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Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Malemort
Zac Du Moulin, 19360 Malemort 4.10 (601 avis)Contactez Norauto Malemort
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top alors même que nous navions pas rendez vous.Lequipe a été au top pour nous aider à régler un problème important. Merci à eux pour leur efficacité.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Etant partenaire, nous ne pouvions espérer meilleur prestataire tant la qualité est toujours au rendez-vous !
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement des pneus ce jour. Très content jai limpression d avoir un nouveau camion . Merci bon courage
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment une équipe sympathique.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme d habitude le personnel toujours a l ecoute et donne de bons conseils. Merci bien cordialement
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
rapide et des résultats excellents
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Je tenais à féliciter toute l’équipe pour sa rapidité, sa gentillesse et son accueil d’autres centres devraient prendre exemple sur leur professionnalisme Cordialement
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
On entre on ressort on est invisible !!!!!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Prise de rendez vous pour le montage de 4 pneus neiges.Le mécano utilise une clé choc pour retirer lécrou antivol des roues et cherche à retirer lécrou antivol en dernier sur une roue. Il force et casse la clé antivol dans lécrou. Après plus dune heure à essayer de retirer les morceaux de clé, je mimpatiente et lui fais comprendre mon mécontentement,Résultat ? Refus de monter les pneus sur les jantes, le cassage de clé est arrivé par ma faute (et oui lécrou était trop serré lol) et le responsable est à la limite de minsulter! Centre auto à fuir !!!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique.Bon choix.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Pratique, facile daccès.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Sympa, rapidité
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité professionnalisme tout va bien
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin Norauto propre et bien rangé personnel a lécoute du client. Ras
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Choix , conseil et très bon accueil
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Pour mon changement de pneus site crevaison, mon mari a eu rapidement un rdv et la voiture lui a été rendue plus vite que prévue. Ils ont pris en compte quon devait attendre sur place. Merci.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Le bonjour est difficile. Quand tu rentres dans un magasin tu dis bonjour.....
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 3 / 5
Bonne ambiance personnel sympa
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail et en plus la gentillesse et le savoir faire du personnel .Je continuerai à entretenir ma voiture chez Norauto Malemort un grand merci à eux .
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Les travaux ont été correctement. Dommage que les bouchons sur les valves de mes pneus n’aient pas été remis…
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 4 / 5
Changement de pneus rapide .rien a redire .l accueil au comptoir pourrait être un peu plus sympa.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
On ma très gentiment rassuré sur létat de mes pneus ( je croyais un pblm de parallélisme ou autre)On ma bien accueilli et conseillé alors que tout le monde etait occupé un vendredi après-midi.Merci beaucoup!!!!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
L accueil avec florian est toujours agréable et le professionnalisme de mr Desassis au top
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapidité du dépannage
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Après avoir commandé des pièces pour ma voiture et avec un date de livraison les pièces ne sont toujours pas disponible cest quand même dommage surtout quand ont descend pour ça et de faire 160 kilomètres aller retour pour rien très déçu un message où un appel aurait dû être fait pour prévenir
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Propriétaire mal aimable! surtout ne réservez aucune prestation sur le site internet. Comme dit monsieur ce nest pas mon site je suis franchisé. Et bien moi je suis cliente et je ne devrait pas a avoir me soucier dun éventuel beug!Bref encore une personne de mauvaise foi.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien travail sérieux
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
très satisfaite de la prestation et du personnel
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et honnête.On sait quon peut se fier au garage et ça change tout. Des prix franchement corrects. Cest appréciable!
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravis. Vidange sur mon utilitaire et contrôle contrôle de plusieurs points sur le véhicule tout ça pour un pris plus que correct.Rien à redire 👌🏼
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Franchement déçu je voulais faire changer mais plaquettes de frein il mon obligé à changer les disques plus 400€ pour une twingo franchement très déçu
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide du véhicule et rendu dans les délais impartisRendez-vous pris sur site et devis parfaitement respecté au centime près.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Sur la route du retour des vacances, notre batterie était en fin de vie, accueil sympathique et très efficace. Les enfants se sont à peine réveillés et nous avons pu repartir ! Merci
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ce que jétais venu chercher: excellente glacière avec un très bon rapport qualité/prix/volumeRapide et souriant en caisse
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Formidable accueil. Sérieux et compétences en un meme lieu.Bravo
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Pas satisfait de ce centre Norauto. Il y a bien mieux sur Brive.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 4 / 5
Me sils nont pas réglé mon problème.Ce jour là, bon accueil, disponibilité et les explications claires.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 3 / 5
Pour de lAdblue ou du lave glace, ça fait le job, sans plus.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Responsable de mauvaise foi quand le travail est mal fait. Je déconseille.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Je recommande . Prise de rdv rapide . Super prix pour pneus av sur ma 308
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 2 / 5
Il est regrettable lors dune vidange de ne pas donner un coup de soufflette quand il y a divers débris sur le bloc moteur. A revoir. Je pense que je nirai plus à Nord Auto.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre, jy effectue toutes les prestations depuis plusieurs annéesConcernant la cagnotte fidélité, je regrette simplement quil y ai un délai relativement court dutilisation avant quelle ne soit totalement perdue
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil de léquipe, prise de rendez-vous facile et rapide sur internet . Lintervention à été effectuée avec professionnalisme dans le respect du délai de retour du véhicule.merci à Mickael
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Avant notre départ en vacances, jai pris rendez-vous chez Norauto Malemort pour faire contrôler notre véhicule. Très bon accueil de léquipe, prise de rendez-vous facile. Lintervention à été effectuée avec professionnalisme dans le respect du délai de retour du véhicule.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
En vacances en Coreze, nous avons eu un problème avec notre glaciere à compression sous garantie. Tres réactif et layant en stock ils ont proposé un échange. Un grand merci à toute léquipe qui nous a un peu sauvé la suite de notre périple.Bravo à vous tous pour votre accueil, votre réactivité 🤗.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
nous avons appréciez le professionnalisme de ce garage doublé dun accueil dune rare gentillesse. Le travail réalisé est irréprochable, je conseille vivement ce garage.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Informations fournies précises. Rdv rapide.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellente réactivité...Nous sommes traiteur, un pneu avec grosse crevaison. Remplacement du train de pneus avant en 45mn.Merci, nous avons livré à lheure...
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel pris en charge rapidement et montage du crochet d attelage dans les temps même un peu en avance. Bonne explication et surtout très agréable ce qui de nos jours devient rare. Merci à Flo
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation et de très bon conseils. Je recommande
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Changement des roues suite crevaison. Rapide et pneumatiques en stock
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais norauto malemort jai fait changer amortisseurs et coupelles toujours ce claquement pourtant pas de jeu dans le demi train ils ont rechanger les coupelles pareils pourtant bielettes de barre stabilisatrice et triangles neuf toujours pareil le parallélisme mes pneus s usent de l extérieur maintenant a part me dire de faire expertiser la voiture plus jamais aucune solution trouver je recommande pas du tout Norauto malemort
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Je regrette d’y être aller pour faire mon parallélisme et ma vidange sincèrement car malgré les prestations payées il y’avait toujours un décalage sur ma roue droite, j’étais stupéfait car j’ai regardé le temps de service que le technicien faisait sur ma voiture. Il faudrait revoir les compétences de vos mécaniciens je ne fais une généralité attention juste quand vous payer pour un service il doit être respecter.En espérant que ce n’est pas arriver à d’autres personnes et j’espère que vous avez revue vos méthodes de travail depuis le temps. Bien cordialement. Varuven Veerasamy
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon Accueil, mécano sympathique nous avons pu échanger, et il ma été conseillé de changer une pièce de sécurité car jai pu constater avec lui quelle était usée. Je recommande le centre Norauto de Malemort.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Comment je suis remerciente !!!Quand beaucoup de garages sont fermés pour un pont dascension, ici garage était ouvert😊. Dans 20 min le pneu était réparé.Les employés sont gentils, souriants, serviables.Je conseille cette garage fortement !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels, rdv rapidement
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Ponctualité respectée. Entretien réalisé, rapide. Très bon accueil
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil mais il y a beaucoup de trou dans les rayons,manque de references....sangles,housses voitures.....jai du commander.Deuxième et dernière visite...seul, je tourne dans les rayons pour voir les coffres de toit Stokes en hauteur....les 4 employés rigolent et discutent derrière la banque....je suis parti sans être renseigné, sans même un au revoir !Norauto pour moi, cest fini.Allez prendre des cours chez Feu vert à Carrefour !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien placé, bon accueil et services compétents.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 3 / 5
Dommages pour laccueil de certaines personnes on na limpression de les déranger il ne faut pas leurs pausé trop de questions 🤔🤔
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionnel, tarifs correctsDevis, Prise de RDV et restitution parfait
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel extrêmement sérieux, ma refait léquilibrage de mes roues gratuitement alors que ce nétait pas lui qui mavait posé les pneus . Encore tous mes remerciements.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Au top rien na dire juste que au niveau des appels faut insister mais le reste sa vas 😁😊😌
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Montage dun attelage sur notre véhicule.Prise de rendez vous rapide, acceuil et professionalisme du personnel. nous somme trés satisfait de cette expérience.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel! Ont fait quelques vérification sur le véhicule pour voir si tous aller bien! Je recommande! Rendez vous rapide.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto. Serviables et competent. Rentrant de Toulouse avec une fuite sur le pneu arrière droit réparation rapide et amabilité des gensJe recommande vivement👍👏
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Un bon choix de produits de marque (Meguiars, Turtle Wax, etc)
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente du service de Norauto, très professionnel,accueillant,souriant.Je suis venue à loccasion de ma vidange , réalisé par Mathéo,rien a dire,très professionnel dans son métier.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, très sympa toute léquipe
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que je me rend chez eux, vidange, changement des amortisseurs etc… et même pas capable de me dire que j’avais un soucis de rotule de suspension, un autre garagiste qui me l’a dit et surtout que j’ai eu beaucoup de chance car ça aurait pu être plus grave.Je ne comprends pas NORAUTO, lorsque vous réalisez vos points de contrôle vous le voyez pas ce genre d’anomalie??? Même quand on veut dit j’entends un bruit devant..du coup je ne reviendrai plus chez vous dépenser mon argent.. TERMINER !!!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de taille raisonnable. Il y a ce quil faut. Très bon accueil.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Parfait et rien à dire comme dhabitude. Toujours dans les temps et bien accueilli. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. La technicienne à trouvé la référence exacte. Je vous le recommande. Continuez votre attention envers vos clients.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Besoin dun dépannage urgent pour un pneu crevé, jai été pris en charge très rapidement (malgré lheure de 18h30). Un très bon service, je recommande 👍🏻.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 3 / 5
Caissière nulle ne comprend pas ce quon lui explique
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité-prix, le magasin propose des produits de toute gamme sont proposés.Outre la vente de produits, un atelier est à disposition afin de faire lentretien des véhicules.Situé sur le parc dactivité de Malemort, il est facile de se garer.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Centre très bien et à l écoute.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétents et aimable malgré la difficulté que l’employé à du résoudre sur mes freins arrières rester bloquer … et je ne manquerai pas d’y retourner Merci
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bonne proposition de prix, et équipe professionnelle. Je recommande fortement.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil cordial, disponibilité ok
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Super rapide sans rendez vous 30mn.👍
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétentAucun problème
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent et de bon conseil
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé pour lachat de chaînes à neige
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Service efficace et proAu top
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande, professionnels et très sympathiques
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe tjr à lécoute soucieuse de pouvoir vous aidez, un grand merci à norauto !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Travaille bien fait le prix très correct accueil gentil et avenant
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent. Prix attractifs en plus ce qui parfait le tableau
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très compétent ! Malgré une pièce neuve reçu mais non conforme pour la C3 de ma fille, le personnel a réussi à trouver une solution afin quon puisse récupérer la voiture en fin de journée. Bravo ! Je reviendrais avec confiance. Je recommande !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de trouver un centre auto compétent, serviable et honnête, ne regardant pas à vous apporter du conseil et surtout un service top qualité.Rare dans un réseau national !Merci à vincent et ses équipes, allez y les yeux fermées
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande très bien accueilli voiture niquel rien à redire
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Service très ponctuel, propre et expliqué. Cela change des interventions en concessions.Je recommande vivement.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Compétences, sérieux, commercial, et très agréable ! Je conseille Norauto vous ne serez pas déçu
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 3 / 5
Je comprends pas que pour avoir une pièce auto il faut commander sur internet au magasin puis revenir le chercher 8 jours après autant passer commande sur Amazon ou Cdiscount ça sera plus simple et 3 jours après cest direct chez nous. Du coup je commande pas. Quand vous en aurait marre de voir les clients partir ailleurs vous changerait peut-être davis. Avant on y trouvait tout maintenant il y a un modèle et on commande.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5
Sur la route des vacances, probleme de vibration du véhicule, on a été pris en charge très rapidement. L équipe a vérifiée le parallélisme et constaté que les pneus avant étaient hs. Arrivé 14h45 et répartis 16h30, probleme résolu . Merci!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Pour linstant pas vraiment bien on attend de récupérer la voiture car il y a trois jours ils ont mal fait leur travail
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Nous avions rendez-vous dans ce centre Norauto fin Juin pour effectuer la vidange de mon véhicule. Lors de ma prise de rendez-vous jai bien stipulé que ma voiture devrait être remise à zéro, on ma répondu quil ny aurait aucun problème. A la suite de mon rendez-vous, on minforme que mon véhicule na pas pu être remis à zéro, on ma donné un second rendez-vous : rendez-vous qui a été finalement reporté à aujourdhui. Aujourdhui je me déplace donc une nouvelle fois à Malemort pour remettre à zéro mon véhicule. Après une matinée dattente on me dit quils sont dans lincapacité de remettre à zéro ma voiture. Cest inadmissible. Service et accueil médiocre. Je ne recommande à personne ce centre Norauto. Sils étaient dans lincapacité de remettre à zéro mon véhicule ils auraient du le dire dès le premier rendez-vous, cest extrêmement malhonnête.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Nickel très pro .il mont fait économiser 250 e .merci
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des prestations de ce centre auto
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon garage Joan badin très sérieux le personnel sympa et le patron très cool à recommander 👍👍👍👍
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon centre. Personnel agréable
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif et aimable. De bons conseils. Merci Vincent et toute léquipe pour votre professionnalisme. Nous savons maintenant ou aller si besoin.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseilPersonnel très sympathique, compétent et efficace. Je recommande vivement à tous cecentre Norauto .
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable et très serviable à lécoute des clients.
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du centre nauroto
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, équipe sympa et toujours à lécoute. Malgré une attente parfois un peu longue pour les opérations de climatisation.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce garage à Malemort
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune, toujours aussi disponible, réactivé efficace et très professionnelle.La volonté dêtre à lécoute des clients, de trouver les solutions adaptées à chaque situation et chaque budget.Bravo et félicitations à toute votre équipe pour votre réactivité et votre efficacité.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, services et personnel compétent...👍😉
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique , on est bien accueilli , conseil présent , le côté garage est top aussi
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Ils sont très professionnels et ne vous font pas acheter n importe quoi. Et donne de bon conseils. 👍😉😀😷
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon rapport qualité-prix.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 4 / 5
Finalement, ce centre est très pratique, et de bons conseils pour nos besoins de réparations, entretien véhicules et vente d articles assimilé s aux voitures.Les prix, à noter sont abordable.L équipe est professionnelle.Merci.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres sympa, qualité prix , rapide, excellent je recommande vivement, rare de trouver aujourdhui un bon mécano fiable honnête et sympathique.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Changement des 4 pneus + géométrie, service efficaceDe plus, vendeurs et mécaniciens à lécoute suite à un petit inconvénient réglé très rapidement
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Super service je suis arrivé sans rdv à cause d un pneu éclaté. Réparation rapide merci les gars
Avis fait le 29/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil personne ne peut dire bonjour pas lesprit commerçant se foutent du client
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon centre auto, avec de vrais pro ! Je recommande
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et sympathique avec une dame très professionnelle et agréable, remarquable.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
En ce qui concerne l embrayage quand j ai appelé pour annuler le rendez vous j ai eu un employé au téléphone en lui disant de me garder l embrayage de coter car j aller vous le faire monter maintenant si vous dialogué pas entre vous c est regrettable il aurait fallut que la responsable me laisse le lui expliquer au lieu de raccrocher au nez assumer vos erreurs aux moins
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueuil on demande on est servi merci à toute l equipe
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Commande de pneus neige annulée pour cause pasde livraison de pneus la vieille du montage or jai commandé les pneus une semaine avant et on mappelle le soir à 17heures pour me dire quils avaient pas les pneus. Pour moi cest prendre les gens pour des cons cest des charlatans
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 1 / 5
La personne au téléphone très désagréable pas professionnel du tout qui en plus se permet de mentir.. je ne conseil pas vraiment déçus 😤😤
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Super équipe qui ma sorti dun sacré pétrin ! Courroie daccessoire cassée sur la route et changée dans la foulée même après la fermeture. Merci beaucoup !
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis TRÈS satisfaite de la bienveillance de l’équipe de Norauto Malemort sur Corrèze. Ils ont su résoudre le problème que j’avais sur mon véhicule et ont pris le temps de m’aider, alors qu’ils étaient déjà très occupés. Merci beaucoup à l’équipe, je vous les recommandent vivement.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Votre façon de faire avec certains clients est honteux et inacceptable vous avez perdus 2 clients
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 2 / 5
DECU. Rdv à 15h pour changer 2 pneus. A 15h45, constatons que rien nest fait ,faisons la remarque à 3 ou 4 mécanos en pleine discussion. Changement immédiat en 10 mn. A la caisse, faisons part de notre mécontentement. Pas de leur faute. 1 heure était prévue. Donc dans les temps !!!!!!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe de Norauto Malemort qui nous a dépanné avec grand professionnalisme alors que nous n’avons aucune chance d’être client ultérieurement puisque juste de passage notre remorque a été changée et nous avons pu repartir en toute sécurité. Bravo
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin agréable un grand choix d équipements automobiles ! Un personnel extrêmement sympathique aussi bien à l accueil au magasin qu au téléphone !A consulter sans hésitation
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
NORAUTO malemort sont en manque deffectifs donc ne propose pas tout les services proposés sur internet...je suis sortie du magasin démoralisé....ne pas aller la bas si vous voulez le moral
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Révision effectuée en vue du contrôle technique : aucune anomalie constatée , tous les paramètres sont ok. La voiture ne présente « aucun soucis « pour le technicien qui l a pris en compte. Au final contrôle technique une semaine plus tard : 2 pneus HS et cardan avant droit cassé….
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne aceuille, bon travail, mesaj SMS quand cest prêt, paiement 4 fois sans frais. Que du bon. Merci
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
nouvelle cliente chez vous et très satisfaites!! rv ponctuel et sms quand le véhicule est pret....du coup , mon fils est devenu client aussi !
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 3 / 5
Je suis bon client de Norauto Malemort depuis un petit moment.Jétais très content de ce garage avant un changement de personnels visiblement. Autant avant javais confiance en léquipe, le travail était irréprochable, le chef datelier professionnel en cas de soucis, autant maintenant je doute. Mon conseil, restez vigilant à réception de votre véhicule. Je reste encore client , mais avec une certaine appréhension je lavoue.A voir dans le temps si mon constat et mon impression reste similaire ou si ce nétait quun concours de circonstance.A bon entendeur.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Vincent et son équipe pour la pose dun crochet dattelage en urgence et pour nous avoir trouvé un véhicule pour la journée. Très professionnels et serviables, à recommander
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence sur le changement des pneus.Le personnel est sérieux et le travail est bien fait.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
50€ de moins sur une vidange par rapport à la concurrence. Étrange mais du coup jy vais et franchement, super qualité de service ( même si attente accueil/caisse un peu longue )Mécanos sympas et honnêtes quant aux diagnostic suite à un bruit dans le moteur.Vraiment très satisfaite ! 👍👍👍
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 3 / 5
Habituée du garage de Malemort et dordinaire plutôt satisfaite aussi bien des prestations que du personnel, jai depuis peu été refroidie. En effet, par deux fois en quelques semaines, mon véhicule a été oublié! Je vous suggère douvrir vos plannings chaque matin et de vous questionner sur le pourquoi une voiture est elle sur votre parking depuis tant de temps...Lerreur est humaine, mais lexpérience client est fort désagréable, surtout quand celle-ci se répète!
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
vendeur qui ce mettent en 4 pour vous de très bon conseil ( vous êtes au petit soin avec eux )
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 2 / 5
produit commander sur internet confirmer par mail et telephone l arrive de la commande introuvable dans la boutique objat brive et retour pour prendre le frais merci norauto malmort
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Par téléphone vous raccroche au nez, donc à 100 km de chez nous ??? Pas possible davoir des renseignements
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil serviable a lécoute compétence+++, indispensable pour un soignant qui a besoin tout le temps de son véhicule
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 2 / 5
Bien mais a surveiller lors des entretiens , car leau minérale sa ne se mets pas dans le liquide de refroidissement
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien.Travail sérieux et tarifs dans les moins chers.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil téléphonique et sur site. Excellente qualité de prestation. Jai acheté une batterie, un test de charge est prévu et valide la garantie de 3 ans. Un bon dachat de 15€ ma été remis.Propreté et efficacitéJe recommande
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 4 / 5
Disponible efficacité,..bon service prestation,pourrait proposer le café....Sinon bien dans lensemble.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil.Très professionnelExcellent rapport qualité prixSuper prestations
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième fois que jy vais pour le changement des freins sur une audi et une 308. Accueil client au top, service de qualité et travail très bien effectué.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
Pas commerçant et pas compétant. Ne pas y aller même en cas de problème bénin. Même pas capable de prendre 10mn pour réparer un pneu.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 2 / 5
Le payement en 4 fois vous le faite à 150e et plusieurs Norauto le font à partir de 100e j ai mes bougies de préchauffage à faire 130e avec la main deuvre cher vous le payement en 4 fois pas possible a partir de 150e expliquer moi pourquoi cher vous et les autres Norauto le font pour 100e cordialement
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour très bon accueil sympathique, 1 véhicule rendu impeccable
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon travail a tarifs abordables! Quelques difficultés avec leur valise pour les véhicules allemands mais téméraires!
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien! rappel rdv. Pas d attente. Envoi de SMS lorsque véhicule prêt. Bon accueil...
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie le gérant de ce magasin de malmort pour nous avoir aidé s dans une situation où son honnêteté n est plus à démontrer .Merci d avoir répondu présent devant la difficulté .
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 4 / 5
Rendez-vous et prestation rapides. Bon rapport qualité prix. Je recommande.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de se faire rembourser lorsque le produit est en promotion. Manque de professionnalisme dans la réception Après Vente.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Scandaleux!!!! La magasin refuse de me rembourser un achat fait 3 jours auparavant alors que le produit est dans son emballage dorigine NEUF !!!!Sur le ticket de caisse il est bien mentionné quun avoir ou remboursement est possible..Jai eu tous les exemples de mauvaise foi possible : - le produit ne vient pas de leur magasin ou à été commandé..- les deux vendeurs font semblant dà peine me reconnaître- le gérant refuse sous prétexte quil est franchisé et quil aurait tous les droits... Et jen passe. Après avoir vérifié sur mon véhicule que je navais pas acheté un autre produit chez un concurrent il cède enfin et me rembourse !!!! Cest bien la première fois que je rencontre un effectif aussi méprisant et malhonnête À toute personne lisant ce commentaire évitez à tout prix ce magasin !
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous pour 11 heure à ce jour pour une vidange, temps estimé un peu moins d’une heure, je patiente une heure, je reviens, la voiture au même endroit. Pas encore traité, donc une heure à attendre pour rien. Pas une excuse ni rien, les clefs et au revoir. En temps normal super service pourtant.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, et ce qui ne gâche rien, le personnel est sérieux, à lécoute et surtout très sympa
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute, facilité pour avoir un rendez-vous. Merci pour vos explications. Je vous remercie de votre aide et davoir trouvé une solution pour mon problème de pièce.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
respect du timing et des prix annoncés. Très bon accueil et surtout... travail de qualité.
Avis fait le 03/05/2020
Note de : 5 / 5
Bien, bon accueil beaucoup de produit juste un manque de démo niveau sono.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très sympa et professionnel. Je recommande
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Ayant acheté une batterie dans le Nord, jai pu obtenir un bon dachat dun montant de 15 euros chez NORAUTO. Je me suis présenté à NORAUTO MALEMORT afin dutilisé ce bon dachat. Il ma été refusé sous prétexte que ce NORAUTO étant franchisé et ne pouvait accepter ce bon dachat. Après renseignement auprès du magasin NORAUTO dans le Nord, il ma été précisé que ce bon dachat était valable chez tous les NORAUTO franchisé ou non. Inadmissible ce refus et pas du tout commercial.Magasin à éviter!!!
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Des menteurs !Cest écrit noir sur blanc en bas du ticket de caisse : vous avez la possibilité déchanger votre produit, dobtenir un avoir valable 3 mois ou de vous faire rembourser dans un délais de 90 jours Ect..... seulement après aboir acheter un produit qui ne convenais absolument pas le magasin refuse de me rembourser et me fait un avoir ! (2 jours entre lachat et le retour du produit).Lexplication du gérant ? Notre magasin ne rembourse pas, on est franchisé on fait ce quon veut !Du mensonge et du vol pur et simple !Je vais contacter Norauto France et les associations de consommateur, non pas que la somme soit exorbitante (15 euros) mais simplement par questions de principes !!!! Cest marqué sur vos tickets que vous remboursez, alors faites le et arrêter de prendre les clients pour des pigeons ! Je met 1 étoiles uniquement parce que ya pas moyens de mettre moins, mais vous la méritez même pas vu le relationnel clients que vous avez.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Commandé de pneus sur internet avec prise de rendez-vous. Heure de RDV respectée. Temps d’intervention très correct. Accueil très sympathique. Équipe de bon conseil. Satisfaite d’être allée dans ce centre Norauto. Fiche de contrôle remise après intervention. Travail sérieux
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Rien à redire, personnel qualifié, pas de mauvaise surprise, pneu moins cher sur leur site que ailleurs, montage fais avec soin.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel est très accueillant, compétent, les délais sont toujours respectés. Je recommande cet établissement !!!!!
Avis fait le 22/09/2019
Note de : 5 / 5
A l ecoute,arrangeant, rien a dire du personnel
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Bon magasin, il ny a pas tout mais le personnel est disponible pour vous aider. On nous a gentiment permis de changer notre bobine dallumage sur parking, encore merci, on est repartit avec un voiture qui fonctionnait bien 👍🏼
Avis fait le 06/07/2019
Note de : 4 / 5
Jai commandé en ligne sur le site de Norauto 1 cordon Cb president, j ai attendu 1 mois et je nai rien recu, Jappelle le service client en ligne au telephone, la reponse whouai, je sais pas, il faut patienter vous allez le recevoir et bla bla bla Jenvoie au service client 2 mails restés sans reponse. Jappelle Norauto Malemort pour leur expliquer mon probleme, le vendeur de Norauto me commande directement mon cordon suite a mon mecontentement 3 jours apres je lai reçu au magasin. Bravo a ce vendeur pour sa reactivité et son efficacité . Par contre le service client en ligne est nul a Ch...... aussi bien au telephone que la reponse par mail que jattends encore.Nul Nul de chez nul.
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 1 / 5
Suite à une permutation difficile avec usage important de dégrippant, quinze jours après un bruit infernal lors dun trajet. Je marrête et m’aperçois que certains boulons des 4 jantes étaient dévissés, ainsi quun écrou antivol perdu. On aurait pu tous y passer !
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
De loin le centre auto le plus sérieux de la régionTravail fait avec soin et sérieux. Les équipes sont compétentes et le centre est très bien géré
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 4 / 5
travail bien effectué ouvrier consciencieux et le prix est équivalent aux autres spécialistes
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Accueil, professionnel, personnel attentif.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 1 / 5
Publicité mensongère. Disent par téléphone saligner sur les prix de pneus trouves moins cher ailleurs. Une fois sur place la différence de prix ´trop importante (26€) donc pas possible !!! Ce nest pas écrit dans les conditions générales de vente cest juste selon leur bon vouloir. Malhonnête a fuir
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Changement 4 pneus, le moins cher pour les memes pneus que d’autres garagistes.Accueil niquel et respect des délais!
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Hier (mercredi) j’ai percé un pneu sur le parking du Super U à 50 mètres du garage Norauto.Naturellement je vais jusqu’à celui-ci. On me dit qu’il n’on pas le pneu en stock ce qui n’est pas surprenant. Le vendeur le commande et me dit je site « nous l’aurons demain matin, je vous appel ou vous envoie un sms après 16h pour vous confirmer qu’elle est prête» c’est à dire le jeudi.Le lendemain (jeudi) après 16h pas de nouvelles, donc j’appel on me dit « mous n’avons pas reçu le pneu nous l’aurons demain » 😤 avec fermeté j’explique que ma voiture est mon outil de travail et que je travaille le lendemain et qu’il aurait du me prévenir. Entre temps je me réorganise pour récupérer la voiture le vendredi puis 1/2 heure après je passe au garage pour récupérer le matériel dans le véhicule pour que je puisse travailler. Au moment où je récupère les clés le vendeur me dit finalement le pneu sera là que lundi 🤐🤬🤯🤥. Je commence à me plaindre et il me dit ça arrive souvent on peut pas savoir 😶 je lui réponds « dans ce cas pourquoi m’avoir dit qu’elle serait prête et surtout ne pas m’avoir prévenu que ça ne serait plus le cas? ». Je décide sur le champs de récupérer ma voiture et je demande un remboursement (j’ai payé une caution de 100€ le mercredi) , le gars me répond je sais pas si c’est possible faut que je demande à mon responsable 😳 je lui dit si si c’est possible. Au téléphone en deux minuits chez Renault le pneu était de côté et m’attendais. Le gars de norauto me rembourse et cerise sur le gâteau me demande de sortir la voiture de leur parking.Qu’il n’est pas le pneu en stock je comprends tout à fait mais qu’ils ne soient pas capable de tenir leur engagements ça c’est inacceptable. Franchement c’est une grosse déception ils ont perdu un client.Messieurs on est tributaire de notre véhicule alors soyez honnête quand vous vous engagez.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 3 / 5
Tout le personnel nest pas au top, mais il faut bien apprendre de ses erreurs
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 4 / 5
Personnels pro ne pousse pas à la consommation comme certains centres autos.Des bons produits proposés et variés, mais certains produits restent aux prix un peu élevé.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 1 / 5
Apprendre sur le tard (cest a dire au moment où je viens pour passer en pneu mixte) quils ne font pas le gardiennage des pneumatiques alors que lon ma indiqué le contraire lors de la prise de RDV ... La prochaine fois jirai à la concurrence où ces derniers le propose sans problème !
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 3 / 5
Gonfle le prix du devis dès que vous partez... On vous contacte pour vous faire savoir que il ya dautres choses à faire... Mais joublie pas que les prestations sont rapide et prix plutôt à abordable..✍✍✍✍✍✍✍
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 1 / 5
À éviter. On cherche juste à gonfler votre note, même lors des opérations les plus simples comme un changement dampoule. Vous êtes prévenus, si vous voulez prendre le risque de vous faire plumer, allez y.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 1 / 5
Équipe non professionnelle à fuir absolument ! Pneus commandés le samedi pour une réception le mardi suivant pour une pose prévue le vendredi : arrivé pour la pose le vendeur me dit quils nont pas les pneus. Aucun appel reçue pour prévenir de la non réception des pneus. Personnel absolument incompétent et non commerçant. Nont rien à faire dans ce métier ! !!!!
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai acheté des essuie-glasse de la marque Norauto référence 165, pour mon Seat Altea. Jessaie de les monté mais impossible, aucune fixation correspond à mon véhicule, pourtant référencé sur la boite et le catalogue magasin. Je retourne donc au magasin de Malemort pour les échangé. Dans un 1er temps, la personne que jai vu a insinuer que jétais illettré que javais pas du prendre les bons. On va au rayon et il constate que javais raison. Il fait appel a un mécanicien de latelier qui viennent voir mon véhicule. 25min à 2 pour enfin se rendre compte que javais raison, vos essuie-glace ne se montent pas sur mon véhicule. Je demande donc un remboursement, nayant plus le ticket, ça mest refuser et la personne ne veut même pas faire une recherche sur son ordinateur car il navait pas envie, on était vendredi 18h25 et il navait pas envie de faire ça maintenant il fallait venir plus tôt. Javais éffectué lachat 3 semaines avant mais étant donné que je devais faire changer mon pare-brise, jai attendu le changement de ce dernier pour les installer. Une faute de ma part pour cette personne, car aussi tôt acheté il faut vite les installer daprès lui. De plus il ma dit que lemballage étant ouvert il ne me ferait aucun remboursement. Comment savoir que ça ne se monté pas sur le véhicule alors que vos références correspondaient?
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge, les pièces ont été trouvées rapidement. Malheureusement il y a un peu dattente
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 1 / 5
Le vendeur se trompe lors de la commande de plaquettes de frein et après refusé de les échanger, me tutoie et me parle mal.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 1 / 5
Mon dieu, je vis un vrai cauchemar depuis 3 semaine. Jai amené la voiture chez Norauto de malemort en Corrèze juste pour un changement de courroie de distribution. Après 8 mois, la courroie est sortie de sa place. Depuis le 24/04/2018, ma voiture est chez eux et jattends toujours sa réparation. Je vous tiens au courant de la suite.
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 2 / 5
Client fidèle chez eu depuis quelques années déjà et bien je change mon fusil dépaule !! Équipe non professionnel et surtout non commerçant !! Ils ne marche quau devis surgonflé !! Tant que la CB marche le sourire est dans leur yeux ! Demandez leur un geste commercial plus personne !! À fuir !!!
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 5 / 5
Parfait ! Et honnête 😊 je lui ai dit que je pensais que mes plaquettes devaient peut être être changées et il me dit non, Ya encore de la marge. Jen connais qui mauraient dit oui il faut les changer ! Bref, jy reviendrais 😊
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 3 / 5
Juste une batterie à changer. Une trentaine de minutes, un paiement un peu long, jai attendu que quelquun soccupe de moi. Jai trouvé le tarif un peu excessif (130€) mais cétait plus simple pour moi
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 5 / 5
REMPLACEMENT BATTERIE: accueil parfait, service parfait, temps dattente minimum. SATISFAIT
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 1 / 5
Accueil pas terrible ... Erreur lors de lachat dun jeux de plaquettes ferodo fdb 1476 au lieu des 1477...Ne veulent meme pas faire un échange car le carton est déchiré .. Mécontent , je regarde sur internet , je me rends compte que jai payé 42.90e ces plaquettes alors quelles valent entre 15 et 20 euros sur les différents sites...(meme référence) ..A FUIR DONC !!!!!Service client inexistant et avis sur les réseaux sociaux non fiable puisqu ils suppriment ceux qui les derangent..
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant et sympathique, prise en charge sur rendez-vous tenue dans les délais, prestations pneumatiques ok
Avis fait le 23/05/2017
Note de : 1 / 5
Ce ne sont pas des pros cest certain! Meme pour un parallèlisme.. le volant complètement a gauche au bou de 2h30 on arrete les frais. Sav inutile et il texplique quil sont compétant après ça.. bref on l aura tous compris en dehors de changer les pneus et les ballets d essuies glaces il faut mieux sabstenir d aller chez eux. PS: MALEMORT / ARGENTAT MEME AGENCE MEME ESCROS.
Avis fait le 09/05/2017
Note de : 2 / 5
Manque de sérieux ce qui est dommage car les prix restent corrects par rapport aux autres enseignes
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 4 / 5
Prix raisonnable travail sérieux
Avis fait le 28/01/2017
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs ils poussent à la consommation les gens qui ny connaissent rien en jouant sur la peur facture salée et ils ny connaissent rien retour au garage deux semaines après pour entendre faut changer la courroie et le joint de culasse et une deuxième facture salée alors que le discours au départ était elle est en bonne état votre voiture