Retrouvez toutes les informations sur Norauto Montbard, votre Atelier de réparation automobile, situé Ld La Cote Departementale 905, Rue de Dijon, 21500 Montbard. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Mécanicien
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Mercredi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 13:30–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 13:30–17:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (264)

3.80 sur 5.0 (264 avis)
  • Avatar de cmvw cmvw
    cmvw C.
    Avis fait le 31/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et sympathique, service complet et personnel très agréable pour un prix convenable, je recommande cet endroit

  • Avatar de Nath FRB
    Nath F.
    Avis fait le 31/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très efficace, très pro et rapide.Je recommande

  • Avatar de Lucas21 Ytb
    Lucas21 Y.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, très aimable le patron comme l’équipe.

  • Avatar de Florent LARCIER
    Florent L.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Gérer une fois de plus par des incapable jai passé 2 commandes et à chaque fois ces commerçants ? se plaignent de ne pas avoir reçu les articles concernés avec un délai de 4 ou 5 jours ????!!!! Vraiment le groupe Norauto na pas de chance dans son recrutement de franchisés !Très décevant à recommander si vous navez besoin de rien ou à vos ennemis ! Pas le droit dêtre mécontent !! En plus. Mettez vous à ma place, je pense que vous ne seriez pas content non plus. Remettez vous en question !

  • Avatar de Eyup Aksen
    Eyup A.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super service, tres pro et serieux. Honnete, accueillant et serviable.

  • Avatar de Sandra Chagnard
    Sandra C.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe vraiment à lécoute et professionnel. Jai été reçu très gentiment avec rdv le jour même de mon appel.

  • Avatar de nathalie Debeaupuis
    nathalie D.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ! Équipe sympathique et très professionnelle ! Merci pour l’aide

  • Avatar de Frederic Pimentel.
    Frederic P.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil,tout le personnel est très agréable, gentil et serviable. Bravo pour votre professionnalisme. Je recommande vivement Norauto Montbard. Fred

  • Avatar de fabrice maguet
    fabrice M.
    Avis fait le 02/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon centre, une équipe de professionnels, une très grande ecoute et un travail de grande qualité

  • Avatar de Laila Karkab
    Laila K.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien vraiment à écoute du client

  • Avatar de Jessica Brevet
    Jessica B.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ma voiture a été prise en avance et merci à Maxime qui sest occupé de changer mes essuie-glace en un claquement de doigt.

  • Avatar de ponsonnet morgan
    ponsonnet M.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très content de pouvoir compter sur des professionnel fiables ! Merci pour votre travail !

  • Avatar de Christine Mellion
    Christine M.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Bonne prise en charge de mon véhicule. Très contente.

  • Avatar de lena benhamou
    lena B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable, merci à Fabrice pour son professionnalisme et sa sympathie.

  • Avatar de Christiane Jacquemard
    Christiane J.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Travail sérieux, attentif au besoin de l entretient du véhicule. Rendez vous rapide,conseil du personnel appréciable.

  • Avatar de Vanessa Maurice
    Vanessa M.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe très accueillante, professionnelle et surtout réactive !Changement de 2 pneus en urgence suite à une crevaison juste avant la fermeture, merci à vous !

  • Avatar de xavier brun
    xavier B.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Lors de mon passage jai constaté un changement de propriétaire.Accueil chaleureux bon service, du bonheur jy retournerai.

  • Avatar de Maeva Crts
    Maeva C.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnels agréables, bonne accueil et très consentieux.

  • Avatar de Valérie Carramoreau
    Valérie C.
    Avis fait le 08/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe professionnel et à l écoute de leurs clientsMerci à tousMme CARRA

  • Avatar de Nadege Sire
    Nadege S.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super bon conseil et tres bon travail

  • Avatar de Sébastien Doudin
    Sébastien D.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Fanfan
    F.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Nuls et de mauvaise foi ma voiture ne démarre plus fuite dhuile à fuir!!!

  • Avatar de michel reymond
    michel R.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sympathique,travail sérieux sur mon véhicule ( remplacement des bougies de préchauffage) et conseils adaptés.N essaye pas d en vendre plus qu il n en faut !Que dire de plus si ce n est que j y retournerai

  • Avatar de chiche daniel
    chiche D.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionnel et sérieux, avec un personnel à l’écoute

  • Avatar de samuel db
    samuel D.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    de passage dans le coin, nous nous sommes arrêtés dans le magasin pour faire des achats de noël, nous avons trouvé un magasin bien rempli, propre avec des patrons agréables et disponibles. Je recommande vivement cette enseigne

  • Avatar de robert riboulet
    robert R.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    SERVICE RAPIDE JE RECOMMANDE ENCORE MERCI

  • Avatar de Christophe Tuel
    Christophe T.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Après avoir crevé mon pneu avant , sur la route pour aller en cote dor pour les fêtes de noël , cest le seul qui avait ma taille de pneus et qui pouvais me les monter rapidement .Personnel accueillant et compétent , magasin propre avec du choix. Je recommande.

  • Avatar de BASTI Dkks
    BASTI D.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Pris un RDV dans l’urgence , véhicule pris en charge immédiatement ,Pour le montage de 4 pneus et une géométrie accueil téléphonique plus que parfais , recommandation également .

  • Avatar de Thierry BARROIS
    Thierry B.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et surtout sérieux

  • Avatar de Bruno Krzeminski
    Bruno K.
    Avis fait le 23/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon travail

  • Avatar de Stephane Maras
    Stephane M.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ponctualité, efficacité et très bon accueil.

  • Avatar de wosinski jean michel
    wosinski J. M.
    Avis fait le 15/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Ils sont très serviable

  • Avatar de Rose
    R.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas capable de vendre les bonnes pièces et la dame pas aimable jaimais mieux la dame davant

  • Avatar de Bruno Landri
    Bruno L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et qualité découte.

  • Avatar de fred GEISSBUHLER
    fred G.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé plusieurs fois et jai toujours été bien conseillé. Et avec un bon accueil souriant.

  • Avatar de Gabriel
    G.
    Avis fait le 23/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable, très bon accueil, géométrie complète sur mon Audi A3 V6 parfait

  • Avatar de Jeremy Daval
    Jeremy D.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage Au top superbe accueil prestations top SMS appel devis facture dans les temps je recommande plus accueillant que tout les autres garages jamais déçu part Norauto

  • Avatar de Thibaut Goudet
    Thibaut G.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous pris rapidement, service rapide et agréable

  • Avatar de Bordiau Dylan
    Bordiau D.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un changement de propriétaire qui fait du bien. Les nouveaux gérants sont sympathiques et souriants. Personnel agréable pour un accueil client parfait. Prise de rendez-vous rapide et travail bien fait. Je recommande.

  • Avatar de Fed Palm
    Fed P.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouveau Propriétaire.Apres une mauvaise experience avec les anciens propriétaires du garage je suis donc retourné à Norauto Montbard pour de petits travaux(un pneu crevé).Accueil télephonique au top et pris en charge dans l’heure du véhicule. Propriétaire et mécaniciens à l’écoute et sympathiques.

  • Avatar de Teddy Suchetet
    Teddy S.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux au comptoir (rien à voir avec les anciens propriétaires)Travaux sur mes véhicules fait dans les règles de l’art et à prix plus que raisonnable.Je recommande ce centre pour vos travaux sur votre véhicule.Petit plus, il y a un véhicule de courtoisie à disposition.

  • Avatar de eric Rigaud
    eric R.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top, très rapide, travail très bien fait, chapeau Norauto Montbard.Vous êtes au top.

  • Avatar de Inetrava Jeandroz
    Inetrava J.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux propriétaires ont fait un grand bien au magasin, il est rangé propre, donne envie de rentrer, en plus ils sont très sympa et de bons conseils ! Je recommande !

  • Avatar de gilles lehmann
    gilles L.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge du véhicule à lheure prévue. Information sur le besoin de refaire le parallélisme , donc professionalisme. Très satisfait du nouveau propriétaire de ce centre Norauto

  • Avatar de Guillaume BERNARD (CA0173)
    Guillaume B. (.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge de mon véhicule rapide et efficace .Je recommande le nouveau gérant a vraiment le sens client! 👍🏻

  • Avatar de Brigitte Rasselet
    Brigitte R.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et compétent ..Je recommande

  • Avatar de Chris CTT
    Chris C.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapidité de prise en compte. Sans rdv pour intervertir mes pneus arrières à l avant. Amabilité et professionnalisme. Vérification pression roue de secours. Espace attente créé. Le changement de propriétaire fait beaucoup de bien à cette enseigne. Merci.

  • Avatar de Xavier Outin
    Xavier O.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, le travail à bien été réalisé et le véhicule est propre

  • Avatar de Gérard Quenillet
    Gérard Q.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    La directrice pour ne pas être du métier m a très bien renseigné et très souriante une équipe formidable bravo à tous

  • Avatar de Domitille Maugendre
    Domitille M.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Panne de pneus, roue de secours défectueuse.... Norauto nous a sauvé la fin de nos vacances avec une prise en charge rapide, efficace et immediate nhésitant pas à retarder la fermeture ! Un grand merci!!

  • Avatar de Justine Decoursière
    Justine D.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouvelle équipe super.Je recommande vivement grâce au professionnalisme des nouveaux gérants.La directrice est super souriante au top du top 👍

  • Avatar de Camille Mathiot
    Camille M.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce garage ! Personnel très professionnel et arrangeant

  • Avatar de Violaine Despringre
    Violaine D.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Service et travail bien fait, efficace et rapide. A l’écoute et au service du client. Le nouveau propriétaire prend très bien les choses en main, et son chef d’atelier explique très bien. Adresse de confiance.

  • Avatar de Seb Seb
    Seb S.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 2 / 5

    Trop chère

  • Avatar de Florence
    F.
    Avis fait le 15/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux propriétaires sont très sympa. Le magasin est plus accueillant, propre et bien rangé. Je recommande +++ Merci pour votre accueil et bravo pour tous ces changements.

  • Avatar de Maud 21
    Maud 2.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Les nouveaux employés sont souriant et accueillant, ils nous conseille.Ce changement de personnel promet de une meilleure ambiance !

  • Avatar de Christine Boivib
    Christine B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous obtenu le jour de mon appel téléphonique changer 2 pneus. Tout sest très bien passé. Je recommande.

  • Avatar de AK
    A.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Du changement à Norauto Montbard!Des nouveaux proprios qui vous accueillent avec plaisir…Accueil et service au Top!

  • Avatar de Khalid Sabri
    Khalid S.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne mets pas souvent d’avis sur le net, mais là c’est mérité: j’ai été très bien reçu ce jour par la nouvelle équipe de Norauto Montbard suite à changement de propriétaire. Proche du client et à l’écoute, au top 👌🏼 !

  • Avatar de JB&EB
    J.
    Avis fait le 02/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top. Le sens du service. A laccueil et en atelier ils sont professionnels. C’est carré. On peut y aller les yeux fermés ! je reviendrai.

  • Avatar de Jerome Gauthier
    Jerome G.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Nouveau propriétaire très sympa,hésitez pas à venir Le voir super courtois et aimable nouveau design

  • Avatar de BLAIN YOANN
    BLAIN Y.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Comme beaucoup de clients, après avoir été déçu plusieurs fois de la qualité des prestations , je ne viens plus faire l’entretien de mes véhicules dans ce garage malheureusement.

  • Avatar de Monique LAC
    Monique L.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien achalendé.

  • Avatar de Valentin Charlin
    Valentin C.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, personnel accueillant avec le sourire

  • Avatar de Berangere Lavrand
    Berangere L.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de david salvon
    david S.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Prestation réalisée en temps et en heure. Personnel souriant et a lécoute. Je recommande ce centre.

  • Avatar de alexia charrondiere
    alexia C.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Mécanicien honnête !! Sa se fais rare 🙂Rendez vous rapide.Travail sérieux.Je recommande.

  • Avatar de Sophie Leguay
    Sophie L.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail propre, rapide, bon accueil.

  • Avatar de Didier (Did89)
    Didier (.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux et très compétent, très bons renseignement.

  • Avatar de Fabien Buring
    Fabien B.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Escrocs... Venu pour changer des pneus , on me dit quil faut faire la géométrie ( à faire urgemment sinon les nouveaux pneus seront morts dans 2 mois ) et que les disques de freins et plaquettes sont morts. Je vais dans mon garage habituel pour checker tout ça, résultat la géométrie est ok et les disques et plaquettes aussi...

  • Avatar de Michel QUIN
    Michel Q.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très réactifs. Malgré le planning complet, nous avons été pris en charge sur la route des vacances suite à une crevaison. Rdv dans la matinée. Nous sommes satisfaits de la prestation.

  • Avatar de Jean Yves BONSANS
    Jean Y. B.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu pour un problème d’éclairage sur un plateau remorque acheter chez norauto il y a 1 an j’ai acheté une fiche mâle hier à Norauto montbard toujours le même souci je me déplace ce jour à montbard avec la remorque pour qu’il regarde et bien le gérant est très incorrect et surtout il prend le client pour un demeuré.Pour moi ils sont incompétents et chaque problème il panique et insulte les clientsCentre à éviter

  • Avatar de thube frederic
    thube F.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Honteux. Si vous leurs téléphonez, ne raccrochez pas tout de suite après leurs avoir dit au revoir . Vous allez être peut être surpris de la manière dont il vous considère . cest ce quil mest arrivé alors que je suis client depuis des années. Le hasard fait bien les choses

  • Avatar de maéva Duvauchelle
    maéva D.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très rapide et efficace

  • Avatar de jean-marie Delatte
    jean-marie D.
    Avis fait le 22/05/2023
    Note de : 5 / 5

    revision des 196000 kms sur vehicul essence

  • Avatar de Guy Belin
    Guy B.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Manque de courtoisie, non respect des clients, établissement que je ne recommande pas.

  • Avatar de Daniel Courtiller
    Daniel C.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Achat et montage de 4 pneus sur Mercedes; le monteur a rayée une jante, j avais bien mentionné que les jantes étaient impeccables . Ils ont pris des photos mais curieusement pas de la jante qui était soit disant déjà rayée . Sont de mauvaise fois . Pression des pneus pas identiques aux 4 pneus c est le b à ba....

  • Avatar de Flo Bourdoune
    Flo B.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très très bon accueil, des conseils et des explications, travail OK. 👌

  • Avatar de camille dumont
    camille D.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Amabilité : 0

  • Avatar de zak N
    zak N.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de la réparation de voiture, revue par un autre mécanicien, le prix pareil que la maison, accueil glacial, limite agressif, je nirai jamais chez eux

  • Avatar de Pascal Ambrosioni
    Pascal A.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bonnes prestations, Gérants très agréables

  • Avatar de DiAbOLiQuE 4o5
    DiAbOLiQuE 4.
    Avis fait le 07/12/2022
    Note de : 1 / 5

    La politesse est à revoir dans cet établissement !!! Ni un bonjour ni au-revoir de la part des 2 personnes présente lors de notre passage !

  • Avatar de Eric Eric
    Eric E.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent centre Norauto. À recommander.

  • Avatar de Bernadette Heintz
    Bernadette H.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Ils sont très biens et gentils

  • Avatar de Erik T
    Erik T.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement !J’ai eu rdv pour un parallélisme. Le mec qui fait le parallélisme ne se rend même pas compte qu il a fait un parallélisme et que le volant n’est pas droit à la fin de celui ci ! Je ramène mon véhicule de là le parallélisme est refait par contre lorsque mon véhicule fut reculé il y’a eu un gros craquement reconnu par un salarié de norauto ! Personne ne regarde se qui s’est passé que le véhicule qui est ramené chez moi par un ami et qui au moment de mettre le frein à main s’aperçoit que le bouton est cassé. Impossible de joindre Norauto ! On éteins et rallume le véhicule un défaut de frein à main s affiche en demandant de le faire réparer !J’appelle ce matin Norauto je tombe sur un patron désagréable mal honnête et qui on indique clairement qu’il s’en fou et que je peux même aller déposer plainte !Je me retrouve donc avec des frais sur mon véhicule abîmé par du personnel non compétent ! Garage d incompétents de personnes odieuses ! Je vais donc oui comme ce monsieur me l’a conseillé et ayant les bonnes personnes dans mon entourage déposer plainte !Nous savons que ce monsieur cherche à vendre mais cela ne paraît pas étonnant !

  • Avatar de Huguenin Théo
    Huguenin T.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 4 / 5

    entièrement satisfait. Ce centre est à recommander. Il y a également une bonne équipe. Adresse à retenir

  • Avatar de vival casino
    vival C.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement la femme qui travaille à l’accueil aucune respect vers les clients

  • Avatar de Franck G.
    Franck G.
    Avis fait le 22/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Le patron est exécrable avec les clients, va jusqu’à les insulter ouvertement devant d’autres clients à la limite d’en venir aux mains même. il ne devrait plus avoir la franchise Norauto ! Allez à Châtillon vous verrez un vrai service client… Remonter ce comportement à la maison mère il n’a rien à faire là !!!

  • Avatar de florian guarro romeu
    florian G. R.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Produit pas trop cher et disponible de suite

  • Avatar de Laurie Hoffman
    Laurie H.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris par téléphone, pneu changés rapidement, satisfaite

  • Avatar de MICHAEL GRETA
    MICHAEL G.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Un patron exécrable, aucun respect du client. Rdv pris sur internet mais annulé sans prévenir par ce pseudo patron car trop de travail. Je peux comprendre qu’il ne puisse pas prendre en charge mon véhicule, qu’il y ait un problème de synchronisation des rdv magasin et des rdv internet. Mais il y a une façon d’accueillir le client et de lui expliquer les choses. Ce type n’a rien à faire dans le commerce. Passez votre chemin…

  • Avatar de Sylvain Darques
    Sylvain D.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et travail serieux

  • Avatar de bernard deschamps
    bernard D.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait insulter par le gérant de létablissement car il avait pas reçu les pneus que javais commandé sur le site internet

  • Avatar de Jean-François NOIRIAT-VERAY
    Jean-François N.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai réservé en ligne ma prestation (vidange + recharge de clim) avec la prise de rdv. Jai un appel ce matin pour mannoncer que leur planning est plein jusquà la fin de lété. Je lui dis être déçu mais je reste compréhensif. Je lui demande le remboursement de ce que jai payé par CB. La personne mexplique que je nai quà me débrouiller, quelle nest pas responsable du site qui fonctionne mal et que je nai quà formuler une réclamation... Bref, je mets fin à cet échange et fais appel au service client où jai une écoute bienveillante et un remboursement mest promis...

  • Avatar de Francois Mignard
    Francois M.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique. Beaucoup de disponibilité et un point dhonneur à satisfaire la clientèle

  • Avatar de Karine Lucotte
    Karine L.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ras

  • Avatar de Regis Lambert
    Regis L.
    Avis fait le 27/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel compétent explication fluite

  • Avatar de Amaury Billon
    Amaury B.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Venu pour une carte grise avec une erreur commise dans ladresse. Appelle au magasin pour régulariser lerreur. Accueil exécrable par le Monsieur, certainement gérant du centre, qui ne reconnaît pas son erreur. Semporte immédiatement devant mon insistance. Pas du tout commercial et coopératif. Heureusement que la dame présente était beaucoup plus souple. Magasin à éviter et à fuir absolument. La dernière fois que je mets un pied dans ce centre.

  • Avatar de Brigitte Boutron
    Brigitte B.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Accueil aimable, respect des horaires

  • Avatar de Laurent Chanceaux
    Laurent C.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Jaurais aimé que lorsque nous téléphonons, ne pas attendre plus de 6 minutes sans avoir un ou une interlocutrice. Surtout pour des pneus. Du coup on se rabat sur les sites de vente et de montage de pneus. Qui sont eux très réactifs. CordialementLaurent

  • Avatar de Clean auto 21
    Clean A. 2.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Marie Wdbg
    Marie W.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Tellement déçue par ce « magasin ». J’y vais pour ma voiture pour réparer mes freins qui sont hs. En arrivant là « caissière » m’a clairement sauter dessus pour un rendez-vous qui était au NOM de mon PERE, sauf qu’il as eu un empêchement est as pas pu se présenter. Certes il as pas prévenu, je me suis excuser pour lui devant elle. Malgré son manque de respect j’ai voulu faire mes freins et disques là-bas, sauf que je ne savais pas si c’était l’avant ou l’arrière, ben vous savez quoi ? Elle m’a clairement envoyer bouler ! Si vous passez par la chère madame, je ne suis pas garagiste, ni vendeuse de pièces de voiture, donc si je viens en personne c’est pour avoir de l’aide sinon j’aurai commander sur internet ! C’est sur taper une plaque d’immatriculation sur un ordinateur et ensuite cliquer sur « commander » c’est pas compliqué, on sait tous le faire ! Dommage parce que le Monsieur j’ai jamais eu de soucis avec lui, il venais à ma voiture pour m’expliquer si c’était ça ou non.J’ai pensais de le problème venais de moi, mais finalement en regardant les avis, elle est désagréable avec tout le monde ! Faudrai peut-être songer à changer de métier si cela vous embête de renseigner les clients. Bref ils sont perdu un gros billets car il avais pas mal de réparation à faire dessus. Et bon courage aux mécano qui travail là bas ça doit pas être facile tous les jours.

  • Avatar de Bud Weiser
    Bud W.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas très commerçants on veut un renseignement pour savoir où se trouve un produit réponse je suis occupée je reviens vers vous dès que possible. Jattends toujours...

  • Avatar de Odile Engel
    Odile E.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 3 / 5

    Grande déception à réception de ma TwingoLa société m a vendu et changé les pneus de ma twingo,sans se renseigner qu elle n était pas en mesure de réaliser l équilibragePerte de temps et d argent , je dois aller dans un autre garage, pas de garantie de leur part sur le nombre de km pouvant être effectué sans abîmer les pneus neufs

  • Avatar de J.F Le
    J.F L.
    Avis fait le 05/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Après avoir reçu le SMS et le mail m’indiquant que ma commande était prête au magasin, j’y suis allé et ils n’ont pas réussi à trouver ma commande. De retour chez moi j’ai contacté le service client qui m’a dit d’y retourné le lendemain. Je suis donc retourner et toujours pas de commande !!La caissière m’a envoyé BOULER!! en me disant qu’elle n’avait pas de commande et qu’elle ne pouvait rien y faire !!!Le personnel porte leur masque sous le menton alors qu’il y a des clients dans le magasin !!!!Les employés sont très mal gracieux et pas du tout commerçant !!!Au final, j’ai du annuler ma commande et j’ai donc perdu mon bon de réduction de 6 euros !!!!!

  • Avatar de Princia R.M.
    Princia R.
    Avis fait le 03/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui jai appelé 2 fois de suite et 2 fois de suite on ma reccroché au nez.

    Photo n° 0 de l'avis de Princia R.M. fait le 03/08/2021
  • Avatar de Flo Brochet
    Flo B.
    Avis fait le 01/08/2021
    Note de : 1 / 5

    On ma vendu de mauvais essuie glace... Pas très contente de cet achat

  • Avatar de Paul P
    Paul P.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon service personnel très aimable et souriante

  • Avatar de cedric Matard
    cedric M.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Boul (“Boulou”)
    Boul (.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Pas de déçu des prestations, nickel

  • Avatar de yves matvew
    yves M.
    Avis fait le 26/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Laisser un alternateur en échange standard, le jour même je trouve un réparateur qui me le répare pour 120€ prix de Norauto 514 € .j annule la commande ayant laissé 150€ d acompte, le responsable de se centre ne me les rend pas car j aurai du me renseigner avant. Alors que j avais rdv le 5 juin pour changer les 4 pneus de mon 4x4 et 2 sur mon autre voiture. Pas moyen de lui faire comprendre de mettre l acompte sur ses pneus. Aucune compétence avec les clients. À voir autrement vue l accueil.

  • Avatar de Thierry T
    Thierry T.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et professionnel.

  • Avatar de Annabelle DOS-SANTOS
    Annabelle D.
    Avis fait le 14/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire.

  • Avatar de bebe trt
    bebe T.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent 👌👌

  • Avatar de Jeremy Jeremy
    Jeremy J.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 5 / 5

    jai fait changé mes pneus et fais faire ma vidange dans ce garage rien a dire, juste parfait accueil impeccable et personnel vraiment très sympa je recommande.

  • Avatar de mireille colas
    mireille C.
    Avis fait le 06/03/2021
    Note de : 5 / 5

    parfait

  • Avatar de Abdelkader Chkri
    Abdelkader C.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil super professionnel.

  • Avatar de Steven Hubert
    Steven H.
    Avis fait le 29/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Il mon vendue un filtre à gazole défectueux et qu’an j’ai expliqué à la personne ma hurlé dessus en étant très agressif comme je ne jamais vue

  • Avatar de Gourvenec Julien
    Gourvenec J.
    Avis fait le 21/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Javais rdv pour mettre des pneus hiver. Tout sest très bien passé. Très ponctuel. Je recommande !

  • Avatar de Arnaud Duperray
    Arnaud D.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, et surtout prestation au top.Mention spécial pour mes pneus super rares et en stock. Montés dans la foulée.Encore merci.

  • Avatar de Laurent Charache
    Laurent C.
    Avis fait le 26/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et très sympathique et sérieux

  • Avatar de Béatrice F
    Béatrice F.
    Avis fait le 07/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Sait a ce demander sils y a des mecanos . nul pour faire les cartes grises . je deconseille de plus en plus

  • Avatar de Muriel Grandhaie
    Muriel G.
    Avis fait le 21/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel, accueil très sympathique je recommande.

  • Avatar de Cedric Mulot
    Cedric M.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 1 / 5

    pour un pneu crevé faudrait changer le train arrière use seulement de 20%. Il pousse à la consommation se pense professionnel mais nont de professionnel que leurs lecteurs de carte bleue

  • Avatar de wil
    W.
    Avis fait le 17/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Agréable accueil!!!

  • Avatar de Valentin Goult (ValGundy)
    Valentin G. (.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Pris en compte par une employée pas du tout aimable, qui en pleine crise sanitaire crache des glaire, tousse comme pas possible... Mais le plus énorme.. Le tout sans masque !! Magnifique. Concernant laccueil cest 0. Javais demander un renseignement concernant mon VL, lemployée ma bien fait comprendre que je la faisait chiée comme jamais. Bref jai pas chercher à comprendre et je suis partie chez la conccurence ou jai bien été reçu et où lemployé à traiter ma demande.

  • Avatar de SATIN Dominique
    SATIN D.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil service rapide

  • Avatar de Benoit Roubert
    Benoit R.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Laccueil au garage de Montbard cest très bien passé. Le gérant ma très bien accueilli pour léchange de mes 2 pneus arrières. Merci.Par contre, ce sera la dernière fois pour moi. Dès que jai validé ma commande et pris mon rendez vous en ligne, jai été harcelé par de nombreux démarcheurs téléphoniques à longueur de journée. Depuis 15 jours cest une catastrophe ! Norauto à vendu mon numéro de téléphone à mon insue, et ça cest vraiment pas cool 😡 Pour quelques centimes de gagné, vous avez perdu un nouveau client ! Dommage...

  • Avatar de Eva Fourmond
    Eva F.
    Avis fait le 02/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Appelé pour demander des renseignements carte grise la personne au téléphone vraiment désagréable..

  • Avatar de Thib Craud
    Thib C.
    Avis fait le 04/01/2020
    Note de : 1 / 5

    1 seul vendeur pour beaucoup trop de monde et vendeur pas sympa, le vendeur ne connaissait pas ses produits (autoradio) et ne nous a pas renseigné sur tous nos besoins car trop de monde

  • Avatar de Jean-marc Piron
    Jean-marc P.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Un dévouement hors du commun service sérieux et à un prix très correct à montbard ils entretiennent mes quatre véhicules voitures 4x4 camping car et jamais de problème délais garantis et toujours très commercial

  • Avatar de Marie Boudret
    Marie B.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable et à lécoute, disponible.👍

  • Avatar de marc
    M.
    Avis fait le 22/11/2019
    Note de : 5 / 5

    achat dun support de roue le 2 octobre 2023.personnel tres sympa

  • Avatar de Anaelle Cortot
    Anaelle C.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Norauto Montbard ou le seul garage a être capable de monter la mauvaise taille de pneu !

  • Avatar de Moon danse
    Moon D.
    Avis fait le 04/10/2019
    Note de : 5 / 5

    La personne a laccueil et très sympa

  • Avatar de Sabrina Goulier
    Sabrina G.
    Avis fait le 05/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas competant j ai emmener ma voiture quand je l ai récupérer elle ne fonctionnait plus 😰😰

  • Avatar de Andrew King
    Andrew K.
    Avis fait le 14/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Jétais la pour un devis pour pneus. . Prix corrompus le délai trop souvent longue. .

  • Avatar de Jean-luc Bolognini
    Jean-luc B.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Ils peuvent bien changer de gérant, ca reste nauroto. Pour de simple bricole et encore. Autrement, à vos risques et périls, beaucoup derreurs et de malfaçons, dans tous les cas, vous aurez tort et aucun recours, quelques soit la boutique en France, cest lenseigne qui veut ça. Rien ne vaut un professionnel, vous avez tout à y gagnez. Jai fait refaire ma courroie de distribution qui avait été mal remonter 6 mois plus tard, par un professionnel, ma voiture tourne de nouveau comme une horloge, ils navaient même pas mis de liquide de refroidissement. Jai eu de la chance, car ma voiture à quand même resistée à ces erreurs, qui mont coûté quand-même 600 € environ, merci Norauto pour votre incompétence et votre mauvaise foi, merci de mavoir volé, vous avez de la chance que beaucoup de gens ni connaissent rien à la mécanique et vous en profitez.

  • Avatar de Christophe Martin
    Christophe M.
    Avis fait le 02/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Nous trouvons lessentiel

  • Avatar de Chantal Poupier
    Chantal P.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien très professionnels

  • Avatar de marsu soixante
    marsu S.
    Avis fait le 09/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Du choix à tous les prix

  • Avatar de Jean-Michel Gerbais
    Jean-Michel G.
    Avis fait le 08/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Pro et à la sortie une belle liste de travaux à faire !

  • Avatar de Aurore sakae
    Aurore S.
    Avis fait le 08/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Comme tout norauto qui se respect se sont des voleurs

  • Avatar de Nicolas
    N.
    Avis fait le 18/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Une belle bande de bras cassés !!!Attention à vous, même une simple vidange est hors de portée pour eux.Un conseil , aller chez un vrai garagiste un peu plus cher mais beaucoup plus compétent.

  • Avatar de Titi 160
    Titi 1.
    Avis fait le 17/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Service carte grise nickel et rapide

  • Avatar de Hans Timmers
    Hans T.
    Avis fait le 09/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Excellent service par une dame très sympathique.

  • Avatar de Monsieur Ouioui
    Monsieur O.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Nauroto Parfait sympa

  • Avatar de Mick Mick
    Mick M.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Tres bien! Service efficace et honnête

  • Avatar de Anthony Le cointe
    Anthony L. C.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Déçu pour un norauto mauvais montage pour pneu de voiture et pour faire une carte grise conseillée incompétent

  • Avatar de laurent boissard
    laurent B.
    Avis fait le 22/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de brian ledoux
    brian L.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon service

  • Avatar de Myriam Detallante
    Myriam D.
    Avis fait le 02/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Je ne suis vraiment pas satisfaite de ce nauroto. On y va avec notre carte grise pour acheter un filtre à huile. La personne nous donne ce filtre, arrivé à la maison on lessaye le filtre ne va pas donc nous le rapportons et elle ne veut pas nous le reprendre car nous lavons essayé mais ce nest pas de notre faute mais la leurs car nous fesons confiance à ce quelle nous donne. En faite il y a plusieurs référence mais elle ne veut rien savoir. Je ne recommande vraiment pas ce magasin il ne mérite vraiment pas une étoile mais obliger den mettre une pour pouvoir afficher le commentaire.

  • Avatar de Christelle Maternaud
    Christelle M.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil bon conseil

  • Avatar de PETIT ERIC
    PETIT E.
    Avis fait le 19/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Parfait facture conforme au devis bon boulot nickel

  • Avatar de Clotilde Gobled
    Clotilde G.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueillant, serviables et de bons conseils.

  • Avatar de Guillaume Hennequin
    Guillaume H.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 2 / 5

    Très bien a bon prix avec calité du travail

  • Avatar de Emeline Jollivet
    Emeline J.
    Avis fait le 05/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Je ne sais meme pas pourquoi je met une etoile sa en merite meme pas une mais pas le choix pour donner un avis. Service médiocre 2 fois quon me fait de gros degats sur la voiture 2 fois où a cet heure si jaurais meme pas pu ecrire cest pour dire la qualité de service quils rendent et merci a tous les garagistes autre que norauto qui disent que ils se recoltent toutes leurs voitures dû à de lincompétence de leurs employers vraiment je trouve cela honteux quon puisse sen prendre au gens comme ça au jeune conducteur surtout tous ça pour se faire du fric oh bah oui tu métonne quelle tourne la boite a casser les bagnoles des autres hein et puis dès que tu hausse un peu le ton cest eux les plus gênés cest eux qui sont en colère bande dincompétent je vous déconseille fortement daller la bas surtout si vous avez une belle voiture faites très attention.

  • Avatar de Christophe Mortagne
    Christophe M.
    Avis fait le 18/07/2017
    Note de : 5 / 5

    endroit propre et facile daccès

  • Avatar de Jean-Claude SEGUIN
    Jean-Claude S.
    Avis fait le 28/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bien, très bon service

  • Avatar de Charles BdA
    Charles B.
    Avis fait le 05/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Experience client désastreuse avec le gérant de ce centre qui a commis une importante erreur de conseil, quil a refusé de reconnaitre avec une rare mauvaise foi. Cerise sur le gateau, il se permet de vous menacer quand vous deposez une réclamation auprès du service client Norauto... A éviter absolument!