Retrouvez toutes les informations sur Norauto Chamant, votre Atelier de réparation automobile, situé Av. du Poteau, 60300 Chamant. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
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- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Décevant .Il y a 2 ans visites pour changer mes pneus arrières .Un de mes pneus a été monté à lenvers oui à lenvers .Cela est inexcusable , suite a une discussions avec le chef de magasin a cette époque ,aucun dédommagement ou geste commerciale a été fait .Ils mont clairement dit de regarder ailleurs .Cette année contrôle pour ma voiture qui tire légèrement à droite , je finis avec un devis avec lensemble de mon bas de caisse à changer .Je trouve cela étonnant je fais deux expertise supplémentaire .Finalement les deux devis sont claires seulement les pneus avant a changer les armottisseurs .Un petit tour à la géométrie avant et terminé . Ce sont clairement des voleurs .Cest décevant car a pont cela nest pas la même chose .... Merci de revenir vers moi par mail pour échange
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 4 / 5
Très pro. Gentil. Prix très correctSurtout très réactif.Je recommande leurs services
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais ça fait 2 jours que jessaie de les joindre....
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien recu et disponible pour vous renseigner. Les interventions sont rapides meme sans rdv quand celà est possible.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Délai respecté, accueil parfait. A recommander
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Voiture déposée pour un soucis de prothèse moteur qui s’était détaché, réparé en moins de 20 min et phare change, le tout gratuitement! Merci à cette super équipe, je recommande!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
Je prend rdv pour 13 heures et au final le centre est fermé.Je tiens tout de même à remercie le monsieur qui ma reçu qui a été très commercial.Mais le centre nouvre que à 13h30 pour des rendez-vous pris sur le net à 13h.Ensuite ont me dit que je récupérerai ma voiture avant 14 heures quand japprends quils sont seulement dessus à 14 heures ...Je lai récupéré à 14h30 passé.Tout ça est à revoir je penses.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien bon personnel
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens pour une fuite de liquide de refroidissement, Norauto veut me changer la courroie de distribution (faites deux ans auparavant). Je my oppose, finalement le problème une durite. (Avec eux les travaux nauraient pas été réglés et auraient coûté plus de 1000€, au lieu de 50€ pour la durite) Au passage je retrouve ma voiture avec un rétro cassé. Une catastrophe.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute votre équipe pour l’accueil chaleureux!J’étais venu pour un problème de feux de route, ma venue n’était pas prévue et pourtant ma voiture a été immédiatement contrôlée et réparée. Je réalise que maintenant qu’il ne m’en a coûté que le prix des deux ampoules, zéro pour la main d’œuvre. En 15 min, la panne était résolue. 3 techniciens rencontrés, 3 contacts charmants.Merci encore à vous tous.Sylvie Morvan( malheureusement du 78…)
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite au centre de Chamant un soir et toute léquipe sest proposée de me renseigner et de me changer mon ampoule de feu de croisement sans aucun frais. Vous avez parfaitement compris le sens du mot service mais surtout celui de la fidélité client.Bravo à tous et merci encore à tous les équipiers qui étaient présent ce vendredi 3 novembre au soir (spécialement lagent qui sest proposé de remplacer mon ampoule).
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, rapidité hors pair 👍🏼
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à l’écoute et rapide que sa soit en magasin ou atelierMerci à Samuel et Anthony de l’accueil pour leurs réactivité.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien situé, personnel très sympathique
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tout contente, ils devaient livrer leurs collègues de saint Mard, de mes essuie glace devant, et rien n a été fait. Je ne pense y aller pour quoi que ce soit.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas de problème pour obtenir conseils puis rendez vous
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie et problème réglé avec rapidité ! Impeccable pour tesla !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes présentation écoute du client ok
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 4 / 5
Personnels très courtois, rien a dire
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Un petit peu long pour avoir des pneus mais equipe sympa et efficace
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 1 / 5
Après avoir fait faire une vidange moteur 8 jours ce passe je découvre que mon niveau dhuile et au mini le mécanicien na pas mis accès dhuile dans mon moteur super pour des professionnels !!! De plus pression des nom contrôler.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
En vacance pour aller au parc asterix, un voyant moteur sallume, je marrête chez Norauto à SENLIS, ils sont très sympathiques me dépanne rapidement , ils sont pros et efficaces, merci à eux, je recommande vivement !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Rdv la semaine dernière pour pas mal de travaux… mais les pneus commandés ne sont pas arrivés (mais ils doivent arriver dans la journée)… au final je récupère ma voiture mais pas de pneus… sur ils seront là vendredi donc on reprend un second rdv pour ce matin… aucun arrivage de pneus… vu que je me suis déplacée, il y a une ampoule à remplacer faisons cela… le jeune homme passe une 1/2 h à la chercher sans la trouver … son collègue l’a trouve en 3mn… on change l’ampoule. Et les pneus ? Pouvez vous me prévenir lorsqu’ils seront arrivés ? Le jeune homme Antony m’affirme et me soutiens que j’ai bien été prévenu qu’ils ne seraient pas là ce matin puisque c’est indiqué sur ma fiche !!! Avec aplomb il me dit et m’assure que j’ai dû oublié, je lui demande s’il remet ma parole en doute il me répond oui !!!! Lorsque je lui dis que ce n’est pas sérieux et qu’ils ne sont pas prêts de me revoir il me répond « bah tampis » !!!. Si j’avais été prévenu j’aurai fait autre chose de ma matinée ! Ce jeune homme a une philosophie commerciale détonante ! Vraiment ! Déçue.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien bonne société
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Je laisse ma voiture pour une révision et demande de changer plusieurs ampoules qui ne fonctionnaient plus. Révision effectuée certes mais les ampoules navaient pas été changées, sous prétexte quil fallait changer entièrement le faisceau.Sceptique, je décide de les changer moi-même : il y avait un mauvais contact sur lune mais tout fonctionnait normalement après changements. Heureusement que je nai pas suivi leurs conseils, çà maurait couté une fortune ....Jhésite entre amateurisme ou jemenfoutisme
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, efficace et rapide, accueil agréable
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Service client irréprochable.Mécaniciens disponibles et très pro.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
incapable de changer une ampoule feu de jour, déconseille total.J’y retourne plus jamais.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage o top à l’écoute et un très bon services Je recommande
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Je prends rdv un mercredi pour révision et recharge de clim. On me dit qu’il faudra revenir le lendemain ou le surlendemain sans rendez-vous pour la clim, car la seule personne qui sait faire n’est pas là. J’y retourne le vendredi… La personne habilitée pour la clim est là mais elle me dit au nez « Aujourd’hui ce ne sera pas possible je suis seule » (seule à la veille des départs en vacances !!!) ! J’ai donc quitté les lieux et appelé le garage Debout à proximité qui, malgré un atelier bien chargé, a su me dépanner dans la journée pour le même prix. A l’avenir, mes révisions et réparations se feront au garage Debout. Norauto à Senlis c’est vraiment plus ce que c’était à l’ouverture !
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
2 pneus changés, rdv dans la journée, 2h dattente, accueil très aimable, humain, agréable. Techniciens sérieux, travail bien fait, de bons conseils sur qq pb mécaniques. Conciliants et arrangeants avec les clients observés.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil, écoute,contrôler 1pneu qui avait une fuite dair et réparer en30mn.Satisfaction de lensemble des services du personnels Encore merci à vous pour votre réactivité.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Pas de réparation mais le diagnostic fut clair et précis.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, accueil et efficacité
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe qui a été super pro et qui a accepté de réparer ma SUZUKI que jadore (merci Kamel), malgré les nombreuses réparations (boite de vitesse, embrayage, courroie, etc.) prévues. Tout au long des réparations, jai été tenue au courant et cela a été un travail déquipe !!! Je ne saurais assez les remercier pour leur travail impeccable et leur gentillesse. A latelier, ils ont travaillé pendant des jours en pleine chaleur, ce qui na pas aidé. A chaque fois que je viens chez Norauto CHAMANT, jai toujours de bons conseils, alors jespère que ce message parviendra au Siège de Norauto pour quils soient félicités. Donc un grand merci à tout le monde pour les difficiles et efficaces réparations qui mont sauvé la vie ! MERCI A TOUTE (Lucille) et TOUS ! Vous êtes TOP !Karine
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé ce samedi peu avant la fermeture, une équipe jeune et toujours très serviable qui donne envie de revenir ! bravo et à bientôt !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un devis chez un concurrent qui avait détecté une fuite, je suis allé chez Norauto qui ma fait un devis comprenant la recherche de fuite et la recharge. On ma expliqué que sil ny avait pas de fuite, je ne paierais que la recharge. Après une heure sous pression, pas de suite détecté, jai donc payé que la recharge.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la rapidité ainsi que le professionnalisme
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et concis dans les devis que ce soit via Chat ou à laccueil mais la réparation vite fait sans contrôle derrière... Je viens de faire changer une sonde Lambda et 10kms plus tard, le voyant moteur se rallume...
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et travail bien fait
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Ouverture 9h00 pas ouvert avant 9h10 ..... la ponctualité laisse à désirer .....Concernant le changement des pneus crevaison sur crevaison suite au changement .....Concernant notre achat de housse de siège housse déchiré lors de louverture et très mauvaise qualité malgré un prix élevé ..... Grosse déception
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Demande de renseignements pour carte grise disponibilités rien à dire je conseille vivement norauto chamant
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
DES INCOMPÉTENTS !! Ils ne veulent que gratter de l’argent ! 2 voitures ramener 2 problèmes ! Ne faite surtout pas la révision chez eux ils bâclent le travail ou alors vous demande de payer des choses supplémentaires pour vous laisser repartir avec la voiture sans les avoir fais et vous donne un rdv 4 jours plus tard ! A fuir à fuir à fuir !!
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment déçu !!! problème voyant allumé sur tableau de bord. On mannonce que pour régler le problème il faut faire un diag à 69€. Jannonce que le diag jen ai un, mais il insiste pour faire le diag sinon ils ne peuvent pas réparer la voiture. OK jaccepte. Résultat il faut changer le turbo à 2500€ mais il faut quil le commande. Je vais alors chez le concessionnaire, qui ouvre le capot et me fait voir un tuyaux parfaitement visible qui sest débranché. Prix O€. Norauto mayant auparavant dit que mes amortisseurs étaient défectueux jen profite pour demander au concessionnaire de vérifier. Verdict ! aucun problème, ce que lon ma dit comme une fuite nest que de la condensation. Cest juste honteux !!!
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part je fais ma révision chez eux à chamant car très mauvaise expérience avec un autre concurrent situé à Intermarché donc pour moi RAS
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Coucou Norauto Chamant, dis donc c’est pas très bien ce que t’as fait. T’as été très accueillant quand je suis arrivée en panne, ça c’est vrai. Le lendemain tu me fais un devis à 1478€ pour une pompe à eau, j’avoue j’ai flippé, c’était bien joué. Tu croyais que j’etais coincée chez toi mais bon, instinct de survie tu connais, j’ai verifié. C’est incroyable que la même pièce, même ref à 340€ chez toi soit à 125€, dans un autre… Norauto ! Celui de Saint maximin. La tienne était un exemplaire unique signé par l’artiste édition spéciale dorée à l’or fin ? 700€ de main d’œuvre, et t’annonces 10 à 12h de taf. Jvais spoiler direct j’ai fait réparer ma caisse ailleurs hein… Figure-toi qu’ils ont mis 3h30 très exactement. Devis total pour la même chose, 630€. Je me suis vraiment sentie valorisée chez toi, cimer Norauto Chamant et gros bisous 😘
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas sérieux du tout, à fuir parce qu’ils vous prennent pour un jambon. Achat batterie aujourd’hui, me disent de revenir dans 3 semaines pour vérifier si elle marche 😏changée chez moi, déchargée. Je retourne me font attendre 15mn et me montre qu’en fait elle marche. En fait ont mis un coup de booster, refus de me donner la garantie avant 3 semaines ??? J’y retourne demain …..
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans le Norauto de Senlis/Chamant comme toujours.Une équipe professionnelle et accueillante, prête à satisfaire ses clients dans les meilleures conditions.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, patient, compréhensif et rapide pour la récupération de ma voiture ! Merci
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Javais eu une excellente expérience lors dun changement complet de pneus et un entretien routinier au printemps. Ayant éclaté (par ma faute) un pneu, je suis revenue vers eux. Le pneu nétait pas en stock à Senlis, mais il létait à Pont. Mise en relation immédiate, et pneu changé dans la foulée. Merci pour lexcellent accueil, lambiance cordiale et pro. Zéro stress avec cette enseigne que je fréquente pour les petits entretiens.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours satisfait de mon passage au magasin, personnel accueillant de même pour le responsable, équipe de bon conseil. Je préfère commander mes pièces auto chez eux plutôt que sur les sites internet, je recommande
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et pris sans rdv pour nous laisser repartir avec une voiture sûre ils ont fait leur possible pour nous trouver les pièces pour la réparation
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Rien de cohérent dans leur organisation interne. Lorsquon téléphone on patiente 15 min et quand on arrive au rdv il ne peuvent pas changer les pneus car ils les ont pas reçu..🤣😂🤣 personnel agréable mais... je me suis demandé si ça nétait pas une caméra cachée 😂😂 un autre exemple vous avez le SMS qui confirme le rdv à 14h alors que votre rdv est à 9h du matin. Quand vous demandez la logique,on vous dit que cest normal...😂😂 je préfère rire de lexpérience car je sais pas où on va mais plutôt que de ramener ma carte grise jaurais dû ramèner mon carnet de santé histoire de parler la même langue queux..😂😂😂Franchement si vous pouvez...allez ailleurs !😂🤩🤩
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
A fuir: réparation dune crevaison sur jante 19. Résultat jante rayée suite à la réparation. 30 euros la réparation pour récupérer une jante abimée (Volvo) qui vaut facilement 10 fois plus cher.Jai attendu un retour de Norauto avant de poster cet avis, mais rien.On a essayé de me joindre une fois, jai rappelé, impossible davoir la personne au téléphone depuis jattends que lon me recontact (plus dun mois maintenant). Bref fuyez Norauto et son SAV/service clients inexistant.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
ils mont dit que mes amortisseurs devraient être changés en plus de ma courroie de distribution. Extrêmement déçue je ne pensais pas quils arnaquaient comme ça, car oui, mes amortisseurs étaient déjà neufs🤣 (effectivement ma courroie devait être changée, mais pas le reste!)Je ne mettrais plus jamais un pied là-bas.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Plus du tout sérieux..Ça a changer depuis louverture..Fini jirai sur Compiègne
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’y ai fait changé mes 4 pneus : incapables de bien équilibrer ces dernières. Ai dû y retourner car sur un pneu ils avaient mis 150gr de plomb ! Et au bout de 3 fois, tjs pas équilibrés … à fuir … mécanos incompétents ! Une honte
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 2 / 5
Bonnes prestations mais ils donnent des faux diagnostic+devis.Heureusement que je suis parti chez un autre garagiste qui ma dit quil ny avait rien à changer. Ça ma éviter un petit crédit à la consommation de plus de 800€.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil très agréables membres du personnel efficaces
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Un énorme merci au patron et toute son équipe dune remarquable efficacité!Suite à une crevaison et nayant plus de moyen de me déplacer: voiture reçue du dépanneur, pneus du bon modèle rapatriés dun autre Norauto et installation, tout ça dans la même journée. Il ma suffit dun simple appel en début de journée, au top !!
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris le samedi 23 juillet pour le 26, je dépose mon véhicule et jai la joie de le retrouver à lendroit ou je lai laissé, bien évidemment, rien na été fait, la seule excuse que jai eu cest que le planning à changé suite à la RH, cependant les personnes ayants eu un rdv après moi eux ont été servies, donc, manque de franchise, rejet des fautes de lagence sur LA directrice.Jaurais préféré quils me disent désolé nous avons oubliés plutôt que rejeter la faute sur une personne absente.Personnellement jaurais demandé à reprendre le véhicule le lendemain en priorité, que nenni, jai juste repris mes clefs et cela reste la faute de la chef ^^, ou du chef, en fait beaucoup de mensonges et on ne sait pas à qui nous avons à faire, FUYEZ
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris un rdv pour un diagnostic pane manque de puissance et message antipollutionDiagnostic cest la vanne egr et il faut changer les plaquettes et tambours frein avant ok je prends rdv et commande les piècesJarrive aux garages vos pièces sont pas arrives et jai attendu 3 joursVanne egr arrive et remplaceJe roule avec la voiture 2jours je vois que rien a changéPour finir je tombe en panne dans une cote avec ma fille de 2ans a larrière sous un soleil de 40c merci beaucoupObligé dattendre la dépanneuse 30minDiagnostic finale obligé de changer embrayageDonc si vous voulez faire des interventions coûteuse pour rien et maître en danger votre famille vous êtes aux bonnes endroit
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Alors je l’es appelles à l’instant pour savoir si ils ont toujours besoin de quelqu’un car j’ai vu une offre d’emploi sur un site de recrutement, ça sonne et ça me raccroche au nez ? Super service ! 😄
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Appelle le matin rendez-vous laprès-midi alors ce que les autres centre auto il y avait 10 jours de délai franchement ils ont assuré
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe aimable et souriante.Prise de rdv sur Internet rapide.Prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 4 / 5
Déposé avec mon véhicule pour un pneu crevé aux alentours de 11h20, jai pu le récupérer en une heure, juste avant la fermeture du midi. Impressionnant et agréable. Merci pour laccueil et le service. 👌
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Au top je recommande. Ils se sont occupés de ma roue crevée malgré le manque de personnel et la charge en atelier.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Retrait de ma commande rapide, personnel agréable et efficace.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 4 / 5
Malgré un report de rendez-vous suite à un problème de livraison de pneumatiques , personnels sympathiques et professionnels. Prestation propre et rapide sur place ( - dune heure)
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante. Vincent très méticuleux dans ses diagnostics et explique bien. Merci !
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de récupérer notre véhicule et franchement rien à dire au top je recommande fortement merci à cette super équipe.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe !!!Autant j’ai été bien accueilli pour ma prise de rdv…autant lors de la récupération de mon véhicule je demande des explications on me dit que c’est juste un passage de valise et qu’il faut reprendre rdv pour une recherche de panne.Voyant que ce cher monsieur ne voulais pas me donner plus d’explications je n’est pas insisté et est aller chez Auto JM 60 non loin de là qui mon donner réponse à mes question.Malheureusement sa sera la dernière fois chez eux.Ah oui j’ai oublier de préciser que le monsieur à l’accueil m’as dit qu’il fallait sûrement changer le boîtier de préchauffage et la vanne EGR…alors qu’au final ce n’était qu’un capteur ABS…Et pour continuer ce même monsieur se permet des remarques assez désobligeantes sur vos véhicules tel que : « Une BMW qui n’as pas de défaut c’est pas une Bmw »Bref mauvaise expérienceJe ne recommande pas
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service je suis satisfait de leur prestation ce n’est pas la première fois je les recommande
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour re-fixer des plaques, car mes support on était endommagé. Des incompétent totale!!! Trois personnes au guichet, 15 minutes pour pour te prendre en charge!!! Deux de tension... fuier déjà que en temps normal je n y vais jamais mais la en urgence pas le choix... moralité en 10 ans de permis, Norauto toujours 0/10 on change une équipe qui gagne 😉 dans Norauto il y a Nord mais ils sont plutôt tous à louest.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Plusieurs passage chez eux, et à chaque fois un accueil professionnel et remarquable. Écoute et conseils sont également des qualités présentes chez chacun des personnels rencontrés.Du temps à été accordé pour montrer le montage de chaînes sur des pneus de grandes dimensions, une pièce devant être changée l’a été sur l’initiative de la personne.Je recommande vivement !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent et relationnel client exceptionnel, merci beaucoup à l’équipe et gestionnaire
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas très aimables pour nous servir en pièces détachées si on ne fait pas des réparations chez eux
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai fait un devis au téléphone pour des travaux de freinage..Jenvoie ma femme au rdv et voilà que 20 euros sont rajoutés sur la prestation..Javais déjà prévenu ma compagne quils allaient lui faire un prix différent vu quelle était une femme..Du coup nous navons pas fait les travaux chez eux.. Cest dégueulasse...
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 4 / 5
Bien il manque un peut de choixEx. Polich !!!! Si non bien et calmeEt ça J achete !!!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
JE SUIS VENU ET SUIS REPARTI AUSSI VITEJe suis venu juste pour faire 3/4 achats et je les ai vus malmener une cliente qui gardais son calme ... eux ne lont pas gardé ! bref, pas envie de leur acheter quoi que ce soit ...je suis allé ailleurs !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage,Jai rarement vu des gens aussi impliqué dans la réparation dun véhicule,La réparation a été rapide et laccueil toujours chaleureux,Jy suis allé pour des réparations de routine : vidange, clim, pneus, direction, contrôle technique, Tout est parfait ! Merci à vous ! (Big up à Maxence)
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Voilà 5 fois que je me rend chez eux,à chaque fois très bon acceuil, et aucun problème une fois les réparations effectuées. Je suis entièrement satisfait.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 3 / 5
Un petit centre avec lessentiel,attention svp pas de désinfectant à lentrée de votre magasin et un mécanicien qui vient en surface de vente sans masque...moyen.Jai eu affaire à un jeune employé qui ma conseillé de manière simple et efficace,il était seul et devant lui 4 clients,il devait gérer caisse plus pupitre de commande.3 étoiles pour le vendeur qui fait le taff.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Bonne expérience.. Et un bon conseil pour ma vielle bmw.. E46 coupé..
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Pris plusieurs fois rendez-vous chez ce garage pour vidange auto. Jusque là, pas de soucis.Dernièrement, pris rdv pour changement de pneus 4 saisons et vidange. A laccueil on mannonce que des pneus dune certaine marque sont disponibles en 4 saisons (ce que je souhaitais) , jaccepte. Lorsque je récupère le véhicule, je maperçois que ce ne sont pas les pneus de marque qui ont été posés mais des pneus de mauvaise qualité et pas 4 saisons (alors que javais réglé le montant des pneus de marque, bien entendu). Ou comment se faire de largent sur le dos des clients.Après réclamation (!!), les pneus qui étaient convenus ont été posés.Je vous conseille de vérifier votre véhicule car pas honnêtes...
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 1 / 5
Parti pour faire une révision complète de ma clio 4, je suis reparti avec une batterie morte et jai dû payer 230 euros + 140 euros chez Feu vert pour la remplacer et pour le liquide de refroidissement + frein alors que Norauto ne ma rien dit du tout sur ma batterie ni le liquide alors que vous avez soi-disant fait les contrôles nécessaires... jai payé chez vous la révision haut de gamme, une honte !A éviter absolument !
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 5 / 5
Bonsoir, jai acheté un vélo électrique VTC chez Norauto Chamant, et après plus dune année, ayant un problème de roue, jy suis retournée.Très bon accueil, et très bon service. Ma roue a été changée sur les conseils de Dimitry ( très agréable et très professionnel).Jai commandé une autre batterie afin dêtre plus autonome et il sest démené pour la trouver !!!Un grand merci à Dimitry et à léquipe Norauto Chamant.Chantal MARTIN
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel a fait son possible pour que je puisse récupérer mon véhicule et retourner travailler. Excellent accueil. Merci à eux.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Changement de pneus réalisé... mais boulons de la roue mal resserrés: je men suis aperçu en en retrouvant un par hasard dans lallée de mon jardin. En postant cet avis, je suis tombé sur celui de E. DE Lassagne il y a un mois, a qui ils navaient pas remis les écrous antivols après changement des pneus. Pas mieux.... => A vos risques et périls.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
super pro, ils nous ont vraiment bien dépanné même sans rdv sur la route des vacances. Bravo pour laccueil et le professionnalisme du mécanicien et de ladorable vendeuse-conseillère mécanique du magasin qui connait bien son métier (rassure le client, linforme etc!!)bravo!
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 1 / 5
une étoile faute de pouvoir en mettre zéro. Une chose à dire : N’Y ALLEZ SURTOUT PAS.Devis pour une géométrie/parallélisme à 70€ qui finalement se transforme en devis à 530€. Finalement il faut soit disant changer les triangles et barres stabilisatrices + liquide de refroidissement à 80€ et géométrie à 70€. Nous en sommes déjà à 2 passages chez Norauto. Je récupère ma voiture mais on ne me donne pas la fiche récapitulative de la géométrie qui devrait être remise au moment de la facture. Je la réclame mais ils me demandent de reprendre ma voiture (encore) pour la repasser sur le banc car ils ne l’ont pas imprimée mais étant pressée impossible de rester.Après cela, on m’indique qu’un soufflet de cardan est à changer, certes. Passage chez un autre garagiste compétent pour tout autre chose qui après avoir conduit la voiture m’indique que la géométrie n’a pas été faite. Je retourne donc pour là 3eme fois chez Norauto en indiquant qu’après un avis la géométrie n’a pas été faite donc pour prouver leur bonne foi je leur demande d’imprimer cette fameuse fiche. On me dit qu’il n’y a pas de problèmes, qu’il n’y en a que pour 5 minutes et je demande à voir le soufflet cassé. 15 minutes passent et je n’ai toujours pas ma voiture, je vais donc voir à l’atelier, la géométrie qui était censée avoir été faite quelques jours plus tôt est enfait en cours (soit disant car en 3 jours tout avait bougé). On me montre le cadran, complètement craqué mais pas usagé, bizarre. Je demande un devis pour le soufflet par curiosité car il était hors de question de les faire « travailler » si on peut appeler cela comme ça et encore aggraver le cas de ma voiture.C’est reparti pour un devis exorbitant et on m’indique qu’il faut encore faire une géométrie à 70€ alors qu’elle a donc été faite le jour-même et qu’ils n’ont pas hésité à me rendre la voiture la semaine précédente sans la géométrie de faite mais en me la faisant régler. Je décide donc de repasser chez le garagiste qui a détecté l’absence de géométrie : photo à l’appui, le soufflet n’était pas usagé mais à été saboté à la pince, quelle erreur d’avoir demandé à voir la pièce qui n’était enfait pas du tout abîmée et qui m’a finalement coûtée une centaine d’euros de plus.Une belle bande d’escrocs incompétents, à fuir!
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
A lécoute et de bon conseil, qui savent répondre aux clients en les aidant dans leurs recherches.Merci à Maxence davoir monté les balais dessuie-glace sur ma voiture.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide et de très bon conseil. Merci dimitri et toute léquipe! Je recommande
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
commande passée pour un kit remorqueréception dans les délais et à la hauteur de mes attentesaccueil agréable et professionnel
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 3 / 5
Les diagnostics effectués ne sont pas systématiquement les bons. Trop damateurisme.Pour une vidange ou des pneus, pas de soucis, pour le reste je ne recommande pas.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
J entretiens mes véhicules chez eux, c est toujours bien...
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 2 / 5
Jai mis deux étoiles pour accueil,mais voilà suite à une crevaison sur l autoroute, jai du faire changer un pneu 3 heures pour la monter alors que les mecanino ce la coule douce derrière.mr le responsable surveillez vos mécanos car ils se moque de vous et donc du client soyé plus stricte
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 4 / 5
La personne qui ma réceptionnée dans le magasin, un jeune homme a été très sympa et ma changé mon essui glace sans que je lui demande !Jai vraiment apprécié.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Maxence et Abdel pour un problème de plaquettes de freins géré en SAV alors que nous partions en weekend. Service rapide et de qualité. Merci à eux pour leur professionnalisme !
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et pro. Dommage que les rdv web ne soit pas géré
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 1 / 5
A fuir voleurs !!Si je pouvais publier sans étoiles je l’aurais fait.Arnaque suite à 3 expériences.Je suis partie retirer un clou de ma roue dégonflée, et bien sûr après 45 minutes d’attente on m’annonce que c’est irréparable et qu’il fallait changer de pneu. Bien entendu on me propose la paire avec parallélisme.Bien évidemment le clou n’a même pas été retiré.J’ai demandé à changer le feu diurne gauche, on m’a changé le droit qui fonctionnait normalement 20€. Je m’en suis rendu compte qu’une fois rentrée. Le changement de plaquettes de freins, 1pneu et parallélisme 500 balles l’arnaque du siècle. Pour info, Je suis partie dans un autre garage clou retiré et réparé pour 15€Et ampoule changé gratuitement Je déconseille ce garage
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Equipe toujours à lécoute du client. Réparation effectuée dans les temps. Tarif maîtrisé.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Je viens de faire mes roulements arrieres et norauto a cassé une partie du cache tambour arrière gauche et se permettent de dire que non alors que la casse est bien propre et nette pas de salissure , j ai des photos de preuves juste apres sortie de garage, je suis dans la mécanique et me sortir que la casse était la avant faut etre imcompetant et mal honnête. Attention aux prochains client.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
Bon malheureusement, je ne suis pas venu acheter des essuie-glaces... Une étoile, cest pour le bonjour quand on rentre après, cest une autre histoire... Jai pris rendez-vous pour changer les 4 pneus dun van. Ces pneus avaient été préalablement commandés avec un personnel de Norauto. Avec limmatriculation de la voiture, étonnant mais ça a son importance pour la suite... Bien.Arrive le jour du changement. Je laisse lattelage complet, voiture + van pour faciliter la manœuvre. 30 minutes se passent et je reçois un coup de fil du centre : Monsieur, vous avez commandé les mauvais pneus !... Bon je la fais courte mais en fait ils sacharnaient sur la voiture et pas sur le van alors effectivement, 19 et 15, cest pas pareil. Tout rentre dans lordre après un malheureux quiproquo.1h plus tard, nouvel appel du centre. Mon collègue a regardé les pneus de votre voiture, ils sont foutus, il faudrait les changer, vous acceptez le devis ?. Alors effectivement, derrière ils sont usés à moins de 50% et devant à 50% mais de là à les changer, non ! Et quel rapport avec le van ?Remontage des pneus (de la voiture) à la va vite, du coup je me retrouve avec le pneu arrière gauche devant à droite, le pneu avant droit à gauche, etc. Pro !Je récupère le van. Par précaution, je passe au gonflage, prodigieux, la pression est bonne sur un, deux, trois et... ah non tiens il manque 1,2 bar sur le quatrième ! Bien joué, on est au summum de la conscience professionnelle !Voilà, ça ne vaut pas plus dune étoile une œuvre pareil !Ah, jai oublié la facturation du nettoyage covid... Tellement bien fait que jai retrouvé une grosse empreinte de main pleine de graisse sur la poignée de porte passager droit (Cf. photo jointe). Oui, on est au niveau qualification pour les JO là !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR!!! des charlatans qui vous rendent un véhicule dégradé avec dautres pannes sans aucune explication je suis écœuré...jaurais mieus fait daller chez le concessionnaire.,et je ne suis pas le seule à le dire quil vous rendent un véhicule non fonctionnel des bras cassé
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et pro, toujours un plaisir de venir chez Norauto Chamant !
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Petit soucis sur ma C1, je vais au garage accueillis avec bienveillance et gentillesse car je n’y connais rien. L’équipe a trouvé la solution en 30 secondes et à tout réparé. Merci beaucoup !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et sympa.On avait un défaut sur les ampoules, leur technicien a juste eu besoin de refixer un peu lampoule et bim comme neuf (et ils nous ont pas fait payé car ça a pris 5 minutes) merci ! Je recommande +++
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Très réactif, le dirigeant sest déplacé immédiatement pendant le confinement pour me dépanner avec ses cosses de batteries, il est extrêmement gentil et attentionné.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 1 / 5
rendez-vous de pris et confirmer pour au final être arrivé sur les lieux et me dire que ce ne sera pas possible car la personne en charge de ma voiture est dans un autre atelier. Très mauvaise organisation et client non prévenu. Je ne suis plus revenu le lendemain
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bel accueil contrairement à celui de St Maximin.Prise de rdv rapide pour une révision ! A l’écoute par téléphone puis sur place!Efficacité et rapidité!Je recommande ...
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 1 / 5
je déconseille: aucune prise en compte de mes questions, pas de remise à 0 du logiciel de mon véhicule suite au changement de pneus, pneus qi nétaient même pas mis à la bonne pression. Ils mont rappelé le lendemain car ils ne mont pas installés les bons pneus (pneus hiver au lieu de pneus classiques).
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Trop chère, mauvais accueil, trop arrogant ces gens.Très mauvais mécano. 0 étoiles pour ce magasin.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
Incapable de faire un parallélisme avec les bonnes valeurs, jai dû les imprimer de mon côté pour les fournir. Après 3 passages sur le banc, jai dû aller le faire corriger dans un autre Norauto (nickel du premier coup!). Gestion scandaleuse: appeler pour un rdv et corriger le parra > OK venez demain > tu viens, et là on te donnes un rdv le lendemain = 60km pour rien. De toute ma carrière mécanique, je navais jamais vu si peu de compétences technique et humaine dans un garage.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Arrivée pour faire une demande de carte grise. On ne demande des papiers dassurance en plus de mon attestation provisoire dassurance ce quévidemment je nai pas. Après appel ce matin auprès de mon assureur, il navait clairement pas à me demander ce papier (ET vérification faites également auprès dun autre centre NORAUTO ce matin .... ) pour effectuer les démarches. Enfin de toute façon, comme on me la dit et constaté.... pas trop envie de travailler le samedi .... !Bonne continuation .....
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Rdv à 14h30 pour un changement dampoules qui doit prendre une heure donc je patiente.A 16h je maperçois que personne na pris en charge ma voiture et la on croit bon de me répondre on a du boulot!!! Cest bien pour ça que je prends rdv!!! Jai repris ma voiture et je nai eu aucune excuse !!!
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas y aller. J ai amené mon véhicule pour changer les pneus. Ils mappellent pour une fuite aux injecteurs...sur le devis ils changent lhuile...mettent un parallélisme....bref...ils font nimporte quoi. FUYEZ.JE NY RETOURNERAI PLUS. Réponse au commentaire du directeur : Il suffit découter les commentaires des personnes qui sont venus chez vous parmis mes connaissances . Lecteurs de ce commentaire poser la question autour de vous et vous verrez bien. Moi jai pas voulu écouter les mauvaises expériences de mes ami(e)s , mal ma pris.Le directeur mets en avant la promotion qui ma fait venir ...il dit pas que son montage de pneus est plus de 2 fois plus chère que carter cash(je ny suis pas allé car jhabite Senlis et la différence de prix avec la promo de norauto etait faible )Le parallélisme je le savais je lai dit à la personne qui ma reçu. Il faut pas être mécano pour le voir.Pour votre prestation gratuite de vérification de mon auto elle a bien un air de recherche de panne pour faire de largent. Vos tarifs sont beaucoup plus cher quailleur. Si vous vous inquiètez de ma sécurité: lampoule qui fonctionnait plus vous laurez changé gratuitement (réparation mise sur le devis: 10 euros, celà prend 5 mn, vous les avez prises pour déceler des pannes).Hazard: des amis, copains, collègues autour de moi sont revenu du garage norauto chamant avec des devis, souvent fuite injecteur. Ou d autre pannes qui savèrent pas fondé.J ai rdv chez un pro, je vous dirai.Pour finir cher lecteurs,Je vous mets au défi de mettre la réputation que noroto chamant a réellement autour de vous en commentaire ici. On verra qui dit vrai.Bonne journée.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce centre ,suite à un problème de FAP on mannonce un devis de 1400€ suite à un contrôle de 50€ qui a duré 2 minutes ,je me renseigne chez un autre garage le montant est de 700€ !!Et pas de rappel de la part du vendeur pour confirmer le devis ,pas professionnel et clairement trompeur sur le coût de ses prestations cest nimporte quoi
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Personnel appliqué pour ses clients.Rien à comparer avec norauto Rennes st Grégoire.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et un travail de pro pour un prix contenu etd es délais respectés. Petit plus : lesprit d e service et le conseil. Je recommande.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Climatisation , les bouchons sur obus de charge de gaz de la climatisation non remis donc fuite de gaz cela m’a coûté le double de la prestation car je ne le savais pas , bravo pour ce cas d’école pure . Donc je ne vais plus à Norauto Chaman j’ai changé de garagiste .
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Garage sérieux. Léquipe sait trouver lorigine dune panne là où dautres établissements demandent une somme exorbitante au préalable. Réparations impeccables.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 3 / 5
Rdv a 16h30 devait récupérer ma voiture a 18 h mais a 18 h toujours pas pris en charge après en attente de décision du responsable de voir les caméras alors que nous lavons vu faire car le mecano a tirer tellement doucement sur la jauge dhuile quelle est casser mais conteste cela alors que nous avons vu donc très très déçu
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous amenons notre voiture pour la révision des 120 000km + changement des plaquettes de freins + rééquilibrage des roues avant. On dépose la voiture a 9h du matin. On nous dit quun SMS sera envoyé quand la voiture sera prête. 13h toujours rien nous décidons dy allé. Sans surprise la voiture était prête. En reprenant la voiture mon conjoint remarque que le bouton de frein de parking nest plus comme avant. On repart quand même en se disant que cest rien. En voulant sarrêter et activer le frein de parking. La voiture affiche un message derreur frein parking défaillant... Message que nous navons jamais eu... Le soir mon conjoint saperçoit que son volant tremble toujours à grande vitesse (rééquilibrage des roues non fait). Le lendemain nous y retournons... Ils nous prennent de nouveau la voiture pour plusieurs heures... On appelle pour savoir si la voiture est prête. Et elle était prête depuis un moment... Toujours pas de message reçu... Arrivé la le bouton de frein de parking est cassé, mais manque de chance aucune preuve que ce soit eux qui lont cassé mauvaise foi bonjour !!! De plus, le rééquilibrage des roues navaient effectivement pas été fait et aucun geste commercial na été proposé ! Bref nous ny retournons plus après avoir déboursé plus de 500€ !! Aucun respect pour les voitures ou les clients qui attendent plusieurs heures !
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 1 / 5
complètement opaque, devis foireux, vibration au niveau du volant apres changement de disque. je ne conseillerai pas ce garage
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Norauto pour nous avoir dépannés avec gentillesse et efficacité samedi dernier, après un problème de dynamo sur une voiture ancienne!
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Garage très honnête et professionnel, le meilleur du secteur sans aucun doute, merci a maxence et kamel pour la prise en charge rapide arrivé en panne.
Avis fait le 17/06/2020
Note de : 5 / 5
Qui aurait pu croire que cet échange verbal musclé entre Kamel et moi allait déboucher sur un échange courtois autour d’un café. Une solution idéale a été trouvée à mon soucis. Encore désolé de m’être emporté, les départs en vacances sont toujours stressant. Je recommande cet établissement pour son professionnalisme et son humanisme. Attention à ne pas énerver le pit bull ! 😜
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe suis venue pour une recharge et une recherche de fuite sur ma clim le vendeur me dit que le compresseur ne marche plusQuil faudrait changer les pièces le prix du devis et de 800 euros ,je vais voir mon pote qui possède une balise il me dit au final tu à juste à changer la sonde de pression de climatisation qui coûte 45 euros
Avis fait le 30/04/2020
Note de : 5 / 5
Il est de plus en plus difficile de trouver un garage qui effectue du bon travail. En cette période compliqué, le maintien douverture de ce garage est une grande aide aux personnes qui ont des problèmes avec leurs véhicules, mais qui sont obligés daller travailler.Merci à Kamel pour sa bonne humeur, sa sympathie et son professionnalisme. Sadio et Valentin ont fait du très bon travail sur mon véhicule (réparation dune crevaison malgré lécrou antivol abîmé) et sans dégâts malgré la situation. Merci à euxJe recommande vivement ce garage et je nhésiterai pas à y retourner si besoin
Avis fait le 15/04/2020
Note de : 5 / 5
Accueil comme il faut avec les normes de sécurité au niveau du confinement ils savent conseiller le client il prévent dun changement de pièces si besoin et le prix est toujours bien détaillé
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, je vous recommende vivement le Norauto de chamant. Jai eut le plaisir dêtre accueilli par le chef kamel, très bonne prestation professionnel, sympathique et chaleureux. Je suis venus sans rendez vous, jai explosé mon problème et il ma aidé généreusement, il a trouver le problem très rapidement. Merci beaucoup nhésite pas à demandé le chef kamel👍
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable. Faut quand même vérifier la caisse quand elle sort de latelier.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, sur, mais je les suspecte de vouloir augmenter la note en disant qu il y a plus de réparation à faire sur le véhicule...
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent garage je recommande ! Très professionnel ! Client depuis 2015 jamais eu de problème avec les prestations ou autres. Honnête et à lécoute du client.Irréprochable ! que dire de plus. A tous les haineux des avis le problème vient sûrement de vous et non de ce super garage 👍
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très à lécoute et serviableNous sommes venus pour deux pneus pour une veille remorque Mr Dimitri à trouvé les pneus quil lui fallaitAvons acheté une clé télescopique pour les écrous et contre écrous.Merci encore ! 👍
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 2 / 5
Je vous deconseil fortement ce Norauto qui ne souhaite que votre porte-monnaie. Jai établi un devis et quand je suis venu avec mon vehicul prix a tout simplement doubler !! Bref je vous conseil de passer votre chemin en cherchant u peu plus loin vous avez 4/5 centre auto votre auto et votre porte-monnaie vous remercierons.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Des ESCROCS voila tout simplement. Je vous conseil de partir a celui de Creil a 5 min en voiture.Je vais pour un changement de frein premierement il me garde la voiture 2 jours car apriori trop de travail et en me prévenant le soir a 18h. puis ensuite ils rajoutent a la facture des frais pas compris au debut et pas du tout urgent ce qui monte ma facture a 600euro au lieu de 290. Inadmissible, et je ne vous parle pas du resultat jai du faire vérifier lensemble chez Norauto Creil. Bref je vous conseil de ne pas y aller.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Je me deplace de paris depuis l’ouverture du garage sans jamais avoir été decu equipe au top service de qualité assuré. Je recommande a 100%. Gérant a l’écoute c’est un plaisir ne changé rien !!
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Javais mon voyant moteur qui sest allumé je suis donc allé chez eux ils l lont passé à la valise 37 € puis ils m ont remis un devis avec 2 choix.Le premier avec le capteur de position arbre à came plus la repasser à la valise soit un total de 163 ,95 € et un autre choix avec les 4 bougies à faire et les 4 bobines pour 295,75 € au final je suis allé dans un autre garage jen ai eu pour 50 € pour 4 bougies une bobine et 20 € de main doeuvre ,ils l ont passé à la valise mais ne me l ont pas facturer car eux appelle ça un devis et c est gratuit ...je trouve ça abuser que dans un petit village comme Chamant il y a encore des garages qui se font de largent sur des gens qui ny connaissent rien je ny retournerai plus jamais dommage cétait à 5 km de chez moi.Je suis dégoûtée t avoir payer 37€ pour rien.
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé changer. Mes 4 pneus la bas. Ma femme a. Fait changer la batterie de sa. Voiture. Les prix sont corrects, le personnel tres agréable et disponible. Que du bon. A recommander !
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Super centre avec une superbe équipe, touts mes véhicules sont en entretien la bas et cest toujours rapide, de bons conseils et réparations parfaite. prix très compétitif
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, bonne accueil, très bon rapport qualité prix.Je recommande.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Très serviable à lécoute de ses clients bonne ambiance merci kamel tu es le meilleur 🏆🏆🏆🏆🏆
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 1 / 5
Attention ! Même pour changer des plaques , le travail est lamentable.Ils m’ont esquintés la carrosserie , les plaques sont montées de travers .Bref tout cela démontre un atelier où le travail est bâclé.Je vous conseille de regarder les autres avis. Certains sont très inquiétants. Garage à proscrire.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 2 / 5
Comportement un peu louche ils se parlent en chuchotant, avec une facture qui ne comporte même pas ma plaque dimmatriculation ni même le model de voiture . Avec des prix exorbitant pour changer 2 roue de la marque Norauto a 199euros .400 pour les 4 pneus.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 2 / 5
très bon accueil, mais...une fois la voiture laissée, ils vous appellent et vous poussent à changer des pièces qui nont pas forcément besoin de lêtre
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Bien mais pousse à la consommation ... Je corrigé mon avis. Norauto ne répond pas à ma demande de me fournir ma facture suite a une commande internet sous prétexte que jaurai du la demander en caisse, ce que javais fait mais refusé car soi disant disponible sur mon compte Norauto. Javais lintention de changer mes pneus et mes disques. Jirai voir ailleurs ....
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Le klaxon ne fonctionnant pas je leur demande s ils peuvent réparer. Au final ils facturent 60€ pour une « recherche de panne » (mon garagiste appel ça un devis et c est gratuit....) et annoncent que le klaxon ne marche pas (merci c’est ce que je leur ai dit en arrivant et ... gratuitement 😉) mais que seul Renault a la pièce donc ils ne peuvent pas réparer ni donner de prix.... bref à part pour les vidanges (et encore sont elles bien faites, vu le niveau de compétence sur le reste) fuyez !
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, rapidite de prise en charge, prestation efficace, vraiment rien a dire ! merci a vous je recommande a 100%
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Garage dangereux, à éviter ! Après une attente inutile de 25 min, rien nest encore débuté. En demandant où ça en est, un des mécaniciens répond ta gueule 3 fois à ceux de son équipe et teste enfin la réparabilité du pneu. 10 min après cétait effectivement fini mais avec une surpression sur le pneu réparé et une sous pression pour les 3 autres mis au bon niveau juste avant. Scandaleux !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Pneu réparé rapidement tarif raisonnable et personnels sympathique merci à vous
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 4 / 5
Acceuil sympathique avec le sourire, rdv rapide dans la semaine ou la suivante et réparation rapide. Prix correct.
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute. Jai trouvé le porte vélo adequate pour ma voiture et ma vie de maman célibataire.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, même sans rendez-vous pour une panne informatique. Vite résolue, passage entre deux réparations prévues. Prix correct. Pas de mauvaise surprise. Véhicule rendu en état de fonctionnement avec un bilan général.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, prise en charge sans rdv en étant de passage. Personnel gentil et à lécoute, prix abordable.
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire réparer un pneu sans rendez vous, jai patienté 1h30 dattente pour 10 minutes de réparation !?!Le mécanicien ma légèrement déformé le bas de caisse en levant ma voiture sur le pont...Et je me suis rendu compte en prenant lautoroute le lendemain que la roue a été mal équilibrée.😡
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon service et prise de rdv rapide et fiable ! J ai moins eu lair de déranger a demander des petits services sur la voiture que dans d autres garages... le personnel est très aimable
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon expérience chez Norauto Senlis-Chamant. Diagnostic rapide, explications claires, bon travail de réparation (et cétait de la grosse mécanique), accueil très sympathique, personnel compétent. Mention spéciale pour Maxence, au top !!
Avis fait le 09/05/2019
Note de : 4 / 5
Prise en charge du véhicule quasi immédiate, prestation effectuée rapidement. Très bon service et accueil
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 2 / 5
Jy suis allée pour faire le réglage de mes feux avant le contrôle technique. Accueil sympathique et travail réalisé rapidement. Jusquà là aucun problème.Ne roulant pas souvent de nuit, je nai pu vérifier de suite que le travail était bien fait.1 semaine après, ma mère roule de nuit avec ma voiture. Les feux étaient totalement déréglés. Elle ne voyait rien sur la route et a failli avoir un accident à plusieurs reprises.Forcément au contrôle technique les feux ne passent pas.Je reviens alors chez Norauto pour quils remédient au problème. Ils ont lair surpris et me disent que la dernière fois ils avaient eu du mal à régler les phares. Je suis contente de lapprendre car ils ne mavaient rien dit la première fois surtout quen 5 minutes le réglage avait été fait. Cette fois ci jattends 20 minutes pour quils me règlent à nouveau. Lagent daccueil me rend alors les clés de la voiture, bégaie et me sort les problèmes possibles avec les phares. Comme quoi ils navaient pas réussi à les régler et quil faudrait que je change les phares au moins 300€ bien sûr.Je lui dis quil est bien gentil mais que ça attendra.Contre visite pour la voiture: un seul feu est réglé correctement. Le garagiste du contrôle technique a finalement fait le réglage lui même.Donc je remercie Norauto Chamant pour leur incompétence et de la faire facturé aux clients en leur vendant de nouvelles prestations inutiles !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Excellent équipe très sympa et pro surtout le directeur du centre bravo continuez comme ça.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Ça fait plaisir de confier son véhicule à des personnes honnêtes et compétentes !Rien à redire , le service est parfait , les explications sont très claires ...Mérite 6 étoiles !
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil magasin très agréable et plus particulièrement l équipe atelier pour la réparation de mon véhicule par le mécanicien vincent efficacité rapidité au top je vous le recommande fortement
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 2 / 5
Tu commandes en, 5mn sur internet. Tu attends 25mn pour prendre livraison mais c est vrai je n avais pas de véhicule à déposer cette fois ci.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympa café offert et personnel compétent venu pour une carte grise et un devis pneumatiques
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous lundi avec commande passée pour livraison et installation de pneus et de freins mercredi. Très bon accueil et des conseils sur le choix des produits. Le personnel efficace. Les prix sont très abordables et comme je viensde créer ma carte fidélité 10% sur les pneus et 15 % sur le freins. Il y a toujours la possibilité de rester sur place pendant les travaux.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Un patron et une équipe au top tant commercialement que professionnellement.Je recommande vivement ce centre, ils nous ont dépanné sur le trajet dun long week-end qui aurait viré à la catastrophe sans leur intervention.Encore un grand merci à toute léquipe et plus particulièrement à Thomas.Bonne continuation, ne changez rien!La chevrolet cruze 😉😁.
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique à laccueil, service efficace jai eu un RDV rapidement et on a su me conseiller sur les problèmes de ma voiture. A ce jour rien à redire au niveau de la prestation ! Je recommande
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 5 / 5
Norauto Chamant a été le plus compétitif pour lembrayage de ma voiture après comparaison de plusieurs devis. Rdv dès le lendemain. Rien à redire sur la prestation en plus on est accueilli avec le sourire. Je les recommande !
Avis fait le 02/08/2018
Note de : 1 / 5
Vous font payer 400 pour changer une piece sans résoudre le problème puis la semaine daprès vous sortent que cest une autre piece a changer pour 400€. Des escrocs
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Équipe Au top très accueillante à l’écoute du client .Excellente réactivité d’un mécanicien en particulier dont le prénom m’échappe. Prestations rapide et peu coûteuse ma voiture rendu avant l’heure promise que demander de mieux ! Je recommande fortement ce centre Norauto
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Cherchent à vous faire changer des pièces qui n ont pas à l être .Inventent des usures. Personne Hautaine.Ils cherchent à vendre.!!
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
On a voulu me voler 112 euros pour un service non réalisé. Jai fait changer mes deux pneus arrières dont un qui était usé anormalement. On me dit là-bas que cest le pneu qui était défectueux et non la géométrie qui avait été faite là-bas la fois précédente. Je récupère mon véhicule apres le changement et on mannonce que finalement la géométrie a été effectuée... donc je paie mais avec quelques doutes. En rentrant, je me rend compte que je nai pas de rapport sur la géométrie (contrairement à la fois précédente). Jy retourne le lendemain pour demandé le rapport... et on me dit que cest une erreur car elle na pas été faite ! On me rembourse.Pas très net tout ça...
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa. Spécialement Mr Sissoko qui va au delà du service demandé. Merci.
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Jétais venue pour un changement de pneus le 17 mai dernier avec ma BMW décapotable , rien à dire , personnel serviable et disponible surtout un jeune homme dont le prénom méchappe Maxime ou Maxence
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Personnel serviable et arrangeant. Bonne réactivité suite à une erreur de leur part sur une commande de pièces. Wifi gratuit en attendant sa voiture
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 3 / 5
cest petit avec pas beaucoup de choix mais sa dépanne bien laccueil et sympa mais des fois il son pas beaucoup présent
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, agréable et très serviable qui essaye toujours darranger le client !
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil plus que moyen, on a l impression de déranger la dame a l accueil. Du coup apres plusieurs déceptions je me suis orienté vers un autre garage ou le sourire et le respect du client n est pas perçu comme une tache penible a faire dans la journee
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Accueil moyen... J y suis allé pour faire un diagnostic pollution chose non faite pour cause de surchauffe, au final ma voiture est en panne. Certe peut etre vieille mais avant de m y rendre elle roulait parfaitement. Très déçu, aucune remise en cause de leur part. Je ne recommande pas cet endroit.
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel nest absolument pas professionnel du tout .Aucune connaissance technique .Si vous attendez pour une carte grise ,le délais pour que lon vous prennent en compte est encore plus long que la préfecture.Je suis déçu de cette boutique ,je suis venu ici car autobacs est devenu ....pire qù auparavant mais toutes ses enseignes ce ressemble finalement .
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
0/20 plusieurs réparations sans rien, cest le magasin le moins courtois et le moins bon, il pense pas au bien des autres. que du pompage de largent sans aucun geste pour sarranger avec le clients. je déteste mauvaise expérience avec Norauto
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 5 / 5
MR Vincent,Nous navons jamais eu de clients venu chez nous 4 fois pour refaire serrer une visse damortisseur. Sachez monsieur que je passe 6/7 dans le centre et je nest jamais eu a faire a vous, je pense donc que votre poste est juste la pour nuire à la réputation du centre. Tout client qui passe chez nous est pris en charge de la meilleure des manières et nous serons toujours à lécoute de nos clients. Nous ne dirons jamais à un client quil nous fait .... contrairement à se que vous avancez.Alors si vous existes vraiment venez au centre et demandez kamel le gérant du centre. Mais je pense pas que je verrais qui que soit ....Les clients fidèle du centre le savaient très bien.Cordialement
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
après quils maient changé les amortisseurs avant jai du retourner 4 fois la voiture car lécrou de lamortisseur se dévissait tout le temps à cause quils utilisent une visseuse pneumatique avec une douille trop coute pour bloquer lécrou au lieu d une bonne clé anglaise.. De plus ils me faisait comprendre que je leur cassait les...pieds. Finalement,vu que je devais faire de la route, j lai emmené chez un garagiste qui me la bloqué avec une clé à œil tout simplement et gratuitement. Depuis je nai plus de problèmes. Donc si vous tenez à votre vie fuyez ce centre car ce sont des amateurs dangereux.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 5 / 5
Un gérant pro et très axé service client à laméricaine. Ça change du français : je peux rien faire pour vous...
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 5 / 5
Super norauto professionnel accueillant et conseil bien les clients . En plus ils ont lappareil pour le décalaminage moteur . Donc nickel
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 5 / 5
Voiture confiée à Kamel pour un changement dalternateur sur notre 5008, ce Monsieur a fait preuve dun professionnalisme sans égal ; prêt à tout pour régler notre problème, jai rarement eu affaire à une personne aussi compétente. Un grand bravo !
Avis fait le 21/05/2017
Note de : 5 / 5
Etant chef dentreprise de transport il est important davoir un bon garage. Équipe géniale !Toujours prête à répondre à des demandes urgentes de dernières minute, comme le changement disque/plaquette sur un de mes véhicules peu avant lheure de fermeture.Kamel, le directeur du centre gère parfaitement son garage et son équipe, il donne une qualité de service égale à de grands garages de concessions.Norauto à Senlis et le garage attitré pour ma flotte de véhicule !Je recommande aveuglement !
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 2 / 5
Cherchant partout un installateur radio pour un modèle acheté sur le net je nai trouvé que ce Norauto pour me linstaller doù mes deux étoiles (ou plutôt faire les branchements et faire un + sans contact, pour le reste il ne restait que les connexions à effectuer), le prix a été de 250 euros et... fritures sur toutes les stations radio, seul linfo trafic fonctionne). Lorsque jai demandé le pourquoi, il ma été répondu quils nen savaient rien (mauvaise réception... le poste précédent avait toujours eu une très bonne réception) et ne voyaient pas ce quils pouvaient faire. 250 euros, tous les fils branchés et .... pas de radio, ça ! cest pros !
Avis fait le 06/04/2017
Note de : 5 / 5
Recommandé par une connaissance Jai trouvé : Une équipe très accueillante et professionnelle. Un dépannage très rapide en sachant que la contrainte venait de ma part car il me fallait le véhicule avant un certain jour.Et bien, une fois que le diagnostic à été confirmé, la commande des pièces et la réparation nont pas traînées. Des réponses à toutes mes questions et tous mes appels. Très bon garage que je recommande à mon tour.
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 2 / 5
je mais 2 étoile pour plusieurs réçon1 une mauvaise fois du patron dommage jai u un assez bon accueille2 quand il fond un devis et après la réparation cest plus le meme tarif pasque il sont oublie conter les pièce, donc sa fait pas sérieux3 bah les mécanicien4 certain employer connaisse les produit sinon dautre ont dirait tes stagiaire , mais moi je sa fait quand un vehicule a un fap il faut donner de la 5w40 au lieu de la 10w40 sinon bah le moteur il ne va pas aimer sinon la magasin il les bien ranger,les prix sont bien lisible, dommage
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Absolument rien à redire accueil au top vendeur très professionnel je conseil fortement très aimable au téléphone pour savoir si il avait mes pneus une fois arriver il on prix en charge ma voiture et le plus contrôle sécurité vraiment merci au top
Avis fait le 21/07/2016
Note de : 5 / 5
Super service, super Disponible, Personnelles Sympa, ont su trouver le temps de me dépanner mon pneu, Encore Merci jvais pouvoir aller bosser demain lesprit tranquille
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 4 / 5
bjr depuis le début je suis tjrs très bien reçu et pourtant ! à ce jour je nai commis que de petits achats ou de modestes interventions. Ils sont très courtois , dévoués et le coût des actes , justement changement dampoule ) est analogue à celui de Leclerc auto de Plessis Belleville . Bien sur on aimerait la gratuité mais ! pour vérifier les pneus , lhuile , le lave glace ce lest déjà , en station vous payez !Jencourage cette nouvelle équipe à poursuivre car à Senlis les Stations sont très mercantiles , et peu aimables en plus ! on semble les déranger !!!..attendons quils se développent pour faire leur procès !
Avis fait le 08/07/2016
Note de : 4 / 5
Une équipe au top, dynamique et très agréable.Merci à Vincent pour son accueil et sa disponibilité
Avis fait le 01/06/2016
Note de : 5 / 5
Bonjour,Enfin un garage honnête qui ne voi pas que sont profi mais la satisfaction de ses client et que ceci roulent en sécurité .Vous pouvez leur faire confiance .Une super équipe qui fera sont maximum pour vous sans ruine votre porte monnaie.Alors arrête daller voir dautre garage venez les voir .
Avis fait le 27/05/2016
Note de : 1 / 5
Malgré un devis fait préalablement pour placer un attelage, ils nous font payer plus cher (nous acceptons sans discuter). A la reprise de la voiture on se rend compte que le pare-brise est largement fissuré (sur environs 40cm sur le champs de vision du conducteur). Le gérant prétend quelle est arrivée comme ça le matin. Ces spécialistes arrivent à brancher lattelage à la batterie sans ouvrir le capot et en passant par le dessous sois disant. Il est donc étrange quon ai retrouvé un rouleau de ruban adhésif noir de marque NITTO TAPE sur le bouchon dhuile au cas ou vous le cherchiez encore. La mauvaise foi du gérant mérite elle les 5 étoiles.
Avis fait le 27/04/2016
Note de : 5 / 5
Une petite équipe au top ! Nous avons été servi et accueilli de manière plus quappropriée ! Je remercie encore Kamel et son équipe davoir été aussi rapide et efficace concernant ma voiture ! (Volvo C30 😉)
Avis fait le 19/03/2016
Note de : 5 / 5
Très pro, rapide, et nessaye pas de la mettre à lenvers comme de nombreux garagistes !De plus, Un petit salon café Nespresso pour patientez. Un plus qui fait la différence.Je recommande.