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Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Digne Les Bains
Zac Saint Christophe, 9 Rue Nicéphore Niépce, 04000 Digne-les-Bains 4.10 (622 avis)Contactez Norauto Digne Les Bains
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Pris un vendredi fin de journée en urgence sans rdv pour un changement de batterie car le lendemain besoin de la voiture pour le travail et rien à redire prise en charge rapide changement de batterie en vitesse très professionnel et accueil super sympa ! merci infiniment
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis passer pour un montage de pneu hiver ( seulement) et je suis reparti avec un devis astronomique qui n’était absolument pas justifié. J’ai passé le contrôle technique sans difficulté sans faire la réparation. De plus mes quatres autres pneus ( en très bon état) ne m’avait pas été restitué !! Bref magasin à fuir absolument
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Contrôle des niveaux👍 nécessité de purger du liquide de frein suite humidité. A lorigine javais pris rdv pour une crevaison.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueilSatisfait
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Incompétent notoire et de mauvaise foi de surcroît. Un diagnostic erroné avec un devis avoisinant 2500 € alors que la panne était ailleurs et son coût bien moindre. A éviter absolument.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseils et accueil au top 👍
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin trèsClair
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide et bien exécuter
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Super gentil et très serviable
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible, réactive et professionnelle, je recommande !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et large choix darticles à tous les prix
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Garage très peu professionnel.Batterie neuve achetée, le soir même, la voiture ne démarre plus, obligé de la démarrer avec un booster. Le lendemain, rebelote, voiture ne demarre pas, je passe expliquer au garage qui , après 3mn chrono de diagnostic dit quil faut changer lalternateur ( minimum 300 euros....) .Après être allé voir 2 autres garages, il savère que la batterie vendue était totalement déchargée.....il aurait peut être fallu vérifier ceci lors de sa pose.Manque de professionnalisme et essaie de vendre des réparations inutiles , inadéquates. et onéreuses...
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Relation client médiocre: vendeur qui se trompe malgré le modele fourni sur une ampoule, obligé de repayer le bon modèle car lemballage avait été ouvert (normal pour la mettre sur le véhicule!)... plus que limite dans le principe... (je ne parle pas des 3.50 euros réglés 2 fois et le fait davoir été obligé de revenir au magasin)
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Bons conseils
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Super accueil, très bonne équipe, les travaux faits rapidement. Au top merci
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Moi j ai toujours etais client depuis l ouverture tout mes véhicules sont passer chez heux toujours il on trouve des solutions équipées professionnelle bon accueil .
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Lors du changement de mes pneus été hiver,le technicien qui a contrôlé le véhicule a trouvé que le liquide de refroidissement est sale, je suis étonné puisquil a été remplacé 6 mois auparavant,mon t il facturé le remplacement sans le faire bizarre.Vous pouvez regarder la facture date du 06 03 23
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace pour changer les pneus. Très bon accueil.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Rdv ce jour, nous avons affaire à des têtes pensantes qui vu quils pas voulu passer des pneus avant à larrière et arrière à lavant ( car les pneus avant sont usés) à se demander si ils vérifie pas si on est bien en règle et sont peut-être la pour nous dénoncer ???Franchement déçu, mais il y a dautres endroits...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est non seulement très accueillants mais ils expliquent correctement ce quil y a à faire sur la voiture.Lavantage cest quil existe des paiements en plusieurs
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Agréable personnel très agréable
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Équipe très à l’écoute de votre demande.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Depuis que je suis client chez NORAUTO, jen suis très satisfait et content.Une bonne équipe de professionnels !Accueil toujours chaleureux, personnel très à lécoute des besoins du client !Les révisions sont très biens faites avec un très grand sérieux.Beaucoup de points de contrôles, suivie par SMS des travaux en cours.Très respectueux du véhicule du client .Voiture rendu très propre.Avec la facture, possibilité de 3 contrôles par an avec mise à niveau des liquides, ect...Une bonne équipe sérieuse, compétente, professionnelle et respectueuse du client.Très satisfait.Michel-Henry RUA
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique qui se démène pour rendre un service de qualité.Merci à Kevin pour l’excellent travail réalisé !Je recommande les prestations fournies par Norauto.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je galère avec cette application elle manque de précision elle ne mamène jamais à bon port!Je suis obligé de prendre mon ancien GPS Garmin qui est beaucoup plus précis avec 15 ans dancienneté,
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la rapidité ainsi que les bons conseils, le prix est très correct par rapport à la concurrence, je suis client depuis plusieurs années chez Norauto.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait..je recommande
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et très aimable, de bon conseil.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Service professionnel et amical. Au top
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait ma carte grise hier après midi , un très bon accueil aussi bien téléphonique que sur le lieu , le professionnalisme , la gentillesse réunis. Ducou jirai faire mes plaquettes de frein chez eux 🤩
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 1 / 5
Une mise a niveau d’huile = 1 bouchon oublié par norauto. 300 kms effectués en 1 seule fois. État du véhicule catastrophique, nettoyage norauto juste symbolique et le chef d’atelier n’a pas jugé bon de sortir de son bureau lors de ma venue. Je n’irai plus !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Prix correctsMais trop éloigné pour moi
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et accueil top
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, service rapide, travail bien fait. Une bonne adresse.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel tres professionnel. Aimable serviable
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Rdv respecté très professionnel et pas excessif pour la vidange
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
J aime bien Norauto serieux
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Vous trouverez dautres professionnels sur Digne bien plus compétent qui propose des tarifs quasiment similaires ( voir même qui saligne sur Norauto ) et une disponibilité aussi rapide. Ne perdez pas votre temps et votre argent avec eux ( voir même plus au vu des autres commentaires qui parlent de problème sécuritaire et de mise en danger dautrui à cause de leur incompétence )Pas sérieux, incompétent, arrogant ( même dans latelier ils sont plus souriant que en boutique, cest dire leur sens du commerce), et nassume aucunes erreurs, trouve des excuses pour tout ( ce quils vont sûrement faire encore une fois en réponse à ce commentaire ) et quand ils assument à demi mot quil y a eu un souci de communication ( lexcuse suprême pour avouer quon a dit et fait de la me*de )Je propose de payer ( quand même ) la bonne facture pour le bon service. Refus catégorique. Logique le prix de la facture abusive et le double du prix du service adéquat à ma demande.Les bon avis sont un coup de chance cest pas possible autrement. Ne comptez pas faire une distrib chez eux. Même une vidange cest risqué. Tout juste bon à changer des pneus et encore, vérifiez bien vos écrous de jante avant de reprendre la route.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de romain et manon, équipe très réactive mon problème de crevaison règlé en moins dune heure, rien à redire merci encore 👍
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Cétait un service rapide, professionnel et très sympathique.Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Nul, ils ont monté les plaquettes de freins à lenvers. Super dangereux.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Super garage avec un personnel très à lécoute et compétent . 2 dépannages en 3 jours dont un en urgence, réactivité au top. Merci beaucoup
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Je téléphone le matin on me dit pas de problème pur un rv laprès-midi pour une géométrieJe fait 2 h de route arriver on me dit que lon ne peut pas prendre mon type de véhiculeRetour 2 h routeTemps perdu argent perduPeu de responsabilisation
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très sympathique, travail soigné et rapide. Beaucoup de sérieux et de bonne humeur dans cet atelier. Merci pour tout.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux !!!!Rdv pour changer mes pneus à 17h,A 16h annulation par téléphone pneus non reçus et nouveau Rdv pour le lendemain 14h.Je me présente comme convenu le lendemain et toujours pas de pneus et personne ne ma prévenu. Je me suis déplacé pour rien. Aucun respect du clientJe suis allé chez un concurrent !
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Whaou, je dis un grand bravo. Arrivé vendredi à 16h30 avec un pb, certe pas des plus difficile, mais prise en charge immédiate (merci Romain), règlé en 1/2h. Encore merci Norauto Digne.Pour info refus catégorique de leur concurrent ... parceque uniquement sur rdv (alors quaucun client dans latelier).👏👏👏
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Rendez-vous par téléphone pour la révision de mon véhiculeLa révision sest bien faite et au tarif annoncé par téléphoneAllez-y
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
De passage à Digne les Bains, nous avions une crevaison, je les ai contacté et ils ont été très réactif. On a eu un rendez-vous 15 min plus tard... Très gentil et très professionnel.... 30 min plus tard nous avons pu reprendre la route... Un grand merci à toute léquipe.Je recommande vivement
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Révision et vidange effectuées en janvier 2022 sur ma citadine, ils nont même pas remarqué que je roulais sans liquide de refroidissement et liquide de frein heureusement que jai regardé moi même après la visite chez noroto 😥
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique : ça fait plaisir de voir des sourires et de la bonne humeur. Des conseils rassurants et une belle disponibilité pour la révision de ma 208. Je recommande !
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bonnes prestations.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison prise en charge immédiate réparation effectuée en 15mn tarif top et équipe sympa
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée sans rdv pour un problème de pneus, jai été immédiatement impressionné par la réactivité du personnel qui ont su maiguiller et de la prise en charge mon véhicule.Merci à toute léquipe pour votre professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Pratique àtout points de vue pour la voiture...
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Passage chez Norauto Digne pour des informations dans le but d un projet d achat de barres de toit pour notamment un projet de tente de toit . Jai été recu par Manon qui a pris le temps de manière très professionnelle, souhaitant m orienter au mieux, dans la visualisation des deux produits , barres de toit et tentes de toit . Je la remercie pour son professionnalisme, notamment vu la rareté de ma demande.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Employé très professionnel et à lécoute
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours fais les entretiens et révisions chez eux.. Jamais eu de soucis.Personnels compétent et aimable.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Que dire ? Ont était en galère pour un pneu de mobilom ont appel pour savoir si il peut nous dépanner pour le réparer, je pense même en étant une femme que ça met pas 1 heure pour réparer un pneu ! Le monsieur mouligasse !! c’est pas possible d’être comme ça et il nous a dit qu’il ne pouvais pas car trop de travail.. merci de laisser les gens en galère dans votre pays ! Chez nous le sud le vrais sud! ont est pas comme ça et bien heureusement !Allez marche à l’ombre car le soleil a dû te faire mal à ton teston monsieur !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Pneus commandés à lavance, pose sur rendez-vous. Très pratique.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et renseignements je recommande norauto sur dignes merci.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi bien accueilli 😊 prix raisonnable
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Bonne expérience dans ce magasin.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, vendeur très sympa qui conseille juste ce quil faut.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Voleurs et incompétents!! Surtout ny aller pas un conseil! Ils gonflent les factures à tout va, ne rendent pas les voitures à temps,détériorent encore plus vos voitures! Cest honteux!!
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour. Je ne veux pas faire réprimander un père de famille. Mon garagiste à effectuer la réparation. Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5
Que dire ? Déjà on avais pris rdv pour changer l’es disque et plaquette de frein on leur laisse la voiture et il nous appelle 20 min après qu’on soit partit pour nous dire que finalement il n’ont pas la bonne taille de disque il faut qu’on reprennent rdv ensuite nous partons et la gros bruit bisart quand on roule enfaite ils avaient mal remis les disque ! Ensuite nous prenons rdv pour dans 3 semaine et nous commandons remorque disque et plaquette ! Finalement il n’ont pas reçu la remorque à temp ! Sachant que j’habite à 1:30 je précise que je ne fait que des aller retour pour rien ! Ensuite il nous donne rdv à 8h pour mettre un attelage remorque il nous dit sa vas prendre une journée complète à mettre …. Puis à 13h ma voiture était toujours sur le parking entrain d’attendre , nous somme rentré dans le magasin pour savoir pourquoi la voiture était toujours entrain d’attendre sur le parking alors qu’elle devais être prise depuis 8h du matin , il nous dit que finalement la personne qui devais nous poser l’attelage n’est pas là elle sera là qu’à 14h . Du jamais vue !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait jai lhabitude damener ma voiture je nai jamais été déçue
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Efficace et de bon conseil, même 5 minutes avant la fermeture.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil rapide et efficace.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Un premier rdv le 3 décembre pour une géométrie qui a été mal faite on nous redonne rdv le 14 décembre... Rdv non respecté on soccupe de la voiture 2h après lheure prévue !Une après midi de perdue pour un boulot mal fait à la base. Inadmissible
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 2 / 5
Bo jour,jy ai fait la distribution il y a quelques semaines, on ma appeler pour me dire quil fallait également remplacer le liquide de frein, car il y avait un taux dhumidité trop élevé. Bref, jaccepte... aujourdhui je me motive à faire ma vidange, jouvre donc mon capot et la surprise joint détanchéité du bouchon du liquide de frein non remis, liquide de frein remplis au dessus du maximum... puis je passe sous la voiture et je maperçois quil manque des clip plastique, 2 vis également... je ne retournerai plus chez eux par peut être pour acheter des pièces car léquipe de vente et de bon conseil ,mais un gros manque de sérieux. Cote atelier... .
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service et vendeur très pro
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, du sérieux, et très professionnel
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Super garage !Jai amené ma trotinette électrique pour changer la chambre à air à la roue avant motorisé, réparation rapide, amené le jour et réparé le lendemain !Bon, javoue le prix est légèrement haut, mais après pour avoir un service très rapide je recommande, vendeur très simpa, le réparateur répond à toutes voss question avec joie !Même si le prix est légèrement haut, je recommande pour un bon service !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité prix qui correspond au devis aucune surprise Très pro
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Avec la loi montagne oblige de passer chez norauto pour acheter des équipements hiver le 1er prix est à 40 euros pour des chaînes à ne8gz simple ... prox correct accueil correct rien à dire
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 4 / 5
Rapport purement humain. Très habituée des magasins Norauto, les employés aux bornes s’occupent des rendez-vous et des conseils puis il y la caisse. Donc avec mon achat je me suis présentée à la caisse, certes il n’y avait personne, et je me suis fait apostropher par un individu me reprochant de lui passer devant alors que ce dernier faisait la queue aux bornes! Ce jeune blanc bec ayant eu une attitude plutôt agressive malgré mon âge c’est fait remettre d’équerre( certes j’ai été un peu dure) mais j’ai malheureusement constaté qu’un employé ne m’a pas soutenu du tout et a mis plutôt de l’huile sur le feu. Peut-être devrait-il subir un stage de maitrise des conflits. Vraiment déçue.
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide, personnel souriant… jamais de souci sur une intervention.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prestation, peu d’attente, et beaux gosses à la réception.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa même quand on y va à 12h30. Je les remercie tous.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
L équilibrage n étant pas parfait , norauto m adonné rv pour laméliorer sans frais supplémentaires
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 4 / 5
Personnelle sympathiques malgré une erreur de diagnostic (souflet de cardan ) qui ses avéré être que le collier on ne ma pas fait payer le collier je les trouve tres professionnelles
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à tout le personnel pour votre sérieux , disponibilité et efficacité .Changement du kit courroie de distribution avec la pompe à eau à un prix infèrieur à dautres garages . Tout a été parfait alors je vous recommanderai à mes connaissances et je vous ferai de nouveau confiance . Encore merci et à bientôt .
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 2 / 5
Revision/vidange faite chez eux et la pression des pneus navait pas été contrôlée. Obligé dy retourner...Peut être un simple oubli mais décevant !
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe jeune aimable bienveillante. Travail effectué pour la mise en place dun crochet dattelage avec faisceau fait avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Prix même en dessous du devis qui mavait été fait. Je recommande vivement cet établissement.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon centre, et équipe très compétente et sérieuse.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 1 / 5
Pour un montage dun pneu moto évitez absolument ce magasin. Ils vous disent que cest pour vous dépanner mais en plus dêtre incompétent ils sont inconscients montage dun pneu à lenvers ce qui engendre un manque dadhérence sur la moto qui peut engendrer une mort du conducteur. De plus il ne précise pas quils nont pas la machine pour équilibrer les pneus moto.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien pour les petits travaux sur véhicules. Ils sont ponctuels et avertissent de la fin des travaux par mail. Bon accueil. Turn-over assez important au niveau du personnel
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 1 / 5
De passage pour les vacances, jarrive devant le garage en panique après 6h de trajet, la batterie de ma voiture ne se rechargeant plus. Jexplique rapidement la situation à une vendeuse qui me fait patienter. Jattends en stress pendant une éternité, le temps que les autres clients soient pris en charge, la voiture ouverte avec le moteur en route devant le magasin, mon fils de 3 ans et mon chien seuls dedans en pleine chaleur. Quand on me prend enfin en charge, le professionnel teste rapidement la batterie, me dit quen effet elle est très faible, mais me précise quil ne pourra pas me la changer dans limmédiat. Il est 18h25, le magasin ferme à 19h... on a pourtant bien su me vendre la batterie comme ça je laurais en cas de problème.Clairement, le sens du service nest pas au rendez-vous, à priori ça na dérangé personne de laisser repartir une cliente avec une batterie HS sans aucun moyen à sa disposition de la changer seule. Jai naïvement pensé quun garage avec une telle renommée aurait été apte à prendre en charge un changement de batterie en urgence qui naurait nécessité que peu de temps pour des professionnels habitués bénéficiant des outils adéquats. En revanche pas de problème, la batterie à 120 euros qui ma été vendue a bien fait laffaire, une fois que jai pu trouver une âme charitable qui a bien voulu me linstaller sur mon lieu de vacances avec ses outils du bord... Vous trouverez joint à ce commentaire mon ticket de caisse, qui atteste aux autres utilisateurs de la véracité de mon message
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 2 / 5
Pas sérieux pour le montage des pneus moto il propose le montage pneu mais ne sont pas équipé dÉquilibreuse pour les roue moto
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Je ne peux pas noter la prestation mais le service et l accueil oui. Problème sur mon touran au moment de repartir de vacances et la personne à l accueil a fait son possible pour me trouver un rdv ! Arrivé à 12h et me propose un rdv à 18h ! Il a bien compris lurgence. J ai trouvé le problème moi même mais je tenais à saluer l effort du magasin. Merci
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 1 / 5
Sans doute lune de mes pires expériences client. Passez votre chemin, il y a dautres garages bien plus compétents, professionnels et honnêtes. Ici, le directeur nous traite avec dédain doublé dune tentative descroquerie flagrante. Pour un voyant moteur allumé, on ma dit que le diagnostic proposé consiste seulement en une manip électronique pour éteindre le voyant sans communiquer les raisons pour lesquelles ce voyant est allumé. Pour ça, il faudrait finalement payer trois fois le prix. Autrement dit, on me renvoie sur la route avec un véhicule potentiellement hors détat de rouler en ayant seulement camouflé le problème ?... En plus de prendre les gens pour des idiots, ce sont là des pratiques dangereuses et irresponsables. Suite à la réponse apportée par le gérant, je me permets déditer mon avis afin de massurer que le message soit sans ambiguïté: nous navons en aucun cas dénigré léquipe, mais nous remettons clairement en question lintégrité et le professionnalisme du directeur qui nous a reçu. Mon avis reste factuel, concret, et représentatif de lexpérience que nous avons eue, nen déplaise aux personnes concernées. Nous navons insulté personne, nous espérions seulement être reçus comme un client sattend à lêtre: avec respect et honnêteté. Nous accuser maintenant davoir été insultants et odieux dans le but de minimiser mon commentaire est encore une fois une pratique très discutable. Mon commentaire na de but que de prévenir dautres clients potentiels de lexpérience quils pourraient avoir sils se rendent dans ce garage, en espérant que cela aide à éviter des déconvenues similaires, et également le réseau Norauto à remettre en question certains agissements douteux et irrespectueux vis à vis de leurs clients.
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil par des jeunes hommes sympathiques autant au téléphone que sur place, lintervention sur mon véhicule cest très bien passé et soucieux de lenvironnement ils ont récupéré mes liquides polluants avec le sourire, merci à toute léquipe de Norauto Digne
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et efficace, prestation de qualité, tarif très raisonnable!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.Accueil, prestation, prix.Merci Norauto Digne.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Employés comme directeur très compétant. Prix attractif
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et information sur les produits.jamais déçu avec cette enseigne
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 2 / 5
On nous a donné rdv à 10h. A 10h30 la voiture n était toujours pas prise pour le réglage du parallélisme. On nous a dit entre 1h - 1h30 de travail sur le véhicule. Non respect des heures de rdv (avec un tolérance de notre part de 10mn). Mais pas du tout ils avaient un problème avec un autre véhicule. On a fait régler notre véhicule ailleurs et pas de soucis.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable (vous installe les essuie-glaces ). Beaucoup de choix pour bichonner votre auto.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil attentif et compréhensif.Très bons renseignements concernant la compatibilité des accessoires multimédia et autres.À recommander chaleureusement.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l acceuil. Et des services proposés. Je recommande
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétentBon accueilTravaux correct
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable et très professionnel. Rapidité des réparations sans abus, équipe sérieuses. Je recommande.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Rapidité de la prise en charge de mon véhicule après un remorquage. Travaux réalisés le lendemain sans problème. Très bon accueil.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Parfait.Travail propre.Equipe sympathique.Je recommande.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise de rendez-vous rapide,et à lheure,pas de remarques négatives à ce jour.
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu pour changer de pneus et en réparer deux autres, seulement un des deux pneus réparer na pas tenu . Jusque-là il ny a pas de souci ça peut arriver à tout le monde. Je les préviens 2 jours après par téléphone un vendeur uxme dis de venir le faire réparer. Donc jy retourne une semaine et demi après en ronflant mon pneu tous les deux jours bien sûr et là on me dit de prendre rendez-vous. Bien sûr jai que ça à faire.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Je voudrais juste dire que cest 5 étoiles que je voulais mettre pas pas 3 je suis satisfaite du travail fait tout a été respecté même lhoraire
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe, travail soigné, prestations de qualité.manon à laccueil est très sympathique et agréable.👍
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Location qui sest bien passéeLa direction est a lécoute et prend le temps de tout bien expliquer.Le vendeur aussi était top ( Kevin )
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent, c est le client qui change sa batterie qui est sous garantit lui même et qui doit ramener la vieille batterie à l interieur du magasin. (Client handicape) à ne pas conseiller. On les dérange à partir de 17h.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, personnels très professionnel avec de bons conseils.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Au top..personnel accueillant et professionnel..je recommande
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris pour 9h vendredi passé a 9h50 vehicule toujours sur le parking. Je rentre on me dit que les travaux ne sont pas fini... A 10h15 je redemande on me fait la même reponse je mesclaffe... Normal quand on met presque une heure a passer du parking au montage. Bref je ne faisait plus la mécanique a norauto digne je ne ferais plus les pneus non plus. Le seul point positif reside dans un personnel plutôt sympa. Cest dommage.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour juste un petit mot pour faire part de mon mécontentement pour remplacement de lève vitre sur un X3 .En effet après un mauvais enregistrement de nom le devis est enfin trouvé , à 11h on me dit le véhicule est prêt , arrivé à la voiture la porte ne s ouvre pas , donc revenez en fin d après midi ce sera fait ,18h50 je récupère ma voiture et vérifie en roulant l efficacité de l intervention , le vitre reste bloquée et en tirant j arrive à la fermer , mais bruit métallique à chaque levé ou descente , ce matin je suis à 8h chez Norauto , on me dit le chef n est pas la , celui qui à fait la réparation est absent venez samedi .Quant pensez vous d un tel service à 220 euros???
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment au top, très gentil, à lécoute et réactif !Un peu dattente en caisse mais cest normal et ça reste supportable.Très bon service !
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Très pro accueil rapide et souriant au top !
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Rendez pris pour passer en pneu hiver, rendez vous reporté car pneu non reçu à leur atelier ( pas grave en soi )Mais depuis injoignable par téléphone et habitant à 1h du garage pas possible de ce déplacé pour reprendre rendez-vous, mais bien sûr les 600e de pneu on bien étais débité
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Une super équipe très professionnelle, dexcellents conseils et une excellente écoute. BRAVO.
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 2 / 5
deux demoiselles en caisse ; pour un article pris dans le magasin une attente de plus de 15mn parce quon préfère faire du charme que de soccuper des clients ; jai reposé mon article ; jirai ailleurs ; je ne veux pas discuter ici des réparations ou autres services fournis par ce centre ; je comprends aussi quun sourire fait toujours plaisir ainsi quun bon accueil pour la clientèle mais là je pense que pour draguer il y a dautres lieux ; surtout lorsque quelques clients patientent ; à part moi deux autres sont également sortis du magasin ; bravo pour votre professionnalisme ; vous avez perdu un ou plusieurs clients ;
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil bon échanges avec le personnel renseignement au top vraiment 😊 merci continuez comme ça
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Services très professionnels, travaillant en toute transparence et excessivement réactifs. Jy retournerai les yeux fermés même si jai 50 kms à faire pour my rendre. Service cinq étoiles pour le chef datelier.
Avis fait le 29/10/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement : équipe professionnelle, disponible et de très bon conseil. Ça nous change de Norauto Plan de Campagne !
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et de bon conseil. Service rapide et efficace
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, commande livrée avec 24 heures davance 👍
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
très professionnels en plus dêtre attentionnés et souriant.le chef datelier est au top
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis et bien conseillé par les employés qui ont un bon sens du service!
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 4 / 5
Très sympa accueillant et réglo je conseille réparation toujour faites correctement rien a dire je recommande
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe Norauto DIGNE sest montré très réactive dans la réparation de mon Scirocco qui sest avéré plus compliqué que prévu. Pourtant aucune surprise sur le devis annoncé de base, un véhicule de courtoisie prêtée le temps de la réparation, une totale transparence tout au long des réparations. Ma meilleure expérience en garage, je recommande vivement !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Centre parfait intervention rapideIl propose uniquement de changer les pièces nécessairesChef datelier à lécoute et de bon conseilsJe ferai uniquement entretenir mes véhicules dans ce centreTrès satisfait je ne manquerai de vous recommander à mon entourage encore merci.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon garage le meilleur de digne.Au niveau de la rapidité des rdv. Et des prix.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et réactivité ! Personnel souriant et à lécoute . Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 2 / 5
Pourquoi 2 étoiles parce que un des ouvriers de Norauto nous a pris en photo donc un tout petit peu trop suspicieux à mon goût nous étions en train de gonfler les roues manque daire dans les pneus et puis je sais pas ce qui sest passé il est sorti nous a pris en photo donc cest pas le magasin que jincrimine mais un du personnel .
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, disponible et compétent. Nous recommandons.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Alors que la roue avant de mon véhicule est a plat à 200 m environ de chez norauto je fais appelà leurs services, malheureusement norauto na rien pu faire pour me venir en aide.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante , très compétente , le tout avec une intervention pour changer mes 2 pneus avant et un contrôle général sur ma polo , très professionnel . Je recommande
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top. Super réactivité pour me dépanner dans lurgence et un samedi!. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel carglass au top ! Mille merci pour le provisoire qui ma permis de rentrer tranquillement et sans encombre. Bravo !
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, que ce soit de laccueil aux mécaniciens. Toujours disponible pour répondre à nos attentes et des conseils bien avisés.Je recommande ce centre 👌
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et suivis norauto manosque devrai prendre exemple
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
on se sent bien chez Norauto de Digne-les-Bains, on y est bien accueilli et les conseils et réparations sont de qualité. Merci à toutes léquipe.
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, travail correct je nai aucun reproche a faire.
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 3 / 5
De rien je suis arrivée à comprendre le système de mon auto radio avec la fameuse application cest vrai quelle nétait pas très évidente 👍
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil. Nous avons fait changer les pneus. Une roue n était pas vissée, les 4 boulons. Nous aurions pu avoir un accident et nous tuer et tuer des personnes. Noroto ne veut pas accepter sa responsabilité. Faites attention. Cette adresse est dangereuse.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 2 / 5
Passage chez Norauto pour une visite globale avant de passer le contrôle technique. Une facture supérieure à 200€ avec de nombreux contrôles. Suite au passage du CT je dois passer une contre visite car les feux stop ne fonctionne pas. Ils ont été vérifiés le vendredi par Norauto et la voiture na pas roulé jusquau mardi suivant pour le CT. Je suis donc retourné chez Norauto et ils mont indiqué que Je navais pas de chance, et que les ampoules ne coûtent que 1.99€ (Sans compter la main dœuvre bien entendu). On peut donc remettre en question toute la facture de 200€ si le boulot est fait comme pour les feux stop! Sans oublié que depuis cette fameuse visite, un voyant saffiche indiquant un défaut mais bien sur cest encore un manque de chance (:
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil, jai trouvé une très bonne équipe qui a sauvé nos vacances avec ma famille ,nous étions des naufragés de la route au milieu de nulle avec un couvre feu léquipe nous a pris en charge rapidement avec efficacité merci a Julien et toutes son équipe qui nous a permis de nous réchauffer avec un bon chocolat chaud si vous êtes dans les environs où si vous avez un soucis avec votre voiture où si vous avez besoin de conseils ou de matériel nhésitez pas ,je vous remercierais jamais assez
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 1 / 5
Mécanicien pas du tout compétent, ils changent une batterie alors que le problème venait des bougies ce quon leur avait informé, résultat la voiture ne démarre pas le lendemain, ils se résouent donc à changer les bougies alors que daprès eux elles étaient en bon état 2 jours avant. De plus, depuis la remise de mon véhicule les essuis glaces ne fonctionnent plus. Je me rends donc au garage pour leur demander de résoudre le problème ils me répondent que cest pas de leur faute mais celle dun autre garagiste qui ma changé le moteur 6 mois avant, sachant que tout fonctionnait avant... En plus dun prix très excessif le sav nest pas assuré, garage à déconseiller fortement.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, délais respectés, et quel accueil de la part de toute léquipe! Ca change de ce que lon trouve dans le 04...
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Passer pour un devis suite à qq points à faire après CT. Devis payant non annoncé au départ à 20€ indiquant 500€ de réparations + Signature dune décharge pour un diagnostique durgence sécurité. Devis moyen chez dautres enseignes à 300€. Réparations faites à 200€ dans un garage renommé de mon village. Les réparations étaient importantes mais pas au point de signer une décharge. Ma voiture était immatriculée en Alsace et cétait lété, je soupçonne fortement de la malhonnêteté touristique...
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Le staff est très sympa, serviable et donne de bons conseils. Rien à dire sur la qualité des services et des produits. Bravo
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, directeur très sympathique et surtout prix attractif. Pour les petites interventions, il ne faut pas hésiter.
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Un très bon centre avec un directeur de qualité qui m a réparer mon véhicule qui avait été mal fait ailleurs et tous sous garantie un grand merci pour ce professionnalisme
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique avec laquelle je mentends très bien en règle générale toujours des produits de stock prix de pneus plus que convenable les derniers en date mon coûter 50 € de moins que chez Feu Vert merci à toute léquipe
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 3 / 5
Laccueil est très bien, ce qui se passe dans le garage lest moins , pas très professionnel et plus aptes à proposer des interventions pas forcément nécessaires ,en réponse à votre réponse, se tromper de roue pour une crevaison na vraiment rien de professionnels, même si vous avez rattraper le coup après, jaurais jamais dû revenir une deuxième fois
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Conforme aux travaux demandés efficace et personnel hyper sympa je recommande vivement.
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Caissière pas discrète pas sortie du magasin et on rigole sur les clients lol mais mon pognon cest ça qui te fait manger quand même non mdr
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Le travail est soigné, les prix sont intéressants. Un super accueil, cest agréable.
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 5 / 5
Toujours souriant(e), prix attractif , conseil excellent, je recommande ce magasin cest un plaisir dy allé
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
J ai été épaté par le service client. Venu pour un problème de bal d essui glace, le vendeur a tout fait pour essayer de réparer plutôt que d’en racheter un autre balai d essui glace et éviter l’an surconsommation selon ses propres mots. Et tout ça avec un super sourire !Je recommande les yeux fermés !!!
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDélai de réalisation des travaux rapidesBon rapport qualité prixDe plus il m’a été fait un devis concernant des points défaillants sur mon véhicule sans aucune demande de ma partTrès satisfait
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 1 / 5
J ai emmené ma jaguar pour faire recharger la clim, durée des travaux 1h30, pour me dire que la compresseur et le pressostat sont mort, j ai appelé aussitôt le concessionnaire jaguar pour connaître le prix du changement de ceux ci, le chef mécano de jaguar est resté sceptique et ma demandé d aller a un garage à saint auban qu il connaît ( Avia , peugeot ) garage qui ne paye pas de mine au premiers abords, lors de mon rendez vous chez eux il ont testé la clim et il manquait juste du gaz !!!!!!Prix de l intervention 90 euros.Je sais maintenant ou je vais faire entretenir mes voitures .
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Il y a , à peu près, trois ou 4 ans quils s occupent de ma voiture pneus vidange. Si j y retourne c est qu ils sont corrects et n abusent pas sur les prix....peut-êtreun peu plus chers aujourdhui..j oubliais ils travaillent correctement.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel, de bon conseil et vise la satisfaction client bien plus que largent
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 1 / 5
vendeuse pas très agréable, pressée , pour une simple demande de changer une ampoule, la vendeuse propose un rendez-vous le samedi alors que nous sommes lundi nest ce pas abusé!!!! je ne recommande pas ce magasin.
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 1 / 5
Insatisfaisant. Attention!! Entretien et révision avec un signalement de ma part concernant les freins qui na pas été pris en compte. Contrôle défectueux. Cest un manque de sérieux et de fiabilité. Prestations médiocres. À éviter!!
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon sens de laccueil et écoute de toute l équipe avec de bons conseils et services. Ambiance sympathique et familiale.Une grande confiance dans la qualité de travail et rapidité dintervention.Nous recommandons Norauto de Digne les bains. #206s16
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 5 / 5
Très pro, honnêtes. Après avoir fait le tour de plusieurs garages pour un problème de freins (freins faisant du bruit à froid), et ayant reçu plusieurs avis contradictoires (changement des plaquettes, voire des disques ET plaquettes), je viens chez Norauto Digne.Apres inspection de mes roues, ils concluent que les disques sont bons. Et que les plaquettes sont encore vaillantes, que jai pas mal de centaines de km encore à parcourir avant de les changer.Merci messieurs de Norauto Digne pour votre honnêteté, vous ne forcez pas la réparation.
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique de Julien qui s’est occupé de ma voiture.Prise en charge rapide des travaux.Jenlève une étoile pour le prix, la non possibilité de pouvoir payer de grosses sommes en chèque.Et comme dans chaque garage, on nous trouve toujours quelque chose en plus à faire réparer, tout ça car je suis une fille. C’est dommage ...
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allez j ai eu pour une fuite huile il mon vérifier la voiture verdict joint de carterIl me dise quil ne font pas cette réparationCe matin je vais voire un garagiste il contrôle le véhicule ce ne pas du tout les joints de carter mais le filtre à huile qui n était pas le bon que norauto eu même on changer bien sûr j ai la preuve j espère que je aurais pas de problème de moteur je suis très déçu ce n ai vraiment pas sérieux
Avis fait le 13/12/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande Uniquement le Magasin pour leurs produit mais pour tout les entretiens et Rèparation je prèfère Peugeot .🙂
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 2 / 5
Attention lorsquils réparent les freins arrières des voitures. Oubli de changer 1 côté de la voiture. Preuve a lappui. Et aucun remboursement pas de prise en charge immédiate car il faut attendre le retour dOlivier qui a réparé les freins. Il fallait absolument que ce soit lui. Alors que ce monsieur dit avoir était en vacances a ce moment la.Pour rappel réparation en septembre 2017 frein Renault Clio 2
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe jai fait monter mes pneus le 29 Octobre moins de 15mn cela ma permis de faire un tour dans le magasin et voir certains articles dont jaurais besoin, laccueil et sympas je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
très bon accueil et conseils, très bonne prise en charge par la jeune vendeuse Manon,qui a su maccompagner dans mon choix avec des arguments appropriés et très professionnels. je reviendrai dans ce magasin si besoin
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 4 / 5
Rdv pour une révision sans trop de délai, accueil très agréable et prix raisonnable
Avis fait le 01/09/2018
Note de : 5 / 5
Un super accueil par le responsable Julien...Je recommande Norauto qui est pour moi le garage où je peux laisser mon véhicule les yeux fermés.A bientôt
Avis fait le 09/08/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace,à l’écoute du client et des problèmes rencontrés sur le véhicule,équipe très réactive et disponible.Je recommande norauto de dignes les bains,une équipe comme on n’en fait plus.Très bonne accueil avec le sourire.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 1 / 5
Lamentable et cest bien car il faut mettre une étoile.A la limite de larnaque. Diagnostic établi pour un passage en vue du contrôle technique. Soit-disant des ampoules à changer (qui marchaient très bien pourtant, mais nous ne sommes pas des connaisseurs le silencieux). Bref 75 euros de diagnostic et plus de 550 euros de facture pour découvrir une grossière erreur (en esperant que ce nest pas volontaire) la seule pièce qui devait véritablement être changée ne la pas été et à même été mentionnée comme en bon état dans le diagnostic !!! Le parallélisme de notre voiture ne peut pas être fait tellement la pièce est endommagée! Nous avions constaté du jeu en conduisant, sois disant les reparations apportées devaient reparer cela... Nimporte quel débutant aurait vu le problème, encore aurait-il fallu examiner pour de vrai la voiture. Nous avons retourné la voiture, le salarié a reconnu la déficience et lerreur (super diagnostic donc) après que mon époux ait insisté pour un recontrole. Sauf que là rien, à part 1 heure de main doeuvre offerte si on accepte de changer cette pièce ce qui nous coûtera 300 euros de plus. Ou comment dépenser plus de 600 euros pour rien, et nous laisser repartir avec un véhicule défaillant. Du jamais vu depuis 10 ans que nous possédons ce véhicule. Honteux. PS suite à réponse: nous avons finalement eu rendez-vous chez un autre garagiste qui nous a bien changé la pièce problématique. Je vous précise également que quand nous avons demandé à parler a lemployé qui nous a fait le diagnostic (son prénom était marqué sur le compte rendu du diagnostic). Ce dernier nous a spécifié être sûr et certain que ce nétait pas lui qui lavait fait. ... impossible de savoir donc qui a réalisé le diagnostic de notre voiture, cela laisse à réflexion. Nous sommes terriblement déçus.
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueBeau magasin bien achalandéBeaucoup de choix pour tout se qui touche à la voiture même plus....😉😉😉RDV très facile et tous à été fait en un temps recordMerci beaucoup❤️❤️❤️😍😍😍
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
très bon accueil, et personnel agréable, on fait tout leur possible pour me dépanner au mieux.
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et professionnelle , jai changé mes pneus et fait la révision cette semaine. Service rapide et prix très compétitifsJe reviendrai merci
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et surtout compétente. Une dédicace à Julien qui a été très efficace!
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait. J y suis allé pour changer mes pneus avant l hiver, j ai été pris rapidement malgré la saison et les prix sont bons. Suite à leur expertise, j ai également remplacé mes essuies glaces et une ampoule défectueuse que je n avais pas vu, et en prime un petit sent bon sapin 😀. Ma voiture est prête à affronter l hiver. Accueil bienveillant, pro et chaleureux. Je recommande grandement
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
La compétence est au rendez-vous et avec un accueil de toute léquipe très agréable. Je recommande
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, des vendeurs professionnels et des produits de qualité... Que demander de plus à un garage !Merci Norauto
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Suite au remplacement des deux ampoules de pahres alors qu un prix de 40 e avait été annoncé on se retrouve avec une facture de 60 e et on me réclame 40 e supplémentaire pour régler les phares. Du grand n importe quoi. A déconseiller fortement
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire à une personne très agréable, qui a répondu à toute nos questions. Très souriant !
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Service topPrise de rdv en 5 minRévision faites en 2hPersonnel topPrix accessiblesJe recommande
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 1 / 5
A éviter !Garage incompétent !Je me rend à ce garage pour la première fois pour un changement de soufflet de transmission et le seul point positif est quil mont pris dessuite ! Mais à côté de ça à la restitution du véhicule un devis pour 2 amortisseurs avant car daprès eux seulement un des deux est neuf alors que ces deux amortisseurs ont été changé moins de trois mois à lavance dans un garage spécialisé (facture à lappui!!). A côté de ça lamortisseur, le pneu, les freins etc sont remplis dhuile suite au changement du soufflet (dangereux pour le freinage) et osent me dire quils sont à deux doigts de ne pas me rendre mon véhicule pour ma sécurité vis à vis dautre problème !!!Très mécontent et déçu par un manque de professionnalisme !
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Nous avions crevé sur la route des vacances et devions finalement changer les deux pneus avant. Nous avions, de plus, un impératif horaire et toute léquipe a été super. Très bon accueil, service rapide et bien fait, solution trouvée pour soccuper de nous dans de brefs délais. Ainsi cette mésaventure na pas gâché le début des vacances, qui plus est jour de mon anniversaire.Bravo et merci.Agnès du 06
Avis fait le 23/08/2017
Note de : 1 / 5
Service en atelier lamentable. Aucun geste commercial. Les mecaniciens travaillent mals et le directeur et son équipe assument de sen foutre royalement! On vient pour changer 3 pneux dont 2 avec des hernies très visibles.On nous appelle pour prendre le vehicule et surprise, ils ont laissé un pneu avec une hernie et jeté le pneu impecable! Il a fallu attendre que le pneu soit retrouver + une nouvelle attente pour changer le fameux pneus avec hernie Une 1/2 journée de fichue et pas le moindre geste commercial
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Toute léquipe sest mise en 4 pour trouver une solution afin de nous dépanner suite à léclatement dun pneu. Aucune solution immédiate na pu être trouvée. Mai un grand merci pour la disponibilité et la gentillesse de tous !!!
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
bonjour très très très déçu de Norauto digne les bains vraiment très incompétent dans le domaine de la mécanique .technicien automobile juste bon a faire une vidange.surtout ne pas faire l embrayage ou autres.je ne recommande absolument pas.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 5 / 5
Le personnel est disponible et à lécoute, cest propre et bien aménagé. Rien à redire sur le travail effectué sur mon véhicule. Les prix sont raisonnables (particulièrement pour les pneus).
Avis fait le 05/01/2017
Note de : 1 / 5
Je viens de changer mes pneus chez eux et ils me disent qu il faudrait changer les rotules de direction gauche et droite sans explication.Je vais chez mon concessionnaire et nous voyons si c est necessaire.Résultat : les rotules n ont pas de jeu, sont en bon état.Un défaut de parallélisme est constaté. Bref méfiance.
Avis fait le 15/10/2016
Note de : 1 / 5
Je viens pour une vidange et filtres. On me dit Renaults préconise une révision des 180 000 km ( cest que le debut) je dit ok pas fait depuis lgts je reviens A 14 h déposer ma voiture : ah cest vous pour la révision des 12 ans? La je me dis quon se fout de ma gueule mais bon allons y. Je récupère ma voiture elle fait un bruit de pot évident,je reviens on me dit ah non non y a rien tout est normal. Discutions mais veulent rien entendre ta parole contre la mienne et puis si vous çonnaissez la mécanique pourquoi vous faites pas votre vidange vous même. La c´est bon PLUSJAMAIS chez eux ils sont totalement INCOmPETants
Avis fait le 20/09/2016
Note de : 3 / 5
Très mal accueilli, le bonjour doit être payant. Sinon la dispo pour les produits courants est correcte.
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 1 / 5
LAMENTABLE!!!!.... Le service....., le chef d atelier il ne connaît pas. Pour une simple vérification du niveau d huile il vous envoie balader et propose un rdv dans 3 jours alors que je lui explique que je dois prendre la route le jour même. ....scandaleux !
Avis fait le 08/08/2016
Note de : 1 / 5
Vraiment déçue du norauto de digne les bains aucune serviabilité et la personne qui nous a accueilli na même pas essayé de nous rendre service alors quil ny avait personne et que nous étions en galère pour reprendre la route et surtout avec nos petits en bas âge! Peut être quil étaient bookés mais ça aurait pris 10 mn pour nous dépanner ! Bravo norauto, jamais plus on ne mettra un pied chez vous et comptez sur moi pour faire votre pub!