Retrouvez toutes les informations sur Norauto Gueret, votre Atelier de réparation automobile, situé Z.A Les Varennes, Rue Johannes Gutenberg, 23000 Guéret. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Gueret
Z.A Les Varennes, Rue Johannes Gutenberg, 23000 Guéret 3.90 (376 avis)Contactez Norauto Gueret
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnels sympa
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil bons conseils
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
A ne pas recommandé après quils m aient parlé comme un chien a chaque fois avec une très mauvaise attitude. Mais ils vont encore dire que c est chez eux et que si on n est pas content on va voir ailleurs. Ils m ont dit d aller à Montluçon et quand je lis les commentaires d avis je ne suis pas le seul et ils ont toujours raison. Quelle mauvaise attitude. Alors que je ne suis pas un client chiant et que je suis ouvert.Alors je suis allé à Montluçon : J y suis allé alors que c est à 70 km de chez moi. Et j ai été super bien accueilli par Norauto Domerat. A recommander. Contrairement à norauto Guéret qui m a mal traité en tant que client et je ne suis pas le seul(voir les commentaires de Guéret où le chef répond toujours de manière à avoir toujours raison car les clients sont indignes et selon eux ils sont chez eux Ils ne méritent pas la marque Norauto sur leur magasin de Guéret car ils parlent très mal qux clients. Surtout un certain JM.) Ils m ont dit d aller à Domerat et j y ai été très bien reçu. Merci Norauto Domerat. A bientôt. Par contre Guéret ne le reverra plus jamais. Ps: cela ne sert a rien de me répondre car je sais que vous avez toujours raison. lol. Cqfd
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Petit message « on est là depuis 1995 » et bien bravo cher ***! Fuyez ! Alors que je me rendais dans ce garage pour acheter un bidon d’huile et faire régler mes phares. Quand ce monsieur mal luné quiarrive dans le magasin sans un bonjour et me regarde en mode « bon c’est à qui alors » m’a dit sans aucune politesse « c’est sur rdv » je lui ai demandé de si il avait connaissance d’où je pourrais aller sans rdv et si ça se faisait ? ( bien oui une jeune demoiselle qui ne connaît rien en mécanique s’interroge) ! Sa réponse ( vous avez un téléphone vous allez sur Google et vous tapez garage) bravo de se moquer d’une personne ! On voit l’humour … ne vous inquiétez pas on récolte ce que l’on sème … Chose à quoi j’ai répondu « ah » un peu surprise de sa réponse extrêmement moqueuse et prononcé avec grande méchanceté ! Je réponds alors bon et bien tant pis … je voulais voir pour autre chose mais je crois que je vais aller ailleurs … réponse oui oui c’est ça …. Je lui répond alors au revoir et qu’un joli avis Google l’attendra … ce à quoi il me hurle dessus s’ils sont là depuis 1995 et que mon misérable avis ( il s’en contre balance) on était là av’ant vous et on sera là avant vous ! Vous inquiétez pas le jour de la liquidation judiciaire je serai au premier rang 😄 Cette attitude plus que déplacée est intolérable et inadmissible ! Tant de bêtise en une seule personne ! Et si c’est lui qui compte répondre à cet avis Google :) vous pouvez cordialement le mettre j’existais avant votre avis et j’existerai après ! Ça vous rendra peut être un peu plus intelligent d’y répondre … quoi que … J’ai fini par dire que je demandais gentiment un avis que mon téléphone n’avait pas internet…. Il finit par me sortir là-bas la bas là-bas … ce à quoi je réponds merci j aurai préféré ce type de réponse ! j’ai prévenu le groupe norauto France qui a halluciné ! Comme quoi :) vous existez depuis peut être 1995 mais vos jours ne sont plus aussi prospères et peut être comptés 😂
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Fiable,sérieux et sympathiqueToujours bien acceuilli et satisfait du travail accompli.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et de bon conseils. Tarifs abordables.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas du tout pour de nombreux motifs vous pourriez vous retrouver pris en otage après avoir versé des arts face à un devis qui nest plus respecté face à des pneus montés qui ne correspond pas à la marque du sur le devis également une facture finale sans garantie et également les espèces payées non répertoriées sur la facture et un savoir-faire de latelier à laccueil je serai amener de vous conseiller de voir plusieurs garages pour trouver le garage le plus sérieux sur GuéretCordialement à tous
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour , je suis intervenu hier pour parrelisme et géométrie il savère que la voiture est dans le même cas que quand je l ai enmené.Tenue de route zéro, même pas l appareil pour faire la géométrie des roues arrière et j ai payé 100 euro pour au final zéroVoici la prestation ou c est tout dans le négatif.Les roues sont pas droite mes décalés.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5
Prix corrects
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
5mn chrono pour acheter des chaussettes pour ma clio , top !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 1 / 5
Lieu non sérieux ne répond jamais au téléphone pour prendre rendez vous !!! Donc ça fait peur pour le reste !!!!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
J emmène ma voiture car les frein font du bruit je croyez que c était un problème du au changement de disque et plaquettes fait chez eux quelque temps au paravent donc prix en charge dans la garantie je croyais il me demmener 19 e pour un diagnostic complet du système de freinage que je ne conteste pas vue que cela vien des disque arrière et non des avant donc se nes pas de leur faute il me demande donc 19e mais je nes pas ma carte avec moi je leur dit que Je travaille juste à côté moins de 200 mètres que je reprend à 18h et il es 17h35 je leur dit que je vais chez moi chercher ma carte je revien en moin de 10 minutes il refuse et commence à mettre leur plot avec les drapeau norauto pour bloquer ma voiture car soit disant je suis le 3eme qui celons eu ne reviendrai pas payer j appel donc la police car il refuse que je leur donne un chèque le temps de faire l aller retour la police me dit quil sont obliger d accepter et quil non pas le droit de confisqué une voiture bref surtout pour 19 e il non rien voulu entendre alor quil ete en infraction obliger de leur donner mon portable pour quil me laisse faire l aller retourSûrement parce que j été un homme avec une casquette parce que les autre qui non pas payer il les a laisser repartir et en plus il a use me dire de pas revenir faire les travaux chez eux comme si j allait donner mon argent à ces gens bref d accord j avait pas d argent sur moi mais bon je trouve vraiment pas commerçant donc attention quand vous faite des travaux chez eux méfier vous quil vous manque pas 20 balle car il vont vous garder votre voiture qui en vaut 20000
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous y sommes allés fin juillet pour un devis pour une courroie de distribution déjà sur place organisation 0 nous avons attendu plus de 30mn pour nous entendre dite on vous enverra le devis par mail vers le 2ou 3 août nous sommes aujourdhui le 2 octobre toujours rienJe ny retournerai jamaisIls ne valent pas les anciens propriétaires il y avait le père et le fils et croyez moi ils sétaient sérieux
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et très bon conseil.Merci
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 3 / 5
Magasin pratique pour les bricoles.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
malheureusement on est obligé de mettre au moins 1 étoile, franchement le service ne la mérite même pas. Cest la seconde fois que je commande et paye des produits sur le site internet de norauto et que le magasin de gueret refuse de me donner mes produits prétextant que les produits sont plus cher chez eux que sur le site et quils perdent donc de largent.la solution, que jattende une semaine quils approvisionnent les produits au prix du site internet, si je ne peux pas attendre que je rachète les produit directement en magasin et que jannule ma commande internet. donc que je paye 2 fois tant que je nai pas eu le remboursement de la commande annulée.Aucuns des engagements pris nest tenu, enlèvement de la cde sous 1h, respect des tarifs...si je choisis de commander et de payer sur internet cest que jattends du service proposé quil me fasse gagner un peu de temps.bien sur, ils vous expliquent que ce nest pas de leur faute mais de la faute du site norauto .fr, quils sont franchisés et quen gros ils font ce quils veulent. le service client du site lui nous confirme que même les magasins franchisés se doivent de respecter les engagements du groupe Norauto.bref un beau sac de nœuds.voilà juste pour vous prévenir de ne pas choisir la franchise de gueret pour enlever des produits surtout si vous êtes pressés. pour Norauto gueret, si vous ne souhaitez pas travailler avec le site faites vous enlever des choix de points de retrait, effacez le gros Norauto.fr sur votre façade mais ne prenez pas les clients en otage.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 2 / 5
Jamais eu de réponses après quelques coups de fils passés. Le répondeur qui me précise d’appeler sur les heures d’ouverture en me donnant les fameux horaires. J’étais évidemment en plein dans les horaires d’ouverture, j’ai essayé à plusieurs reprises. J’ai préféré privilégier un autre établissement.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,reçu à lheure du R. D.V. la personne qui sest occupée de mon véhicule (recharge clim.)était honnête et sympathique.Vu laccueil et le service,je reviendrai si besoin est.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, excellent accueil, travail soigné et de bons conseils sur lentretien de mon véhicule. Merci.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir le magasin au tel.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon conseils
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce Norauto , encore aujourdhui bien renseignée, le vendeur sest même déplacé à mon véhicule pour vérifier et mexpliquer comment monter mon adaptateur. Et avec gentillesse et le sourire ça fait plaisir.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel sympathique. Vous pouvez y aller.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 3 / 5
Pas de réponse, faut revenir demain le temps que je me renseigne
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnes très gentils merci pour leurs accueil
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et rapidedite
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
De vrais professionnels de très bons conseils excellent rapport qualité prix
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Garage très pro.Bon accueil, bon service, bon rapport qualité prix.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 2 / 5
Déçu car le temps de travail sur le véhicule est dicté par lordinateur et sils trouvent un geste de plus à faire on vous demande de reprendre un rdv alors qu il aurait pu me rappeler pendant que le véhicule est sur le pont comme dautres garages le font
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au tel
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe tes professionnels. Je vous recontacterai. Avec plaisir. Equipe professionnel au top. M benabbad
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique, toujours à l’écoute, et à proposer la meilleure solution. Bon rapport qualité prix. Je recommande !
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super des personnes agréablesQui vous explique vos problématiques de voiture
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 3 / 5
Venu pour faire une vidange et remplissage de lhuile de la boite de vitesse, jen ai profité pour demander si on pouvait me changer la veilleuse du phare avant gauche pour une Clio 2. Au moment de régler le total de la facture de 93,85 euro pour la boite de vitesse, on ma rajouté 1,37 de lampe ce qui est normal et 13,95 de main-dœuvre pour le changement de la veilleuse soit un total de 109,29 euro. Après fait remarquer le soucis dun tel règlement, on ma répondu que cétait des forfaits et quils appliquaient les tarifs de lentreprise !!! Si jétais venu, que pour un changement de veilleuse je ne dis pas mais là, alors que la réparation sur ma voiture qui devait prendre une heure na duré que 40 mn, me faire appliqué un forfait qui en fait est une main-dœuvre à 14 euro (jarrondi) pour changer une veilleuse qui à prit à peine 2 mn, chacun se fera sa propre opinion.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour une visite de contrôle, plusieurs devis, conseils importants
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
équipe très sympa et très pro.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
*Norauto (propriétaire), Mr Franck (oui vous ne marquez pas votre nom contrairement à ce que vous avez fait pour le miens, donc je ne peux pas vous appeler par votre nom)...je vous ais dit photo à lappui que ça ne fonctionnait pas et vous navez pas jugé nécessaire de regarder tant vous étiez sûre de vous... et il est logique que je nai pas parlé du devant ! car vous avez dit vous même quun système électrique défectueux à lavant navez rien à voir avec lampoule arrière dont je vous ait dit quelle était grillée ( enfin jai même pas précisé quelle lampoule exactement, mais que le feu ne sallumait pas).Cest vous qui avez été insultant en me disant que je navais quà vérifier le travail, mais ça aurait une autre pièce, jaurai fait comment ? quiconque amène son véhicule réparer veut pouvoir repartir lesprit tranquille et je nai fait que me défendre ! et vous disant que je ny laisserait pas là si javais la confirmation de mes dires (je nai pas parlé de plainte, cest pas les moyens diverses qui manquent)!à croire que vous ne vous mettez jamais à la place du client, à lidée quil puisse avoir un coup de stress, et essayer de désamorcer les choses !non du moment quon touche à votre fierté le reste est oublié...Vous avez une obligation de résultat en tant que garagiste et le fait est que le résultat est le même avant quaprès, alors que le problème a été réglé par lautre garage donc comptez sur moi pour garder leur adresse...et se sont les ampoules que je nai pas payé car le monsieur que jai vu ma dit qu il ne peut pas me faire payer des ampoules alors quil ma remis les anciennes...enfin bref, merci en tout cas davoir pris le temps de me répondre, bonne continuation à vous aussi
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Jai osé déranger les deux vendeurs présents pour acheter des ampoules pour ma voiture, quils nont même pas été capables de me trouver.Jai finalement cherché moi même dans le rayon et je les ai trouvé.Je pense quils préféraient discuter avec leurs potes, dommage au Norauto Vichy ils sont bien plus professionnels quà Guéret
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, très mal reçue une fois le devis signé, du mépris et peut-être même un soupçon de misogynie.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, une sélection équitable de pièces et accessoires automobiles.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage. Conseils et compétences permettent une totale confiance dans une ambiance sympathique.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Super réactif.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Achat aspirateur voiture offre carglass
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Employés sympathiques et de bon conseil, ne cherchent pas à arnaquer les clients, efficacité et ponctualité.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel aimable et compétent.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Bandit mon automobile et a la caisse il ne me rembourse pas mon acompte de 120 euro donc il vont revendre les pièces le pire cest que au téléphone il ce moque de vous clients fuyez cet établissement
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelGentillesse assuréeMerci
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilTravail topGarage à recommander
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
De bon conseil 👍
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Un staff super gentil, a lécoute, qui conseil et qui ne vois prend pas pour des cons, un plaisir daller chez eux !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
Lorsque j’ai déposé ma Clio pour recharge de climatisation, on m’a posé beaucoup de questions et j’ai eu l’impression que s’était pour me vendre des prestations supplémentaires.En réalité le but était de m’offrir le meilleur service possible avec un tarif ultra compétitif.J’ai revu ma position et je la partage au travers de ce post.En matière de climatisation, ils sont très pros, compétitifs et connaissent bien leur travail.Je recommande et j’y retournerai.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente connaissance des prestations à faire...Indications prix bien expliqués.Excellent accueil. Je recommande cet atelier de réparation.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 3 / 5
Commande dune pièce dune remorque faite sur internet la veilleRéception au magasin le lendemain matin,Rapide et efficacePrix bon niveau avec ces concurrents
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
Pneu
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Mal reçu par le personnel, nettement mieux chez Norauto Montluçon
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
Personne pas très aidante
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
À fuir!!!!Ils n’acceptent même pas les chèques ( pratique quand cest une grosse somme à payer)Et malpolis!!Je ne reviendrai jamais
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Réparation et entretien fait en temps et voulu, personnel à lécoute et disponible
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 1 / 5
Véhicule mis en réparation cause bruits énorme quand il roule résultat 1142€ de réparation fin des travaux toujours le même le même problème et depuis mon abs fonctionne mal jétais client norauto pour moi norauto cest fini sur internet je vais signaler avec vidéo les abus et problemes
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 2 / 5
Tout petit magasin on ne trouve rien
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et efficace.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 2 / 5
Personnel sympathique jusquau moment où il m*annonce des reperations non nécessaire ! Déçue quon ne peux pas avoir confiance en ses garagistes
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai racheté un chargeur pour mon booster Norauto, chargeur que javais perdu dans mon dernier déménagement.Jai eu la pièce tout de suite et je suis reparti heureux car avec les nuits de gel quon subit actuellement, je nétais pas tranquille pour le démarrage matinal.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
sans commentaire
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu après avoir demander une jante Renault megane sachant quil ont appeler le garage pour avoir les mesure quand on a reçu la jante les mesure nétait pas bonne et il voulais quand même monter cette jante sur ma voiture ayant demander un remboursement il nont pas voulu. Je déconseillé ce magasin méfier vous de leur commande.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de les avoir ils sont extrêmement gentil
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Centre impossible à joindre au téléphone, après plusieurs minutes on bascule sur le répondeur qui demande dappeler pendant les heures ouvrables, ce quon fait bien évidemment!!!!!
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Ils ne répondent pas au téléphone aux jours et heures douverture...dommage javais plusieurs achats à faire, jirai ailleurs et ne ferai pas bonne publicité
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 1 / 5
Réserver en ligne des chaînes à neige et arriver devant le magasin fermé exceptionnellement samedi 8 janvier
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon établissement parfait
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 4 / 5
Bien conseillé et rendez-vous à peu prés tenu.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Sans problème....
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent et dune gentillesse remarquableAllez y les yeux fermés!
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 2 / 5
Peut de produit vraiment le stricte minimun et beaucoup dattente en caisse pour 1 essuis glace car 1 seul personne pour acceuil atelier et caisse 😌😵
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 5 / 5
On trouve ce que l on cherche c est bien là l essentiel
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Pris rendez-vous sur internet une semaine avant une vidange... et pas de technicien dispo le jour prévu. Jaurais sois-disant reçu un appel pour me signaler le problème. Pas dappel sur le numéro concerné, pas de sms, pas e-mail, RIEN. Des nuls niveau coms.
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Réactif à réparer l erreur d un autre centre
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon établissement
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent.
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Travaux conforme au devis, travail soigné et sérieux. Pas dattente.de très bons conseils même si cela ne concerne pas le véhicule pris en charge.accueil très sympathique.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Des amploies très sympa e très professionnel je suis toujours très content de leur travail
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Personne la, très pro
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, à lécoute sérieux
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 2 / 5
Pas de stock de jantes et pneus pour remorque.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Très efficaces et ponctuel
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 1 / 5
Sauve qui peut, il change ma batterie la resserre mal, résultats panne sur autoroute, même pas capable de remettre pendule a lheure et de réinitialiser lauto radio, je déconseille
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Trèses bon accueil.Travail sérieux et prix correct.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 3 / 5
Dommage pour lespace restreint en sortie de la pompe pour repartir.
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment pas terrible pas beaucoup de choix pas un magasin qui donne envie de traîné et donne pas envie non plus de leurs confié une voiture
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très bon travailJe recommande
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 3 / 5
Pas trop mal
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel serviable disponible et de bon conseilLes prix sont conformesUne adresse sérieuse pour les pièces et accessoires auto
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel et très agréable et accueillant donne de très bon conseils et font du très bon travail, merci à vous 😁
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 1 / 5
A fuir !!!Il y a un mois je commande un autoradio a 400 euros + des radars de recul a 180, devis total pour les pieces et le montage = 850 euros.Je laisse un acompte de 250, mais pas de possibilite de RDV avant 1 mois. OK, je prends mon mal en patience.Ce matin, RDV a 08h30, ma femme a un soucis de circulation et arrive avec 1/2 heure de retard.Ce soir en recuperant la voiture on me dit: Desole, vous etes arrive en retard ce matin et du coup on na pas pu tout faire.Resultat, en une journee ils ont reussi a poser 4 capteurs de recul sur le pare choc et... Cest tout !!!!Le cablage et lecran ne sont pas en place et mon autoradio est sur la banquette arriere dans sa boite.Prochain RDV propose pour (peut-etre dixit le technicien) finir les travaux: Dans 3 semaines !!!!A part si vous navez pas le choix, passez votre chemin.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
Trop cher et rien dans ce magasin
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Toujours accueillant , pas trop cher par rapport aux autres garages, même en tant que femme, je my sent écouté.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 3 / 5
Il y a deux mois j’ai tenté de faire contrôler le voilage de mes disques de freins (posés par un autre centre Norauto !)et ainsi faire marcher la garantie constructeur et donc qui n’aurait rien coûter au centre, mais je me suis fait envoyer balader !! Impossible de discuter et soit disant ils n’étaient pas équipés !!!J’ai donc fait appel au service client via téléphone qui m’a envoyé vers le centre de Limoges où après 2h de soit disant contrôle du voilage, il n’y avait aucun problème !!!Je me suis rabattu sur le centre de Châteauroux où là j’ai été très bien reçu, un chef d’atelier génial qui m’a informé étape par étapes, m’a fait venir dans l’atelier pour me faire constater, et a fait fonctionner la garantie puis remplacé les disques qui étaient bel et bien méchamment voilés !!! Malgré tout cela, je viens de faire poser mes nouvelles plaques et là j’ai été agréablement surpris par, apparemment le responsable. Je suis donc un peu partagé sur ce centre pour le moment et si vous en avez la possibilité, je vous conseillerais de vous rendre à Châteauroux !!! Je laisse malgré tout le bénéfice du doute à ce centre et ne ferme pas totalement la possibilité qu’ils soient autrement que ma première expérience !😉
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Professionnel , rien a redire
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 3 / 5
Très bien
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Bon service client. Jai eu un pneu crevé et jai pu le faire réparer après une demi-heure dattente. Il y a un coin salon confortable dans le magasin. Recommandé.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Nul refus de complément dhuile alors quà Limoges il me lon fait même sans la facture une Belle équipe de bon à rien À fuire
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Top ils connaissent leur boulot
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 4 / 5
Après discussion avec Franck qui se reconnaitra à laccueil sur un précédent avis.Je dois dire que ce jour 14 mars laccueil fut parfait.Je confirme que je suis entièrement satisfait des réparations effectuées, par les mécaniciens de la, atelier.Et continuerais à mexprimer, dans le mauvais comme dans le bon, service rendu aux clients
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et très sympa et pro
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 4 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Satisfait de laccueil et du service
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Génial vraiment efficace et sympathique excellent service
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande, très bon accueil !!
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 4 / 5
Serviable et pro
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 3 / 5
Accueil sympathique mais moyen pour les conseils
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
super garage très compétent a l écoute du client je recommande
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 4 / 5
Mon passage fût trop court pour avoir un avis éclairé.
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 1 / 5
Ne recommande pas mauvaise expérience le responsable est de très mauvaise foi et ce moque des clients pour masquer du mauvais travail
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 4 / 5
magasin correct
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil : vendeurs sympas et mecanos compétents. mes pannes sont résolues. bonne surprise sur la facture = moins cher que prévu car ils ont passé moins de temps que prévu donc mont fait payer moins cher. Merci .
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et réparation top. Jai pu reprendre la route. Merci à léquipe de Norauto Gueret pour son professionalisme. Je recommande.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 3 / 5
Espace relativement entretenu. Par contre la chirurgie esthétique du sourire a été complètement foirée... Accueil froid. Prestations pour linstant bonnes, à vérifier au fil du temps. (15 €) pour changer une ampoule !!! Pas sûr dy retourner.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Parfait rien à dire
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 3 / 5
Semblable à Halfords au Royaume-Uni
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec un personnel agréable. Javais besoin dune pièce en urgence au début il fallait attendre 1semaine mais ils ont tout fait pour me lavoir le jour même et a 15h je revecais un sms me prévenant quil avait ma pièce. Cela est super de leur part de prendre nos besoin urgent en considération. Je vous les recommande.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour à vous tous, je post cet avis parce que je suis tombé des nues, je vous explique.Ma femme prend rdv pour changer un souflet de cardan, arrive au rdv patiente et repart avec les voiture jusque là tt va bien.La voiture roule pour aller travailler et 15 jours plutard on change les pneus et la surprise, il manque un Goujon de roue sur la roue ou était le souflet à changer, norauto refuse de prendre en charge le Goujon.Bon à la limite passons il peut être partie par lui même mais impossible selon moi sauf si mal serré.Mais le pire est que si vous faites faire des réparations, ils vous facturent la pièce et une intervention diverse comme ils appelent ça. Du coup la personne au téléphone me dit que je nai aucun recourt, il me dit au téléphone, cest comme si on vous avez vendue une pièce et que vous lavez fait monter par un ami.Pas de garantie même si cest eux qui se sont occupé de commander et posser le soufflet de cardan sur ma voiture et ont mal ou oublié de reserrer une roue.Fuyez ce magasin cest aberrant.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon boulot nickel et tarif parfait
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait. Service courtois, pneus en stock et tout fait en 75 minutes : non seulement un service complet de deux pneus neufs mais aussi un suivi/parallélisme très nécessaire. Et à un prix raisonnable, avec une salle dattente délicieusement propre. Équivalent en Angleterre, veuillez copier !
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et agréable
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 4 / 5
Service professionnel, transparent question facturation, contact et écoute top, malgrè les difficultés dues au covid
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Réservé pour lentretien de la climatisation, rapidement pris rendez-vous. La climatisation est vérifiée et remplie en 2 heures et maintenant bien meilleure.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Des gens qui vous font attendre pendant qui parle ensemble et rigolent c’est fini j’ai trouvé mieux
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Le magasin de Guéret n a pas de problème en tant que tel. Par contre, les réservations de prestations directement sur le site internet n est pas efficace. En effet les créneaux horaires que vous sélectionnez ne correspondent pas à une réalité des disponibilités.Ca ne sert à rien de mettre en place un service de réservation en ligne sil n est pas relié directement au planning du magasin en question.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
On critique souvent ce genre de boutique mais celle de Guéret et une exception à la règle je pensent ! Du travail au top, un service client au top qui sais bien te conseiller et travaille de pro ! Mes vidanges, mes pneus sont fait chez eux.Jai même fait installer un attelage sur ma DS3 et franchement rien à dire même la découpe est magnifique cest au top !
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 4 / 5
Bons conseils
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bon garage, très professionnel,je recommande
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 5 / 5
efficace et pro
Avis fait le 21/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel malpoli très dessus de cet endroit
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bons conseils. Il est fort agréable davoir des vendeurs avec le sourire !!! Nous reviendrons sans aucun doute
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Une huile de qualité et un vendeur en or ! Merci du coup de mainSigné la 306 bleue au pneus usés !
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Arret en urgence sur la route des vacances car pneu déchiré, vendeur très sympathique tant au téléphone quen magasin, plus soucieux de notre sécurité que mon garagiste 😑. Rapidité de prise en charge et pas beaucoup dattente malgré de nombreux clients.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Prise à la dernière minute , à cause dun pépin. Des personnes souriantes à un lendemain de Noël. Ils ont réglés mon soucis malgré quils restaient 30 minutes. Merci à eux. En leur souhaitant une agréable continuation et une magnifique année 2020.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel au service du client. Norauto au top sur les prix des pneumatiques hivernaux. Personel consciencieux. Je recommande.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 4 / 5
Ils sont sympas et ça dépanne bien
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 5 / 5
Vendeur boutique très bien .Bons conseils .
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Très pro, et à l écoute. Panne de batterie, et sur ce samedi, une seule adresse où je peux trouver le modèle : Norauto. Par tel. , on me dit qu il y aura un peu d attente, j accepte malgré l exigence pour moi d être à l hôpital de Ste Feyre le + rapidement possible. En 40mn la batterie était montée et je repartais. Merci à vous.
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 4 / 5
Sérieux et sympa
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 4 / 5
Suite à un doute sur une possible panne. Norauto a cherché et na pas facturé la recherche. Merci
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Efficacité. Respect du delai d intervention.Merci Norauto de Gueret.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, à lécoute de ce que lon désire. Tout est clair, félicitation à toute léquipe. Je recommande ce centre de Guéret.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. A lécoute du client.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 4 / 5
Personnels compétent et agréable très bon accueil
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Je les trouvé très professionnel et surtout à lécoute du client
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Avec un voyant moteur allumé pour mon départ en vacances, et en plus un samedi matin,reinitialisation et diagnostic rapides, personnel à lécoute
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
super les mec
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 5 / 5
Agréable à laccueil et renseignements de qualité, je recommande
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnellement gentil et professionnel.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 2 / 5
Cher et personnel incompétent
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 4 / 5
Prix convenable
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Sur la route de nos vacances, nous avons eu la désagréable surprise de crever un pneu. Guéret étant sur notre chemin, nous avons contacté plusieurs garagistes de cette ville par téléphone. Norauto avait le pneu en stock et ils nous ont réservé un créneau de réparation qui correspondait à notre heure d’arrivée sur guéret. Le mécanicien s’est montré très professionnel lors de l’intervention et nous avons pu reprendre notre route sans tarder.Nous recommandons cette adresse à 200%.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
TRÈS BONNE ACCUEIL Super Sympa Et Surtout À Votre Écoute Je Recommande Ce Magasin
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
vraiment sympa ,et très efficace vous pouvez y aller sans problèmes.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Cest le garage parfait
Avis fait le 18/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai déposé une candidature en février et puis envoyé plusieurs relance part mail pour un poste de mécanicien à Norauto Guéret je nest jamais eu de réponse.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 3 / 5
Équipe sympa
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueiléquipe au top et très serviable qui nous ont refixer le cach moteur gratos.On a pu continuer notre périple tranquillement.Merci beaucoup
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils et une équipe disponible et sympathique
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Arrivée en catastrophe avec un pneu percé, jai été dépannée en 20 mn alors que le planning du garage était bondé. Agréables, efficaces et compétents !
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, je recommande vivement!
Avis fait le 01/11/2018
Note de : 1 / 5
Prestation de réglage de géométrie et de carrossage facturée mais non réalisée après vérifications. Demande dexplication et réponse: ça ne se règle pas sur votre voiture. Un autre garage la pourtant fait après... Demande de remboursement restée sans réponse.En résumé, payez pour un truc quon a pas fait et si vous vous en rendez compte, tant pis pour vous, on vous arnaque avec le sourire quand même 😊
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 3 / 5
Attention ce nest pas toujours ouvert le lundi matin même si ils tentent de se calquer aux horaires nationaux. Sinon à part ça les services et renseignements sont top.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 4 / 5
Bons service et rapide rapport qualité prix correcte !
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 4 / 5
Accueillant, sympathique et de bon conseils
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 4 / 5
Bonne équipe. Travail correct qui nest pas bâclé. Il est bien de voir le site internet avant et de lannoncer à laccueil : sinon on vous proposera un produit plus cher...
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 4 / 5
100 % better than feu vert
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa , équipe de professionnels compétents aux petits soins .what else?
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil et une équipe compétente et de bons conseils.Parfait
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe de professionnel à votre écoute et de très bon conseil !!!
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de Norauto Guéret : En panne sur la route des vacances jai pu être dépanné, repartir et arriver à bon port. Malgré un planning chargé jai reçu un accueil au top: Bien sûr que nous allons prendre en charge votre voiture: hors de question que le début des vacances soient gâché par une panne: cest notre boulot mannonce le patron ! Un capteur est diagnostiqué à latelier. Léquipe se démène pour trouver la pièce. réparation faite, la route des vacances peut se poursuivre... Chapeau pour le travail effectué.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 3 / 5
Question prix correct par contre vérification complète du véhicule pour moi cest nul car lorsquon vient pour des pneus cest pas pour une vidange ou des plaquettes de frein
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin auto correct,
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 4 / 5
Bonne accueil et très bon conseil.. Merci.
Avis fait le 09/02/2018
Note de : 5 / 5
Que de très bons points :- jai pris un mauvais RdV sur le site Internet : par téléphone, léquipe de Norauto Guéret me la gentiment changé,- je navais pas prévu les bonnes pièces pour mon intervention : ils se sont mis en 4 pour en trouver dans un magasin alentour. En pleine coupure déjeuner, à midi !- ils mont relevé un dysfonctionnement sur mes essuie-glace (alors que jétais là pour toutes autres choses)Professionnalisme, Réactivité, Amabilité....un peu comme dans une publicité...mais EN VRAI !Merci à léquipe de Guéret !
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 5 / 5
Super, sérieux, très compétent, accueil sourire de la patronne et petites blagues du patron, jadore en plus évidemment du prix, des pros quoi !
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 5 / 5
Magasin ok personnel à votre écoute, conseils, services, que des plus
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 3 / 5
Mec tres serviable
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 5 / 5
Personnels hyper compétent et très agréable.
Avis fait le 04/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de bon conseille
Avis fait le 12/02/2017
Note de : 1 / 5
Force a. Réparer votre voiture
Avis fait le 15/09/2016
Note de : 4 / 5
Le moins cher du coin
Avis fait le 13/09/2016
Note de : 3 / 5
Un norauto parmi tant dautres ! Bon accueil.
Avis fait le 06/08/2016
Note de : 5 / 5
Du travail de pros et un accueil agréable, rien à redire.
Avis fait le 14/12/2015
Note de : 5 / 5
Bonjour ,je remercie Norauto Guéret pour mavoir dépanné le 9 décembre en urgence.En changeant une roue, je constate que jai un jeu énorme à la biellette de direction .Je téléphone donc à Norauto car je doit faire un déménagement le lendemain ( 840 km )La personne me dit quelle à la pièce en stock et me fait la réparation entre deux clients .1 heure pour changer la pièce avec le parallélisme !! .Bravo et encore merci, à des pros .