 2000 km et je demande quand même par acquis de conscience de les vérifier . Le vendeur me certifie alors que seuls les 2 pneus arrières doivent être changés . Arrive ce matin à 9h, le centre m’appelle à 9h30 pour me dire que finalement les 2 à l’avant sont encore plus usés que ceux de l’arrière et m’invite donc à changer ceux de l’avant car ils n’ont pas les 4 en stock (je voulais changer les quatre) .. le problème c’est que je pars dans une semaine et que bien sûr ils n’auront pas les deux autres en stock .. le gag c’est qu’au moment du paiement, ils me précisent une observation :il faut impérativement changer les pneus arrière .. bien sûr , malgré mon insatisfaction déclarée , aucune réponse de leur part .. « vous êtes mécontents .. ok tant pis » et ni remise ni geste commercial .. rien .. dernière chose : ne soyez pas pressé .. premier rdv de la journée mais 1h40 d’attente pour 1 h promise ..
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Je prends rendez vous mardi pur un rendez-vous ce matin à 10 h30 pour un réglage de phare j arrive ce matin pour déposer mon véhicule le vendeur me dit que le véhicule ne rentre pas dans le garage je lui répond qu il ont déjà régler ce véhicule en 2021 pour un réglage de phare il me regarde et me répond oui mais la machine ne fonctionne pas c est ça leurs professionnalisme !!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapidité, service et gentillesse, nous reviendrons.Merci à vous et bon courage.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour , je recommande sans hésiter , je suis tombé sur Mr Maxime super professionnel, c’est rare de voir ça. Il m’a vraiment bien conseillé pour mon premier coffre de toit avec ses barres de toit pour l’installation il l’a était très souvent avec moi car je l’avais installé sur le parking un grand merci à lui j’ai plus revenir avec l’audi et mon coffre de toi sans problème 👍🏼👍🏼
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 2 / 5
Un centre auto qui est là pour faire de largent ont me dit votre liquide de freins est bon à remplacer monsieur je lui ai répondu regarder dans lhistorique de ma voiture sur votre ordinateur vous lavez fait il y a un peu moins de 2 mois . Le réceptionnaire est rester un peu bête sur le coup. Ah décidément tous pareil pour gagner de l argent et soulager le portefeuille des clients 🤬🤬🤬🤬
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et dexcellent conseil.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Passage en caisse ce jour. Je demande mon ticket de caisse. Le vendeur me demande mon adresse mail. Je lui précise alors que je souhaite un ticket papier. Il me limprime contrarié et me le tend brusquement en me précisant quil me le donne exceptionnellement. Devant mon étonnement, il me précise que la loi a changé au 1er août. Çà je le savais, raison pour laquelle jai réclamé mon ticket. Alors oui Norauto fait des révisions de véhicules.. ..Je leur conseille vivement une révision....de la législation.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très professionnelle et sympathique.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je viens pour une recharge de clim.Une fois chargée, elle ne fonctionne pas. Le technicien a cherché pourquoi en sinvestissant bcp.Au final en effaçant le défaut via la mallette, tout refonctionne normalement.Service super, efficacité au top.Je recommande vivement
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Première expérience où mes pneus avaient mal été montés ce quil mavait valu des voyants allumés et un retour à latelier le lendemain.Malgré cela, quelques mois plus tard jy retourne. 15 min en ligne pour planifier un rendez-vous pour changer 2 pneus.Ce rdv a été annulé 30 min avant lheure prévue, devait menvoyer le devis par mail, je ne lai jamais reçu. Personne au téléphone qui na aucune considération pour ses clients.Cette fois cest sur, je ne reviendrai pas.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre. À lécoute et réactif.Je recommande.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnel que ce soit à la réception ou à latelier.Ne force pas la vente de produits et surtout une équipe à votre écoute.Nhésitez surtout pas à passer les voir et des prix raisonnables.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Le service carte grise Norauto est déplorable , a fuir , faites comme moi allez chez CARTAPLAC , au moins ils sont réactif et pas besoin de rdv ou il faut 5 jours de délai. Je suis arrivé chez CARTAPLAC à 11h45 et à 12h00 tout était fait, je recommande cet établissement
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 2 / 5
De passage dans le secteur pour demander un conseil sur un produit le vendeur ne savait pas me renseigner n’y régler le problème pour lequel j’étais venu .Dommage que le personnel ne connaisse pas les produits qu’ils vendent .Manque de politesse pour certains vendeurs…
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile on ne peut pas mettre moins .telephone inexsistant ; 8 appels sans réponse. Une fois décroché personne au bout du fil mais phone pas raccroché je suis en direct avec les gens du magasin . Une honte , si si il y a un grave problême , vous avec pour client en moins . allez vous étes enregistrés comme ça dur pour vous de supprimer
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à pb de batterie ils ns ont pris ds la 1/2 heure pour la remplacerSur la route des vavances pas évident de trouver une batterie start and go dispo ! Un grand merci encore à tte léquipe de nous avoir fait une place ds leur planning déjà hyper chargé ! En plus ont vérifié certains points de contrôle de la voiture ! Hyper pros !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Avis sur garagiste : Je suis extrêmement déçu du service que jai reçu de la part de ce garagiste pour ma climatisation. Jai fait effectuer lentretien en août 2022 chez Norauto Challans , mais dès mai 2023, je me suis rendu compte quil ny avait plus dair froid qui sortait. Non seulement la prise de rendez-vous était censée durer 1h30, mais le délai a été largement dépassé. En plus de cela, le technicien a remis du gaz dans le système alors quil nous a annoncé une fuite. Au moment de récupérer la voiture Et pour couronner le tout, il nous a demandé de régler 120 euros pour cette intervention. Cerise sur le gâteau, au moment du paiement, on nous a proposé un produit anti fuite à réinjecter moyennant 59€ supplémentaires. Franchement, ce nest ni correct ni sérieux. Nous avons demandé un geste commercial compte tenu de notre fidélité ( bien noté par le technicien taille moyenne. - brun barbu ) - mais il a proposé de vider le gaz et ne rien faire payer - aucun geste mais nous avons perdu confiance et surtout un samedi après midi entier à attendre !!!Pour eux, c’était juste un entretien alors nous avions bien précisé le contexte : très mauvaise prise en chargeJe suis vraiment pessimiste quant à la qualité du travail effectué par ce garagiste. Cette expérience est tout simplement anormale. Je ne recommande absolument pas leurs services à quiconque.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top 👌 nous étions en camping-car et nous avions un problème sur notre remorque moto. L’équipe nous a pris en charge immédiatement malgré le travail énorme à l’atelier. Un merci particulier à Emma pour sa gentillesse et sa gracieuseté sans oublier ses compétences en mécanique ainsi qu’au chef d’atelier. Merci encore 👍
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Très en colère contre Norauto Challans. J ai acheté un vélo électrique en février 2020 1300€ ,pas utilisé cause covid la 1ère année avec une utilisation une fois par semaine depuis 2ans et rangé dans un garage fermé .Seulement la batterie ne fonctionne plus !! Réponse ça arrive! Il faut la changer coût 390€. Comment expliquer cette anomalie. Geste commercial 39€ sur une batterie neuve! Super.nous avons contacté le service réclamation : garantie passée donc rien à faire. Je ne vois pas a quoi sert ce service !En conclusion je vous déconseille d acheter un vélo électrique chez eux .mauvais produit mauvais SAV .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent...Ainsi que l accueil en magasin
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien renseigné. Bonne équipe très aimable. Merci pour votre aide.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait comme dhabitude ma révision annuelle chez Norauto Challans 85300 et comme dhabitude je nai pas été déçu, jai même eu la voiture plus tant que prévu. Je donne 5 étoiles à ce Centre Norauto et au personnel qui travaille dans ce centre aimable poli gentillesse.....
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait recharger ma clim sur Navara, et jai été agréablement surpris de laccueil, de lécoute de chacun, de lattention du personnel, de leur professionnalisme pour réaliser leur mission et enfin de leur sympathie.. je les recommande vivement pour tout cela sans oublier le prix qui était le plus intéressant de tous sur Challans.. Jmk
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Quand on dit au client que les plaquettes de frein sont à changer alors quelles ont été changées par dans votre magasin 3 semaines auparavant .Chapeau on voit que votre équipe a vraiment loeil ,Cordialement
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Très bon service qualité prix le seul bémol c,est le parkings envahi de remorque qui ne laisse peut de place pour la clientèle
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Quand on prend RV longtemps avant et que le véhicule est prêt à l heure pour le boulot c est déjà une bonne chose..bonne équipe, conseils et réparation..pour l instant , j adhère bien et ce ne sont pas les prix exhorbitants des garages. .Merci pour ça
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponibilité au top, rapidité d’exécution avec de bons produits.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé avec une roue crevée. Jétais pressé car je devais prendre un avion. On ma changé ma roue en urgence sans me faire attendre ni me poser de question. On ne ma même pas fait payer
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, prise en charge rapide pour une réparation sur un pneu crevé. Délais respectés.Employés aimables et efficaces.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis du 61 et jai eu un pneu entaillé, résultats changement des 2 pneus arrière. Véhicule et réparation pris en charge par un personnel très compétant, agréable et souriant. Si je retourne sur Chalans et que jai besoin, cest sur cest chez norauto que jirai. En 1 heure tout était fait réparation et paiement. Encore un grand merci et au plaisir de vous revoir.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique, et service ultra rapide (4 pneus montés en une demi-heure !)
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un pneu éclaté, prise en charge de mon véhicule très rapidement.Très bon accueil et bons conseils de la part de la technicienne.J’ai récupéré ma voiture dans les délais annoncés.Je recommande Norauto Challans.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, conseiller compétent et Aimable. Je recommande.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé car j’avais des voyants rouge sur mon tableau de bord, le vendeur m’a dit qu’il ne pouvais pas regarder sans rdv mais que je pouvais quand même rentrer jusqu’à Nantes, résultat : je suis tombé en panne 10 min après.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique a répondu à mes questions rdv rapide prix bien plus bas quà la concurrence
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide et efficace. Excellente amabilité du personnel.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, prix attractifs et bonnes prestations. Ce qui ma donné envie de prendre leur PASS ENTRETIEN. Donc bien sure, je vais y retourner et vous conseille de faire de même 😉
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnels aimable commercial et serviable et qualité prix correct
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à l écoute, disponible.Un bon rapport qualité prix
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Ma seule expérience négative chez Norauto depuis plusieurs décennies. Personnel manquant de courtoisie et pas attentionné envers le client. Mieux vaut n’être ni une femme ni une personne âgée ou handicapée car le sens du service est réduit à son strict minimum.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Bof, bof et re-bof !Je dépose ma sœur dans ce centre samedi matin, pour une batterie samedi 25 février en début de matinée. Accueil très sympathique et rassurant. La batterie venant dun centre Norauto, elle est encore sous garantie. On lui propose de lui prêter une batterie le temps de vérifier la sienne.Lundi elle repasse, seule, le verdict tombe, alternateur HS et pneus arrières HS.Au vu des montants de réparations annoncés, elle décide de passer chez son mécano habituel. Verdict : votre alternateur va très bien et vos pneus sont OK, votre voiture venant de passer au CT. Le pb vient sans doute dailleurs.Que penser de ça ? Ma frangine prise pour un pigeon inculte en mécanique qui , sous prétexte quelle ny connaît rien se ferait plumer ?Au pays du canard, cest possible ????
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Travail très bien fait. En heure et en temps merci aux personnels
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa. Prise en charge rapide du véhicule et toujours à l’heure pour le rendu des clés.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, jai demandé le changement du filtre à gasoil en supplément, on a gentiment accepté de le rajouter à ma vidange.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande surtout pas, voiture laissez un samedi pour changer des pneus et courroie d’accessoires. Elle ne démarrais plus et ne voulais rien faire. Je retrouve ma voiture avec le coffre en bazars, le coffret des fusible déboîte et manquant le bouton du frein à main. Je déconseille fortement !!!
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redire. Bonne prestation et personnel compétent et sympathique. Très pratique le sms qui vous avertit que votre véhicule est prêt.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Venue pour un équilibrage de roue et un soufflet de cardent au final je repasse au magasin moins de 1 semaine après pour expliquer qui a un problème avec l’équilibrage de mes roues car ma voiture tremblaie toujours on me propose un rendez-vous pour refaire l’équilibrage et le jour j on m’appelle pour me dire que l’on me refera pas l’équilibrage pas très compréhensible d’une personne à l’autre je n’y retournerai pas bcp d’autre garage sur challans bien plus compétent je recommande pas
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, devis pour deux pneus, Tarif des pneus correct mais forfait démontage/équilibrage/remontage 47,00€ un peu cher surtout pour des grandes enseignes.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis arrivée plus tôt pour récupérer ma mustang et le mécanicien la faisait rupter. !! Chose que je n aurais jamais osé faire, pas sérieux
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable pour le changement de nos 4 pneus. Diag rapide des éléments de sécurité en rapport avec ce changement de pneumatiques. Conseil. Temps respecté. Rien à dire cétait parfait, avec un prix maitrisé.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Je me rends auprès de l’atelier et des garagistes pour leur demander conseil suite à un bruit anormal sur ma voiture.Après insistance de ma part ils acceptent d’écouter, mais clairement sont agacés, pour au bout de 2 secondes me dire non aucun bruit anormal (Bon c’est ma voiture depuis quelques temps donc je sais quand un bruit n’était pas présent il y a encore qqls jours).N’étant clairement pas satisfaite, je consulte un autre norauto (que je conseille davantage !! La roche sur yon) qui m’indique qu’en effet un bruit est présent et anormal et me conseille d’éviter au maximum de rouler tant que je n’ai pas vu mon garagiste (étant en vacances) qui en effet a bien constaté un problème. Bref accueil = 0 ; amabilité = 0 ; compétences = 0 ; sécurité = 0. A fuir.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Batterie vérifiée et remplacée dans mon camping-car. Excellent service de la part du monsieur au comptoir qui a été très utile tard un vendredi après-midi.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable.Réactif pour le service.Passage lors de nos vacances, soucis avec la clef de voiture.On venait chercher une pile et ils nous ont fait le remplacement eux même.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 3 / 5
Boutique classique comme toutes les autres enseignes soit disant professionnels de lautomobile dont le seul but = faire du fric à tout prix ...Cest de la multinationale, personnel non qualifié et vous trouvant des pannes imaginaires ...Jen suis toujours à attendre le prix de mes pneus 165/55/15 88T
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé chez Norauto Challans un samedi après-midi avec une vis plantée dans mon pneu et je devais faire 1000 km le lendemain. Jai été pris en charge très rapidement et la réparation était faite en 30 mn! Bravo à toute léquipe et surtout à Emma.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Prestation impeccable avec un tarif très compétitif.Le plus : contrôle des éléments essentiels avant le contrôle technique effectué 2 jours plus tard
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
merci pour le non professionnalisme ,j ai ramené mon véhicule pour un problème sur un pneu qui se dégonflé. Une heure après avoir laissé mon véhicule verdict tombe ,aucun problème sur le pneu. Une semaine après toujours la même chose ,réponse on a vérifié ,nous avons rien constaté. Le responsable m a pris de haut en expliquant quil fallait gonfler les pneus tous les mois et quils avaient vérifié et surtout quils ne pouvez rien faire. En allant chez un garagiste celui-ci a tout de suite vu une vis dans le pneu. j ai rappeler Norauto qui ne sait même pas excusé et pire ils m ont dis quil y avait un problème sur mon compteur alors que celui-ci marche très bien. Peut être des dépannages fictifs.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 4 / 5
Bel établissement piloté par du personnel relativement jeune, professionnel et souriant...Très bons conseils égalementCest agreable et rassurant de nos joursJe recommande
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour MonsieurJai attendu presque 2h pour une vis dans un pneumatique, avec un rendez-vous à 17h je suis parti à 19h Jai attendu car le lendemain je devais rentrer de vacances. Je pense que la prochaine fois je ferai autrement en espérant que cela soit plus rapide
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 2 / 5
Jy suis allé début août pour récupérer un jeu de plaquettes de freins arrière pour le véhicule de mon gendre après mon appel téléphonique on me confirme que les plaquettes sont en stock je fais le déplacement 40km aller retour et quand jarrive on me dit que les pièces ne sont pas disponibles et pas plus si tout est géré comme ça je crains le pire je suis déçu de leur comportement ça na pas eu lair de gêner qui que ce soit heureusement pour moi jai trouvé mes plaquettes ailleurs je sais donc ou aller désormais pour trouver des pièces
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
A fuir, suite au changement de mes pneus je retrouve une jante rayé alors quelles étaient neuve et les pneus étaient sous gonflé. Maintenant lentretien se fera chez la concurrence où je nai eu aucune mauvaise expérience.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Établissent à fuir ! la climatisation de mon véhicule ne fonctionnant plus j’ai eu un 1er rdv le 21/07/22 où l’on me dit qu’il y a une fuite et qu’il faut tout démonter afin de déterminer ou est la fuite. J’ai donc un rdv 15 jours plus tard ou je doit laisser mon véhicule 3 jours afin de trouver la fuite et réaliser les réparations. Quand nous sommes arrivé à l’heure indiqué on nous dit que notre rendez vous avais été décalé au lendemain sans nous prévenir évidement ! Car il y avais trop de rendez vous pour la journée ! On nous dit après de laisser la voiture quand même et qu’on la récupérera peut-être 4 jours plus tard ! Face à ce manque de respect et professionnalisme nous avons donc décider de récupérer le véhicule et l’amener dans un autre garage. Pour couronner le tout le nouveau garage qui a prit en charge ma voiture et qui a effectué des tests sur la climatisation nous dit qu’il n’y a absolument aucune fuite et qu’il y a seulement une recharge de gaz à faire ! C’est facile de se faire de l’argent sur des personnes qui ne s’y connaisse pas.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Prendre rdv pour une vidange de 10h à 11h sur internet et arriver à latelier, on nous annonce 11h45 ! Avec 2 enfants en bas âge, vraiment très compliqué ! Au moment de payer la facture, ils ne savaient pas où ils avaient mis les clefs car 1 seule personne à le permis ! Un sketch. Établissement à fuir !
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Équipe non compétente, jai demandé une révision complète + vidange de mon véhicule. Le compte rendu de révision dit que tout est ok sur mon véhicule. Une heure après je me rends compte quil y a un impact de deux centimètres sur le flan de mon pneu avant droit, avec la gomme arrachée. Je retourne chez Norauto. Le responsable de magasin me dit que ce point aurait en effet dû ressortir dans le compte rendu et me renvoie vers le chef datelier, qui me tient un tout autre discours : cest normal que limpact ne ressorte pas sur le compte rendu mais minvite à surveiller mon pneu régulièrement. Une semaine après je vérifie le niveau dhuile moteur de mon véhicule, il manquait de lhuile suite à la vidange effectuée. En bref, très mauvaise expérience avec ce garage que je déconseille fortement.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au téléphone comme au magasinRapidité et amabilité sont au rendez vousBravo au personnel 👍👍
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
En panne de climatisation en plein cagnard, léquipe de Norauto a pris mon véhicule dans les plus brefs délais avec respect des horaires et du temps dimmobilisation ainsi que du coût de la réparation. Je recommande vivement
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons fait faire notre vidange sur notre voiture. Après lavoir récupéré, le voyant dalerte vidange sur le tableau de bord était toujours là. Puis le détecteur de dépassement de lignes ne fonctionne plus en continu, et pour finir, les clignotants ne fonctionnent plus...Nous avons bien sûr appelé le garage pour leur faire part de ces dysfonctionnements, et ils ne veulent rien savoir. Comme par hasard, ces problèmes nétaient pas liés à leur intervention. Aucun service client de leur part, ils ne veulent rien savoir. Cest pratique pour eux dans la mesure où nous nhabitons pas dans la région. Honteuse cette façon de faire et aucun soucis pour eux darnaquer les gens. Garage à fuir !!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,On est venu pour réparé le condenseur et nous avons été très bien été reçu. Nous avons eu à faire à deux des cinq personnes présents (ainsi quune personne en formation) et a chaque fois les questions réponses étaient claires. Les vendeuses étaient souriante aimable et au bon rythme dans les explications.Je conseil et jespère quelles verrons ce messagePar contre on ne sais toujours pas conduire les voitures automatique 😂 Bien à vous
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace. Personnel courtois et souriant. Malgré un problème pour honorer notre rendez-vous, ont fait preuve de souplesse pour nous dépanner. Rapport qualité/prix très correct
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Vous réservez un remplissage de clim pour rendez vous 10h00 vous déposez votre véhicule on vous dit il sera prêt pour 11h30. On vous appelle à 12h00 pour un problème sur la clim avec des frais supplémentaires. Comme par hasard. Cela fait déjà 30 min que vous êtes dans le centre et vous êtes prévenu tard. Lexcuse quon nous trouve il y a eu trop de réservation pour les clim. Bah dans ce cas fermé les créneaux. On vous dit il ny en a pas pour longtemps et vous recevez un SMS vous disant que vous récupérer le véhicule que 1heure plus tard. Pas la même notion du temps. On partait pour 1h30 dentretien clim et on se retrouve à plus de 3h00 de rendez-vous. Bravo vous pouvez faire des promotions sur vos clims. Je conseillés daller chez un garagiste ou speedy qui est juste en face. Et bien évidemment personnes de présent pour sexcuser du contretemps. On est la pour payer.Ensuite on réserve une glacière électrique sur le site, qui est disponible et retrait sous 1h. Bizarre pas de disponibilité et elle sera disposition que le lendemain. Ou est la logique. Franchement fortement déçu. On nous dit quil le signale et que le nécessaire nest pas fait pour retirer les produits.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Personnels accueillant, pris en charge rapide. Nous nattendons pas une plombe quune personne vienne nous voir.😉
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours été satisfait du magasin et des prestations en général, les devis sont respectés, les temps dattente également.Mais, dernièrement, petit soucis, et je souhaite en parler pour souligner le professionnalisme du chef datelier.Dernier passage chez Norauto pour la grosse révision de la voiture et le changement de 2 pneus, plaquettes, disques, mars 2022.Retour à la maison et bruit anormal au niveau du turbo dès le lendemain matin, donc retour au magasin le soir même. Reçu en 5 minutes par le chef datelier, à 18 heures pourtant.Le chef datelier a constaté lanomalie sur le véhicule, et a de suite annoncé quil prenait cette anomalie à sa charge de A à Z, en reconnaissant quil y avait une erreur de leur part.Un véhicule de location a été mis à notre disposition immédiatement, payé par Norauto, véhicule que nous avons conservé le temps de la réparation qui a elle aussi été prise en charge à 100% par Norauto.Le chef datelier a été très professionnel, et même si cet incident nous a fait suer, il faut avouer que peu de garages auraient été aussi réactifs, et certains auraient sans aucun doute tenté de botter en touche en ne reconnaissant pas leur responsabilité. Là, ça a té tout linverse, de plates excuses, et une prise en charge immédiate à leurs frais, des réparations et du véhicule de prêt.Et souvenons nous que lerreur est humaine !!
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Première visite cette semaine, magasin agréable et personnel sympaJy retournerai sûrement des que jaurais besoin à bientôt
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, FAITES ATTENTION A VOS VEHICULES MONSIEUR DAMES LORS DE VOTRE PASSAGE DANS CE GARAGE !!!!! Suite a 2 coups de couteaux dans mes pneus cote gauche. Mon véhicule a été remorqué chez Norauto Challans.Mon véhicule a été pris en charge du vendredi au samedi après midi.Quand jai récupérer mon véhicule il ne restait plus quUNE BARRE DE GASOIL alors que mon véhicule possédait un demi réservoir de gasoil donc environ 4/5 BARRES.Jai exprimer mon mécontentement au responsable qui na fait que acquieser sans vouloir trouver de solution.Le bouchon de réservoir est intact et rien sous le véhicule indique un quelconque vandalisme. FAITES ATTENTION A VOS VEHICULES MONSIEUR DAMES LORS DE VOTRE PASSAGE DANS CE GARAGE !!!!!
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Quand on rentre, il ny a même pas besoin de demander. On prend soin de vous, on vous dirige là où il faut, voir même soccuper de votre voiture. Si il est pratiquement impossible pour vous de pouvoir le faire, que dire mieux. moi je suis satisfait.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Étions de passage et avions besoin de changer les 2 batteries de la cellule de notre camping-car.Très bon accueil du Responsable, travail fait de suite.Merci à toute l équipe.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 2 / 5
Jy suis allé ce midi pour leur parler de mon mécontentement concernant leur manque de vigilance.Je fais entretenir mon véhicule systématiquement chez eux depuis au moins 5 ans, avec des frais assez élevés (entretiens réguliers : une vidange par an, remplacements des pneus, etc...).À chaque vidange je demande la révision complète avec de nombreux points de contrôle, hors il y a un peu plus de 6 mois les essuie-glaces étaient usés mais ils ont indiqué bon état sur le rapport.Il y a un mois de ça, nouvelles révisions pour la vidange et ils ont indiqué bon état partout, hormis un soufflet de transmission à remplacer, les coupelles de directions à changer et pour le coup on me dit que vaut mieux remplacerles les amortisseurs directement. Usure qui me semble normal. Hors je savais pertinemment quune ampoule était morte et a remplacée ainsi que les essuie-glaces que je navais toujours pas remplacés... je me suis dit que cétait un oubli pour la seconde fois, mais en ouvrant le capot, le niveau du liquide de refroidissement qui aurait dû être fait par leur soin nest pas fait, il est 1cm sous le minimum. Jai mi si longtemps a men rendre compte car je nest pas eu loccasion de roulé la nuit depuis et je leur faisais confiance.Ça fait 3 oublis, cest énorme, je ne comprends pas, je me demande bien ce qui est vrai ou pas dans ce quils nous annoncent. Ce sont les éléments que jai constatés mais il peut y en avoir bien dautres.Les gars de latelier ont compris le problème mais dans le magasin le vendeur a osé me dire que lampoule pouvait être grillé depuis peu... on préfère mettre en cause la parole du client plutôt que dassumer leurs erreurs.Effectivement ont mas proposé la main doeuvres gratuite pour changer lampoule et les essuie-glaces, mais je trouve que cest un geste très faible pour le prix de la prestation que jai payé et qui a été bâclé (308€).Je suis très déçu, cest la deuxième fois quils baclent les contrôles, alors que la prestation est plus cher quune formule standard. Je napprouve pas, je ne recommanderai plus, je ny retournerais pas.Les deux étoiles sont uniquement pour les gars de latelier qui on bien compris que ça pouvait engendrer des problèmes bien plus grave si les contrôles sont si mal fait.Visiblement ils étaient bien plus consciencieux que celui qui a fait lentretien de mon véhicule.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Aucun soucis. Intervention de pose dattelage. Travail bien fait, dans le temps prévu.Seul reproche, mais à tous les Norauto, il y a toujours quelque chose à changer quand on récupère le véhicule. Pour le mien, les pneumatiques avant. Sauf quils ne sont pas usés et peuvent faire encore nombre de kilomètres. Et la même chose à été dit à la dame après moi.Arrêtez ce principe de vente forcée.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Jeune homme ce prenome pierre qui cest occupé de notre voiture bon travaille merci beaucoup.L homme qui nous a accueilli à la caisse pas aimable.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 1 / 5
Je leur apporte un pneu à reparer, le lendemain on mappelle pour me dire quil nest pas réparable et quils mont préparé des devis pour de nouveaux pneus. Je vais ce matin au garage voir les devis et je leur dis que je ne suis pas intéressée et que je souhaite récupérer mon pneu crevé. Jattends quelques minutes et là MIRACLE on me dit que finalement mon pneu a été réparé , problème de communication entre eux soi disant. Non vous avez juste juste essayé de me facturer des pneus que je ne vous avais pas demandés. Vente forcée, mensonge, ça donne envie de vous faire confiance. Donc norauto challans cest terminé.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Changement de carte grise : Norauto au Top , ils vous offre le café ,saisie des documents très rapide 10 minutes avec contrôle des infos rentrées avant envoi pour éviter toute erreurs , service vraiment supérieur à cartaplac qui ma fait attendre 4 mois pour une carte grise moto suite à une erreur de saisie . Je recommande à 100% Norauto Challans
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, écoute et résultat. Personnelles très sympa. Un grand merci à Alexis pour son professionnalisme et sa rapidité pour changer les pneus de ma Golf et en plus avec le sourire Ça fait plaisir de voir des jeunes qui aiment leur travail.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Venu pour changer les plaquettes de freins ainsi quun réglage de feu pour contrôle technique il savère que les deux était totalement dérègle après réglage heureusement le contrôle technique me les a bien remis inadmissible de faire payer une prestation pour 35 euros sans aucun résultat et du liquide de freins coulais sur le cache moteurInadmissible je ny retournerai jamais et ne compter pas sur moi pour vous faire de la bonne pub .....
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 2 / 5
Je voulais prendre un rendez vous.J ai attendu un long moment devant l accueil, ils étaient deux ou trois par poste a discuter avec un client sans s occuper des arrivantsVu le manque d intérêt, je suis partie ailleurs
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, agréable, réactif, sérieux et compétent. Prix serré, magasin bien achalandé. Bien se renseigner sur les techniciens qui travaillent sur votre voiture. Norauto utilise beaucoup de jeunes en formation.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du tout contente on me facture un gonflage à l’azoté qui n’a pas été fait et on me facture une garantie sur les pneus que j’ai pas demandé.Il m’ont dit qu’il fallait changer les pneus à l’arrière alors qu’ils sont encore bon. Je ne retournerai pas chez eux
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
Sous prétexte quil est mineur il font réglé un jeune pour un montage dun pneu quil avait de trottinettes30 eurosPuis le jeune leur demande si il ne se sont pas trompé et la il te font réglé 14.00 eurosPas très sympa
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de bons conseils, mon article n était pas disponible en magasin on me la commandé et il était disponible dès le lendemain . Je suis satisfaite.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Achat et pose dauto radio.Premier devis 60 EUR. Deux jours après, ajout dune pièce +30 EUR.Le jour de la pose, véhicule déposé a 12h30. A 14h30, la pose navait pas commencé.A 14h45 on me dit qu on a oublié ladaptateur pour Audi, quil nest pas disponible et quil vaut 50 EUR.Résultats des courses:devis de 150 EUR pour un poste à 30 EUR. 3h de perdues ... Professionalisme :0Réactivité :0Organisation :0Bonus: le lendemain matin je trouve le téléphone dun des employés dans ma voiture.Peut on être plus nul?Jen doute.Allez ailleurs.Vraiment...
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Prévision durée immobilisation de mon véhicule pour une révision construction : 3h!Jai dit que jallais attendre, jai flâne dans Challans 2h et, bonne surprise, ma voiture était prête!SUPER
Avis fait le 01/10/2021
Note de : 1 / 5
BonjourOn ma conseillé norauto pour de la pièce adaptable, jai donc appelé pour avoir conseil la première personne qui me répond au téléphone me laisse patienter pandent 30 minute ,jai donc été patient jai donc eu un autre employé de norauto qui ma répondu et na pas su répondre à mes questions pourtant simple (faite vous de la pièce adaptable)et au final il me répond NON car il savais même pas et en plus de ça pas vraiment poli je suis déçus de cela .
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, j’ai reçu les bonnes recommandations au sujet d’un produit de la part d’un des agents d’accueil (mécanicien) qui avait d’ailleurs un bon sens de l’humour, ce qui est très agréable.Satisfait également du produit qui a rempli parfaitement sa fonction.Seule petite critique, j’ai pu noter qu’un ou deux agents ne sont pas très accueillants (ton un peu sec), je l’ai constaté lors de mes autres visites, c’est dommage, car dans 90% des cas, on est bien reçu
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement. Je my rend pour les plaquettes de freins. On me dit quil faut changer absolument les disques et que ça rajoute 120e a la facture. Sachant que jai changer les pneus dans un autre garage et demandé la vérification des côtes qui étaient au vert des deux côtés... Jai refusé. sur ça on dit au mecano de valider quand même la facturation!!Mais bien sûr !!! Jai eu un remboursement de ce javais payé sur internet plutôt.Dans le doute jai été directement chez Peugeot . AUCUN SOUCIS.cest une belle arnaque.Ma mère 1 mois plus tôt dans ce Norauto également pour le plaquettes même chanson.... !!!!!!!!!!!!!Faudrait peut être revoir la politique.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 2 / 5
Bon garage mais pub mensongères ! Appel 11h, rdv pour changer 2 pneu à 13h! Impeccable, mais un moins car il pratique de la pub mensongère. 1h pour changer les pneu garantie ou rembourser... 2h d attente et impossible de me faire rembourser !Je modifie le commentaire pour préciser que la facture est au nom de ma femme Dewilde. Je ne suis pas un menteur !
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Mise a jour du 19 avril 2023Ce matin nous allons acheter 2 produits. Un des produits affiché à 9.99 passe en caisse à plus de 14 euros. Et on nous reponds: ha ils se sont trompés je ne peux pas vous le faire à 9.99Sauf que ce n est pas la 1er fois que nous constatons.que les.prix affiche en magasin ne correspondent pas au.prix en caisse.Je rappelle que cette pratique est illégal. Et ce n est pas la première fois que cela nous arrive .Pour rappel cela peut être assimilée à une pratique commerciale trompeuse. Larticle L133-2 du Code de la consommation indique alors quen cas de quiproquo, le vendeur est tenu de vendre le produit au prix le plus avantageux pour le client mais apparement NORAUTO CHALLANS se crois au dessus des lois. Avis aout 2021Depuis quelques temps il y a des négligences dans ce magasin et le personnel s y connais de moins en moins . Des formations serait les bienvenues. Voici 2 expériences parmi d autres Il y a quelques mois j y vais pour acheter de l huile pour ma voiture pour ma vidange . Rayons vide. Je vais donc voir un vendeur pour lui demander si il en aurait en réserve. La personne.me demande si j ai regarder en rayon je lui dis donc qui oui mais qu il est vide . Il va vérifier, va en reszrve revient à plusieurs reprise puis au bout de 20 min de son manege vient me voir pour me dire qu il n ont plus de gros bidon. Il me dirige vers une huile qui ne correspond pas à ma voiture puis vers une autre beaucoup plus cher ( presque le triple)Je suis donc partis en acheter ailleurs. Ce matin j y vais pour une ampoule de voiture . Je cherche sur leur tablette . Rien . Un vendeur vient je lui demande donc . Il cherche sur son ordinateur et me dis qu ils n ont pas d ampoule pour feux arriere pour megane . Apres recherche de ma part . J ai bien trouver mon ampoule dans le magasin mais sans l aide du vendeur . Je n ai pas l habitude de mettre des avis négatifs ( c est mon premier) mais cela fais plusieurs fois que je vais dans ce magasin et que les rayons sont vides ( peut importe la saison) et que je suis mal renseigné . Je trouve cela très regrettable.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour 14h,vehicule normalement a recuperer a 16h pour 4pneus a changer et une géométrie!!!16h on me prévient,que le véhicule part tout juste en atelier...16h37,le véhicule est prêt!!!!y a avril vraiment besoin de bloquer 2h pour ce genre d intervention????.Petite remise de 10€ concédée par le commercial!!(la publicité de montage 2pneus en 1h ne fonctionne pas sous prétexte qu il avait la géométrie en plus...)Bref!!pas satisfait pour ce Rdv!le travail fait rien a dire..
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 2 / 5
Jai laissé ma 308 lundi 3 août 2021suite à un problème de voyant.Jai été pris en charge par Norauto Challans pour un diagnostic de mon véhicule.Le diagnostic a été fait rapidement mais le garage a oublié de mappeler pour me dire que le nécessaire a été fait mais surtout sur le chemin du retour de mes vacances je constate que le capuchon de lhuile moteur navait pas été remis en place.Cet oubli a occasionné une perte importante de mon huile moteur. Désormais je vérifierai toujours sous mon capot après un passage chezNorauto
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 1 / 5
Accueil et commercial correcte.Techniquement et professionnellement, cest du nimporte quoi, techniciens lymphatiques et non organisés : allers/retours aux outils (à se demander si ils reconnaissent la dimension des douilles.Bref, il vous voulez perdre 1h30 pour changer 4 pneux (alors quun vrai pro prends 45mn), vous retrouvez avec des traces des gants graisseux sur vos montants de portière, votre carrosserie et vos jantes, votre malle arrière retournée tel une recherche de stupéfiants par la douane ou bien un équilibrage des moins discret et qui se décolle en 2 jours : ALORS ALLEZ CHEZ EUX !
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Après un changement de courroie de distribution, je me retrouve avec plein de problème. Il ne veulent rien prendre en charge! , Autre anecdotes, une attaché remorque mal monté et avec une seul clé, il insiste pour me dire que cest normal, après insistance, il finira par la changer et cette fois ci , jai les deux clés, jai plein dautres exemple, je vous conseil d aller chez des vrais mécano. En réponse à nauroto, si c bien vous et recherché au nom de herbier!
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
Détail de la note :Hôtesse de caisse : 5 étoiles : à lécoute du client, disponible, agréableMécanos : 5 étoiles, à lécoute du client, professionnels, prennent le temps dexpliquerResponsable : -9 étoiles, de mauvaise foi, non commercial, un poil arrogant, je me suis sentie rabaissée et non comprise.Je ne suis pas du genre à me plaindre mais tel a été mon ressenti.Je ferai dorénavant quelques kilomètres de plus pour mon matériel et mes réparations auto.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 1 / 5
du jamais vu, ma voiture est tombée en panne et comme norauto aizenay était trop loin pour la prise en charge de ma voiture, jai pris challans. Le remorqueur la déposé le lundi matin et jusquau mercredi rien na été fait. Chaque jour (le téléphone étant en répondeur), je devais y aller). Le jeudi, ils mont dit quils navaient pas pu avoir une lecture par la valise et quil navaient pas dautres détails, lol (en gros si la valise ne marche pas, on va pas plus loin.Le chef datelier ma dit gentiment daller voir ailleurs et quils auraient dû la refuser dès le lundi car cétait une erreur daiguillage..Bref il a fallu que je paie un nouveau remorquage et que je trouve un autre garage qui veuille bien la prendre.Le responsable ma dit quils ne veulent plus que faire des réparations légères, changement de stratégie, ce qui nest pas indiqué sur le site du reste.Alors que je nai jamais eu de problème avec norauto aizenay, ils mont déclaré tout simplement que cest normal, ce son des franchisés; Relol!!!.Je navais jamais connu une telle expérience, et un tel jen foutisme, dautant que cette blague ma coûté très chère à tous les niveaux.Il faut savoir quun garage qui accepte une voiture, doit se débrouiller pour la réparer. Il a une obligation de résultat article L1231-1 du code civil. Je leur en ai fait part, et la réponse apporté on a un super service juridique... A méditer... Vu la réponse vous navez honte de rien dans votre réponse. Vous deviez soit la refuser (erreur daiguillage comme disait votre chez datelier, sans savoir la panne) soit laccepter et il ny a pas que le valise pour réparer une voiture. Bref, bientôt cela va être de ma faute...Bonne continuation dans vos mensonges
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top.En vacance et perdu les clés de mon coffre de toit (Bermudes Norauto).Ils ont gérés comme des pros et régler mon gros problème.Bonne continuation, ne changer rien, ce genre de qualité de service devient très rare en France.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 4 / 5
Bien conseillé par un vendeur, rien a redire. Petit bémol concernant laccueil, jai eu limpression de déranger, le bonjour nest pas spontané (équipe). Dommage ☹️
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!!Ne surtout jamais acheter une trottinette électrique chez eux!Ils ne connaissent pas leurs produits et quand il tombe en panne personne nest capable de trouver une solution !😡De plus, ils sont malhonnêtes car ils mont remplacé ma trottinette, encore sous garantie, acheter 300 € par une trottinette qui en vaut 249 € !😤Bref, fuyez cette enseigne !! 😱
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 3 / 5
J’ai acheté un chargeur de batterie à 105€,il était défectueux, j’y suis retourné avec la facture il m’a été changé après l’avoir testé, sans aucun problème.Malgré le dérangement le vendeur a assuré.Félicitations.
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé pour une intervention dune durée de 1 heure qui a totalement réglé mon problème, jai passé mon temps dattente dans la boutique et le reste de léquipe sur place a répondu à toutes mes questions avec professionnalisme (merci à David pour mavoir guidé dans le choix du porte vélo). Je recommande Norauto Challans.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Impeccable !Je suis venu avec un gros problème au niveau du train avant à résoudre dans un délai assez court ( moins de 48h) et tout a été régler en 3 h, jai pu repartir en toute sécurité.Une étoile en moins pour le stock, il ny avait pas mes pneus mais ils mont trouver une solution parfaitement convenable.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 4 / 5
Au top sauf pour le temps d’immobilisation de 2 heures. Rendez vous à 10h ma voiture n’a bougé qu’après 11h pour être prête à 12h. Sinon ce n’est pas ma première fois et pas la dernière. Prise en charge et reprise efficace et du bon boulot.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 1 / 5
Assez drôle. Je viens changer mon auto radio et le gars est resté presque 20 minutes à essaye d enlever l ancien avec ses broches et il n a pas réussi. Je retourne chez moi et en 5 minutes c etait fait ...je reviens l autre jour prendre une ampoule pour mon feu de croisement qui était grillé et le gars m a vendu une ampoule pour un feu de croisement pour une autre voiture ..bref j irais plus
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 3 / 5
Achat de 2 vélos électriques. Si laccueil et lachat ont été excellent, il en a été tout autre pour les vélos.Le jour pour les récupérer, si il ny avait pas eu la fille de laccueil, on attendrait encore devant le garage. De plus, le lendemain, pneu a plat sans avoir servi. Il a fallu changer la chambre à air qui avait été pincée au montage. Vu la distance de chez moi, jen ai racheté une sinon ça revenait plus cher à y aller. Je ne compte même pas tous les écrous à resserrer, selle, garde-boue, etc.. aujourdhui cest la lumière qui est hs.Je peux comprendre quen été, cest un peu la course mais il y a quand même un minimum.Déçu de ce centre alors que jai une bonne image de norauto.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 2 / 5
Accueil par le technicien en face-à-face très agréable et pro...dommage sur l hôtesse de caisse rende un avis au règlement de la facture erroné et flippant ( ne paschanger les amortisseurs est dangereux pr vous) et mon appel après mon depart ( car bruit persistant) ait été géré par une personne agressive et désagréable...donc 2 étoiles pour les deux personnes qui n ont pas la fibre relation client...et souligne l impression totalement inverse du jeune homme qui m a pris mon rdv par téléphone et m a reçu pr mon rdv ( trop tard pr ne pas le souligner...c est une force pr Norauto)
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 2 / 5
À laccueil , je demande de changer le forfait vidange avec filtre à gasoil (environ 150 Euros) et de mettre le forfait sans filtre .La caissière me dit que cest pareil . Ah bon ? Vous offrez les filtres à gasoil chez Norauto ???. Jinsiste . Je retourne aux caisses atelier . Là on me met le bon forfait à 100 euros environ .Bilan , la caissière à laccueil se fiche complètement du client et de son porte monnaie qui pourtant les fait vivre !!!!
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Pose de pneu avant , publicité mensongère, prise de rendez-vous à 11h , comme indiqué la pub 1 h de pose ou remboursement de la pose des pneus , rendu de la voiture à 12 h15 , la caissière ( mal aimable) nous a dit que la voiture était prise à 11h15 , donc pas très correct ,jantes de la voiture Que j’ai du nettoyer quand ma femme est rentré plein de trace de doigts, et la petite cerise sur le gâteau nous sommes partis en vacances dans l’après-midi mon indicateur de pression de pneu s’allume sur la route, pas assez de pression sur le pneu avant droit ,donc pour des professionnels il ferait mieux de vendre des saussices ils feront aussi bien.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Aucune attention aux clients très mal reçu, je suis venu pour effectuer une réparation sur un pneu (réparation tubles) je lui explique que la roue est démonté et que je suis chargé et de passage.Rien a faire ils ont pas le temps.Et bien jachète un kit de réparation et je le fait moi même.
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Suite à une visite de ma compagne pour un changement de plaquettes, elle vient dapprendre aujourdhui, suite à son CT, que les disques sont à remplacer. Cétait bien joli de faire preuve de rapidité mais nous aurions préféré que le professionnalisme soit de mise. Une honte. 2 clients de perdus.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 4 / 5
Une commande précédente oubliée, là il sagit dune nouvelle commande et dun devis. Ça cest bien passé, bénéfice du doute jusquà début janvier pour les suites...
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
De passage aujourd’hui 3 août dans le centre NORAUTO de CHALLANS pour changer 2 valves sur les pneus arrière. , très bien reçu par le personnel , et très bien renseigné par le chef d’atelier pour l’achat de produits dans le magasin
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 5 / 5
Notre Passat était en panne de batterie, nous avons été dépannés à domicile, dans lheure qui a suivi notre appel à Norauto Challans.Le chef datelier est venu lui même, il faut saluer son professionnalisme, son écoute, et sa grande amabilité. Très sympa.Un grand merci à lui, et merci à toute léquipe qui entretient régulièrement nos deux véhicules.Je recommande vivement cette enseigne de Challans
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable. J ai acheté un coffre de toit de la marque Norauto et le vendeur la installé en moins de 10 minutes? Matériel de qualité et tarif très compétitifs.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
Rupture de stock alors que le site Internet indique un produit disponible. Le rayon de la gamme concernée est presque entièrement vide. Aucune excuse et surtout aucune action pour corriger l’erreur de stock.Quel professionnalisme !
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 2 / 5
Rdv rapide pour une vidange et bonne prise en charge du client. En revanche lors de la révision ils ont oubliés de me préciser que ma clef électronique était faible. Du coup je suis tombé en panne peu de temps après et jai du payé le coût dun diagnostic chez un concessionnaire soit 112€ . . pour une pile ça fait chers. Sans oublier le gene occasionné par limmobilisation du véhicule donc le remorquage etc. . . Mauvaise expérience. Je ny retournerais pas . . .
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 4 / 5
Impeccable pour accueil, contact et conseils supplémentaires lors du démontage en atelier. Le planning annoncé a été tenu.Manque une étoile car prix main dœuvre pneumatique un zeste élevé.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon conseil mais un peu limité dans les réparations proposer, exemple moteur douverture de centralisation a changer et du câblage , ils ne font pas et envois chez la concurrence. Ils font juste des révisions et vendent des produits pour voiture.
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 4 / 5
Magasin facile d’accès. Il est très bien structuré est très propre. Tous les vendeurs sont à notre disposition. Et les prix sont très attractif.Des professionnels pour nos véhicules.Merci à toute l’équipe de Norauto
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 5 / 5
bonjourJe dirai que laccueil de précommande a été excellent et quensuite les démarches commerciales entreprises par internet pour la commande et la livraison se sont très bien déroulées à mon entière satisfaction avec un personnel aimable et compétantJe recommande ce magasin
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 1 / 5
Un changement de pneu qui dure 2 h 30 car au bout de 1h ils se rendent compte quils ont pas les bons pneus 😂 faut pas trop nous prendre pour des cons non plus...Les pubs mensongère ça sert à rien, jattend mon bon dachat...
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
Encore une fois, les mots viendraient presque à manquer... Le temps de la prestation respecté, la prestation en elle même parfaitement exécutée... Les mots sont : parfait, gentillesse et compétence... Un grand merci à léquipe du magasin.
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 4 / 5
équipe sympa et à lécoute très disponible bravo !Rapport qualité prix intéressantRapidité et qualité d’exécution des travaux
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Vendeuse à lécoute. Très bien achalandé . Excellent conseil et accueil .👍
Avis fait le 01/03/2016
Note de : 4 / 5
Bonsoir,moi je fais confiance à cette enseigne depuis quelques années, et je nai jamais été déçu depuis la prise de rendez-vous par téléphone jusquà la remise des clés à la fin des travaux, toujours très satisfait sur lensemble des prestations, des vrais pros.Je voudrais dire aussi si vous rencontrez une difficulté de quelque sorte, sachez aborder le personnel avec beaucoup de diplomatie et de politesse et vous verrez ils trouverons la bonne solution très rapidement.