Retrouvez toutes les informations sur Norauto Epinal, votre Atelier de réparation automobile, situé Cc Carrefour, Rue du Saut le Cerf, 88000 Jeuxey. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Epinal
Cc Carrefour, Rue du Saut le Cerf, 88000 Jeuxey 3.80 (941 avis)Contactez Norauto Epinal
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et très bonne réactivité pour régler mon problème.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel adorable. Travail de qualité
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande réalisée sur le net et retrait en magasin très rapide. Jaime cette option car je suis sûr que mon produit est disponible.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci Aurelien pour son accueil et ses compétences dans tous domaines !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 4 / 5
Quelques malentendus au début mais le vendeur prend son travail au sérieux et à trouvé le meilleur compromis 👍🏻
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, toujours prêt à trouver une solution à vos problèmes
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe hyper réactive ! Je suis arrivée ce samedi à 16 heures avec un pneu à plat à changer. J’ai été prise en charge de suite et la demande Arval de prise en charge financière été effectuée en temps réel ! Très professionnel ! Je recommande vivement 👍🏻
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous j’ai eu la chance entre midi et 13h d’avoir une expérience au centre automobile Norauto avec Adrien et Anais qui a été aussi positive et professionnel !Je sortais de la concurrence qui m’avait fait une prestation exécrable et un service minimum (je vous laisse deviner !!!)Par contre Chez Norauto leur service exemplaire tant sur le plan technique que commercial témoigne de leur dévouement et professionnalisme.Avec des experts comme eux, vous êtes entre de bonnes mains, et cela rend votre visite d’autant plus mémorable.C’est grâce à des professionnels passionnés comme Adrien et Anais que Norauto continue d’offrir un service exceptionnel à ses clients.Je recommande ce siteSalem Laouar
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien fourniLes pièces indiquées disponibles sur le site étaient bien en rayonAccueil agréable et conseil professionnel au top
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
On dever avoir rdv le mercredi 17 janvier 2023 pour changement des 4 pneu que nous avion commender on nous rappelle pour reporter notre rdv car il aver vendu les pneu que nous avion commender ducoup rdv le samedi 20 janvier 2023 donc hier lemployer pren une bouloneuse pour enlever les ecrou enti volé il en casse 1 car il arrive pas à le dévisser pour au final remettre tout les boulon et me dire de partir et reprendre 1 rdv car il arrive pas à enlever lécrou quil on casser et me demande 65e de pluce pour extrere le boulon que eux on casser ducoup pneu toujour pas changer pfffffff tre tre dessu de noroto Épinal et se nai pas le premier souci que nous avons avec eux
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Nous sommes venue faire un contrôle de la voiture avant de partir en vacances après la dites révision nous nous retrouvons avec un pneu éventré arrière droit a linterieur en plus alors que nous avons jamais remarqué cela auparavant ... du coup le vendeur voulait que lon achète des pneu chez eux ce que bien évidemment jai refusé et nous sommes partie avec un pneu éventré pour rentré du coup plus jamais nous y retournerons
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Des arnaqueur vente forcer diagnostic bidon à éviter à tout pris
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Norauto JeuxeySuite à un pneu dégonflé le 23 décembre je décide de me rendre au plus près soit à Norauto Jeuxey ( je m’en suis aperçu à Carrefour) la on m’annonce ( faut changer les 2 , votre pneu est éventré sachant que je reviens de Colmar et pneu juste dégonflé, je fais car je n’ai pas le choix demain c’est dimanche de plus c’est le réveillon de Noel )Lorsqu’elle est sur le pont on vient me dire ,votre voiture ne peut repartir car vos 4 freins sont HS ( disques et plaquettes) et votre CT arrive à échéance résultat devis + de 2000€ le FAP y passe etc …Je décide donc de repartir Noël approche….Résultat je passe le CT ce jour il est Ok sans avoir fais les réparations !!!Ça s’appelle comment 🤔De la vente forcée 😡 ou de l’incompétence… ???À fuir 🤮Pneu certainement réparable à la base 🤔 j’en suis persuadé …
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, dans le magasin comme dans latelier. Nous avons crevé un pneu à 18h40 . Il ont réagi et nous ont changé deux pneus avant 19h . Donc chapeau, grand merci à eux .
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
qualité de service et professionnalisme
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
11h30 ce samedi.....besoin d un renseignent pour un câble faisceau autoradio....donc un renseignement rapide normalement. Le vendeur spécialisé est en train de manger à larrière du magasin.......revenez plus tard monsieur mon collegue mange....bin bon appétit alors.......je suis allé commander la pièce à feu vert....ca a pris 3 minutes au vendeur.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable réactif et compétant. J y suis allé sans rendez-vous suite à un souci dans un autre Centre Norauto pour un changement de pneus.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de l’équipe de Norauto Épinal. Venant de loin la veille du 31 décembre, nous avons eu un problème de disque et l’équipe a été très réactive pour nous les changer. Merci !
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 3 / 5
Côté pièces détachées, très mauvais
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Prix correct, service de qualité.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
personnel aimable et de bon conseil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Travaille avec des marques qui malheureusement ne savent pas tenir leur délais pour la livraison de jantes ! Dommage je ne remets pas en cause le centre mais plutôt avec qui il travaille !
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Après une crevaison, prise en charge rapide, remplacement. Rien à redire. Parfait. Je recommande.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide par Aurelien qui a su être de bon conseil et reactif
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Réponse à ma demande, pièce en stock. Intervention rapide.Personnel souriant et serviable.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueVéhicule pris même sans rendez-vousSatisfaite de la prestation
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté des chaussettes de neige correspondant à la taille de mes pneus mais une fois installées elles nétaient pas adaptées ...Norauto a à mi-mot mis ma parole en doute me disant quil nétait pas sûr que j,avais roulé sur la neige...40 euros fichu en lair pour être dans la légalité....pour ma part je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette enseigne en rien commerçante à part pour encaisser.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Rendez vous assez rapide en général, bon accueil, et délais respectés !
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très arrangant et j ai très apprécié le geste commercial suite au RDV annulé pour délai de livraison de pièces retardé
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur a pris le temps de maider a trouver larticle qui me manquait malgré laffluence. Je nai pas son prénom pour le remercier ( un barbu)
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestations rapides et bien exécutées ! Cest un sans faute !
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Tombée en panne de batterie ce jour, je remercie chaleureusement l’équipe de Norauto ainsi que la personne qui m’a reçu!Cette personne a été d’une grande gentillesse et bienveillance, reçu très rapidement et sans rendez-vous! Mille merci à vous 👏🏼
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe daccueil très agréable.Dépose et récupération de la voiture au top !Travail et compte rendu de réalisation très clair !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
personnel a votre écoute et qui nhésite pas à vous aborder si vous savez ce que vous venez chercher cest rapide du coup
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe mécanique au top.Même sans rendez-vous on est bien regu
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté hier un essuie glace , malgré nos essais, notre compétence à été très limité , ....retour à lintérieur.. , demoiselle très agréable et réactive , de suite direction entré atelier , merci au trois mecanisiens pour leurs dévouements spontané , merci à vous tous
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité. Un peu d’attente mais personnel compétent et agréable.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je conseil à tous ce norauto, la jeune femme a sû mécouter, me conseiller et me diriger dans mes choix avec considération, rigueur, précision et humour commercial.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Je voulais mettre 2 étoiles mais votre mecanicien crane raser qui garde la barbe :) vous a sauver. Jai acheté une ampoule de feu de croisement Par la suite jai demandé si je pouvais le faire changer par un mecanicien le vendeur qui a environ 40-50 ans me dit Non direct car il ferme bientot alors quil y avait encore 15 minutes avant la fermeture. Jai essayé moi même mais au final jai dû aller voir directement la personne que jai preciser. Merci beaucoup à lui. Il a mis même pas 1 minute.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, les vendeurs sont serviable et agréables. Je recommande.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top, rapide et efficace
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli.Travail bien fait.Je confie ma voiture les yeux fermés.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel sympa et réparation faite dans les temps
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait et sérieux, de bons conseils, Merci
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
Un magasin impeccable et prix correct
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et arrangeant. Prise en charge de la voiture rapidement.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
un dépannage en urgence sur la prise caravane, pris en charge sans attente par le chef datelier, et bien reçu et écouté a à la réception.un grand Merci.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Benoit.K un vendeur très sympathique et aimable qui a prit de son temps pour me réparer mon autoradio. efficace avec le sourire et de l’humour il a su faire son travail avec professionnalisme tout en m’expliquant d’où venez le problème.En cas de problème je reviendrais, merci beaucoup
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue accompagnée mon amie pour réparer son auto radio, Benoît.K nous a pris en charge rapidement et à bien pris son temps en essayant plusieurs auto radio pour au final qu’on se rende compte que c’était juste l’auto radio de base qui étais mal brancher, étant donner qu’il n’y avait rien à changer, il ne nous a rien demander et tout ça avec le sourire.Merci beaucoup pour son professionnalisme et sa bonne humeur
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne disponibilité du personnel même à 10 mn de la fermeture
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Un lieu que je fréquente régulièrement pour lentretien de ma voiture et tout sétait bien passé jusque là. Mais je viens de vivre une expérience désagréable lors de ma dernière visite : un rdv pris à midi et devant se terminer à 13He30 pour une vidange avec changement de plusieurs filtres. Installé dans le petit espace dattente, on ma offert gentiment un café pour patienter. Mais au bout d1 He dattente, mon véhicule navait toujours pas bougé du parking. Je men suis inquiété. Réponse ne vous inquiétez pas, il a une voiture quil termine .... Jai pris mon mal en patience ... pour finalement récupérer mon véhicule à 14He45 soit 1He15 de retard. Et devinez ? Aucune explication, excuse, geste commercial ... On ma proposé de faire un devis pour changer mes pneus (justement ce devis je lattendais car mes pneus sont effectivement à changer). Mais compte tenu de cette expérience, pour exprimer mon mécontentement, jai refusé. Grand moment de blanc à la caisse quand jai réglé ma prestation du jour alors que jespérais une prise de conscience. En vain ! Jai tourné les talons en étant volontairement impoli. Il faut préciser que cest la 1ère fois que cela marrive pour dire que la moutarde métait sérieusement montée au nez. Et au moment de franchir la porte, dans une ultime tentative de faire comprendre mon agacement, on ma reproché mon impolitesse. Elle était réelle certes pour exprimer cet agacement (comme celui de qq un qui a prévu de reprendre son travail à 14He et qui va devoir justifier 1He de retard ...), comme a été réel le sens de laccueil de la conseillère qui ma offert un café, mais cela ne devait pas occulter lessentiel : une prestation effectuée avec 75 minutes de retard ! Affaire peut être à suivre si Norauto à le sens du service ...ou pas ?
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Notre garage préféré 🤗A recommander avec plaisir 😊Font leur travail avec professionnalisme et sourire, et surtout à lécoute de ces clients.Facilité de paiement avec l organisme Oney ce qui est très arrangeant avec linflation quon vit en ce moment.Bon bas top de top 👍
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
J’ai attendu 15 minutes en caisse et personne n’est venu !!! Dommage juste 2 clients ce matin pour 3 salariés qui discutent tranquillement entre eux. C’est bien dommage de ne pas regarder de temps en temps à la caisse .
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide et sérieux. Nombreuses promos tout au long de lannée
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Changement de pneus suite à une crevaison, rapide, efficace. Merci pour votre réactivité !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
nous avons présenté ma voiture afin de recharger la Clim, on nous annonce que c’est impossible à cause d’une fuite. Nous payons 30€ (???), un devis nous est fait à plus de 550€ pour changer le condenseur. Nous le faisons changer ailleurs (pour moins cher qu’un bras). Nous retournons chez norauto et on nous annonce toujours une fuite, pas de recharge et payons toujours 30€ (??). Nous avons fini par aller dans un autre garage, où finalement il n’y a pas de fuite et la recharge a pu être faite.Suite à ma visite j’ai laissé un avis, le directeur devait me contacter mais j’attends toujours… pour le geste commercial on passera aussi je pense.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre serviabilité et la prise en compte de mon besoin
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Pas aimable, manque de personnel plus de 20 min dattente pour acheter une ampoule......
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
1 étoile à défaut de pouvoir mettre un énorme ZERO !!!!A chaque prestation de NORAUTO Jeuxey, à peine sortie du garage, ma voiture maffichait un message derreur !!!!- problème au niveau dun changement de batterie (cache cosses cassé = pas eux, ma femme était devant quand elle a entendu que ça cassait !!!!!, moralité AUCUN GESTE COMMERCIAL !!!!)- problème au niveau dun changement de courroie de distribution ( joints collés et non humidifiés avant la pose = pas eux! ) moralité, jai fait jouer la garantie et re-pose de courroie de distribution GRATUITE ( 3 HEURES DE PRESTATION !!!!! )- problème au niveau dun changement dadditif FAP ( message erreur défaut moteur sitôt sorti du garage = pas de re-programmation avec la balise = pas eux !, jai du aller refaire la manip chez un VRAI garagiste !!!! )- pour un triangle de suspension à changer, leur discours : la presse ne fonctionne pas chez nous, on vous fait un devis : environ 1000 euros pour changer les suspensions !!!! moralité, chez un VRAI garagiste = 36 euros pour le changement dun triangle, 1 Heure de prestation !!!!! )etc...etc... Bref, à chaque passage chez eux, catastrophique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Chez un garagiste renommé et sérieux du coin, son discours fut celui-ci : NORAUTO et nous, nous ne faisons pas le même métierEt un ami qui a travaillé chez NORAUTO ( dans un autre garage que Jeuxey ) : Ne va JAMAIS chez eux, ils ont lobligation de te trouver des problèmes pour que tu reviennes chez eux après... BREF, pour faire court, ne déposez JAMAIS votre véhicule chez eux, vous aurez SYSTEMATIQUEMENT quelque chose dautre à faire réviser ou réparer !!!!!!!!!!!!!!! Allez chez un VRAI garagiste, digne de ce nom, et non chez ces soit-disant mécaniciens... La cerise sur le gâteau, en cas de problème postérieur à votre venue chez eux, le chef vous congédiera sur le parking sans même diagnostiquer votre véhicule, pour bien sûr ne pas avouer que le problème vient deux !!!!! ZEROS !!!!!!!!!!!!!!!LA - MEN - TABLES !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NE CONFIEZ JAMAIS VOTRE VEHICULE CHEZ EUX, ILS SONT INCOMPETENTS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! M. Riou
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et efficace. Ils m’ont dépanné un samedi en moins d’une heure.Je recommande !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, des menteurs mon rdv était de 10h a 11h , jai récupéré le véhicule 30 min après donc javais un rdv que jai pas plus me rendre et en plus jai vu le mécano remettre lancien filtre à huile , sachant que dans le forfait, on paye pour un neuf, car au début la vendeuse me dit on a pas reçu votre filtre et un autre tatoué dit Sisi , mais voilà larnaque, il dit oui et en faite il lont pas et vous le facture
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Moi j attends toujours la décision concernant le changement de mes plaquettes de freins..Avec le contrat passe entretien...Je vais me laisser faire et j irais plus loin...Pour ma part cest juste de l arnaque ces contrats...
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue en urgence un accueil très sympathique, un très bon savoir faire et de tres bon mécanicien merci de votre rapidité
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel souriant, à lécoute et très professionnel. Je recommande vivement. Merci pour la disponibilité, la réactivité. Incroyablement efficace, très rare de nos jours !Merciiiii à toute léquipe.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon centre pour auto. Jen suis satisfaite
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment top! Les techniciens sont à lécoute et se sentent vraiment concernés par nos problèmes. Un grand merci à eux!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Fuite clim pas détectée , de retour à la maison je maperçois que la calandre na plus ses vis de fixation. Je devais y retourner pour une dépose du pare-chocs je nirai pas je ne tiens pas à le perdre sur la route
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai toujours trouvé tout ce que je voulais jusqu’à maintenantEt +1 pour Raphael et son service !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, suite à un contrôle technique je devais changer une rotule de suspension.Je prend rendez-vous sur internet, on me rappel dans la journée pour me dire quil faut changer le triangle de suspension.Je depose la voiture au centre et 15 min plus tard un coup de télephone pour me dire quil faut changer également la biellette. ( ils aiment vendre des pièces). 5 jours plus tard je repasse la contre visite du contrôle et le contrôleur me montre que la vis de la rotule nest pas sérrée et prête à tomber. Je déconseille fortement ce centre car le personnel nest pas assez formé ni même motivé. Déjà il y a un an on ma dit de changer mes pneus alors quils navaient que deux mois, on mavait dit que cétait une erreur informatique quand je leur ai dit quils étaient neufs.Bref ils vous force à changer des pièces pour faire du chiffre.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 3 / 5
Gentil, mais dommage, n’avaient pas les pièces pour changer rapidement mes plaquettes ..
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique mécano qui es lécoute explique bien jai changé gaz de climatisation
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Des feignants qui joue la montre je suis aller avec 2 pneus comme convenu car ils ne les avais pas en stock et par soucis de temps car ce sont des incompétent ils nont pas voulu me changer mes pneus, en me disant que cella allais casser le pont de transmission feu vert lont fait à 8min de leur fermeture en me prouvant tout le contraire de ces charlatans de norautoMoral : choisissez bien vos garage je recommande absolument pas Norauto
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 2 / 5
Venu avec un besoin plus que basique -achat dun tuyau pour carburant avec un ancien exemplaire.Vendeur nétais pas capable de comprendre comment peut-on mesurer diamètre intérieur et extérieur sans un outil spécial 😝.Le pire cest quil est allé à latelier pour demander et dans 5 minutes ma dit quils peuvent pas faire ça non plus....Je ne sais pas comment quil travaille et quel outils ils ont, mais apparemment ya même pas un simple PIED À COULISSE..... Bon courage pour leur confier votre voiture 😱😱😱Après une comparaison et recherche seul face au problème du siècle je me suis rendu compte que un mètre de tuyau en caoutchouc est vendu au prix de 9,99€ ... Bah oui, il faut payer les gens compétents...
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
30€ pour une recherche de fuite de clim pour ne pas trouver la fuite….vos collègues au chat blanc bien connu ont trouvé direct: un raccord fuyait (obus) . Vraiment pas satisfait.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Jattends encore le bon de livraison ou la livraison de mon aspirateur de voiture. Il était disponible début mai ! ! Il a pas dit de quelle année.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Franchement je déconseille ce centre auto il non jamais de personnels pour le carte grise. Y nous envoi a chaque fois ailleurs. Enlevée ce service serai beaucoup plus judicieux. 3 fois sur 2 semaine que je viens et quon menvoie voir ailleur.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 1 / 5
Honnêtement...80% de marge sur une pièce qui au final vaux 4x plus que le net... sérieusement...🤔🤔
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé sans rendez-vous pour un problème moteur. Le technicien a pris le temps de chercher le problème. Il l a réparé rapidement. J ai eu une très bonne expérience et j ai apprécié la gentillesse du technicien
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Achat d un support pour portable pour voiture vaste choix.Bien conseillé
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 2 / 5
Équipe gentille et accueil agréable par contre qualité du travail à revoir .. j’avais mis 5 et j’ai changer ma note. Je suis venu pour montage pneu et jante sur ma voiture je suis repartie après avoir payer. Quelques jours après en parcourant de l’autoroute à partir de 120 km tout se met à vibrer et notamment mon volant , je décide d’aller à un norauto près de mon lieu de travails je leurs explique le problème. Ils prennent la voiture regarde ce qui va pas. Résultat je demande le compte rendu le mécano me dit monsieur les 4 pneu n’était pas équilibrer normalement le boulot à pas était fait sérieusement malheureusement …. Décevant et pas sérieux en sachant que j’ai quand même des enfants à bord et heureusement que j’ai était réactive pour aller refaire l’équilibrage car pneu roulement et j’en passe en prennent un coup. Déçu …
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Accès pratique, accueil très agréable et très professionnel, magasin très bien situé et très bien achalandé, tarifs dans la logique, bravo à recommander vivement
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande , tout sest très bien passé, bon conseil
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très agréable, le magasin à un large choix, le prix des prestations sont correct.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Cynthia, je recommande ce lieu à 100 %.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide et de qualité : jai apprécié connaître les détails des réparations.Vendeurs sympathiques, aux services des clients, très arrangeants. Merci
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé chez Norauto car javais besoin de gaines thermo-rétractables.Jai été accueillis par Cynthia qui a arrêté tout de suite ce quelle était en train de faire pour me trouver mon produit sans me faire attendre.Trés pro, elle connait vraiment bien son métier et de plus elle est vraiment avenante avec le client.Je recommande
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top 👌personnes accueillantes et sympathiques- respect des horaires donnéslors d’un souci avec mon véhicule l’été dernier ils n’ont pas hésité à me rendre service immédiatement ! Depuis, je vais chez eux.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Jai pris un rdv pour changer la batterie et il cest avéré que la cosse était juste mal serrer. Le responsable me la gentiment resserré sans rien me faire payer.Je conseille fortement Norauto, car il mont rendu un servis gratuitement et mont fait économisé les prix dune batterie. Epinal Handball
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 4 / 5
La marchandise demandée n était pas en stock mais je devrais la recevoir début de semaine, employé très compétant
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule pris en charge rapidement. J’ai demandé une photo de la crevaison de mon pneu à Stéphane et cela a été fait. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse. Ainsi qu’à la petite dame qui m’a rendue les clés dont je n’ai pas le prénom. Super équipe jamais déçu de vos services.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Jessaie de joindre le centre depuis plus de 30 minutes et personne ne répond. 4 appels a attendre 5 minutes pour rien. Il ny a personne ds cette boutique ? Pas très sérieux.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, RDV rapide, prestation effectuée rapidement, et de qualité.Je recommande.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux pas mettre zéro étoile cest bien dommage. Des mois que je traine un souci de climatisation, et en plus on nous prend pour des idiots 👍 je ne vous en remercie pas, 500 et quelques euros dans le vent et maintenant je dois débourser de largent ailleurs car incapable de faire un travail compétant. A fuir si vous tenez à votre voiture ou à votre voiture Suite à votre message jajoute une modification : le dossier est au nom de mon conjoint Mr Grosdidier venu avec une Peugeot 308 SW pour la clim si vous voulez transmettre le dossier à votre collègue. Merci
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Le jeune homme qui dit gérer le centre Norauto dEpinal/Jeuxey, Aurélien, est très désagréable, dédaigneux et agressif dans sa façon de sexprimer. Il est faussement poli et vous parle de manière hautaine. Vous lui demandez un renseignement sur un produit en rayon, il court littéralement de manière hystérique dans le magasin sans vous prévenir, et vous devez le suivre en courant jusquau rayon, puis sans rien vous dire, il vous laisse sur place et va se faire un café à la machine à boisson du magasin, devant la clientèle. Quand vous lui en faite la remarque il vous répond que vous êtes en train de faire un sketch pour rien (ce qui nétait pas le cas par ailleurs). Javais déjà eu une expérience similaire au téléphone avec lui auparavant. Cette façon familière, limite vulgaire de parler à la clientèle est complètement déplacée. Même les autres employés semblaient être gênés de ses manières. Je nai jamais vu ce genre de comportement de la part dun commerçant et limage de lenseigne est largement atteinte. Je pense que la direction régionale devrait prendre les mesures nécessaires pour éloigner ce personnage du public. Sinon les autres employés et les prestations sont très bien.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique, très bon conseil et devis très juste par rapport au réparation.Merci
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas certains avis qui parlent de « casser volontairement des véhicules pour gonfler les devis », dans un langage plus qu’approximatif. J’ai déjà eu à faire intervenir l’équipe sur deux de mes véhicules, et je n’ai jamais rien eu à déplorer… sans doute quelqu’un qui n’a pas eu de chance ou qui a peut être un peu trop négligé l’entretien courant de son véhicule ;)
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Javoue, mon amie a travaillé dans ce garage, il ma confirmé quils utilisent la technique dendommager votre véhicule quelque part lors dune réparation ou dintervention dans leur atelier afin que vous repasser toujours chez eux pour continuer à réparer votre véhicule qui se casse tout seul et souvent soi-disant!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne peut pas mettre un zéro, jamais eu une telle mauvaise expérience. Après leurs vérifications de la voiture avant le contrôle technique je retrouve la voiture avec deux soufflets de cardan déchiré et suspension pneumatique HS. Mais ne vous inquiétez pas, il vous casse la voiture pour établir tout de suite un bon devis de réparation qui va vous couter un bras. Méfiez-vous de ce garage! Arnaque!
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de donner un vrai avis, il est filtré est supprimé, bravo la liberté dexpression, Merci a google
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour à toi qui lis ce commentaire;Jai acheté 4 enjoliveur chez norauto. Arrivé chez moi, jouvre la boîte pour les installer et la surprise il ny en avait que 3.Je vais donc voir au magasin pour un échange et la on me dit quoi ? Que cest impossible que sa a été vendu comme sa, que cest probablement de ma faute si il en manque un 😂😂 aller ailleurs si vous voulez pas passer pour des voleurs 😘
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 3 / 5
Pièces disponibles, tarifs accessible, après une prestations en mécanique je suis pas sûr que ce soit le top
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service irréprochable et parfait comme toujours. 10/10 et plus encore pour le professionnalisme et la sympathie de léquipe Norauto Jeuxey. Belles fêtes de fin dannée à vous
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
entreprise en dessous de tout a eviter absolument 3h pour des pneus qui ne conresponde pas les employes vous disent ont vous a telephonner peut etre vers noel que des aneries aussi grosse qu eux a eviter et vous avez le culot par l intermediaire du tel de mon epouse de dire que nous vous avons les mauvaise dimentions c est etrange nous sommes alors une pâire de cons parcequ il ny pas que moi c est votre mode reponse a tout les clients sa merite un signalement a la repression des fraudes et je m en occupe pas de souci
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
la personne que j’ai eu a tout de suite su cibler mon soucis, une équipe très pro et chaleureuse, surtout un petit jeune, il s’appelais Tom je crois, vraiment il vous transforme un simple rendez vous banale et sans internet en un instant de grâce 😍 j’espère vraiment que chaque entreprise a son Tom, parce que c’est un régale pour la clientèle !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire bonne prestation de la part des salariés, véhicule bien pris en charge dans les temps!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe tres sympathique est accueillante à lecoute de ses clients rien que pour leur professionnalisme sa ne me gene pas de faire 45 minutes de route pour me rendre chez ce norauto
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour j’ai rdv pour une pose de 2 pneus. Voiture déposée à 16h20 j’attends 18h20 toujours pas nouvelle. Je retourne sur site et là on m’annonce que les pneus ne sont pas disponible ! Attendre 2 heures pour qu’on m’annonce cela alors que le matin même on m’annonce que les pneus sont disponibles! Aucune prise de contact de la part de l’entreprise pour m’annoncer cela aucune proposition d’une autre marque juste un autre rendez-vous. Je suis fortement en colère de l’attente inutile.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de mettre zéro étoile . Alors si vous voulez louer quelques chose allez partout sauf chez eux . Matériel non conforme à son utilité. Une chose est sur cest que même le lave glace je viendrais plus chez vous vos mieux aller à feu Vert qui connaissent leur métier et qui prend soin de leur matériel.
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 3 / 5
gros point négatif au garagiste qui fume ans les voiture des clients. inadmissible.mais le taf reste fait comme demandé
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Changement de pneus effectué . Jai récupéré ma voiture avec 2 voyant allumé au tableau de bord qui ny été pas en la déposant!
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et accueillant. Travail efficace. Prendre rdv est quasi obligatoire car beaucoup de monde.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Javais acheté des jantes en promo chez Norauto en début dannée pour pouvoir monter des pneus neige dessus.Problème, lors du montage lhiver suivant impossible de monter les jantes, elles étaient trop petites !Je me suis rendue sur place pour trouver une solution. On ma proposé un geste commercial qui me convenait moyennement mais que je pouvais pas refuser...Ce sont les techniciens qui ont creusé un peu plus et qui ont décidé de tester par eux même et comme par magie ça a fonctionné !Un grand merci à leurs équipes pour leur aide et le temps quils ont passé sur notre cas,alors quon était un samedi en forte affluence !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
A fuir j arrive à 18h00 avec une roue dégonflée de remorque(La valve était hs )j ai demandé à un mécanicien pour me réparer la roue (changer la valve).Pour toute réponse,cette personne m a dit qu il allait consulter le planning. Impossible il était complet.Je suis resté jusquà 18h5o( il fallait que trouve une solution) il n y avait plus signé de vie.Je suis rentré à la maison ( au val dAjol )%,j ai changé moi même la valve :durée 15 mn.J appelle cela du mépris. A noter j ai 60 ans .A noter je dois changer 4 pneus de camping car. J avais vu que vos tarifs étaient compétitifs.J irai voir ailleurs.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu de la prestation faite sur mon véhicule de société.Ont remplacé mon bouchon de liquide de frein par du scotch !Ne mont pas changé les plaquettes de frein alors que je lavais demandé. Ont diagnostiqué mes plaquettes comme bonnes (+5mm) alors que je sortait de contrôle technique avec les plaquettes en défaut majeur.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Appel d’urgence car freins hs, sans rdv ils m’ont pris alors qu’ils n’avaient plus de place. Ça devait être fait à 17h. A 13h20 ma voiture était prête, les garagistes n’ont même pas prit leurs pauses déjeuner pour me la faire d’urgence. Super accueillants, ils m’ont privilégié pour pas me laisser repartir sans sécurité, foncez
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de léquipe très sympathique rapide et sérieux je recommande
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 2 / 5
Ils ne sintéressent pas au client, jai attendu 10 minutes à la caisse, personne nest venu, je suis parti sans acheter.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 2 / 5
Si laccueil reste sympathique, dautres points sont à revoir: inutile dattendre pour les soi-disant promotions sur les pneus qui ne sont quun miroir aux alouettes. De surcroit, obligé de revenir après le montage des roues hiver à cause de léquilibrage mal fait (pourtant inclus dans le prix!) Et NORAUTO ne fait aucun repère sur les roues enlevées afin quelles puissent remontées au bon emplacement. Bref, je ne risque pas dy retourner souvent.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, personbel très agréable et sympathiques.Pas de vente forcée, de bons et judicieux conseils qui font quon revient pour acheter ! Prix juste et bien placés sur le marché pour produits qualitatifs.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 2 / 5
5 vendeurs 1 samedi matin , aucun client dans le magasin, je n ai pas eu un seul bonjour, ni demande si j avais besoin d aide.....👏👏👏👏
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Pris rdv sur internet pour changement de pneu avec pneus disponibles. Dépose du véhicule et 1h après on mappelle pour me dire que les pneus sont pas disponibles. Par contre on me propose des pneus bien plus chers mais aucun geste commercial pour compenser le différentiel de prix et le temps perdu. La dame a laccueil na eu aucun mot dexcuse....je pense que ce genre dattitude na pas lieu dêtre ou le service client est roi... finalement jai pris rendez-vous chez un concurrent. Merci tout de même au mecano qui ma rendu les clés et a présenté ses excuses pour le temps perdu pour moi mais aussi pour lui.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mais une étoile car le zéro n existe pas, venu à cause d un problème de pneumatique (pneu prêt à éclater cause bout de métal accrochée voie express ) on ma gentiment laissé repartir avec un pneu prêt à éclater pouvant créé un accident, au lieu de me changer le train de pneu moins d une demi heure. On ma conseillé de me rendre chez un concurrent ( feu vert speedy ou point s ) ts fermés à cette heure là. le mecano à eu la gentillesse de me regonfler le pneu sans regarder l indice de recharge, Je recommande donc Midas epinal qui nous a pris de suite pour que nous puissions reprendre à l heure notre travaille. Le garagiste Midas a écourté ça pause déjeuné pour nous porté assistance résultat 25 min plus tard nouveau train de pneus arrivé à l heure au travail.On comprend mieux les avis Google entre les deux garage je vous laisse comparer. Norauto jeuxey 👎 .Midas epinal👍👍👍👍👍.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 2 / 5
Accueil au top, les monsieurs qui étaient au comptoir ont été très aimables. En revanche, tarif exorbitant pour deux plaques en plexi... 61 euros ! Heureusement, il ny avait pas celles que je voulais. Jai trouvé ailleurs sur leur conseil. Résultat 30 euros pour deux plaques et la pose.... Cest dommage parce que jaime bien ce magasin.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide.Conseil donné à larrivée à latelier.Prise en charge parfaite et personnel courtois
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Lorsque jétais venue pour un remplissage de clim, jai trouvé le prix correct. Ils font dabord un diagnostic pour vérifier sil y a une fuite et vous contactent par sms quand votre véhicule est prêt.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Jai effectué un diagnostic tenu de route dans le centre Norauto d’Épinal il y a environ deux semaines. Lors de ce diagnostic, ils sont censés vérifier, les roues, les freins, les amortisseurs et les silentblocs (entre autres), pourtant lorsque jai voulu retirer une des roues suite à une crevaison, impossible de la décoller du moyeu. Autrement dit, on ma facturé un service qui na pas été réalisé !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien aller chez Norauto alors que normalement je suis chez feu Vert car on peut gonfler ses pneus gratuitement et le personnel est vraiment très sympa et serviable
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique avec personnel compétent..bons conseils...petit problème : il est nécessaire de se rendre sur place pour prendre rendez-vous : le site ne fonctionne pas et le téléphone renvoit sur messagerie et SMS..
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Gros manque de professionnalisme , gros manque de connaissance , ne connaît pas les produits vendus …. Je demande des barres de toit d’une marque que vous faites , et visiblement aucune barres de toit ne sont compatibles avec mon véhicule …. J’ai bien dit visiblement car elles existent bien !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Appel en urgence suite à un pneus éclaté. Les seules à avoir la dimension en stock et m’ont réalisé la réparation de suite ! Un grand merci.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 2 / 5
Les prix affichés en rayon ne sont jamais les mêmes lors du passage en caisse, vendeur et personnel présent dans le magasin pas très accueillant...
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5
Prise de RDV par internet pour 9h pour une recharge de clim ce matin arriver à 8h50 je laisse les clés et quand je suis revenu a 10h45 car le véhicule devait être libre pour 11h la voiture na pas bougé je suis allé voir pourquoi ma voiture navait pas bouger et la personne me dit quils mont oubliéCest la première fois que jallais chez eux et ça sera la dernière
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable, pas poli du tout ,et se prenne pour les rois du monde ... j espère que ce centre fermera ...ou changera de personnelSi vous aimez plus ce que vous faites changez de métier !!!!!
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, prise en mains et suivi efficaces. Personnel compétent et agréable. À recommander. Merci à tous. Bonus:ouvert un jour férié 👍😉
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellent sens du service et de l’accueil, nous sommes arrivés sans rendez-vous avec un souci électronique sur notre voiture. Sur place, Isabelle a pris en charge notre besoin et s’est mobilisée jusqu’à résolution complète du problème, là où la concession du constructeur (VW) n’a même pas pris la peine d’essayer de nous assister ou de nous conseiller.Une équipe serviable, aimable et compétente, merci à vous, ne changez rien !!
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Jy vais pour mes pneus, vidange, et autres petites révision. Je prends rendez vous en ligne, quand je veux et je peux payer en plusieurs fois. Cool pour mon budget. Jy retourne en juillet pour mes pneus. Je recommande.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 2 / 5
Déçue, nous avons voulu prendre rdv pour une vidange. Sur le devis il y avait des actes pas prévu , et la vendeuse que nous avons eu au téléphone ne voulait pas comprendre... Ma foi tant pis pour eux , c est notre concessionnaire qui est content. C est lui qui fera l entretien. Et sans rajout d un filtre qui avait déjà été changé !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 2 / 5
Venu pour un problème de freinage. Rien n’a été fait. Au moment du paiement j’ai bien senti que l’équipe été embêtée lorsque je leur ai demandé si ils avaient bien vérifié les éléments.J’ai compris pourquoi en remontant dans ma voiture 🙃
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Bonimenteur... vous raconteras du blablabla ... ne resPectes pas le client... j ai commander on ma dis livrer vendredi ..rien reçue vendredi . Ma dis lundi tjr rien .a chaque fois des inventions ..la réponse problème livraison... sa veus rien dire.... si vous n êtes pas sûre abstenez vous de nous prendre pour des cons.....
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 2 / 5
Je nai pas davis sur lentretien mais sur la disponibilité des batteries: venu pour remplacer une batterie qui a lâchée on me propose une batterie au prix de presque 100 euros à commander et qui arrivera sous 8 jours... finalement je suis allé commander la batterie sur Internet livraison dans environ 5 jours au domicile (pratique) et 25 euros moins cher... Si les magasins physiques proposent des fournitures plus chères avec des délai plus long que sur Internet je comprends plus trop leur intérêt.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Jusque maintenant toujours bien reçus pas comme chez ces concurrents... Attention a la propreté du magasin que jai trouvé fouillis et pas très propre
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Jy suis allée à deux reprises pour des pièces que jai trouvé très facilement. Le magasin est bien agencé et le personnel agréable, ils répondra à vos demandes avec le plus grand professionnalisme.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Lessentiel pour la voiture, réservé votre place au garage à lavance, il y a beaucoup de monde, idéal pour tous les accessoires. Le personnel est sympathique.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 4 / 5
Service client impec, réparation rapide, je ne met que 4/5 car lenjoliveur nétait pas remis correctement en place.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil particulièrement aimable dans ce centre. Véhicule pris immédiatement en charge et réparation correctement exécutée.Respect du tarif initialement annoncé.Que demander de plus ?...
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
1ère mauvaise expérience : Rendez-vous pour une révision sur un véhicule quasi neuf. Le carnet nest pas tamponné et la voiture est plus que sale obligée dy retourner. 2ème mauvaise expérience : Rendez-vous pour un changement de pneus. Une fois arrivée les pneus ne sont pas là 50min de route avec deux voitures pour rien... 2 numéros et un mail étaient pourtant bien renseignés. Jai annulé la commande.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai appelé le matin parce que javais un pneu crevé, jai eu un rendez-vous le midi comme ça marrangeait. Le pneu a été réparé en 15 mn et on ne ma obligé à remplacer le pneu.Nickel et merci encore
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Venue acheté un stylos retouche. Les employés me fuyait... 😒 donc jai repris mon porte monnaie et jai fuie aussi vite que jai pu. Vos employés sont ils vraiment payés à ça ? Ou est ce du racisme étant donner que les deux dames avant moi ont été reçu correctement en caisse. Norauto plus jamais.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour , ayant déposé 4 roues afin dy mettre des pneus hiver une semaine avant le jour de rendez-vous pour vous permettre de monter ces pneus selon votre disponibilité , jai été très surpris , malgré un sms de votre part précisant que le travail était effectué ,que cela ne soit pas fait à lheure prévue de fin de rendez-vous .Dautre part,je ne demande pas de remise pour le démontage et remontage sur véhicule que jeffectue moi-même mais deux forfaits sanitaire Covid alors que vous navez pas touché aux véhicules me semblent exagérés .Voilà pour les détails en espérant que cela soit utile pour améliorer vos services .Cordialement
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 1 / 5
Je me rend à ce magasin car j’ai eu un petit soucis lors du week end. J’ai juste un mot à dire. VOLEUR. me recherche beaucoup de problème qui n’ont pas lieux. Ensuite Me fait un devis de 690 euros. Alors qu’à mon garagiste ouvert seulement à partir du lundi me demande 340 euros pour les mêmes choses. . Je pense que c’est une assez grosse différence. Dit qu’il me trouve des pneus les moins chère. Michelin sont t’il les moins chère ? Ensuite j’avais une géométrie à faire la personne répond que si je change que les deux pneus de l’avant il ne me les fait pas et le fera que si je change les 4. Je trouve ça très déplacé. J’ai refusé directement. Je ne suis pas prête d’y remettre les pieds
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 1 / 5
Incompetant plusieurs visite à chaque fois les vendeurs non pas le temp obliger de faire aller retours bref nul ne ferai même pas le déplacement jusqua la voiture pour voire le probleme (je précise que je suis venu 3 fois sur 1 an et à chaque fois rien obliger de me tourner vers dautre garage) À fuir
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil, changement de batterie et vidange.Dommage que les mécaniciens ne soit pas plus vigilant.Nouvrant pas mon capot tout les jours je viens de constater quil manquait un cache sur ma batterie, qui était bien présent avant le changement, en plus dun bouchons de valves sur un pneu.
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour aujourdhui le 02/12/22 je viens de retourner chez NORAUTO Épinal pour les revoirs à-propos dun parallélisme que ma fille leurs avait fait faire à 14h se jour,ils mont dit que sa ne provener pas du parallélisme mais des pièces que ma fille avait fait monter chez une autre personne et quils ne pouvaient rien faire de plus se sont des bandes de branquiniolles je déconseille ce centre même les mécano ne sont pas très futfut je leurs donne une étoile pour la compréhension de la caissière
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous pour un parallélisme, arrivé à lheure le vendeur me dit que ce nest pas possible car les pneus ont une usure anormale (forcément vu que jai un problème de parallélisme). Il me dit quil faut des pneus neufs et veut me faire un devis pour les pneus. Jai refusé et après renseignements auprès de vrais professionnels, le vendeur ma raconté nimporte quoi car lusure dun pneu est horizontale et non verticale, ce qui ne gêne en rien pour régler le parallélisme. Ne trouvant pas de place dans un autre garage (samedi après-midi) je suis reparti chez moi changer mes roues et revenu ensuite chez Norauto,jai eu un autre vendeur et lui na pas été regarder les pneus (bizarre). 100km et un samedi après-midi bouffé pour une intervention de 30 minutes. Ils ne sont là que pour vendre et en plus ils ny connaissent rien
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 1 / 5
Je prends rendez-vous pour faire réparer ma climatisation et je repars avec le câble du capot cassé et ma carrosserie abîmée car le capot a été forcé à l aide dun tournevis ou autre. Je ressors le véhicule du garage moi même et je quitte les lieux sans même avoir eu une solution. Ma climatisation nest pas réparée. En gros cétait à moi de faire le travail je trouve cela inadmissible avec un manque de professionnalisme. A fuir Pour répondre à votre message vous êtes un menteur on ne pas pas dit qu on ne prendrait pas mon véhicule on ma simplement appeléepour trouver une solution moi même au problème. On ne ma pas non plus envoyé voir mon autre garagiste qu il l aurait cassé. Car cest vous quil l avait cassé . Je vous ai juste parlé d une mauvaise expérience chez l un de vos concurrents il y a 5ans ne melangez pas tout de plus je ne serais pas resté avec un capot quil ne souvre pas pendant 5ans 😂vous faites passer vos clients pour des menteurs et n assumé rien. Jai des photos à l appuie et mon véhicule a toujours été parfaitement entretenu.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Achat d essuie glace que jai remplacé. Mais une pièce à cassé. Ils ne prennent pas en garantie(ma faute apparemment, ils sont spécialiste sur la qualité de la pièce sans même la déballer) .Donc jai pris sur les anciens .Je ne reviendrai plus .ils auraient pu essayer la garantie au lieu de me dire non et on ne détails pas la piece.
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, aimable et souriant.Je suis allé acheter une batterie pour 2 roues et le vendeur la rempli dacide, du coup la batterie était prête à lemploi.Grand choix darticles et accessoires.Places de parking réservés aux handicapés.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Travail réalisé comme prévu, délais d attente respecter, rien a redire
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Venue pour une Vidange. Lorsque je reprends le véhicule on mindique quil faut revenir pour remettre du liquide de frein car celui ci a un taux dhumidité trop important, ça me coutera 50€. Ayant fait vérifier mes freins récemment, jai un doute et jemmène la voiture chez Renault qui regarde. Verdict, le liquide est très bien il en manque un peu, ils en remettent un peu, coût Zéro. Repassée chez Norauto pour des explications, ils revérifient, et confirment, quil ny a pas de problème, que ce devait être un disfonctionnement du testeur.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 4 / 5
Pose de plaques parfaitement droit, car à lécoute du client.En revanche, faire payer 2x la pose cest dommageMalgré ce hic, je recommande car vendeurs/vendeuses très sympa, on sent quil y a une bonne entente dans léquipe
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Valve de remorque HS le jour où elle devait impérativement servir, avec en plus des contraintes horaires. Jai eu affaire à un interlocuteur très très sympa et compréhensif, qui a su trouver un créneau très rapide pour cette réparation de quelques minutes. Un service humain et au top, comme on nen voit quasiment plus. Mille merci et surtout bravo
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Pneu éclaté sans rdv et planning plein le personnel du centre à fait le maximum pour me dépanner et me rendre mon véhicule en 1h30 un grand merci
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 1 / 5
A Fuir !!! Comme tous les ans ils proposent un forfait pour recharger la climatisation, je trouvais que ma Clim de voiture faisait moins d’air froid alors n’y connaissant rien en mécanique j’ai pensé qu’une recharge était nécessaire et que le gaz n’était peut-être plus assez efficace ! J’ai amené ma voiture en pensant ressortir avec une Clim qui « rafraîchirai » mieux l’habitacle résultat : 1h et demi après avoir déposé la voiture je retourne la chercher et on me dit que c’est le compresseur qui ne fonctionne plus et qu’il va falloir le changer du coup j’ai payé la moitié du forfait soit une trentaine d’euros ! En effet en remontant dans ma voiture mon compresseur ne s’est pas remit en route (je précise qu’avant de déposer la voiture il fonctionnait très bien). Ne comprenant pas je me renseigne auprès d’un ami qui travaille dans les climatisations celui-ci me dit que ce n’est pas normal à mon avis ils ont mal manipulé leur machine et le compresseur a du se mettre en sécurité ! Il a donc tiré à vide le compresseur, re injecté du gaz et par miracle mon compresseur s’est remis en route et ma climatisation a renvoyé de l’air frais.Donc clairement ne leur faites pas confiance et je ne recommande absolument pas ce garage sauf si vous voulez dépenser de l’argent inutilement !!!
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 2 / 5
Je suis allée chez Norauto pour un changement de pneus, je suis ressortie avec un devis de 543€ me signalant quil faut changer les disques, plaquettes et rotules. Je suis peut être une fille...mais pas novice!Ces trois éléments sont totalement intacts!Nhésitez pas à demander conseils auprès dun professionnel avant daller chez Norauto!Pour le changement des pneus, respect de la marque demandée, bon rapport qualité prix et changement en 30 min.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, service efficace. Bémol sur le côté « On a vu que l’entretien de la Clim n’était pas fait. Faudra prendre rendez-vous prochainement pour qu’on la fasse. »Ce n’est pas une prestation gratuite et tacitement je me sens presque obligé.Ce genre de tournure peut nuire à la confiance que je porte à une entreprise (c’est très personnel).Néanmoins la prestation effectuée était qualitative et l’accueil agréable, je recommande au consommateur éclairé.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
J’ai toujours été très satisfaite de cette enseigne. Le personnel est accueillant, et professionnel. Je trouves juste un peu abusif de faire payer 3,90€ pour forfait sanitaire alors que beaucoup de professions sont beaucoup plus toucher et dépense plus d’argent que vous pour tout se qui est sanitaire sans faire payer a ses clients l’effet covid merci le covid depuis 1 an cest le jackpot pour vous!
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
un garage très professionnel. Les prestations sont réalisés avec soin et avec un très bon rapport qualité/prix. ça fait depuis 2013 que je suis client chez eux et je reste fidèle car je suis très satisfait du service
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 1 / 5
Une CATASTROPHE!! Pour un pneu crevé je repars avec une voiture qui tourne comme une patate!!! Jachète 4 pneus (des bridgestone, donc pas des premiers prix chez eux), au bout de 150km, lun deux éclate... bon ça arrive, je commande un nouveau et prend RDV, je leur explique, ça ne leur fait ni chaud ni froid, ils me répondent sèchement vous avez roulé sur quelque chose... bon OK pourquoi pas ça arrive! Ma voiture passe en atelier et on minvite à attendre quelques minutes dans le magasin ce ne sera pas long me dit-on, jattends une demie heure, on mappelle et on me tend un devis de 200€!! Ils ont ouvert le capot (pour un pneu crevé je rappelle) et cherché des problèmes partout! il faut changer la cardan avant droit et vidanger le liquide de frein, ok tes gentil gars mais je viens de changer lavant gauche et mon garagiste en qui jai totale confiance puisque ancien préparateur Rallye ma dit que cétait OK pour lautre, quant au liquide de frein, idem pas nécessaire. Bref je les remercie pour avoir fait un check up et repars. Au bout de 200 mètres je sens que ma voiture fait nimporte quoi, elle tousse à bas régime comme si elle sétouffait avec des trous terribles à laccélération. Je vous passe les péripéties mais ils mavaient déréglé la richesse du carburateur et le ralenti (ça se fait en 2 secondes en tournant 2 vis, mais pour re-régler il faut bien connaitre et ça prend du temps), en arrivant chez moi je soulève le capot et ho surprise le bouchon du bocal contenant le liquide de frein se balade et le liquide est gaiement à lair... et le clou du spectacle, quelques jours plus tard je prends la voiture et là les essuies glace qui marchait très bien jusque là ne fonctionnent plus, 2 fusibles avaient disparus comme pas magie!Cest franchement scandaleux, je me suis pointé avec une voiture qui tournait aux petits oignons et pour un pneu crevé (si ça se trouve il était foireux dès le départ) je suis reparti avec une voiture SABOTEE, ni plus ni moins! Cest facile de prendre les gens pour des idiots et de faire des devis comme ça! A FUIR DURGENCE!!
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Javais lhabitude daller dans ce garage qui mavait lair plus sérieux que Feu Vert qui a déjà reçu pas mal davis négatifs mais là, les chaînes de garages toutes marques, cest fini pour moi !!!Je prends rendez-vous par téléphone pour faire la révision des 60000 kms, on me conseille de faire la vidange de liquide de frein en même temps en raison de lâge du véhicule, ce que jaccepte, devis de 180+61(+3.90 forfait sanitaire, suprise !) soit 244.90€.Je dépose mon véhicule à 8h et suis censée le récupérer à midi.Je reçois un appel à 9h20 : le technicien mindique que la pression du gaz de la clim est bas sans clairement me proposer de la recharger.Je sursaute car la clim a été rechargée neuf mois auparavant (problème de fuite clim à lachat du véhicule chez Hyundai à Chavelot et corrigé par Renault Remiremont car encore sous garantie).Je lui dis de ne pas intervenir car jai eu un problème de clim il y a peu, normalement résolu et que je vais revoir avec lesdits garages.Sur ma facture Norauto figure bien points de contrôle nécessitant une intervention, à faire, clim basse pression et devis 169474 refusé alors quon ne ma pas clairement proposé quoi que ce soit au téléphone.Le garage Hyundai à Chavelot accepte de prendre en charge la facture à nouveau pour contrôler mon véhicule chez Renault Remiremont alors que la garantie de 1 an vient tout juste dexpirer <3Surprise ! Lappareil qui recharge la clim (chez Renault) ne détecte aucune fuite et pire, le technicien récupère exactement le volume de gaz mis neuf mois plus tôt !!! Incroyable.Désormais cest Renault qui soccupera de ma Renault ! Na !
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Rdv pour recharger la clim de la voiture, après un rapide diagnostic il y a soit disant une fuite dans le circuit résultat des courses 40€ pour rien et un devis pour changer le circuit de clim. Étant persuadé que ma voiture navait pas de problème je fais le même diagnostic chez Vosges radia a Golbey verdict aucune fuite et un rechargement de clim dans la foulee.Il y a quelque chose qui cloche !
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Jai été faire changer mes plaquettes, prix imbattables et rapide, vendeur et mécano sympa qui mont même fait les niveaux, jirai tout le temps là-bas pour lentretient de mes véhicules, quand je vois ce que prennent les concessions... Plaquette sur une Clio 4, Norauto 59€, Renault 149€... Le choix est vite fait
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur ne fait pas la différence entre un attache remorque et un attache caravane... Me propose 700 euros pour un attache remorque posé alors que depuis le site internet il y en a pour mon de 200 euros attache + faisceau + pose.... Je déconseil fortement Norauto... Jai toujours eu des problèmes chez eux... Par exemple un changement de plaquette de frein+ disque + étrier en septembre et le même devis 3 moi plus tard pour me changer les mêmes pièces ...
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 2 / 5
J’y vais pour des interventions basiques telles que la permutation des roues, changement de roues. Mais très déçue pour des interventions plus complexes : plaquettes de frein changées chez eux, obligée d’y retourner un mois après vu le bruit que cela faisait. Ils me les ont rechangé, mais toujours du bruit. J’ai eu un pneu crevé récemment : aucune disponibilité de 10 minutes chez eux de toute la journée. Je suis allée voir un autre garagiste qui malgré son emploi du temps chargé m’a accordé un peu de son temps. Pas rendant service, amabilité également à revoir.
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas compétent et trop paresseux!Jétais dans lentreprise trois fois. mon ventilateur de lappareil de chauffage ne fonctionne pas et un problème avec la lumière. Probablement à la fois un problème avec les fusibles qui sont visuellement bons mais ne fonctionnent toujours pas ...Latelier était toujours vide, mais personne na le temps pour le mécanicien ... Lors de ma quatrième visite, un collègue ma dit quelque chose quils ne réparaient pas ...Cétait ma dernière visite dans cette entreprise.ma mère habite dans le sud de la france et norauto offre un service PARFAIT !!!!!Donc, cest Jeuxey ... Au revoir!
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
J ai été étonné de constater quil sont tres bien placé sur les pneumatiques.Le prix proposé correspondait à ce que j avais vu sur les sites spécialisés dans les pneumatiques. Du coup, j ai pris mes pneux avec montage chez eux.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
Centre auto à fuir. Accueil à revoir, manque de disponibilité des conseillers, voire flemme. Prix très onéreux pour un changement dampoule de clignotant avant (30€) hors ampoule... Tous les moyens sont bons pour faire grimper la facture. Je déconseille.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 2 / 5
Magasin accueillant ,manque de professionnalisme sur certain employé mécanicien ,vendeurs ..... certe pour une vidanges ,crevaison ,changer des pneus , malheureusement la connaissances en mecaniques limitéeMême pour une recharge climatisations je ny irez plus , pour acheter des accessoire oui leurs prixs est identiques d autre centre auto
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Fuyez !!On vous fait croire que le filtre a huile empêche laccès à lalternateur, alors que finalement dans dautre garage ce même filtre ne gêne pas du tout.Comment faire grimper la facture avec une vidange qui venait dêtre faite à 89€.On gonfle la facture, on vous ment...
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Catastrophique!Je viens pour un parallélisme et je ressors sans que ce parallélise nait été fait mais avec un devis de travaux de ...2 000,43€!!!Et encore cest pas exagéré car on aurait pu me mettre la coût dune peinture même si je navais pas dit que je voulais repeindre ma voiture! Bon, jai payé un état des lieux que je navais pas demandé : 20€!!! et je nai pas mon parallélisme et tout ça sans le sourire!!! A fuir totalement où en tout cas un samedi daoût. on mavait demandé de venir une demie-heure plus tôt. Je comprends que le contrôle a duré 10 mns au lieu des 35 mns du parallélisme...
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
A eviter. Beaucoup demployes present (dailleurs il y en avait plus que de clients)...mais aucuns pour soccuper de vous!!! Trois dentre eux etaient affaire sur le meme document ...et bien sur, en prenant soin de ne pas croiser votre regard. Bref pathetique....apres plus de 10 minutes dattente, je suis parti...et je ny reviendrai pas.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5
Jétais plutôt satisfait de ce centre jusquà ma dernière visite le 23 mai pour une vidange et forfait climatisation. Non seulement la personne qui cest occupé de lentretien de mon véhicule sest permis de faire un essai routier non justifié à haute vitesse sur route nationale (au delà de 160 km/h) et ensuite celui pour la climatisation à effectué des départs arrêtés (?) derrière les bâtiments de norauto... Suite aux vidéos fournies, le premier a été licencié. On ma alors proposé le prochain entretien gratuit. Mais depuis, mon compresseur de climatisation a grippé, daprès Mercedes, un problème de lubrification et de surpression du gaz... Un premier devis à 5400 € pour le changement intégral du circuit (présence de limaille). Je nai plus confiance.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 3 / 5
Ancien client fidèle Norauto, car japprécie la compétence de ses mécaniciens. Par contre laugmentation du rayon vélo électrique, ninterressant pas grand monde, ne va pas dans le sens de la satisfaction client, car les autres rayons sont amoindris.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueil peu sympathique... Chacun fait mine d’être occupé ou de ne pas voir les clients, en espérant qu’un collège (toujours le même) s’en occupe... Aucun stock (même pour les bougies de préchauffage du moteur le plus vendu en Europe)... Ne connaissent pas Metal 5, et prétendent ne pas distribuer cet article, alors qu’ils en font la pub et que je m’en suis déjà procuré chez eux...Bref, à éviter si vous cherchez des gens compétents !
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour des pneus, tarif les plus bas du secteur, personnel sympathique et efficace
Avis fait le 11/04/2019
Note de : 5 / 5
Jy ai changé mes pneus, leur service est rapide!
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 5 / 5
Jai déposé mon véhicule en panne un samedi, prise en charge immédiate et diagnostic. En raison de la nature de la panne le chef datelier ma conseillé de le faire réparer en concession. Je nai repris le véhicule que le vendredi suivant car il fallait le tracter. Au moment de régler le chef datelier ma dit que je ne devais rien. Merci Norauto pour ce beau geste commercial. Je recommande Norauto Épinal Jeuxey.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
J y suis allée pour une vidange et pour réceptionner ma voiture oooo surprise on mannonce que le filtre a huile est dans mon coffre mais que je dois payer la facture! Ben oui c est un forfait !!! Hallucinant nul de chez nul ! Ne pas y aller !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 1 / 5
Méfiance il ne m ont pas signaler une rotule HS qui aurait pu me provoquer un accident grave ! Alors que j étais venu pour changer mes plaquettes et disques de frein.
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 1 / 5
Réglage des feux dans lurgence avant contrôle technique, résultat du contrôle technique: feux réglés trop bas... Rien de grave mais quand on paye autant pour un truc aussi simple... Quel manque de professionnalisme, plus confiance, ciao !
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur non commercial, ne connaissent pas les produits quils vendent, mauvais accueil, ne sachent que pianoter sur leurs claviers et lire les étiquettes des produits... Venu pour acheter un embout pour auto radio, ne trouvant pas mon modèle de véhicule, le soit disant conseiller que je vais voir me ramène un embout ne correspondant pas à mon modèle mais me CERTIFIE que cest le bon et il savère que non, lembout ne correspondait pas. Tout ça pour avoir vendu une me*** à 15€ et qui bien sur nest pas rembourser...
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 4 / 5
Travaux rapide.Prix correctBon accueilEt le café offert avec un joli sourire.Merci
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 2 / 5
Très bof .. carnet d’entretien pas rempli . Pas de remplissage liquide lave glace lors de la vidange ..Je me demande si tout est fait correctement . J’ai entendu des ´choses ´ étranges ´ ...J’y vais encore une fois pour les pneus neige ,je vais voir sinon terminé ....
Avis fait le 23/10/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allée changer des pneus. Concernant la prestations RAS. En revanche, lun des salariés (le plus agé, tatoué) a eu un comportement très déplacé en interpellant à haute voix lun après lautre ses collègues pour quils me regardent, en disant miam miam...Situation très gênante, je ny mettrais plus les pieds!
Avis fait le 02/10/2017
Note de : 5 / 5
Dépannage express à 10 Mans de la fermeture, 2 pneus changés en express, accueil sympathique, un grand bravo et tous mes remerciements à léquipe!!
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu de l accueil et du travail effectué sur ma voiture j y suis allez recharger ma clim et faire vérifier le fonctionnement pour eux après recharge ( sois disant qu il l on fait) la clim ne fonctionnait pas du tout soit il on charger et y a un problème de fonctionnement ( qu il m’on pas dit ) sois il l on pas charger et se son mis mes 70 euro dans les poches je préfère feu vert largement
Avis fait le 06/09/2017
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Personnel pointu, rapide et connaisseur. Propose de nombreux services, surtout pour les véhicules diesels (ils mont sauvé le mien de lencrassement). Magasin super fourni et achalandé. Très facile daccès.
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
Si vous êtes un pointilleux de léquilibrage de votre voiture cest-à-dire que vous ne supportez pas quelle vibre au-delà de 120 cents 30 km heure alors jai trouvé la bonne adresse Norauto Épinal je dis pas ça pour leur faire de la pub cest juste quils sont carrément compétents pour faire un équilibrage parfait demander Fred et vous êtes sûr que votre véhicule sera bichonner
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 1 / 5
Suite à un réglage de géométrie, mes jantes ont été fortement rayées.Ils nont rien dit à la reprise du véhicule. Et bien quils aient assumé devant lévidence après que jy sois retourné, je nai pas eu un mot dexcuse. Cest normal de saloper le travail...Un ami a perdu les essuies glaces quils venaient de poser, il a eu droit au même comportement des employés!Je déconseille donc fortement à moins davoir une vieille guimbarde et de de tout vérifier soi-même.