Retrouvez toutes les informations sur Norauto Dole, votre Atelier de réparation automobile, situé Les Epenottes Du Jura Cc Intermarche, 39100 Dole. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Dole
Les Epenottes Du Jura Cc Intermarche, 39100 Dole 4.10 (812 avis)Contactez Norauto Dole
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable animé par un personnel accueillant,spontané et de bon conseil pour trouver le bon article
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, explosion de pneu sur lautoroute, pneu en stock par chance, personnel hyper sympathique.Merci encore !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique et de bons conseils
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
J’aime bien
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Pas de pb
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien honnête
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Changement amortisseurs et coupelles.Nickel, rien à dire en plus le tarif est super compétitif.Moins cher que la concurrence et en plus dans le forfait sont inclus les coupelles et la géométrie.Je conseille vivement.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention aux futur clients Norauto faites bien le tour de votre carrosserie avant de laisser votre véhicule. Pour ma part jai fait cette erreur pour un changement de batterie on ma rendu une voiture toute rayée ! je men suis seulement rendu compte en arrivant à la maison je suis retourné au magasin pour avoir des explications et jai eu affaire à une direction malhonnête ...jai tout simplement eu comme réponse que cétait arrivé chez moi donc attention à votre voiture avant de la laisser . Petit garagiste Norauto faites attention à nos véhicules ce ne sont pas des brouettes
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, explications claires, timing respecté
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, prise en charge immédiate de mon véhicule après une crevaison sur autoroute.Je recommande
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours au top ! Équipe très sympathique !!!! Je leur fais confiance ! Réparations ou simple renseignement !!!!
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur à l’écoute, réponses claires et précises. Rapidité de prise en compte et d’installation de mon achat.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon service et bon rapport qualite prix
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge de votre véhicule rapidement et travaille bien fait
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Pour un centre auto, ils font sacrément bien leurs boulot.Rien à dire plus quà attendre les trois prochains travaux sur ma voiture pour un avis final mais honnêtement je ne minquiète pas
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçuDommage je nai pas tout trouver
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment très gentil, big up à Sébastien qui a bravé vents et pluies juste pour aller voir la taille de mes pneus sur le parking ! 😄
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très bien rapide prix correct je recommande
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à lucas pour sa sympathie
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge sans rendez vous suite à une panne sur mon véhicule. Personnel très accueillant et réactif. Deuxième rendez-vous pris une semaine après pour changement des roues + essuie glace. Aucune attente pour déposer le véhicule, envoi dun SMS pour suivi des travaux + envoi dun autre SMS moins dune heure après pour récupérer le véhicule impeccable. Également aucune attente pour récupérer le véhicule.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, travail efficace.(entretien véhicule de location)
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire pour les 3 fois que jy suis allé en plusieurs années, mais léquipe est sérieuse, compétente et efficace, et en place depuis longtemps, ce qui est un point positif et rassurant.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et équipe dynamique.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Equipe sympaPrix abordable
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, réactif et explique très bien
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et gentillesse du responsable de ce centre qui ma très bien conseillé. Son équipe est également à son image. Un grand merci.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Vous êtes clairement incompétent, pour un changement de batterie et bien pour dautres choses juste:Jachète la batterie nécessaire à mon véhicule, puis le personnel vérifie sur leur site quel type de batterie est nécessaire pour mon véhicule, sachant que je roule avec ma voiture depuis plus de quatre ans, je connais bien la référence exact de ma batterie.On mannonce que la batterie que je veux acheter ne correspond pas à ce que le site propose.Toute une recherche scientifique! Car ils considèrent que ma voiture est start & stop alors que non et je leur dis quelle nest pas start & stop, bien entendu on ne me croit pas...Limite une expertise sur mon véhicule se fait alors que je connais de A à Z mon véhicule et quil ny a pas de start & stop!De plus, on vient le vérifier et eux le vérifient sur dautres sites.2h pour juste un achat dune batterie après vérification à savoir si mon véhicule vient bien de France, limite si tout est homologué, abusé... Quand une personne connait son véhicule, merci de le respecter et à éviter de ricaner lorsque des personnes sy connaissent mieux que vous en termes de moteur, de voiture et tout simplement en mécanique. Mettez vous sérieusement à la mécanique, car la dernière fois que je suis venu, un mécanicien se présente à son collègue pour lui dire quil a changé un triangle coté gauche alors que cétait coté droit ahah Vous nêtes pas dignes de représenter la mécanique automobile vraimentVous navez absolument pas lamour de la mécanique automobile, cest dérisoire... Posez-vous des questions vraiment...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe disponible sérieuse et souriante
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Vendeur incompétent (Lucas) , rdv pour un diagnostic rdv annulé par le vendeur 5 min avant d arriver au magasin par téléphone m’expliquant qu’il n’avait pas les pièces pour réaliser le diagnostic, une honte alors que le rdv était pris depuis une semaine. Merci Norauto Dole ✌️
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil ,
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Quand tu prends rdv 3 jours avant pour changer des pneus car tu as crevé et que tu circules avec une galette ……on te rappelle pour te dire qu’ils ont accordé le rdv a quelqu’un d’autre !!biennnn…parfait je suis super content!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon garage et personnel très sympathique .Je suis très satisfaite
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai particulièrement apprécié les conseils pour choisir mes pneus et le professionnalisme de léquipe.A noter linvestissement de Lucas.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec léquipe à lécoute du client
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Rien à dire sur laccueil et le magasin, ils sont consciencieux agréables, courtois et professionnels! Jaurais mis 5 étoiles si le jeune qui soccupe des véhicules avait été minutieux dans son travailCest la deuxième fois que je tombe sur lui et il faut constamment vérifier après... Comme partout, il y a ceux qui sappliquent et ceux qui font pour faire... Merci à léquipe norauto quoi quil en soit
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super professionnel et réactif. Très bon travail et conseils
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin et avec des gas bien sympas
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto. Un accueil chaleureux et des temps de réparation respecter.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agréable.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante, professionnelle et surtout réactive !Changement de 4 pneus en urgence suite à une crevaison juste avant la fermeture, merci à vous !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Tres bien reçu pour un renseignement.Je vous remercie.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours souriante et réactive, je recommande !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée pour réparer une crevaison et sachant que j’ai la garantie pneu ils ne avaient pas de place avant 15 jours!! Une réparation de pneu prend 15’/20’; je me suis déplacé à un autre NORAUTO a 45’ et la réparation était faite!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Rien dans les rayons pas de stocks je préfère allez sur dijon
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Dépose du véhicule et réalisation des prestations top travail bien fait et en moins de temps que prévu le prix des prestations est raisonnable surtout comparé aux nombreux garage et concessions du coin
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours agréable et disponible. En atelier comme en surface de vente. Travaux effectués comme demandé.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Sympas,font ce quils peuvent,sont à lécoute des clients.Jai été surpris par la rapidité avec laquelle mes pièces moteur sont arrivées.une commande cest généralement plusieurs jours, mais là,non,le lendemain ! aussitôt ditAussitôt fait.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très honnête et de bon conseil. Surtout Adrien super souriant et compétent
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe . et a lécoute de la clientèle.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
CHERRenseignements pour un attelage avec la pose 90€ de plus quà feu vert ??Un antivol de remorque 15€ plus cher identique ??Etc etc etc !!!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil professionnel et choix doutillage à prix raisonnable
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
La chance que ce soit ouvert un 14 juillet bel accueil petit problème résolu immédiat encore merci
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
J emmène toujours ma voiture chez Norauto. Au moindre problème je l emmène a Norauto et c est réglé !!! Efficace,rapide,personnel souriant , vraiment un bon garage !!!!
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours une bonne expérience avec les conseils et articles vendus.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
tres bien , rapide , ras , a recommandé
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, très accueillante et très à lécoute, et dun professionnalisme remarquable. Je vous conseille
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles très sympa et accueillant
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Très satisfait pour mes deux automobiles... équipe réactif et à lécoute.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très commercialAttente parfois longue !!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs concernant lintervention sur mon véhicule.Je navais pas RV. Je me suis rendue chez Norauto pour un problème daffichage concernant les freins.Ils ont cherché un moment mais ont pris le temps pour trouver la panne et sans rien demander en retour côté financier.Je suis déjà cliente chez eux. je les remercie.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétenttrès accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très serviable toujours au petit soin et prêt à donner un coup de main ! Merci à vous
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en urgence suite à un défaut d’esp qui s’est allumé. Nous avons été extrêmement bien accueilli et pris en charge rapidement. Je ne sais malheureusement pas le prénom de la personne qui nous a aidé et qui a su réparer le problème, mais je tenais à vous remercier pour votre gentillesse et votre professionnalisme !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Pourquoi favoriser internet alors que nous pouvons échanger avec une équipe de professionnels, accueillant et vraiment très réactif...commandé le lundi prêt le mardi matin !..Tout ça grâce au responsable et à son équipe...un grand MERCI
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bien renseigné par une personne qui maîtrisait parfaitement son sujet.(Avis techniques sur différents pneumatiques).
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
A ce jour nous avons eu affaire au DC pour un porte vélo .Une personne compétente , professionnelle et à lécoute .
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Réparation dun pneu très rapide et sans rv. Arrivée pour mon problème à 18h, le problème a été réparé immédiatement en 30mn.Merci davoir résolu mon problème aussi rapidement.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas y allez on ne sait pas si les réparations on réellement été faites. Possibilité de créer une panne pour que vous y retourniez à éviter surtout si vous êtes une femme.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais garage à déconseiller vivement allez chez la concurrence il y aura moin de risque.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul contrôle générale de la voiture tout OK d après eux mais disques de frein et plaquettes mortes et eux rien vu je devrais mettre 0 étoile mais je peux pas
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigne, personnel à l écoute et arrangeant malgré les aléas des experts et assurances. Je recommande fortement
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe très accueillante qui n’hésite pas à rendre service et à rassurer sans facturation à tous les coups. Très disponible et aimable.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service !!! Large choix de produits !!! Je reviendrai sans soucis. Merci à léquipe
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent, souriant et prestations de qualité.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous rapide,voiture prise en charge rapidement et intervention correctement effectuée
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel et chaleureux.Je recommande fortement ce garage.Merci encore à vous !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait personnel extra rapide et efficace je recommande fortement.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique acceuil, très rapide pour la prose en charge , rien dire je recommande
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Julien, au directeur et toute l’équipe pour avoir pris en charge ma voiture en urgence et l’avoir réparé en un temps record ! Merci pour l’accueil et votre soutien ! Grâce à vous nous passons des vacances superbes !🙏🙏
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 3 / 5
Très poli le personnelVite servi.Cest très bien!
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai emmené ma petite clio 1 pour changer les bougies et les filtres franchement cétait du propre, les mecanos et les vendeurs sont top
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu ici pour acheter une roue de secours pour mon véhicule et jai été très bien accueilli et conseillé par de bon professionnels sa fait vraiment plaisir jai retiré ma commande en temps et en heureJe suis satisfait et je reviendraiMerci
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon expérience au Norauto de Dole. Léquipe est sympathique et disponible. Malgré lheure qui se rapprochait de la fermeture, léquipe a pris le temps de changer les branchements de la remorque qui étaient inversés afin que nous puissions reprendre la route en sécurité.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon service efficace et raisonnable dans leur tarif
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Polissage des optiques car ils étaient opaques et me gènaient à la conduite de nuit. De plus cela faisait suite à une contre visite au CT. Je suis satisfait du travail et du rendu. Merci à Norauto.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 3 / 5
Jai Mal ete renseignée
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute, explications claires et précises et un super accueil toujours avec le sourire!Voiture de prêt non négligeable et entretien parfait! merci à vous!Une cliente très satisfaite!
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci au vendeur de nous avoir reçu pour nos carte grise.5 étoiles 👍
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçue.Je faisais changer mes ampoules et ils lont fait sans rendez-vous et gratuitement...SuperJe remercie les mécanos !!!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Changement de mes 4 pneus + parallélisme, rien à redire. Bon accueil a chaque fois et super conseils. Je recommande les yeux fermés Norauto de Dole et ses équipes.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
37 minute dattente aux téléphone pour une simple question, de plus la personne nest pas très poli.Il me semble avoir entendu un prénom comme Sylvain.Et pour terminer une attitude je men fiche de ton avis qui presse de raccrocher le téléphone. Je ne recommande pas
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympa, personnel compétent et attentif aux besoins du client ...
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Reginald qui a changé mes 3 ampoules en moins de 30 min à la lueur d’une lumière de téléphone… alors que feu vert ne pouvait rien pour moi avant la semaine prochaine ! Je recommande l’équipe de norauto pour son professionnalisme, sa rapidité, et son efficacité
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement de mes pneus vidange complète filtre tous les filtres sans compter mes petits achats à côté cache volant exetera vidange changer mes 4 injecteur et beaucoup dautres réparations que je fais faire à leur retour très très satisfait vraiment très sympathique très professionnel je recommande formellement ce garage
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 2 / 5
La demande client (pourtant simple) nest pas exécutée et les agents daccueil nont pas lair dêtre à lécoute dans cet atelier... je suis venu pour remplacer mes pneus pour lhiver (650 € de frais) et jai simplement demandé de noté la référence des jantes une fois quils les démontaient car je souhaite acheter un autre jeu de jantes et également dégripper le moyeu central (grippé à cause du sel et la rouille) en y posant de la graisse ou en nettoyant un peu car oui je ne pouvais plus les démonter moi même si un jour je crève un pneu... et rien de tout ceci na été fait...Et quand je redemande à lagent les infos il me demande daller me renseigner directement dans latelier, chose qui nétait pas possible car les portes sont fermés..Bref on te fait comprendre ici que tu peux te débrouiller toi même !!De plus une attente de plus d1h30 pour juste un démontage et remontage sur 4 roues cest du jamais vu! (Mon véhicule était pourtant sur le pont sans roues dessus depuis un bon moment).
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, super agréable, personnel très réactif, qualité des prestations parfait 👍 !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 4 / 5
Rapide, bien fait et pas trop cher. Personnel agréables
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Après des années de clients fidèles, on ma refuser de me prendre ma batterie NORAUTO de 14 mois , Ayant une garantie de 3 ans on ne ma pas dit quil fallait faire un contrôle de mon circuit de charge , qui est bon . Cétait la 2 ème batterie NORAUTO que jachetais et je prends toutes mes pièces et pneus chez vous . Je possède 5 voitures , mais Norauto DOLE ne ma pas écouté . Dommage !!! je suis très déçu car de bonne foi ayant le dépliant NAUROTO pour les 3 ans de garantie avec le ticket de caisse . Dans lattente de votre réponse . Cordialement. CHAUSSARD Bruno de TAVAUX
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et léquipe à toujours le sourire !!!
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait gai fait changer les freins sur ma nissan et franchement rapide et efficace et la accueil et parfait encore merci
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil, très bon professionnel, conseils et écoute. Un grand Merci à Julien et à son équipe.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agreable, a lécoute, qui explique et nhésite pas à montrer si besoin, histoire dêtre transparent. Délais respectés. Informations données du devis à la facture. Je recommande.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil et du service chez Norauto Dole
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Arrivé avec un pneu crevé et voilà le diagnostic deux pneu à changer pour ma fille.Le pneu a été volontairement abîmé pour ne pas être réparé.Je ne recommande vraiment pas cet établissement
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Si vous cherchez un travail en tant que mécanicien, je vous le déconseille. Le patron n’a aucune indulgence avec les nouveau salariés, toujours de la faute des salariés alors que c’est lui prend la plus part des décisions. N’explique rien !Petit message pour les patron de ce genre : si vous voulez du personnel et que les gens aime venir travailler, soyez plus aimable et compréhensif sinon ne soyez pas étonnés du manque de personnel et surtout que le travail soit mal fait car se Centre préfère la quantité, plutôt que la qualité ! Je déconseille donc d y bosser, mais également de laisser sa voiture dans ce garage !!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Très Bon accueil.personnel sympa et pro.prix compétitifs
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent ma voiture a été regardé a peine 10mn et il me dise quil ne peuvent pas recharger la clim il faut faire une recherche de fuite. Mais bon ils ont pas le temps de faire ceci. Je me rends donc chez feu vert, ils me font une recherche de fuite et la et ben non pas de fuite donc ils mont recharger ma climatisation et tous fonctionne. Merci feu vert dêtre bien plus compétant que vos voisins den face .
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 4 / 5
Tout sur place, volonté dautonomie de sa clientèle via les tablettes mais les tarifs sont pas à jour. Mais à part ça personnel très disponible au besoin et bon rapport qualité/prix sur leur marque propre.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Achat et montage remorque porte moto moins dune heure, belle réactivité du gérant et de son équipeBravo à tous et félicitationsP.B
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 1 / 5
Attention au remontage des pneus.( écrou des pneus pas tous visser, et manques le moyeux de centre sur une roue). Des mécano du dimanche quoi.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Très contente il sont serviable bon conseil cétait pour un changement dantenne de voiture que lon ma emprunter à long termeNiveau qualité prix je suis très contentePour finir mon antenne est collé...
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Venu pour acheter de quoi rincer une vieille huile dans un moteur, il y avait à peu près ce dont javais besoin, sans que ça soit parfait, cétait correct.Le vendeur ne sest pas montré insistant, et il était serviable 🙂
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Le pire centre auto que je n’ai jamais vu, prise de rdv en ligne possible les jours où c’est fermé, rdv pour réglage des phares pour contrôle technique et toujours pas bon lors du contrôle, impossible de refaire des plaques sans la carte grise en main (j’avais l’ancienne carte grise et tous les papiers qui justifiaient l’achat du véhicule) à fuir
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens particulièrement à remercier la personne qui ma servi lors de ma visite vendredi 1er juillet. Javais besoin de conseil pour lachat et le montage de haut parleur dans ma voiture. En plus des conseils cette personne ma expliquer le montage directement dans ma voiture. Il a pris le temps de démonter mes haut parleur en place afin de vérifier la compatibilité et les accessoires nécessaires à leur montage. Jai pu ainsi le faire seul et facilement :) Merci encore pour votre disponibilité et votre sympathie.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 4 / 5
Très satisfait de mon passage . Personnel sympathique et accueillant rien a dire
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Arrivé sans Rdv un samedi matin, je suis très bien accueilli et les prestations sur mon véhicule sont parfaitement réalisées.Je recommande.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu chez NORAUTO a dole jura a 12 h 30Un conseiller. Ma tres vite reçu er très bien conseillerJ ai réalisé. L achat d une remorque avec ses accessoiresL atelier l a préparé dans la foulée j ai pu repartir l après midi même avecVoila des gens serieux dynamiques et tous ont été. TrèsSympathiqueDorénavant je saurai ou allez pour les conseils et entretiens
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel à votre écoute, aimable et compétent. Les prix sont très très correct compte tenu du service rendu.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 2 / 5
déçu au niveau prise de rdv :j ai pris RDV sur le site Norauto internet et payé. Le planning figurant sur internet ne correspond pas au planning du centre Norauto, on m à rappelé pour me donner rdv 4jours plus tard.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au chef d atelier qui a pris sur son temps. Un vendredi 18h la veille d un wd de 3jrs pour juste me rassurer apres des bruits de mon vehicule sur l autoroute des vacances. Merci a lui et son equipe pour leurs professionnalismes, j ai pu finir mon voyage avec mes enfants serein. Un touriste de passage à Dole.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Quatrième rendez-vous depuis le début de lannée et toujours aussi bien servit ! Félicitations ! Rendez-vous prit sur internet pour intervenir sur une climatisation qui ne fonctionne pas. Délais annoncer sur internet 03h00, arrivé au centre délais annonce 45mn, délais dintervention recherche de fuite + devis = 55 mn, avec toujours daussi bons conseils, et une nouvelle personne toujours aussi aimable ! Bravo ! Je recommande vivement ce centre !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Incapable de régler un parallélisme sur un voitures de 2006 opel zafira b. Au bout de 2h Obliger de aller 200 mètre plus loin pour fair régler
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Pneu éclaté sur la route .. je les ai appelé pour savoir s’ils pouvaient me le changer… Malheureusement je n’ai pas pu arriver jusqu’à Leur centre ils ont été tellement gentils serviables et professionnels qu’ils sont venus là où j’étais en panne chercher la jante pour me changer le pneu à l’atelier… Un samedi après-midi au dernier moment… Franchement super sympa super efficace merci encore pour tout !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service suite à un problème avec notre coffre de toit. Et service offert avec le sourire . Un grand merci.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
On a découvert une hernie sur un pneu lors de la pause dej. sur l’air d’autoroute. Appel au Norauto le plus proche, pneu en stock de la même marque. 20 minutes de réparation, un café offert et nous voilà reparti 😊 si ça ce n’est pas un service 👏🏼 Merci à l’ensemble de l’équipe de ce centre Norauto 🙏 atelier, centre, accueil, directeur 🙏
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil toujours professionnel et rassurant pour me guider et les travaux sont toujours bien faits, soigneusement et la gentillesse de l’équipe m’a attachée à ce centre qui est un partenaire de confiance pour l’entretien de ma voiture.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Problème de plaquettes du au gel sur une megane 3. Super accueil. Service efficaces. Le conseiller a été top.
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli. Un équipement informatique performant qui donne aux opérateurs un historique pertinent. Des prix très compétitifs. (pneus au même prix quil y a deux ans !)
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Changement de mes pneus lundi, accueil très bien, respect des horaires... je suis satisfaite
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Des bons conseils. Accueil sympa. Vendeur très gentil et serviable 👍. Cest agréable en cette période difficile. 😃. A conseiller.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
ATTENTION VOS JANTES je donne rarement mon avis mais là je suis très déçu, clients depuis plusieurs années jai fait changer mes pneus, lors de la récupération de mon véhicule je maperçois de rayures exactement aux mêmes endroits sur les deux jantes dont les pneus on été changé. Jen réfère au magasin qui menvoie voir le directeur de façon peut aimable, celui ci reconnaît des rayures dû à une machine à pneus mais me certifie sous appuie de deux jeunes mécano (certainement bon copains) que les rayures était présente avant hors mas voiture est neuve et les pneus jamais changé donc impossible quelle soit là avant. Le directeur na assumé aucune responsabilité, alors attention à ne pas leurs faire faire de travaux délicat sans quoi ils retournerons la faute contre vous en cas de problème.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
15 € moins cher que Feu Vert 100 mètres plus loin visiter juste avant pour la pose dune paire dessuie glace a produit équivalent de la même marque et même modèle avec en plus la gentillesse dune charmante demoiselle qui me les a installé.....Bravo à Norauto qui ninclus pas le prix de la pose dans le produit
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
très bien délai respecté devis respecté sur 4 pneus meilleur qualité prix javais comparé avec dautres enseignes similaires sur le même pneu cétait les moins chers montage compris et je suis très satisfaite
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant a l arrivé a tout fait pour trouver un moment dans la journée pour me changer mes pneus rapide en plus et lors de la récupération du véhicule personnel à la caisse au top aussi un grand bravo à vous je reviendrai volontier vous pouvez féliciter votre personnels caisse atelier et celui de la prise en charge Mme Laprade
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , des prestations rapide est efficace je recommande
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Une bonne équipe au magasin comme à latelier, encadrée par un directeur très sympa.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Bons services, personnel agréable. Prestations de très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil formidable et des conseils précieux ,attente et délai respectés ,enfin vraiment que du positif !!et tout ça avec un large sourire ...Bravo
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Largement moins cher que chez feu vert, et beaucoup plus professionnel, ne cherche pas à réparer ce qui nest pas à réparer, plus disponible et attentif à la clientèle ...Toujours satisfaction des services rendus...
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil Rapidité et professionnalismeJe contacte le garage à l’ouverture pour un problème de climatisation, je tombe sur le responsable qui me propose de passer dans la matinée malgré le planning chargé. A pu me solutionner le problème pour pouvoir reprendre la route pour 600 kms 🥵. Merci M. Malézieu pour votre rapidité 👍
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 3 / 5
je devais récupérer mon véhicule à 18h et du coup je lai eu à 18h30?? sans me prévenir donc jai attendu pendant 0h30 à faire du lèche vitrine super
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérienceJe parle d atelierJe ne sais pas c qui d ailleursPas pro du toutOn m a cassé la jauge de l lhuile a moteurJ ai trouvé le reste de sandwichEn ouvrant le capot
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
Visite pour remplacer le moteur du lève vitre avant gauche. Jai été obligée dy retourner 2 fois. 1 ère fois car ça ne marchait pas et lintérieur de la porte nétaient pas fixé, il manquait des vis. Le technicien ma dit que cétait normal !! Jai insisté un peu énervée...le responsable la reprise disant que cétait mal fait. Lorsque je lai récupéré ça marchait mieux mais pas comme avant ( il fallait rester appuyé pour que la vitre se lève) et le joint de la vitre était fichu! Je lui ai fait remarquer, il ma répondu quil en commendait un nouveau, quil me recontacterai pour le remplacer, il ne ma jamais rappelé !? A éviter absolument. Je vais payer pour réparer ma voiture queux ont endommagé....et en plus il nont pas monté le bon lève vitre!
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Cela fait 2 fois que je viens pour une carte grise on me dit pas le temps pas avant 15h...Si on a besoin de rien il faut aller chez NorautoAlors que le magasin est vide et qu il y a 2 vendeur a la caisse...Je viens à cette heure pour pas gêner et quand tu y va à 15 h trop de monde est là il faut attendre car on te dit il y a du monde donc cest compliquéAucun professionalisme...Alexandre
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Pas de commentaire sur la prestation vu qu il n y en a pas eu. Je prend rendez vous bien en amont. La voiture est bien amenée le matin. Mais là appel en fin de matinée finalement pas de prestation car la pièce n est pas la bonne. J ai donc perdu ma journée (et un jour de congé au passage) mais pas une seule excuse ou mea culpa. Ah si juste un « heureusement le technicien l a vu avant de tout démonter » ( c est sur que je me sens mieux il n a pas perdu sa journée......!!!!!!). Bon c est vrai que je ne suis que la cliente... Des formations sur la relation client ne ferait pas de mal. A bon entendeur.
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe sympathique de professionnels à notre service, aussi bien en magasin quà latelier, nous les remercions tous. Surtout Julien et Reginald et tous les autres. Merci encore à eux tous.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 3 / 5
Très contente du travail fait sur ma voiture. Personnel compétent et pro. Je recommande
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 2 / 5
Tres bon accueil un magasin bien achallande et tres bon rapport qualité prix du matériel pour l automobile et du service entretien auto
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5
Commande en 2h au magasin et on vous annonce 4 jours minimum de delai! Pas très serieuxDu coup jai commandé larticle sur Amazon il est arrivé avant la date de livraison norauto.Je voulais privilégier un magasin de proximité malheureusement pas à la hauteur quel dommage !!
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, hier jai amener ma voiture pour mettre 4 pneus hiver dessus. Très bien conseiller par le patron au téléphone pour le choix de pneus cest à la réception du véhicule que plus rien ne va.... une fois payer 398€ pour les 4 pneus hiver on me dit j’espère que vous irez à la neige sinon sa servais à rien de pauser des pneus hiver (heu sympas je viens de larguer une belle somme à mes yeux et on me sort sa après , vaut mieux ne rien dire même si vous le penser Mr , jai crus bien faire en changeant mes pneus sa veut dire achat inutile si je comprend bien), je prend ma voiture je ne sent aucune odeur de désinfectant covid pour 2€...., et on termine avec les pneus dans le coffre sans savoir qui est le pneus droit avant gauche arrière , rien décris sur les pneus sympas pour lannée prochaine pour le remontage des pneus..... Bref pas cher oui mais après on comprend un peut pourquoi extrêmement dessus de toutes ces attitudes non professionnel a mes yeux.
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mes visites chez qui jai été très bien accueillie par toute léquipe. La prise en charge fut rapide et ils ont été à mon écoute et mes attentes Les pièces à changer mont été montrées, ce qui ma fortement rassurée et je ferais réparer mon véhicule sans crainte. Les prix sont corrects et personne na tenté de me forcer à quoi que ce soit. Aurais-je ENFIN trouvé le bon garage honnête, je lespère et en attendant je vous le recommande comme il me la été par une collège de travail.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 1 / 5
jétais bon client chez eux , mais la fille qui s occupe des cartes grises est une incapable , elle me demande une attestation signé de mon fils de 17 ans m autorisant à lui faire les papiers à sa place , j ai 52 ans enfin le monde à lenvers ; donc direction FEU VERT et la pas de soucis ; il ma fais les papiers sans problème PS ne laissez plus faire les cartes grises à cette employée vous allez perdre des clients
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Cela fait plusieur jours que je viens pour faire une carte grise et ils ne veulent toujours pas prendre la peine de me la faire tempis jirrai ailleur marre de me déplacer casiment tout les jours pour une carte qui prend 10 minute à faire.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 1 / 5
Jappel ce jour pour un devis pour changer le phare de mon véhicule. Au téléphone on me dit ok on peux commander la pièce et faire le travail fin de semaine par contre il faut verser un acompte pour la commande et donc venir sur place.... Je me rend immédiatement sur place. Une fois la bas, il me disent quils ont deux choix pour le feux et quils ne savent pas lequel est le bon... ils peuvent commander un des deux phares mais si ce nest pas le bon , il faudra recommander le bon mais je devrais payer les deux phares!!! Et puis quoi dautre aussi ! Je nai jamais vu cela une équipe dincompétent total. Résultat jai fait 30km pour rien du tout!
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 2 / 5
Jai eu deux fois affaire à eux. Première fois pour une carte grise, tout sest bien passé au final, mais un problème de réseau pour imprimer des documents a tout de même fait paniquer la charmante personne qui soccupait de mon dossier. Il suffisait pourtant de prendre une copie de chacun des éléments dont elle avait besoin et dinstruire mon dossier plus tard, mais bon. Lessentiel est dy être arrivé. Deuxième fois, pour des pneus pour ma petite sœur (je suis assez cool pour moi même, mais pas trop quand cest pour ma famille)Déjà, les pneus commandés nétaient pas dispos, donc on nous propose den monter deux dune marque différente. Ok, mais je demande bien de monter ces derniers sur les roues arrière.Visiblement on ne ma pas écouté ou la consigne na pas été transmise, les pneus ont été montés à linverse de ce que javais demandé. Et le clou, ils ont oublié de nous redonner la clé antivol des caches-moyeux des jantes, ça peut arriver, mais je nai eu ni excuse ni proposition de solution de la part de la personne que jai eu au téléphone lorsque je me suis rendu compte que la clé nétait nulle part.Alors que je lui ai dit que je devrait renvoyer cette clé par la poste puisque ma sœur ne vit pas à Dole.Il aurait pu gentiment proposer de soccuper denvoyer la clé... Par exemple. Ça lui coûtait quelques euros et quelques minutes de son temps, et ça me permettait davoir une opinion pleinement positive de son enseigne. Mais bon... Donc services corrects, mais professionnalisme moyen. Visiblement, je ne suis pas le seul qui a eu cette impression.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
Mes souhaits exaucés 😁 toujours 👍👌😁, pour un petit truc anodin cest dispo aussi merciiiiiiii Norauto Dole 😁👍💪 non rien de changé, toujours aux petits soins 🙌🙌🙌👋👋👋 encore et encore...
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile par obligation mais ça ne le vaut même pas.On leur apporte une voiture qui ne démarre pas :leur verdict ,chaîne moteur cassée .On récupère la voiture on l emmène pour un autre avis:il fallait juste changer les bougies d allumage.soit ils sont malhonnêtes ou alors très mauvais.
Avis fait le 09/02/2020
Note de : 2 / 5
Les vendeurs masculins sont plus agréables que la vendeuse brune. Lors de ma dernière visite, cest elle qui ma accueillie. Je me suis présentée avec mon ticket de caisse pour la reprise dun produit. Au final il a fallu que je réclame un remboursement car elle ne me le proposait pas. Magasin a éviter
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 1 / 5
Une visite avant contrôle technique....un devis réparation de 1200€ sinon elle ne passera pas au contrôle 😕 Je la passe sans faire les réparations car elle va très bien et elle passe sans problème, sans contre visite 😀 merci Nauroto pour votre professionnalisme 😂😂
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Après avoir changé mes pneus, un voyant s allume. On me demande de prendre rdv et on prétend que j ai sûrement pris un clou après avoir changé mes pneus. Je ne recommande pas du tout. La mauvaise fois n est pas une qualité requise pour un garagiste.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Norauto Dole pour mon problème démarrage. Le chef atelier Julien très sympa et professionnel ainsi que ceux qui ont testé et changé la batterie. Je vous conseille ce centre Norauto.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très sérieuse et professionnelle ! Jai pris rdv la semaine dernière pour faire changer mes plaquettes et faire mettre les pneus hiver. Au final, léquipe ma rappelée pour me dire que les plaquettes étaient en très bon état et pouvaient encore durer (jai déjà fait 50 000km !). Le plus fort, cest que cela sétait déjà produit lannée dernière alors que javais payé davance sur Internet pour le remplacement des plaquettes et au final, lorsque je suis passée à la caisse, cest Norauto qui a re crédité ma carte pour me rembourser le forfait plaquette qui ne mavait pas été utile. Ils sont topissimes, vous pouvez leur faire confiance !
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil téléphonique, bien explicite concernant les divers produits demandés. Plus personnel bien sympathique
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Norauto Dole : accueil très professionnel, équipe efficace et très sympathique, à lécoute, ce qui est particulièrement appréciable aujourdhui ! Tarifs très compétitifs, donc je recommande sans hésiter.
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 1 / 5
Une révision et un visite pré-contrôle il y a un mois, aucun souci avec le freinage. Je demande malgré tt car les bruits continuent un diagnostic freinage. Plaquettes à changer dici peu, ok...finalement il me rappelle, c est mieux de les changer maintenant, ok.je vais chercher ma voiture, les disques avaient été changés sans mon accord. Je demande un geste commercial, réclamation en cours.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 3 / 5
Personnel agréable mais les prestations ne suivent pas toujours ou il faut reprendre le travail en plusieurs fois
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 1 / 5
Une demande de devis!!! Devis revenu écrit à la main sur un morceau de papier avec des pièces à changer qui navait pas lieu.... suis allée dans un autre garage pour vraiment savoir ce quavait ma voiture et rien a voir avec leur pauvre devis à 400€... suis allée chez ford à foucherans et 190€ de facture ( 210€ décart....) pour le vrai problème de ma titine JE DECONSEILLE
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience avec ce garage. Je suis tombé en panne et le mécano a prit de son temps pour regarder ce quil ne va pas. En revanche je ne peux pas mettre 5 étoiles car quand jai récupéré ma voiture, il y avait des traces dempreintes bien noires sur mon tableau de bord et le panneau en cuir de ma portière est plein de tâches dhuile. Il y a un gros effort à faire sur lhygiène car ce nest pas respectueux envers la voiture du client...
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Mon mari a abîmé la veille au soir un pneu avec le trottoir et ce matin norauto dole s est occupé de lui malgré un planning chargé ! Nous voulons saluer l efficacité et rapidité de l équipe !
Avis fait le 26/06/2019
Note de : 1 / 5
Pièces trop chère, atelier crade et cest très loin dêtre des mécano, bon juste à faire de niveaux et encore. Même avec un vielle voiture à fuir.......ATTENTION au arnaques toujours demander cest anciennes pièces.Il sont au chiffre et non au serviceATTENTION!!!!!!!
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 1 / 5
Montage de rotules à lenvers deux fois de suite !Mes beaux parents sont venus changer des rotules il y a 15 jours ils quittent le centre Norauto...gros bruit ! Ils y retournent le technicien les avaient montées à lenvers ! Ils interviennent pour réparer dans la foulée...Hier au contrôle technique ont lui annonce que les rotules sont montées à lenvers !Au final ils sont obligés daller dans garage à proximité du contrôle technique et ça leur coûte 200 € de plus. Je vais faire un courrier de réclamation de remboursement à Norauto !Car en 2 interventions ils nont pas été capables de les monter dans le bon sens....
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bien, travail bien fait et à très bon prix. Le personnel est agréable envers les clients. Les horaires sont bien respectés.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 1 / 5
Nul des mecano incompétent on payé des pièces quil ne monte pas sur la voiture apres 6 ans dentretien a feux verte jai essayer norauto conclusion nul pieces et main-doeuvre de mauvaise qualité on va retourner chez feux verre
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil , bonne écoute du client, politesse exceptionnelle,prix moins cher que chez le concurrent den face. Que du positif..
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bonne équipe. Sauf, quil faut bien suivre et faire suivre les demandes que lon sollicite par téléphone, et le rappeler au dépôt du véhicule.A ce jour, jen suis satisfait.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Alors que nous avions crevé sur lautoroute et que nous avions encore 600 kms à faire pour rentrer chez nous, nous avons été très bien accueillis et conseillés à Norauto Dole. En un temps record, nos pneus ont été changés et nous avons repris la route confiants. Merci ! Je recommande fortement !
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
1480€ de facture donc dur dur !! Mais ils ny sont pour rien et ils sont accueillants, sympas, dispo, pros, donc bravo à léquipe.
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Merci la garantie crevaison, prise en charge immédiate et changement par un pneu neuf gratuitement, on a pu reprendre sereinement la route des vacances 2 heures après
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Manque cruel de professionnalisme. Venue pour changer mes pneus un samedi (hiver --> pneus dété), on me rappelle au bout dun quart heure pour me dire quils ne trouvent pas la clé antivol (que javais donnée à laccueil en même temps que les clés de voiture...). Puis, au bout dune heure, pour me dire que le mécanicien a cassé ma clé antivol après avoir enlevé 2 écrous antivols sur les 4, et quils ne vont donc pas pouvoir changer mes pneus... [on me dit que cest probablement parce que les ecrous étaient trop serrés... le montage des pneus hiver avait été fait chez eux 6 mois auparavant !] Résultats : jai fait un aller-retour pour rien, perdu 2h30 de mon temps et je repars avec 2 ecrous en moins sur 2 de mes roues (quon peut donc me voler...et si je crève, je ne peux changer les pneus...) On me fait revenir 5j après. Je massure quon me prête un véhicule (car je travaille en pleine semaine à 70 kms...).Ils ont été obligés dextraire les ecrous sans clé... Je fais contrôler la pression de mes pneus par mon père le lendemain : il manque un bar à chaque pneu ! Conclusion : si vous avez du temps à perdre, et avez envie de risquer laccident, foncez ! Ah oui, et le seul geste fait : on moffre le gardiennage des pneus hiver (34€)
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 4 / 5
Carte grise demandée en magasin le jeudi, reçue le samedi. Excellent service.Mais magasin pas pratique dans sa nouvelle implantation. Ex : Bougies perchées en hauteur...
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 5 / 5
Les mêmes objets et services proposés que dans tous les Norauto...mais avec un service rapide, efficace et surtout super souriant ! Cest agréable d être accueillis comme ça aussi bien dans le côté magasin que dans le côté atelier :)
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli mais malheureusement très peu de stock. Dommage
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe performante et à lécoute ! Jetais sur la route des vacances et tout le monde sest mobilisé pour que puisse la continuer à moindre coût. Je recommande !
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Exelent travailFranchement bravo acceuil au topJ ai fait 60 kms pour venir changer mes plaquettes de freins garanties a vie.Je conseille vraiment ce point de vente qui en plus vous conseille et vous averti par sms quand votre reparation est terminee.C est vraiment agreable de trouver une equipe ou tous sont tres gracieux.Beaucoup de concurent devraient peu etre en prendre note.Merci a tous je reviendrai pour vidange et pneu.Golf 6
Avis fait le 17/11/2017
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu le 14-11-2017 pour 9 H à Norauto de Dole aux Epenottes.Accueil professionnel et très courtois. Lintervention commandée de permutations des roues dété en roues dhiver sur ma Golf ont été fait dans les temps et surtout sans rien à redire.Du très bon travail à un prix très compétitif : 20 euros.Jy reviendrai en toute confiance.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 5 / 5
Toujours fidèle à eux même personnels sympa ainsi que responsables 👍
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
3 semaines que jattends un retour pour la conversion e85 de ma micra....Chef datelier na pas le temps mais 3 semaines 🤔...Tant pis dautres garages le font
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
Le jour où le vendeur sera un minimum aimable je pourrais mettre plus détoile mais la cest vraiment pas possible !
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 1 / 5
Jy suis aller en 2015 pour un grincement ( cétait les silentblock de barre stabilisatrice 50 euros à changer) ils mont fait changer pour 700euros de suspenssions, traingle et autres pièces pour rien. au finale ils mont changé enfin les silent block, 2 mois après sa grincait de nouveau, je me suis aperçu quil navait pas changé les pièces mais les avait juste sprayé de graisse et mavait facturé 50 euros pour sa ! Norauto dole cest fini pour moi depuis
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 4 / 5
Magasin où lon trouve toutes sortes de pièces pour sa voiture. En été Il fait chaud à lintérieur il ny a pas de climatisation et lattente en caisse peut être un peu longue.
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 5 / 5
Ce garage a parfaitement su évoluer face a la concurrence.Equipe très sympathique ,chaleureuse, chef datelier compétent.Bons conseils pour réparation kit de freinage arrière sur Fiat.Panda.Respect des délais.
Avis fait le 16/04/2017
Note de : 4 / 5
Personnel et mécaniciens à lécoute des clients. Sils font des erreurs, ils les corrigent. Cest tout ce quattend un client sérieux.
Avis fait le 13/03/2017
Note de : 4 / 5
Très bon service avec un accueil chaleureux
Avis fait le 04/01/2017
Note de : 4 / 5
La prestation est conforme à ma commande sur internet mais je ne comprends toujours pas pourquoi jai été obligé de passer en caisse, ma commande étant déjà payée. Jy ai perdu 20 minutes.
Avis fait le 03/01/2017
Note de : 5 / 5
Note 5/5 : Le responsable du magasin de Dole (39) est à lecoute et repond a toutes les questions. Pour mes 2 visites consecutives, jai pu être tres très satisfait de mon accueil. Il ma aidé a trouver des solutions et est même venu jusqua mappeler personnellement pour mannoncer avoir trouvé une solution a un problème qui concernait mon produit et non une prestation effectuée par son magasin. Cest avec GRAND plaisir que je retournerai dans ce centre. 3eme visite effectuee et les vendeurs restent toujours à lecoute du client...et toujours avec le sourire.
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 1 / 5
Mécanicien très incompétent ! Je suis aller pour un parallélisme et le mécanicien a oublié de serrer des vis quil a desserrer pour pouvoir faire le réglage de la géométrie. Je ne recommande certainement pas ce magasin et atelier.